銀行柜員演講稿【精品】
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。現(xiàn)如今,越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿,相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編精心整理的銀行柜員演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。

銀行柜員演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:
大家好!
人總是要有一點(diǎn)精神的,精神境界之中不可或缺的就是千金難買的就是誠(chéng)信。誠(chéng)信比金子更寶貴,比寶石更燦爛,她是我一生的信仰。也許就是為了這一生的信仰,我不只一次地站在這個(gè)臺(tái)上。每當(dāng)我站在這里的時(shí)候心中總有一種說(shuō)不出的感慨,不僅僅是因?yàn)楦袆?dòng),不僅僅是因?yàn)槲覀儓?zhí)著于誠(chéng)信,更是因?yàn)槲沂且幻r(nóng)信人一名新一代的農(nóng)信人的對(duì)誠(chéng)信境界的追求。這追求,無(wú)疑已經(jīng)成為我的一生的信仰。
這就是我今天的題目,我的農(nóng)信——我的追求——我的——《一生的信仰》。
轉(zhuǎn)眼間,加入農(nóng)信這個(gè)大家庭已經(jīng)5個(gè)年頭了,看看鏡中的自己早已不再是那個(gè)青澀的小女生了,那些年、那些事就像是昨天一樣歷歷在目。加入農(nóng)信那年我剛滿19歲,對(duì)金融業(yè)幾乎一無(wú)所知,更別說(shuō)是農(nóng)村信用社了。第一次讓我了解信用社是在電視上,晚上我和媽媽看電視,那部電視劇正好是農(nóng)信劇場(chǎng),電視機(jī)右下方農(nóng)信的標(biāo)志,突然間讓我我產(chǎn)生了興趣。媽媽告訴我那手是信用社的標(biāo)志。為什么手代表信用社啊?媽媽答不出便開(kāi)始敷衍我,這件事便不了了之了。也許這就是緣份的開(kāi)始,之后的我竟然成為了信用社的一名員工。因?yàn)閯倕⒓庸ぷ鳎冶环值搅肃l(xiāng)下,工作單位和家里是在兩個(gè)城市,從家里到單位坐火車需要4個(gè)小時(shí)的時(shí)間,那是我第一次離開(kāi)家,離開(kāi)媽媽,報(bào)到那天她把我送到單位安頓好我就走了,看著媽媽越走越遠(yuǎn)的背影,看著陌生的環(huán)境,我哇哇地大哭起來(lái)。這時(shí)同事們上前來(lái)安慰我,慢慢的我熟悉了業(yè)務(wù),熟悉了工作。在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和幫助下,我從一名基層儲(chǔ)蓄員成長(zhǎng)為了一名機(jī)關(guān)關(guān)科員,這其中和汗水也有淚水,但更多的是在同事信身上學(xué)習(xí)到的農(nóng)信誠(chéng)信的精神。現(xiàn)在無(wú)論誰(shuí)問(wèn)我在哪里工作我都會(huì)驕傲的告訴他,有太陽(yáng)果的地方就是我工作的地方。就這樣我從不了解信用社那天起到現(xiàn)在熟悉必?zé)釔?ài)著它,我是與農(nóng)信一同改革成長(zhǎng)的一批大學(xué)生,有幸經(jīng)歷了農(nóng)信5年的誠(chéng)信發(fā)展歷程,在這5年里揮灑著太多太多農(nóng)信人的汗水,我們農(nóng)信人追求的不僅僅是誠(chéng)信的藝術(shù),不僅僅是誠(chéng)信服務(wù)的理念、追求的也不僅僅是誠(chéng)信的榮耀,而是一種默默奉獻(xiàn)的農(nóng)信精神,一種農(nóng)信誠(chéng)信的永恒。人的誠(chéng)信有很多,但意義卻不同。作為一名普通的農(nóng)信員工,我時(shí)常問(wèn)自己我的誠(chéng)信是什么?是榮耀?是地位?還是前途?都不是而是最簡(jiǎn)單的干好手中的活,不愧對(duì)于每個(gè)月的那份工資,說(shuō)到這可能聽(tīng)到的人會(huì)笑了,但這才是我最真實(shí)的想法,口號(hào)喊得再響,話說(shuō)得天花亂墜,也不能憑空喊出宏偉的業(yè)績(jī)來(lái),我只能用自己的方式,乘著自己還年輕,盡自己所能,在農(nóng)信的舞臺(tái)上展現(xiàn)出自己亮麗而獨(dú)特的風(fēng)采!就像星星在星空中散發(fā)出自己耀眼的光芒一樣。我們大家都一樣,深深依戀著吉林農(nóng)信這片養(yǎng)育我們的沃土,更深愛(ài)著這土地上的人,因?yàn)槲覀冇兄餐?夢(mèng)想,那就是為了農(nóng)信美好明天而頑強(qiáng)拼搏,因?yàn)槲覀冇辛斯餐男叛,吉林農(nóng)信才能變得更加繁榮富強(qiáng)。憶往昔崢嶸歲月,我們已為農(nóng)信播下了一粒粒希望的種子。誠(chéng)信是火,燃燒壯美的青春;誠(chéng)信如炬,照亮了整個(gè)生命。是!誠(chéng)信是火,誠(chéng)信如炬,照亮了我的前程。良好的農(nóng)信企業(yè)文集化給了我精提升的動(dòng)力;文明有序的農(nóng)信企業(yè)制度,讓我體會(huì)到了現(xiàn)代化管理的先進(jìn);周到細(xì)致的農(nóng)信企業(yè)關(guān)懷,時(shí)常讓我感動(dòng)在每一個(gè)誠(chéng)信服務(wù)的瞬間。
這就是吉林農(nóng)信,這就是我們辛辛苦苦的農(nóng)信人。在開(kāi)拓進(jìn)取的同時(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。
這就是我的信仰,盡管為了誠(chéng)信可能會(huì)更辛苦,可能會(huì)付出得更多,但是我卻愿意投身到這團(tuán)誠(chéng)信之火中而熊熊燃燒,而無(wú)私奉獻(xiàn),我卻愿意為我的信仰貢獻(xiàn)我畢生的精力,讓我的一生的信仰化作一份光和熱去助推吉林農(nóng)信這艘大船,讓它乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
銀行柜員演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,各位同事:
大家好!
首先感謝我們行舉辦這次會(huì),給我們廣大員工搭設(shè)了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這里,給了我抒發(fā)感情的機(jī)會(huì)。我是......部的......,今天,我的題目是:心永跟愛(ài)一起走。
記得那是一個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子,剛剛離開(kāi)校園的我,帶著青春的夢(mèng)想,帶著未來(lái)的憧憬,走進(jìn)了濟(jì)行。上班的前一天,同學(xué)羨慕地對(duì)我說(shuō):“選擇濟(jì)行,就是選擇了成功,祝賀你”;也是這一天,慈祥的母親拉著我的手:“機(jī)遇給你了,空間給你了,努力把握吧!”
穿上夢(mèng)寐以求的工作制服,行走在寬敞明亮的銀行大樓,我一遍一遍撫摩著胸前“濟(jì)寧銀行”的標(biāo)牌,一種莫名的感覺(jué)就這樣讓我不能遺忘,一種異樣的欣喜就這樣在我心中激蕩。我真想大聲喊一句:濟(jì)行,我來(lái)了。
既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程;既然選擇了濟(jì)行,就該奉獻(xiàn)真情。我雖是一名普通的員工,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著濟(jì)行的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的濟(jì)行人,用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),讓自己的夢(mèng)想與心愛(ài)的濟(jì)行一起飛翔。
千里之行,始于足下。為更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,我認(rèn)真從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。記不清多少次的練習(xí),點(diǎn)鈔紙磨破了我纖細(xì)的手指;記不清多少次的背誦,寫有信貸政策的小卡片塞滿了我的記憶。學(xué)習(xí)是枯燥的,成長(zhǎng)是快樂(lè)的,憑著自己艱辛的付出和不懈的追求,我終于較好地掌握了服務(wù)技能,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的好評(píng),同時(shí),也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。
我們常說(shuō),顧客是上帝。只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使我們濟(jì)行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化,更是一種細(xì)節(jié)。我們銀行系統(tǒng)的都知道,攬存是門苦差事,只有你找別人的,沒(méi)有別人找你的道理。為了在激烈的儲(chǔ)蓄競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,我在攬存工作中充分運(yùn)用自己的誠(chéng)心、愛(ài)心和耐心,只要有百分之一的希望,就用百分之百的努力去爭(zhēng)取。中區(qū)某企業(yè)是金融大戶,但多年來(lái)一直沒(méi)有與我行往來(lái),眼睜睜地看著一池肥水總是流入外人田,我心里真不是滋味。去年底,我通過(guò)同學(xué)找到這家企業(yè)財(cái)務(wù)處的王處長(zhǎng),但他卻不愿進(jìn)一步接觸。為了打開(kāi)突破口,我悄悄打聽(tīng)到王處長(zhǎng)的生日,并且在他過(guò)生日時(shí)給他送去了一束鮮花。不料他當(dāng)時(shí)正因感冒正在醫(yī)院輸液,我聞?dòng)嵑篑R上自費(fèi)購(gòu)買了一些禮物到醫(yī)院看望他,祝他生日快樂(lè)、早日康復(fù),并詳細(xì)向他介紹濟(jì)行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)。精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),王處長(zhǎng)及他的家人被我的誠(chéng)意深深打動(dòng),出院后,當(dāng)即將存在其它銀行的錢款全部轉(zhuǎn)入到濟(jì)行。那一刻,我既激動(dòng)又感動(dòng),感動(dòng)的是客戶對(duì)我們濟(jì)行的信任和支持,激動(dòng)的是讓我再一次體驗(yàn)和感受了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力。
樹(shù)葉綠了又黃,黃了又綠,就這樣,秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,我們一直行走在路上。也許,我們?cè)?jīng)因?yàn)榭蛻舻恼`解而委屈過(guò),哭泣過(guò);也許,我們?cè)驗(yàn)楣ぷ鞯目菰锒鵁⿶炦^(guò),茫然過(guò)。但是,服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)不打折,我們一直踐行著“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的承諾。
用百分之百的努力去爭(zhēng)取。中區(qū)某企業(yè)是金融大戶,但多年來(lái)一直沒(méi)有與我行往來(lái),眼睜睜地看著一池肥水總是流入外人田,我心里真不是滋味。去年底,我通過(guò)同學(xué)找到這家企業(yè)財(cái)務(wù)處的王處長(zhǎng),但他卻不愿進(jìn)一步接觸。為了打開(kāi)突破口,我悄悄打聽(tīng)到王處長(zhǎng)的生日,并且在他過(guò)生日時(shí)給他送去了一束鮮花。不料他當(dāng)時(shí)正因感冒正在醫(yī)院輸液,我聞?dòng)嵑篑R上自費(fèi)購(gòu)買了一些禮物到醫(yī)院看望他,祝他生日快樂(lè)、早日康復(fù),并詳細(xì)向他介紹濟(jì)行的'服務(wù)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)。精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),王處長(zhǎng)及他的家人被我的誠(chéng)意深深打動(dòng),出院后,當(dāng)即將存在其它銀行的錢款全部轉(zhuǎn)入到濟(jì)行。那一刻,我既激動(dòng)又感動(dòng),感動(dòng)的是客戶對(duì)我們濟(jì)行的信任和支持,激動(dòng)的是讓我再一次體驗(yàn)和感受了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力。
樹(shù)葉綠了又黃,黃了又綠,就這樣,秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,我們一直行走在路上。也許,我們?cè)?jīng)因?yàn)榭蛻舻恼`解而委屈過(guò),哭泣過(guò);也許,我們?cè)驗(yàn)楣ぷ鞯目菰锒鵁⿶炦^(guò),茫然過(guò)。但是,服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)不打折,我們一直踐行著“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的承諾。
親愛(ài)的同事們,親愛(ài)的朋友們!工作是美麗的,工作也是莊嚴(yán)的,工作更是幸福的,只有在工作中我們才會(huì)感覺(jué)到生命的悸動(dòng),只有在工作中我們才會(huì)體會(huì)到生命的價(jià)值。錘煉良好銀行,打造精品銀行。因?yàn)橛袎?mèng)想,所以我們只爭(zhēng)朝夕,披星戴月;因?yàn)橛谐兄Z,所以我們義無(wú)反顧,勇往直前!心永跟愛(ài)一起走,優(yōu)質(zhì)服務(wù)手牽手,只為,只為我們有一個(gè)共同的名字:濟(jì)行人。
謝謝大家!
銀行柜員演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好。
我很榮幸站在這里,就今天“感受欽州精神,見(jiàn)證欽州速度,品味欽州品質(zhì)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng),談一下自己的感想。
今天,我們參觀學(xué)習(xí)了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國(guó)投欽州電廠,領(lǐng)會(huì)了“不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實(shí)干第一,求真務(wù)實(shí)”的欽州精神,見(jiàn)證了“吹沙填海,破海疊起,無(wú)中生有,從零開(kāi)始”的欽州速度,品味到了“創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠(chéng),和諧”的欽州品質(zhì)。
其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的'車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過(guò)車間,走上樓道,到處可見(jiàn)醒目標(biāo)語(yǔ),諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語(yǔ)相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來(lái)到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開(kāi)關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見(jiàn)證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國(guó)銀行一線柜員,通過(guò)今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí),創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財(cái)經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號(hào)召,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)主任分配的任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長(zhǎng)為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項(xiàng)工作。
欽州這座擁有地緣及港口優(yōu)勢(shì)的新興港口工業(yè)城市,被確定為中國(guó)與東盟博覽會(huì)的“魅力之城”,欽州港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)已晉升為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),欽州保稅港區(qū)已成為中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的一個(gè)重要平臺(tái)
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開(kāi)全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來(lái),邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開(kāi)新的篇章。
風(fēng)生水起北部灣,中國(guó)銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
銀行柜員演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!我叫xx,來(lái)自&&,&&年畢業(yè)于&&大學(xué),我的專業(yè)是&&,碩士研究生學(xué)歷。畢業(yè)后在&&銀行&&分行&&支行擔(dān)任客戶經(jīng)理。我手中有很多客戶資源,工作業(yè)績(jī)非常突出。我有豐富的銀行產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶管理、信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn);精通銀行信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、銀行會(huì)計(jì)等相關(guān)業(yè)務(wù),具有很強(qiáng)的`業(yè)務(wù)拓展能力。我今天應(yīng)聘&&銀行&&分行的&&_職位,相信我的加盟,&&銀行在&&的業(yè)務(wù)將發(fā)展得更好!謝謝大家!
銀行柜員演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
我是。今天,我的題目是《立足崗位,我與企業(yè)共成長(zhǎng)》。祁連巍峨,守護(hù)著大漠蒼涼;泉水不息,滋養(yǎng)了綠洲生靈。絲路駝鈴,譜寫了悠久歷史;飛天故里,傳揚(yáng)著酒泉美名。建行酒泉支行就扎根在這片熱土,不懈追求,不斷成長(zhǎng)。 “一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群
眾中去。”這是我黨的群眾路線,它告訴我們,人民、植根人民、服務(wù)人民,是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。而“一切為了員工、發(fā)展依靠員工、成果惠及員工”是一個(gè)企業(yè)發(fā)展永不停歇、永不止步的根本動(dòng)力。
一切為了員工,就是把絕大多數(shù)員工的最根本利益放在首位,切實(shí)的做到為員工謀福利求發(fā)展,這是企業(yè)在制定和實(shí)施發(fā)展方針政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);發(fā)展依靠員工,就是團(tuán)結(jié)和凝聚所有員工的力量,讓員工對(duì)企業(yè)有更強(qiáng)的歸屬感,積極參與和推進(jìn)企業(yè)建設(shè),將企業(yè)做大做強(qiáng);成果惠及員工,不僅讓員工得到了實(shí)惠和尊重,更得到了理解和公平,而且讓員工有更堅(jiān)定的責(zé)任感和使命感,企業(yè)從而具有和諧發(fā)展的凝聚力。
長(zhǎng)久以來(lái),建行的企業(yè)精神鼓舞著我們,建行的.企業(yè)文化滋養(yǎng)著我們。在建行酒泉支行有這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,他們勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、求真務(wù)實(shí),他們始終堅(jiān)持以人為本,以“奉獻(xiàn)社會(huì),造福員工”為宗旨,始終不遺余力地推進(jìn)分行的建設(shè),他們以身作則、躬身垂范,為每一位員工樹(shù)立了榜樣。建行酒泉支行給我們每一位員工提供了廣闊的發(fā)展空間,為我們的工作、生活創(chuàng)造了良好的條件,在一直踐行著“一切為了員工、發(fā)展依靠員工、成果惠及員工”的思想。做為員工,我們沒(méi)有理由不為不為之傾心竭力,貢獻(xiàn)出我們的智慧和力量!
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深知服務(wù)就是一切,我也深知只有用心才能做好服務(wù)工作。營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示建行的形象。在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,要做到時(shí)時(shí)敬業(yè)、處處真誠(chéng)、事事嚴(yán)謹(jǐn)。在服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心展示“以客戶為中心”的理念!坝眯姆⻊(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感使我們的精神凝為一體,使我們的思想境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓。
今天付出的努力只是起點(diǎn)而不是終點(diǎn),今天獲得的成就是出發(fā)而不是到達(dá)。在今后工作中我和我的同事們將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,更加自律的行為,更加創(chuàng)新的思想,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為建行酒泉分行的明天譜更加輝煌的篇章。
“青年如初春,如朝日,如百卉之萌芽,如利刃之新發(fā)”。從古至今,無(wú)數(shù)的墨客騷人都不惜篇幅的歌頌著青春的靚麗與風(fēng)采。青春象征著希望,青春承載著夢(mèng)想,正當(dāng)最好年齡的我們應(yīng)當(dāng)以怎樣的一種情懷致敬我們的青春,以怎樣的一種路徑來(lái)找尋人生的意義?
銀行柜員演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在長(zhǎng)沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。
曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣乾云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想像的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō),夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開(kāi)始。在株洲支行的半年里我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了愛(ài)崗敬業(yè)這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的.心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜檯工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜檯還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開(kāi)了,而且還順便開(kāi)立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開(kāi),大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用追求滿意永不滿足的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
謝謝大家!
銀行柜員演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
晚上好。我叫董素娟,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí),我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對(duì)銀行的所見(jiàn)所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂(lè)。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),沒(méi)有客戶,資金來(lái)源不足,放貸對(duì)象沒(méi)有,銀行必然無(wú)法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng),對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握經(jīng)營(yíng)制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重,被尊重是一件快樂(lè)的事。我們?cè)诜⻊?wù)過(guò)程中,在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年,我很高興見(jiàn)證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì),這包含在我們對(duì)客戶的關(guān)切問(wèn)候,“你好”“請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)”“請(qǐng)慢走”,也包含在。自己舉例。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內(nèi)心。
曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人,面試題目只有一道:“誰(shuí)為你發(fā)工資?”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題。最后只有一個(gè)人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因?yàn)轭櫩徒o我們帶來(lái)了效益;單位為我發(fā)工資,因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái);我自己為自己發(fā)工資,因?yàn)橐磺羞要靠自己的'奮斗努力”。作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣,離不開(kāi)顧客,單位和自己本身。
其實(shí),只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對(duì)我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中,我們應(yīng)該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中,我們應(yīng)該追尋快樂(lè),對(duì)客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對(duì)我們工作的滿意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓?lè)。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應(yīng)該心懷感激,感激上級(jí)行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級(jí)行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo),生活中給予的關(guān)懷;感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂(lè),從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要以快樂(lè)的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂(lè)。
銀行柜員演講稿 篇8
領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家好!
我在工商銀行工作已經(jīng)有*年了,在這段時(shí)間里,通過(guò)與同事和客戶的交流和溝通中不斷分析問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。我深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)到了柜面服務(wù)是不僅僅是銀行的窗口服務(wù),還是直接關(guān)系銀行發(fā)展與生存的重要關(guān)口。
作為一名柜員,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持做到讓客戶放心、滿意,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶溝通,并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說(shuō)過(guò):“無(wú)論你的工作是怎樣的卑微,你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神,倘若你對(duì)工作充滿百分之百的熱忱,那么你就會(huì)感覺(jué)自己并不平庸。如此以來(lái),工作便會(huì)成為你人生奮斗的樂(lè)趣,進(jìn)而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶!蓖ㄟ^(guò)多年的銀行工作,我對(duì)自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識(shí),下面根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談一些銀行工作的認(rèn)識(shí)。
一、銀行服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)
對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù),也許大家的印象則是微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ),然而事實(shí)上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠(chéng)服務(wù)”。
許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù),增加客戶的感性消費(fèi),微笑似乎也成了一種常態(tài),甚至成了一種“病態(tài)”,那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實(shí)際意義呢?相信是極為微弱的,這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識(shí)誤區(qū)所在。要真正贏得客戶的目光,絕非僅僅是簡(jiǎn)單的面部表情而是來(lái)自于心底的熱情和真誠(chéng)。對(duì)著鏡子練習(xí),哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑,缺失了心靈的契合和竭誠(chéng)的服務(wù),服務(wù)水平同樣沒(méi)有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心,而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù),應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒,通過(guò)這樣一種真誠(chéng)的情緒或者說(shuō)氣質(zhì)的流露去感染客戶,遠(yuǎn)比模式化的微笑來(lái)得更加有效,也更容易贏得客戶的選擇。銀行工作有時(shí)是較為繁雜的.小事,然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致?偟膩(lái)說(shuō),銀行工作,需要我們秉承的是用心的服務(wù),用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶,用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對(duì)待客戶,整合自身的有效資源,為銀行工作的開(kāi)展做出更多的努力。
二、在今后的工作中,如何提升自己的服務(wù)質(zhì)量
結(jié)合這些,在今后的工作中,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來(lái)完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
(一)在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度
在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù),有時(shí)工作時(shí)間接近10個(gè)小時(shí),有時(shí)忙的上廁所的時(shí)間都沒(méi)有,但是我們高度意識(shí)到位客戶提供良好服務(wù)的重要性,因?yàn)榉⻊?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體,銀行經(jīng)營(yíng)從本質(zhì)上來(lái)講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營(yíng),銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績(jī)與銀行的發(fā)展,柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一,我們更要認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶需要處理的問(wèn)題,尊重每一位客戶。
(二)注重每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)待客戶做到用心服務(wù)
要讓顧客感受到我們?cè)谟眯姆⻊?wù),在日常的觀察中,我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,在工作中我從沒(méi)有抱怨過(guò)客戶對(duì)我們的態(tài)度,因?yàn)榭蛻魧?duì)我們的態(tài)度實(shí)際上也是自己對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子,出現(xiàn)問(wèn)題后,我不會(huì)挑剔鏡子的不好,而是從自身出發(fā),尋找不足之處,并加以改進(jìn)。
(三)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量
在日常工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí),全面提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。在工作中還可以實(shí)行客戶分層管理,方便客戶辦理業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)辦理水平,提升服務(wù)客戶的質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度,提高客戶的忠誠(chéng)度,倘若客戶感受到工行柜員服務(wù)方便,服務(wù)熱情,到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會(huì)增多,業(yè)務(wù)量加大,效益就會(huì)在過(guò)去的基礎(chǔ)上得到提升,也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員,我非常熱愛(ài)我的工作,在這些年的工作中,我時(shí)時(shí)體驗(yàn)著它給我?guī)?lái)的快樂(lè)。在今后的工作我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力讓自己成為一名合格的窗口服務(wù)者。這些年來(lái)我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這將成為我日后開(kāi)展工作的有力支撐。
銀行柜員演講稿 篇9
今天,我非常的榮幸能夠作為一名xx銀行的職員站在這里演講。因?yàn)閤x銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步,它給我?guī)?lái)了人生發(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇,xx銀行成立xx年以來(lái),歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來(lái),我一直在前臺(tái)工作,這看似平凡的工作崗位,簡(jiǎn)單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時(shí)必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句簡(jiǎn)單而有哲理的話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛(ài)自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí),平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來(lái),我就為樹(shù)立了正確的價(jià)值觀,人生觀,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn),服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員,每天的.工作就是面對(duì)各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺(jué)我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,我們見(jiàn)證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段,懂得了許多,許多……
如何看待服務(wù),如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對(duì)工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過(guò),也曾經(jīng)氣餒過(guò),曾經(jīng)付出過(guò),我也曾經(jīng)跌倒過(guò),但是我想我依舊無(wú)怨無(wú)悔,工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺(tái),“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達(dá)一下我的心聲,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對(duì)這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語(yǔ)和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多……
我想要說(shuō):我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠(chéng)的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來(lái)。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈!
我想要說(shuō):服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊?wù)理念,是長(zhǎng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠(chéng)讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺(jué)還心有所憂,夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,有的錯(cuò)過(guò)了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過(guò)一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無(wú)反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,我們“以行為家”以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
銀行柜員演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是迎賓支行柜員xx。能作為員工代表發(fā)言,我感到很榮幸。短暫的八天培訓(xùn)即將結(jié)束,我們的感觸都很深。
對(duì)培訓(xùn)老師們說(shuō)再多“謝謝”都不足以表達(dá)我們內(nèi)心的感激之情,真的是很心疼老師們。不厭其煩的告訴我們動(dòng)作要領(lǐng),讓我們領(lǐng)悟到早會(huì)的重要性,做到專業(yè)的不留任何痕跡;晚上一連站三個(gè)多小時(shí)給我們講課,一口水也不喝,而且表情語(yǔ)氣永遠(yuǎn)都是那么的充滿激情和感染力。
身邊的每個(gè)同事都在行動(dòng)著,改變著,進(jìn)步著,因?yàn)槲覀冎朗刮覀兺纯嗟,必將使我們?qiáng)大。犧牲了業(yè)余時(shí)間,我們換來(lái)的是豐厚的無(wú)形資產(chǎn),這將使我們終身受益。當(dāng)我們看到士氣滿滿的早會(huì),而為之練到腿麻腳腫又算什么呢?當(dāng)我們看到整齊干凈的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而為之打掃到晚上十一點(diǎn)多又算什么呢?只要能看到客戶滿意的笑臉,這一切付出都得到了回報(bào)?蛻羰俏覀兊囊率掣改,讓父母高興滿意就是我們應(yīng)該做的事。
在一線的.工作中,我切身的體會(huì)到,由于自身的改變而感受到的客戶的改變。積極陽(yáng)光的心態(tài),真誠(chéng)自然的微笑,關(guān)注會(huì)神的目光,關(guān)懷親切的語(yǔ)氣,熟練規(guī)范的操作,這一切只要你能做到,客戶都能感受到。因?yàn)槲覀儾皇窃谧鍪,而是在做人,只要把做人做好了,其他一切都順其自然?/p>
最后還是要謝謝培訓(xùn)老師們,因?yàn)槟銈,讓我們成長(zhǎng),讓我們強(qiáng)大!我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
銀行柜員演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天我競(jìng)聘的職位是銀行柜員。
決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著;另一方面,通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。
下面,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力銀行柜員競(jìng)聘演講稿。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開(kāi)心而來(lái),滿意而歸。
接下來(lái),請(qǐng)?jiān)试S我闡述一下如果我競(jìng)聘成功后的工作思路。
一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的`難題。
二,團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在自我增值的同時(shí),強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。
這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的事業(yè),謝謝大家。
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