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社區(qū)養(yǎng)老活動方案案例通用
為了確保事情或工作有序有力開展，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編幫大家整理的社區(qū)養(yǎng)老活動方案案例通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)養(yǎng)老活動方案案例通用1
一、活動主題
重陽敬老月，情滿養(yǎng)老院。
二、活動目的
通過活動，為園區(qū)老人共度佳節(jié)，給老人們帶來心靈上的`慰藉，感受溫暖，分享快樂。
三、活動時間
20__年_月_日上午_點
四、活動地點
養(yǎng)老院二樓餐廳
五、用餐地點
養(yǎng)老院二樓
六、參加人員
1.園區(qū)入住老人：__人。
2.演出隊：_人，其他家屬按_元/人收費。
七、活動流程
(一)前期準備
1.聯(lián)系義演人員，確定演出節(jié)目內(nèi)容、確定活動主持人。
2.確定用餐標準為三葷兩素(比平時多加一葷一素)
3.養(yǎng)老院每位老人發(fā)放：桔子1個、蘋果1個。
4.音箱設備、話筒。
(二)活動過程
1._月_日上午_點組織社區(qū)員工準備會場;
2._點分護理人員組織老人到二樓餐廳，安頓好，維護好現(xiàn)場秩序;
3._點分，主持人宣布活動開始;
4.活動結(jié)束后中午_點用午飯，護理人員組織老人組成一桌用餐，用餐完后組織老人上樓休息;
5.其它工作人員幫忙收拾碗筷，等老人離開后再用餐。
八、活動保障
1.食堂——保障用餐質(zhì)量及用餐時間;
2.行政人員——統(tǒng)籌活動時間安排及后勤服務保障，人員分工護理人員、護士、護理主任——保障老人安全、協(xié)助老人上下樓、依據(jù)老人情況采取相應措施;
3.服務保障——_月_日早上全員待崗，不做其它安排，食堂幫廚每一桌人落實到具體服務的人員，負責上菜和收碗筷。
九、其它注意事項
1.__月__日按正常時間上班，早上_點所有人員正常出勤。各部門人員上班時間準時到達園區(qū)，由行政部組織到二樓餐廳將餐廳飯桌收起來，布置好會場�；顒咏Y(jié)束后將飯桌搬回餐廳并擺好桌椅，準備老人用餐場地;
2.各部門人員必須準時到場按以上表格內(nèi)容開展工作，若未按時到場或未按要求執(zhí)行的人員將給予__元樂捐;
3.會場座次安排。
社區(qū)養(yǎng)老活動方案案例通用2
一、概況
我國人口老齡化具有發(fā)展迅速、規(guī)模巨大、持續(xù)時間長的特點。到__年底我國老年人口已達到__億。許多年老體弱、患有慢性病或殘疾的老年人，由于白天家中無人照顧，不僅生活質(zhì)量低下，而且面臨諸多不安全的風險因素。目前，我國生活自理能力部分受損，日常生活需他人照料的半失能老年人的數(shù)量接近__萬。在家庭規(guī)模和家庭照料資源日益縮小的背景下，如何依托社區(qū)滿足這些老年人的照料需求，使他們能繼續(xù)生活在自己熟悉的家庭和社區(qū)中，已經(jīng)引起了政府和社會的廣泛關(guān)注。黨和政府高度重視發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務《__》中明確指出“建立以家庭養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、社會養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老機制”。全國老齡委辦公室、發(fā)展改革委、民政部等十部委聯(lián)合發(fā)布的《__》和《__》分別指出“要逐步建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的服務體系”“要在城市社區(qū)基本建立起多種形式、廣泛覆蓋的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡”。加強社區(qū)老年人日間照料設施的.建設是貫徹落實養(yǎng)老服務“以社區(qū)服務為依托”這一政策精神的集中體現(xiàn)，是構(gòu)建養(yǎng)老服務體系不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。社區(qū)老年人日間照料中心近年來得到了迅速發(fā)展，在滿足社區(qū)老年人的日間照料服務方面發(fā)揮了重要作用。然而，目前我國老年人日間照料基礎設施的建設整體上較為薄弱，設施缺乏，已有設施則存在面積小、功能單一、服務水平低等突出問題。為了合理確定新建和改擴建社區(qū)老年人日間照料中心的建設規(guī)模和水平，完善配套設施，規(guī)范建筑布局和設計，制定相關(guān)建設標準尤為必要。進一步加強和規(guī)范社區(qū)老年人日間照料中心的建設，提高投資效益和社會效益，更好地為老年人服務。運營方式按照：公建公營、公建民營、民建公助的方式，根據(jù)各地條件可選擇性自行事實。
建立居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心，采用“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的運營模式，為老年人提供以居家為基礎的：生活幫助、健康管理、緊急援助三大體系服務。
二、社區(qū)日照
充分利用現(xiàn)有的社會資源，進行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整，建立居家養(yǎng)老服務站，增加緊急救助、產(chǎn)品代購、康復理療、健康指導、家政服務、文娛活動、主動關(guān)懷等一系列服務體系，促進醫(yī)療服務向健康管理服務邁進，同時增加生活服務，全面滿足老人多元化的需求。
三、運營模式
建設一套__智慧養(yǎng)老服務平臺，實現(xiàn)__線上線下相結(jié)合的智能運營模式。
一個中心、多個站點的一站式服務。
服務體系：
(一)健康服務：
在服務中心增加健康管理服務，服務內(nèi)容包括：
1、動態(tài)電子健康檔案：
為每位老人建立動態(tài)電子健康檔案，記錄老人的基本信息，家庭信息、健康狀況、既往病史等，當老人發(fā)出緊急求助時可根據(jù)檔案及時作出應急措施。
2、健康篩查：
中心配備專業(yè)健康管理師，通過定期的健康體檢，為慢性病患者提供專業(yè)的、長期的、有效的慢性病干預方案，從早期篩查，危險因素控制，高值管理及早期治療，飲食、運動、生活方式的干預，疾病管理及醫(yī)院轉(zhuǎn)診，術(shù)后的康復理療等多方面進行干預，減少慢性病造成的危害。合理分流患者。
3、飲食搭配、運動指導、保健指導：
在養(yǎng)老服務站配備專業(yè)的健康管理師、公共營養(yǎng)師，對老年人提供健康咨詢、就醫(yī)指導、身體狀況評估、健康養(yǎng)生等服務，定期舉行健康營養(yǎng)講堂，提高老百姓的健康營養(yǎng)知識，使老百姓有一個健康、長壽、高質(zhì)量的生活。
4、康復理療
為社區(qū)日照配備專業(yè)康復理療儀器，對于一些慢性病患者、術(shù)后患者進行康復理療，減緩老人的衰老速度，提升各器官的機能。
1)軟組織治療儀：
適用于慢性軟組織損傷、風濕性關(guān)節(jié)炎引起疼痛癥、頸椎病、肩關(guān)節(jié)炎、坐骨神經(jīng)痛、肌肉拉傷等。
2)腸胃治療儀：
適用急慢性胃腸炎、胃潰瘍、十二指腸潰瘍、胃腸功能紊亂、胃腸消化不良。
3)腦血管治療儀：
a.神經(jīng)內(nèi)、外科、腦血管病、偏癱肢體功能等康復治療。
b.康復理療科：腦梗塞、腦出血等康復治療。
c.老年病科：腦萎縮、老年性癡呆、高血脂等康復治療。
d.兒科：腦癱、大腦發(fā)育不良
(二)生活服務：
1、產(chǎn)品代購：
為老人提供上藥上門，米面油等生活用品送貨上門，網(wǎng)上代購，讓老人少花錢，買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
2、家政護理：
通過與中心取得聯(lián)系，在中心進行登記，用戶可以要求各種家庭服務，包括：家庭病床、家庭用餐、家庭計時、優(yōu)惠消費配送、家庭代理、家庭設施維修、家庭出行、家庭購物、專家服務。
3、主動關(guān)懷：
4、興趣愛好：
定期組織象棋大賽、太極拳教學、健康操、書法匯等活動，滿足老人的精神文化需求。
(三)緊急援助：
1、一鍵呼叫：中心設立專業(yè)坐席調(diào)度人員，每天24小時值守接聽老人電話。當老人需要幫助時，不用記號碼，只需輕輕一按，呼叫中心電腦上就會立即彈出用戶的信息，調(diào)度人員會及時回撥電話尋問需求，并及時調(diào)動相關(guān)服務力量提供服務，同時根據(jù)需要可聯(lián)系120，110，119或者親屬子女等。
2、監(jiān)控定位：給老人配備電子保姆、老年手機，但老人外出時可實施定位查詢，避免一些突發(fā)情況。
服務規(guī)范：
1、場地規(guī)范
日間照料服務中心應包括日間休息室、休閑娛樂室、圖書閱覽室、健身康復室、餐廳等“四室一廳”。
2、人員要求至少配備_名工作人員，站長_名、護理員_名、業(yè)務員_名。
護理員需經(jīng)過專業(yè)培訓持證上崗。
服務規(guī)范
�、偃臻g休息室
a、向日托老人及家屬講解服務內(nèi)容及雙方的權(quán)利、義務，簽訂服務合同，為老人建立服務檔案。每天下午_點老人離開后將房間地面、桌椅擦洗一遍，整理床鋪，保持床鋪整潔。
b、每周四清洗更換一次床單位，如床單位被污染，當天更換。
c、屋內(nèi)產(chǎn)生垃圾及時清掃，保持屋內(nèi)無異味、無雜物。
d、遇到老人回家晚延誤下班時間，不得催促老人，不能對老人冷言冷語。
�、趫D書閱覽室
a、每天下午_點擦洗地面、桌椅，整理屋內(nèi)物品。
b、隨時查看清掃室內(nèi)垃圾，保持室內(nèi)清潔。
c、隨時整理圖書，保持書架整齊。
d、每周_下午_點整體打掃一次，歸類整理一次圖書，標識清楚準確。
e、平時注意標識的準確擺放，避免圖書雜亂無序。
�、坌蓍e娛樂室
a、每天下午_點擦洗地面、桌椅，整理屋內(nèi)物品。
b、地面雜物及時清理，保持地面無雜物。
c、每天注意開窗通風，保持室內(nèi)無異味。
d、每天檢查娛樂器具的完好程度，及時處理。
e、每星期_整體清掃一次。
�、芙∩砜祻褪�
a、每天下午_點擦洗地面、桌椅，整理屋內(nèi)物品。
b、地面雜物及時清理，保持地面無雜物。
c、注意每天開窗通風。
d、注意日常健身器械的維護檢查，及時處理問題，避免因設備問題造成老人身體損傷。
e、每周一全面檢查健身器械一次。
f、康復儀器使用
�、∶咳酥荒苊颗_儀器每天做理療一次，一次時常約20分鐘。
�、⒗懑煖囟龋合募緸�25-26°，冬季為28°以內(nèi)。
�、Ｌ悄虿』颊咴谧隼懑煏r，調(diào)試檔位不可過高。
�、ふ鹃L根據(jù)老人實際情況選擇處方檔位(1檔或者2檔)。
g、儀器使用禁忌
�、』加行呐K方面疾病或者做過心臟搭橋、支架手術(shù)者禁止使用儀器。
ⅱ患有皮膚病者禁止使用儀器。
�、莶蛷d
a、每天下午_點擦洗地面、操作臺，整理屋內(nèi)物品。
b、垃圾及時處理，不堆積。
c、保持環(huán)境干凈整潔，無異味。
d、餐具及時清洗消毒，保證清潔無污漬。
e、破損餐具及時更換，避免意外傷害。
f、每周三整體清潔一次。
社區(qū)養(yǎng)老活動方案案例通用3
為全面落實市第__屆人民代表大會第五次會議確定的“將全市75—79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務體系，推進居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設”惠民實事，根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20___〕220號)和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20___〕128號)文件精神，特制定本實施方案。
一、服務對象
具有市農(nóng)村戶籍的75—79周歲老年人。
二、服務標準
農(nóng)村75—79歲老人每戶每月居家養(yǎng)老服務費標準為100元，按季度結(jié)算，每季度末清零，不累計、不結(jié)轉(zhuǎn)。
按戶執(zhí)行以上服務標準時，如果家庭中有2位老年人同時符合服務條件的，按同一戶家庭執(zhí)行。每戶服務的地址在城市和農(nóng)村之間的.最多可變更2處，且每年變更次數(shù)不得超過2次。各類服務項目按照市物價局《關(guān)于核準市居家養(yǎng)老服務中心服務價格的函》(價函字〔20___〕28號)明確的具體服務項目和價格，為服務對象提供服務。
三、服務對象確定
農(nóng)村75—79歲老年人居家養(yǎng)老服務項目無需申請，凡農(nóng)村戶籍75—79周歲老年人，由所在鎮(zhèn)及村委會工作人員通過智慧養(yǎng)老信息平臺采集老年人個人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息，建立電子檔案，平臺自動根據(jù)年齡確定服務對象類別和服務標準，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標。
四、服務內(nèi)容
主要服務內(nèi)容包括：
1、家政便民服務：為老年人提供家庭保潔清洗、家電維修、保養(yǎng)等服務。
2、生活照料服務：為老年人提供定時探望、洗護、理發(fā)等日常生活照料服務。
3、健康保健服務：為老年人建立健康檔案，開展健康咨詢、定期體檢、心理咨詢、陪診就醫(yī)等服務。
4、法律政策咨詢：為老年人提供法律咨詢、法律援助，各類政策的咨詢、建議，切實維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益。
5、精神慰藉服務：為老年人提供心理疏導、親情慰藉、聊天談心，開展節(jié)假日或紀念日關(guān)懷、關(guān)愛等服務。
6、代購代辦服務：拓展延伸飲食配餐、代購食材、代做飯菜、代購藥品、代購日常用品等服務。
7、日常陪護：重點為孤寡、失能老年人提供親情陪護、關(guān)懷、護理等服務。
市民政局要根據(jù)老年人居家生活需求，不斷拓展增加服務內(nèi)容，形成菜單式服務項目，便于老年人選擇。
五、實施步驟
1、制定實施方案(4月20日至4月25日)。制定市為農(nóng)村75—79周歲老年人提供居家養(yǎng)老服務實施方案。
2、確定服務機構(gòu)(5月6日至5月26日)。市民政局按照政府采購政策規(guī)定程序確定承接服務機構(gòu)，由中標服務機構(gòu)完成服務人員培訓。
3、開展信息采集(4月10日—5月20日)。市民政局會同農(nóng)村各鎮(zhèn)開展農(nóng)村老年人信息采集，對60歲以上老年人進行基礎信息采集，建立老年人數(shù)據(jù)庫。
4、對象審批及系統(tǒng)調(diào)試(5月10日至5月25日)。市民政局完成對75—79歲老年人信息的審核和智慧養(yǎng)老信息化平臺服務流程的調(diào)試。
5、正式啟動服務。于20__年6月1日起正式開始服務，由市民政局做好日常服務的監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)管、服務核查、滿意度測評、服務回訪、服務費支付等工作。對出現(xiàn)的不足和問題及時處理，確保服務高質(zhì)、高效。同時，由市財政局做好服務資金的撥付和監(jiān)管工作。
六、工作要求
1、明確職責、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用，對全市居家養(yǎng)老服務工作統(tǒng)籌管理、服務監(jiān)督和評價工作建立服務滿意度評價和服務黑、紅名單制度，對服務質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎勵，對服務質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務提升整改措施，要采取多種途徑，不斷提升服務質(zhì)量、優(yōu)化服務內(nèi)容;加大對鎮(zhèn)、村工作人員的培訓，加強對服務人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財政局要將居家養(yǎng)老服務費納入財政預算，并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務工作作為重要內(nèi)容，按時高質(zhì)量完成信息采集工作，并監(jiān)督服務質(zhì)量，提高服務效果。
2、完善制度，規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項管理制度、監(jiān)管制度和評估制度，認真落實居家養(yǎng)老服務實施方案，對服務企業(yè)的服務質(zhì)量進行適時評估，受理老年人投訴，開展入戶調(diào)查，核實服務項目、質(zhì)量和補助費使用情況，征詢老年人的意見，做好滿意度測評，督促服務企業(yè)提高服務質(zhì)量，確保老年人的綜合滿意率達到95%以上。服務企業(yè)要建立健全各項服務制度，制定服務標準，落實服務考評制度;要加強居家養(yǎng)老服務工作人員的業(yè)務培訓，不斷提升服務質(zhì)量和服務態(tài)度，廣泛推行微笑服務、貼心服務，有效避免服務態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為;要做好服務人員安全保障，應當為服務人員購買意外傷害保險、工傷保險，落實服務保障制度，建立服務人員體檢制度，確保服務人員安全服務。
3、加強宣傳，總結(jié)經(jīng)驗。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會要加強對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務政策的宣傳力度，營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣。市民政局要及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷健全居家養(yǎng)老服務體系、服務質(zhì)量評估體系、服務管理運行機制，認真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，并提出有效對策和措施，推進全市居家養(yǎng)老服務工作健康發(fā)展。
社區(qū)養(yǎng)老活動方案案例通用4
我國人口老齡化具有發(fā)展迅速、規(guī)模巨大、持續(xù)時間長的特點。到__年底我國老年人口已達到__億。許多年老體弱、患有慢性病或殘疾的老年人，由于白天家中無人照顧，不僅生活質(zhì)量低下，而且面臨諸多不安全的風險因素。目前，我國生活自理能力部分受損，日常生活需他人照料的半失能老年人的數(shù)量接近__萬。在家庭規(guī)模和家庭照料資源日益縮小的背景下，如何依托社區(qū)滿足這些老年人的照料需求，使他們能繼續(xù)生活在自己熟悉的家庭和社區(qū)中，已經(jīng)引起了政府和社會的廣泛關(guān)注。黨和政府高度重視發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務《__》中明確指出“建立以家庭養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、社會養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老機制”。全國老齡委辦公室、發(fā)展改革委、民政部等十部委聯(lián)合發(fā)布的《__》和《__》分別指出“要逐步建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的服務體系”“要在城市社區(qū)基本建立起多種形式、廣泛覆蓋的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡”。加強社區(qū)老年人日間照料設施的建設是貫徹落實養(yǎng)老服務“以社區(qū)服務為依托”這一政策精神的集中體現(xiàn)，是構(gòu)建養(yǎng)老服務體系不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。社區(qū)老年人日間照料中心近年來得到了迅速發(fā)展，在滿足社區(qū)老年人的日間照料服務方面發(fā)揮了重要作用。然而，目前我國老年人日間照料基礎設施的建設整體上較為薄弱，設施缺乏，已有設施則存在面積小、功能單一、服務水平低等突出問題。為了合理確定新建和改擴建社區(qū)老年人日間照料中心的建設規(guī)模和水平，完善配套設施，規(guī)范建筑布局和設計，制定相關(guān)建設標準尤為必要。進一步加強和規(guī)范社區(qū)老年人日間照料中心的建設，提高投資效益和社會效益，更好地為老年人服務。運營方式按照：公建公營、公建民營、民建公助的方式，根據(jù)各地條件可選擇性自行事實。
建立居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心，采用“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的運營模式，為老年人提供以居家為基礎的：生活幫助、健康管理、緊急援助三大體系服務。
二、社區(qū)日照
充分利用現(xiàn)有的社會資源，進行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整，建立居家養(yǎng)老服務站，增加緊急救助、產(chǎn)品代購、康復理療、健康指導、家政服務、文娛活動、主動關(guān)懷等一系列服務體系，促進醫(yī)療服務向健康管理服務邁進，同時增加生活服務，全面滿足老人多元化的需求。
三、運營模式
建設一套__智慧養(yǎng)老服務平臺，實現(xiàn)__線上線下相結(jié)合的智能運營模式。
一個中心、多個站點的一站式服務。
服務體系：
(一)健康服務：
在服務中心增加健康管理服務，服務內(nèi)容包括：
1、動態(tài)電子健康檔案：
為每位老人建立動態(tài)電子健康檔案，記錄老人的基本信息，家庭信息、健康狀況、既往病史等，當老人發(fā)出緊急求助時可根據(jù)檔案及時作出應急措施。
2、健康篩查：
中心配備專業(yè)健康管理師，通過定期的健康體檢，為慢性病患者提供專業(yè)的、長期的、有效的慢性病干預方案，從早期篩查，危險因素控制，高值管理及早期治療，飲食、運動、生活方式的干預，疾病管理及醫(yī)院轉(zhuǎn)診，術(shù)后的康復理療等多方面進行干預，減少慢性病造成的`危害。合理分流患者。
3、飲食搭配、運動指導、保健指導：
在養(yǎng)老服務站配備專業(yè)的健康管理師、公共營養(yǎng)師，對老年人提供健康咨詢、就醫(yī)指導、身體狀況評估、健康養(yǎng)生等服務，定期舉行健康營養(yǎng)講堂，提高老百姓的健康營養(yǎng)知識，使老百姓有一個健康、長壽、高質(zhì)量的生活。
4、康復理療
為社區(qū)日照配備專業(yè)康復理療儀器，對于一些慢性病患者、術(shù)后患者進行康復理療，減緩老人的衰老速度，提升各器官的機能。
1)軟組織治療儀：
適用于慢性軟組織損傷、風濕性關(guān)節(jié)炎引起疼痛癥、頸椎病、肩關(guān)節(jié)炎、坐骨神經(jīng)痛、肌肉拉傷等。
2)腸胃治療儀：
適用急慢性胃腸炎、胃潰瘍、十二指腸潰瘍、胃腸功能紊亂、胃腸消化不良。
3)腦血管治療儀：
a.神經(jīng)內(nèi)、外科、腦血管病、偏癱肢體功能等康復治療。
b.康復理療科：腦梗塞、腦出血等康復治療。
c.老年病科：腦萎縮、老年性癡呆、高血脂等康復治療。
d.兒科：腦癱、大腦發(fā)育不良
(二)生活服務：
1、產(chǎn)品代購：
為老人提供上藥上門，米面油等生活用品送貨上門，網(wǎng)上代購，讓老人少花錢，買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
2、家政護理：
通過與中心取得聯(lián)系，在中心進行登記，用戶可以要求各種家庭服務，包括：家庭病床、家庭用餐、家庭計時、優(yōu)惠消費配送、家庭代理、家庭設施維修、家庭出行、家庭購物、專家服務。
3、主動關(guān)懷：
4、興趣愛好：
定期組織象棋大賽、太極拳教學、健康操、書法匯等活動，滿足老人的精神文化需求。
(三)緊急援助：
1、一鍵呼叫：中心設立專業(yè)坐席調(diào)度人員，每天24小時值守接聽老人電話。當老人需要幫助時，不用記號碼，只需輕輕一按，呼叫中心電腦上就會立即彈出用戶的信息，調(diào)度人員會及時回撥電話尋問需求，并及時調(diào)動相關(guān)服務力量提供服務，同時根據(jù)需要可聯(lián)系120，110，119或者親屬子女等。
2、監(jiān)控定位：給老人配備電子保姆、老年手機，但老人外出時可實施定位查詢，避免一些突發(fā)情況。
服務規(guī)范：
1、場地規(guī)范
日間照料服務中心應包括日間休息室、休閑娛樂室、圖書閱覽室、健身康復室、餐廳等“四室一廳”。
2、人員要求至少配備_名工作人員，站長_名、護理員_名、業(yè)務員_名。
護理員需經(jīng)過專業(yè)培訓持證上崗。
服務規(guī)范
�、偃臻g休息室
a、向日托老人及家屬講解服務內(nèi)容及雙方的權(quán)利、義務，簽訂服務合同，為老人建立服務檔案。每天下午_點老人離開后將房間地面、桌椅擦洗一遍，整理床鋪，保持床鋪整潔。
b、每周四清洗更換一次床單位，如床單位被污染，當天更換。
c、屋內(nèi)產(chǎn)生垃圾及時清掃，保持屋內(nèi)無異味、無雜物。
d、遇到老人回家晚延誤下班時間，不得催促老人，不能對老人冷言冷語。
�、趫D書閱覽室
a、每天下午_點擦洗地面、桌椅，整理屋內(nèi)物品。
b、隨時查看清掃室內(nèi)垃圾，保持室內(nèi)清潔。
c、隨時整理圖書，保持書架整齊。
d、每周_下午_點整體打掃一次，歸類整理一次圖書，標識清楚準確。
e、平時注意標識的準確擺放，避免圖書雜亂無序。
�、坌蓍e娛樂室
a、每天下午_點擦洗地面、桌椅，整理屋內(nèi)物品。
b、地面雜物及時清理，保持地面無雜物。
c、每天注意開窗通風，保持室內(nèi)無異味。
d、每天檢查娛樂器具的完好程度，及時處理。
e、每星期_整體清掃一次。
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a、每天下午_點擦洗地面、桌椅，整理屋內(nèi)物品。
b、地面雜物及時清理，保持地面無雜物。
c、注意每天開窗通風。
d、注意日常健身器械的維護檢查，及時處理問題，避免因設備問題造成老人身體損傷。
e、每周一全面檢查健身器械一次。
f、康復儀器使用
�、∶咳酥荒苊颗_儀器每天做理療一次，一次時常約20分鐘。
�、⒗懑煖囟龋合募緸�25-26°，冬季為28°以內(nèi)。
�、Ｌ悄虿』颊咴谧隼懑煏r，調(diào)試檔位不可過高。
ⅳ站長根據(jù)老人實際情況選擇處方檔位(1檔或者2檔)。
g、儀器使用禁忌
�、』加行呐K方面疾病或者做過心臟搭橋、支架手術(shù)者禁止使用儀器。
�、⒒加衅つw病者禁止使用儀器。
⑤餐廳
a、每天下午_點擦洗地面、操作臺，整理屋內(nèi)物品。
b、垃圾及時處理，不堆積。
c、保持環(huán)境干凈整潔，無異味。
d、餐具及時清洗消毒，保證清潔無污漬。
e、破損餐具及時更換，避免意外傷害。
f、每周三整體清潔一次。
社區(qū)養(yǎng)老活動方案案例通用5
一、活動主題
重陽敬老月，情滿養(yǎng)老院。
二、活動目的
通過活動，為園區(qū)老人共度佳節(jié)，給老人們帶來心靈上的慰藉，感受溫暖，分享快樂。
三、活動時間
20__年_月_日上午_點
四、活動地點
養(yǎng)老院二樓餐廳
五、用餐地點
養(yǎng)老院二樓
六、參加人員
1.園區(qū)入住老人：__人。
2.演出隊：_人，其他家屬按_元/人收費。
七、活動流程
(一)前期準備
1.聯(lián)系義演人員，確定演出節(jié)目內(nèi)容、確定活動主持人。
2.確定用餐標準為三葷兩素(比平時多加一葷一素)
3.養(yǎng)老院每位老人發(fā)放：桔子1個、蘋果1個。
4.音箱設備、話筒。
(二)活動過程
1._月_日上午_點組織社區(qū)員工準備會場;
2._點分護理人員組織老人到二樓餐廳，安頓好，維護好現(xiàn)場秩序;
3._點分，主持人宣布活動開始;
4.活動結(jié)束后中午_點用午飯，護理人員組織老人組成一桌用餐，用餐完后組織老人上樓休息;
5.其它工作人員幫忙收拾碗筷，等老人離開后再用餐。
八、活動保障
1.食堂——保障用餐質(zhì)量及用餐時間;
2.行政人員——統(tǒng)籌活動時間安排及后勤服務保障，人員分工護理人員、護士、護理主任——保障老人安全、協(xié)助老人上下樓、依據(jù)老人情況采取相應措施;
3.服務保障——_月_日早上全員待崗，不做其它安排，食堂幫廚每一桌人落實到具體服務的人員，負責上菜和收碗筷。
九、其它注意事項
1.__月__日按正常時間上班，早上_點所有人員正常出勤。各部門人員上班時間準時到達園區(qū)，由行政部組織到二樓餐廳將餐廳飯桌收起來，布置好會場�；顒咏Y(jié)束后將飯桌搬回餐廳并擺好桌椅，準備老人用餐場地;
2.各部門人員必須準時到場按以上表格內(nèi)容開展工作，若未按時到場或未按要求執(zhí)行的`人員將給予__元樂捐;
3.會場座次安排。
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