年會老板致辭（通用10篇）
年會老板致辭 1
親愛的各位xx同仁：
大家晚上好！
這天，站在那里，燈光閃亮，人聲鼎沸，人人喜氣洋洋，處處歡聲笑語，這是我們xx集團辭舊迎新的新春酒會。20xx年，正好是21世紀(jì)的頭十年，我們親自見證了世紀(jì)的前十年，也見證了xx集團十年發(fā)展，積累下來的今日之碩果。十年前，我們剛剛起程，十年后，xx品牌，享譽業(yè)內(nèi)，我們已經(jīng)發(fā)展成為一個醫(yī)療行業(yè)內(nèi)著名的企業(yè)！
豐收的時刻，不忘過去辛勤灑下的汗水，慶功的當(dāng)下，我們放眼明天的美景！集團能夠取得這樣的成就，與大家的努力是分不開的。過去的一年，集團在各項業(yè)務(wù)上均取得了可喜的成績，各個分公司都有不小的進步。這一年，我們又喜添新丁，宜昌和平醫(yī)院、武漢生生醫(yī)院，成為我們這個大家族的新生力量。新的一年，將會有更多的新生力量加入，我們xx集團的'隊伍將會越來越壯大！
新的國家政策，開放了民營醫(yī)療行業(yè)廣闊的發(fā)展空間，這意味著我們將擁有更廣闊的市場，抓住機遇、搶占市場、超速發(fā)展，將我們xx的事業(yè)推向下一個巔峰！
今夜把酒慶功，明朝征戰(zhàn)沙場，我預(yù)祝大家新的一年事業(yè)更上一層樓，也祝我們xx集團新的一年再譜新的樂章！
謝謝大家！
年會老板致辭 2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們：
在新春佳節(jié)之際，我們歡聚一堂，同慶新春，暢敘鄉(xiāng)情，共謀發(fā)展。我謹(jǐn)代表中共縣委、縣人民政府和萬人民，向旅居祖國各地的籍人士和曾在工作戰(zhàn)斗過的各位領(lǐng)導(dǎo)，致以親切的問候和美好的祝愿!向一直以來關(guān)心、支持、幫助經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展的社會各界朋友，表示衷心的感謝!
剛剛過去的一年，是經(jīng)濟社會發(fā)展取得顯著成績的一年。全縣上下認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，解放思想，擴大開放，群策群力，扎實苦干，與時俱進，開拓創(chuàng)新，國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展、社會各項事業(yè)共同繁榮進步。這一年，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整進一步加快，改革開放縱深推進，招商引資再創(chuàng)歷史新高，項目建設(shè)取得突破性進展，年初預(yù)定的各項目標(biāo)均圓滿完成。
這一年，通過開展“(解放思想大討論”和“對外開放年、項目建設(shè)年、招商引資年”等系列活動，全縣廣大干群加快發(fā)展的信心倍增、干勁倍增，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，的知名度、美譽度大大提升。
放眼今日，處處呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的喜人景象，全縣人民正滿懷信心地朝著全面建設(shè)小康的宏偉目標(biāo)闊步邁進。成績的取得，來之不易，是全縣上下?lián)屪C遇，突出重點，頑強拼搏，扎實苦干的結(jié)果，是所有籍旅外人士和在工作過的各位領(lǐng)導(dǎo)倍加關(guān)心、全力支持的結(jié)果。
喜慶之余，我們也清醒地看到，我們的發(fā)展仍然面臨不少矛盾和問題，主要是：經(jīng)濟總量不大，人均水平較低，縣鄉(xiāng)財政收支平衡壓力較大;工業(yè)相對滯后，結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出，對全縣經(jīng)濟具有支撐作用的大企業(yè)比較少;城鎮(zhèn)就業(yè)壓力增大，低收入人數(shù)較多，農(nóng)民收入增長不快;黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉的任務(wù)依然艱巨等等。這些問題需要我們以高度的政治責(zé)任感和強烈的歷史使命感，認(rèn)真研究對策，切實加以解決。
在新的一年里，縣委、縣政府將以(加上發(fā)展思路)，促進經(jīng)濟社會持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
我縣的發(fā)展離不開方方面面的支持和幫助，我們真誠希望籍旅外人士和曾在工作過的領(lǐng)導(dǎo)以及社會各界朋友，以更大的熱忱關(guān)心家鄉(xiāng)的發(fā)展，一如既往的為家鄉(xiāng)的建設(shè)出謀劃策，添勁增力。我們將同全縣人民一道，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，同心同德，扎實苦干，為建設(shè)一個更加美好的.小康而努力奮斗!
每逢佳節(jié)倍思親。在舉國上下合家團圓的新春佳節(jié)，遠方的親人倍加眷戀故土，家鄉(xiāng)的父老倍加思念遠方的親人。我們真誠的歡迎旅外人士和在工作過的領(lǐng)導(dǎo)以及社會各界朋友，�；貋砜纯�，并通過你們，吸引更多的有識之士到觀光旅游、投資興業(yè)，謀求更大發(fā)展。
最后，再一次衷心祝愿大家新年愉快，身體健康，事業(yè)有成，闔家幸福，萬事如意!吃的飽飽的，來年好干活!謝謝大家!
年會老板致辭 3
各位公司領(lǐng)導(dǎo)、各位公司同仁：
一元復(fù)始，萬象更新。
今天，我們XX股份有限公司在XX酒店勝利召開了20xx年度工作總結(jié)表彰大會，并舉行青能公司20xx年新春酒會。
值此良辰美景，我受公司董事長XX*先生委托，代表公司董事會及公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向參加盛會的各位來賓和朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向一直以來支持和關(guān)心XX公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界朋友表示深深的敬意和良好的祝愿!向長期以來辛勤工作、默默奉獻的公司全體員工表示誠摯的問候和深切的慰問!
20xx年，XX公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力干事創(chuàng)業(yè)，加快自身發(fā)展。秉承和發(fā)揚XXXXXX的公司文化，順利實現(xiàn)了公司既定的技術(shù)、設(shè)備、人才、基建、質(zhì)量檢驗和實驗設(shè)備六項擴張計劃，先后成立了電力工程設(shè)計院、電氣車間、葉片車間，籌備建設(shè)電機生產(chǎn)項目;成功開辟印度、印尼等國外市場，并成立了銷售分公司;與XXXXXXXX*等多所高校聯(lián)合辦學(xué)，成為諸多高校的教學(xué)實踐基地;公司通過XXXXXX*工程技術(shù)研究中心認(rèn)定，并先后成功生產(chǎn)了公司XXXXXX;創(chuàng)新、完善了多項管理制度，不斷強化了內(nèi)部管理，提升了隊伍素質(zhì)和管理水平。
特別是中國馳名商標(biāo)的獲得，是對公司多年來發(fā)展的肯定，將更加促進公司產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升和企業(yè)管理水平的逐步提高，有助于市場份額的不斷擴大和社會外部形象的穩(wěn)步提高。
回首過去，我們無比自豪。XXXX驕人業(yè)績的取得，主要得益于公司董事會及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和艱辛努力，得益于市委市府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的.大力支持，也得益于公司全體員工的辛勤和努力。
展望未來，我們激情滿懷。20xx年我們將堅持公司制定的一、二、三、四工作方針，以堅定的信心和百倍的努力，積極開拓、踏實工作、團結(jié)一致、攜手奮進，我們堅信，20xx年：XX公司一定能取得更大的勝利，創(chuàng)造更多的輝煌!
現(xiàn)在我提議：
為我們年度盛會的圓滿結(jié)束;為我們XX公司的美好明天;為各位來賓、各位朋友、和公司全體員工的家庭和睦、身體健康干杯!
年會老板致辭 4
××公司的全體員工們：
晚上好!
今天，是我們一年一度的年終聚會，值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向奮斗在公司各個崗位上的職工們，致以節(jié)日的問候和新春祝福!
在即將過去的xx年，我們公司全體員工都有兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，你們在自己的崗位上默默的付出，辛勤的耕耘，在你們的努力下，我們公司創(chuàng)造了很好的業(yè)績，所有的工作都開展得非常順利。最值得贊揚的是那些奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的員工們，你們的工作任務(wù)繁重，壓力大，時間緊迫，但是，你們面臨各種考驗都不曾低頭，你們將汗水灑在崗位上，展現(xiàn)出吃苦耐勞，知難而上，頑強拼搏的`精神，表現(xiàn)出高昂的斗志和極大的工作熱情，體現(xiàn)出團結(jié)有助的精神風(fēng)貌，你們?yōu)楣旧a(chǎn)的完成做出了重要貢獻，為公司品牌的樹立打下了堅實的基礎(chǔ)，為公司的發(fā)展增添了強大的動力。還有那些在后勤工作的員工們，你們沒有沖鋒陷陣的機會，但是你們卻勤勤懇懇，任勞任怨，為公司的正常運作奉獻了不可磨滅的力量。在此，我代表公司的領(lǐng)導(dǎo)干部，向所有勤勞努力的你們道一聲：同志們，你們辛苦了!同時，對一貫顧全大局、無私奉獻的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝!
在新的xx年，我們要繼續(xù)堅持“以人為本”的原則，加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，提升企業(yè)競爭力，加大培訓(xùn)力度，進一步增強公司的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，迎接機遇，面對挑戰(zhàn)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。同志們，借著辭舊迎新的機會，讓我們在心中默默的許諾，讓我們在來年攜手并肩，同舟共濟，團結(jié)一致，鼓足干勁，向著更高更遠的目標(biāo)奮進! 最后，再次祝愿大家新年快樂，身體健康，萬事如意!
年會老板致辭 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、
各位公司同仁：
大家下午好!
非常高興和大家相約在“xxxx20xx年年會現(xiàn)場!”
回顧20xx年，我們公司取得了可喜可賀的成績。在這座有著4000多年歷史的古城xx，聚集了來自四面八方的一群志向高遠、獨具魅力的凡人，他們在自古以來就商賈云集的古城繁華鬧市間又筑起一座現(xiàn)代化的魅力商城，他們用汗水與智慧在這座古城掀起一場商業(yè)風(fēng)暴，這些成績離不開在座各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、離不開各位商戶的鼎力相助，更離不開公司同仁的不懈努力。
在這里，請允許我向今天到場的'各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的感謝，向在座的各位公司同仁表示誠摯的祝賀!
新的一年開始了，對于逝去的20xx，我們在欣喜中回顧它，我們在回顧中留戀它，讓我們銘記20xx歡欣雀躍的每一瞬間，讓我們記錄下20xx每位同仁付出與努力的每個點滴，
今天我們在此歡聚一堂，讓我們用最嘹亮的歌聲、歡呼聲來迎接嶄新的20xx吧!
今天在此辭舊迎新之際，讓我們?nèi)w公司同仁感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一年來對我們工作的支持及生活上的關(guān)愛，我們因公司而倍感自豪，公司因我們而加倍榮耀，一個炫耀的舞臺，成就了公司的財富，締造了我們的完美夢想!
最后，祝大家新年快樂，好運連連!
年會老板致辭 6
尊敬的各位同仁，振東監(jiān)理的同志們： 大家好! 新的一年開啟新的希望，新的開始承載新的夢想。告別了碩果累累的20xx年，我們即將開啟新的征程。在這年末歲首的時刻，讓我代表公司董事會、總裁辦、公司工會、振東青聯(lián)，向一年來支持公司工作的社會各界人士表示由衷的感謝!向全體員工及家屬致以誠摯的祝福!
20xx年，是公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。8月12日，公司成功在遼寧股權(quán)交易中心掛牌，標(biāo)志著我們在成長的過程中上了一個新臺階，有了一個新的起點。我們由原來的有限公司變成股份制公司，公司注冊資金由最初的400萬增加到1000萬，這是振東監(jiān)理對社會、對員工更多責(zé)任的體現(xiàn)。掛牌后，拓寬了融資渠道，擴大了社會知名度和美譽度，為公司今后的大發(fā)展、快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此外，經(jīng)遼寧省信用辦評估確定，公司榮獲最高的AAA級信用等級證書，并連續(xù)7年獲得遼寧省優(yōu)秀監(jiān)理單位，這些成績的取得，是全體員工團結(jié)一心、辛勤耕耘、共同努力的結(jié)果
。 在房建監(jiān)理方面：始終堅持“百年振東，安全第一” 的發(fā)展理念，保持與長期客戶萬科、金地、保利、華潤、碧桂園等知名地產(chǎn)的良好合作的同時，推行了品質(zhì)中心、項目管理、客戶服務(wù)等監(jiān)理產(chǎn)品的深度服務(wù);繼續(xù)加快千里萬里的步伐，7月隨萬科集團進駐濟南。這是公司“千里萬里總有振東監(jiān)理”發(fā)展戰(zhàn)略的又一成果，更堅定了我們必勝的信心和決心。公司房建項目已經(jīng)占到總業(yè)務(wù)量的60%，符合“以萬科為主導(dǎo)的房建、以房建為主導(dǎo)的振東”的指標(biāo)思想。 在市政工程監(jiān)理方面：內(nèi)部凝聚力、社會影響力、行業(yè)競爭力都顯著增強。伴隨著“十二運”勝利召開，我公司參建監(jiān)理的全運村、省柏葉自行車館、沈陽鐵西體育場館、小輪車運動場、渾南新城市政、白塔公園等創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在軌道交通工程監(jiān)理方面：公司軌道交通部順利完成了大連地鐵、沈陽地鐵北延線等著名標(biāo)志性工程;并中標(biāo)沈陽地鐵九號線，20xx年回款監(jiān)理費創(chuàng)歷年同期最高。 在企業(yè)文化建設(shè)方面：始終堅持“以員工為本”的企業(yè)文化，將關(guān)心員工的身心健康放在首位。踐行了“發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工，與員工共享發(fā)展成果”的.原則，堅持“科技興企”戰(zhàn)略，為員工學(xué)習(xí)成長提供了廣闊發(fā)展空間。 隨著黨的勝利閉幕，政府工zuo報告所闡述的宏觀經(jīng)濟目標(biāo)、政策、舉措，我相信中國整體的經(jīng)濟環(huán)境會越來越好。
20xx年，在社會大環(huán)境的影響下，仍然是機遇與挑戰(zhàn)并存，任重道遠，前景光明。讓我們攜手并進、開拓進取!肩負新使命、共鑄新輝煌，展望20xx年，我們制定了新的工作計劃：第一個是專業(yè)的方向，我們要增加國家注冊的比例;第二個是建立學(xué)習(xí)型的團隊，從去年開始我們增設(shè)了團隊獎。一個企業(yè)能立于不敗之地，最重要的一件事就是不斷地學(xué)習(xí)，不斷地創(chuàng)新，滿足市場需求，符合客戶的要求，這是我們致力于企業(yè)發(fā)展不敗之地的一個法寶。第三個就是堅持走“千里萬里總有振東監(jiān)理”的品牌之路，我們希望涌現(xiàn)出更多“離得開家、拿得起活、交得下人、帶得了團隊”的優(yōu)秀員工加入分公司建設(shè)，不斷提升個人職業(yè)價值，追求個人發(fā)展與企業(yè)共成長。 時間不動聲色，但一種改變的力量卻早已悄然匯集。作為振東人來說，成績只是屬于過去，夢想的路還在腳下。隨著企業(yè)文化和核心價值觀的深入人心，隨著集團各項管理的全面提升，隨著公司“千里萬里”戰(zhàn)略的穩(wěn)步擴展，振東監(jiān)理必將迎來一個全新的明天! 最后，祝愿大家新年快樂，身體健康，闔家幸福!
年會老板致辭 7
尊敬的各位來賓，親愛的各位家人，大家下午好！
非常高興在歲末最后一天這樣一個特別的日子里和大家相聚在一起。在此，我代表博程生物向百忙之中前來參會的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位嘉賓表示熱烈的歡迎，向一年來辛勤工作的全體同仁表示誠摯的感謝。
“時光如流水，一去不復(fù)返”。再有幾個小時，20xx就即將過去，記得往年每次年終總結(jié)時我都激情滿懷、感慨萬千。不知為何，今年卻感覺激動不起來，甚至多少有點不堪回首。客觀地講，20xx確實是博程歷年的發(fā)展中最不好的一年，這一年我們沒有多少驕人的成績，沒有多少值得回味的歡笑。在面對內(nèi)外交困的環(huán)境下，使我們感受更多的是一些無奈、缺憾以及種種的不適應(yīng)。
其實經(jīng)濟危機本是經(jīng)濟發(fā)展中的一種常態(tài)，矛盾更是無處不在。只是我們以往的成長中還缺少這種經(jīng)歷。我們習(xí)慣了那種快速增長，而不適應(yīng)這種低迷中的彷徨；我們習(xí)慣了那種高歌猛進的前行，而不適應(yīng)這種痛苦的成長；我們習(xí)慣了客戶的.稱贊，而不適應(yīng)客戶的抱怨；我們習(xí)慣了眼望遠方，而忽略了身旁。
如果用一個字來總結(jié)20xx，我覺得最合適的就是“痛”，頻繁出現(xiàn)無法按期交貨造成了我們的生產(chǎn)之痛；忙亂之中總會出現(xiàn)一些很低級的錯誤造成了我們的質(zhì)量之痛；客戶的抱怨、數(shù)字的下滑造成了我們的銷售之痛；無聊的謠言造成了我們的相處之痛。正所謂，“屋漏偏于連陰雨”！這既有外部的各種因素，也更反映出我們自身存在的問題。
痛定思痛！20xx使我們更應(yīng)該記住。記住不要跑得太急，因為欲速則不達；記住不要驕傲，因為生活不僅是微笑；記住不要懈怠，因為質(zhì)量永遠是我們的生命線；記住不要貪婪，因為有所不為才能有所為；記住不要忽視細節(jié)，因為細節(jié)可以影響成��；不要輕視小錯，因為小錯可以釀成大禍……
同時我們也要堅定信心。20xx，我們沒有增長，但我們卻在成長；我們少了增長的快樂，卻擁有了成長的深刻；
“往者不可追，來者猶可惜”。20xx，我們擁有更多的期待。元月份，我們即將迎來雀巢的再次審核；一季度，號稱全球最苛刻的日本大客戶也要完成審核；20xx，伊利已成為我們新的客戶，20xx公司的戰(zhàn)略合作也將全面展開。
讓我們攜起手來，迎接必將燦爛的20xx。團結(jié)才有力量，改變才有希望； 20xx，我們在這里起航！
年會老板致辭 8
各位來賓、朋友們：
大家好！
20xx年過去了，回首郡琳酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線�！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話，當(dāng)時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪！”
作為一名郡琳人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的'人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做得好？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負責(zé)人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系�！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋�共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點我認(rèn)為中國人民解放軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。 20xx年的成績已經(jīng)成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
年會老板致辭 9
各位經(jīng)理，各位同事，同志們，大家好。
金蛇狂舞辭舊歲，駿馬歡騰迎新春。值此新春佳節(jié)即將到來之際，我們駿和集團的中高層領(lǐng)導(dǎo)人又一次歡聚一堂，共同慶祝豐收的喜悅，分享奮斗的經(jīng)驗，總結(jié)一年的得失，展望企業(yè)的藍圖。借此機會，我向大家拜個早年，衷心祝愿各位身體健康，闔家幸福，新年快樂，馬到成功。
過去的20xx年，駿和集團取得了不俗的成績，(銷售、售后、精品、團隊、品牌建設(shè)、利潤、目標(biāo)、任務(wù)完成率等方面的具體數(shù)據(jù)以及制度建設(shè)、企業(yè)文化的設(shè)立)。
光鮮耀眼的數(shù)字后面，有多少艱苦與風(fēng)險。雖說我們趕了了中國汽車銷售的井噴形勢，抓住了這個機遇，但是我們又不得不承認(rèn)這樣一些不利形勢：隨著4S店遍地開花，行業(yè)競爭加劇;消費者選擇更多因而變得更加挑剔，單車?yán)麧櫹陆?人力、土地、融資成本高企，又進一步加重了公司的壓力。從宏觀上說，國家經(jīng)濟增速趨緩，銀行信貸趨緊。尤其全國各地先后發(fā)生的由民間借貸引發(fā)的金融風(fēng)暴，大者如鄂爾多斯金融危機、張家界曾成杰非法集資案，我們婁底地區(qū)也有老板跑路、自殺等事件，以及冷水江財富中心、金海岸投資公司破產(chǎn)事件，一時人心惶惶，擠兌成風(fēng)，也給我公司造成了相當(dāng)大的壓力。幸而我們未雨綢繆，臨危不亂，措施得力，才成功地一一化解危機。
任它潮起潮落，我自不動如山。
我們就是在這不利的形勢下取得了這樣的成績，這歸功于全體駿和人的辛勤工作。尤其在座各位，引領(lǐng)各自的團隊，在公司第一線戰(zhàn)斗，既要運籌帷幄，又要親臨一線，既是指揮者，又是戰(zhàn)斗者，居功至偉，成績喜人。我深知，沒有在座各位的傾力合作，同舟共濟，是不可能取得這樣令人矚目的成就的。不登長城非好漢，不懼挑戰(zhàn)真英雄。在此我向各位表達我誠摯的感謝。你們辛苦了!我為你們感到自豪!
今天是我們駿和的年會，這里是年會的一個重頭戲——管理層的述職報告、工作總結(jié)，每位經(jīng)理(店長)都對這一年的工作做了認(rèn)真的總結(jié)和回顧，曾魁偉總裁也對整個公司及各子公司的工作做了總結(jié)，集納了經(jīng)驗，指出了不足，展望了未來，很有針對性，也很實事求是。我對各位的陳述一直在認(rèn)真的傾聽，讓我談?wù)勎业囊恍└邢耄c大家交流。(注：以下各條可自由發(fā)揮)
1、不要怨天尤人，不僅找出問題，更應(yīng)該找出解決問題的辦法
2、樹立自己的個人形象，威權(quán)與威信。
3、團隊比個人力量更重要，和諧的人際關(guān)系不是一團和氣
4、愛崗敬業(yè)，忠于公司，公司利益至上
5、員工四禁條：敷衍塞責(zé)、推諉拖拉、欺上蒙下、以權(quán)謀私
6、公司利益至上
7、管理方法、技能與態(tài)度
8、制度與執(zhí)行力
各位經(jīng)理，各位同事，同志們：
20xx年有一個持續(xù)升溫、廣為流傳而又充滿正能量的詞——中國夢。同志在參觀“復(fù)興之路”展覽時，提出了實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。在十二屆全國人大一次會議上的講話中系統(tǒng)闡發(fā)了這個思想，并在以后多種場合的講話中又進一步作了論述�！爸袊鴫簟钡暮诵哪繕�(biāo)是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，具體表現(xiàn)是國家富強、民族振興、人民幸福。
現(xiàn)在，不但中國，而且全世界都在關(guān)注中國夢這個詞，希望從中國夢中獲益。
確實，國家有國家的夢想，個人有個人的夢想，家庭有家庭的夢想，企業(yè)有企業(yè)的夢想。我們駿和集團公司作為一家蓬勃發(fā)展不斷壯大的公司，當(dāng)然也有自己的夢想。
今天，我要借此機會，把自己的夢想公諸于眾，與在座各位，更與全體駿和人共同分享——我的駿和夢。
“我的駿和夢”，它不是某幾個人的心血來潮，也不是特定時刻的敷衍之辭，它醞釀已久，日益成熟，它抽芽吐葉，生機蓬勃。它使我們精神振奮，熱血沸騰，它讓我們矢志不移，無怨無悔。
我的駿和夢，是一個員工共創(chuàng)共享之夢
企業(yè)家是什么人?就是通過自己的冒險精神、創(chuàng)新能力、管理才能把人才、品牌、金錢等集合起來達成最優(yōu)資源配置的人。企業(yè)是什么?企業(yè)是一個平臺，是一個讓員工發(fā)揮才能、創(chuàng)造價值并因此取得合理回報的平臺。公司的發(fā)展來自全體員工的不懈努力，員工的價值通過公司的平臺得以體現(xiàn)，公司與員工是一個命運共同體。
員工與公司的這種關(guān)系，使我們認(rèn)識到：一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中保持不敗，就必須樹立共創(chuàng)共享的觀念。
只有共創(chuàng)共享，才能凝聚人心，長效激勵，只有共創(chuàng)共享，才能風(fēng)雨同舟，共渡難關(guān);只有共創(chuàng)共享，企業(yè)才能永葆青春，持續(xù)發(fā)展，才能成為一家受人尊敬的企業(yè)。
要共享，必先共建。這就要求公司員工，尤其是作為公司中高層的管理人員，牢固樹立一個思想：把員工個人的追求融入到企業(yè)的`長遠發(fā)展中去，因為企業(yè)發(fā)展了，勢必給員工帶來更多的發(fā)展機會。大家可以回顧一下，當(dāng)我們剛進入汽車貿(mào)易行業(yè)、不夠強大的時候，我們是什么樣子?當(dāng)我們快速發(fā)展，建立了駿和集團公司，有了十來家4S店的時候，我們是什么樣子?我們更可以展望一下，當(dāng)我們夠大夠強，進入湖南10強，甚至5強的時候，我們又會是什么樣子?
這個共創(chuàng)共享的理念，是我們的企業(yè)文化的核心內(nèi)容之一。它對我們提出了更高的要求。
它要求我們駿和人努力進取，甘于奉獻。這樣的員工是公司最寶貴的財富。他們把公司當(dāng)成自己的公司，把自己當(dāng)成公司的主人;他們不僅為薪水而工作，更憑其激情與夢想、自律與專注，把日常平凡小事做得不同凡響，為公司發(fā)展做出突出貢獻，并因此而實現(xiàn)人生價值。
它要求我們踐行“德才兼務(wù)，公平競爭，長效激勵”的機制。在人力資源“選、育、用、留”方面加大力度，不斷優(yōu)化人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。讓每一位員工都能在這個集體中充分體現(xiàn)自我價值，達到個人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的最大契合：讓想干事的人有機會，能干事的人有舞臺，干成事的人有待遇有地位。
我的駿和夢，是一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之夢
回想往事，我們當(dāng)初進入汽車貿(mào)易行業(yè)，可以說是一無所有，白手起家，無行業(yè)經(jīng)驗，無相關(guān)技術(shù)，無必要資金，無人員班子，完全憑著一股破釜沉舟的勇氣，不達目的誓不罷休的豪氣，我們克服了常人難以想象的困難，建成了婁底第二家汽車4S店——北京現(xiàn)代和軒店。旁人看來，我們也可以說是得償所愿，大功告成，但是我們并未止步不前，我們一直在開拓，一直在奔跑，我們又開設(shè)了婁底坤寶豐田、和順標(biāo)致，邵陽標(biāo)致、邵陽斯柯達、邵陽起亞、邵陽廣汽三菱，益陽福特，長沙榮威MG，等等，尤其是20xx，我們一口氣申請并著手建設(shè)別克、寶馬、沃爾沃等世界著名品牌4S店，可以說是全面出擊，斬獲頗豐。集團布局開闊，后勁十足。
當(dāng)我們只有一個門店的時候，我們先人一步，要開4S店，開一家還夠，要開多家，只在婁底開還不夠，要走出去，剛開4S店不夠，要成立湖南駿和集團公司。這就好比我們國家的軍隊建設(shè)，光有小舢板不行，得有軍艦，光有軍艦不行，得有艦群，有了艦群還不能高枕無憂，得造xxx。我們現(xiàn)在就是在打造一艘汽車銷售的xxx。而且令人欣慰的是，這艘航母已初具規(guī)模。
我們?yōu)槭裁催@樣馬不停蹄地開疆拓土?因為，我們同所有的企業(yè)家一樣，心中有一個夢，一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之夢。
一個良性發(fā)展的企業(yè)，都要遵循一個規(guī)律：第一，是做大，第二，是做強，第三，是做長久。世界上優(yōu)秀的企業(yè)，莫不如此。我們的可持續(xù)發(fā)展之夢，已不僅僅是一個做大、做強之夢，它有著更為豐富深刻的內(nèi)涵。在我們已精心編訂、將要廣泛推行的《湖南駿和集團有限公司企業(yè)文化》里，我們把他概括為企業(yè)愿景：“打造本地最優(yōu)秀的企業(yè)集團，成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的典范”，它是我們“企業(yè)文化一二三四”之“一”：“堅持一個目標(biāo)：成為一家受人尊敬的企業(yè)集團�！�
什么是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?就是指企業(yè)在生存和發(fā)展中，既要考慮企業(yè)階段性經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和不斷提高企業(yè)市場地位，又要保持企業(yè)在未來不斷變化的經(jīng)營環(huán)境中始終保持持續(xù)的盈利增長，保證企業(yè)在相當(dāng)長的時間內(nèi)長盛不衰。
我們駿和集團一定要可持續(xù)發(fā)展，這不只是我一個人的夢想，也一定是在座各位的夢想，也一定是駿和集團所有員工的夢想。
基于這個夢想，我們要大力加強人力資源建設(shè)。
“員工智慧是企業(yè)的財富，人力資源是競爭的優(yōu)勢”。市場競爭是產(chǎn)品的競爭，更是人才的競爭。因此，我們要盡可能提高員工的薪資福利水平，在醫(yī)療保險養(yǎng)老保險上加大投入，以穩(wěn)定我們的團隊。同時，我們要通過各種方法和渠道，廣納英才，建造人才梯隊，以充實我們的團隊，我們還要以各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高我們團隊的整體素質(zhì)。我們更要通過企業(yè)文化的宣傳、實踐，以共同的價值觀引領(lǐng)我們的團隊。
基于這個夢想，我們要繼續(xù)提高我們的領(lǐng)導(dǎo)管理水平。
在座各位，是集團的中堅，也是我們最為倚重的力量。你們年富力強，經(jīng)驗豐富，正是干大事的時候。我希望你們腳踏實地，忠于職守，身先士卒，有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)，有理想，有追求，不僅要嚴(yán)守公司員工四禁條：敷衍塞責(zé)、推諉拖拉、欺上蒙下、以權(quán)謀私，更要自覺踐行公司文化的領(lǐng)導(dǎo)理念：服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo) 專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)，是你的職責(zé)所在，學(xué)習(xí)是你的進步之源，專業(yè)是你的立身之本。三位一體，缺一不可。這是公司對各位的期望，更應(yīng)是各位孜孜以求的目標(biāo)。卓越的業(yè)績是你最好的風(fēng)采，優(yōu)秀的品德是你的金字招牌。
基于這個夢想，我們要優(yōu)化我們的營銷體系。
營銷，是公司利潤的源頭。一切營銷活動都離不開人，只有優(yōu)秀的營銷團隊才能產(chǎn)生驕人的業(yè)績。單靠營銷人員的“個人英雄主義”是遠遠不夠的，我們必須從營銷隊伍的人員結(jié)構(gòu)、薪酬結(jié)構(gòu)、組織管理、績效考核、優(yōu)化整合等方面系統(tǒng)考慮，制定有針對性的實施策略來持續(xù)進行營銷隊伍管理體系的優(yōu)化與提升。
這樣的營銷體系必須既能使銷售精英脫穎而出，又能發(fā)揮團隊的整體協(xié)作能力，通過營銷人員之間的有機配合，以達到1+1〉2的效果。
打造了結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊，培養(yǎng)了可以依賴的管理團隊，輔之以科學(xué)有效的營銷體系，我們就有信心迎接挑戰(zhàn)，再續(xù)輝煌，駿和集團的可持續(xù)發(fā)展之夢就有了扎實的基礎(chǔ)。
實現(xiàn)這個夢想，需要我們遵循務(wù)實敬業(yè)、穩(wěn)健進取的發(fā)展戰(zhàn)略，需要全體駿和人永不懈怠，善始善終。既要腳踏實地，又要高瞻遠矚。既能珍惜已有的經(jīng)驗，又能適應(yīng)變化的時代;既能保持創(chuàng)業(yè)的激情，又有謀劃未來的智慧;
創(chuàng)偉業(yè)者生無所息，駿和集團生生不息。
各位經(jīng)理，各位同事，同志們，
我們生活在一個高速發(fā)展的時代，身處高度競爭的行業(yè)，我們親自參與了駿和集團的成長與壯大的過程。這是我的榮幸，也是大家的榮幸。正是因為駿和全體員工，尤其是在座各位的努力奮斗，我們才能克服各種困難，取得今天的成就。我才有機會在這里與大家分享我的夢想。
可持續(xù)發(fā)展之夢，共創(chuàng)共享之夢，是我的駿和夢，更是我們的駿和夢，它不應(yīng)只屬于某一個人，它屬于你、我、他，屬于全體駿和人，它既是企業(yè)之夢，也是員工之夢，既是制度之夢，也是文化之夢。既是我們的莊嚴(yán)承諾，又是社會的殷切期望。它承載著全體駿和人的價值認(rèn)同，它是我們的榮譽和尊嚴(yán)。
奮斗改變命運，夢想使我們與眾不同。
“天行健，君子以自強不息”。我堅信，我們有一支經(jīng)驗豐富、富有朝氣的員工隊伍，有一支德才兼?zhèn)洹㈤_拓進取的管理團隊，我們一定能克服各種困難，完成更加出色的業(yè)績，交出更加優(yōu)秀的述職。
憶往昔，我們豪情滿懷，望未來，我們信心百倍，讓我們在“駿和之夢”的指引下，發(fā)揚“團結(jié)拼搏，追求卓越”的企業(yè)精神，堅定信心，同心同德，為全面實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和創(chuàng)建百年企業(yè)的長遠發(fā)展愿景而努力奮斗!
謝謝!
年會老板致辭 10
尊敬的董事長，各位董事！親愛的員工朋友們！ 大家下午好！
伴隨著欽天大酒店新年聯(lián)歡會上振奮的音樂，我和酒店全體員工懷著無比愉悅的心情，迎來欽天大酒店的第一個新年。 過去的一年，對欽天大酒店來說具有重大而深遠意義的一年。在董事會英明果斷的決策下，與時俱進，積極適應(yīng)市場需求，完成了欽天大酒店的順利開業(yè)。在此，我謹(jǐn)代表欽天大酒店全體同仁，向一年來在工作崗位上默默奉獻，為酒店工作付出辛勤勞動的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問候！大家辛苦了！謝謝你們�。ň瞎┩瑫r，我也向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經(jīng)在欽天大酒店奮斗過，現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年！祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，生活幸福，萬事如意！
20xx年是我們艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是我們經(jīng)受嚴(yán)峻考驗的一年。在過去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，酒店上下一心，團結(jié)奮戰(zhàn)，努力拼搏，使我店能順利于五月份正是開始對外營業(yè)。而自五月份開業(yè)以來，各項經(jīng)營管理工作都能夠有序進行，并取得了良好的效果，在20xx年，我們共創(chuàng)營業(yè)收入約1208萬元（其中客房收入1077萬，迷你吧收入63。3萬，大堂吧收入9。6萬，自助餐廳收入30。8萬，會議收入27。5萬，其他收入0。52萬。從五月份開業(yè)以來平均出租率為72。3%，平均房價為327。31。）。這是我們20xx年所取得的良好成績。
值此辭舊迎新之際，我們有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在20xx年里努力再創(chuàng)佳績。
一、立足欽天，做好服務(wù)
作為高星級酒店，服務(wù)是我們的本職工作，我們也一直以此為核心，進行各項工作的開展。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)各級管理人員及員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店知識，外出學(xué)習(xí)星級酒店的管理和服務(wù)流程等等。并結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會、小會反復(fù)強調(diào)，管理人員及員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。同時，部門經(jīng)理之間相互推諉和相互抵觸的現(xiàn)象少了，取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活動中，在各部門負責(zé)人的榜樣作用下，部門領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經(jīng)營，促進效益
在今年九月份，酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟效益，努力完成經(jīng)營指標(biāo)”的目標(biāo)。效益是我們酒店經(jīng)營工作的重中之重，只有效益上去了，我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年，我們努力抓好各方面的經(jīng)營工作，尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個收入增長點，全力促進經(jīng)營業(yè)績勇攀新高。加大營銷力度，保證客房出租率。根據(jù)酒店資源條件，實行多元化銷售政策，靈活的銷售機制，促進業(yè)績增長。
1、酒店在知名度不高的情況下，加大網(wǎng)絡(luò)訂房的銷售力度，提高酒店客房銷售賣點，通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺擴大酒店的知名度，爭取更多的商務(wù)散客人入住酒店。
2、為了彌補淡季及周日、周一、周二客房銷售低谷，銷售部專攻會議市場，發(fā)放客房優(yōu)惠券，增加了散客和會議客戶的入住率。同時與一些知名的旅行團的合作，特別是湖南海外旅行社的合作，提前預(yù)打款消費50萬。
2、試營業(yè)5個月后，為了提高酒店平均房價及營業(yè)收入，10月份酒店進行全面調(diào)價。為了穩(wěn)定老客戶對于調(diào)價的情緒，酒店加大節(jié)假日的促銷及會員卡推銷。比如：中秋節(jié)入住客人贈送月餅，圣誕節(jié)入住的客人派發(fā)禮品及糖果，情人節(jié)入住送玫瑰花等。
通過以上的多元化銷售政策，一方面加強市場推廣，在維護老客戶的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新的客戶;另一方面細分客源市場，研究客源結(jié)構(gòu)，提供有針對性的配套服務(wù)，進而穩(wěn)定客源，確保協(xié)議客戶市場、會議團隊市場、散客市場等幾大板塊的占有份額，從而提高了客房的出租率。
四、嚴(yán)格管理，打造隊伍
隊伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，從以下幾個方面入手，努力打造強有力的團隊： ㈠ 狠抓制度管理，提升隊伍形象。酒店要發(fā)展，離不開制度的完善。今年我們結(jié)合酒店自身發(fā)展的實際情況，不斷改進和完善各方面制度，做到與時俱進，理論與實際相結(jié)合，制度與工作相協(xié)調(diào)，從而促進各項工作的發(fā)展和進步。一方面對制度進行修訂和補充完善，使酒店的管理更加科學(xué)合理，另一方面，加強制度落實，強化制度效力。通過制度學(xué)習(xí)和教育、行為規(guī)范引導(dǎo)、禮儀禮節(jié)監(jiān)督、儀容儀表檢查等舉措，對員工行為規(guī)范和勞動紀(jì)律進行系統(tǒng)教育，提高員工工作積極性和工作效率，進一步提高全體員工的個人綜合素質(zhì)，塑造良好的個人形象和酒店形象。
�、� 加強員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量，酒店對員工進行了各項業(yè)務(wù)技能及知識的培訓(xùn)。酒店積極舉行各種培訓(xùn)課程，如：《酒店共性的應(yīng)知應(yīng)會》、禮貌禮節(jié)、消防演習(xí)的實踐和消防知識的培訓(xùn)等，同時，各部門也自行組織服務(wù)技巧、各項專業(yè)知識培訓(xùn)，提高了員工的整體素質(zhì)，使微笑服務(wù)、細微服務(wù)和個性化服務(wù)成為每位員工的良好職業(yè)習(xí)慣。
五、以“安生生產(chǎn)”為內(nèi)容，抓好安保工作
1、制訂預(yù)案：在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保安部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案。按時組織酒店進行安全檢查，安全工作做到責(zé)任明確、落實到人、各負其責(zé)。
2、加強培訓(xùn)：組織員工學(xué)習(xí)消防知識，增加員工的消防意識，并于10月份組織了“消防四個能力”知識學(xué)習(xí)，營造了全酒店濃厚的宣傳學(xué)習(xí)氛圍。
3、嚴(yán)格檢查：嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對煙感系統(tǒng)進行全面測試，對斷線故障、報警點不準(zhǔn)確進行修復(fù)，保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
六、以降耗為核心，抓好維保工作
1、在全酒店范圍推廣“降耗節(jié)能”，為提高酒店員工的工作效率，降低內(nèi)耗。酒店研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全體員工提出“降耗節(jié)能”的要求。
2、搶修維修：工程部的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、財務(wù)把關(guān)：財務(wù)部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本。而我們的采購人員也是積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支，控制采購費用的支出。
七、以精干為原則，抓好人事工作
1、合理定編：根據(jù)酒店行政例會精神，以精干、高效為用人原則，人力資源部在全店人員編制的基礎(chǔ)上，由酒店領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，要求各部門做到科學(xué)定崗，以崗定編。
2、員工招聘：根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。通過登報招聘、現(xiàn)場招聘和網(wǎng)上招聘等各種渠道，共計招聘300人次。
八、存在的問題酒店年會老板致辭
1、員工流動性大，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，酒店意識時有些淡薄，客人投訴時有發(fā)生，離高星級酒店還有一定的差距。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進一步完善和細化。
3、成本高：管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高，成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算，節(jié)支增效。
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
九、工作部署
20xx年我們所面臨的市場競爭將更加激烈，萬家麗路將新開三家高星級酒店，這對我們是有一定壓力的�？陀^形勢要求我們將進一步提高效益。我們20xx年的任務(wù)指標(biāo)為2200萬，而我的期望是能完成更高。我希望我們能化壓力為動力，努力做好服務(wù)，我們一定能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。
20xx年是酒店拓展的一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉酒店內(nèi)功，爭創(chuàng)欽天大酒店品牌！在新的市場形勢下，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴(yán)格控制成本、提高經(jīng)濟效益，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新——這一酒店發(fā)展的永恒主題，進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。
�、� 提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化隊伍建設(shè)
我們將以五星級酒店作為發(fā)展的新起點、新機遇、新動力，內(nèi)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，外樹酒店品牌形象，堅持不懈地抓好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的'貫徹落實，科學(xué)定位，精細管理，突出特色，誠信服務(wù)，牢固樹立強烈的
憂患意識、效率意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，進一步強化內(nèi)部管理，不斷改善服務(wù)環(huán)境，努力提高服務(wù)水平，竭誠為賓客提供滿意的服務(wù)。在硬件設(shè)施設(shè)備上，酒店將在20xx年改造的基礎(chǔ)上，進一步細化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上，進一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度，成立人才庫，以人才庫為依托，為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。
�、� 加大促銷力度，強化市場拓展
在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定欽天大酒店之品牌，充分拓展市場空間，特別是利用各節(jié)假日開展一些主題促銷活動，如、端午節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等，為酒店的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。
�、� 培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新——是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，20xx年，我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新，在20xx年的基礎(chǔ)上，進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
㈣ 嚴(yán)格成本控制，量化部門成本
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
綜觀全局，加快發(fā)展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性，就一定能夠克服種種困難，把欽天大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進�；仡欉^去，我們倍感自豪;展望未來，我們信心滿懷！在新的一年里，我們將以 “產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針，同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績！
真正實現(xiàn)個人與酒店“雙贏”，共同譜寫欽天大酒店發(fā)展的新樂章，共同描繪欽天大酒店美好的明天！
20xx年的成績，傾注了大家的心血和汗水，是大家共同努力的結(jié)果;20xx年要開創(chuàng)各項工作的新局面，有待酒店上下繼續(xù)團結(jié)進取、拼搏奮斗。我衷心地希望，大家務(wù)必繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，進一步增強大局意識、團結(jié)意識，增進理解、以誠相待，形成強大合力，在新的一年里，干出新的業(yè)績，做出新的貢獻。同時，我也衷心地希望大家在節(jié)日期間切實做到“兩個不忘”，即：過節(jié)不忘安全，切實加強安全防范，堅決防止各類事故特別是重特大事故發(fā)生;過節(jié)不忘工作，要認(rèn)真安排好節(jié)日期間的值班工作，確保上下聯(lián)系暢通，在盡情歡度傳統(tǒng)佳節(jié)的同時，要認(rèn)真籌劃和組織安排好工作，爭取實現(xiàn)經(jīng)濟效益發(fā)展的“開門紅”和各項業(yè)績的“好開局”。 讓我們更加緊密地團結(jié)起來，按照我們既定的工作要求，以飽滿的熱情、必勝的信心、創(chuàng)新的精神、求實的作風(fēng)，乘勢而上，排難而進，共同創(chuàng)造欽天大酒店美好未來！
最后，祝我們酒店承前啟后、繼往開來，再創(chuàng)佳績。祝大家在新的一年工作順利，身體健康、全家幸福，新年快樂！
謝謝大家！
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