【精品】個人年終述職職報告模板合集五篇
隨著社會不斷地進步,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的個人年終述職職報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人年終述職職報告 篇1
在20xx年7月,我加入了海航集團這個大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員,領(lǐng)導給我的職位是客戶服務(wù)主管,在這個短短的半年中,我嚴格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作,有收獲,也有不足的地方,在公司領(lǐng)導的幫助下,我從一個對自己的工作一知半解,到現(xiàn)在我可以自己獨當一面,現(xiàn)將自己的工作狀況以及個人體會總結(jié)如下:
在這半年中,我們公司主要的工作重點都放在北京錦繡大地物流港,我們的工作主要是在錦繡大地開展第三方支付業(yè)務(wù),海航在20xx年5月16日全國首批取得 《中華人民共和國支付業(yè)務(wù)許可證》,在20xx年1月24日獲得《支付系統(tǒng)安全認證證書》并以此為基礎(chǔ)開發(fā)科一個支付系統(tǒng)簡稱“新生支付”系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng)為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務(wù)等相關(guān)金融服務(wù)。
而我的工作主要為:對商戶以及公司客戶進行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹,為商戶及公司申請新生支付賬號,對新生支付進行使用以及對錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進行操作上的培訓以及解答,給錦繡大地管理員進行錦繡大地結(jié)算卡的培訓與使用介紹。
、 新生支付業(yè)務(wù)了解及推廣
在我剛開始接觸新生支付系統(tǒng)的時候我只是通過從大新華易物流總部那個得到的相關(guān)資料對新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解,之后我通過聯(lián)系易物流總部運營部的蘇珊周嘉華等人,對新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解,同時,錦繡大地的一些公司對新生支付也比較有興趣,這正好可以讓我在實際操作中了解新生支付以及對其進行推廣,在推廣過程中,我了解到了客戶的信息,并準備通過他們提交的信息為他們申請支付平臺的賬號。
② 新生賬號的申請
從向總部的相關(guān)人員咨詢中我了解到,只有申請到了新生平臺賬號才能在新生平臺進行業(yè)務(wù)的使用。申請賬號時需要備其以下資料:商戶信息調(diào)查表完整填寫,營業(yè)執(zhí)照副本,稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證,法人身份證(都需要復印件),同時要簽訂協(xié)議并上報公文,在協(xié)議中,要明確的是結(jié)算時間,這個主要跟客戶在使用平臺時付款的到賬時間有關(guān),一般為T+1。了更好更快的推廣新生支付平臺,我通過以上的要求在1個半月的時間里為錦繡大地的5家公司開了新生平臺賬號。
、 新生支付平臺的使用培訓
在申請完新生支付平臺賬號后,我將幫助客戶進行賬號的注冊,登陸密碼和支付密碼啊的設(shè)定,之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺上進行大額款項的往來、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個人或者是一家公司,批量付款則是這個系統(tǒng)的一大優(yōu)點,在一張excel表里可以把所有付款信息填入里面,無論多少人,多少公司都可以,這時,需要在設(shè)置另一個操作員的賬號,由于批量付款涉及金融較大,數(shù)量較多,所有對系統(tǒng)會在批量付款時需要業(yè)務(wù)復核。在這半年里,這5家公司通過批量付款進行過工資發(fā)放,退付款的發(fā)放等等,而且他們每天都在新生平臺進行金額的代收代付業(yè)務(wù)。
、 錦繡大地結(jié)算卡
我們在錦繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時,為了給商戶們帶來更便利的金融服務(wù),我們推出了錦繡大地結(jié)算卡,這是一張預付費卡,可記名可掛失。商戶們可以通過這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進行現(xiàn)金存取,存支票,轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后,在半個月的時間里 ,我們基本上把這張卡的.功能全部了解了。在領(lǐng)導的要求下,我們分層給錦繡大地的管理員們進行培訓,之后找到每層的大商戶,分層分批次的跟他們進行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場有限公司名,為其申請了新生平臺賬號,結(jié)算中心通過錦繡大地的新生平臺進行代收代付的業(yè)務(wù)。
感受與不足
在進入海航集團的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖,體會到了海航精神,體會到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”,體會到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的每件工作中,以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”為理念,賦予了“海航”這個符號高品質(zhì)的形象,奠定了海航事業(yè)長青不凋的基石。在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己成長了許多也成熟了許多,領(lǐng)導交給自己的任務(wù),自己可以獨立完成,做到獨當一面。體會到了海航精神里面的為自己做點事,為他們做點事。
自己在很多方面都有不足的地方,首先我認為我對第三方支付的這個概念了解的不是很全面,而且對金融這方面的知識了解的不是很多,自己應該在周末和休息時間多學一些金融方面的知識,多看一些金融方面的書籍。海航是一個競爭力很強的企業(yè),如果不學習不總結(jié)經(jīng)驗早晚會被海航淘汰,在海航一定要多學習,多總結(jié)經(jīng)驗和教訓,使自己不斷成長,這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意,這在以后工作中是一定不行的,自己所涉及的都是金額較大的工作,所以一定要認真。
今年馬上就要過去了,明天可能會有更多更有挑戰(zhàn)性的工作等著我來完成,我自己也很期待去鍛煉自己,讓自己變的更成熟穩(wěn)重,可以幫助領(lǐng)導和同事排憂解難,自已一定要積極貫徹“海航十則”精神,團結(jié)同事,聽取別人的意見和建議,多學習,多總結(jié)經(jīng)驗和教訓,為海航的發(fā)展多出一份力!
個人年終述職職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
光陰荏苒,歲月如梭,忙碌的xx年就這樣結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間,我們又要迎來了一個嶄新的一年,在這年終歲末之際,回顧這一年來的工作,下面我就這一年來的工作、思想情況作以下述職:
。ㄒ唬、主抓思想,著重實效
本人在思想上團結(jié)在黨支部的周圍,積極配合單位領(lǐng)導搞好全部門人員的思想工作, 我個人作為黨員,首先要有模范帶頭作用,身先例行,積極的參加各項政治教育活動,在思想上也有了更高一步的認識,牢固樹立正確的思想,保持高度的穩(wěn)定。努力學習政治理論,始終做到政治上合格。
一年的工作中,在配合單位領(lǐng)導的工作同時,細心的觀察了解單位人員的思想情況,一年來,全班人員的思想基本上穩(wěn)定,積極向上,各項活動都達到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,搞好內(nèi)部人員的團結(jié),做出了一定的鋪墊 ,也起到了良好的促進作用。圍繞年初預定的工作計劃,堅持按綱施訓的原則,認真落實各項任務(wù),堅持加強人員的執(zhí)行條令意識,隨時與大家溝通,了解人員的最新情況,并通過談心聊天等方式,對問題進行解決。在日常的生活工作中,尤為注重單位內(nèi)部人員的安全教育,從平時抓安全,注重教育,提高意識,加強自我的約束能力,做到萬無一失。
二、營造輕松快樂的學習氛圍,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在不影響單位成員正常的日常值班、休息的同時,充分利用部門學習專業(yè)時間以及休息時間,堅持組織開展各種形式的專業(yè)學習,在單位中開展批評與自我批評形式的學習方式,大事小事號召單位成員互幫互助、專業(yè)學習中,開展自學為主,互相查缺不漏的學習形式,讓單位成員,自己找到理論學習與實踐中的差別,在單位中挑選專業(yè)技能比較突出的骨干,在設(shè)備維護以及洞庫值班同時,對新同志進行一系列系統(tǒng)的專業(yè)學習,對知識盲點以及規(guī)范設(shè)備實操方面進行強化,并通過新同志自我摸索提問的方式,進行更深一層的學習。把業(yè)務(wù)學習與日常工作、生活有機結(jié)合,變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗心得交流、現(xiàn)場觀摩學習、廠家技術(shù)人員請教。特別注意對新同志的培養(yǎng),倡導大家互幫互學,全面發(fā)展,不斷提高人員素質(zhì),從而提高 班組戰(zhàn)斗力。經(jīng)常和單位同志促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心,對專業(yè)知識的了解與掌握,定期進行分塊式、綜合型的考核,從而增強新專業(yè)學同志學習的緊迫感,以及專業(yè)的處理、掌握情況。
三、落實各項規(guī)章制度,提高執(zhí)勤人員執(zhí)勤能力
按照各項值班、以及設(shè)備維護、操作規(guī)定標準要求,定期對設(shè)備進行檢查、維護,在值班執(zhí)勤中仔細、認真,注意巡視、檢查設(shè)備,準確的掌握了值班室內(nèi)資料、儀表、工具的齊全情況,并做到了各種值班登記本的正規(guī)、準確、及時填寫。操作設(shè)備中,規(guī)范操作流程,按規(guī)定步驟進行操作,做到人人遵守,細化到個人每日工執(zhí)勤中。每周進行工作檢查、執(zhí)勤安全教育、對各類規(guī)章制度的學習掌握情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時開展安全生產(chǎn)分析,將各項規(guī)章制度落到實處,提高執(zhí)勤人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。
四、立足本職崗位,做好本職工作
年初以來,加強對設(shè)備的維護,保障了設(shè)備完好率,配合技術(shù)室檢修………,當問題出現(xiàn)時加班加點搶修設(shè)備,犧牲休息日,全專業(yè)人員盡職盡責、冒著烈日,暴雨不怕苦不怕累,細心排查問題解決問題。以及在發(fā)信任務(wù)時,對突發(fā)事故的及時處理,圓滿的完成了各項任務(wù),……………………和各項工作的順利展開,受到連隊首長的一致好評。做到了立足本職,愛崗敬業(yè)的要求。
(五)、作風方面
(都是套話)
。┐嬖趩栴}與明年計劃
問題
1、考核力度不大 ,需要強化考核意識.
2.應變能力不強 ,對一些新同志在出現(xiàn)問題時,處置不及時,或者無從應對的情況,以后將加強實際操作的訓練
3.安全意識不強 ,明細操作細則,規(guī)范操作要求,居安思危,防范未燃。
明年打算:
1.加強考核力度, 細化到個人,從個人找問題,互相查缺補漏
2.加強日常學習,提高人員素質(zhì),在完成學習計劃的同時,結(jié)合實際需要,實時增加學習內(nèi)容,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學習,共同提高.
3.加強設(shè)備維修,保證設(shè)備質(zhì)量.
緊鑼密鼓的xx年工作轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)告一段落的,昨天的成績與不足都已成為過去,在新的一年里,我將吸取經(jīng)驗,改正不足,在未來的一年里把更想工作做的更好!以上是我一年來的述職報告。
個人年終述職職報告 篇3
進入博友房屋也已經(jīng)三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的',首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務(wù)量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎(chǔ)。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
個人年終述職職報告 篇4
一學年很快就要過去了,回顧這學年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學校的規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導安排,熱愛、關(guān)心學生,嚴格要求,做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,鉆研教材,努力提高教學水平,且多聽取意見,向有經(jīng)驗的教師請教,務(wù)求精益求精。
本學年任教一(1)班、一(2)班數(shù)學,我根據(jù)學校、科組的工作安排,認真制定學科計劃,并落實完成。
一、自覺提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年級采用的是北師大版的新教材,和以往的教材有很大不同。對此,我認真鉆研教材,學習新課標,仔細體會新課標理念,理解教材的意境,根據(jù)學生的實際情況制定切實可行的教案。積極參加科組教研活動,參與課改研討,到泰安小學拜師學藝,出外聽課、學習。
二、合理使用教法,想方設(shè)法提高教學質(zhì)量。
一年級學生剛進學校,一切都是那么陌生、新奇,他們往往不適應新的學習環(huán)境,不習慣小學紀律的約束,再加上他們調(diào)皮好動的特點,往往會違反一些紀律,做錯一些事情。我先從抓好學生的課堂常規(guī)入手,培養(yǎng)學生形成初步的行為習慣。在教學中靈活采用不同的教法,以正面教育為主鼓勵學生積極學習。 創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學生學習興趣。
新教材活動性強,我充分利用教材,精心創(chuàng)設(shè)學生熟悉的情境,激發(fā)學生學習的興趣。
2、緊密聯(lián)系生活實際。
數(shù)學源于生活,生活中又充滿著數(shù)學。在教學中,我緊密聯(lián)系學生的生活實際,在現(xiàn)實世界中尋找數(shù)學題材,讓教學貼近生活,讓學生在生活中看到數(shù)學,摸到數(shù)學。
3、開展實踐活動,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質(zhì)。
波利亞說:學習任何知識的最佳途徑是通過自己的實踐活動去發(fā)現(xiàn),因為這樣發(fā)現(xiàn)理解最深,也最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系。現(xiàn)代教育理論主張讓學生動手去做科學,而不是用耳朵聽科學。留給學生足夠的時間和空間,讓每個學生都有參與活動的機會,使學生在動手中學習,在動手中思維,在思維中動讓學生在動手、思維的過程中探索、創(chuàng)新。例如,在教學觀察與測量一章時,我設(shè)計了一系列的活動。讓學生互相量身高、量黑板、量課本等,讓學生走出課堂,觀察周圍的事物,用正確的長度單位描述物體的長度和高度,用正確的語言表述物體的'位置。教學統(tǒng)計時,設(shè)計一些調(diào)查活動,如調(diào)查班里同學喜歡吃的水果,男女同學的人數(shù)等,使學生在活動中探索調(diào)查的方法,體會統(tǒng)計的必要性。
4、發(fā)揮合作優(yōu)勢,開發(fā)學生創(chuàng)新潛能
合作研討,即在課堂中學生以小組形式為學習群體,突出學生的協(xié)作與討論,充分利用集體的力量,共同發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這樣有利于學生的語言表達能力和創(chuàng)新素質(zhì)的提高,小組由不同性別、不同成績、不同能力的學生組成,使優(yōu)等生的才能得到施展,中等生得到鍛煉,差等生得到幫助,互相學習,取長補短,同時使學生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。例如,在教學兩位數(shù)加兩位數(shù)一課時,我安排了六人一小組,討論怎樣計算19+18=。分組討論時,學生都很積極地把自己的算法告訴同組同學。到匯報結(jié)果時,竟發(fā)現(xiàn)有兩組學生找到了6種算法,比書本介紹的還多出了兩種。我認為這樣的教學,既發(fā)揮了學生之間的互補作用,又培養(yǎng)了學生的合作精神和創(chuàng)新意識,使學生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。
5、開展競賽、游戲活動,提高課堂學習氣氛。
基于低年級學生的特點,引進競賽、游戲活動,學生積極性高,效果好。寓教于樂。
6、運用表揚鼓勵學生,加強學生的學習信心。
課堂上以表揚為主,分個人、小組進行表揚,經(jīng)常運用贊揚的語言鼓勵學生,如你真棒!
你的眼睛真雪亮!
你們小組合作得很好!……大大加強了學生學習的信心和集體的凝聚力。
本學年,我積極參與課改研討,上學期參加容桂區(qū)小學數(shù)學一年級優(yōu)質(zhì)課評比中,我的加減法(二)(6、7)獲三等獎;教案設(shè)計獲一等獎;這學期承擔容桂區(qū)20xx學年度小學數(shù)學課程改革教學研討課,獲得好評。
我從事教師工作只有一年多,教學經(jīng)驗不足,在工作中還有很多不足之處,如學生學習的自主性不高,在教法上還有待提高。今后,我會多向有經(jīng)驗的教師請教,虛心學習,在工作中積累經(jīng)驗,不斷探索切實可行的教學方法,更好地
完善自我。
個人年終述職職報告 篇5
各位領(lǐng)導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在XX年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的`工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。 生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導對我的信任,既然領(lǐng)導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領(lǐng)導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的個人述職報告完畢,謝謝大家!
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