商務(wù)英語教學(xué)法論文
商務(wù)英語教學(xué)法論文【1】
摘 要: 商務(wù)英語是在國際商務(wù)環(huán)境下使用的專業(yè)英語,在教學(xué)中應(yīng)突破傳統(tǒng)語言教學(xué)法,以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力為目的。
本文立足于商務(wù)英語教學(xué)的特點,通過對案例教學(xué)法、交際教學(xué)法和任務(wù)教學(xué)法的比較分析,對如何開展商務(wù)英語教學(xué)進行了有益的探索。
關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語 教學(xué)方法 比較
商務(wù)英語是商務(wù)和英語的結(jié)合,課程主要包括基礎(chǔ)商務(wù)英語課(如商務(wù)英語精讀、聽力和口語等)和專業(yè)商務(wù)英語課(如國際貿(mào)易、市場營銷學(xué)、國際金融等)。
經(jīng)過長期的探索,商務(wù)英語教學(xué)中出現(xiàn)了很多種教學(xué)方法,如案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、討論教學(xué)法、交際教學(xué)法等,每一種教學(xué)方法都有其長處。
只有因材施教、因人而異,根據(jù)不同的教學(xué)對象選擇運用不同的教學(xué)方法,才能取得最佳的教學(xué)效果。
一、商務(wù)英語教學(xué)的特質(zhì)
商務(wù)英語最大的特點在于實用性,能夠最大限度地滿足企業(yè)、社會對商務(wù)英語人才的需要。
通過商務(wù)英語教學(xué),可以培養(yǎng)出用英語直接參與各種國際商務(wù)活動的實用型交際人才,以滿足社會對人才的需求。
(一)商務(wù)英語教學(xué)對象
商務(wù)英語的教學(xué)對象一般是高職高專的經(jīng)濟管理類學(xué)生。
與普通高校的學(xué)生相比,大部分高職高專學(xué)生的英語功底較差,英語基礎(chǔ)相對薄弱,英語技能的學(xué)習(xí)相對比較吃力。
而且商務(wù)英語中貿(mào)易知識較多,專業(yè)化較強,教學(xué)難度較大。
但與大學(xué)英語相比而言,商務(wù)英語對語句、語法的要求相對較低,更加注重實際應(yīng)用效果,在無形中也降低了學(xué)習(xí)的難度。
(二)商務(wù)英語教學(xué)任務(wù)
商務(wù)英語專業(yè)屬于交叉性專業(yè),培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,這就要求學(xué)生既要熟練掌握英語知識,又要全面了解商務(wù)技能。
也就是說,商務(wù)英語的教學(xué)應(yīng)該強調(diào)兩個層面:一是語言的層面,即精通英語;二是能力的層面,即運用英語進行商務(wù)活動的能力。
(三)商務(wù)英語教學(xué)目的
商務(wù)英語主要應(yīng)用于特定的商務(wù)活動,商務(wù)英語教學(xué)的目的主要是增強學(xué)生的英語水平,培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)技能,有效提升學(xué)生開展商務(wù)活動的英語交際能力。
與其它專業(yè)的英語教學(xué)不同,商務(wù)英語教學(xué)對語句、語法和生詞的要求相對要低一些,更加側(cè)重于應(yīng)用英語的培訓(xùn),重點提高學(xué)生對商務(wù)活動專業(yè)詞匯的掌握和了解。
因此,實用性是商務(wù)英語課程最大的特點。
二、商務(wù)英語教學(xué)法比較
(一)交際教學(xué)法
交際教學(xué)法興起于20世紀70年代,后來逐漸發(fā)展成為商務(wù)英語教學(xué)的主流教法之一。
交際教學(xué)法強調(diào)對學(xué)生語言交際能力的培養(yǎng),重視提高學(xué)生的語言交流能力和社會交往能力,順應(yīng)企業(yè)、社會對商務(wù)外語人才的要求,因此在商務(wù)英語教學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用。
交際教學(xué)法對教師有著較高的要求,但從實際情況看,大多數(shù)商務(wù)英語教師都是單純的英語教師出身,雖然具有較好的英語教學(xué)水平,但是一般沒有參加過商務(wù)培訓(xùn),對于商務(wù)貿(mào)易知識缺乏系統(tǒng)的深層次的掌握,缺乏商務(wù)活動的經(jīng)驗。
在這種情況下,運用交際教學(xué)法進行商務(wù)英語教學(xué),未必能達到理想的教學(xué)效果。
(二)任務(wù)教學(xué)法
任務(wù)教學(xué)法要求在教學(xué)過程中設(shè)計明確真實的任務(wù),在交際中進行真實運用,使學(xué)習(xí)者在掌握語言形式的同時,提升自我把握語言功能的能力。
在任務(wù)教學(xué)法中,教師將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成與學(xué)生未來工作相關(guān)的語言任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生通過完成特定的活動來學(xué)習(xí)語言和獲取經(jīng)驗,從而達到事半功倍的教學(xué)效果。
任務(wù)教學(xué)法注重對學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),要求任務(wù)的參與者之間要積極互動,盡力調(diào)動各種資源進行學(xué)習(xí),始終處于一種積極主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
任務(wù)教學(xué)法可分為三個步驟:一是由教師引入任務(wù),介紹任務(wù)的要求和實施任務(wù)的步驟;二是由學(xué)生執(zhí)行各項任務(wù),報告任務(wù)完成的情況;三是討論、總結(jié)任務(wù)完成情況。
任務(wù)教學(xué)法的優(yōu)點是為學(xué)生提供了自我指引和與他人交流、協(xié)調(diào)、合作的機會,可以極大地調(diào)動學(xué)生的內(nèi)在動力,全面掌握和了解自己的認知能力。
任務(wù)教學(xué)法的關(guān)鍵在于要求教師能夠設(shè)計出具有可操作性、真實性和拓展性的任務(wù),讓學(xué)生既有完成的可能,又不會因為太難而失去信心。
這種方法對教師和學(xué)生在任務(wù)完成過程中的角色配合提出了很高的要求。
(三)案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是在理論聯(lián)系實際的教學(xué)思想指導(dǎo)下產(chǎn)生的,廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)、法律、商業(yè)、管理等方面的課程教學(xué)。
案例教學(xué)法目前在商務(wù)英語教學(xué)中也得到了廣泛運用。
案例教學(xué)法是在學(xué)生有效掌握了商務(wù)英語的基礎(chǔ)知識和基本理論的前提下,教師運用典型案例引導(dǎo)學(xué)生進行思考分析,最終解決實際問題的教學(xué)方法。
案例教學(xué)法以具體案例為教學(xué)素材,提出問題并討論、分析問題。
案例教學(xué)法強調(diào)學(xué)生的積極參與和教師的積極引導(dǎo)。
相對于傳統(tǒng)的灌輸性的教學(xué)方法,案例教學(xué)法強調(diào)運用理論去解決實際問題,具有較強的針對性。
選用夠貼近生活、工作,實際的案例,調(diào)動學(xué)生的積極性,鼓勵學(xué)生主動參與課堂教學(xué),這樣大大縮短了教學(xué)與現(xiàn)實中的差距,有助于高職學(xué)生加深對理論知識的理解和內(nèi)化,達到更好的效果。
三、商務(wù)英語教學(xué)的要求
(一)合理選用教學(xué)方法
上述三種教學(xué)方法既各有優(yōu)勢,又各有缺陷。
在商務(wù)英語教學(xué)中,教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生和教師的不同特點,靈活合理地選用不同的教學(xué)方法。
交際教學(xué)法側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力,案例教學(xué)法側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的思考分析能力,任務(wù)教學(xué)法側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力。
我傾向于以案例教學(xué)法為主,輔之以任務(wù)教學(xué)法和交際教學(xué)法。
需要指出的是,在進行案例教學(xué)法時,必須選擇真實的案例材料,不能隨意杜撰,這樣可以將語言交流和商務(wù)知識有效結(jié)合起來,最大限度地激發(fā)學(xué)生參與案例討論的熱情,積極引導(dǎo)學(xué)生進入角色,使其身臨其境。
(二)有效突出實踐環(huán)節(jié)
商務(wù)活動重點在于人的商務(wù)溝通能力。
能否運用準確、清晰的商務(wù)語言來與客戶進行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。
因此,無論采用哪種教學(xué)方法,商務(wù)英語教學(xué)的重點都應(yīng)該放在實踐環(huán)節(jié)上。
實踐環(huán)節(jié)分兩種:一種是課內(nèi)實踐,即根據(jù)商務(wù)英語的實用性和操作性要求,以學(xué)生為中心開展課堂模擬實踐活動。
由教師對學(xué)生進行指導(dǎo)訓(xùn)練,通過進行案例分析、模擬操作、單證制作、商務(wù)洽談等,教授學(xué)生分析、解決問題方法。
另一種是社會實踐,即學(xué)校與地方企事業(yè)單位簽訂實習(xí)合同,建立校企合作的長效機制,定期、不定期地組織學(xué)生到校外實踐基地進行“實戰(zhàn)演練”。
這種方法可以快速提高學(xué)生的實踐能力和對未來的工作環(huán)境的適應(yīng)能力,尤其適合于即將踏上工作崗位的畢業(yè)生。
(三)注重培養(yǎng)商務(wù)意識
商務(wù)英語教學(xué)的目的在于培養(yǎng)具有語言交際能力、商務(wù)管理與商務(wù)操作能力和行業(yè)知識技能的復(fù)合型人才。
鑒于商務(wù)活動涉及政治、經(jīng)濟、法律和文化等多種環(huán)境,教師在商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)重點突出商務(wù)意識,鍛煉學(xué)生分析問題的能力,注重合作意識的培養(yǎng),利用各種方面全面提高其在商務(wù)環(huán)境下的英語使用能力,滿足社會對人才的需求。
因此,在商務(wù)英語教學(xué)中,教師應(yīng)注意加強商務(wù)文化知識的教育和傳授,使學(xué)生既學(xué)到地道的商務(wù)英語,又樹立正確的商務(wù)文化意識。
在新的國際形式下,商務(wù)英語教學(xué)必須與時俱進,與國際接軌,與時代接軌,與專業(yè)背景接軌。
教師給予必要的啟發(fā)和引導(dǎo)方式來開展教學(xué),通過積極創(chuàng)新,不斷探索新的教學(xué)方法,培養(yǎng)出應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的現(xiàn)代國際商務(wù)人才。
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商務(wù)英語教學(xué)中的案例教學(xué)法【2】
摘 要: 本文對案例教學(xué)法的概念、特點,在英語課堂中的實施過程和注意事項等方面進行了闡述,正確使用案例教學(xué)法能夠提高商務(wù)英語課程的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的專業(yè)綜合素質(zhì),有利于培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力,為社會培養(yǎng)出更多高素質(zhì)、實際應(yīng)用能力強的涉外商務(wù)人才。
關(guān)鍵詞: 案例教學(xué)法 商務(wù)英語教學(xué) 實施
一、引言
21世紀是創(chuàng)新的時代,創(chuàng)新的時代需要創(chuàng)新的人才。
高職教育也應(yīng)適應(yīng)社會需求,服務(wù)于社會經(jīng)濟,而它的職業(yè)性要求我們加強實踐性教學(xué),注重職業(yè)能力培養(yǎng),力求使學(xué)生掌握分析問題和解決問題的方法,既具有先進的基礎(chǔ)理論知識又具有企業(yè)所需的實踐技能,培養(yǎng)出實用型、復(fù)合型人才,只有這樣才能適應(yīng)快速發(fā)展的社會。
二、案例教學(xué)法的概念和特點
案例教學(xué)法初創(chuàng)于哈佛商學(xué)院,是由哈佛大學(xué)法學(xué)院前院長克里斯托弗・哥倫布・蘭代爾(Christopher Columbus Langdell)提出的一種教學(xué)方法,于1870年前后最早應(yīng)用于法學(xué)教育中,是英美法系國家中法學(xué)院最主要的教學(xué)方法。
時至今日,哈佛商學(xué)院里已有超過80%的課程以案例教學(xué)法為主,培養(yǎng)學(xué)生分析商務(wù)情境、解決問題的能力。
具體地說,案例教學(xué)法是教師以具有鮮明代表性的案例為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境,進行師生問答、討論等互動的教學(xué)過程,引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)知識來分析現(xiàn)實中的商務(wù)案例,做到學(xué)以致用。
通過對案例進行分析討論,在情境中掌握理論知識,總結(jié)規(guī)律,以達到學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)認知、技能目標要求的教學(xué)方法。
在此過程中,學(xué)生分析解決問題的能力、語言表達能力、推理能力都獲得了提高。
而在傳統(tǒng)的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)模式中,教師比較注重理論和學(xué)術(shù)觀點的介紹,造成理論與實踐脫節(jié),而且抑制了師生的交流。
案例教學(xué)與傳統(tǒng)講授法相比,案例教學(xué)著眼于學(xué)生能力的培養(yǎng),強調(diào)全員的參與性和主動性;教學(xué)案例具有真實性、案例問題的客觀性和答案的多元化。
商務(wù)英語課程是一門具有時代性的新型課程,其自身有著許多特殊性,特別是英語語言和商務(wù)專業(yè)技能的結(jié)合這一特點,這一特性決定了教師在教學(xué)中既要注重對學(xué)生英語語言能力的培養(yǎng),又應(yīng)重視強化學(xué)生的商務(wù)專業(yè)技能,它是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語,屬于專門用途英語(ESP)的一種。
商務(wù)英語教學(xué)強調(diào)語言輸出與交際能力的培養(yǎng),其表現(xiàn)形式是以學(xué)生為中心,創(chuàng)造師生互動的仿真情景,在交際、合作、協(xié)商的關(guān)系中,讓學(xué)生在教與學(xué)的過程中運用語言完成或解決各種現(xiàn)實工作中的任務(wù)和問題,最終培養(yǎng)學(xué)生的語言能力、交際能力和工作能力。
案例教學(xué)正好為商務(wù)英語教學(xué)提供了豐富的情景,在商務(wù)英語教學(xué)中,案例教學(xué)法是以學(xué)生為中心,以培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力和英語交際能力為目的的學(xué)習(xí)法,不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式,案例教學(xué)法正是將理論和實踐教學(xué)有機結(jié)合起來,讓學(xué)生逐步接觸日后工作中實際面臨的問題。
三、案例教學(xué)法在商務(wù)英語中的實施
案例教學(xué)的實施有四個基本環(huán)節(jié),只有有效實施每個環(huán)節(jié),才能保證整個案例教學(xué)的成功。
一般來說,案例教學(xué)包含案例準備、案例分析、案例總結(jié)、案例報告四個基本環(huán)節(jié)。
1.案例準備
即精選案例。
案例的選擇很大程度上決定了教學(xué)的成功與否。
選用的案例一般來源于課本教學(xué)素材和世界經(jīng)典商務(wù)案例,如果是中文案例,尚需將其譯為英文。
如國際貿(mào)易這門課程中有一些章節(jié)如貿(mào)易術(shù)語、交易磋商、貨物質(zhì)量、數(shù)量包裝、出口包裝、出口保險、國際結(jié)算、索賠、仲裁等國際貿(mào)易實務(wù)中的重要內(nèi)容具有較強的實踐性,非常適合案例教學(xué)。
也可與一些著名外貿(mào)企業(yè)取得聯(lián)系,獲取一些現(xiàn)實生活商務(wù)案例。
教師將有關(guān)案例材料整理匯編后發(fā)給學(xué)生,并應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生提前查找、閱讀和案例有關(guān)的材料,思考案例中出現(xiàn)的問題或矛盾沖突、尋找解決的方法,以及作者的態(tài)度和觀點,收集支持自己觀點的相關(guān)論證材料,初步形成自己的觀點,以及應(yīng)對下一步的分析、討論。
教師還需要設(shè)計若干個案例問題,在問題的設(shè)計上既要注意問題要與相關(guān)的商務(wù)知識緊密聯(lián)系,又要充分考慮學(xué)生的語言能力和知識水平。
2.案例分析
主要采取以學(xué)生為導(dǎo)向的小組討論、角色扮演、實況模擬或辯論等,鼓勵他們闡述自己的觀點,并指出可供辯論的問題。
在每個小組得出結(jié)論后,選出代表,向全班學(xué)生闡述本組觀點。
此時教師不應(yīng)發(fā)表自己的觀點,否則會影響學(xué)生的判斷。
當有意見不一時,教師可酌情鼓勵進行討論,教師要督促每個學(xué)生積極參與,用英語發(fā)表自己的觀點、見解,盡量圍繞主題展開,可引導(dǎo)學(xué)生多角度、多視野地進行討論。
如果偏離正題,教師則及時干預(yù),使討論回到正題。
案例教學(xué)的成功與否,是與充分的案例討論分不開的。
能夠營造一個學(xué)生敢于積極參與辯論的案例教學(xué)課堂,是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。
教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽主動地表達自己對問題的見解,以鍛煉自己的口語表達能力、思辨應(yīng)變能力及靈活運用知識的能力。
由于案例是在商務(wù)背景下進行的,需要以商務(wù)活動作為主線或背景,是語言與商務(wù)的結(jié)合,所以在實施案例教學(xué)時,既要注意讓學(xué)生學(xué)習(xí)英語語言知識和技能,又要兼顧學(xué)生相關(guān)的商務(wù)知識學(xué)習(xí)。
3.案例總結(jié)
案例分析、討論結(jié)束后,為使學(xué)生對于目標案例的認識上升到更高一個層次,同時也有助于學(xué)生世界觀的形成,教師應(yīng)及時總結(jié)本次討論。
不少案例沒有標準答案,因此教師主要指出本次案例討論的思路、討論的難點、重點、主要解決的問題、如何運用理論知識,并評述本次討論不足之處與成功之處,等等。
除明顯的觀點錯誤需要及時糾正之外,凡參與討論的學(xué)生都應(yīng)給予各種方式的鼓勵,甚至與教師的觀點不同都應(yīng)允許充分表達,堅持“求同存異”,同時通過課后總結(jié),可以歸納出同一語域的不同表達方式,如詞匯、短語、句子結(jié)構(gòu)等。
這樣學(xué)生以后碰到某一領(lǐng)域的話題時就有了較為豐富的語言表達形式。
4.案例報告
最后一個環(huán)節(jié)是撰寫案例報告,撰寫報告是一個系統(tǒng)化的過程,教師應(yīng)對報告的格式、內(nèi)容有明確的要求,布置學(xué)生以小組為單位,結(jié)合自己的認識以英文書面形式對案例進行理性的分析和總結(jié),撰寫一份案例報告。
這個過程不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的書面表達能力,還可以進一步讓學(xué)生消化和吸收課堂中的知識。
最后教師還要對學(xué)生撰寫的書面總結(jié)進行批改。
四、商務(wù)英語案例教學(xué)實施的幾點建議
實踐證明運用案例教學(xué)效果較好,學(xué)生們普遍認為案例教學(xué)使他們功底更扎實,知識學(xué)得更活,分析問題和解決問題的能力大大提高,可以將“死板”的規(guī)定通過“活生生”的業(yè)務(wù)體現(xiàn)出來,在業(yè)務(wù)中掌握了進出口貿(mào)易的基本理論。
但教師在教學(xué)中也要注意教學(xué)方法的多樣性,教法上避免教條單一,應(yīng)與交際法、講授法等其它教學(xué)方法相結(jié)合,多種教學(xué)方法靈活運用、相輔相成。
其次,案例教學(xué)的特點決定了教師除了要有扎實的英語語言功底外,同時還需有豐富的商務(wù)知識,以保證為本專業(yè)學(xué)生提供高質(zhì)量的理論課與實踐課教學(xué)。
在編寫案例時,應(yīng)注重適合學(xué)生的閱讀口味,難度適宜,文字簡單易懂,以提高學(xué)生的興趣。
當然如果學(xué)生對專業(yè)理論知識如國際貿(mào)易、金融等知識缺乏,對案例的分析也就難以準確,甚至?xí)x主題。
因此實施案例教學(xué)前必須使學(xué)生掌握一定的專業(yè)理論知識。
同時,案例教學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性要求較高,十分注重學(xué)生表達能力交流技巧等非智力因素的動力功能,因此優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備這樣的引領(lǐng)能力,將學(xué)生實質(zhì)性地由學(xué)習(xí)的客體地位轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w地位,建立民主平等的師生關(guān)系,創(chuàng)造最佳的教學(xué)心理氛圍,以期達到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
另外,案例教學(xué)法的成效可能因?qū)W生背景、學(xué)科類型及班級人數(shù)而效果大相徑庭,因此案例教學(xué)法必須實行小班授課制,才能達到針對性強、講究實效、降低成本、提高效率的教學(xué)目的。
最后要注意案例教學(xué)的真實性,這樣案例才具有理論指導(dǎo)性和實際操作性。
分析案例就是分析實際,投身實踐。
如果案例不切題,甚至失真,或問題過于隱晦,就難以起到誘導(dǎo)學(xué)生去思考的作用。
五、結(jié)語
實踐證明,案例教學(xué)能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高學(xué)生的主觀能動性和實踐能力,學(xué)生對英語課的熱情得到很大的調(diào)動。
案例教學(xué)正是商務(wù)英語教材與商務(wù)實際經(jīng)驗相互聯(lián)系的紐帶,把學(xué)生與近似真實的商務(wù)實際工作經(jīng)驗連接了起來,使之成為在商務(wù)英語教學(xué)中不可缺少的一種教學(xué)方法,學(xué)生在提高聽、說、讀、寫、譯等重要語言能力的同時實踐掌握了大量的商務(wù)專業(yè)知識和技能,從而培養(yǎng)出符合社會和用人單位需要的應(yīng)用型人才。
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