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erp工作的個(gè)人總結(jié)
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱。下面就隨小編一起去閱讀erp工作的個(gè)人總結(jié)，相信能帶給大家啟發(fā)。
erp工作的個(gè)人總結(jié)(一)
一.公司總體經(jīng)營(yíng)成果：
我公司在六年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營(yíng)成果，在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，我們共開(kāi)拓本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)三個(gè)市場(chǎng)，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)P1、P2、P3三種產(chǎn)品，在ISO認(rèn)證方面取得了ISO9000、ISO14000的兩種資格認(rèn)證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過(guò)兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線分別生產(chǎn)P2和P3，保留了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)P2，并在第四年時(shí)租用一間C廠房投建了一條用以生產(chǎn)P3的全自動(dòng)生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營(yíng)至最后一年有四個(gè)工人和六個(gè)銷售人員。在廣告投入方面共投入77M廣告費(fèi)，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域P3市場(chǎng)，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域P3市場(chǎng)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購(gòu)進(jìn)原料194個(gè)，其中R1原料43個(gè)，R2原料131個(gè)，R3原料53個(gè)，生產(chǎn)8個(gè)P1產(chǎn)品，38個(gè)P2產(chǎn)品，51個(gè)P3產(chǎn)品，銷售總額達(dá)686M，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計(jì)劃。總體目標(biāo)為開(kāi)拓三個(gè)市場(chǎng)，研發(fā)三個(gè)產(chǎn)品，取得兩個(gè)ISO資格認(rèn)證，盡可能的使用高級(jí)生產(chǎn)線，在最后幾年進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，同時(shí)在人員配置上進(jìn)行相應(yīng)改動(dòng)，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告的成本，盡可能做到開(kāi)源節(jié)流的進(jìn)攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時(shí)的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進(jìn)行了詳細(xì)的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營(yíng)銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實(shí)現(xiàn)原料的0庫(kù)存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時(shí)提高了在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計(jì)劃進(jìn)行了生產(chǎn)。
二.個(gè)人職位總結(jié)：
在本次ERP沙盤(pán)模擬中，我擔(dān)任了我們組的CEO。從確定職位開(kāi)始，我就一直在想，一個(gè)成功的企業(yè)到底需要些什么，責(zé)任，目標(biāo)，戰(zhàn)略，理想，團(tuán)隊(duì)，資金亦或是經(jīng)驗(yàn)。但是經(jīng)過(guò)小組不斷地討論研究，最后我體會(huì)到只有將以上的種種結(jié)合起來(lái)，才能成為一個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作在這當(dāng)中又起到了尤為重要的作用。在這六年中， 我也一直用一個(gè)發(fā)展的、整體的眼光對(duì)待我公司的運(yùn)營(yíng)與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)做出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策，然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時(shí)間開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場(chǎng)地位,在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)以外的其它新市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為CEO，主要的職責(zé)就是在于制定公司的經(jīng)營(yíng)策略，戰(zhàn)略目標(biāo)，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)的路線，在前兩年將素有要投資的項(xiàng)目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費(fèi)投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計(jì)劃，原料購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃等。與財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外，CEO應(yīng)該有一個(gè)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)等等，隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解，只有這樣才能在做計(jì)劃的時(shí)候有一個(gè)高效篩選信息的過(guò)程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過(guò)與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)過(guò)程中我的知識(shí)結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
CEO也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風(fēng)，在遇到突發(fā)情況時(shí)CEO也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時(shí)作出調(diào)整。在這方面，由于我的保守使團(tuán)隊(duì)失去了很多機(jī)會(huì)，我應(yīng)當(dāng)做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊(duì)的職責(zé)，如果想在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中取得成功，就必須要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時(shí)都能夠全員到齊，不僅在自己的本職工作上作出詳細(xì)計(jì)劃，同時(shí)也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計(jì)劃制定，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系更加緊密，每個(gè)成員的使命感都有所增強(qiáng)。
因?yàn)樽詈蟮臎Q策均由CEO來(lái)做決定，所以CEO責(zé)任之重大顯而易見(jiàn)。因此，在這次的沙盤(pán)模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任，由于之前幾次決策的失誤及風(fēng)險(xiǎn)控制的不了解，不夠大膽導(dǎo)致我們組的競(jìng)爭(zhēng)力弱于其他組。
三.在“做”與“錯(cuò)”中學(xué)到的：
在這一方面我想通過(guò)“開(kāi)源”與“節(jié)流”兩個(gè)方面進(jìn)行闡釋。
1.開(kāi)源
在開(kāi)源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開(kāi)發(fā)，投建項(xiàng)目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴(kuò)大產(chǎn)量的需要，租了C廠房，投建了一條生產(chǎn)P3的全自動(dòng)生產(chǎn)線。
出于對(duì)市場(chǎng)的細(xì)致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地P3市場(chǎng)大力投入廣告獲得了第五年第六年P(guān)3兩個(gè)市場(chǎng)市場(chǎng)老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了P3，獲利直線上升。
但是我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)拓上略顯保守，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就止步了，因此開(kāi)發(fā)的ISO14000沒(méi)有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級(jí)生產(chǎn)線使我們的負(fù)債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會(huì)很高，在前四年我們的盈利始終是負(fù)的，在后兩年才有了翻身的機(jī)會(huì)。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計(jì)劃作出后能夠準(zhǔn)確計(jì)算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實(shí)現(xiàn)了每年原料的零庫(kù)存。
在廣告費(fèi)的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費(fèi)投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場(chǎng)的市場(chǎng)老大的情況下我們六年所花費(fèi)的廣告費(fèi)達(dá)77M。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費(fèi)有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過(guò)剩的情況，有了產(chǎn)品的庫(kù)存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時(shí)停產(chǎn)，使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫(kù)存費(fèi)轉(zhuǎn)移至了原料庫(kù)存費(fèi)，減少了成本。
在雇傭人員上有估計(jì)不足雇傭多人的情況。
貸款方面計(jì)劃不精細(xì)，分配貸款時(shí)有差錯(cuò)。
總之，在節(jié)流方面做得沒(méi)有開(kāi)源做得好。
四.參加ERP的心得感悟與體會(huì)：
在做完ERP之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過(guò)的這么快，快到好多錯(cuò)誤都沒(méi)有糾正的機(jī)會(huì)，快到我們剛剛覺(jué)得對(duì)沙盤(pán)模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學(xué)里學(xué)到的很多知識(shí)都只是在紙上談兵，沒(méi)有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，但是ERP沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)可以真實(shí)接觸到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的機(jī)會(huì)，并能夠有一個(gè)深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在整個(gè)過(guò)程中我深切地體會(huì)到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團(tuán)隊(duì)精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來(lái)，使每一個(gè)人融入其中，共同為了一個(gè)目標(biāo)在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當(dāng)中對(duì)我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開(kāi)始的`事無(wú)巨細(xì)到后來(lái)的放手去做，我也在這個(gè)過(guò)程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會(huì)去的驕傲的成績(jī)。
2.對(duì)資金的數(shù)字感
對(duì)于這一點(diǎn)，我想承認(rèn)這是我的一個(gè)缺陷，因?yàn)閷?duì)數(shù)字的不敏感在做決策的時(shí)候往往會(huì)對(duì)實(shí)際情況估計(jì)不足，比如貸款的額度、廣告費(fèi)的投放量等。從另一個(gè)角度來(lái)講就是對(duì)企業(yè)資金的掌控情況，CEO應(yīng)該實(shí)時(shí)掌握自己公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)貸款，在對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)后認(rèn)真計(jì)算廣告費(fèi)的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點(diǎn)上，由于之前對(duì)博弈的知識(shí)知之甚少，因此每到年初投放廣告時(shí)就成了一個(gè)難題。不僅僅是這一點(diǎn)，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)就是一個(gè)博弈的過(guò)程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時(shí)，對(duì)于CEO的全局掌控力也是有一個(gè)很高的要求。
4.CEO到底適不適合我?
最后思考的問(wèn)題就是我在整個(gè)過(guò)程中所扮演的角色，一個(gè)決策者。
我想，這個(gè)職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因?yàn)槲胰鄙僖环N果斷而準(zhǔn)確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營(yíng)中學(xué)到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過(guò)分依賴他人經(jīng)驗(yàn)，做出自己的獨(dú)特的決定。我想，這也應(yīng)該是我在ERP中獲得的最大的收獲。
erp工作的個(gè)人總結(jié)(二)
一、 ERP系統(tǒng)實(shí)施背景
公司經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理模式、經(jīng)營(yíng)策略等急需改善，尤其是銷售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加，客戶需求多樣性，生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃不夠準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)共享等諸多問(wèn)題日益凸顯出來(lái);加之xx年公司又將推行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。在這樣的背景下，公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，以適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的內(nèi)外部環(huán)境，決定在xx年實(shí)施建設(shè)ERP管理系統(tǒng)。
xx年12月底，經(jīng)慎重考慮，公司與用友軟件公司簽訂了ERP系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施合同。公司于xx年3月成立ERP項(xiàng)目組并開(kāi)始公司業(yè)務(wù)調(diào)研。項(xiàng)目組及相關(guān)人員經(jīng)過(guò)2個(gè)多月加班加點(diǎn)的辛苦工作，于xx年6月1日上線運(yùn)行，在運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問(wèn)題就暫停運(yùn)行，經(jīng)重新修改編碼方案后，xx年7月1日再次上線運(yùn)行，在公司各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，項(xiàng)目組及相關(guān)人員克服重重困難，終于在xx年11月初實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理各模塊正常運(yùn)行，并在12月25日已成功完成進(jìn)行xx年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。
二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段
在實(shí)施ERP業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語(yǔ)：“不上ERP等死，上ERP找死”，同時(shí)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明，目前實(shí)施ERP系統(tǒng)的單位中，成功率約為25%，ERP失敗的聲音不絕于耳。此時(shí)決定實(shí)施ERP系統(tǒng)，面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，公司對(duì)ERP的選型調(diào)研進(jìn)行了周密的部署，精心的安排;從xx年8月份開(kāi)始，財(cái)務(wù)部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)國(guó)內(nèi)外實(shí)施ERP的情況進(jìn)行了對(duì)比分析，并且組織專人對(duì)兄弟企業(yè)實(shí)施ERP的情況進(jìn)行參觀調(diào)研，對(duì)實(shí)施成功和失敗的因素進(jìn)行了全面認(rèn)真地剖析，對(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了細(xì)致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實(shí)施ERP系統(tǒng)合同，歷時(shí)5個(gè)個(gè)多月的時(shí)間，在此期間，信息化小組進(jìn)行了全面的調(diào)研，對(duì)各家軟件類型及功能特點(diǎn)、實(shí)施的實(shí)力及業(yè)績(jī)、項(xiàng)目投資等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，同時(shí)結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗(yàn)，最終選擇了用友ERP系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)實(shí)施階段
xx年3月底，公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了ERP項(xiàng)目組，全面負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施。
公司ERP項(xiàng)目組和用友實(shí)施項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)多次討論，大家一致認(rèn)為， ERP系統(tǒng)的實(shí)施，是一個(gè)重新改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務(wù)的目的。因此，項(xiàng)目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進(jìn)行再造、實(shí)施范圍如何確定、實(shí)施步驟如何執(zhí)行，必須從我公司實(shí)際情況出發(fā)，充分考慮自身的各種資源和條件，有計(jì)劃、有目的、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行。最終確定實(shí)施的原則是“立足企業(yè)實(shí)際，先固化、再優(yōu)化”的實(shí)施策略。實(shí)施過(guò)程主要分為以下四個(gè)階段：
(一)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃
xx年3月18日到21日，主要是項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃階段，項(xiàng)目組就ERP項(xiàng)目的整體規(guī)劃進(jìn)行了深入的溝通，與用友項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目組編制了《ERP項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃》、《雙方項(xiàng)目小組名單及職責(zé)》。
(二)項(xiàng)目調(diào)研
從xx年3月22日到28日，ERP系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)入項(xiàng)目調(diào)研階段。在該階段，主要完成了對(duì)我公司的總體業(yè)務(wù)調(diào)研及確定流程整理計(jì)劃。重點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)管理、銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研分析，多次專題會(huì)議的討論，完成了項(xiàng)目調(diào)研階段的主要工作：
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼業(yè)務(wù);
2、銷售管理業(yè)務(wù);
3、采購(gòu)管理業(yè)務(wù);
4、倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù);
5、計(jì)劃的制定(采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃);
6、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù);
7、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)務(wù);
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統(tǒng)實(shí)施
從xx年4月開(kāi)始，ERP系統(tǒng)開(kāi)始進(jìn)入上線前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織ERP系統(tǒng)操作人員培訓(xùn);完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件安裝配置;確定U890應(yīng)用方案(終稿)，存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn);應(yīng)用方案測(cè)試、調(diào)整、確定等。在此階段，項(xiàng)目組編制了：
《業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)計(jì)劃》
《各部門(mén)業(yè)務(wù)流程圖》
《業(yè)務(wù)解決方案》
《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》
《期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》
《靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案》
《最終業(yè)務(wù)解決方案》
(四)系統(tǒng)切換上線
經(jīng)過(guò)前期大量的工作，xx年5月底創(chuàng)建了公司U8正式帳套，完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入，正確配置帳套各項(xiàng)參數(shù)，操作用戶權(quán)限的分配等工作，xx年6月1日上線試運(yùn)行。在系統(tǒng)運(yùn)行期間，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問(wèn)題。而就在此期間，用友項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理發(fā)生變動(dòng)，給公司ERP項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)極大困難，后經(jīng)項(xiàng)目組與用友公司協(xié)調(diào)，由用友襄樊公司接手后，項(xiàng)目實(shí)施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過(guò)與各相關(guān)部門(mén)多輪商討、論證，結(jié)合前期存在的弊端，最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案，并在6月底對(duì)U8賬套進(jìn)行修訂后，于7月1日ERP系統(tǒng)再次上線運(yùn)行。
四、系統(tǒng)運(yùn)行情況
從xx年7月1日ERP系統(tǒng)正式切換上線，經(jīng)過(guò)近半年的運(yùn)行、持續(xù)優(yōu)化，ERP系統(tǒng)的運(yùn)行已經(jīng)在商務(wù)部、采購(gòu)部、制造部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門(mén)全面運(yùn)行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達(dá)20多人。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、銷售管理
實(shí)現(xiàn)了客戶信息收集與電子歸檔，實(shí)現(xiàn)信息整合和快速查詢;
實(shí)現(xiàn)了客戶存貨檔案的在線管理;
實(shí)現(xiàn)了銷售訂單管理，可對(duì)訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行管理、控制和追蹤進(jìn)行管理;
實(shí)現(xiàn)了銷售發(fā)貨管理;
銷售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷售質(zhì)量追溯，并可方便使用各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如公司的銷售發(fā)貨、銷售開(kāi)票、回款、欠款及發(fā)貨計(jì)劃、費(fèi)用等信息的年月日?qǐng)?bào)表等，極大的提高了工作效率，為掌握公司生產(chǎn)進(jìn)度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
2、采購(gòu)管理
實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商信息收集與電子歸檔管理;
實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)訂單管理;
采購(gòu)訂單執(zhí)行狀況分析以及采購(gòu)質(zhì)量追溯，并可方便使用各類采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如公司的采購(gòu)到貨、采購(gòu)發(fā)票、暫估材料等信息的年月日?qǐng)?bào)表等，極大的提高了工作效率，為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
通過(guò)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨、材料入庫(kù)、發(fā)票處理、付款等全過(guò)程采購(gòu)活動(dòng)的信息化使得采購(gòu)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)一定程度上的透明化;通過(guò)采購(gòu)訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表、采購(gòu)訂單執(zhí)行預(yù)警等報(bào)表工具，為采購(gòu)管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購(gòu)隨意性、結(jié)構(gòu)性庫(kù)存積壓嚴(yán)重、占用大量庫(kù)存周轉(zhuǎn)資金的難題;實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、庫(kù)存管理
庫(kù)存管理模塊涉及采購(gòu)部的材料倉(cāng)庫(kù)、制造部的成品庫(kù)、商務(wù)部的中轉(zhuǎn)庫(kù)，通過(guò)ERP系統(tǒng)的庫(kù)存管理，規(guī)范了采購(gòu)入庫(kù)，產(chǎn)成品入庫(kù)、銷售出庫(kù)、材料出庫(kù)、存貨調(diào)撥等業(yè)務(wù)的規(guī)范操作;做到了業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)料規(guī)范性，做到所有業(yè)務(wù)單據(jù)按照流程處理，避免了人員操作的隨意性;提高的`帳務(wù)的處理速度和準(zhǔn)確度，，減少了物料浪費(fèi)。
4、人力資源管理
本軟件所涉及的人力資源管理，主要是薪資管理，經(jīng)項(xiàng)目組綜合考慮暫時(shí)未納入本次實(shí)施，擬待系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定一段時(shí)間后再應(yīng)用此模塊。
5、財(cái)務(wù)管理
本次實(shí)施的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊主要包括：總賬管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、固定資產(chǎn)管理、UFO報(bào)表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應(yīng)用可實(shí)行成本核算精細(xì)化，為加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，嚴(yán)控成本提供保障，為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況提供了決策支持，提高了管理效率，使財(cái)務(wù)管理的重心真正從核算型向決策型財(cái)務(wù)管理過(guò)度，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財(cái)務(wù)。
綜上所述，ERP系統(tǒng)經(jīng)過(guò)半年的上線運(yùn)行，ERP系統(tǒng)運(yùn)行已基本正常，達(dá)到了公司對(duì)ERP系統(tǒng)的預(yù)期要求，主要指以下幾個(gè)方面：
1、有利于提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。系統(tǒng)運(yùn)行貫穿了公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，為我公司的信息化建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使公司信息化建設(shè)提升到了一個(gè)臺(tái)階。
2、提高了工作效率。各部門(mén)間信息傳遞更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí)，通過(guò)ERP的流程作業(yè)，業(yè)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)人員相互制約，基本做到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次，加強(qiáng)了審核和監(jiān)督過(guò)程，降低了出錯(cuò)機(jī)率和頻率，節(jié)省人力和工作強(qiáng)度，解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問(wèn)題，提高了工作效率。
3、財(cái)務(wù)成本核算準(zhǔn)確性和時(shí)效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務(wù)流程，對(duì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范、整合，流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線后，所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、單據(jù)由ERP系統(tǒng)生成，清晰易懂，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享，各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢、操作，信息規(guī)范及時(shí)。
5、強(qiáng)大的報(bào)表查詢功能，為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)集成，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一，實(shí)現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級(jí)審核、多次共享的管理目標(biāo)。
五、系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
作為公司xx年的一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目組全體人員都在摸索中成長(zhǎng)。在系統(tǒng)實(shí)施之前，我們對(duì)于如何實(shí)施企業(yè)信息化，如何應(yīng)用企業(yè)信息化都是一知半解，但是通過(guò)近一年的項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目組對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)有了深入實(shí)際的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有了深入的理解;同時(shí)，在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)骨干人員，他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運(yùn)行的基本技能，業(yè)務(wù)操作人員已經(jīng)完全掌握了ERP的操作流程。過(guò)程是艱苦的，但是經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。通過(guò)實(shí)施企業(yè)信息化，我們總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn)：
1、公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持是至關(guān)重要的。ERP之所以被稱為“一把手”工程，是因?yàn)镋RP的實(shí)施必然要面臨很多的困難。在實(shí)施ERP的過(guò)程中，公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注，多次組織專題會(huì)議就ERP系統(tǒng)實(shí)施問(wèn)題進(jìn)行討論，通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)人員的討論，達(dá)到了共識(shí)，為ERP的推行，提供了有力的保障。因此，如果沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)“一把手”的強(qiáng)力支持，ERP項(xiàng)目就不會(huì)取得成功。
2、信息化建設(shè)的規(guī)劃要細(xì)致、準(zhǔn)確。在實(shí)施ERP之前，公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組就ERP軟件選型、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施范圍、實(shí)施步驟等進(jìn)行過(guò)多次的討論和論證。
3、重視培訓(xùn)。在系統(tǒng)實(shí)施前期，我們邀請(qǐng)了用友軟件公司專家來(lái)公司進(jìn)行講解和培訓(xùn)。由于ERP系統(tǒng)一經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)就不可停止，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此，系統(tǒng)實(shí)施階段，項(xiàng)目組除了加強(qiáng)自身對(duì)軟件的深入了解和學(xué)習(xí)，還對(duì)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行了反復(fù)的培訓(xùn)。通過(guò)集中講解培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo)等方式，使廣大操作人員掌握了ERP系統(tǒng)的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中可能隨時(shí)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，涉及部門(mén)較多，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目組與業(yè)務(wù)部門(mén)常常為一些分岐爭(zhēng)論，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，但通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，這些問(wèn)題都得到了解決。
六、對(duì)公司信息化建設(shè)的建議
xx年11月1日，公司ERP系統(tǒng)成功上線正式運(yùn)行，為持續(xù)信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是系統(tǒng)上線并不意味結(jié)束，而是代表一個(gè)持續(xù)應(yīng)用的開(kāi)始。根據(jù)此次項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)公司的信息化建設(shè)提出以下建議：
1、在ERP系統(tǒng)上線后，需要公司高層繼續(xù)關(guān)注ERP系統(tǒng)，把上線作為新的開(kāi)始，持續(xù)優(yōu)化。
ERP系統(tǒng)實(shí)施是一把手工程，需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，但是ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行更需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有高層領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注，中層、基層的執(zhí)行才會(huì)順暢，才會(huì)避免部門(mén)間“扯皮”，才可以保證ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運(yùn)行，才可以持續(xù)優(yōu)化。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性，持續(xù)提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在后續(xù)ERP應(yīng)用中，需要加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，進(jìn)一步健全ERP崗位責(zé)任制和激勵(lì)考核機(jī)制，提升數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性。
3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)兩大類。信息化基礎(chǔ)平臺(tái)包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心，同時(shí)還要考慮未來(lái)新技術(shù)平臺(tái)的延伸;應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營(yíng)及管理領(lǐng)域，如：ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、PLM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)等。本次ERP系統(tǒng)為狹義的ERP，主要是為以后公司拓展信息化應(yīng)用系統(tǒng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，公司本次ERP項(xiàng)目的實(shí)施，規(guī)范了業(yè)務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的。我們也將認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與使用心得，做好后續(xù)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行管理，并繼續(xù)完善ERP整體的使用狀況，利用信息化手段，為實(shí)現(xiàn)公司的全面信息化應(yīng)用水平為努力。
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