產品質量消費者承諾書

　　篇一：

　　產品質量承諾書

　　承諾人(供貨方)： 公司

　　法定代表人：

　　地址： 聯(lián)系電話：

　　依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規(guī)，為使得收貨方( )放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：

　　1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求：

　　(一)應當符合中國內燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業(yè)標準的要求。

　　(二)具備產品應當具備的使用性能;

　　(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

　　2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

　　(一)有產品質量檢驗合格;

　　(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

　　(三)根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料;

　　(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

　　(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。

　　3、承諾方提供的產品不符合質量相關規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規(guī)定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

　　4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協(xié)助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

　　5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

　　承諾方： (簽字或蓋章)

　　時 間：

　　篇二：

　　企業(yè)產品質量安全主體責任承諾書

　　為切實履行產品質量主體責任，提升產品質量水平，保障產品質量安全，現鄭重承諾：產品質量消費者承諾書。

　　一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī)及《創(chuàng)建山東省優(yōu)質產品生產基地管理辦法》的規(guī)定，牢固樹立產品質量主體責任意識，自覺履行法定義務，對我單位生產的產品質量負責。

　　二、依法取得相關產品生產經營資質，符合國家產業(yè)政策要求，在節(jié)能、環(huán)保、安全等方面無違法行為。

　　三、建立完善質量管理體系，不斷提升質量管理水平和產品質量水平，保證產品質量符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準、聯(lián)盟標準或企業(yè)標準要求，具備應當具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。

　　四、建立完善產品質量檢測體系，提高產品質量檢驗檢測能力，嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度，保證產品經檢驗合格后出廠。

　　五、建立完善產品質量溯源制度，明確質量相關人員崗位責任，建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳，保證產品質量問題的可溯性。

　　六、建立完善質量誠信體系，加強自律，保證產品的標產品質量消費者承諾書。

　　識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品，不偽造產品產地，不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產品冒充合格產品;不短秤少量;發(fā)現質量問題，及時報告，妥善處理。

　　七、建立完善售后服務制度，接受消費者的產品質量查詢，嚴格落實"三包"規(guī)定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務。

　　八、接受群眾、媒體和質監(jiān)部門的監(jiān)督，積極配合質監(jiān)部門依法進行的產品質量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。

　　承諾單位(蓋章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　年 月 日