物業(yè)安全管理制度（通用26篇）
在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多場合都離不了制度，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)安全管理制度，希望對大家有所幫助。
物業(yè)安全管理制度 1
第一節(jié) 消防安全教育、培訓制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓，經考試合格，持證上崗。
第二節(jié) 防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災隱患，應及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。
第三節(jié) 安全疏散設施管理制度
1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
第四節(jié) 消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。
3、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的.交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。
5、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災時，迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
第五節(jié) 消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態(tài)。
3、消防設施和消防設備定期測試：
(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
物業(yè)安全管理制度 2
1）消防檢查包括對消防器材、設備、裝修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改變的檢查，也包括用電、用氣安全和動火作業(yè)的檢查。
2）各項目的消防責任人同時為消防檢查人。同時，消防責任人的工作必須隨時接受相關部門與公司領導的檢查。
3）檢查項目見《消防系統(tǒng)檢查項目》。
4）項目負責人安排保安班或機電班對滅火器每季度進行一次檢查，并按規(guī)定時間更換或補充，不允許過期存放。
5）根據《消防系統(tǒng)檢查項目》的規(guī)定進行檢查，檢查時必須作好詳細記錄，對于不符合要求的，應盡快整改。
6）對物業(yè)區(qū)域（物業(yè)區(qū)域）內的'公共地方的用電、設備、線路應每月檢查一次，并作好詳細記錄。對存在隱患的地方，要及時維修或通知有關部門處理。
7）對任何私拉亂接管線的行為，一經發(fā)現(xiàn)，給予制止，并發(fā)出違章整改通知書，限期整改，對拒不整改者，按有關規(guī)定強制執(zhí)行和處罰。
8）嚴格執(zhí)行裝修審批制度，凡是動火作業(yè)，須得到消防機關和物業(yè)公司批準方可施工，物業(yè)公司應做好登記和全過程的監(jiān)督工作。
9）積極配合有關供氣、供電、消防機關做好消防檢查工作。
10）值班人員應每天對公共通道進行檢查，及時清理堵塞物品，和易燃易爆物品，保持通道順暢。酒樓、卡拉OK、餐廳、商場、地下室等重點防火部位應增加巡查次數(shù)。對把房屋改變原用途的，責令業(yè)主恢復原批準用途。
11）秩序維護員應按規(guī)定制止人員攜帶易燃易爆物品進入物業(yè)區(qū)域。
物業(yè)安全管理制度 3
1、熟悉電梯方面的各種法令、法規(guī)和有關條例。
2、認真貫徹執(zhí)行政府有關部門政策、法令和上級對電梯管理的各項指示、要求和規(guī)定。
3、制訂電梯規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，并負責監(jiān)督執(zhí)行。
4、制定電梯安全管理目標，包括各項的規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，規(guī)定各級安全負責人的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
5、建立健全電梯安全管理組織機構，對電梯安全運行情況、電梯工作計劃實施情況進行監(jiān)督。
6、定期進行電梯安全管理情況抽查和總結，對存在的`安全隱患要求立即整改。認真聽取對安全管理的合理化建議。
7、加強電梯的定期維修保養(yǎng)工作力度，減少安全責任事故的發(fā)生，保證電梯安全運行。
8、指導培訓工作，提高電梯公司員工技術素質。
物業(yè)安全管理制度 4
一、24小時值班制度
1、安全管理員分早（7：00—19：00）、晚（19：00—第二天7：00）三班兩運轉，實行24小時全天候值班制度。
2、安全管理員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。
3、上崗時要認真檢查設備設施，認真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防意外）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領導，確保小區(qū)安全。
4、熟悉本崗位任務和工作程序，執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。
5、愛護設施設備和公共財物，對小區(qū)內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理。
6、堅守崗位，提高警惕，對崗位內發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅決設法抓獲。
7、遇有緊急突發(fā)性重大事情，要及時向班長或主管領導請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，凡因交接不清而造成事故的，必須追究交接班雙方的責任。
9、積極向業(yè)主或租客宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。
二、車輛管理
1、在小區(qū)內有停車位的車主，必須持有管理處發(fā)放的停車卡，并憑卡出入小區(qū)。
2、凡無私家車位停車證的車輛，一律不得在私家車位泊車。
3、進入小區(qū)內停放的車輛，必須停放在劃定的車位內。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。
4、外來車輛，按零停收取停車費。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛，嚴禁駛入住宅區(qū)。
6、車輛停放后，駕駛員必須自覺鎖好車門，關好車窗，并保持車位清潔衛(wèi)生。
7、車管員必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必須追究交接班雙方的責任。
三、消防管理
1、按照“誰主管，誰負責”的原則，對轄區(qū)內的消防安全工作負全面領導責任。
2、采取有效措施，認真檢查、指導、督促轄區(qū)內全體人員全面落實“預防為主，防消結合”的方針，每月至少全面檢查消防設施設備一次。
3、貫徹消防法規(guī)，落實消防措施，加強消防監(jiān)督，宣傳消防知識，組織消防演習，管好消防設施（備），增強全體人員的.消防安全意識和自防自救能力。
4、熟悉轄區(qū)內的防火建筑結構和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本情況，掌握各種消防設施（備）的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應急措施等知識。
5、制定重大工作計劃，開展大型活動，必須擬定相應的滅火應急方案。
6、定期檢查轄區(qū)內的消防設施，組織討論、修訂、完善滅火應急方案，確保萬無一失。
7、及時消除并處理火險隱患、火警投訴及有關事宜。
8、發(fā)生火災時，在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場之前，擔任現(xiàn)場總指揮，協(xié)調滅火工作。
四、應急管理
�。ㄒ唬┌l(fā)生火警時的應急措施詳見《滅火應急規(guī)程》。
�。ǘ﹫�(zhí)勤中遇到搶劫的處理
在執(zhí)勤中遇到有公開使用暴力或其他手段，強行掠奪或毀壞公司和業(yè)主或租客、訪客財物的犯罪行為時，要切實履行安全管理職責，立即進行處理。
1、迅速制止犯罪。要保持鎮(zhèn)靜，設法制服罪犯，并應立即發(fā)出信號，召集附近的安全管理員或群眾支援。
2、若在小區(qū)內遇到犯罪分子搶劫，應立即通知關閉大門。若罪犯逃跑，又追不上時，要看清人數(shù)和衣著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標志等，并及時報告管理處和公安機關，可撥“110”報警。
3、有固定現(xiàn)場的，要保護好現(xiàn)場；若在運動過程中作案，沒有固定現(xiàn)場的，對犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應當用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內妥善保存，交公安機關處理。切不可將安全管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。
4、訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關，在公安人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前，不能離開。
5、事主或在場群眾如有受傷的，要盡快送醫(yī)院救治，并迅速報告公安機關。
�。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標的處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，當班安全管理員的處置方法是：
1、勸說或阻攔，讓其盡快離開安全管理目標范圍。
2、采取控制和監(jiān)護措施的同時，及時通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領回。
3、酒者或精神病人有危害安全管理目標或社會安全的行為，可將其強制送交公安部門處理。
�。ㄋ模﹫�(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置
安全管理員在執(zhí)勤中如發(fā)現(xiàn)有神色慌張、行動詭秘的可疑人員時，應采取如下措施：
1、報告當班班長和管理處，并向其他區(qū)域執(zhí)勤安全管理員發(fā)出信號。特殊情況還需向公安部門報告。
2、嚴密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其進行破壞或犯罪活動。
3、發(fā)現(xiàn)與公安機關通緝的在逃人員體貌特征相似者，或經盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可采取措施將其帶往公安機關查處。
（五）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客斗毆時的處置
當班安全管理員在安全管理區(qū)域內發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客打架、斗毆事件時必須采取如下措施：
1、心勸導雙方離開現(xiàn)場，緩解矛盾。確能認定屬于《違反治安管理條例》行為或犯罪行為的，應及時報告公安機關，或將行為人扭送公安機關處理。
2、提高警惕，防止壞人利用混亂之機進行破壞或偷竊活動。
3、勸說圍觀群眾離開，確保安全管理區(qū)域的正常治安秩序。
4、協(xié)助公安人員勘察打斗現(xiàn)場，收繳斗毆器械，辨認為首分子。
�。I(yè)主或租客、訪客發(fā)生刑事或治安案件時的處置
1、值班安全管理員應迅速報告安全管理班長和管理處，管理處應盡快向公安機關報案，及時報告公司安全部，業(yè)主或租客、訪客投購保險的還應（提醒業(yè)主或租客、訪客）通知承保的保險公司。
2、當班安全管理員應根據具體情況，采取適當方法保護現(xiàn)場，禁止無關人員進入，以免破壞現(xiàn)場，影響證據的收集。
3、抓緊時機向發(fā)現(xiàn)人或周圍群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的經過，收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認真做好記錄。
4、向到達現(xiàn)場的公安人員認真匯報案件發(fā)生情況，協(xié)助破案。
物業(yè)安全管理制度 5
1、公司法定代表人是安全生產的第一責任人，對公司的勞動保護和安全生產負全面領導責任。
2、堅決執(zhí)行國家"安全第一，預防為主"的安全生產方針和各項安全生產法律、法規(guī)，接受國家勞動安全監(jiān)察和行業(yè)管理。
3、審定、頒發(fā)本企業(yè)各項安全生產責任制和安全生產管理制度，提出本公司安全生產目標，并組織實施。
4、貫徹系統(tǒng)管理思想，在計劃、布置、檢查、總結和評比生產安全工作，確保"安全第一"貫穿于公司經營服務工作的全過程。
5、負責對公司安全生產中的`重大隱患的整改、監(jiān)督。一時難于徹底解決的，要組織制定相應的強化管理辦法，并采取有效措施，確保過渡期的安全，并向上級部門提出書面報告。
6、審批安全技術措施計劃，負責安全技術措施經費的落實。
7、認真貫徹執(zhí)行安全主任制度，按規(guī)定配備并聘任具有較高技術素質、責任心強的安全主任授予行使安全督導的權力，并支持其對本公司安全生產進行有效管理。
8、主持召開公司安全生產例會，向職工代表大會報告本公司安全生產工作情況，認真聽取意見和建議，接受群眾（用戶和員工）監(jiān)督。
物業(yè)安全管理制度 6
為了貫徹“安全第一、預防為主、防治結合”的方針，加強雷電災害防御工作，防止因雷擊造成的人員傷亡和財產損失，結合公司實際制定以下制度。
一、成立防雷安全領導小組，組長：工程采購總監(jiān)，副組長：工程維修部經理，成員：工程維修部全體維修人員、物資供應部經理、工程材料采購員。
二、由防雷安全領導小組制定雷電災害應急預案，并在發(fā)生雷電災害時啟動預案，必須在最短時間內做到組織領導到位、技術指導到位、物資供應到位、救援人員到位，確保高效妥善處理災情。
三、建立健全雷電災害報告制度，在遭受雷電災害后由防雷安全領導小組長及時向總經理、董事會和市氣象局防雷辦公室報告災情，并協(xié)助防雷辦公室組織做好雷電災害的'調查、鑒定工作，分析雷電災害事故原因，提出解決方案和措施。
四、由工程維修部電工班長負責關注氣象部門發(fā)出的雷暴預報，并及時告知防雷安全領導小組組長和副組長。
五、為確保防雷設施安全有效，工程維修部應加強對防雷設施的檢查維護，如發(fā)現(xiàn)防雷設施損壞的，應及時告知防雷安全領導小組組長和市氣象局防雷辦公室，盡快排除防雷安全隱患。在檢查報告，合格證失效前十五個工作日提前由工程維修部經理向市防雷辦公室提出檢測申請，并積極配合做好防雷設施定期檢測工作。
六、要加強防雷知識的宣傳教育，提高公司員工防雷安全意識和自我保護技能，制定相應的防范措施。
七、對違反法律法規(guī)導致雷擊責任事故的，要依法追究有關責任人的法律責任。
物業(yè)安全管理制度 7
第一章總則
第一條為加強和規(guī)范物業(yè)管理服務有限公司的安全管理工作，預防和減少安全事故的發(fā)生，依據國家相關法律法規(guī)，結合物業(yè)管理行業(yè)特點，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于物業(yè)管理服務有限公司的設備、治安、消防、車輛等安全管理及其它相關的安全管理，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第三條物業(yè)服務公司應當遵守國家相關的法律、法規(guī)，并以本規(guī)定為依據，嚴格進行安全管理，貫徹預防為主、管學結合的方針，本著“誰主管，誰負責”的原則，明確其安全生產職責，建立健全安全生產的管理網絡，實現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理。
第二章組織機構
第四條物業(yè)管理服務有限公司負責物業(yè)系統(tǒng)安全管理工作的指導、監(jiān)督、檢查、處理和培訓工作，督管系統(tǒng)內各級安全管理機構。物業(yè)管理服務有限公司安全管理委員會成員組成如下：
第五條物業(yè)公司經理是本單位安全生產的第一責任人，對本單位的安全管理工作負責。
第六條物業(yè)公司應當逐級落實單位安全管理責任制和崗位安全管理責任制，明確單位和崗位安全職責，確定各單位、各崗位的安全責任人。
第三章安全管理原則
第七條設備設施安全管理原則
（一）以預防為主，堅持日常保養(yǎng)與按計劃維修并重，使設備經常處于良好狀態(tài)。對設備設施做到“四會”和“五定”�！八臅笔侵妇S修人員對設備要會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障�！拔宥ā笔侵笇χ饕O備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點、定時和定質，通過對消防系統(tǒng)的`定期試驗、檢修，使維修人員對系統(tǒng)全面掌握，確保及時排除相關故障。
�。ǘ┟鞔_責任，持證上崗。
（三）制訂安全操作規(guī)程。
（四）加強培訓與考核工作，加強崗前培訓和崗位考核。
�。ㄎ澹┘訌妼I(yè)主的宣傳，提高業(yè)主對相關設備設施的操作能力。
第八條治安安全管理原則
�。ㄒ唬┙⒔∪飿I(yè)安全保衛(wèi)組織機構。
�。ǘ┲贫ê屯晟聘黜椫伟脖Ｐl(wèi)崗位責任制。
�。ㄈ┙⒄５难惨曋贫�。
�。ㄋ模┩晟茀^(qū)域內安全防范措施。
�。ㄎ澹┨岣弑０踩藛T素質，加強培訓，持證上崗，實行24小時值班制度。
（六）加強區(qū)域內車輛的安全管理。
（七）聯(lián)系區(qū)內群眾，搞好群防群治，并在當?shù)嘏沙鏊闹笇赂愫弥伟补芾怼?/p>
�。ò耍┡c周邊單位建立聯(lián)防聯(lián)保制度。
第九條消防安全管理原則
�。ㄒ唬┲贫ㄏ腊踩贫�，落實消防安全責任，開展消防安全宣傳教育；
�。ǘ┙⒏咚刭|的專人負責與群防群治結合的義務消防隊伍；
�。ㄈ╅_展防火檢查，消除火災隱患；
�。ㄋ模┍Ｕ鲜枭⑼ǖ�、安全出口、消防車通道暢通；
�。ㄎ澹┒〞r檢查保障公共消防設施、器材以及消防安全標志完好有效。
第四章安全管理職責
第十條安全管理工作實行在物業(yè)管理有限公司安全管理委員會的統(tǒng)一領導下，各屬下公司分級管理的體制。
第十一條各屬下公司依法對設備、治安、消防等進行安全管理。
第十二條物業(yè)管理有限公司安全管理委員會安全管理工作的職責是：
�。ㄒ唬┲贫ㄎ飿I(yè)系統(tǒng)安全管理規(guī)章，并組織實施；
�。ǘ⿻嘘P部門協(xié)調處理安全事故和其它安全問題；
�。ㄈ┲笇�、檢查和監(jiān)督各屬下公司的安全管理工作；
�。ㄋ模﹨f(xié)調重大安全事故的處理工作；
�。ㄎ澹┴撠煱踩芾矸矫娴钠渌嘘P事項。
第十三條物業(yè)公司安全管理機構的主要工作職責：
（一）貫徹執(zhí)行國家安全管理法規(guī)；
（二）制定本公司安全管理的規(guī)章制度，并組織實施；
（三）協(xié)同工商、公安、衛(wèi)生等有關部門，對本公司的安全管理機構、規(guī)章制度及消防、衛(wèi)生防疫等安全設施、設備進行檢查及驗收工作；
�。ㄋ模┙M織和實施對本公司安全管理人員的宣傳、教育和培訓工作；
物業(yè)安全管理制度 8
1.0目的
貫徹安全生產方針，搞好勞動保護，使員工按照安全生產的要求從事生產活動，確保安全文明生產。
2.0適用范圍
適用于xx集團大廈管理服務活動中的安全管理。
3.0職責
3.1作業(yè)人員嚴格按安全管理制度要求進行操作。
3.2各部門負責人負責安全知識培訓與檢查。
3.3管理處經理對安全生產與管理進行監(jiān)督、檢查。
4.0管理制度
4.1設備運行
4.1.1值班人員嚴格按各設備操作規(guī)程操作，以確保設備安全運行。
4.1.2對設備的運行情況認真做好巡檢和記錄。
4.1.3維護好設備，嚴格執(zhí)行《設備維護保養(yǎng)工作規(guī)程》，對設備進行維護保養(yǎng)。
4.1.4保持設備機房環(huán)境整潔，溫度、濕度應保持于正常值內。
4.1.5設備運行發(fā)生故障，應立即采取安全應急措施處理跟進。
4.2安全作業(yè)
4.2.1電工作業(yè)
a.電工工作前，應穿戴好絕緣防護用品，仔細檢查各種工具，保證使用的工具絕緣性能良好。
b.絕緣手套使用前，必須進行仔細檢查和空氣實驗，如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣，不得使用。
c.絕緣鞋不準裸足穿用。
d.在作業(yè)場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行�？傞l必須掛有有人工作，禁止合閘標志牌，或者拆除熔斷絲，即有明確地斷點，以防止誤合閘。
e.各供電回路的操作開關，要有清楚明顯的標志。停電時，先停負荷開關，后停隔離開關(即先用電點后供電點);送電時，先送隔離開關，后送負荷開關(即先供電點后用電點)。
f.盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電作業(yè)時，應遵守帶電作業(yè)的有關規(guī)定，采取可靠的安全措施(如設隔離板，有專人監(jiān)護等)。
g.在帶電檢修或操作電氣設備時，不準用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設備。
h.在危險的場所或者危險的情況下，嚴禁帶電作業(yè)。
i.嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生，應停止交班。由交班人員處理事故，接班人員協(xié)助。電工必須熟練掌握觸電解救和人工呼吸的.方法，以備急用。
j.如發(fā)現(xiàn)有人觸電，應立即切斷電源。如來不及切斷電源且為低壓時應用干燥的不導電物體，將觸電者脫離電源。如為高壓，則必須想盡一切辦法切斷電源，然后對觸電者及時采取人工呼吸法進行急救，同時盡快通過120與醫(yī)院聯(lián)系。
4.2.2電梯工(包括電梯維修工)作業(yè)
a.機房設備的維護保養(yǎng)，必須特別注意安全。維護保養(yǎng)時一般必須切斷電源，特殊情況下不能拉開電源時，應有足夠的安全措施，并小心謹慎地工作，以免觸電或卷入引繩輪等造成人為傷亡和設備事故。
b.機房內禁止帶入火種，嚴禁在機房或電梯轎廂內吸煙。機房內消防器材應齊備良好。
c.電梯因檢修或保養(yǎng)須停機時，必須確認轎廂內無乘客后，方可停機。
d.在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調和配合。有人協(xié)同工作時，行機停機都必須揚聲，得到對方的答應后方可操作。
e.在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時，除了判斷故障和調試需要外，禁止快車。在井底作業(yè)時，首先開亮井底燈，按下井底安全掣，若上方有人必須佩帶安全帽。
f.下井底作業(yè)時，禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時例外)，廳門口必須擺設告示牌，防止無關人員靠近。
g.進入井道、井底作業(yè)時間共計超過一小時者，必須嚴格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
h.進出廳門或維修保養(yǎng)廳門時，只許用工具墊門腳，嚴禁掛門纜仔，防止門纜仔放不正，造成事故。
i.維修、保養(yǎng)工作完工時，必須認真清理現(xiàn)場，清點工具和物品，切勿遺留。
j.機房、井道因工作需要進行動火作業(yè)時，須在保安部辦理動火證，必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定，指定專人操作，專人監(jiān)視，事后清理火種，嚴防火災事故發(fā)生。
k.嚴防水滲入機房或電梯。如電梯有水滲入應立即停止使用，以免發(fā)生觸電事故，并立即采取措施。
l.須盤車救人時，須切斷一切電源，方可按程序救人。
m.維修、保養(yǎng)停用電梯時，均應在該梯首層掛告示牌。
4.2.3焊工作業(yè)
a.焊工(含電焊、氣焊，下同)工作前，必須穿戴好工作服和防護用品，不準裸露身體，以防止燙傷和觸電。
b.焊工進行焊接作業(yè)前，應仔細檢查各種工具，如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠，焊把線皮是否有破損，確認一切正常后才能施焊。
c.焊接前，還應檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物，應清除或隔離后才能進行焊接。必要時還應配備滅火器等相應的消防器具及有專人監(jiān)護。
d.地線連接必須符合安全技術要求，不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。
e.開啟電焊機前，應檢查電焊地線是否與工件或其他導體連接，以防短路或觸電。
f.焊接時，應戴好防護面罩，不得用手或其它物件遮眼，以防弧光傷眼。
g.在通風不良的條件下進行焊接時，除采取措施防止觸電外，還應采取用排風扇排風等措施，保證通風良好，并有專人在外監(jiān)護。
h.焊接時如采用行燈照明，一般情況下，應采用24伏的行燈。
i.凡有壓力或裝有易燃、易爆、有毒物質的管道、容器，嚴禁焊接作業(yè)。如果必須施焊，應先排空管道、容器內的壓力，徹底清洗凈易燃、易爆、有毒物質，經過檢查測試，確認達到安全要求后，再將所有孔、蓋敞開，方可施焊。
j.焊接用電纜接頭處必須接觸良好，綁扎牢固，做到焊接時接頭處不冒煙。
k.焊接電纜的載面積應根據焊接電流和所露電纜長度選用，防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒，造成事故。
l.焊工敲焊縫藥皮時，必須戴好防護眼鏡，防止焊渣濺傷眼。
m.焊接工作結束或離開現(xiàn)場前，應檢查工作場地有無火源隱患，并關閉焊機。
5.2.4高空作業(yè)
a.凡在高地面兩米以上進行的作業(yè)，都屬于高空作業(yè)。所有高空作業(yè)者，不論什么工種，進行作業(yè)的時間、地點，也不論專業(yè)或臨時的，均應執(zhí)行本制度。
b.從事高空作業(yè)的工人，必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇及其它不適宜高空作業(yè)的人，一律不準從事高空作業(yè)。
c.凡遇有下列情況之一者，應停止露天高空作業(yè):
閃電、打雷、下雨;
六級以上臺風;
高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。
當上述情況過后，統(tǒng)經有關技術人員檢查各種作業(yè)設備，確認無問題后，才
能恢復作業(yè)。
d.高空作業(yè)現(xiàn)場，應劃出危險禁區(qū)，設置明顯標志，嚴禁無關人員進入。
e.凡經常進行高空作業(yè)的人員。應配備工具袋。高空作業(yè)使用的小型工具，均應裝入工具袋內，不準在鋼管上，腳手架或其它高空作業(yè)架上亂放工具。
f.登高作業(yè)前，應仔細檢查登高工具和安全用具，如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架、擦窗機吊籃等。如有不符合要求的應立即改進或拒絕登高作業(yè)。
g.所有高空作業(yè)人員，不準穿硬底鞋，一律使用安全帶。安全帶一般應高掛低用，即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方，而人在較低處進行作業(yè)。
h.電焊在兩米以上高空焊接時，必須找適當位置掛好安全帶。確實無處掛安全帶，又無其他方法解決掛安全帶時，則應做好其他防護措施，確保安全操作。
i.進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶，還要采取措施，確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災等事故。
j.電焊工所用焊條，應裝在焊條桶內，隨用隨取。用剩的焊條頭，應裝在鐵盒內或找適當?shù)胤椒藕�，待工作完畢一同帶下�?/p>
k.高空作業(yè)人員不準從高空往地面拋擲物件，也不準從地面往高空拋物件，應使用繩索、吊籃、高架車或吊車傳遞物件。
l.站在跳板上工作時，不應站在跳板的端頭。同一足板上站立作業(yè)人員不能超過2人。
m.高空作業(yè)的下方地面，嚴禁堆放腳手架，跳板或其他雜物。地面人員應禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。
n.嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧，嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
4.2.4車輛駕駛
a.嚴禁無證人員駕駛各種車輛，不得將車輛交給無證人員駕駛。
b.開車前，必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈轉向系統(tǒng)等是否良好，不符要求時應立即修理。嚴禁駕駛設備不全或機件失靈的車輛。
c.身體不適，不能保證安全行車時，不得擔任駕駛工作。
d.在行車時，必須集中精力，嚴格遵守交通規(guī)則，確保交通安全。
e.行車應遵守下列規(guī)定:
嚴禁酒后開車;
嚴禁超速行駛;
嚴禁超載行駛;
如超車過程中與對面來車有可能會車時，不得超車;
不準超越正超車的車輛;
不準穿拖鞋駕駛車輛;
f.駕駛車輛時不準吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。
g.汽車、調頭時，應注意地形及四周情況，并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。
h.在大廈區(qū)內駕駛車輛時，要低速慢行，隨時注意上空及道旁的物體、行人。
i.車輛沒有停穩(wěn)前，不準打開車門和上、下人。開車門要注意周圍情況，不得妨礙其他車輛和行人通過。
j.人貨車載重行車時，要注意防止爭剎車、急轉彎。
k.隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效，有破損或故障要及時配換修理。
l.停泊車輛應安全牢靠。為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗。取車時，應仔細留意車輛情況，有無遭意外損壞。
4.3場地設施管理
4.3.1保持場地、設施完好，破損要通知有關部門及時配換，以防止偷盜、雨浸等
不安全情況發(fā)生。
4.3.2室內應保持通風、照明度好，地板應保持平整，翹起或破損地磚要及時修補。
4.3.3辦公室的電腦、電氣設備等，未經培訓的人員不準使用，以避免觸電和損壞。
4.3.4所有電氣設備的修理和更換，必須由持證電工擔任，其他人員不得隨意修理和更換。
4.3.5禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內，以防插座超負荷引起火災。電纜也不宜埋設在地毯下面，以免電纜殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。
4.3.6下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關好門窗。
4.3.7存有重要資料(檔案、帳冊等)、保險柜等或設有技防裝置的辦公室，下班后應將技防裝置設定在工作狀態(tài)。
4.3.8規(guī)定禁止吸煙的場地，應嚴格執(zhí)行不得吸煙，并對違者執(zhí)罰。
4.3.9所有消防設備設施應保證完好有效，有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。
4.3.10客戶在節(jié)、假日和晚上時間原則上不準進入大廈或辦公室。如因工作需要，應征得大廈保安的同意，填寫《加班登記表》方可進入。
4.3.11發(fā)生火災時，應盡快報警，同時疏導區(qū)域所有人員撤離現(xiàn)場，并積極控制和撲滅火災。
4.3.12一旦發(fā)生地震時，在高樓層工作人員，應盡快從防火門走下樓梯，切記不要乘搭電梯。
5.0相關記錄
5.1《加班登記表》qr/gr-079
物業(yè)安全管理制度 9
第一條為了預防火災和減少危害，保護員工人身、單位財產和員工財產的安全，維護公共安全，保障單位經濟建設的順利進行，依照《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《陜西省消防條例》，制定本規(guī)則。
第二條消防安全工作貫徹"預防為主，防消結合"的方針，實施綜合治理的具體步驟，堅持專門部門與單位員工相結合的原則，實行消防安全責任制。
第三條單位設立各級消防責任制，一級消防安全責任人由單位法人擔任；二級消防安全責任人由單位各部部長擔任（由一級消防安全責任人任命）；三級消防責任人由各業(yè)務部門擔任。后勤部門由各科長擔任（由二級消防安全責任人任命）。四級消防安全責任人由各柜（班）組長擔任，（由三級消防安全責任人任命）。
第四條成立由單位一級消防安全責任人，二級消防安全責任人組成的消防安全委員會，單位安全保衛(wèi)部對單位的消防安全工作實施監(jiān)督管理。在單位一級消防安全責任人的領導下，全面貫徹"誰主管，誰負責"的原則，制訂逐級消防責任制和崗位責任制。
第五條單位消防安全委員會職責：認真貫徹國家消防法律法規(guī)和上級消防工作的指示，將防火安全工作納入經營、行政管理計劃，做到五同時。
1、組織制訂和修改防火責任制，并督促實施。
2、加強防火宣傳教育，組織開展消防活動。
3、領導專職、義務消防組織，給予必要的工作和生活條件的保證。
4、組織防火安全檢查，主持研究隱患整改方案的實施，做到"預防為主"。
5、指導對消防設備的配備、維修、更換、管理。
6、一旦發(fā)生火災事故，負責查明原因，明確責任，提出改進措施和處理意見。
第六條單位消防安全責任人（單位消防安全責任人由單位法定代表人擔任）職責：
1．貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況；
2．將消防工作與本單位的'經營、管理等活動統(tǒng)籌安排，批準實施年度消防工作計劃；
3．為本單位的消防安全提供必要的經費和組織保障；
4．確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
5．組織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題；
6．根據消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊、義務消防隊；
7．組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。
第七條消防安全管理人主要職責：
1、在單位防火委員會及責任人的領導下，全面負責監(jiān)督、檢查、管理單位的消防工作。
�。�、定期向單位防火委員會匯報單位的消防工作情況，提出消防工作實施計劃。
�。�、加強對職工（包括新職工、外來務工人員）進行消防安全知識教育與普及。
�。�、會同單位設施保全部對用電、用火、改建、裝修等進行審批工作。
５、經常組織安全檢查，查出的隱患及時填寫整改通知單，并對整改情況負責復查驗收，對重點禁火部位動火實施監(jiān)護。
�。丁χ卮蠡痣U隱患及時向單位領導報告，并督促有關部門采取臨時緊急措施，防止事故發(fā)生。
７、一旦發(fā)生火災，應及時趕赴現(xiàn)場組織撲救，做好善后處理工作，調查情況，分析原因，明確責任。
�。�、對消防工作中成績顯著的個人和班組、部門提出表揚和獎勵。對違反消防安全制度，造成火災事故的責任者，按情節(jié)輕重提出處理意見。
第八條專職安技員職責：
�。�、在安全保衛(wèi)部的領導下，具體負責單位的消防安全工作。
�。病栏駡�(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《江蘇省消防條例》以及單位的消防安全管理規(guī)則，嚴格管理消防工作。
�。�、鉆研消防業(yè)務知識，積極開展消防宣傳，在職工中普及消防知識。
�。�、組織開展單位檢查、宣傳、整改等消防安全管理工作，做好文書檔案工作的歸檔。
�。�、切實管好電源、火源和化學危險物品，落實各項防火安全措施。
�。�、負責管理單位義務消防隊和義務安全員的工作，指導業(yè)務訓練和滅火演練，提高自救能力。
�。贰⒍ㄆ谂c不定期的開展消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)火險隱患及時整改，重大隱患及時上報。
８、會同單位設施部進行建筑審核，確保新建、擴建、裝潢項目符合防火要求。
�。�、發(fā)生火災事故及時上報，查明原因，分清責任，吸取教訓，做到"三不放過"。
�。保啊⒄J真貫徹落實國家有關法律、法規(guī)和技術規(guī)范，熱情服務，廉潔奉公，為單位經濟工作的發(fā)展真正起到保駕護航的作用。
物業(yè)安全管理制度 10
一、室內衛(wèi)生標準
室內衛(wèi)生實行值日輪流制，當天室內衛(wèi)生值班員負責地面、桌面、窗戶等位置的清潔和公共物品的擺放，每周六進行一次全班室內大掃除。
1、床單應統(tǒng)一為白色，鋪放整齊，要始終保持干凈。起床后，要將床鋪隨手整理好方可離開。鋪面上通常只能擺放一床被子和一頂帽子，其他物品禁止擺放在床鋪上;
2、被子要求疊放得棱角分明，沒有明顯的皺痕，擺放在床鋪一端的正中央，帽子擺放在被子前，離被子10厘米，帽徽超前;
3、床下只擺放鞋子和臉盆，鞋子放在床鋪下的`兩端，擺放順序依次為皮鞋、迷彩鞋、拖鞋。擺放時，鞋跟朝外。臉盆可放在床鋪下的正中央，底邊和鞋跟成一線;
4、地面要時常保持干凈，要不定時進行清掃;
5、室內所有物品必須擺放整齊、有序。
二、宿舍管理規(guī)定
1、護衛(wèi)員必須在管理處指定的宿舍，鋪位上住宿，未經管理處領導批準不得夜不歸宿;
2、不得擅自讓外人留宿。如有親友遇到特殊情況需要臨時留宿時，必須經單位主管領導批準;
3、中午下班人員必須考慮正在休息的隊員，說話、走動、開門、拿放物品時盡量保持輕聲，如無特殊情況應在01:00前熄燈就寢;
4、嚴禁亂接電線，嚴禁在宿舍做飯，嚴禁在宿舍存放易燃易爆物品和有毒有害物品，嚴禁為他人保管來路不明的物品;
5、不準擅自調換房間、床位或占用他人床位，不準隨意動用他人物品;
6、自覺愛護宿舍的公共設施和財物;
7、安全員的親友須在22:00前離開管理處區(qū)域。
物業(yè)安全管理制度 11
一、小區(qū)各級消防組織應經常組織人員深入到小區(qū)單位、居民家庭開展消防安全搜檢，及時消除火災隱患，保障小區(qū)消防安全。
二、根據實際情況可采取白天和夜間、重點和一般、突擊和日常搜檢相結合的形式，也可針對重大節(jié)日、重大活動和火災多發(fā)季候，或針對本地區(qū)的.薄弱環(huán)節(jié)開展專項搜檢。
三、小區(qū)內的單位和應認真按照《構造、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的請求，開展消防搜檢和防火巡查，落實各級防火責任制。
四、物業(yè)管理企業(yè)要經常開展以安全疏散、消防設施、滅火器具、用火、用電、用氣、用油為重點的消防安全搜檢，勸阻居民不要在樓道、走道上堆物，保障居民樓安全。
五、搜檢要做到“三不放過”，即：隱患查不清不放過，整改措施不落實不放過，不徹底整改隱患不放過。
六、搜檢要做好記錄，發(fā)現(xiàn)火災隱患應立即制止，并向有關居民或單位發(fā)出“火災隱患奉告書”、“火災隱患整改建議書”、“責令改正告訴書”等有關文書，對一時難以解決或有一定難度的隱患，應及時向公安派出所報告。
物業(yè)安全管理制度 12
一、認真貫徹消防法律法規(guī)和上級有關消防工作精神及指示。
二、協(xié)調、指導、督促物業(yè)管理企業(yè)、小區(qū)單位開展宣傳、搜檢等消防安全工作。
三、設立滅火點，裝備相應的滅火器材和疏散逃生設施，維護消防設施，確保其完好有效。
四、完善各項消防安全管理制度，建立防火檔案，制假寓民防火公約。
五、落實孤寡老人、殘疾病人、精神病人、癱瘓病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等弱勢人員的消防安全監(jiān)護措施，主動上門宣傳消防常識。
六、指導、組織物業(yè)管理企業(yè)和消防志愿者、居民樓組長等開展消防宣傳、搜檢工作。
七、指導、督促物業(yè)管理企業(yè)、小區(qū)單位開展滅火和疏散逃生演練。
八、認真做好以安裝簡易水噴淋、逃生設施、疏通樓道、改造灶間和老化電線為主的'老式居民住宅樓消防安全綜合整治工作。
物業(yè)安全管理制度 13
一、總承包及分包公司須知
1.在大廈內辦公的各公司的辦公室必需每l00m2擺放兩個4kgabc型干粉滅火器。
2.辦公室內抽煙必需備有煙灰缸，不得將煙頭、煙灰彈進廢紙簍，以免引起火災。
3.下班后應檢查全部的電源開關是否已關閉，以防止電源短路引起火災。
4.各公司必需將防火責任人、管理人名單報安全管理部門備案，以便在緊急情況下便于聯(lián)系。
5.強化對下屬員工的安全、防火教育，以免員工在施工中顯現(xiàn)意外。
6.管理處有權檢查各公司辦公室的安全防火情況。
二、入住裝修須知
1.業(yè)主入住時應向管理部門介紹所聘裝修公司的情況及主要負責人和消防安全事項。
2.管理部門應向裝修公司派發(fā)一份《裝修守則》，要求各裝修公司在大廈施工期間必需遵守裝修守則中的各項條款。
3.裝修公司在大廈內裝修時間為星期一至星期六8：30X18：30，因工程需要加班，應到安全管理部門填寫加班申請表，待批準前方可加班施工。
4.每天的裝修垃圾必需由各施工單位在18：00X20：00運輸?shù)嚼荆魇┕挝徊坏脤⒚刻斓难b修垃圾遺留到第二天處理，否則管理部門將自行清理，其一切費用由施工隊負責。
5.進出大廈的裝修材料和垃圾必需全部從貨運電梯運載，任何裝修材料和垃圾不得從客梯運載。
6.施工用的臨時電線和電源開關應布置有序，不得亂敷亂設，以免遺留隱患。
7.施工用的香蕉水、油漆等易燃物應指派專人強化管理，防止易燃物品發(fā)生意外。
8.各施工單位應強化工地的消防安全管理工作，防止在施工過程中發(fā)生意外。
三、業(yè)主須知
1.物業(yè)大廈的各主要出入口均應由安全管理員24小時值守，若大廈內面積較大，管理部門應指派人員巡邏，以確保安全。
2.業(yè)主在正常工作中如受外界人員干擾，應立刻打電話通知大廈安全管理部門。
3.物業(yè)大廈每天上班時間為8：00X17：00。各業(yè)主由于工作需要延長工作時間請?zhí)顚懞眉影啾韴笏痛髲B管理部門備案。
4.節(jié)假日（白天）需加班的單位員工憑本單位的工作證登記前方可進入大廈。
5.因工作需要向大廈外搬運大型物品時，應填寫物品放行條，待大廈管理處或安全管理部門批準前方可放行。需要向大廈內搬運或儲存易燃、易爆危險品時，應向大廈門申請，待批準前方可搬入大廈，并指派專人保管。
四、安全管理部門職能
1.安全管理部門的職責是為業(yè)主解決在大廈內遇到的各類消防安全防范問題，是業(yè)主消防安全防范工作的牢靠后盾。
2.業(yè)主因工作需要增加消防報警系統(tǒng)，消防管理部門應詳細指導安裝。
3.安全管理部門對所屬員工應有嚴格的管理制度，業(yè)主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無關的事情，如打電話向公司管理部門投訴，管理公司應盡快處理和防止意外事故發(fā)生。
4.大廈的安全管理部門要常常對消防設備進行檢查，并定期進行消防演習和對員工進行嚴格的搶救培訓，以較全面的專業(yè)素養(yǎng)為業(yè)主服務。
五、火警應變措施
1.聽到火警警報聲時：
（1）當聽到火警鐘聲響起時，表示附近可能發(fā)生火警。
�。�2）快速檢查自己的工作地點及四周是否有火災發(fā)生。
（3）消防責任人應盡快檢查其所在地方及附近是否有危險發(fā)生。
（4）消防責任人發(fā)現(xiàn)有危險，應組織員工有秩序地撤離大廈。
2.所在區(qū)域未發(fā)出火警報警時：
�。�1）所在樓層警報沒有響，則表示火警并非在自己附近地點發(fā)生，不會有現(xiàn)時的危險。
�。�2）保持鎮(zhèn)靜，即使沒通知疏散，自己也可自行確定是否離開大廈。
�。�3）做好疏散準備工作，當接到通知或聽到所在樓層的火警警報聲響后，立刻離開大廈。
�。�4）無任何火警跡象，請勿隨便按動所在樓層的報警按鈕。
3.發(fā)現(xiàn)著火時：
�。�1）按動附近的火警報警按鈕，告知其他住戶并通知大廈消防中心。
（2）利用附近的滅火裝備滅火，切勿用水撲救電源引起的火災。
�。�3）假如火勢仍無法得到掌握，請立刻離開大廈，待大廈消防人員前來撲救。
4.疏散與逃命
（1）保持鎮(zhèn)靜，按照消防指揮員或大廈消防播送的`指令有秩序地從消防樓梯疏散。
�。�2）除照明燈光外，關閉全部電源及門窗。
（3）消防責任人須在疏散后清點全部公司職員及到訪的人數(shù)，以便幫助在場消防工作的開展，如發(fā)現(xiàn)有職員或到訪者失蹤，請立刻通知在場消防指揮員。
�。�4）應從消防通道離開大廈，并關閉全部防火門，切勿將防火門固定，除特別情況外，全部人員均需離開大廈，到外面開闊地帶集合，切勿留在大廈內。
（5）切勿運用電梯逃命，全部電梯在火警警報聲響起時會自動停止運行。
�。�6）各單位必需負責布置疏散傷殘職員和到訪者，假如需要幫助，請通知大廈管理處。
�。�7）未經消防指揮員或大廈管理部門人員的答應，切勿再度進入大廈。
六、大廈資料
1.消防指揮在公安消防隊未到達之前由大廈管理部門的最高領導任消防指揮員，待公安消防隊到場后，現(xiàn)場總指揮由公安消防隊最高指揮官負責。
2.消防管理人物業(yè)公司任命消防管理人，消防管理人擔負現(xiàn)場指揮的責任。
3.火災報警按鈕大廈的火災報警按鈕均附有清晰的標志，火災報警按鈕一經按動，火警鐘立刻鳴響，信號即時傳送到大廈消防掌握中心。
4.自動滅火報警系統(tǒng)大廈如裝有先進的自動滅火報警系統(tǒng)，一旦有煙霧產生，該系統(tǒng)立刻發(fā)出警報，假如溫度到達攝氏60度以上，自動噴淋系統(tǒng)將會噴水，將火撲滅。
5.太平門出口大廈每層設有多個太平門出口以便利人員逃命。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應急電源，在火災發(fā)生時疏散通道的全部照明系統(tǒng)均能正常工作，以確保人員疏散時有秩序地進行。
6.防火門防火門能自動關閉，可以阻擋火勢及濃煙擴散至疏散通道，因此防火門應常常性地關閉，不能任意將防火門打開固定。
7.逃命途徑在緊急情況下逃命時，切勿運用電梯，請運用最近的疏散樓梯，快速撤離大廈，到地面較安全的地方集合。
8.大廈消防播送系統(tǒng)大廈各樓層均裝有公共播送系統(tǒng)，如遇火警發(fā)生，該播送系統(tǒng)以播放錄音帶的方式引導人員安全疏散，全部錄音帶的信息將分別以英語、一般話、本地方言播放。
物業(yè)安全管理制度 14
第一章 總則
第一條 為確保物業(yè)安全，有效應對汛期和風險，制定本物業(yè)防汛防風安全管理制度(以下簡稱“本制度”)。
第二條 本制度適用于所有物業(yè)單位及其相關人員，包括但不限于業(yè)主、租戶、工作人員等。
第三條 本制度的宗旨是安全第一，預防為主，科學防治，綜合管理，確保人員、設施及財產的安全。
第二章 汛期安全管理
第四條 物業(yè)應制定防汛預案，明確預警機制及應急處置措施。
第五條 物業(yè)應開展防汛巡查，及時排查低洼地區(qū)、排水設施等隱患，確保防汛措施的有效性。
第六條 物業(yè)應做好雨水排放、防澇設施的清理和維護工作，確保排水通暢。
第七條 物業(yè)應加強對重要設施的保護，采取防水、防漏措施，避免設備受損或影響正常運行。
第三章 風險防控
第八條 物業(yè)應建立風險評估機制，定期評估物業(yè)內存在的各類風險，采取相應的安全防護措施。
第九條 物業(yè)應制定防風預案，明確防風措施及應對措施。
第十條 物業(yè)應做好日常巡查工作，確保屋頂、窗戶、外墻等建筑物結構的完整性和穩(wěn)固性。
第十一條 物業(yè)應加強外墻及陽臺防護網的維護和更新，確保安全可靠。
第十二條 物業(yè)應設立風力監(jiān)測系統(tǒng)，并做好實時監(jiān)測工作，及時預警。
第十三條 物業(yè)應加強對危險物品和易燃易爆物品的.管理，確保存放安全。
第四章 緊急應對措施
第十四條 物業(yè)應建立健全應急管理機制，指定專人負責協(xié)調應急工作。
第十五條 物業(yè)應制定應急預案，明確職責分工及應對措施，提前做好相關準備工作。
第十六條 物業(yè)應定期組織防汛防風演練，提高工作人員的應急處置能力和應變能力。
第十七條 物業(yè)應與相關單位建立聯(lián)絡網絡，保持暢通的溝通渠道，便于信息的及時傳遞和協(xié)同工作。
第十八條 物業(yè)應做好事故報告和事故處理工作，及時整理事故信息，開展事故分析和總結，以提升后續(xù)應急工作的效能。
第五章 監(jiān)督檢查和責任追究
第十九條 物業(yè)應定期對相關工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
第二十條 物業(yè)應建立完善的責任追究制度，對嚴重失職、瀆職等行為進行嚴肅處理。
第二十一條 物業(yè)應做好相關檔案的管理，保存相關資料，以備審計和核查之用。
第六章 附則
第二十二條 本制度的解釋權歸物業(yè)所有。
第二十三條 本制度自頒布之日起生效。
物業(yè)安全管理制度 15
一、保安管理機構
物業(yè)保安管理的工作任務比較明確，但對于不同類型、不同規(guī)模的物業(yè)保安管理工作，保安部的機構設置也是不同的。一般來說，物業(yè)管理規(guī)模越大、物業(yè)類型越復雜、檔次越高、配套設施越多，其保安管理工作量也就越大、越復雜，其機構設置也就越復雜，分工也就越細、越明確。一般情況下，按保安人員工作性質和工作任務的不同，保安部下轄辦公室、門衛(wèi)班、安全巡邏班、電視監(jiān)控班、消防班、車場保安班等(見圖)。
這種分班方式的特點是，每個班的工作任務專一，便于班內的管理，也便于保安設備的管理。但是，這種分班方式也存在著一些缺點：每個專業(yè)班成員不能同時上班，要分成早、中、晚班及輪休等，因而不利于治安工作的統(tǒng)一管理。由于保安部要24小時負責轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作，有的物業(yè)管理公司對保安部采取“四班三輪轉”的方式上班。這種分班方式就是將不同工作性質的保安人員按照每一班次的工作需要分成四個班組，每天有三個班組分別上早班、中班、夜班和一個輪休班，每個班都有消防、巡邏、門衛(wèi)、電視監(jiān)視、車場、內巡等保安崗位。這種分班方式便于統(tǒng)一管理，但是，要求班長應具有較全面豐富的`保安工作知識、技能和經歷
二、保安人員的職責
1．部門經理的工作職責
保安部經理是在物業(yè)管理公司總經理的直接領導下負責整個物業(yè)范圍內的安全保衛(wèi)工作。其主要工作職責有：
制定保安部工作計劃，建立健全各項保安制度。
主持部門工作例會，組織保安部全體成員開展各項治安保衛(wèi)工作。
積極組織開展以“五防”(防火、防盜、防破壞、防暴、防自然災害)為中心的安全法紀教育，領導和組織對保安員的培訓工作。
組織對較大案件的調查處理工作。
監(jiān)督考查本部門各崗位保安員的工作表現(xiàn)，處理有關保安工作投訴。
完成總經理下達的其他的任務等。
2．保安領班(經理助理)的工作職責
部門經理不在時，代行經理職權，處理有關保安工作事宜。
協(xié)助部門經理搞好保安日常管理工作。
檢查、監(jiān)督各班組的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向經理報告。
搞好分管區(qū)域的重點防范工作等。
3．保安員的工作職責
保安員的工作分為幾種，實踐中每個保安員一天上班期間都有可能輪換幾個崗位，這樣做是為保證保安部每天都有24小時運轉的工作安排，同時避免保安員在某一崗位上班過分疲勞。不同的保安崗位(如門衛(wèi)、巡視、電視監(jiān)控等)有不同的工作要求，其工作職責也有所不同。保安員的一般工作職責為：
認真遵守公司的規(guī)章制度，按時上下班，不遲到早退。
文明禮貌，行為規(guī)范，努力為業(yè)主和使用人提供優(yōu)質服務。
堅守崗位，提高警惕，嚴防犯罪分子從事破壞活動。
熟悉轄區(qū)內業(yè)主和使用人的情況，掌握轄區(qū)內的治安特點，保護轄區(qū)物業(yè)和業(yè)主、使用人的人身財產安全。
認真做好防火、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應盡力查明原因、盡力排除險情并及時向上級匯報。
認真做好值班記錄，嚴格遵守交接班制度等。
物業(yè)安全管理制度 16
1目的
貫徹執(zhí)行安全生產方針、政策和國家勞動安全、衛(wèi)生法律、法規(guī)，防止員工在生產過程中出現(xiàn)傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生，維護正常的生產秩序。
2適用范圍
本公司生產與活動中的安全管理。
3職責
3.1公司安全主任負責安全工作的監(jiān)督、檢查、培訓、考核。
3.2各部門經理（主任）負責本部門安全生產的日常管理工作。
4管理制度
4.1電工
4.1.1電工工作前，應穿戴絕緣防護用品，仔細檢查各種工具，保證使用的工具絕緣性能良好。
4.1.2絕緣手套使用前，必須進行仔細檢查和空氣試驗，如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣，不得使用。
4.1.3絕緣鞋不準裸足穿用。
4.1.4在作業(yè)場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行。總閘必須掛有"有人工作，禁止合閘"的標志牌，或者拆除熔斷絲，以防止誤合閘。
4.1.5各供電回路的.操作開關，要有清楚明顯的標志牌。停電時，先停負荷開關，后停隔離開關（即先用電點后供電點）；送電時，先送隔離開關，后送負荷開關（即先供電點后用電點）。
4.1.6盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電工作時，應遵守帶電作業(yè)的有關規(guī)定，采取可靠的安全措施（如要有專人監(jiān)護等）。
4.1.7在帶電檢修或操作電氣設備時，不準用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設備。
4.1.8在危險的場所或者危險的情況下，嚴禁帶電作業(yè)。
4.1.9嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生，應停止交接。由交班人員負責處理事故，接班人員協(xié)助。
4.1.10電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法，以備急用。
4.1.11如發(fā)現(xiàn)有人觸電，將觸電者脫離電源。如來不及切斷電源且為低壓時應用干燥的不導電物體，將觸電者脫離電源。如為高壓，則必須想盡一切辦法切斷電源。然后對觸電者及時采用人工呼吸法進行急救，同時盡快和醫(yī)院聯(lián)系。
4.2電梯工
4.2.1機房設備的維修保養(yǎng)，必須特別注意安全。維修保養(yǎng)時一般必須切斷電源，特殊情況下不能拉開電源時，應有足夠的安全措施并小心謹慎地工作，以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設備事故。
4.2.2機房內禁止帶入火種，嚴禁在機房或電梯轎箱內吸煙。機房內消防器材應齊備良好。
4.2.3客梯因檢修或保養(yǎng)需停機時，必須確認轎廂內無乘客后，方可停機。
4.2.4在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調和配合。有人協(xié)同工作時，行機停機都必須揚聲，到對方的答應后方可操作。
4.2.5在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時，除了判別故障和調試需要外，禁止快車。
4.2.6下井底作業(yè)時，禁止閉廳（廳站留有人監(jiān)視時例外），廳門口必須擺設告示牌，防止無關人員靠近。
5.2.7在井底作業(yè)時，首先開亮井底燈，按下井底安全掣，若上方有人時必須佩戴安全帽。
5.2.8進入井道，井底作業(yè)時間，估計超過一小時者，必須嚴格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
5.2.9進出廳門或維修保養(yǎng)廳門時，只許用工具墊門腳，嚴禁掛門纜仔，防止門纜仔放不正造成事故。
5.2.10維修、保養(yǎng)工作完工時，必須認真清理現(xiàn)場，清點工具和物品，切忌遺留。
5.2.11機房、井道因工作需要進行動火外業(yè)時，必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定，指定專人操作和監(jiān)視，事后清理火種，嚴防火災事故發(fā)生。
5.2.12嚴防水滲入機房或電梯。如電梯有水滲入應立即停止使用，以免發(fā)生觸電事故，并立即采取相應措施。
5.2.13維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應在一樓掛告示牌。
5.3焊工
5.3.1焊工（含電焊、氣焊，下同）工作前，必須穿戴好工作服和防護用品，不準裸露身體，以防止燙傷和觸電。
物業(yè)安全管理制度 17
一、人員進出憑證
(一)施工作業(yè)在三個工作日以上，憑管理處辦理的《裝修人員出入卡》進出;
(二)施工作業(yè)在三個工作日以內(含)，安全崗登記有效證件進出。
二、卡證管理
(一)《裝修人員出入卡》的辦理
1、《裝修人員出入卡》為正/副卡，裝修戶數(shù)量大、較為集中時宜單純采用正卡，但裝修區(qū)域與生活區(qū)域應進行隔離，實行封閉管理;
2、正/副卡上應當按規(guī)定填寫具體內容;
3、正/卡上須張貼持卡人的一寸免冠照片，并蓋上管理處的印鑒;
4、在正/副卡連接處的中央位置蓋上(管理處印鑒的)騎縫章。
(二)《裝修人員出入卡》使用
1、正/副卡須配合使用;
2、裝修人員進入小區(qū)時，應將正/副卡同時交護衛(wèi)員驗證;
3、驗證完畢后，裝修人員將正卡帶走，副卡則留在安全崗;
4、安全崗值班員有權拒絕無卡人員進入小區(qū)。
5、裝修作業(yè)人員必須佩戴《裝修人員出入卡》正卡，副卡作為裝修人員出場及管理處工作人員巡查與清場的'依據。
三、裝修管理規(guī)定
(一)嚴格按照《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》作業(yè);
(二)作業(yè)時間:7:00-12:00和14:00-19:00;
(三)禁止裝修施工人員竄棟、竄樓、竄戶;
(四)對小區(qū)的裝修人員，統(tǒng)一由指定的道口進出;
(五)禁止從事裝修作業(yè)的人員在小區(qū)留宿;(對確需留宿的作業(yè)人員，應由業(yè)主作出書面擔保，管理處辦理手續(xù)后方能留宿，每戶僅限2人)
(六)23:00以后，未經管理處同意，施工留守人員不得再出入小區(qū)。
(七)禁止作業(yè)人員在小區(qū)、樓層自由流動。如有違反，可移交管理處處置或令其立即離開小區(qū)。
四、裝修巡查
(一)巡查時間:每班必須對小區(qū)裝修戶巡查1次;
(二)巡查內容
1、作業(yè)人員是否佩戴《裝修人員出入卡》，對無卡、借卡或卡、房號不一致的人員，應清理出場;
2、有無私拉亂接管線;
3、是否按規(guī)定配備滅火器(一般按每50平方米一個);
4、是否存儲易燃易爆、有毒有害的物品;
5、有無做飯、取暖或高熱燈等;
6、有無吸煙等容易引發(fā)火災的情況發(fā)生。
7、其他。
五、裝修清場
(一)作業(yè)人員必須于每天19:00停止作業(yè)，19:30以前自覺從其進入的道口離開小區(qū)，同時取走自己的《裝修人員出入卡》副卡。
(二)對于未取走副卡的人員，視為未離開小區(qū)。
(三)管理處須于19:30集中組織人員對所有裝修戶清場(除批準留守人員外);
(四)20:00-24:00，管理處應組織人員，對各個裝修點至少組織一次巡查，重點檢查有留守人員的裝修點，避免裝修人員擅自留宿、替換或在小區(qū)自由流動。
物業(yè)安全管理制度 18
一、本規(guī)定所指的重要郵件是指掛號郵件、特快專遞、包裹及匯款單等。
二、客服中心/大堂崗負責重要郵件的.接收、保管、轉遞工作。
三、接收重要郵件時須填寫《重要郵件收發(fā)登記表》，及時聯(lián)系收件人，盡快將郵件轉遞給收件人，正常情況下不超過2小時。
三、保證郵件安全，妥善保管，任何人不得拆御、損壞、竊取郵件。
四、特殊情況不能在規(guī)定時間內送達的重要郵件，應統(tǒng)一放置，妥善保管，便于查找，及時催送。
五、確認無法轉遞的重發(fā)郵件，應及時退回。如收件人暫時不在管理區(qū)域，經收件人同意后，可代為保存，但保存時間最長不過30天。
六、重要郵件送達收件人或代收人時，需做好簽收記錄。
物業(yè)安全管理制度 19
1.0目的。
規(guī)范安全管理員崗位的交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確。
2.0適用范圍。
適用于物業(yè)公司安全管理員各崗位每天每班次的交接工作。
3.0責任。
3.1當值班長負責交接工作的講評，指示及檢查工作。
3.2當值班安全管理員雙方負責具體的工作交接。
4.0內容。
4.1接班前集合。
4.1.1所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合，接班班長集合隊伍并檢查員工著裝，清點人數(shù)，如有人缺勤應記錄在《崗位值班記錄表》中，接班班長下達工作指令，交代有關注意事項。
4.1.2集合講評過程應在10分鐘內完成。
4.2工作交接。
4.2.1接班班長提前10分鐘帶隊按預定路線到各崗位進行交接班工作。
4.2.2接班人員應認真查閱上一班的值班記錄，詢問上一班工作完成情況及有無特別注意或持續(xù)跟進的事項，如有應特別詢問清楚。如發(fā)現(xiàn)有異�；虿磺宄氖马棏笊弦话喈斨等藛T做出解釋并記錄在《崗位值班記錄表》。
4.3物品的'交接。
4.3.1雙方共同清點，檢查崗位上所有公物，如:對講機.鑰匙.工具.崗亭及其它設施設備。
4.3.2對對講機等需檢測的物品應現(xiàn)場檢測是否正常。
4.3.3如有代管其它物品，交接人員應交代清楚，并記錄在《崗位值班記錄表》上，如未記錄清楚則出現(xiàn)問題由交班人員負責。
4.3.4發(fā)現(xiàn)損壞，缺遺應立即向雙方班長報告，并要求上一班當值人員說明損壞原因或物品去向并記錄在《崗位值班記錄表》上。
4.4記錄的交接。
4.4.1《崗位值班記錄表》應記錄清楚本班的工作情況及特別事項，公物數(shù)量及狀況，代管物品數(shù)量及狀況，交接情況等。
4.4.2交班人員在交班前應整理好本班的值班記錄。
4.4.3雙方共同查閱值班記錄，接班人員如有不清楚的地方應主動詢問。
4.4.4如無異常交接班雙方在記錄《崗位值班記錄表》上簽字。如有異常應記錄清楚雙方簽字認可，如不能處理應通知雙方班長到場處理并簽字。
4.5班長的交接。
4.5.1崗位全部交接完畢后接班班長前往集合地點與交班班長進行交接。
4.5.2交接班長對本班的總體工作情況進行簡述，交代特別事項，雙方在《崗位值班記錄表》上簽字。
4.6交班后集合。
4.6.1交班班長在崗位交接清楚后集合隊伍，清點人數(shù)。
4.6.2交班班長對本班工作進行講評，將當值情況記錄于《崗位值班記錄表》。
4.6.3帶回打卡下班，解散隊伍。
4.6.4交班班長將本班收集到的客戶意見建議，公共設施設備檢查結果環(huán)境衛(wèi)生狀況等情況提交給部門負責人【隊長】。
4.7原則.交接班時交班人員應注意正常履行自己的崗位職責，避免出現(xiàn)疏忽。
4.8質量記錄.交接班時必須要做到“三清、三明”【當值事項清、物品清、交接事項清、當值事項明、物品明、交接事項明】。
物業(yè)安全管理制度 20
一、安保人員應做到
1、持證上崗，規(guī)范著裝，佩戴執(zhí)勤標志；
2、文明執(zhí)勤，禮貌用語，不卑不亢，堅持原則；
3、門衛(wèi)接待，路遇領導，引導車輛，糾正違章，實施收費，必須敬禮；
4、交流使用普通話，并使用下列語言：你好，需要我?guī)椭鷨幔繉Σ黄鹫埌粗付ǖ奈恢猛７跑囕v，您的.車費是……，謝謝配合等；
5、白天對所轄區(qū)域實行流動崗巡查，夜間巡查三次以上，并逐次做好記錄；
6、巡查時注意行走姿勢，二人以上時，成縱隊型；
7、認真做好來訪人員、車輛登記與檢查工作，態(tài)度熱情、和藹；
8、門衛(wèi)室及相關保潔區(qū)始終保持整潔、明亮、有序。
二、安保人員禁止下列行為
1、上班時，嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、睡覺；
2、與安保工作無關的人員在門衛(wèi)室逗留、閑談等；
3、曠工、遲到、早退，對工作不負責任，得過且過；
4、無正當理由不服從領導安排；
6、其它有損公司聲譽及安保人員形象的行為。
三、獎懲
1對規(guī)范執(zhí)行公司各項規(guī)定，工作認真負責，作出較大貢獻的員工，由公司組織評議，實施獎勵；
2、凡違反上述二項內容之人員，將作出必要的處罰，具體是：
�。�1）、第一次責成檢查并扣工資5―50元；
�。�2）、第二次處以警告并處扣工資50―100元，一直至除名的處分；
（3）、第三次除名。
物業(yè)安全管理制度 21
1.0目的
貫徹安全生產方針，搞好勞動保護，使員工按照安全生產的要求從事生產活動，維護醫(yī)院物業(yè)安全。
2.0適用范圍
適用于XX醫(yī)院管理處的安全生產管理。
3.0職責
3.1部門主管（負責人）負責部門安全生產工作的落實、培訓及綜合安全檢查。
3.2管理處主管負責審核各部門安全生產培訓計劃及整體安全檢查。
4.0管理規(guī)定
4.1安全作業(yè)
4.1.1管理處各部門員工在工作時，嚴格按各部門制定的操作規(guī)程作業(yè)。
4.1.2值班人員負責每日安全工作的落實監(jiān)督。
4.1.3部門負責人負責本部門安全工作的監(jiān)督，整改及知識培訓，不定時進行檢查。
4.1.4員工在工作中，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應立即停止作業(yè)，并及時將情況上報部門主管，在不安全因素未得到徹底排除前，嚴禁作業(yè)。
4.2消防安全
4.2.1所有員工嚴格執(zhí)行消防法律法規(guī)和各項制度，保安部負責監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報管理處。
4.2.2保證各種消防設備設施完好，禁止用作其他用途。
4.2.3在工作中涉及到需要使用消防系統(tǒng)的情況，應先通知保安部，由保安部請示管理處，提出正確處理方法。
4.2.4保安部在檢查中發(fā)現(xiàn)消防設備設施有破損或故障，根據不同情況上報管理處，管理處通知醫(yī)院保衛(wèi)科及時配換處理。
4.3治安安全
4.3.1保安部全面負責醫(yī)院內治安狀況和維持良好的治安環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理，并上報管理處。
4.3.2管理處其他員工發(fā)現(xiàn)本物業(yè)管理區(qū)域內違法犯罪情況，立即上報管理處，管理處按《應急處理規(guī)程》處理。
4.4人身安全
4.4.1各部門員工發(fā)現(xiàn)有危及人身安全的情況，要及時上報管理處，并設置危險標志。
4.4.2工作時要換工作服，扣好衣扣，脫下手表、鑰匙等易導電金屬，要穿膠底安全鞋或干布鞋。
4.4.3維修任何電氣設備時，一般不帶電作業(yè)，注意切斷相應的電源開關，掛上警告牌。修理完畢后，通電前應先檢查一下線路，有無其他人在工作，確認無誤后方可合上開關。
4.4.4高空作業(yè)（離地面2米以上）時，要戴安全帽和安全帶，以防失足或觸電墜落，同時注意攜帶的工具、器材，勿失手落下，以免傷人和損壞設備。
4.5車輛安全
4.5.1保安部負責所有進出車輛及停車場的`檢查、指揮、登記。
4.5.2保安部當值人員嚴格執(zhí)行車輛管理的各項制度，確保交通、人身安全。
4.5.3對違規(guī)停放、駕駛車輛的人員，保安部立即制止、糾正，根據不同情況上報管理處。
4.6設備安全（此部分由醫(yī)院維修班負責）
4.6.1切實做好設備的維修保養(yǎng)，保持設備絕緣良好及接地保護裝置完好。并經常監(jiān)測，如遇絕緣損壞時應及時處理，使之符合安全要求，防止事故擴大。
4.6.2進行機械設備方面的維修工作時，要注意切斷動力電源，停止運行部件，掛上警示牌。確認無誤方可進行工作。
4.6.3檢修或檢查有帶電容器的電氣裝置或高壓設備時，應將電容器充分放電，必要時可短接后進行工作。
4.7遇到突發(fā)應急事件按《應急工作規(guī)程》處理，由管理處寫出《突發(fā)事件報告》保存、歸檔。
5.0相關文件
5.1《應急工作規(guī)程》WI03-27-01
6.0記錄
6.1《突發(fā)事件報告》QR/GR-022
物業(yè)安全管理制度 22
第一條
為有效開展居住物業(yè)小區(qū)公共區(qū)域安全防范工作，及時治理物業(yè)使用中的安全隱患，確保居住物業(yè)使用安全，根據國務院頒布的《物業(yè)管理條例》和本市有關法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域范圍的居住物業(yè)小區(qū)內居住物業(yè)和其它非居住物業(yè)公共區(qū)域的安全防范。居住物業(yè)小區(qū)內其他非居住物業(yè)公共區(qū)域的安全防范，還應符合國家現(xiàn)行有關安全防范的標準。
第三條
居住物業(yè)小區(qū)管理單位應根據本規(guī)定制定公共區(qū)域安全防范方案。公共區(qū)域安全防范方案包括日常防范和應急預案二部分。
方案應當包括以下內容：
(一)公共區(qū)域安全防范的'范圍；
(二)公共區(qū)域安全防范的責任；
(三)公共區(qū)域安全防范的措施；
(四)公共區(qū)域安全防范的效果評估和檢查考核。
第四條
物業(yè)管理企業(yè)應當加強對物業(yè)的養(yǎng)護和維修，定期檢查消除隱患。對公共區(qū)域安全防范的重點部位設置警示標識、可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場所要設置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌、用語簡明且醒目的警示標識，告示注意事項，明確禁止行為。并對下列部位強化防范措施：
(一)水景、親水平臺：應標明水深，照明及線路應有防漏電裝置。
(二)兒童娛樂設施、健身設備：應由生產企業(yè)在醒目位置設置使用說明標牌，注明使用方法、生產企業(yè)名稱，提供質保承諾和維修電話。
(三)假山、雕塑：應標明禁止攀爬等行為。
(四)樓宇玻璃大門：應有醒目的防撞條等防護措施及警示標識。
(五)電梯：應設有安全使用和故障注意事項的標識，維修養(yǎng)護時應設置圍護措施。
(六)電表箱、消防箱：應保持箱體、插銷、表具和器材完好，設置警示標識。
(七)水箱、水池：應加蓋或加門并上鎖。
(八)窨井、污水處理池：應保持蓋板完好，維修養(yǎng)護時應設置圍護和警示標識。
(九)垃圾堆放：應規(guī)定生活和建筑垃圾分類堆放，建筑垃圾實行袋裝化。
(十)挖溝排管：應標明施工期、設置圍護和警示標識。
(十一)腳手架：應確保穩(wěn)固、警示標識明確、行人出入口有防護、底擋笆牢靠。
第五條
物業(yè)管理企業(yè)應當對業(yè)主自我檢查防范予以告示，提醒居民對雨蓬、花架、曬衣架、空調室外機架等部位和陽臺扶手擺放花盆、吊掛雜物等行為強化自我安全防范。
第六條
物業(yè)管理企業(yè)要根據實際情況的變化及時修訂公共區(qū)域安全防范方案，要對安全防范應急預案進行全面檢查、調整完善，明確安全防范應急處理程序。
第七條
物業(yè)管理企業(yè)要組建安全應急防范搶險預備隊伍，每年要組織開展二次以上的安全防范知識培訓和對突發(fā)事件處理的實戰(zhàn)演練，并結合所在居住小區(qū)實際，配備常用應急搶險器材，平時加強檢查和補充，防止失效。
第八條
物業(yè)管理企業(yè)要加強對公共區(qū)域安全防范重點部位的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不留隱患。
第九條
各區(qū)縣房地管理部門應組織力量加強對居住物業(yè)小區(qū)安全防范工作的檢查和指導，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患加強督促，限時整改。對失職、瀆職、玩忽職守的要嚴肅查處并追究其上級領導的責任。
第十條
本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
物業(yè)安全管理制度 23
一、制定本制度的目的及范圍
目的:強化科技理念，優(yōu)化服務產業(yè)，以科技為先導，以技術為核心。為公寓業(yè)主提供一個高品質、強安全的現(xiàn)代化居住環(huán)境。
范圍:適用于本公司管理的各項目的安全監(jiān)控治安管理。
二、安全監(jiān)控的職責
1、保證小區(qū)安全、和諧;
2、協(xié)助公安機關打擊治安犯罪，保障業(yè)主生命財產安全。
三、工作方法
(一)監(jiān)控管理與設備維護
1、管理人員素質要求:
高素質的管理人員和高智能化的先進設備，是物業(yè)管理可靠的保證。一個高水平技術部門的技術保障，可使智能化系統(tǒng)長期處于良好的工作狀態(tài)。強化管理人員的素質和綜合管理水平尤為重要。管理人員的文化水平必須達到大專以上，并長期從事智能化設備的'開發(fā)工作，具有豐富的實際操作能力，熟悉設備性能，了解內部結構。經考核合格后方可上崗。
2、安全監(jiān)控中心的運行與管理
(1)、對轄區(qū)內已安裝的電視監(jiān)控、云臺、紅外線周界防護、戶內已安裝的可視對講、三表遠傳等設備每天開機運行、檢查設備工作狀態(tài)、信號傳輸質量，并做好操作記錄。
(2)、當設備出現(xiàn)報警信號時，監(jiān)控設備操作人員應立即區(qū)分報警種類、報警地點。如屬誤報自行消除;系統(tǒng)故障派人前去處理;確有情況迅速通知事發(fā)現(xiàn)場最近的治安管理員趕赴現(xiàn)場處理，必要時可以派快速應急隊伍救援。
3、設備的安置區(qū)域及功能
(1)、對公寓轄區(qū)內的三個大門主要出入口，進行24小時屏幕監(jiān)控，監(jiān)視進出行人及車輛。并將影像資料、錄像保存，以備查證。
(2)、對樓宇單元主出入口，實行24小時隨時監(jiān)控。監(jiān)控主出入口人員，并將影像錄像資料保存，以備查證。
(3)、在轄區(qū)周界范圍內安裝的紅外線周界報警設備，主要防止外來人員翻墻入內，實施犯罪，破壞轄區(qū)內的治安秩序。
(4)、建立固定專職巡邏人員負責轄區(qū)內治安巡邏，人機相輔，確保轄區(qū)內無死區(qū)，無盲區(qū)。
(二)、對轄區(qū)內車輛的管理:
對轄區(qū)內的車輛，實行登記制度，將車主的資料輸入電腦，并發(fā)放車輛出入ic卡。車主一旦不慎丟失，應立即向管理中心匯報，避免出現(xiàn)更大的經濟損失。
(三)、三表遠傳、自動抄表系統(tǒng)的管理
對三表遠傳系統(tǒng)采取統(tǒng)一收費原則。管理處密切配合各級主管部門做好相關工作。當設備出現(xiàn)異常和接到用戶反應時，控制中心立即通知有關主管部門，并派人做好修繕維護工作。
(四)、智能化設備的運行、維修和維護
1、為確保設備的正常運行，設備操作人員必須嚴格安《閉路監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)范》和《三表遠傳系統(tǒng)操作規(guī)范》，每日進行自檢，檢查該系統(tǒng)各項功能運轉是否正常，將檢查結果填寫在運行記錄表中。
2、設備操作人員在操作系統(tǒng)及設備出現(xiàn)故障后應首先區(qū)別故障類型、類別、區(qū)為，并及時排除。當排除不了故障時，應立即通知有關專業(yè)維修部，屬保修范圍的通知保修單位，盡快修復，投入運轉。并記錄在設備維修手冊中。
3、設備維修人員每日對該系統(tǒng)的周邊設備、外接設備、電纜及接線端子，進行常規(guī)檢查。設備是否完好，傳輸質量優(yōu)劣。并將檢查結果填寫在檢查記錄表中。
(五)、制定控制系統(tǒng)的管理制度
根據控制系統(tǒng)的構成，分析設備的組成，制定一套適合于某小區(qū)的可操作性強的管理制度，并在實踐中不斷的修改完善。
1、建立運行管理制度、值班制度和交接班制度。
2、制定監(jiān)控管理控制中心安全操作規(guī)程條例。
3、制定設備維修、維護、保養(yǎng)制度，設備巡檢制度。
4、制定突發(fā)事件、自然災害處理程序和事故處理報告工作制度。
5、制定設備檔案安全管理制度。
物業(yè)安全管理制度 24
一、根據《物業(yè)管理條例》制定本小區(qū)安全保衛(wèi)制度。
二、小區(qū)設置安保機構，負責本小區(qū)安全、保衛(wèi)工作.小區(qū)大門設保安 名，實行24小時值班制度，對陌生人員進入小區(qū)要盤查、登記.
三、小區(qū)要配備安防系統(tǒng)，即閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、自動消防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自動呼救系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、煤氣自動報警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)等。
四、為確保安防系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，安防人員要熟練掌握安防系統(tǒng)的技術性能，正確使用、減少誤報、提高管理效率。
五、安防系統(tǒng)要定期檢查、檢測，定期維護與保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理. 六、配合政府開展社區(qū)管理
�。�1）在社區(qū)組織重大活動時，應及時知會轄區(qū)派出所及社區(qū)居委會，相互協(xié)調，避免發(fā)生意外事故。
（2)小區(qū)內發(fā)生治安或意外事故時，應及時通知有關部門并協(xié)助做好調查取證及善后處理作。
（3)積極配合相關部門做好法律政策相關教育。
七、安保人員要注意禮貌、文明執(zhí)勤。具體要求如下:
�。�1）執(zhí)勤時整潔著裝、佩載工牌號；
(2)精神飽滿，站立、行走姿態(tài)規(guī)范；
（3)執(zhí)勤中認真履行職責，不脫崗、不做與工作無關事情;
（4）舉止文明大方、主動熱情、耐心周到；
（5）辦事高效、堅持原則、禮貌待人.
八、建立治安巡邏制度，晝夜不間斷巡邏，防止意外治安事故發(fā)生.對巡邏人員的具體要求是：
（1）服從領導、聽從指揮；
(2）熟悉物業(yè)及業(yè)主（或物業(yè)使用人）基本情況。如業(yè)主家庭成員、樓宇結構、消防設備、各類技防設備、各類機電設備分布情況、消防中心應急反應等; （3)按規(guī)定路線和方式巡邏、簽到，未簽到或不及時簽到要記錄原因；
�。�4)熟悉人員和物品出入管理流程，具備條件的，可對外來人員及外搬物品做好記錄及控制；
(5）觀察細致、反應迅速，按照有關規(guī)定及時發(fā)現(xiàn)、處理各種事故隱患及突發(fā)事件；
(6）相互配合、妥善處理各種問題.對于超出職權或無法處理的情況，應及時匯報.
九、做好治安防范值班記錄。
十、做好治安防范工作，尤其要注意以下事項：
(1）遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事，應立即向公安機關報告，并及時上報上級領導，協(xié)助公安機關迅速平息事件，防止事態(tài)擴大。
�。�2）遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動時，應立即報警，協(xié)助公安機關制止，并采取積極措施予以搶救、排險，盡量減少損失.對于已發(fā)生的案件，應做好現(xiàn)場的'保護工作，以便公安機關進行偵查破案。
(3)管轄范圍內公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時，應將其勸離小區(qū)，或通知其家屬、單位或公安派出所將其領走。
(4)小區(qū)內出現(xiàn)可疑人員，要留心觀察，必要時可禮貌查問.
�。�5）小區(qū)內發(fā)生墜樓等意外事故，應立即通知急救單位及公安部門、家屬，并圍護好現(xiàn)場，做好轄區(qū)客戶的安撫工作，等待急救單位及公安部門前來處理。
十一、加強消防管理。加強消防安全知識宣傳教育及消防安全檢查并建立義務消防隊伍，加強消防設施設備的完善、維護和保養(yǎng)工作。
物業(yè)安全管理制度 25
為確保本公司的正常經營秩序，達到安全工作的`目標。特制定本制度。
一、管理處自檢。
1.各管理處所屬各崗位，每日下班時進行例行安全檢查。
2.管理處所屬重點、要害部位、除所在崗位員工每日進行檢查外，管理處安全工作負責任人應每日檢查。
3.各管理處每周由安全工作負責人負責對本管理處所屬各崗位進行安全檢查。
二、安全秩序部專職檢查。
1.安全員每天對全小區(qū)進行三至五次巡視檢查。
2.安全秩序部每月對各小區(qū)進行一次安全檢查。
三、公司級安全大檢查。
每年的6月、12月進行由公司安委會組織的全公司安全大檢查。
四、不定期檢查。
根據上級主管部門的指示要求由安全部門按規(guī)定進行檢查。
五、要求:
1.檢查工作要細致、到位，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并按要求及時整改。
2.檢查應有詳細記錄。
六、本制度的下發(fā)之日起執(zhí)行。
物業(yè)安全管理制度 26
一、總則
為了保障小區(qū)住戶的人身安全和財物安全，規(guī)范物業(yè)安全管理工作，制定本《物業(yè)安全管理制度》。本制度適用于小區(qū)內的住戶和物業(yè)工作人員，要求各方共同遵守。
二、組織機構
1. 物業(yè)部門負責制定、實施和監(jiān)督物業(yè)安全管理制度，在確保小區(qū)安全的前提下，協(xié)調解決住戶的安全問題。
2. 配備專門的安全管理人員，負責安全設施的維護和日常巡查，及時處理安全隱患和事故，并向住戶提供安全咨詢和培訓。
三、安全巡查與防范
1. 物業(yè)安全巡查人員應定期巡查小區(qū)內的公共區(qū)域和安全設施，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告并采取相應措施。
2. 安全巡查應覆蓋小區(qū)圍墻、大門、樓道、電梯、照明設施等重點部位，確保安全設施的正常運行和住戶的安全。
3. 小區(qū)的圍墻、大門等出入口應24小時備有安保人員，定期檢查門窗鎖等防護設施是否完好，并加強對外人員的管理和登記。
四、火災安全與應急救援
1. 小區(qū)內應設置火災警報器、滅火器等火災安全設備，并定期檢查和維護，確保其正常運行。
2. 針對居民的火災防范知識進行宣傳和培訓，提高居民的火災安全意識和自救能力。
3. 在小區(qū)內設置應急疏散標識，指示疏散方向和逃生通道，定期組織演練，提高住戶的應急疏散能力。
五、安全設施的維護與管理
1. 物業(yè)部門應建立安全設施檔案，記錄設施的購置、維護和檢查情況，并按規(guī)定的'時間和要求進行維修和更換。
2. 對于小區(qū)內的監(jiān)控設備、門禁系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)等安全設施，應定期維護和更新軟件，確保其正常運行。
3. 建立物業(yè)安全設施的定期檢查制度，確保設施的可靠性和穩(wěn)定性。
六、安全培訓與宣傳
1. 物業(yè)部門應定期組織住戶參加有關安全知識的培訓，如防盜、防火、防電器等常見的安全知識。
2. 制作安全宣傳材料，如海報、宣傳冊等，張貼在小區(qū)內的公共場所，提醒住戶注意安全事項。
七、安全事件的處理
1. 物業(yè)部門應建立安全事件的報告和處理制度，對于發(fā)生的安全事件，要及時報告相關部門，采取相應措施加以處理。
2. 對于嚴重的安全事件，物業(yè)部門應及時組織應急隊伍進行處置，保障住戶的安全。
八、責任追究
1. 物業(yè)部門應對安全事件負有監(jiān)督和管理責任，對于未落實安全管理制度的行為，要進行相應的糾正和追責。
2. 住戶和物業(yè)工作人員應遵守安全管理制度，如不按規(guī)定使用安全設施、擅自改動或毀壞設施等行為，造成的后果由責任方自負。
九、附則
1. 物業(yè)部門有權對本制度進行解釋和調整，并及時向住戶和物業(yè)工作人員進行通知和培訓。
2. 本制度自頒布之日起生效，廢止原有的相關安全管理制度。
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