醫(yī)院個人工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,為此需要好好地寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院個人工作計劃1
所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:
一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對2003年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的'重點。
五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。
3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。
七、護理各項指標完成
醫(yī)院個人工作計劃2
20xx年是醫(yī)院發(fā)展重要的一年,在新的一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,認真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)醫(yī)院辦公室制度及職責(zé)范圍的內(nèi)容。全年擬做好以下工作:
一、重學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。堅持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,積極參與政務(wù)、管理事務(wù),上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。加強學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢、新情況。
二、完成醫(yī)院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三、等級醫(yī)院“回頭看”工作。重點抓好執(zhí)行力建設(shè),綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的擬定,并負責(zé)督促、
協(xié)調(diào)、執(zhí)行,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度和各種會議精神的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度和各種會議精神,積極配合各部門進行監(jiān)督檢查,檢查落實完成情況,經(jīng)常深入臨床科室,掌握第一手資料,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,保證“回頭看”工作的順利開展。
四、抓好醫(yī)院文化建設(shè),加強宣傳工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的'工作環(huán)境 ,做各部門、科室之間溝通的橋梁,整合部門、科室之間的相關(guān)工作,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;注重調(diào)查研究,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫;通過溝通,使科室、部門之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,把一線的事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨床工作順利進行,保證全院工作一盤棋。不斷搜集、整理宣傳信息,充分利用《簡報》、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺,做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,多形式開展全方位的的宣傳活動,擴大醫(yī)院知名度。
五、組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;
六、文印、接待、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時
完成各類文件打印、復(fù)印工作。熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。做好全院重大活動、會議、上級領(lǐng)導(dǎo)來院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。
七、其他工作 加強機動車輛管理,嚴格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,熱情為廣大職工服務(wù)。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。
我們在20xx年還有一些工作需要不斷地完善,需要在工作中不斷成長。除了做好本職工作以外,還需要積極發(fā)揮工作管理科學(xué)化、多元化,工作上大家相互支持、相互幫助,增強大家的團隊意識,并時刻增強自身的服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識,在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的各項工作任務(wù),努力提升辦公室形象,為醫(yī)院的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院個人工作計劃3
在X院長領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生中心醫(yī)院管理年為目標,緊密圍繞醫(yī)院工作政策和工作計劃,認真履行職能。護理部將認真做好以下工作:
一是加強護士在職教育,提高護士專業(yè)素質(zhì)
1.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,輪流講課,開展規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。
2.加強護士考核,增強學(xué)習(xí)意識,每季度組織一次三基理論考試,每六個月進行一次護理操作技能考核。
3.做好低年級護士的傳播、幫助和領(lǐng)導(dǎo),使年輕護士理論與實踐相結(jié)合,更好地為患者服務(wù)。
二是加強護理安全管理
。1)護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新調(diào)動、新畢業(yè)、實習(xí)護士和有思想情緒或家庭不幸的護士的管理,重點講解、跟班、查房。
。2)患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院、新轉(zhuǎn)移、危重、大手術(shù)后患者、潛在醫(yī)療糾紛危險患者應(yīng)監(jiān)督、檢查和監(jiān)測。
(3)時間監(jiān)控:節(jié)假日、周末、工作繁忙、疲勞時間、夜班交接時要加強監(jiān)督管理。護理部門不定期查房。
(4)護理操作監(jiān)測:輸液、輸血、各種過敏試驗、術(shù)前準備等。
。5)護理部門不定期檢查護理安全風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,吸取教訓(xùn),提出預(yù)防措施和改進措施。
三是樹立法律意識,規(guī)范護理文件的撰寫和管理
嚴格按《xx省級護理文件書寫規(guī)范書寫護理文件,護理記錄完整、客觀、及時、準確,明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,保護患者的合法權(quán)益。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的服務(wù)理念,在進一步規(guī)范護理操作的'基礎(chǔ)上,提高護理溝通技能,提高護理質(zhì)量,確保護理工作的安全有效。
2.嚴格執(zhí)行檢查制度和無菌制度,杜絕嚴重錯誤和事故。
3、注意收集護理服務(wù)需求信息,獲取患者需求和反饋信息,激勵護士工作,調(diào)動護士工作熱情,實現(xiàn)真正的主動服務(wù)。
五、加強院感管理
加強醫(yī)院感染知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)操作程序,做好消毒滅菌工作。醫(yī)務(wù)人員和清潔工應(yīng)做好自己的保護工作,防止武器損壞。
六、合理安排人力資源
根據(jù)各科病人的情況和護理工作量,合理分配人力資源,靈活排班。當全體護理人員滿足工作需要時,他們隨叫隨到,為患者提供滿意的護理服務(wù)。
醫(yī)院個人工作計劃4
作為主任,我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻。但是,作為管理人員,我不能因為這樣的情況就感到滿意。我們在工作中還有很多可以提升的地方!這些都需要作為主任的我身先士卒的進行改變!現(xiàn)在,我根據(jù)上一年的情況,對20xx年的個人工作做計劃如下:
一、個人提升的計劃
在上一年里,自己最大的問題在于對人員的管理不到位。因為有不少的員工是在去年新加入的新人,所以自己也并不能好好的了解和調(diào)控。
所以在這一年的`個人方面,我要加強自己的學(xué)習(xí),提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工,提升自己對員工的了解,并在工作中好好的調(diào)動起來。
其次,要提高自己對醫(yī)院的了解,深入貫徹醫(yī)院的發(fā)展路線。在工作內(nèi)外提高自己的個人能力,多收集多思考,擴寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室,并且要溝通好各個部門。
二、工作的計劃
加強對辦公室的管理,加強對員工的要求。抓好思想,緊跟醫(yī)院發(fā)展的路線前進。加強對于各部門的溝通和協(xié)作,更好的完成辦公室部門作為樞紐的責(zé)任。對于辦公室的工作要求我也要慢慢的提升,做到通知準確、及時對于資料的整理工作也要嚴格整頓。
加強員工集體水平,在下一年里,我要更多的進行一些培訓(xùn),針對員工的能力進行培養(yǎng)。其次,還要設(shè)定每周的總結(jié),嚴格的要求,以此讓員工在工作中反省自己,提升自己。
當然,也要股利好員工,提升員工的積極性,增加同事之間的團結(jié)協(xié)作意識,讓辦公室的工作能更加的團結(jié)。
還要調(diào)整對辦公用品的發(fā)放制度,嚴格控制辦公室消耗做到人走燈滅,做到為醫(yī)院節(jié)約每一分,不必要消耗的資金。
三、結(jié)束語
真正的實施計劃有很多都需要靠自己根據(jù)情況去做好調(diào)整,不能緊靠計劃。我會在下一年的工作中讓自己做好充分的準備,更加優(yōu)秀的帶動辦公室成員,一起在20xx年作出高的成就。
醫(yī)院個人工作計劃5
一、目標:
通過開展各種形式的健康教育活動,進一步指導(dǎo)各社區(qū)(村)的健康教育工作,以達到營造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、計劃安排:
1、辦好健康教育學(xué)校。以各社區(qū)健康教育學(xué)校為主,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。
2、廣泛開展宣傳活動。緊緊圍繞愛國衛(wèi)生月人人動手、清潔家園和世界衛(wèi)生日的主題積極開展宣傳活動,組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展,進行評比;各社區(qū)(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳,利用宣傳形成一個較強烈的.愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
3、繼續(xù)發(fā)揮示范點的表率作用。配合縣有關(guān)部門通過抓好示范點的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣,各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點開展健康教育活動,對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例,教育職工加強大衛(wèi)生意識,嚴格操作規(guī)程,防止疾病傳播;加強職工的五期保健教育,注意保護職工身體健康。
4、開展健康社區(qū)、健康家庭的試點工作。學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,結(jié)合城鎮(zhèn)道實際,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,在環(huán)南東路社區(qū)居委會開展健康社區(qū)健康家庭的試點工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設(shè)施,組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢,編印健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力。
5、控?zé)熃逃。加強對公共場所控(zé)焼挝坏目責(zé)熜麄鳎柟虩o吸煙單位成果。
6、定期組織對轄區(qū)社區(qū)(村)居委會的健康教育檔案進行檢查。
醫(yī)院個人工作計劃6
20xx年我院人事工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞人才建設(shè)這個中心任務(wù),加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認識,加大力度,合理開發(fā)配置人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機制,開創(chuàng)我院人才工作的新局面,為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代化的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院提供強有力的人才工作保障。
一、認真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹全縣人才工作會議,提高認識,統(tǒng)一思想,營造良好的人才成長和發(fā)展的工作環(huán)境。
1、利用各種媒體和機會,學(xué)習(xí)、宣傳上級有關(guān)人才工作的指示精神,提高對人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的'認識,抓住國家實施展人才強國戰(zhàn)略的有利時機,加快我院人才建設(shè)工作的步伐,開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的良好局面。
2、認真討論和研究人才強院戰(zhàn)略問題,確定我院人才建設(shè)的工作目標和主要任務(wù),建立人才工作機制,實現(xiàn)我院衛(wèi)技隊伍的跨越式發(fā)展。
3、以建立學(xué)科帶頭人為重點,通過實施“萃英機劃”,加強人才引進工作,促進醫(yī)院學(xué)科建設(shè),提升我院衛(wèi)技隊伍的整體水平。
4、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件,用人所長,牢固樹立對專家服務(wù)的思想,促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè)。
二、全面實施“萃英人才建設(shè)計劃”
以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向,以學(xué)科帶頭人為重點,堅持吸引、培養(yǎng)和使用并重的原則,建立一支能中能西的高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊伍。
1、引進人才。
2、加大對外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理,發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用。
3、學(xué)歷提高與能力提高并重,利用各種渠道,采取多種方式,加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度。工作要有計劃,并通過建章立制來確保計劃的實施。xx年擬安排外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病專科等10個科室15位人員去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
4、實施“名醫(yī)工程”,做好20xx年縣級“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作,選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對象。
三、積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,切實推進人事改革。
1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用合同,完善人事代理制。
2、加強對職工的業(yè)務(wù)考核,實行“末位”待崗制。
3、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作。
4、適時修訂原有的獎金分配方案,逐步建立以職位、崗位為前提,按貢獻分配的獎金制度體系。
5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會保險工作。
醫(yī)院個人工作計劃7
雖然在同事們的認可下當選為醫(yī)院辦公室主任卻在內(nèi)心始終感到有些惶恐,畢竟若是因為個人疏忽導(dǎo)致醫(yī)院的辦公室工作出現(xiàn)問題可就有些得不償失了,這也意味著自己在明年的辦公室工作中需要格外小心才能較好地完成既定的流程,為了防止過程出現(xiàn)誤差還是應(yīng)該先制定一份明年的醫(yī)院辦公室主任工作計劃。
加強醫(yī)療法律方面的認識并對辦公室相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整,其中作為辦公室主任對所在工作單位的法律法規(guī)有所認識是自己的職責(zé)所在,除了防止醫(yī)鬧事故的發(fā)生意外還要針對各科室的計劃與總結(jié)進行收繳并整理才行,這除了是辦公室需要完成的任務(wù)以外也對醫(yī)院的員工有著相應(yīng)的幫助,關(guān)鍵還是沒有太多基礎(chǔ)的.自己需要懂得利用閑暇時間學(xué)習(xí)辦公室工作的相關(guān)規(guī)定,等到這方面的內(nèi)容熟悉地差不多以后再來調(diào)整辦公室的日常規(guī)定便能起到不錯的效果,主要還是自己需要具備這方面的思維才能夠在辦公室工作中養(yǎng)成主動思考的好習(xí)慣,盡管對于目前的自己來說成效不大卻也能在日積月累中實現(xiàn)辦公室工作能力的提升。
提升文案寫作的能力并將其當成明年主要發(fā)展的方向,事實上即便成為辦公室主任以后也要拾起基礎(chǔ)的文案寫作能力并使其得到提升才行,無論是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)所需的重要文案還是指導(dǎo)新員工都能夠應(yīng)用得上,因此即便是為了在工作中做到未雨綢繆也應(yīng)該強化自身的基礎(chǔ)能力才能夠思考其他的發(fā)展方向,真因為自己對為人處世方面的事務(wù)不太擅長導(dǎo)致很多辦公室的工作無法有效展開。
彌補管理經(jīng)驗的不足并利用空閑時間培養(yǎng)辦公室工作中的助手,為了處理好醫(yī)院辦公室的各項事務(wù)唯有將自身的短板進行彌補才不會耽誤后續(xù)的工作,因此針對自己管理經(jīng)驗的不足需要向其他科室的主任進行請教才行,尤其是團隊管理方面的知識要將其掌握在手中才能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的辦公室員工,除此之外則是抽空培養(yǎng)出辦公室工作中的助手并協(xié)助自己完成各項重要的文件整理事務(wù),雖然這般規(guī)劃的話明年的辦公室工作可能比較繁瑣卻也要想辦法加強自身能力才行。
既然選擇從事辦公室主任的崗位就需要在工作中為底下員工和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),即便出現(xiàn)紕漏也要承擔(dān)下來并集結(jié)眾人的智慧思考醫(yī)院辦公室發(fā)展的方向,縱使無法在短時間內(nèi)取得令人滿意的辦公室工作成就也能夠比以往的自己優(yōu)秀得多。
醫(yī)院個人工作計劃8
一、加強自身的學(xué)習(xí)和各方面的改進
第一,要在自身的專業(yè)上加緊鉆研,通過向護士長等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)來加強自身的理論知識,提高自身對工作的的了解和熟悉。此外,也要多多學(xué)習(xí)新知識,讓自己能保持不斷更新的狀態(tài),保持自身的成長性。
第二,作為一名護士,我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的要求自身的工作,并進一步加強自身的態(tài)度,保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體,人性化的做好自身的服務(wù)和工作,照顧好病人的身體健康。
第三,在工作中注重自我管理,嚴格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,保證自身的工作行動都能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。準時上班,認真完成自己的工作任務(wù),絕不給工作帶來麻煩。
二、交流和人際關(guān)系方面
首先要在工作之余加強與同事的交流,做到互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責(zé),對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務(wù),讓病人能好好的休息,家屬們也能安心。
此外,還要做好與病人的溝通交流。在護理服務(wù)中要保持親切的態(tài)度和嚴謹?shù)呢?zé)任感,在工作中以關(guān)心和愛心,更貼心的去照顧病人。
三、加強管理能力
在工作中,首先要加強對自身負責(zé)病區(qū)的管理能力,確保能準時的完成工作任務(wù),不讓病人和家屬久等。此外,要加強自身的了解,更好的管理自己的任務(wù),絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎!
此外,作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全,更是對醫(yī)藥瓶的安全,更要嚴格的'做好檢查。在取藥和換藥中,都要嚴格的確認藥品正確,多多檢查,決不能在藥物上犯下錯誤!
四、做好競賽準備
今年x月左右,按照醫(yī)院規(guī)定會繼續(xù)舉行醫(yī)護人員的技能競賽,今年,我也決定要積極的參加這場競賽,及時不能獲得多么優(yōu)秀的名次,也一定能收獲許多的經(jīng)驗和技巧。為此,我要多多注意自身的鍛煉,在工作和日常中加強自身的鍛煉,提升個人能力和技巧。
總的來說,今年的工作依然不輕松,但我一定以更加嚴格、嚴謹?shù)男膽B(tài),認真的對待好自己的每一份任務(wù)!
醫(yī)院個人工作計劃9
XXXX年,為加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)水平,今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,提高工作中的服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新,提高社會責(zé)任感,和人民群眾的滿意度,F(xiàn)XX科室全體護理人員制定XXXX年護理工作計劃如下;
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
二,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、進一步規(guī)范護理文書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
6、加強重點環(huán)節(jié)的'風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
7、對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三,加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
醫(yī)院個人工作計劃10
一、學(xué)習(xí)質(zhì)控標準
標準是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),是實施質(zhì)量控制的科學(xué)依據(jù),護士長組織全體護士認真學(xué)習(xí)護理部質(zhì)控標準,對xx名組長重點輔導(dǎo)。各組再針對性深入研討,達到人人掌握質(zhì)控標準,工作中以標準為指南嚴格自律,檢查時以標準為準繩客觀評價。
二、實施質(zhì)量控制
各小組組長根據(jù)本組成員班次及病房工作實際,靈活安排時間,每周對所負責(zé)的質(zhì)控項目進行xx次檢查,檢查時不評分,只詳細記錄存在的問題,責(zé)任人在班時當面交換意見并由本人及時糾正;責(zé)任人不在班時一般缺陷由質(zhì)控護士代為糾正然后向責(zé)任人說明,嚴重缺陷立即報告護士長、通知責(zé)任人及時返科現(xiàn)場解決。出現(xiàn)頻率較高的問題列入全科護理質(zhì)控會議進行分析講評,出錯較多的護士列為重點輔導(dǎo)對象,加強培訓(xùn)考核提高業(yè)務(wù)技能。每月初召開護理質(zhì)量評析會,各質(zhì)控組長匯報上月各自查情況,護士長反饋上月科及護理部質(zhì)量檢查情況,針對存在的問題集體討論,制定整改方案并付諸實施,再進入下一輪自查自糾,如此循環(huán)運轉(zhuǎn)。
三、質(zhì)控方法評價
每一質(zhì)控成員建立自查本,首頁記有本項檢查的標準。每周體現(xiàn)一次檢查的內(nèi)容。護士長對每個質(zhì)控人員給予評介,好的表揚,未完成的列入護士素質(zhì)考評分。全員質(zhì)控實施前、后護理質(zhì)量檢查評分情況明顯提高,而且問題逐步減少,護理質(zhì)量也形成持續(xù)改進。通過全員參與,增強護士的質(zhì)量意識,積極主動地尋找問題的對策與方法,變被動管理為參與式管理。實行全員控制、全程控制,使護理質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。
四、總結(jié)
護士是護理質(zhì)量的.直接責(zé)任者,全員參與護理質(zhì)量控制,人人以壓力為動力自覺學(xué)習(xí)質(zhì)控標準,不斷提高質(zhì)控技能,在執(zhí)行各項護理操作中注意自我管理、自我糾正、自我完善,使質(zhì)量管理處于高度自律的重佳狀態(tài)。
每周一次的同級控制,護士之間相互指正,相互幫助,科內(nèi)的一級質(zhì)控的有效動作提升了護理質(zhì)量基礎(chǔ)水平,科室護士從以往定期突擊準備應(yīng)付護理部檢查變?yōu)榈却o理部檢查時共同探討、檢查后積極整改,促進了逐級控制效能。實踐證明全員參與全程護理質(zhì)量控制是護理質(zhì)量持續(xù)改進的有效途徑。
醫(yī)院個人工作計劃11
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學(xué)習(xí)我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。一年來,院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院,每一期均有主題文章,把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設(shè),在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板,促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。
四、逐步加強行政管理。根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。
五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等。
六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫(yī)院復(fù)評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,我們積極認真學(xué)習(xí)標準,同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點努力工作,在等級評審中勇挑重擔(dān),認真準備,在xx月xx兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同肯定。
1、加強學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。進一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責(zé),明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。通過學(xué)習(xí)進一步提高辦公室人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平、服務(wù)水平和駕馭實際工作的能力。
2、當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作。熟悉、掌握、國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,堅持“到位不越位,分工不分家”的原則,做到大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。并認真做好一些事務(wù)性的工作。
3、做好人事勞資工作,探索人力資源管理工作。對醫(yī)院整體醫(yī)療資源進行科學(xué)規(guī)劃,逐步建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機制,配合相關(guān)科室探討建立科學(xué)、規(guī)范、實用的績效考核管理機制。完善人事檔案,研究醫(yī)院目前醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)比例,分析醫(yī)院對人才的需求狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。同時認真做好考勤、考核、聘任、人事調(diào)配、培訓(xùn)、工資及福利、休假、請假等方面工作。完成職稱考試、職稱外語考試、職稱計算機考試報名。完成全院職工的人事統(tǒng)計、工資變動及年度考核工作。完成職稱
聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對勞務(wù)派遣人員的考核獎勵辦法。
4、加強宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,不斷搜集、整理宣傳信息,做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,充分利用《簡報》、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、電視新聞、專題、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺,多形式開展全方位的的宣傳活動。尤其是年內(nèi)計劃加大新聞、專題宣傳力度,積極和電視臺新聞部和專題部聯(lián)系,挖掘新聞線索,做好電視媒體宣傳。另外,及時完成各類計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作,完成各種評先評優(yōu)上報的`個人或集體的事跡材料,以及全院各種檢查的綜合性匯報材料和開展各項活動的實施方案等。對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,做到檔案材料規(guī)范化。
5、統(tǒng)籌安排黨建活動。根據(jù)上級安排,主動落實好黨建工作,認真執(zhí)行“三會一課”制度,組織黨員學(xué)習(xí),統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實踐活動的開展。深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動。
6、完成工會的換屆工作。研究準備工會換屆程序,召開xx屆一次職工代表大會,選舉產(chǎn)生新的工會委員會委員。發(fā)揮好工會的維護、建設(shè)、參與、教育等“四個職能”,加強思想建設(shè)、民主化建設(shè),豐富職工業(yè)余文化生活。按照上級要求,做好群眾工作,進一步加強群眾工作室規(guī)范化建設(shè),打造群眾之家。
7、發(fā)揮青年志愿者優(yōu)勢做好共青團工作。組織青年志愿者開展志愿優(yōu)質(zhì)服務(wù)和下鄉(xiāng)義診活動,
8、關(guān)心老干部,做好服務(wù)工作。認真處理老干部來信、來訪工作,對每一個老干部的來訪認真對待,指定專人調(diào)查處理,盡量給老干部一個滿意的答復(fù)。積極創(chuàng)造各種條件,組織老干部開展力所能及的各類活動。組織好老干部參加縣老干部運動會。為老干部發(fā)放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老干部,幫助其解決生活困難,安享晚年。
9、做好檔案、文印、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時完成各類文件打印、復(fù)印工作。及時收發(fā)、傳遞上級來文,及時收存歸檔。圍繞臨床需求,即時完成各臨床科室的臨時打印、復(fù)印任務(wù)。做好全院重大活動、會議、上級領(lǐng)導(dǎo)來院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng)、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護。
10、其他工作
加強機動車輛管理,經(jīng)常對司機進行行駛教育,嚴格落實機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛。做好各種會議的通知、布置和服務(wù)工作及各種檢查驗收、參觀來訪的公務(wù)接待任務(wù)。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。
醫(yī)院個人工作計劃12
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各職能部門的積極配合和幫助下,醫(yī)院感染管理部認真實踐醫(yī)院感染管理規(guī)范和制度,本著實事求是、工作態(tài)度扎實扎實、循序漸進、逐步解決存在問題的原則,根據(jù)開展工作的難度和重要性,抓住重點,從點到面,制定了一系列可操作性和實用性。醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化,有效控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。通過對醫(yī)院感染高發(fā)人群的針對性檢測,有效降低了呼吸機相關(guān)性肺炎和手術(shù)切口感染的發(fā)生率。醫(yī)院感染管理水平逐年提高,醫(yī)院感染發(fā)生率從20xx年的2.27%下降到20xx年的1.72%,呈逐年下降趨勢,為保障醫(yī)院醫(yī)療安全、促進醫(yī)院社會經(jīng)濟效益雙豐收做出了應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院感染管理的規(guī)范化實施是一項系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的,需要長期的磨合。針對這一特點,醫(yī)院感染管理科制定了長期的規(guī)范化管理計劃。主導(dǎo)思想是不急于求成,實事求是,循序漸進,每一步都有嚴格的要求。首先,認真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理的相關(guān)法律法規(guī)和管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、流行病學(xué)等相關(guān)學(xué)科,緊跟國內(nèi)外醫(yī)院感染前沿進展,深入理解醫(yī)院感染管理的內(nèi)涵,結(jié)合我院實際情況,分解要達到的目標,根據(jù)工作重要性對重要工作進行分類,想方設(shè)法盡快解決,確;踞t(yī)療安全。然后根據(jù)工作難度,制定計劃,逐步深入完成。
一、第一年,首先,完善醫(yī)院感染管理組織
包括成立新的醫(yī)院感染管理委員會,在各部門設(shè)置兼職醫(yī)院感染管理醫(yī)生和護士,充實醫(yī)院感染管理部門的人員等。,按照標準要求,建立醫(yī)院感染管理的主要框架,然后從醫(yī)院感染管理部門入手,改變工作方法和思路,力求通過感染管理人員的工作逐步影響各個臨床科室,主要采取以下措施:
1.建立日常調(diào)查制度,及時獲取第一手資料。要求工作人員每天深入臨床科室調(diào)查醫(yī)院感染病例。為調(diào)查人員的質(zhì)量控制設(shè)計和確定調(diào)查路線,以防止他們在去部門時不努力工作。改變原來等待醫(yī)務(wù)人員報告病例送感染管理科送人員到科室領(lǐng)取報告表的模式。這一措施便于醫(yī)護人員及時報告病例和與醫(yī)護人員溝通。加強與臨床科室的信息交流。同時了解我科工作中存在的問題,為臨床醫(yī)院感染管理提供相關(guān)指導(dǎo)。初步建立了“溝通-反饋-溝通-反辣”的循環(huán)機制。
2.明確感染管理部門內(nèi)部分工,注入臨床服務(wù)理念。感染管理人員作為主管,往往被臨床工作人員視為“扣錢”,敵意明顯,所以感染管理停留在應(yīng)對層面。為了扭轉(zhuǎn)這種局面,首先要細化感染管理部門員工之間的分工,做到人人職責(zé)分明,同時建立臨床科室的投訴機制,對感染管理部門員工的工作進行監(jiān)督,既提高了工作效率,又注入了服務(wù)意識,積極改善與臨床科室的關(guān)系,努力消除對醫(yī)院感染管理的誤解和敵意。工作人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入掌握業(yè)務(wù)知識,變監(jiān)督處罰為監(jiān)督指導(dǎo)。指導(dǎo)臨床工作人員更好地配合醫(yī)院感染管理。
經(jīng)過一年多的努力,醫(yī)院感染管理機構(gòu)基本運行正常,得到了全院的認可。醫(yī)院感染管理部門在醫(yī)院的工作地位已經(jīng)初步確立,臨床醫(yī)務(wù)人員的感染管理工作也從敵對走向了初步認可,為醫(yī)院感染管理的進一步深入發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)
二、第二年,進一步擴大醫(yī)院感染管理部門的影響,完善管理制度
采取以下措施,改革一些符合實際、得到臨床醫(yī)務(wù)人員認可的管理考核指標,使之更貼近實際,得到醫(yī)務(wù)人員的認可:
1.完善管理考核體系,完善繼續(xù)教育體系。取消以往按醫(yī)院感染發(fā)生率(數(shù)值)考核科室的管理條款,改為要求醫(yī)院感染發(fā)生率低于10%,超過10%的要進行考核處罰。醫(yī)院感染漏報考核的同時,發(fā)生漏報時,對當事人進行處理(扣分),考核分數(shù)從科室中扣除(影響科室評分)。進一步理順考核體系。按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》對醫(yī)院工作人員進行醫(yī)院感染在職教育,醫(yī)院感染管理培訓(xùn)納入繼續(xù)教育項目。新員工的崗前培訓(xùn)。將醫(yī)院感染管理知識納入醫(yī)療護理“三基”培訓(xùn)考核。通過培訓(xùn)和考核,提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染管理的意識和知識水平,促進了醫(yī)院感染管理的良性發(fā)展。
2.加強醫(yī)院感染管理,推行“一票否決”制度。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對醫(yī)院感染管理實行“一票否決”制,即醫(yī)院感染管理較差的科室在年底被取消參加“三甲”科室的資格,其優(yōu)秀和先進的資格。進一步強化醫(yī)院感染管理在醫(yī)院管理中的地位和權(quán)威。
3.建立每日報告制度,實時監(jiān)控醫(yī)院感染的發(fā)生率。為了及時了解醫(yī)院感染的流行或爆發(fā)趨勢和事件,建立了醫(yī)院感染病例每日報告制度,要求工作人員每天計算和跟蹤醫(yī)院感染的發(fā)生率,繪制變化曲線,通過曲線變化趨勢分析醫(yī)院感染事件的可能性,及時做出反應(yīng),監(jiān)測醫(yī)院感染的發(fā)生率,并在24小時內(nèi)初步應(yīng)對醫(yī)院感染事件。
三、第三年,在吸取前兩年經(jīng)驗的同時,進一步加強醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn)
特別是對醫(yī)護人員的人身保護,進一步深化醫(yī)院感染管理的方法、技巧和協(xié)調(diào),使醫(yī)院感染管理上了一層樓。
1.加強醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識的培訓(xùn)。在教務(wù)處、醫(yī)務(wù)處、護理部等相關(guān)部門的配合下,20xx被指定為醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識培訓(xùn)年,進一步加強了對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),加強了與北京等地專家的聯(lián)系,派出專職人員參加國家專業(yè)知識培訓(xùn)課程,并采取現(xiàn)代手段對培訓(xùn)課程進行錄像并帶回培訓(xùn)專職人員,取得了良好的效果。
2.加強部門協(xié)作,變“單兵作戰(zhàn)”為“集團軍作戰(zhàn)”。加強與護理部、質(zhì)控室、醫(yī)務(wù)部、教研室、總務(wù)處、設(shè)備科、臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)部的合作,將醫(yī)院感染管理全面融入醫(yī)院質(zhì)量管理。多部門合作帶來的好處是及時溝通信息,消除過去工作中的一些死角,及時采集一些過去難以獲得的數(shù)據(jù)(消毒劑消耗等數(shù)據(jù)采集必須依靠多部門合作)。醫(yī)院感染相關(guān)資料的量化數(shù)據(jù)是通過部門協(xié)作獲得的。經(jīng)過統(tǒng)計分析,例如根據(jù)各科室住院人數(shù)與相關(guān)消毒產(chǎn)品數(shù)量的對比,可以發(fā)現(xiàn)哪些科室的消毒產(chǎn)品數(shù)量明顯低于預(yù)計數(shù)量,應(yīng)采取針對性措施進行監(jiān)督管理。這大大提高了醫(yī)院感染管理部門發(fā)現(xiàn)和解決問題的效率,有效促進了醫(yī)院感染管理的深入發(fā)展。
3.縮短反饋周期,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。改變以往的月、季反饋模式,試行醫(yī)院品控部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下的周、月、季監(jiān)督反饋機制。感染管理科主任每周一次到臨床科室進行監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn),并將發(fā)現(xiàn)的`問題以周總結(jié)的形式及時反饋給質(zhì)控室,由質(zhì)控室匯總后在每周一領(lǐng)導(dǎo)小組晨會上反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。接下來的一周,在深入臨床實踐的同時,將反饋給相關(guān)部門,監(jiān)督改進,初步形成“溝通-反饋-改進-溝通-反饋-改進”的持續(xù)改進的良性循環(huán)管理模式。
4.加強學(xué)習(xí),積極參加國內(nèi)外和本地區(qū)與醫(yī)院感染相關(guān)的各種培訓(xùn)課程,收集醫(yī)院感染管理的相關(guān)信息,豐富醫(yī)院感染專業(yè)知識,注重收集和學(xué)習(xí)醫(yī)院管理乃至企業(yè)管理的先進經(jīng)驗,經(jīng)過消化和改進后應(yīng)用于醫(yī)院感染管理,從而進一步提高管理和協(xié)調(diào)的水平和能力,為更上一層樓做好醫(yī)院感染管理工作的準備。
5.加強交流,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗?剖医⒘瞬怀晌牡臏贤ㄖ贫,即要求科室工作人員熱情接待所有來我院參觀學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理經(jīng)驗的兄弟單位工作人員,相關(guān)經(jīng)驗和知識要毫無保留,目的是加強聯(lián)系,共同進步。這項措施的實施不僅為我市醫(yī)院感染管理做出了一定的貢獻,也使我們受益匪淺。在交流的過程中,也學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進經(jīng)驗。同時,他們寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)也讓我們的工作走了很多彎路,真正做到了互相促進,共同提高。同時也激勵了我們醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作者——不去則已。只有不斷進步和創(chuàng)新,才能有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
6.高發(fā)醫(yī)院感染的目標性檢測。20xx年開展了多項針對性檢測,包括呼吸機相關(guān)性肺炎、手術(shù)切口、留置導(dǎo)管相關(guān)感染等。手術(shù)切口感染的目標性檢測顯著降低了手術(shù)患者醫(yī)院感染的總體發(fā)生率。針對性監(jiān)測的發(fā)展進一步有效降低了醫(yī)院感染的發(fā)生率。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、探索和反復(fù)實踐,我院基本形成了一套行之有效的醫(yī)院感染管理模式。通過全院的不懈努力,醫(yī)院感染病例的發(fā)生得到了有效控制。
在實踐中,本著實事求是、踏實穩(wěn)重的工作態(tài)度,不要急于求成,要循序漸進地解決存在的問題。醫(yī)院感染發(fā)病率逐年下降,醫(yī)院感染管理質(zhì)量逐年提高。在實踐中,我們還培養(yǎng)和培訓(xùn)了一支高素質(zhì)的醫(yī)院感染管理專職人員。為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高做出了應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院個人工作計劃13
為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實做好防止重特大惡性事故發(fā)生,確保我院正常工作秩序,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和市衛(wèi)生局安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書要求,特制定本計劃。
一、工作目標
年度安全生產(chǎn)工作以消防安全、醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全為重點,以安全無事故為目標,切實加強院科二級管理,進一步完善安全工作長效機制,力爭完成市衛(wèi)生局下達的安全生產(chǎn)責(zé)任書目標管理的各項任務(wù),確保就診患者和醫(yī)院職工的人身和財產(chǎn)安全。
二、具體措施
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視
根據(jù)上級要求和醫(yī)院實際,及時調(diào)整醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。將安全生產(chǎn)工作納入醫(yī)院綜合目標考核內(nèi)容,列入班子議事日程。健全安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,明確法人為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人具體抓,各科室主任為科室第一責(zé)任人。層層鑒定安全生產(chǎn)責(zé)任書。定期組織召開安全工作分析會議,研究醫(yī)院安全生產(chǎn)工作開展情況。定期開展安全檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行了整改。
(二)、健全制度,重抓落實
1、將安全工作具體責(zé)任落實到科、到人,重點做好規(guī)范操作,規(guī)范服務(wù)工作,定期進行檢查考核。
2、著重加強對藥局、化驗室有毒藥品與試劑的平時檢查,督定加鎖、2個人保管。加強對收費、財務(wù)的現(xiàn)金進行檢查,現(xiàn)金要求不留辦公室過夜,中午注意安全保管,下班前存入銀行。
3、加強醫(yī)療儀器壓力溶器的使用管理,要求規(guī)范操作,有不安全苗頭及時報告。
4、加強防火、防盜工作。今年對各樓層的滅火器進行重新灌裝,在通道上設(shè)立明顯標志,開展一次全院職工的'消防演練。
5、加強保安、總值班人員的巡邏,做好防盜、防火工作,及時發(fā)現(xiàn)排除安全隱患。
(三)加強宣傳培訓(xùn)。
醫(yī)院要把“安全意識淡薄”作為一項重要安全隱患來抓,廣泛宣傳以“安全發(fā)展”為核心的安全生產(chǎn)科學(xué)理念,加大宣傳教育力度,在單位顯目位置懸掛、張貼安全生產(chǎn)宣傳橫幅、標語,積極組織開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和基礎(chǔ)知識的安全員培訓(xùn),做到人人過關(guān),形成“人人知曉、人人重視、人人參與、時刻防范”的安全生產(chǎn)工作局面。要扎實開展“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動,每年開展2次以上安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,開展1次以上安全生產(chǎn)演練,尤其重視對新入崗職工、臨時工及合同工的培訓(xùn)教育,并建立培訓(xùn)檔案。
(四)扎實做好各項安全生產(chǎn)工作。
1、加強對醫(yī)療檢查、治療儀器設(shè)備,氧氣瓶、高壓氧艙、消毒壓力鍋等壓力容器、壓力管道,配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、劇毒化學(xué)物品、放射源、毒麻藥品、生物制品等的安全管理,認真落實崗位責(zé)任制,操作人員持證上崗,嚴格執(zhí)行保管、使用、登記、檢查、維護等各項規(guī)定,及時排查各類事故隱患。
2、加強消防安全管理。各科室要特別重視消防安全生產(chǎn)工作,認真貫徹落實《中華人民共和國消防法》,健全和完善消防安全管理制度,對全體干部職工進行消防安全知識、消防器材知識的培訓(xùn),保持消防通道暢通,配備相應(yīng)數(shù)量的消防器材、安全設(shè)施、安全標志并做好檢查維護工作。
3、加強辦公樓、門診樓、住院樓、醫(yī)技樓等辦公用房及職工宿舍等房屋設(shè)施、建筑工地的安全管理,及時排查各類事故隱患。
4、加強車輛的安全管理。要健全和完善車輛內(nèi)控管理制度,加強公務(wù)車、救護車的安全管理,加強對駕駛員的安全教育,確保用車安全。
5、加強醫(yī)療安全管理。全面落實首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度等十四項醫(yī)院管理核心制度,加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理,落實責(zé)任事故追究,確保醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量和醫(yī)療安全。繼續(xù)加強醫(yī)療機構(gòu)職業(yè)行為管理,嚴格審核醫(yī)療機構(gòu)的診療科目、診療條件及其從業(yè)人員資格,嚴把醫(yī)師、護士準入關(guān),取締非法行醫(yī)。
6、加強餐飲消費環(huán)節(jié)安全管理。進一步加強我院食堂衛(wèi)生監(jiān)管力度,對產(chǎn)品質(zhì)量進行定期檢查,食堂工作人員進行半年健康體檢制度,體檢合格后方能持證上崗,有效預(yù)防和控制食源性疾病和食物中毒的發(fā)生。
7、加強衛(wèi)生應(yīng)急和醫(yī)療救援工作。健全完善各類衛(wèi)生應(yīng)急和醫(yī)療救援預(yù)案,健全完善應(yīng)急救援組織,落實應(yīng)急救援人員,配置應(yīng)急救援器材和裝備,保證應(yīng)急救援啟動所必須的人力、物力和經(jīng)費,適時組織開展衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力。積極協(xié)助政府和有關(guān)部門對各類突發(fā)安全事故進行緊急醫(yī)療救援,防范和降低人員傷亡。
8、深入開展醫(yī)療機構(gòu)安全生產(chǎn)標準化建設(shè),進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)安全生產(chǎn)行為,強化安全基礎(chǔ)管理。
9、積極應(yīng)對安全生產(chǎn)事故。發(fā)生安全生產(chǎn)事故,相關(guān)單位要按照有關(guān)規(guī)定及時如實報告事故情況,并迅速組織開展救援、調(diào)查及善后處理工作,杜絕瞞報和遲報現(xiàn)象。
(五)落實檢查考評制度。
我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期的組織安全生產(chǎn)檢查或抽查,并對結(jié)果進行通報。繼續(xù)實行安全生產(chǎn)評先評優(yōu)一票否決,對因管理松懈、責(zé)任制落實不到位導(dǎo)致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,依法追究責(zé)任人及單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
醫(yī)院個人工作計劃14
xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?、樹立品牌”,加大改革力度,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
全年醫(yī)院工作的總體目標是:在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設(shè)施進一步完善,服務(wù)態(tài)度進一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長**%,醫(yī)療性收入達到**%。
一、工作重點
加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻多的職工獲得應(yīng)得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè),加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關(guān)。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè),把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科、外二科、外三科,把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學(xué)科建設(shè)力度;在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè),即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎(chǔ)上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內(nèi)重點學(xué)科,打造出多個重點學(xué)科品牌,形成拳頭學(xué)科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時積極引進高學(xué)歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平,使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威,逐步形成優(yōu)勢,發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應(yīng),并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術(shù)項目,著力提高診療水平。
四進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過兩年來的著力調(diào)整,已經(jīng)取得了較大成效,醫(yī)療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的50%,業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。
強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
1、進一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系,嚴格質(zhì)量管理制度。
2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準,進一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評體系,實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。
3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,是醫(yī)院等級評審的重要指標之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點,要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)、、等規(guī)章制度,并進行培訓(xùn)和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓(xùn),使之熟悉病案質(zhì)量標準,掌握病案書寫格式和要求,經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結(jié)果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結(jié)果通報全院。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
5、要加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責(zé)任意識,進一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的`發(fā)生。
進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎(chǔ)。
新的一輪醫(yī)院評審,除考評醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎(chǔ)上,進一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,對與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務(wù)措施,強化“人性化”服務(wù),在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式,開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù),開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務(wù)水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),樹立良好社會形象。
1、要堅持教育先行,規(guī)范制度建設(shè),將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項措施之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
2、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,強化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用,共產(chǎn)黨員應(yīng)切實擔(dān)負起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé),在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率,在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3、進一步抓好制度規(guī)范的落實,加大監(jiān)督檢查力度,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),嚴格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現(xiàn)象。
做好全縣干部保健工作,完善健康服務(wù)中心各項功能。
更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽度。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高,對醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點,特別是對新近購進的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道,宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù),推出名醫(yī)、專家,讓患者和社會充分認識醫(yī)院,了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。
二、其它工作任務(wù)
進一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
繼續(xù)推行院務(wù)公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務(wù)工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。
完善醫(yī)院信息系統(tǒng),進一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運行近一年時間,對規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用。為完善其管理功能,計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓(xùn)工作,各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓(xùn),確保護士工作站的正常運行。
營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,推進精神文明建設(shè)。
進一步重視醫(yī)院文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。
加強硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,增強醫(yī)院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施進行更換,同時改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。
加緊做好分院的建設(shè)工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設(shè)計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準備。
認真做好社會治安綜合治理工作,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,保障醫(yī)療活動有序開展。
貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動,努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)。
積極開展醫(yī)療為民服務(wù)活動,減輕病人經(jīng)濟負擔(dān),繼續(xù)開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實,同時落實好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。
醫(yī)院個人工作計劃15
在20xx年的新年里,我們的護理工作也應(yīng)該達到一個新的水平,特別制定我今年的個人護理工作計劃:
一是加強護士在職教育,提高整體護理質(zhì)量。按照護士標準化培訓(xùn)教育課程,做好護士工作,落實三個基地和專業(yè)技能培訓(xùn)考核
1.重點加強對新醫(yī)院護士、合同護士、低年級護士的評價,加強學(xué)習(xí)意識。護理部計劃在上半年加強基礎(chǔ)護理知識,增加評價數(shù)量,提高評價標準。
2.加強專業(yè)技能培訓(xùn):在各專業(yè)科目周期內(nèi)開展理論技能培訓(xùn)和評價計劃,每年組織2-3次考試。理論考試應(yīng)閉卷,注意考試效率,杜絕形式。為護士工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.基本技能評估:屬于標準化護士培訓(xùn),每年進行x項基本技能評估,考核要求與實際工作相結(jié)合。
4.結(jié)合臨床應(yīng)用學(xué)習(xí),加強對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織實際考試和規(guī)則,對工作規(guī)則有更深入的了解。
二是增加文化知識學(xué)習(xí),提高護士整體素質(zhì)
1.組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)文化禮儀,增強現(xiàn)代護理的文化意識,在護士工作會議上討論禮儀問題,達成共識后在醫(yī)院范圍內(nèi)進行。
2.更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術(shù)水平。
三、加強護理管理,提高整體素質(zhì)
。1)醫(yī)院護士在早期管理班舉行。他們的主要思想是更新人類精神的'管理、管理技能和護理服務(wù)。在當今社會,人們對醫(yī)療保健服務(wù)需求的新年與護理的長期前景情感交流。
。2)加強護士的目標評價,結(jié)合護士護理評價指標的質(zhì)量和其他管理部門的評價,結(jié)合端到端管理。
(3)促進跨部門溝通和護士學(xué)習(xí),跨組織護理和護士工作經(jīng)驗交流會議質(zhì)量季度檢查,了解如何改進護理管理。
四、加強護理質(zhì)量過程控制,確保醫(yī)療安全有效
。1)繼續(xù)實施護理質(zhì)量二級管理體系,在護理工作中發(fā)現(xiàn)問題,提高解決問題的能力。部門設(shè)立了質(zhì)量控制團隊,發(fā)揮了質(zhì)量控制的作用。負責(zé)人明確了他們的質(zhì)量控制點,并敦促提高護理質(zhì)量。
(2)建立檢查、評估、反饋系統(tǒng)和可追溯性系統(tǒng),護士長經(jīng)常到各區(qū)進行檢查、監(jiān)督和評估。評價方法多樣:現(xiàn)場評價、看病人、檢查記錄、聽取醫(yī)生意見、發(fā)現(xiàn)護理工作,及時提出糾正措施。
。3)進一步規(guī)范護理工具,加強質(zhì)量控制手段,利用控制員護士長護理部三層定期缺陷分析系統(tǒng),做好醫(yī)療記錄。年終評估評估集體第一、二、三名。
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