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學(xué)習(xí)方法

傳統(tǒng)營銷的溝通方式

時(shí)間:2022-09-30 20:42:00 學(xué)習(xí)方法 我要投稿
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傳統(tǒng)營銷的溝通方式

  傳統(tǒng)營銷的溝通有哪些?傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷,強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客,經(jīng)過長期的發(fā)展,已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

  傳統(tǒng)營銷:溝通方式

  信函

  電話

  面對面

  電視

  廣播

  書刊

  傳統(tǒng)營銷:簡介

  傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷,強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客,經(jīng)過長期的發(fā)展,已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式,消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有很強(qiáng)的交流性,可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購物的休閑樂趣,同時(shí)也更取得了大眾的信賴。

  傳統(tǒng)營銷:分類

  感官營銷

  感官營銷就是利用各種感覺,通過訴諸于視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺創(chuàng)造感官體驗(yàn)。

  感覺營銷能用來實(shí)現(xiàn)公司和產(chǎn)品差異化、激勵(lì)顧客還能為產(chǎn)品帶來增值。

  情感營銷

  情感營銷就是充分利用顧客內(nèi)心的感覺和情感創(chuàng)造情感體驗(yàn),這種體驗(yàn)可能是對某種品牌持有的略微好感(比如非耐用品牌或服務(wù)或工業(yè)產(chǎn)品),也可能是非常強(qiáng)烈的自豪感和歡樂情緒(比如耐用品、技術(shù)產(chǎn)品或社會(huì)營銷活動(dòng))。

  眾所周知,大多數(shù)影響發(fā)生在消費(fèi)過程中。

  因此千篇一律的情感廣告常常是不可取的,因?yàn)椴荒茉陬櫩拖M(fèi)時(shí)激發(fā)出他們特定的情感。

  情感營銷所需要的是深刻理解哪些刺激因素能夠激發(fā)出顧客的某些特定情感和意愿,吸引顧客作出選擇決策。

  思考營銷

  思考營銷訴求于智力為顧客創(chuàng)造認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn)。

  通過讓人出乎意料、激發(fā)興趣和挑釁促使顧客進(jìn)行發(fā)散性思維和收斂性思維。

  高科技產(chǎn)品通常比較普遍采用思考營銷方式。

  但思考營銷并不局限于此,如今很多其他產(chǎn)業(yè)也開始在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售和與顧客的溝通中采用思考營銷方式。

  行動(dòng)營銷

  行動(dòng)營銷的目的是影響身體體驗(yàn)、生活方式并與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)。

  行動(dòng)營銷通過升華顧客身體體驗(yàn),向顧客展示不同的故事方式(如在B2B和工業(yè)市場)、生產(chǎn)方式并與之互動(dòng)。

  關(guān)聯(lián)營銷

  關(guān)聯(lián)營銷包含了感官、情感、思考、與行動(dòng)營銷的很多方面。

  然而,關(guān)聯(lián)營銷又超越了個(gè)人感情、個(gè)性,加上“個(gè)人體驗(yàn)”,而且使個(gè)人與理想自我、他人、或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

  關(guān)聯(lián)營銷訴求于自我改進(jìn)(例如,期望中的未來的“理想自己”)的個(gè)人渴望,希望別人(例如,親戚、朋友、同事、戀人或是配偶)對自己產(chǎn)生好感。

  讓人和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)(一種亞文化、一個(gè)群體等)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個(gè)人對某種品牌的偏好,同時(shí)讓使用該品牌的人們形成一個(gè)群體。

  體驗(yàn)營銷

  彼得·德魯克(Peter Drucker)曾經(jīng)說:“商業(yè)行為惟一有效的目標(biāo)就是創(chuàng)造顧客。

  ”同理,營銷行為惟一有效的目標(biāo)就是創(chuàng)造有價(jià)值的顧客體驗(yàn)。

  這是一筆很不錯(cuò)的生意:你的顧客會(huì)因?yàn)槟闼峁┑漠a(chǎn)品或服務(wù)而對你充滿感激,對你的產(chǎn)品或服務(wù)保持忠誠并愿意為此支付相應(yīng)的代價(jià)。

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