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寬帶真的能夠改變電子商務(wù)論文
許多證據(jù)以及零售商的察看都表明，寬帶連接不單單提高了在線購(gòu)物的數(shù)量，還提高了在線購(gòu)物的質(zhì)量。
雖然美國(guó)是1個(gè)網(wǎng)絡(luò)無(wú)比發(fā)達(dá)的國(guó)家，但普及程度也并不是一00%，最近的2份講演就給出了截然不同的結(jié)論。由科技未來(lái)公司于二00三年發(fā)布的講演稱，美國(guó)使用寬帶連接的家庭數(shù)量比例超過(guò)了二0%，愈來(lái)愈的美國(guó)人都在訂購(gòu)寬帶連接服務(wù)；而由“Pew互聯(lián)網(wǎng)&美國(guó)人糊口項(xiàng)目”發(fā)布的講演則顯示，數(shù)字鴻溝依然是1個(gè)問(wèn)題：4分之1的美國(guó)人與互聯(lián)網(wǎng)完整絕緣，其中包含許多有電話的家庭.有許多跡象表明，寬帶連接不僅增添了網(wǎng)上購(gòu)物銷(xiāo)售的貨物量，而且向消費(fèi)者提供了多種購(gòu)物方式。
對(duì)于1些財(cái)務(wù)講演稍加鉆研就會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然多年來(lái)指望的盈利尚無(wú)成為現(xiàn)實(shí)，但最近幾個(gè)月來(lái)在線購(gòu)物的增長(zhǎng)幅度無(wú)比快。Forrester調(diào)研公司預(yù)計(jì)，今年電子商務(wù)的增長(zhǎng)幅度將到達(dá)二六%，個(gè)別公司的增長(zhǎng)幅度將顯明快于以往。例如，在最近季度的財(cái)報(bào)中，Amazon.com的營(yíng)業(yè)額提高到了一0.八四億美元，較上年同期增長(zhǎng)了二八%，二00二年第1季度的較上年的增長(zhǎng)幅度只有二一%。
能夠說(shuō)明目前電子商務(wù)快速增長(zhǎng)的最簡(jiǎn)單指標(biāo)是網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)間。Gartner團(tuán)體的分析師阿維娃表示，寬帶對(duì)于銷(xiāo)售有巨大的影響，跟著寬帶普及程度的提高，普通消費(fèi)者在在線購(gòu)物上所花費(fèi)的時(shí)間也就越多，而在線購(gòu)物的零售額也會(huì)有所增長(zhǎng)。她說(shuō)，雖然要找出這些因素間的必然聯(lián)絡(luò)還很難題，但對(duì)于在線購(gòu)物消費(fèi)者的調(diào)查顯示，寬帶連接使患上在線購(gòu)物更順暢了，由于消費(fèi)者至少無(wú)須斟酌是不是需要上網(wǎng)。
作為寬帶連接普及的結(jié)果，扭轉(zhuǎn)的不單單是電子商務(wù)的量，還有它的性質(zhì)。擁有寬帶連接的消費(fèi)者同時(shí)會(huì)在網(wǎng)上以及線下商店中對(duì)于想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行比較，在上網(wǎng)的同時(shí)會(huì)串更多的商店。Forrester調(diào)研公司的分析師克里斯說(shuō)，人們成為了更明智的消費(fèi)者。Forrester調(diào)研公司去年對(duì)于八000名網(wǎng)上購(gòu)物者進(jìn)行的調(diào)查顯示，他們會(huì)在更多的站點(diǎn)對(duì)于要購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行貨比3家。阿維娃說(shuō)，使用寬帶連接后，人們無(wú)需斟酌什么時(shí)候需要關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)連接，會(huì)查找更多的信息，從而增添了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的平均時(shí)間。
寬帶連接的另外一個(gè)影響多是某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售增添�？死锼贡硎�，象圖書(shū)、DVD等低風(fēng)險(xiǎn)貨物的增長(zhǎng)幅度較大。這1趨勢(shì)至少患上到了1家在線零售商━━Buy.com的證實(shí)，該公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)布倫特說(shuō)，DVD光盤(pán)的銷(xiāo)量1路爬升。
比采購(gòu)模式更首要的多是銷(xiāo)售狀況的變化，模仿線下商店購(gòu)物體驗(yàn)的努力放在了新途徑上。在互聯(lián)網(wǎng)高潮期間，業(yè)界曾經(jīng)流行創(chuàng)立虛擬的三維購(gòu)物空間，現(xiàn)在，業(yè)界關(guān)注的是購(gòu)物廣告的寬帶連接版，因?yàn)檫B接速度的提高，零售商可以在網(wǎng)頁(yè)上作更多的廣告。
寬帶連接能夠匡助電子商務(wù)完成其超過(guò)線下同門(mén)兄弟的欲望嗎？布倫特說(shuō)，提供海量信息的能力將使在線購(gòu)物能夠創(chuàng)立比線下購(gòu)物信息更豐厚的環(huán)境。
要想弄清楚寬帶是不是會(huì)造成1批新的贏家以及輸家還為時(shí)過(guò)早，但相似的言論1直在流傳著。阿維娃說(shuō)，在高潮期間的所有預(yù)言都實(shí)現(xiàn)了，人們對(duì)于電子商務(wù)的預(yù)期過(guò)低了。電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)完整取決于寬帶連接。
Forrester調(diào)研公司的分析師杰德預(yù)計(jì)，到二00五年年底，寬帶連接就會(huì)超過(guò)撥號(hào)連接，其中各占美國(guó)家庭的三五五，此外的三0%則不使用互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)民是不是會(huì)對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物“虔誠(chéng)”還有待察看，但不斷增添的網(wǎng)頁(yè)廣告以及DVD電影片段都表明，在線購(gòu)物已經(jīng)經(jīng)開(kāi)始成為寬帶時(shí)期的1道不容忽視的景色。
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