企業(yè)工作計劃

時間：2022-09-10 22:55:35 工作計劃我要投稿

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　　光陰迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候認真思考計劃該如何寫了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編收集整理的企業(yè)工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】企業(yè)工作計劃模板合集九篇

企業(yè)工作計劃篇1

　　每個階段財務(wù)工作的完成不過是為了以后的發(fā)展進行鋪墊，因此即便完成上半年的財務(wù)工作也應(yīng)當認清自身定位從而盡快攻克下一個目標，在下半年到來的時候讓我意識到制定工作計劃的重要性，畢竟唯有事先制定計劃才能夠考慮到財務(wù)工作中可能遇到的難題并使其得到較好的處理，根據(jù)這類狀況讓我制定了下半年的財務(wù)工作計劃。

　　在記賬工作中多花費些心思從而爭取不出現(xiàn)任何錯誤，雖然賬目信息的收集與編制工作較為基礎(chǔ)卻也不能夠輕易出錯，若是對待財務(wù)工作不夠嚴謹?shù)脑拕t很容易對后續(xù)的核對工作帶來不少困擾，因此下半年的財務(wù)工作中盡量將這部分工作一次性做到位，這既是作為財務(wù)員工的本職所在也是為了自身的發(fā)展著想，即便以往的財務(wù)工作中取得些許成就也不能夠因此感到洋洋自得，畢竟想要有所進步自然得秉承積極做事的態(tài)度來對待財務(wù)部的`任務(wù)，即便已經(jīng)順利完成當天的財務(wù)工作也要進行反復檢查從而確保記賬過程沒有出現(xiàn)差錯。

　　核對過程中則要不厭其煩地進行檢查并為后續(xù)的整理做好基礎(chǔ)，唯有確保各項數(shù)據(jù)準確無誤以后才能夠?qū)⑵溥M行整理，所以在收集財務(wù)信息的時候需要確保數(shù)據(jù)的真實性，從而通過對原始憑證的編制來了解支出的詳細費用，在錄入憑證的過程中也要針對當月的賬單進行打印，做好憑證的管理工作并做好相應(yīng)的審核才能夠令下半年的工作順利許多。另外在進行賬目管理的時候也要查找賬單并做到賬目明細一目了然才行，尤其是稅務(wù)以及固定資產(chǎn)結(jié)算方面要更加嚴謹些以免出現(xiàn)任何的疏忽。

　　在做好報表管理工作的同事也要加強對財務(wù)技巧的學習，為了做好下半年的財務(wù)工作自然得對編制好的報表進行整理才行，而且在整理的過程中也要查看是否存在著賬目不明確以及單據(jù)丟失的狀況，若是出現(xiàn)這類狀況的話則需要耗費不少精力查找原賬單記錄，通過核對以及打印的形式進行備份從而確保報表管理工作不會出現(xiàn)遺漏的狀況，針對自身財務(wù)技巧不嫻熟的問題也要多在工作中進行磨礪，畢竟通過下半年的努力仍無法在財務(wù)工作中有所進步的話未免有些太沒用了。

　　既然已經(jīng)制定好計劃自然不能夠讓賬目遺漏之類的問題再次出現(xiàn)在財務(wù)工作中去，畢竟每次工作中的失誤都會給部門的發(fā)展造成損失自然得更加嚴謹才行，做好下半年的財務(wù)工作從而讓部門得到更好的發(fā)展才是我接下來應(yīng)該完成的事情。

企業(yè)工作計劃篇2

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

　　每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]XX市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的`一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

　　2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3. 利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

　　從剛開始的拒絕率達到90%以上，到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好，更成熟，能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xx-xxx-x年電話銷售工作計劃：

　　在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：

　　一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求：

　　1：每周要增加5個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

　　以上就是我20xx年工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的開發(fā)：

　　創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

　　同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。

　　二、年度目標：

　　1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;

　　2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

　　3.各項管理費用同步下降10%;

　　4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務(wù);

　　5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

　　三、實施要求：

　　銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

　　1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

　　2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

　　3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

　　4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);

　　5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：

　　①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;

　�、谌肆︐Y源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;

　　③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。

企業(yè)工作計劃篇3

　　**年是我們公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛上任的辦公室主任來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做本職工作。為此，在公司的曹、何兩位領(lǐng)導的幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的.不足，為了盡快的成長為一名合格的辦公室主任，我訂立了以下年度工作計劃：

　　一、工作計劃：

　　1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學習為主，由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作。

　　2、在第二季度的時候，公司正處于發(fā)展期間，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工，早日讓新員工成長起來。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些問題也會逐步出現(xiàn)，我會好充分的準備，同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的非常重要時期，我們做了一年的努力，我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。

　　二、制訂學習計劃。

　　不斷調(diào)整工作思路，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

　　三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

企業(yè)工作計劃篇4

　　8月份，在鶴濟公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科學決策下，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立河南煤化“012345”的安全理念，強化人本管理，加大教育培訓力度，提高全員素質(zhì)，以素質(zhì)保安全；突出一通三防、防治水等安全重點，狠抓“三違”、現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化管理工作，確保了安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行。8月份我們主要做了以下工作：

　　一、強化安全管理基礎(chǔ)工作，嚴格責任落實。

　　認真落實了各科、隊安全第一責任者的責任，做到層層責任落實，并加大對“三違”人員的查處力度，促進全員安全責任意識的進一步提高，認真有序地組織好各類安全檢查工作，促進各項制度和工作落到實處，做到了以制度約束人、以制度規(guī)范人、以制度管理人。

　　二、加強“一通三防”管理工作。

　　我礦屬瓦斯礦井，抓好“一通三防”工作尤為重要。一是監(jiān)督督促加強了“一通三防”設(shè)備、設(shè)施的維護，對軌道運輸巷、皮帶運輸巷擴修頭安裝了2臺2x11kw的局部通風機，對通風系統(tǒng)問題進行了逐步完善，確保了通風系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)可靠運行。二是針對我礦地測防治水方面由技術(shù)科定期對各出水地點、各排水地點進行觀察，由調(diào)度室每天早調(diào)會進行前一天的涌水量通報，對礦井的水文做到了心中有數(shù)。三是對擴修頭作面的工程質(zhì)量、安全設(shè)施的正確使用問題，進行全過程的監(jiān)督。四是對主副井大巷管路、風管進行了防銹處理。四是對主副井大巷的雜物清理回收，巷道拉底等工作，為下一步的達標工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　三、開展好各項安全工作

　　1、扎實開展隱患排查工作。按上級安全文件、指示、會議精神要求，每周由安檢科牽頭，組織各科、隊專業(yè)技術(shù)人員對全礦各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)進行了全方位安全隱患排查檢查，并通過現(xiàn)場檢查和會議匯報等方式，對所查出的隱患和問題，以“隱患排查整改落實表”按“五定”原則落實，每周六前各隊將整改情況上報，并通過安全員復查進行確認，保證了隱患和問題的整改到位。安檢科、各級層領(lǐng)導齊心協(xié)力查隱患、堵漏洞，全月共查隱患150條，已整改132條有18條未到期；同時進行了班前隱患排查，由各隊班組長對工作面進行了全面隱患排查工作，確保安全隱患得到處理后匯報調(diào)度室經(jīng)同意方可組織生產(chǎn)。

　　4、加強安全教育培訓工作。培訓科組織開展了全員素質(zhì)提升培訓，通過考試合格后，使員工上標準崗，干標準，逐步提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識；加強了對“三違”人員的談心幫教工作，對“三違”職工進行了安全心理教育，從而使他們認識到自己的.錯誤與不足，幫助其改正不良的違章行為，消除他們的不良情緒，有效的規(guī)范了“三違”職工的作業(yè)行為，夯實了安全基礎(chǔ)，確保礦井安全生產(chǎn)。同時安檢科利用開班前會時間對各隊進行安全知識培訓，組織職工學習，并針對工作性質(zhì)、特點，開展了各類安全知識及每日一題安全培訓教育工作，每日的學習內(nèi)容，職工認真的記錄在每日一題筆記本上，并通過考核測試，不斷提高職工安全意識。

　　5、繼續(xù)督促開展了“安全生產(chǎn)知識競賽活動”等各項工作，進一步提高了礦井防災(zāi)抗災(zāi)能力，防范生產(chǎn)安全事故，確保了安全。

　　6、扎實開展狠反“三違”活動，通過人人反三違、人人抓三違，查隱患，及時制止了違章、排除了事故隱患，提高了員工安全素質(zhì)，確保了安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行。7、加強了現(xiàn)場安全管理工作，重點對皮帶運輸巷、軌道運輸巷現(xiàn)場監(jiān)管，確保工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)。

　　四、加強機電設(shè)備管理

　　1、根據(jù)《煤礦用防爆電器設(shè)備防爆性能標準》機運科組織人員對井下各電器設(shè)備進行了全方

　　位的檢查，杜絕了電器設(shè)備的失爆等現(xiàn)象。

　　2、督促對井下電氣設(shè)備進行了防銹或更換。

　　3、完善了井下電氣設(shè)備各種保護，加強了使用、維護、保養(yǎng)全過程監(jiān)督管理，確保了安全運行。

　　五、其它方面管理

　　對地面的各項工程（地面維修車間、職工宿舍房頂進行修建等）進行了有效安全監(jiān)督，保證在安全措施、安全設(shè)施、設(shè)備到位的情況下，方可組織人員進行作業(yè)。

企業(yè)工作計劃篇5

　　一、指導思想：

　　xxxx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)xxxx年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

　　二、xxxx年后勤工作計劃工作目標：

　　1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象

　　2、以職工公寓管理為重點，完成xxxx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。

　　3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xxxx年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

　　4、以深化后勤改革為動力，確保xxxx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。

　　三、xxxx年后勤工作計劃主要工作：

　　（一）、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。

　　1、認真組織后勤全體員工學習潘總xxxx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻。

　　2、按照企業(yè)xxxx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

　　3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。

　　4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。

　　5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的`設(shè)備器材，每次培訓結(jié)束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。

　�。ǘ�、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。

　　1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

　　2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達標，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。

　　4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

　　5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

　　（三）、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

　　1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。

　　2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。

　　3、制定相應(yīng)的考評標準：

　　a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。

　　b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

　　c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

　　d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

　　e、隨時清理煙灰筒。

　　f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

　　（四）、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。

　　1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。

　　2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。

　　3、加強和學企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。

　　總之，xxxx年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

企業(yè)工作計劃篇6

　　20xx年度營銷企劃工作總體指導思想是：以“打造盈喜客為華中團膳第一服務(wù)品牌”、“華中最具特色及發(fā)展?jié)摿Φ闹惺娇觳推放啤睘橹行摹?/p>

　　建立、完善、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理機制，加強企業(yè)文化的建設(shè)，為完成公司制定的各項年度工作目標提供營銷思路，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

　　1、在20xx年，通過多種營銷形式的整合進行宣傳，在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸形成盈喜客中式快餐的品牌內(nèi)涵。

　　2、20xx年營銷企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳；

　　3、20xx年營銷中心為公司準備好強有力的銷售工具，保證市場宣傳途徑市場宣傳形象具有很強的行業(yè)特色，提高全體員工的企業(yè)認同感，協(xié)助營運中心逐步完成20xx年年度銷售任務(wù)；

　　4、根據(jù)20xx年季節(jié)和節(jié)日的不同，提供一整套針對從年初到年底的營銷計劃，并按照武漢市市民對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分，詳見“20xx年節(jié)假日營銷策劃提案”

　　節(jié)日對應(yīng)的.促銷活動類型推介：

　　國內(nèi)外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。（建議根據(jù)自身需求有選擇性地推出系列性活動）。

　　20xx年店慶促銷活動：建議以綜合性宣傳推廣方式進行，促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位，如條幅、短信、DM、店內(nèi)海報、促銷產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。

　　例行性促銷：可根據(jù)需求臨時制定，主要是針對季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“抽獎活動”、“新菜品品鑒活動”“積分兌換活動”等。

　　競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。

　　5、促銷方案的制定要創(chuàng)新，但不能脫離實際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計劃提前一個月做出。

　　6、結(jié)合“積分會員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進行促銷活動，不斷吸引招募新會員。（此項目中必須先開發(fā)盈喜客單獨的網(wǎng)站、財務(wù)收銀軟件必須支持會員積分模式）

　　7、宣傳、公益活動計劃：宣傳包括主題宣傳活動（如春節(jié)拜年、3·15消費者日、同行交流會等）和例行性宣傳；公益活動。包括主題公益活動（如重陽節(jié)、植樹等）和例行性公益活動（如助學、扶貧、幫困等），一年至少1次公益活動，費用20xx元左右。

　　8、加強與媒體合作，開展各種形式的活動和合作。（可通過媒體置換形式進行廣告宣傳）。

　　9、墊餐紙廣告位招租：針對墊餐紙廣告位招租。（主要針對商家聯(lián)盟可通過置換模式操作）

　　10、加強企業(yè)文化渲染：規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識。（如交通常識、維護和諧社會常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等）

　　11、重新創(chuàng)立VIS系統(tǒng)，并且加強對VIS的管理。此方案需由專業(yè)品牌設(shè)計公司負責。

企業(yè)工作計劃篇7

　　一、年度業(yè)績回顧

　　1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬.

　　2、開店情況：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家（工程客戶除外），已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達到xx家左右。

　　3、工程信息：上海**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套，正在跟進之中；廣東**別墅工程xx多套，已經(jīng)進入樣板房設(shè)計。xx萬**已經(jīng)報備，預(yù)計XX年初開始制作樣板房。

　　二、銷售劃區(qū)及人事情況

　　1、全國區(qū)域劃分為6個大區(qū)，分別為xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名，業(yè)務(wù)人員共計20名；

　　2、任務(wù)完成情況，開店目標基本完成年初制定任務(wù)，銷售回款整體完成率完成xx3%；

　　3、各個區(qū)域銷售回款完成目標：xx區(qū)約xx5%，xx區(qū)xxxx%，xx區(qū)xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。

　　三、店面終端建店情況

　　1、招商情況：

　　目前xx區(qū)共招商簽約xx家，開業(yè)xx家，其中重慶4店，全部建設(shè)在建材市場或賣場櫥柜區(qū)，四川5個店，貴州4個店，云南7個店；

　　xx區(qū)共有簽約xx個店，開業(yè)xx個店，山東省即有近xx個店，均建設(shè)在主流市場。

　　xx區(qū)共招商簽約xx個店，已經(jīng)開業(yè)xx個店；

　　xx區(qū)共招商簽約xx店，已經(jīng)開業(yè)6個店；

　　xx市場共有xx個經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)3個；

　　xx市場共招商簽約xx個店，已經(jīng)開業(yè)2個店，xx市場目前較為弱勢。

　　合計招商簽約店面約為xx0個店，已經(jīng)開業(yè)店面40個，預(yù)計到年前開發(fā)網(wǎng)點數(shù)量將突破xx0家。

　　2、零售情況：

　　5月份各個經(jīng)銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來，銷售下單達到每個月xx單以上的店面有xx個店，單月下單xx單以上的店有1xx個店，月下單量5單以上的有25個店；

　　銷售回款：月度回款達到xx萬及以上店有5個店，每月銷售回款5萬以上的店有xx個；

　　板材類型：37%銷售類型為雙飾面板，1xx%為吸塑門板，xx%為烤漆板，其他類型合計約2xx%；

　　透過銷售數(shù)據(jù)，我們不難看出幾大問題：

　　1、經(jīng)銷商整體參差不起，銷售波動比較大；

　　2、接單回款能力有待加強，單值偏低；

　　3、板材類型不合理，低端板材銷量大，高端不起量，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，后平臺有待提升！

　　四、XX年工作重點

　　a. 招商建店，XX年全年目標開發(fā)新店數(shù)量xx0家，更多考核單店產(chǎn)值，強調(diào)店面的位置，面積裝修等硬件，切入主流市場區(qū)域，與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。

　　b. 工程目標：成功簽約5-xx個精裝修樓盤項目，并有3個左右開始供大貨。

　　c. 回款目標：回款目標xx萬，挑xx萬目標.

　　d. 團隊建設(shè)，完善各區(qū)域商務(wù)配置，對業(yè)務(wù)人員進行深入培訓。導入嚴格激勵體系。

　　e、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道，公司提供了強大的政策支持，尤其將電商及團購作為突圍重點，網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運營部，并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設(shè)了旗艦店。采用線上接單，線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式，這是對線下渠道的重要補充。

　　與此同時，公司與xx齊家網(wǎng)、北京xx等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團購平臺積極合作！經(jīng)銷商大力進行團購渠道的開發(fā)，成為品牌新的`“吸單大法”，涌現(xiàn)出諸如濟南店，上海店，一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績。

　　XX年對年度渠道的整體規(guī)劃：

　　1、以精裝修工程為主，只有工程可以快速上量，面對更加嚴峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢，開發(fā)商越來越多參與進來精裝修，目前精裝修的比例逐漸攀升；

　　2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護，將重點考核單店運營質(zhì)量，不再以開店數(shù)量作為考核目標，以團購、聯(lián)盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力；

　　3.對電商等新興平臺要加強關(guān)注與配合，電商的發(fā)展一日千里，已經(jīng)是大勢所趨，不可逆轉(zhuǎn)，電商力量不容忽視，以工程、零售、團購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū)，品牌發(fā)展必然勢如破竹。

　　五、XX年業(yè)績?nèi)绾瓮瓿桑☉?zhàn)術(shù)規(guī)劃）：

　　1、XX年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程，進行封閉式大培訓，時間為xx-20天，讓全體業(yè)務(wù)學會產(chǎn)品核心賣點，銷售講解，簡單量尺初尺，做設(shè)計方案。

　　2、每2-3個月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個省開展一個區(qū)域進行小型區(qū)域觀摩會，不斷進行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗傳播分享，并不定期舉行小型的招商會議，吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟，以實現(xiàn)更快更好發(fā)展；

　　3、學習工程業(yè)務(wù)操作模式，跟進工程相關(guān)流程，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學習分享工程操作經(jīng)驗，多渠道廣泛開展信息搜集，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破。

　　4、為了實現(xiàn)總部要求的重點考核店面質(zhì)量，要求所有業(yè)務(wù)人員做到：

　　a、對經(jīng)銷商進行嚴格考核，判斷其經(jīng)銷實力，信譽，當?shù)厥袌鲇绊懥�，從業(yè)經(jīng)驗等等；

　　b、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧缺毋濫，必須要進入當?shù)厥袌鲋髁鲄^(qū)域，直接分享成熟品牌的客源；

　　c、經(jīng)銷商的團隊建設(shè)，協(xié)助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營團隊，導入店面管理模式，將主動營銷，團購，網(wǎng)購模式植入每個經(jīng)銷商體系；

　　5、展開經(jīng)銷商之間交流互動，向優(yōu)秀經(jīng)銷商學習，多渠道開展營銷工作，計劃XX年召開3-5期小型招商大會或區(qū)域性峰會；

　　6、樹立每個省1-2個樣板市場，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進行觀摩學習，舉辦小范圍招商大會，實現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。

　　7、實行末位淘汰，銷售及理念跟不上的客戶要逐步進行淘汰，更換優(yōu)質(zhì)客戶。

　　六、下步需要公司支持配合的地方：

　　1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，特別是百度推廣，中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度，盡快宣傳品牌。

　　2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨特的產(chǎn)品及終端展示風格。

　　3、培訓體系，業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品，市場方面的培訓需要加強，嚴格導入考核體系。

　　4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通，讓經(jīng)銷商暢所欲言，第一時間解決客戶需求。

　　5、技術(shù)、培訓人員加強對經(jīng)銷商信息反饋及培訓，讓前端的工作簡化。

　　面對XX年繁重的工作任務(wù)，我們?nèi)缏谋”�，我們�(nèi)沃囟肋h，過去的一年感謝各位領(lǐng)導同事們熱心關(guān)注與支持，新的一年更希望大家緊密團結(jié)，共同開創(chuàng)泛家居領(lǐng)航品牌時代。謝謝大家！

企業(yè)工作計劃篇8

　　熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務(wù)、增強自己的談判技能，這是我在xxxx年個人成長目標中給自己在xx季度的成長目標，xx季度隨著7、8、9這xx個月結(jié)束而走進尾聲，總的來看，xx季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結(jié)自己在xx季度的工作：

　　一、市場信息的搜集、整理、整合

　　xx個月結(jié)束了，回望自己的目標達成情況來看，還有很遠的距離，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的，首先是，因為所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展，市場的信息搜集這一塊，不詳細、不準確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和今年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的去利用這個市場的優(yōu)勢資源，我初步的估算是約3000戶的成交量。

　　其中水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個地方是我下半年的重點，今年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力去做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要因為市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力去到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單，在宜春宜人華府、江墨水鄉(xiāng)這兩個地方也有所突破，預(yù)計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎。

　　而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低，第一個是因為我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在xx季度，在市場的信息搜集過后，在整理、歸類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個詳細的計劃行程表來做，那一段時間去拜訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結(jié)xx季度新客戶開拓和待開拓共計6個，眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠。

　　二、銷售的幾個掌握

　　一)、客戶的拜訪、回訪、重點把握關(guān)鍵人

　　在xx季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻�，在新客戶的拜訪中，有一定的進步，主要在時間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所長進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節(jié)的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板容易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些問題都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的問題，維護客戶關(guān)系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，xx季度基本上做到讓客戶滿意，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉(zhuǎn)介紹，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿意度調(diào)查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值，這個我沒有做好，在拜訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人(關(guān)鍵人)進行接觸的，但是沒有深入的'了解客戶方的組織架構(gòu)，這樣的話，導致我們的注意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒掌握，所以下一步，我要對客戶方其他的人員了解熟知，特別是領(lǐng)導。

　　二)、競爭技巧

　　競爭對手的掌握

　　南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的優(yōu)勢主要是成本低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對于均較小的樓盤而言，我們價格往往沒有太大優(yōu)勢，而這個時候，佳音、亨達等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在xx季度，下面的二級市場，上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢，不管大的還是小的樓盤，因為真正實力是比不下去的，價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。

　　競爭技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢

　　在上饒的九州奧城這個單來講，我們的最大優(yōu)勢，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節(jié)處理上面，比如說規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，最終我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的優(yōu)勢，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發(fā)展不利。

　　三)談判技巧

　　客戶的預(yù)算

　　在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求，這個時候我們就找到成本預(yù)算部，比如說在眾森上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預(yù)算來的，這樣的話，在價格談判這一塊就有優(yōu)勢，把握客戶的核心定位，那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

　　進退把握、牽著客戶鼻子走

　　這個我是深有體會，這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候，只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當?shù)臅r機給客戶一種希望，讓客戶讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學習。

　　四)、服務(wù)于承諾

　　時間觀念加強，在xx季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說南氏的交期問題，就輕易的答應(yīng)了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個實際情況，盲目的答應(yīng)，導致最后交期不到，失去了信任。

　　三、主動出擊、超出期望值

　　在xx季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說的那句客戶一句話救可以打發(fā)走。

　　我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不合理，城頭水岸官邸、華爾街這兩個地方，是跟著跟著最后客戶沒有動靜了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期望值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導試探我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期望值，第二次拜訪，我們應(yīng)該主動拿去方案，這個也是我做的不太到位的地方。

　　后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務(wù)這些方面xx季度有所提升，但是還是有很多細節(jié)方面出差，報銷出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。

　　四、素質(zhì)提升、學習加強

　　有的時候，自己在生活中養(yǎng)成的細小的認為是無關(guān)緊要的問題其實也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要注意的問題，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作人員，還有其他項目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說有一次我去客戶那里剛還遇到專門做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。

　　以上是我xx月的一個整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請領(lǐng)導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣去做，接下來的xx個季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了，我要不斷總結(jié)，也請各位同事監(jiān)督和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。

企業(yè)工作計劃篇9

　　一、工作思路

　　以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅持依托我縣稻、牧、礦、藥五大產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，加大招商引資，融資工作力度，根據(jù)資源特點，打造研發(fā)硅業(yè)、開發(fā)藥業(yè)、深層發(fā)展米業(yè)、精深發(fā)展木業(yè)、全力興辦養(yǎng)殖加工業(yè)的發(fā)展格局，加大資金投入力度，進一步完善園區(qū)功能，本著鞏固現(xiàn)有，挖掘潛能，主攻二產(chǎn)、放手三產(chǎn)的原則，為全力實現(xiàn)倍增目標積極努力。

　　二、保障措施

　　1、鞏固現(xiàn)有工業(yè)總量，扶持壯大重點企業(yè)。

　　20xx年在鞏固百家民營以上企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的同時，重點放在寶通石英系列產(chǎn)品二三期工程的開發(fā)建設(shè)，確保年底前完成項目工程量的80%，完成固定資產(chǎn)投資5500萬元，形成高質(zhì)量的系列產(chǎn)品；完成清河鎮(zhèn)圣輝有限公司同綏芬河民航服務(wù)公司合作開發(fā)的生物質(zhì)能熱電聯(lián)產(chǎn)項目，完成固定資產(chǎn)投資5000萬元，年底前全部交付使用；完成熱電廠35噸鍋爐的驗收收尾工作，20xx年初全部交付使用；努力實現(xiàn)存明木業(yè)國內(nèi)品牌家具生產(chǎn)線的開發(fā)建設(shè)和超藝木業(yè)公司的恢復和重新工作；完成哈中藥六廠中藥提取項目的前期準備工作；完成哈中藥六廠提取項目的前期準備工作，民營企業(yè)由上年100家發(fā)展到130家。

　　2、以招商引資融資為突破口，加速規(guī)模企業(yè)提檔升級。

　　緊緊圍繞我縣資源優(yōu)勢和即將建成的***松花江大橋有利契機，廣泛開展招商引資活動發(fā)達省市招商引資效果十分顯著的成功經(jīng)驗是：一是根據(jù)本地實際情況，制定出臺超常規(guī)的招商引資優(yōu)惠政策，對重大項目真正采取特事特辦，主要領(lǐng)導敢于承諾。二是實行的一站式服務(wù)絕對不用到第二站，一切為投資者著想，第三就是政府及相關(guān)部門真正拿出真心、誠心、耐心和愛心從多角度幫助投資者，形成招進來留得住，謀發(fā)展，促雙贏的.目的。因此，我們要從中吸取成功經(jīng)驗，促進我縣招商引資工作有新突破。通過招商，加大了項目投入力度，擴大了規(guī)模，提升了檔次，增加了抵御各種風險能力。

　　3、加大領(lǐng)導包企力度，促進企業(yè)健康發(fā)展。

　　縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導包扶我縣重點企業(yè)、重點項目是我縣多年來效率好的一種做法，拉近了領(lǐng)導與企業(yè)的關(guān)系，掌握了企業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，并通過溝通協(xié)調(diào)為企業(yè)解決了很多難題，為企業(yè)的健康發(fā)展獻計獻策。20xx年是實現(xiàn)倍增目標的關(guān)鍵，建議縣政府在實施領(lǐng)導包扶重點企業(yè)、重點項目過程中，嚴格按照包扶方案組織實施，定包扶對象、包扶內(nèi)容，完成內(nèi)容期限及主要經(jīng)濟指與上年增幅幅度。根據(jù)包扶情況，實行年終考評并兌現(xiàn)獎懲，激發(fā)各級領(lǐng)導包扶工作的積極性和創(chuàng)造性。

　　4、發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，形成地方特色。

　　為使我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，形成具有***特點的產(chǎn)業(yè)布局，一是重點發(fā)展以存明木業(yè)公司為代表的木制品出口產(chǎn)業(yè)，在全球經(jīng)濟不景氣的情況下確保出口總量的同時，加大投入力度，大力開發(fā)內(nèi)需產(chǎn)品，滿足國內(nèi)消費群體的需求。二是以圣輝米業(yè)公司為代表的大米精深加工產(chǎn)業(yè)，在維持大米加工的同時，力爭20xx年打開對俄出口大門，要根據(jù)市場需求研發(fā)膨化食品、速食米飯等主精尖產(chǎn)品。三是以哈中藥六廠為代表的北藥開發(fā)產(chǎn)業(yè)，進一步開發(fā)我縣野生藥材和北藥種植基地，擴大中藥提取比例，促進野生藥材和種植基地發(fā)展總量。四是以寶通石英為代表的礦產(chǎn)資源開發(fā)產(chǎn)業(yè)，打造硅產(chǎn)業(yè)系列產(chǎn)品，圍繞硅產(chǎn)業(yè)開發(fā)，20xx年著手組成四個中心，全力推進水晶名城戰(zhàn)略。五是以雪梅冷凍食品公司為代表的大鵝、肉年養(yǎng)殖加工產(chǎn)業(yè)，擴大農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展和增大經(jīng)濟作物種植比例。

　　5、發(fā)揮政策優(yōu)勢，加大工業(yè)經(jīng)濟扶持力度。

　　用好、用足、用活盛市發(fā)展非公經(jīng)濟的各項優(yōu)惠政策，特別是在資金扶持方面要加大工作力度，在政策的情況下，要勤溝通，勤交流感情，取得省市有關(guān)部門在政策上的扶持。要在20xx年基礎(chǔ)上，積極組織申報各種項目資金扶持民營經(jīng)濟發(fā)展。要精心收集、篩選項目，組織中小企業(yè)系統(tǒng)項目庫，為招商引資申請項目資金服務(wù)。

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