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酒店安全例會管理制度
在學習、工作、生活中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。到底應如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的酒店安全例會管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

酒店安全例會管理制度1
一、目的:
為規(guī)范本酒店會議管理,提高會議質量,降低會議成本,特制定本制度。
二、適用范圍:
本制度適用于本酒店。
三、主持權責:
會議提議人或主辦部門(含總經(jīng)辦、各部門)負責會議的組織工作,并有權對違反本制度的行為提出處罰。
四、會議分類:
1、各班組員工班前例會(10分鐘)
主持:主管級/經(jīng)理級管理人員
成員:當班全體員工(副總/總經(jīng)理旁聽)
內容:查儀容儀表;總結前日工作;布置今日工作;調重點事項。
地點:
時間:
2、營業(yè)部領班級以上日例會(20分鐘)
主持:經(jīng)理
成員:當班領班/主管人員
內容:以解決問題,強調重點事項,協(xié)調工作為主。
地點:
時間:
3、周例會(1小時)
主持:副總經(jīng)理/總經(jīng)理
成員:各部門主管及以上級負責人(財務部、行政部、人事部、保安部、后勤部、前廳部、餐飲部、客房部、工程部、營銷部、康樂部、員工委員會成員等)按括號內順序進行工作匯報。
內容:分析經(jīng)營管理工作情況;匯報總結上周工作,下達本周各級任務,協(xié)調各部門工作。
地點:
時間:
4、臨時(專項)會議
因重要事項或緊急事務,或者經(jīng)營管理營銷的專項會議,由上級臨時組織下屬召開的會議。
五、須知:
1、各部門會議由會議主持人自行安排,但會議時間、參加人等,不得與公司會議沖突。
2、會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。
3、會議通知形式一般為電話通知或口頭通知。
六、參會人須遵守以下規(guī)定:
1、準時到會,進行點名制度。
2、會議發(fā)言應言簡意賅,緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
5、遵守會議紀律,會議期間應將手機調到振動或無聲,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。
6、參會人員無重大事故理由不得隨意進出會場或中途離開會場。
7、會場內保持安靜與清潔,嚴禁吸煙、喧嘩、亂扔垃圾。
8、與會部門人員在會上的發(fā)言程序是:先匯報工作;再提出需解決的問題;最后羅列需協(xié)調、建議的事項。語言規(guī)范是:××部××(職務)匯報;上周總結有以下幾點······;本周工作安排有以下幾點……。需要××部協(xié)調/溝通/幫助/以下幾點······(建議××部······)——匯報完畢!
七、會議記錄
1、各類會議均應以專用記錄本進行會議記錄。記錄內容為(主持與記錄、召開時間、參加人員、會議內容)。
2、對會議已議決事項,應在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
3、會議原始記錄將由部門最高管理人員定時或臨時抽樣審核簽名。
八、會議跟進
1、會議決議、決策事項須會后跟進落實的,遵照“誰組織,誰跟進”的原則;會議主持人另有指定的,服從主持人指定。
2、經(jīng)理/副總/總經(jīng)理主持的會議會后跟進工作原則上由經(jīng)理負責落實,經(jīng)理/副總/總經(jīng)理另有指定的服從經(jīng)理/副總/總經(jīng)理指定。
3、會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準。
九、紀律(遲到、早退、缺席)
a、遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內未到的,計為遲到。
b、早退:凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結束前5分鐘提前離開會場的,計為早退。
c、缺席:凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的.,計為缺席。
十、處罰
1、無正當理由遲到、早退每次處30元的罰款。
2、無正當理由缺席每次處以100元的罰款。
3、凡因通知原因造成應參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔。
十一、附則
1、本制度由總經(jīng)辦負責解釋。
2、凡本制度未明確規(guī)定的獎懲,按事情的程度處理執(zhí)行。
酒店安全例會管理制度2
一、會議組織
。ㄒ唬╋埖昙墪h:飯店員工大會、飯店業(yè)務人員會以及各種代表大會,應報請總經(jīng)理辦公室批準后,由各部門分別負責組織召開。
。ǘ⿲I(yè)會議:即全飯店性的技術、業(yè)務綜合會(如經(jīng)營活動分析會、安全工作會等),由分管副總經(jīng)理批準,主管業(yè)務部門負責組織。
(三)系統(tǒng)和部門工作會:飯店各部門召開的工作會,由各部門主管決定召開并負責組織。
。ㄋ模┌嘟M(小組)會:由各班組長決定并主持召開。
。ㄎ澹┥霞夛埖昊蛲鈫挝辉谖绎埖暾匍_的會議(如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等)或業(yè)務會(如聯(lián)營洽談會等),一律由總經(jīng)理辦公室受理安排,有關業(yè)務對口部門協(xié)助做好會務工作。
二、會議安排
。ㄒ唬├龝陌才
為避免會議過多或重復,飯店正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內容組織召開。例行會議安排如下:
1、技術會議
。1)總經(jīng)理辦公會
研究、部署行政工作,討論決定飯店行政工作重大問題。
(2)行政事務會
總結評價當月經(jīng)營工作情況,安排布置下月工作任務。
。3)班組長以上經(jīng)營管理大會(或飯店員工大會)
總結上期(半年、全年)工作情況、部署本期(半年、新年)工作任務。
。4)經(jīng)營活動分析會
匯報、分析飯店計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,指出失誤,提出改進措施,不斷提高飯店經(jīng)濟效益。
。5)安全工作會(含治安、消防工作)匯報總結前期安全生產、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。
。6)部門事務會
檢查、總結、布置工作。
。7)班組會
檢查、總結、布置工作。
2、各類代表大會
。1)員工代表大會
。2)部門員工大會(或員工代表小組會)
3、民主管理會議
(1)飯店管理委員會議
。2)總經(jīng)理、工會主席聯(lián)席會
。3)生產管理委員會議
。3)生產管理委員會議
(4)生活福利委員會議
。ǘ┢渌麜h的`安排
凡涉及多個部門主管參加的各種會議,均須于會議召開前10天經(jīng)分管副總經(jīng)理批準后,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排,方可召開。
1、總經(jīng)理辦公室每周六應將飯店例會和各種臨時會議,統(tǒng)一平衡并編制會議計劃,分發(fā)到飯店主要管理人員及有關服務人員。
2、凡總經(jīng)理辦公室已列入會議計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時,召集單位應提前2天報請總經(jīng)理辦公室調整會議計劃。未經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意,任何人不得隨便打亂正常會議計劃。
3、對于準備不充分、重復性或無多大作用的會議,總經(jīng)理辦公室有權拒絕安排。
4、對于參加人員相同、內容接近、時間相近的幾個會議,總經(jīng)理辦公室有權安排合并召開。
5、各部門會議的會期必須服從飯店統(tǒng)一安排,各部門小會不應與飯店例會同期召開(與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外),應堅持小會服從大會、局部服從整體的原則。
三、會議的準備
(一)會議主持人和召集單位與會人員都應分別做好有關準備工作。(包括擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案,決議決定草案,落實會場,安排好座位,備好茶具茶水、獎品、紀念品,通知與會者等)
。ǘ﹨⒓语埖贽k公例會的人員無特殊原因不能請假,如請假需經(jīng)總經(jīng)理批準。
。ㄈ┯幸韵略。副總經(jīng)理以上的高層管理人員可提議臨時或提前召開飯店辦公例會:
1、有重要事項需提交飯店辦公例會討論決定;
2、各部門重要業(yè)務管理人員的錄用及辭退。
。ㄋ模稌h紀要》屬飯店內部重要文件,具有一定范圍的保密性,未經(jīng)批準不得外傳。
。ㄎ澹┡c會人員應知無不言、集思廣義,一經(jīng)會議決定之事,應按期完成。
。┡c會人員必須嚴格遵守會議紀律,不得隨意走動,不得使用手機、傳呼機。
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