郵政分公司的工作計劃

時間：2022-10-09 17:27:18 工作計劃

郵政分公司的工作計劃

　　20XX年工作思路是：圍繞一條主線、落實兩個突出、實現(xiàn)三個確保。即：圍繞全市郵政工作總體思路這條主線；經(jīng)營上突出代理金融業(yè)務，帶動郵務類業(yè)務發(fā)展，管理上突出財務管理，著力提高各項質效指標；確保完成市公司下達的主要目標任務，確保主要發(fā)展指標增速高于全省縣局平均水平，確保全年服務和安全指標實現(xiàn)全紅。

郵政分公司的工作計劃

　　20XX年主要發(fā)展指標：全局業(yè)務收入確保實現(xiàn)4916萬元，其中郵務類達到852萬元，代理金融達到3970萬元，代理速遞達到94萬元，奮斗目標實現(xiàn)5018萬元。確保郵政服務質量用戶滿意度達到80分以上，爭超全省平均水平。全年確保不發(fā)生違規(guī)經(jīng)營行為和經(jīng)濟案件，不發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故。

　　為確保實現(xiàn)上述目標，要突出抓好以下四個方面的工作。

　　一、繼續(xù)加強代理金融業(yè)務發(fā)展。

　　積極應對宏觀金融市場變化，加強郵銀合作，實施項目帶動戰(zhàn)略，發(fā)展好各項新業(yè)務，加強風險管理，確保郵政金融資金安全。一是要全力以赴抓好跨年度郵儲勞動競賽，抓住務工人員返鄉(xiāng)商機，加大宣傳營銷力度，確保余額凈增5億元。年中抓好“夏收、秋收”會戰(zhàn)。二是要堅持加快結構調整，將定活比控制在科學合理的范圍內。快速發(fā)展各類中間業(yè)務，加大代發(fā)類項目推進力度。三是要做大、做強大理財業(yè)務，其中代理保險第一季度力爭達到4000萬元標準保費。四、要積極轉變郵儲業(yè)務發(fā)展方式，加快發(fā)展個人結算業(yè)務，重視客戶信息的收集與管理，逐步提高網(wǎng)點自身的專業(yè)營銷能力，促進金融業(yè)務的全面發(fā)展。五、深化網(wǎng)點轉型工作，確保轉型一個網(wǎng)點成功一個網(wǎng)點。

　　二、創(chuàng)新發(fā)展郵務類業(yè)務，通過專業(yè)聯(lián)動，努力提高收入規(guī)模和質效。

　　1、函件方面。在20XX年的工作中，我們將繼續(xù)貫徹“穩(wěn)定資源做廣告，聯(lián)動專業(yè)做項目，拓展媒體增收入”的經(jīng)營方針，積極推動函件業(yè)務的發(fā)展，同時抓好“兩包”業(yè)務。

　　2、集郵方面。20XX年的重點工作是“做好三個老項目，開發(fā)兩個新項目”即做好生肖賀歲、做好集郵尊享會、做好思鄉(xiāng)月金銀制品這三個老項目，認真開發(fā)新項目力爭落實兩個新的項目。

　　3、報刊方面。抓好“一個重點發(fā)展，三個常態(tài)發(fā)展“即重點抓好2015年度報刊大收訂工作，將暢銷報刊、校園報刊、商務期刊作為日常工作常抓不懈。

　　4、分銷方面。20XX年繼續(xù)做好農(nóng)藥套裝、復合肥、酒水訂貨會的前期準備和銷售工作，按照既定計劃一步步扎實有序的推行下去，爭取銷售復合肥2000噸實現(xiàn)收入20萬元，酒水銷售80萬元，實現(xiàn)收入20萬元。

　　5、電子商務業(yè)務方面。20XX年的工作重心是充分挖掘各項業(yè)務的資源，做好專業(yè)聯(lián)動、項目聯(lián)動，積極參與全省電子商務進農(nóng)村示范縣的對接落地工作，搶占農(nóng)村電子商務制高點。

　　三、代理速遞業(yè)務重點是抓服務、抓項目、抓培訓。

　　代理速遞業(yè)務20XX年我們將通過服務用語和業(yè)務術語的培訓提高郵政營業(yè)員的服務素質和服務水平，將窗口的低效業(yè)務轉變成高效業(yè)務，力爭實現(xiàn)資費收入正增長。并把握好思鄉(xiāng)月活動，增加業(yè)務收入。加強考核激勵的引導作用，促進投遞員代收特快量有明顯提升。

　　四、強化精細管理，改善服務質量，切實增強企業(yè)發(fā)展后勁：

　　1、繼續(xù)抓好財務管理。繼續(xù)加大欠費的清繳工作，加強資金管理，強化現(xiàn)金流量的管理，不斷提高現(xiàn)金凈流量，力爭消化歷史欠帳。充分運用信息化管理手段，提升企業(yè)運營質效，為企業(yè)發(fā)展做好財務支撐。

　　2、繼續(xù)做好人事管理工作。將進一步提高人員調配的科學管理水平，合理細化用工結構，繼續(xù)認真執(zhí)行指紋考勤制度，繼續(xù)認真執(zhí)行職工帶薪休假。

　　3、加強服務管理工作。繼續(xù)開展“微笑服務”和“投遞服務質量監(jiān)督”活動，加強監(jiān)督檢查力度，切實查處和解決屢查屢犯問題，清理一批不能勝任崗位工作人員，提升郵政形象。

　　4、進一步深入踐行“用戶至上，員工至親”的企業(yè)文化行為規(guī)范。多從職工的自身實際出發(fā)，以工會組織為媒介多為職工謀福利，重點幫扶困難職工。

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