銷(xiāo)售工作計(jì)劃集合15篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃1
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給專(zhuān)賣(mài)店,對(duì)決策有著重要的.意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給專(zhuān)賣(mài)店,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的';有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃2
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總家具銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。
二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。XX年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較XX年度增長(zhǎng)%。XX年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及XX年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司XX年度家具銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).XX年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到XX年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。XX年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在XX年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:家具銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月家具銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期家具銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據(jù)公司的'08年度的家具銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月家具銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃3
轉(zhuǎn)眼,8月又即將到來(lái),反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自己在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問(wèn)題。也許這些在生活中斗不過(guò)是簡(jiǎn)單的小事而已,但是在工作的時(shí)候,這些錯(cuò)誤累積起來(lái)往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在看來(lái)真是一點(diǎn)也不假。
為了能在工作至上有所改進(jìn),我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結(jié)上個(gè)月的工作,對(duì)8月份的工作做了一個(gè)計(jì)劃,先從眼下的錯(cuò)誤改起。我的8月份工作計(jì)劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷(xiāo)售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅(jiān)定的銷(xiāo)售的心才行。我在心態(tài)上的問(wèn)題就是太過(guò)放松,雖然作為一名銷(xiāo)售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實(shí)是容易成功,但是我卻始終沒(méi)有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責(zé),造成了許多的問(wèn)題,讓自己在銷(xiāo)售的路上其實(shí)并不太輕松。
在8月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自己牢記一切為顧客服務(wù),讓顧客開(kāi)心的購(gòu)物,才是我們的目的,其余的一切,都不過(guò)是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來(lái),能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識(shí),還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識(shí),這些都是需要不停的'補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)。
尤其是化妝的知識(shí),怎么說(shuō)我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問(wèn)起來(lái),答不上來(lái),不是自己主動(dòng)將業(yè)績(jī)往外推嗎?而且,當(dāng)自己有了更加豐富的知識(shí)面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語(yǔ)言,在交流上也會(huì)事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯(cuò)的,但是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些能力和知識(shí)總會(huì)過(guò)時(shí),我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
四、總結(jié)與計(jì)劃
等到8月過(guò)去的時(shí)候,要對(duì)8月的工作和變化做出總結(jié),對(duì)今后做出計(jì)劃,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會(huì)自己走上門(mén)來(lái),只有我們通過(guò)自己的努力,才能找到成功的大門(mén)。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃4
為了更好的從事家具行業(yè)的銷(xiāo)售工作,提高銷(xiāo)售家具的銷(xiāo)售水平,現(xiàn)在對(duì)家具銷(xiāo)售工作進(jìn)行必要的工作計(jì)劃,具體的情況如下:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在XX空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度家具銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的'影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作: 家具銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月家具銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期家具銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在XX年XX月—XX月家具銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
5、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據(jù)公司的XX年度的家具銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
銷(xiāo)售工作計(jì)劃5
一、三月份完成的主要工作
1、完成春節(jié)期間各部門(mén)備用物資的采購(gòu);
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、召開(kāi)供應(yīng)商協(xié)調(diào)會(huì),安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,保證不影響公司正常經(jīng)營(yíng);
4、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,并通過(guò)三家廢品收貨商報(bào)價(jià),確定公司負(fù)一樓廢品收貨商;
5、完成2月份餐飲餐料的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)工作及3月份上半月公司餐飲餐料的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)工作;
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);
7、召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,傳達(dá)公司會(huì)議精神,學(xué)習(xí)a模針對(duì)采購(gòu)部的相關(guān)文件,并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。
8、分類(lèi)別召開(kāi)各供應(yīng)商座談會(huì),著重聽(tīng)取供應(yīng)商與公司合作中存在的.問(wèn)題,并與相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂具體解決辦法;
9、初步完善物資價(jià)格庫(kù)的信息,以熟悉掌握采購(gòu)物資價(jià)格動(dòng)態(tài);
10、完成部門(mén)20xx年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的草擬、人員崗位核編建議以及20xx年3月份部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析等工作;
11、完成pa保潔設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng);
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;
13、督促各部門(mén)按時(shí)提交4月份采購(gòu)計(jì)劃,以利于降低、控制采購(gòu)成本。
二、4月份工作計(jì)劃
序號(hào)、工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、完成時(shí)間、責(zé)任人、經(jīng)辦人
1、4月份物資的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作、按時(shí)完成
2、日常物資的詢(xún)價(jià)及采購(gòu)、按時(shí)完成
3、辦公設(shè)備的開(kāi)標(biāo)及合同簽訂
4、物資價(jià)格庫(kù)、供應(yīng)商檔案的健全、按時(shí)完成
5、各部門(mén)月計(jì)劃采購(gòu)、按時(shí)、按質(zhì)完成
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作、按時(shí)完成
銷(xiāo)售工作計(jì)劃6
手機(jī)促銷(xiāo)手段直接影響著手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)的好壞,影響著人們對(duì)于手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)的注意程度,因此,如何選擇合適的手機(jī)促銷(xiāo)手段成了手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。在20__年下半年的工作當(dāng)中,我要做如下計(jì)劃,來(lái)指導(dǎo)我的工作:
一、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式,也是體現(xiàn)促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期,另一方面,降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)“不踏實(shí)”,購(gòu)買(mǎi)了的消費(fèi)者會(huì)心痛,回來(lái)尋“價(jià)差”,持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多,肯定還會(huì)再降”的觀(guān)念,對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。
二、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)
在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng),贏(yíng)取獎(jiǎng)品。
三、特價(jià)機(jī)供應(yīng)
就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低,以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的,這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的'主要作用有三個(gè):一是帶旺人氣,二是幫助清理庫(kù)存,三是幫助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷(xiāo)售,有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài),因此要合理運(yùn)用,否則會(huì)造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷(xiāo)售。
四、新款展示
展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題,要有新意,要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí),展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場(chǎng),做好準(zhǔn)備工作,否則會(huì)造成物資的浪費(fèi),使促銷(xiāo)效果大打折扣。
五、人員促銷(xiāo)
利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo),用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。
當(dāng)然促銷(xiāo)的活動(dòng)還有很多種,只要用心去做,一定會(huì)做好,下半年將繼續(xù)為年度目標(biāo)的達(dá)成而努力。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃7
公司要想穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)績(jī)應(yīng)逐年穩(wěn)步增長(zhǎng),一方面要更好的鞏固和深挖現(xiàn)有大中型客戶(hù)需求,另一方面則需要擴(kuò)大店面覆蓋范圍。針對(duì)這兩個(gè)方面,最行之有效的方法就是成立銷(xiāo)售部門(mén)。在前期以市場(chǎng)推廣為鋪墊的情況下,需要組建一支高效的精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),主要思路分為以下三個(gè)階段:
一、銷(xiāo)售人員能力提升期(時(shí)間:三個(gè)月)
此階段主要培養(yǎng)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售意識(shí)、態(tài)度、敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)與行業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售流程,方法和技巧,通過(guò)這一階段的培養(yǎng),以期能將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)帶入正軌,打造出一支能打硬仗的隊(duì)伍。具體操作流程如下:
1、給銷(xiāo)售員明確我司的目標(biāo)客戶(hù)在哪里?銷(xiāo)售范圍在哪里?
2、確定銷(xiāo)售員銷(xiāo)售、下單、生產(chǎn)、對(duì)賬回款的嚴(yán)格流程。
3、根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),合理分配每位銷(xiāo)售員的目標(biāo)任務(wù),并督促實(shí)施。
4、培訓(xùn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)與技巧。(通過(guò)每天的會(huì)議實(shí)例進(jìn)行交流)
5、約到的目標(biāo)客戶(hù)陪同銷(xiāo)售員談判。(及時(shí)總結(jié),彌補(bǔ)不足)
6、針對(duì)銷(xiāo)售員在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中遇到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)題及時(shí)解答。(會(huì)議)銷(xiāo)售部工作計(jì)劃這一階段主要要求銷(xiāo)售人員對(duì)我司的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行“全方位”掃蕩,實(shí)行“三板斧”套路,對(duì)難點(diǎn)客戶(hù)不做長(zhǎng)久糾纏,先拿下想換供應(yīng)商的客戶(hù),以及對(duì)原供應(yīng)商忠誠(chéng)度不高客戶(hù),這類(lèi)客戶(hù)無(wú)論業(yè)績(jī)量大小,全力吸納。通過(guò)這種方式,有兩種好處:一是提高公司業(yè)務(wù)量,鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力。二是提升銷(xiāo)售員業(yè)績(jī),增加收入,提高銷(xiāo)售信心。另外,對(duì)上店客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行疏理,對(duì)有深挖潛力的客戶(hù)讓銷(xiāo)售員進(jìn)行維護(hù)深挖,避免流失,并穩(wěn)步提高公司業(yè)務(wù)量。
二、銷(xiāo)售人員能力鞏固期(時(shí)間:6-12個(gè)月)
在前一階段的基礎(chǔ)上,銷(xiāo)售員對(duì)數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),這一階段可以試著放手讓銷(xiāo)售員獨(dú)立開(kāi)發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。此階段主要工作有以下幾點(diǎn):
1、協(xié)同銷(xiāo)售員進(jìn)行難點(diǎn)客戶(hù)攻關(guān)。
2、做好銷(xiāo)售部與生產(chǎn)部的跟單、送貨協(xié)調(diào)工作。
三、銷(xiāo)售人員能力升華期。(前二階段完成之后)
在經(jīng)過(guò)前二個(gè)階段的攻關(guān)訓(xùn)練,銷(xiāo)售員的素質(zhì)到達(dá)一定程度,也進(jìn)入了一個(gè)業(yè)績(jī)的'瓶頸期,并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān)。這一階段是最能考驗(yàn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)實(shí)力的時(shí)候。這一階段,在維護(hù)穩(wěn)定擁有客戶(hù)和業(yè)績(jī)的情況下,需要帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)攻關(guān)一些大型客戶(hù),即目標(biāo)業(yè)務(wù)量在3萬(wàn)以上的客戶(hù)。
前期第一階段需要公司提供的支持:
一、明確銷(xiāo)售員的薪酬體系。包括階梯性底薪、級(jí)別升降標(biāo)準(zhǔn)、餐補(bǔ)、電話(huà)費(fèi)、季度獎(jiǎng)金額及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這些對(duì)銷(xiāo)售員進(jìn)行激勵(lì)和督促。
二、銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)攻關(guān)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。(請(qǐng)客戶(hù)吃飯、打車(chē)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo))
三、銷(xiāo)售部制度及相關(guān)文件。包括報(bào)價(jià)單、公司宣傳冊(cè)、合同、保密協(xié)議、客戶(hù)申報(bào)流程、銷(xiāo)售員工作流程、崗位職責(zé)、考核體系等。這部分工作我可以配合公司進(jìn)行完善。
四、明確銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售員價(jià)格底限、回扣標(biāo)準(zhǔn)、拖欠款及壞賬的處理、銷(xiāo)售員處理不當(dāng)導(dǎo)致的廢品處理、銷(xiāo)售員和生產(chǎn)部流程交接、責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位應(yīng)該提供的支持:
一、第一階段:在公司做好銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理和制度完善工作的前提下,陪同銷(xiāo)售員進(jìn)行業(yè)務(wù)談判攻關(guān),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理,自己定點(diǎn)做一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
二、第二階段:協(xié)同銷(xiāo)售員進(jìn)行業(yè)務(wù)攻關(guān),做好客戶(hù)分類(lèi)管理,協(xié)調(diào)生產(chǎn),在公司的支持下定點(diǎn)攻關(guān)大型客戶(hù)。
三、第三階段:協(xié)同銷(xiāo)售員做大型客戶(hù),對(duì)大型客戶(hù)深做關(guān)系,協(xié)調(diào)生產(chǎn)。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
管理是一門(mén)藝術(shù),對(duì)銷(xiāo)售員的宏觀(guān)管理上主要應(yīng)該體現(xiàn)在三點(diǎn):
一、明確目標(biāo)和方向。
二、傳授方法和技巧。
三、適時(shí)進(jìn)行有效的激勵(lì)。細(xì)節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷(xiāo)售員的工作效率和成效、及時(shí)解決銷(xiāo)售員遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題和心理問(wèn)題、在業(yè)務(wù)量和回款上面進(jìn)行考核。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃8
我是從事公司銷(xiāo)售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后,寫(xiě)出了我的年度工作計(jì)劃,
新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的`先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪(fǎng)“秘書(shū)工作”六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區(qū):“秘書(shū)工作”市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀(guān)科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃9
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過(guò)20xx年上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xxxxxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
我來(lái)公司也近兩年時(shí)間了,20xx年的工作的工作已告于段落,20xx年新篇章已經(jīng)開(kāi)啟,回顧14年的工作,從4月份我開(kāi)始由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為活動(dòng)執(zhí)行,獨(dú)立設(shè)置的部門(mén),專(zhuān)門(mén)執(zhí)行公司的活動(dòng),14年的活動(dòng)基本都能見(jiàn)到活動(dòng)部的身影。從承接活動(dòng)時(shí)所作的報(bào)價(jià)表,聯(lián)系物料商、演藝人員,到現(xiàn)場(chǎng)的搭建監(jiān)督,活動(dòng)中的執(zhí)行,收?qǐng),整個(gè)活動(dòng)都有活動(dòng)執(zhí)行人員的身影。
說(shuō)明活動(dòng)部在公司的重要性,最能體現(xiàn)公司形象的關(guān)鍵。下面總結(jié)一下我對(duì)20xx年工作的年度總結(jié)。
20xx年公司的80%的活動(dòng)我都有參與,但是很多單子在執(zhí)行上都有可挑的各種毛病,沒(méi)能夠完美的完成。主要表現(xiàn)在:
1、自我的執(zhí)行力不強(qiáng)。做好工作安排沒(méi)能夠及時(shí)完成,沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2、與人的溝通技巧不足,做事沒(méi)提要求。特別是物料上搭建完成時(shí)間、演藝準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)問(wèn)題特別突出。
3、工作安排不合理,不會(huì)帶新人。活動(dòng)部組建來(lái)參與活動(dòng)部的來(lái)來(lái)去去也有5個(gè)人,但現(xiàn)在留下的只有我一個(gè)。帶人的沒(méi)有一個(gè)完整流程,不能讓新人快速了解到部門(mén)的工作,快速投入工作,導(dǎo)致新人對(duì)活動(dòng)執(zhí)行失去信心。
4、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢(shì),氣場(chǎng)不足。演藝的價(jià)格,物料商的價(jià)格壓不下。
5、做事不夠細(xì)心,遇到?jīng)]有能夠及時(shí)的處理。
6、整合資源的方面不完善。對(duì)柳州的演藝資源、物料資源、活動(dòng)場(chǎng)地的儲(chǔ)備不足,報(bào)價(jià)不懂。表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員需要時(shí)不能及時(shí)報(bào)價(jià),造成與業(yè)務(wù)對(duì)接上的不利,有可能會(huì)流單。這些問(wèn)題都導(dǎo)致我在20xx年的工作上很被動(dòng),在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)也很費(fèi)勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化,要有計(jì)劃、有預(yù)期、有要求的完成這個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的工作。
20xx年的計(jì)劃:活動(dòng)部作為公司業(yè)務(wù)支撐的部門(mén)也是公司塑造良好形象的部門(mén)必須擔(dān)起重任,不能夠?qū)緲I(yè)務(wù)造成影響。
1、首先要完善活動(dòng)部的工作職責(zé),做出工作流程,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、常備活動(dòng)場(chǎng)地資源的',做表備案,雖然手上的場(chǎng)地資源基本都有,但是場(chǎng)地價(jià)格實(shí)時(shí)更新,也經(jīng)常換場(chǎng)地負(fù)責(zé)人,所以要經(jīng)常聯(lián)系場(chǎng)地,業(yè)務(wù)需求第一時(shí)間可以報(bào)價(jià)。
3、物料、演藝資源類(lèi)資源收集。現(xiàn)在公司的物料、演藝資源雖然有不少,但是沒(méi)有做成ppt,對(duì)業(yè)務(wù)推廣不方便。必須做一份ppt,方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時(shí)向業(yè)務(wù)了解。
4、公司倉(cāng)庫(kù)的管理。20xx年末,已對(duì)公司的倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行了清點(diǎn),歸類(lèi)。在20xx年做好倉(cāng)庫(kù)物料的出庫(kù)入庫(kù)的登記,實(shí)時(shí)更新。
5、作為活動(dòng)執(zhí)行,需要經(jīng)常去參與別的公司做的活動(dòng),發(fā)名片,收集客戶(hù),微活動(dòng)部出創(chuàng)收。
一、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷(xiāo)售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,擴(kuò)大xxx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃10
一、春節(jié)套票:實(shí)惠多多驚喜多多
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
。1)餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)
。2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務(wù)費(fèi))
。3)娛樂(lè):12:30—17:30贈(zèng)送包房5小時(shí):17:30—02:00贈(zèng)送包房3小時(shí),并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。(商品不打折、含服務(wù)費(fèi))
二、客房:
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月8日—14日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節(jié)特別推出“雞祥如意”年夜飯:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時(shí)惠贈(zèng)“全家!币粡。
預(yù)定熱線(xiàn):XXXXXXX
2、二樓宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿(mǎn)堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四、溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
。1)XXX大酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專(zhuān)業(yè)的'DJ技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日Party、小型舞會(huì)的去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
。2)名煙專(zhuān)柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷(xiāo)名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
。3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。
五、情人節(jié):
甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
銷(xiāo)售工作計(jì)劃11
年初我們?cè)鵀榻衲旯ぷ鞫ㄏ乱允袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心、以成本控制為重點(diǎn)的十個(gè)工作重點(diǎn),并定下了全年完成11億的銷(xiāo)售目標(biāo)。迄今時(shí)間已過(guò)去八個(gè)月,今天我們有必要共同總結(jié)一下過(guò)去大半年的工作情況,統(tǒng)一一下思想,共同計(jì)劃所余四個(gè)月的工作,力爭(zhēng)完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
一、工作小結(jié)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)初創(chuàng)業(yè)績(jī)
初立品牌
今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來(lái)推出銷(xiāo)售樓盤(pán)和規(guī)模最大的一年,今年計(jì)劃要推出嶺南、東方、z、時(shí)代四個(gè)大盤(pán),在樓盤(pán)數(shù)量和檔次跨度上都是空前的,這不但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)提出了非常高的要求,也是對(duì)項(xiàng)目管理中心各部門(mén)協(xié)作能力的提出全新考驗(yàn)。或許年初確定今年目標(biāo)時(shí),不少同事對(duì)今年目標(biāo)都持有保留甚至懷疑態(tài)度,八個(gè)月過(guò)去了,相信同事們應(yīng)該已高興地看到,嶺南組時(shí)間過(guò)半完成銷(xiāo)售目標(biāo)已過(guò)半,東方組總銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也已近半,z項(xiàng)目開(kāi)售時(shí)間因故推遲,但整體業(yè)績(jī)亦令人滿(mǎn)意。取得這樣的成績(jī)是靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的同事開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、全情投入、點(diǎn)點(diǎn)滴滴取得的,當(dāng)然項(xiàng)目組、公司各職能部門(mén)的同事的支持和配合也是分不開(kāi)的。
除了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),上半年四盤(pán)推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)廣州地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典,均對(duì)公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化。相信同事們應(yīng)該都已感受到了傳媒、政府、購(gòu)房者對(duì)新地產(chǎn)品牌認(rèn)識(shí)的提高和對(duì)新地產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同,嶺南、東方的知名度和品牌應(yīng)該講在同區(qū)、同檔次盤(pán)中建立了很好形象和地位,z開(kāi)售也已取得了初步的品牌效應(yīng)。前不久一年一度對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)目中心均作一次考察的香港媒體代表團(tuán)和證券分析員代表團(tuán)訪(fǎng)問(wèn)廣州,對(duì)廣州區(qū)近四年來(lái)取得的進(jìn)步和公司目前的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也給予了充分的肯定。
2、內(nèi)部?jī)?yōu)化
初見(jiàn)成效
為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和發(fā)展需要,公司上半年進(jìn)行了較大的組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,取消了分區(qū)副總及分區(qū)設(shè)置,全面清理和明確了各職能部門(mén)的職責(zé)分工,明確了項(xiàng)目組、營(yíng)銷(xiāo)組、物管處為單位的項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作機(jī)制。半年來(lái)的工作證明,有關(guān)機(jī)制明顯地提高了工作效率,增加了責(zé)任感。其運(yùn)行的效果是令人滿(mǎn)意的。
嶺南項(xiàng)目,營(yíng)銷(xiāo)組、項(xiàng)目組、物管處密切配合,出色地完成了五一黃金周營(yíng)銷(xiāo)、2B—1、2期交樓、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日2B—3的營(yíng)銷(xiāo)做準(zhǔn)備工作。z、z兩位經(jīng)理和嶺南項(xiàng)目、營(yíng)銷(xiāo)組同事的工作態(tài)度、合作精神和工作經(jīng)驗(yàn)是值得其它部門(mén)學(xué)習(xí)的。
東方項(xiàng)目組在不到半年時(shí)間里也已基本理順了以往遺留的問(wèn)題,包括項(xiàng)目?jī)?nèi)部欠缺協(xié)調(diào)、合作單位間缺乏信任、工期和造價(jià)失控等情況。在開(kāi)發(fā)管理部的直接支持下,克服了政府部門(mén)政策嚴(yán)重不協(xié)調(diào)造成的困難,出色地取得了項(xiàng)目及營(yíng)銷(xiāo)所需的有關(guān)證照。東方營(yíng)銷(xiāo)組、項(xiàng)目組間近月來(lái)配合明顯加強(qiáng),為在九、十月銷(xiāo)售旺季出佳績(jī),文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動(dòng)。相信東方組在"十一"黃金周會(huì)有出色表現(xiàn)。
z項(xiàng)目是公司在廣州、在中國(guó)地產(chǎn)項(xiàng)目中舉足輕重的項(xiàng)目,規(guī)模大、設(shè)計(jì)復(fù)雜,過(guò)往設(shè)計(jì)、建造過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)策劃也遺留下不少問(wèn)題。z項(xiàng)目組和營(yíng)銷(xiāo)組均在五月份改組,經(jīng)過(guò)z、z、z等同事的努力,保障了"五一"試盤(pán)、八月開(kāi)盤(pán)、八月寫(xiě)字樓入伙等重大時(shí)間節(jié)點(diǎn);項(xiàng)目和營(yíng)銷(xiāo)間的配合逐步加強(qiáng);項(xiàng)目部?jī)?nèi)部及項(xiàng)目部與顧問(wèn)公司、承建商的合作有了明顯改進(jìn);工程建造已基本順利;營(yíng)銷(xiāo)部和代理及廣告公司間的合作機(jī)制也已形成并取得明顯成績(jī)。z項(xiàng)目取得令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售成績(jī)和市場(chǎng)形象,項(xiàng)目組、營(yíng)銷(xiāo)組的工作是值得肯定和表?yè)P(yáng)的。
時(shí)代項(xiàng)目,由于歷史、地理位置等因素造成了該項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特殊困難。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部、營(yíng)銷(xiāo)部和公司有關(guān)部門(mén)的努力,現(xiàn)在已正式取得政府"天河軟件園時(shí)代新地產(chǎn)園區(qū)"及"廣州高科技開(kāi)發(fā)區(qū)時(shí)代新地產(chǎn)園區(qū)"的批文,同時(shí)也取得了"民營(yíng)新廣東支持中心"的批復(fù)。這為時(shí)代新地產(chǎn)下一步走"住宅營(yíng)商"的市場(chǎng)路向打下了非常好的基礎(chǔ)。相信只要用心做好下一步內(nèi)部組織工作,張輝、z一定能為公司創(chuàng)造出好的成績(jī)。
四個(gè)項(xiàng)目上半年的成績(jī),初步證明了目前項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制的'有效性,也證明了新架構(gòu)下各職能部門(mén)積極配合,共同支持項(xiàng)目發(fā)展需要的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認(rèn)同和發(fā)揚(yáng)。
為進(jìn)一步理清部門(mén)、各職位的職責(zé),為各職位的職業(yè)化發(fā)展,建立績(jī)效考核及更合理的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)體系,人事行政部現(xiàn)在正與顧問(wèn)公司進(jìn)行有關(guān)職位、績(jī)效、職業(yè)化等的項(xiàng)目,在項(xiàng)目完成后,相信各職位的職責(zé)、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向、各職位的績(jī)效考核以及獎(jiǎng)勵(lì)體系會(huì)更加清晰,公司的組織架構(gòu)和職能將更系統(tǒng)化和科學(xué)化。
3、存在問(wèn)題
回顧前階段的工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)部調(diào)整各方面都取得了一定的成績(jī),但內(nèi)部也表現(xiàn)出不少的問(wèn)題:
首先表現(xiàn)在:責(zé)任心不夠強(qiáng),配合不夠默契,有事互相推委等。例如東逸業(yè)主投訴處理不及時(shí),公司曾收到投訴函件,并有一定的不良影響;東方有客戶(hù)因?qū)︺y行按揭不滿(mǎn)而退訂;因部門(mén)工作不利造成東方營(yíng)銷(xiāo)部因電話(huà)欠費(fèi)被停機(jī)等。
其次,內(nèi)部成本核算不清,成本控制不利。直接成本算不清,財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、行政費(fèi)用缺乏積累和與同行的比較,造成公司在決策過(guò)程中一直缺乏基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有利支持。
再次,權(quán)力與職責(zé)不匹配,授權(quán)不清、流程審批流于形式等。
總結(jié)上半年工作情況和問(wèn)題,公司認(rèn)為,上半年公司在營(yíng)銷(xiāo)、工程、內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化等方面都取得了一定成績(jī)。現(xiàn)在看,年初定下的全年銷(xiāo)售目標(biāo)的確是艱巨的,但并非不可能的。所余四個(gè)月時(shí)間希望各項(xiàng)目部、各部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作、全力以赴、做好銷(xiāo)售、力爭(zhēng)完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
二、下段工作思路
1、工作核心:加強(qiáng)協(xié)作、全力以赴、做好銷(xiāo)售、力爭(zhēng)完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)
2、各方面業(yè)務(wù)重點(diǎn)
東方項(xiàng)目做好做細(xì),創(chuàng)造佳績(jī)
z項(xiàng)目做出口牌,做出品牌
嶺南項(xiàng)目保持勢(shì)頭,注重后勁
時(shí)代項(xiàng)目出奇制勝,改變形象
內(nèi)部管理明確分工,加強(qiáng)協(xié)作
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做好服務(wù),做好品牌
工程建造控制成本,保障質(zhì)量
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)繼承改良,創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)
財(cái)務(wù)管理理清成本,控制開(kāi)支
人力資源建全體系,專(zhuān)業(yè)進(jìn)步
行政后勤改善服務(wù),節(jié)約開(kāi)支
物業(yè)管理理清機(jī)制,節(jié)約成本
遺留問(wèn)題基本理順或清晰思路
3、管理方面
加強(qiáng)協(xié)作,增加凝聚力
改良財(cái)務(wù)核算及成本核算體系
建立、提煉、推廣企業(yè)文化
試行推動(dòng)績(jī)效考核體系
改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
加強(qiáng)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的培訓(xùn)
成本費(fèi)用,算清算準(zhǔn),靠近同行,好于往年
總結(jié)今年工作,提前做好明年計(jì)劃
三、方法和措施
1、簡(jiǎn)化改進(jìn)授權(quán)及審批
即將公布新的財(cái)務(wù)及合同審批授權(quán),重點(diǎn)是:改變以往過(guò)程負(fù)責(zé),無(wú)人負(fù)責(zé)的情況,改由誰(shuí)分管誰(shuí)批準(zhǔn),誰(shuí)批準(zhǔn)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)預(yù)算管理,簡(jiǎn)化日常審批流程
業(yè)務(wù)開(kāi)支,年度預(yù)算控制執(zhí)行預(yù)算(項(xiàng)目預(yù)算、階段預(yù)算或經(jīng)常性開(kāi)支預(yù)算),執(zhí)行預(yù)算控制合同。授權(quán)副總、總監(jiān)簽批絕大部分日常業(yè)務(wù)金額的預(yù)算審批。副總、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批主要經(jīng)濟(jì)合同及合同簽署
日常行政費(fèi)用分解預(yù)算,由部門(mén)控制,減少中間審批環(huán)節(jié)
各項(xiàng)目部、營(yíng)銷(xiāo)部、職能部門(mén)將分別獲得包括交際應(yīng)酬費(fèi)、旅差費(fèi)、交通費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等日常行政開(kāi)支的預(yù)算。由各項(xiàng)目部、營(yíng)銷(xiāo)部、職能部門(mén)主管控制開(kāi)支,保障業(yè)務(wù)需要,同時(shí)盡量節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支。
3、先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)
嶺南項(xiàng)目組、嶺南營(yíng)銷(xiāo)組取得成績(jī)已得到表彰
八月、九月、十月表現(xiàn)出色的項(xiàng)目部、營(yíng)銷(xiāo)部,對(duì)公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做出特殊貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人,公司將在十月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)出來(lái)后給予個(gè)別獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)造成不利影響的部門(mén)和個(gè)人給予處分。
全體動(dòng)員、全力以赴、決戰(zhàn)九、十月份。每一個(gè)人都可以為銷(xiāo)售做出貢獻(xiàn),每一個(gè)部門(mén)的工作都會(huì)直接影響銷(xiāo)售。希望各營(yíng)銷(xiāo)部、項(xiàng)目部、職能部門(mén)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷(xiāo)售做出特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀個(gè)體和事跡,并匯總至總監(jiān)辦公室。
完成業(yè)績(jī)?nèi)竦靡?/p>
公司擬拿出相當(dāng)于二個(gè)月全公司薪金的現(xiàn)金,即約二百萬(wàn)元人民幣作為全公司的今年的獎(jiǎng)勵(lì)基金。當(dāng)然此基金會(huì)與公司全年銷(xiāo)售完成計(jì)劃的情況掛鉤,公司將會(huì)按項(xiàng)目或公司整體銷(xiāo)售額、年終考核成績(jī)來(lái)決定每個(gè)組別和每個(gè)人的所得。按現(xiàn)在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好銷(xiāo)售,每一位同事都應(yīng)該取得好于往年的獎(jiǎng)勵(lì)
銷(xiāo)售工作計(jì)劃12
圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的.基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。xx公司擬在3月初招聘xx名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo):
1、全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxx萬(wàn)元。利潤(rùn):xxx元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于xx%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xx%;
4、設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)xxx萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1、劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分xxx區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟xx個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;
3、銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4、設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員xxx人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
。1)財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)xx萬(wàn),成本下降xx%;
。2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃13
九月份的工作已經(jīng)進(jìn)入了尾聲了,總體來(lái)看還是有很多地方?jīng)]有做到位,所以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也不算太好,屬于平平淡淡的那種,為此公司也特別召開(kāi)了會(huì)議集體討論了銷(xiāo)售的未來(lái)走向,經(jīng)過(guò)一番討論和整改后,公司的銷(xiāo)售思路也漸漸地明確了起來(lái),以下便是咱們公司十月份的銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
針對(duì)九月份的銷(xiāo)售成績(jī)來(lái)看,發(fā)現(xiàn)部分員工的工作狀態(tài)并不是特別好,沒(méi)有積極地去聯(lián)系新客戶(hù),也沒(méi)有與老客戶(hù)保持良好的溝通,這樣的工作態(tài)度是肯定不行的,現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),如果你不主動(dòng)地去尋找潛在的客戶(hù),那么你就肯定干不好自己的銷(xiāo)售工作,所以為了改善這個(gè)情況,公司銷(xiāo)售任務(wù)必須要有所調(diào)整。首先,每個(gè)人的基礎(chǔ)任務(wù)都有所增加,不然沒(méi)有壓力哪里來(lái)的動(dòng)力?雖然這種調(diào)整會(huì)引起員工們的不滿(mǎn),但是公司里的銷(xiāo)售提成當(dāng)然也有所增加,相比之前,現(xiàn)在只要業(yè)績(jī)?cè)胶,獲得的提成就會(huì)越高,能者多勞,這就是咱們公司的銷(xiāo)售理念。
公司里面的銷(xiāo)售大體分為兩種,一種是電話(huà)銷(xiāo)售的形式,另一種就是與客戶(hù)面對(duì)面的形式,現(xiàn)在的社會(huì)情形對(duì)于電話(huà)銷(xiāo)售來(lái)言是越來(lái)越難做了,許多的客戶(hù)一聽(tīng)到是銷(xiāo)售就會(huì)直接掛斷了電話(huà),所以為了提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),在十月份里面,咱們將會(huì)削減電話(huà)銷(xiāo)售的模式,投入更多精力與時(shí)間去面對(duì)面銷(xiāo)售產(chǎn)品,這將是一場(chǎng)對(duì)員工的考驗(yàn),是對(duì)他們的口才和情商的大檢閱,相信優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才一定能夠從中取得好成績(jī)。咱們銷(xiāo)售部力爭(zhēng)在十月份中把業(yè)績(jī)提升百分之三十以上,且爭(zhēng)取每個(gè)月都能有所提升,我們相信努力是一定能有回報(bào)的,所以對(duì)那些任務(wù)達(dá)標(biāo)的人公司會(huì)獎(jiǎng),超額完成任務(wù)的'更會(huì)有額外的單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì),但是對(duì)于那些敷衍了事,工作態(tài)度不積極地人,我們必然會(huì)有懲處,銷(xiāo)售部是一個(gè)整體,不能因?yàn)槟承┤说牟涣甲黠L(fēng)而帶壞了大部分的人。
十月份的開(kāi)始是國(guó)慶節(jié),所以公司員工都會(huì)有為期一個(gè)星期的假期,希望大家能好好地放松一下自己,調(diào)整好自己的狀態(tài),爭(zhēng)取在假期結(jié)束后把自己的力氣用在工作當(dāng)中,這關(guān)乎到了自己的未來(lái),也關(guān)乎到了公司銷(xiāo)售部的前景,相信咱們銷(xiāo)售部一定能在十月份里將業(yè)績(jī)提上去,讓所有人都稱(chēng)贊咱們。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃14
我到xxx公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的.待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xx萬(wàn)元,純利潤(rùn)x萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印x萬(wàn)元,網(wǎng)校x萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)x萬(wàn)元,電腦耗材及配件x萬(wàn)元,其他:x萬(wàn)元,人員工資x萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)x萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在x萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)x萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室x萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分x萬(wàn)元;電腦部分x萬(wàn)元,人員工資x—x萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)x萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃15
一、銷(xiāo)售觀(guān)念
當(dāng)柜臺(tái)銷(xiāo)售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1.面帶微笑。
2.儀表整潔。
3.注意傾聽(tīng)對(duì)方的話(huà)。
4.推薦商品的附加值。
5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費(fèi)者。
二、了解商品的特點(diǎn)
作為銷(xiāo)售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心,以促進(jìn)銷(xiāo)售1.以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明
三、了解顧客
1.顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙:
(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心。
(2)對(duì)珠寶商缺乏信心。
2.顧客的類(lèi)型:了解顧客是什么類(lèi)型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:
(1)認(rèn)真觀(guān)察
(2)交談與聆聽(tīng)。
3.顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
4.顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購(gòu)買(mǎi)決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)
四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)
作為珠寶行的員工,使用專(zhuān)業(yè)規(guī)范的銷(xiāo)售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):
1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見(jiàn)”
2.展示貨品時(shí)的`專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)
(1)介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):ABC貨等等誰(shuí)才增值
(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷(xiāo)售用語(yǔ)A.這塊玉佩是天然的A貨,這個(gè)價(jià)位特別合適;B.這幾個(gè)是本店新到的款式,您請(qǐng)看看;C.這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;D.這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯(cuò),這是本季最流行的款式,您不妨試試看;F本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您
3.柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的發(fā)票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;
4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)
(1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品,歡迎下次再來(lái);
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話(huà);
(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您。
五、售中服務(wù)
1.顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問(wèn)候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”
2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為:A.走動(dòng)時(shí)突然停住;B.眼睛盯緊某一款;C.詢(xún)問(wèn)新款或某一款;
3.展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;
(2)觀(guān)察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè);
(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。
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