個人的述職報告

時間：2025-12-21 13:26:40 述職報告我要投稿

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個人的述職報告范文(常用2篇)

　　我們眼下的社會，報告對我們來說并不陌生，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的個人的述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人的述職報告范文(常用2篇)

個人的述職報告范文1

　　春雨綿綿潤萬物，細語深深道真情，在學期之末，承蒙教育組領導、余校長、黃書記的抬舉，感謝在座的各位老師的抬愛，在辭舊迎新之際，我在心中反思，我所從事的工作有著怎樣的意義？我在我所做的工作中能打多少分？我愧心嗎？因為有了這些追問，才使我的工作更盡職盡責些，才使我的生活更有意義。

　　本學年，我擔任初二年級四班、五班的語文教學，二年級年級組長，二年級組語文備課組長，教務主任。工作雖然多了些，但我覺得我值得，因為這是領導、同事對我的信任，就因為這份信任，我也不能辜負。因為我可以用我的知識、智慧，為自己留下一些美好的回顧，并從中感受到投入工作的那份快樂。

　　一、學科教學方面。

　　既然披了教師這張皮，就要維護好教師的崇高形象，既然端了教師這碗飯，就要把這碗良心飯碗端好。不管我在哪里，在做什么，我首先認為自己是一名育人的人。德高才為師，身正才為范。我絲毫不敢放松學科的教學，如果自己沒有真實的水平，較深功底，上有校長、書記，下有教師，外有社會、家長，內有自己的良心。你有什么臉面去面對他們，你又有何理由去說別的老師？所以我始終堅持優(yōu)化課堂教學的不斷探索，不斷追求，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，提高自身的專業(yè)水平。課堂上延續(xù)精講多練，結合新課標理念，嘗試運用小組討論，滲透自主學習，自主管理的教學手段，切實培訓學生的創(chuàng)新能力和分析、解決問題的能力。在這里，我對劉紅梅老師、謝鳳老師、張潔老師表示感謝，感謝你們在這一年的教學工作中對我的幫助。

　　二、在教學管理方面：

　　1、學習新課程標準，轉變教學觀念。

　　一個人最難改的是什么？是早已形成的固有的傳統(tǒng)觀念，平時在外學習聽課，在家看電腦看書，我深刻地感受到我校的教學觀念的陳舊。目前我校教學的三大難題是：教師在課堂上講得多，且缺乏學法指導，制約了學生的主動能力；教師在課外給學生的作業(yè)過多且沒檢查、落實，加重了學生的課業(yè)負擔；班班都有后進生，影響了教學質量和辦學效益的提高。新課程標準要求我們必須轉變教育教學觀念，轉變教學方式和教學方法。教學觀念不改就難以真正切實提高我校的教育教學質量，而教學觀念要轉化就必須學習新的課程，我在這兒述職，不是說我在這兒做的

　　很好，這是我，也是我們大家共同努力的方向，是我們還做的不夠好，需要做好的地方。

　　2、切實抓好集體備課的各個環(huán)節(jié)。

　　走集體備課之路是在余校長經過反復思考后，校委會拿出來的，是我們教務處工作中的重中之重。集體備課是把雙刃劍，用好了能夠切實起到骨干教師的帶頭作用，起到鞭策、督促的作用，起到共同協(xié)作的作用，從而能夠真正提高教學質量，改變我校教學現(xiàn)狀。用不好集體備課就會流于形式，就會出現(xiàn)集而不集，分工偷懶的局面。如何把握監(jiān)控，整個操作關鍵是在我們教導處。集體備課實施一年多來，整個操作基本走上了正軌。開學一段時間，我只針對少數(shù)學科，分工不討論，討論不發(fā)言，不能按時備課的現(xiàn)象專門召開了各年級組的組長會議，期中考試后，縣教研室到我校對我們的集體備課進一步的給予指點。按照縣教研室的意見，我們又及時的修改了集體備課。除已規(guī)定的外。每節(jié)備課必須備學法，每學科組每周必須講一節(jié)反思課，并在課后總結自己的得失，形成材料。每周五下午，三個年級組長對本年級組進行備課檢查，對檢查的備課內容、學法和反思均給予書面評價，拿出評價結果，結果在下周一由薛主任公布。應該說，我們的集體備課模式正在逐步走向成熟。本次期中考試縱觀全校各位教師的積分，總體上曾平和趨勢，說明集體備課帶動了大家共同進步。

　　3、抓好期中考試，搞好質量分析，督促措施的落實。

　　教育教學質量的提高關鍵是教學管理各個環(huán)節(jié)的落實。在狠抓集體備課的同時，我們對作業(yè)檢查、考試檢查也在逐步加強落實。期中、期末考試都是由教導處統(tǒng)一安排的，考后拿出數(shù)據(jù)，進行深刻的考試質量分析，找出各年級、各學科存在的癥結，然后教導處拿年級質量分析，班主任拿班級質量分析，任課教師拿出各科問卷調查。年級分析后再召開班科聯(lián)系會，拿出整改的`措施，及時地調整會后的各個階段的教學。

　　三、年級管理方面

　　感謝各位領導、各位長輩、各位師長一路的期待、鼓勵及乃至鞭策，感謝黃書記對我年級管理中平庸表現(xiàn)的寬容和極大的支持，使我在丟這忘那之后提醒我，幫助我。感謝李主任、姚老師等為我管理這個二年級組，營造了那么好的一個和諧的環(huán)境。感謝二年級組所有的老師，讓我們團結的像一個和諧的家。清潔表拿出后，男老師積極扛水，女老師忙著拖地。每天早晨出操，五個班主任來的比我還準時；計劃安排各個老師總

　　是不打折扣的完成；二年級組的備課討論的氛圍，把膚淺浮躁的我?guī)нM教研的大門中......只有和諧才能有力量，才能產生動力，才能有利二年級組的教學。期中考試無論是各年級的總積分，還是各科老師的積分差距都不大，這是我們團結協(xié)作的結果。我想我們二年級組在今后的工作中狠抓合格生這塊，一定會有一個更好的成績。

　　贅述了這么多，不知是否說全了德、勤、能、績沒有。最后我想說，感謝大家、感謝每一個幫助我的人，給了我一個新的平臺，使我得以眺望更加遼闊的人生。體驗人生，不再是平庸、膚淺、自私狹獈。在平時和今后的工作中，做到盡心、盡力、盡職、盡責、求真、求實、求善、求進。

個人的述職報告范文2

　　捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。

　　在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個述職：

　　一、兩個月度來工作完成情況

　　半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工；制訂了銷售規(guī)則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產品電話銷售工作（此處需要產品銷售數(shù)據(jù)）。

　　我們具體做好了以下幾項工作：

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　　強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。

　　每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較）。

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　　聘請專業(yè)技術人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。

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　　對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。

　　通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。

　　對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。

　　在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。

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　　為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。

　　各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。

　　二、存在的問題和不足

　　雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

　　一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產品加強協(xié)作，加大培訓力度。

　　二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是未支付訂單回訪，業(yè)務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

　　三是有的'僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產品轉化率無統(tǒng)計分析。

　　四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。

　　三、下步打算