關(guān)于誠信服務的演講稿范文

　　演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中，在很多情況下我們需要用到演講稿，如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？以下是小編精心整理的關(guān)于誠信服務的演講稿范文，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于誠信服務的演講稿范文1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！ 今天我演講的題目是《誠信，我們的成功之源 》

　　我非常榮幸能夠成為xxx分院的一員，在這的每一天、每一刻、我都在被深深地感動，被領(lǐng)導強烈的責任感而感動，被同事們無私的愛心奉行而感動。雖然我來院的工作時間并不長，但是我非常珍惜這份工作，在此我非常感謝領(lǐng)導給予我工作的機會，并讓我在這份工作中獲得了珍貴的經(jīng)驗、優(yōu)良的訓練及良好品格的樹立。

　　我在工作生活中慢慢成長，在感動中慢慢成熟，當我看到同事們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的在各自崗位上努力工作時，看到病房的同事們?yōu)榉置浜蟮漠a(chǎn)婦端去的那一碗碗盛滿“關(guān)愛”的小米粥時，看到我們的導醫(yī)為出院的產(chǎn)婦送去的那份融入“祝�！钡孽r花時，看到醫(yī)院用最優(yōu)質(zhì)的服務接送患者時，所有的一切便都有了一種答案。她們正在用最實際行動告訴我，“誠信為本，服務第一”是我們對所有患者的承諾�！凹热荒銓�患者承諾了，你就必須做到。”

　　也許，正因我們工作中的一個細小環(huán)節(jié)，得到了前來就診的每一位患者對我們的認可。把我們的工作做到位，讓每一位患者滿意。把我們的工作當成我們的事業(yè)，把我們的病人當成我們的親人，這些都是我們應該認真去做，認真去對待的。

　　生命是如此的珍貴，我們要感激父母給了我們的生命，感謝老師，教給了我們知識，讓我們成為一個有用的人；感謝朋友，給了我們友誼，讓我們在生命的旅程中不再孤獨；感謝坎坷，讓我們在一次次失敗中變得堅強；用自己的方式來頑強地生活，用愛來回報這個世界，你幫助了那樣多的人，讓他們感到了溫暖和力量。

　　作為醫(yī)護工作人員，我們對患者最大的誠信還要莫過于嚴格遵守醫(yī)院的各項管理規(guī)定，嚴格要求自己。特別是在學習了“八榮八恥”社會主義榮辱觀后，不僅要認真去學習和領(lǐng)會，更應該具體的落實到我們的日常的工作、學習上，去不斷地提高自己的各項綜合素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識，用高質(zhì)量的服務，高水平的技術(shù)，高效率的'工作取信于患者。當然最重要的還是有了目標和計劃,還要付出最實際的行動.

　　在談到我個人的工作時，有些工作雖然很瑣碎，,但我相信不管在任何事情，任何困難都有突破口。“世上無難事，只怕有心人” 重要的是找到工作的方法：今天的事今天辦，能辦的事馬上辦，困難的事想法辦，重要的事優(yōu)先辦，復雜的事梳理辦，限時的事情即時辦，瑣碎的事插空辦。盡自己最大的努力用心把工作做好！在自己的工作崗位上發(fā)揮積極的作用，用自己的最實際行動來展示醫(yī)院的風采. 我相信“誠信” 在我們的醫(yī)院將會繼續(xù)發(fā)揚光大，尊重患者的要求，解除患者的病痛。誠信也將贏得患者對我們的信賴，贏得醫(yī)院長遠的發(fā)展，贏得社會對我們良好的口碑，所以我不得不承認我心中的誠信終于找到了歸宿。

　　最后，我祝愿我的領(lǐng)導們工作舒心，同事們工作順心，祝愿我們蓮池分院的發(fā)展越來越好。

　　謝謝大家！

關(guān)于誠信服務的演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫XXX，于20××年4月加入新華，現(xiàn)就職于運營中心客服部綜合柜員崗。今天，很榮幸站在這里，與大家一同探討“風控與服務”的話題，我演講的主題是《謹慎風控誠信服務》。

　　對于保險業(yè)來說，采取科學、有效的手段規(guī)避風險、管理風險，已是現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下社會發(fā)展的客觀要求。“謹慎風控”是我對工作嚴格要求的準則�？梢哉f，保險業(yè)的風險無處不在，主要表現(xiàn)有，申請文件審核不嚴、操作錯誤、后臺處理事項的維護遺漏、相關(guān)崗位的銜接不嚴密,產(chǎn)生交接風險、付費保全項目的支付方式控制不嚴格等等，都會對保單合同內(nèi)容、保全作業(yè)質(zhì)量或客戶滿意度方面造成不良影響，進而給客戶或公司帶來經(jīng)濟損失。這就要求我們不斷增強風險防范意識，轉(zhuǎn)變那種只注重保費收入，忽視公司經(jīng)濟效益和穩(wěn)定經(jīng)營的觀念，在業(yè)務運營中，樹立強烈的風險防范的意識，加強保單業(yè)務經(jīng)營的制度化、手續(xù)化、科學化，做到保單事前的審核、事中控制、事后監(jiān)督，全面提高公司管理風險，轉(zhuǎn)移風險和防范風險的能力。

　　盡管我們對風險控制慎之又慎，但是在日常工作中，仍會遇到一些難以解決的問題。例如，在受理保全業(yè)務或是理賠的時候，有時會遇到個別很難纏的客戶，為了個人利益在公司大鬧。在這樣的情況下，我會冷靜處理，面帶微笑，將客戶的情緒穩(wěn)定下來，再進行更好的溝通。了解客戶的實際情況并給客戶耐心講解理賠的程序和標準，既獲得了可獲的信任又堅持原則將公司的風險降到了最低。在工作中，我深深地體會到，對待難纏的客戶，我們不能因為個人的感情而影響公司的一些決策，或者因為給予過多的支持而影響業(yè)務的進展，而要在公私分明的前提下，盡量給他們一些幫助。

　　在對待客戶的態(tài)度上，我主張誠信服務。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人說：“人而無信，不知其可也”；詩人說：“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳。誠實守信是一個人立足社會的基礎(chǔ)，也是一個人應有的基本道德品質(zhì)。對于我們來說，誠信更多的是體現(xiàn)在日常的工作和與人相處的過程中。

　　誠信服務既是力量的源泉，也是奮進向上的動力；誠信既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信，才能保證保險業(yè)務穩(wěn)健增長，持續(xù)發(fā)展；才能保證客戶源穩(wěn)步壯大；才能真正實現(xiàn)做大做強。誠實信用是對客戶的合理信賴，它是真與真會面的信物，是誠與誠交往的使者。保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則落實到具體的工作實踐中，在思想上深深地打上誠信的烙印，才能變成具體的自覺行動，才能從根本上解決保險業(yè)務的誠信問題；以誠相待、誠實守紀、開誠布公，“真誠面對客戶，真誠服務客戶”，才能在廣大客戶中樹立誠實守信的良好形象；站在客戶的角度和立場上想客戶之所想，急客戶之所急，才能把風險降到最低點，眾志成城、共謀發(fā)展，使公司走向健康、快速的發(fā)展軌道，開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。

　　我們相信：員工的素質(zhì)及專業(yè)知識水平是公司財富增長的保障；風險控制及服務的效品質(zhì)。對于我們來說，誠信更多的是體現(xiàn)在日常的工作和與人相處的過程中。

　　誠信服務既是力量的源泉，也是奮進向上的動力；誠信既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信，才能保證保險業(yè)務穩(wěn)健增長，持續(xù)發(fā)展；才能保證客戶源穩(wěn)步壯大；才能真正實現(xiàn)做大做強。誠實信用是對客戶的合理信賴，它是真與真會面的信物，是誠與誠交往的使者。保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則落實到具體的工作實踐中，在思想上深深地打上誠信的烙印，才能變成具體的自覺行動，才能從根本上解決保險業(yè)務的.誠信問題；以誠相待、誠實守紀、開誠布公，“真誠面對客戶，真誠服務客戶”，才能在廣大客戶中樹立誠實守信的良好形象；站在客戶的角度和立場上想客戶之所想，急客戶之所急，才能把風險降到最低點，眾志成城、共謀發(fā)展，使公司走向健康、快速的發(fā)展軌道，開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。

　　我們相信：員工的素質(zhì)及專業(yè)知識水平是公司財富增長的保障；風險控制及服務的效率、質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線；客戶的滿意是度量我們工作成績最重要的標尺。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。從小做大，由弱而強是新華人的抱負，從一點一滴做起，扎實地走好每一步是新華人的態(tài)度。成為國內(nèi)規(guī)模最大、效益最好、管理最優(yōu)的保險公司，是我們每個新華人的奮斗目標。

　　展望未來，我們不能有絲毫張狂和懈怠，矢志以求的是工作的圓滿，成功的喜悅。號角齊鳴，千帆競渡。我堅信，有我們新華人的積極努力，有我們重塑誠信的信心和決心，新華保險公司一定會展翅騰飛，鑄就輝煌！我們的保險事業(yè)一定會乘勢而上，謀求更快更大發(fā)展。謝謝大家！

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