護(hù)士工作心得體會(huì)范例(15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的護(hù)士工作心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護(hù)士工作心得體會(huì)1
時(shí)間過(guò)得真快，我來(lái)到這個(gè)ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來(lái)這醫(yī)院報(bào)到，一腳邁進(jìn)科室時(shí)候的心情，內(nèi)心充滿了對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑！好在當(dāng)時(shí)主任和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的理解和包容，“別怕！你只要知道東西放在哪里就好！有我們呢！”，就是這樣一句話讓我慢慢地對(duì)科室的儀器設(shè)備、專科技術(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼！于是就迎來(lái)了后面的很多第一次，第一次獨(dú)立一個(gè)人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實(shí)習(xí)生……
現(xiàn)在兩年過(guò)去了，當(dāng)初羞澀的我們?cè)诼砷L(zhǎng)，隊(duì)伍也漸漸壯大！已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室；記不清看到多少個(gè)‘如果他能站起來(lái)就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生；我只覺(jué)得‘三分治療，七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要，作為ICU護(hù)士，我們有時(shí)候面對(duì)的病人多、病種雜，面對(duì)的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽(tīng)八方的的洞察力！我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時(shí)我們要一顆同情的心，要有愛(ài)心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛！用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆！
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識(shí)不清的'患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時(shí)候的順序不對(duì)……這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛；很多時(shí)候跟醫(yī)生的配合還不夠好；對(duì)很多病種還認(rèn)識(shí)不夠深！所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)。
護(hù)士工作心得體會(huì)2
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)十一樓已經(jīng)有將近三個(gè)年頭，臨床工作這三年中的各種辛酸哭甜，使我意識(shí)到：護(hù)士遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有外表的光鮮，護(hù)理行業(yè)是一種責(zé)任，默默奉獻(xiàn)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，也許就是這樣，沒(méi)有所謂的驚天動(dòng)地，所以人們對(duì)于護(hù)士的概念，往往腦袋第一反應(yīng)無(wú)非不是發(fā)藥、打針······
在臨床工作中，靜脈穿刺術(shù)是護(hù)理臨床工作中最為常見(jiàn)的操作，記得在急診實(shí)習(xí)的時(shí)候，給一位三十歲左右的叔叔靜脈輸液，當(dāng)時(shí)自己還是很自信的，畢竟前幾天打過(guò)，都成功，可是，沒(méi)想到打的時(shí)候卻鼓了，那時(shí)候臉一下子紅起來(lái)，第一反應(yīng)就只知道一個(gè)勁跟病人說(shuō)對(duì)不起、不好意思，帶教老師就在邊上，馬上就跟這個(gè)病人解釋說(shuō)道：這個(gè)同學(xué)針打的不錯(cuò)的，她怎么怎么樣·······，要不現(xiàn)在我?guī)湍阒卦�，沒(méi)想要那位叔叔只是搖搖手，說(shuō)道打針哪有一開(kāi)始就打不錯(cuò)的，都是一步一步慢慢來(lái)的，練出來(lái)的，沒(méi)關(guān)系，小姑娘不要怕，不要緊張，慢慢來(lái)，我就要你給我打，我沒(méi)事，當(dāng)時(shí)的我心里疙瘩的一下，說(shuō)不出什么滋味，只能一個(gè)勁的謝謝，謝謝，不好意思。可能是越緊張手越抖，沒(méi)想到第二針又鼓了，整個(gè)人差點(diǎn)都要跳起來(lái)，沒(méi)想到那位叔叔比我還緊張說(shuō)道，不要怕，沒(méi)事的，重新再來(lái)，我換一只手，這只手比較好打點(diǎn)，老師也在邊上拍拍我的肩膀說(shuō)不要緊張，就跟平常一樣，于是我深吸一口氣，重新收拾好心情，穩(wěn)住心神，感覺(jué)聽(tīng)到嘭的一聲，我知道扎進(jìn)血管，有回血，平行進(jìn)針，固定，調(diào)節(jié)好滴速，吐氣，笑著說(shuō)，好了，那位叔叔說(shuō)，呀，小姑娘不錯(cuò)，這不是很好嘛，而且也不痛哦，我聽(tīng)了以后只是在那傻笑，這一天，有可能是心態(tài)調(diào)節(jié)的.不錯(cuò)，之后幾個(gè)針都很順利，在之后的臨床上，每次碰到難打的，都會(huì)不由自主的想起那次輸液的情景，告訴自己不要慌，要淡定，你可以的······
也許你不會(huì)知道你一句鼓舞，一句謝謝，一份理解，可以給我們帶來(lái)無(wú)窮的力量，護(hù)士需要成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)的路上，需要理解與關(guān)注，那些勞累，那些疲憊，那些委屈也許就在你們的理解中慢慢淡化，讓我們忘卻疲憊，忘卻蔑視，忘卻不理解，繼續(xù)埋頭工作，把愛(ài)獻(xiàn)給患者，讓疾病遠(yuǎn)離你們﹗
在平凡的崗位上，散發(fā)著熾熱的光芒，她們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、精湛的技術(shù)、以及豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí)，照亮著無(wú)數(shù)患者的人生，給予力量，給予前進(jìn)的動(dòng)力。
護(hù)士工作心得體會(huì)3
人們都將護(hù)士比作白衣天使，因?yàn)樽o(hù)士這份職業(yè)也許在外人眼里是偉大、善良、無(wú)私的化身。但在我看來(lái)護(hù)理工作是平凡而又瑣碎的，需要我們用無(wú)限的細(xì)心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心來(lái)完成每一件普通而又不凡的小事。
今年，已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭，初來(lái)乍到的棱角已經(jīng)被磨得光滑了許多。作為家里的獨(dú)生女，自然是與家務(wù)事無(wú)緣，更別說(shuō)去照顧他人。實(shí)習(xí)的初始，就聽(tīng)到了那句著名的醫(yī)學(xué)生誓言“健康所系，性命相托”，自從戴上神圣的'燕尾帽踏進(jìn)護(hù)理工作的第一步起，突然覺(jué)得應(yīng)該認(rèn)真的肩負(fù)起身上的責(zé)任來(lái)。
起初的工作中多多少少有不適應(yīng)，回到家后總是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦，媽媽總會(huì)說(shuō)“你一天不就是打打針，換換藥，有什么累的”�？赡茉诖蠖鄶�(shù)人看來(lái)，護(hù)理工作是簡(jiǎn)單而又穩(wěn)定的，在醫(yī)院里上班不會(huì)體會(huì)到風(fēng)吹日曬的艱辛，更不會(huì)體會(huì)到做苦力的勞累。但是。護(hù)理工作是瑣碎的，容不得出任何差錯(cuò)的。因?yàn)椋瑢戝e(cuò)字了可以刪掉重寫，路走錯(cuò)了可以再繞回來(lái)，說(shuō)錯(cuò)話了可以道歉彌補(bǔ)，而每個(gè)人的生命只有一次，失去了就不會(huì)再有。
因?yàn)楣ぷ骶壒�，看了太多被病痛折磨的患者和太多生離死別的場(chǎng)景，更加讓我懂得護(hù)理工作的意義所在。都說(shuō)“三分靠治療，七分靠護(hù)理”，護(hù)理工作不僅僅是打打針、換換藥，需要的是嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)的態(tài)度、無(wú)限的細(xì)心和耐心、以及慎獨(dú)的責(zé)任心。工作兩年多以來(lái)，每當(dāng)看到護(hù)理過(guò)的患者康復(fù)出院，臉上滿是幸福的笑容時(shí)，曾經(jīng)不管多么的辛苦都可以化成云煙，這種被需要的感覺(jué)，也許這就是護(hù)理工作的價(jià)值。我深刻的認(rèn)識(shí)到不斷地查對(duì)、不斷地巡視，才能保障每位患者的安全；多一份愛(ài)心、多一份耐心，才能更好地緩解每位患者身體及心靈的傷痛。預(yù)防疾病發(fā)生、促進(jìn)疾病恢復(fù)、減輕病患痛苦，這就是平凡而又偉大的護(hù)理工作。
“余謹(jǐn)以至誠(chéng)，于上帝及會(huì)眾面前宣誓：終身純潔，忠貞職守。勿為有損之事，勿取服或故用有害之藥。盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn)，慎守病人家務(wù)及秘密。竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治，勿謀病者之福利。謹(jǐn)誓！”南丁格爾的誓言將永存心中，必將努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
護(hù)士工作心得體會(huì)4
每一個(gè)人都有夢(mèng)想，人的生活軌跡往往最先由夢(mèng)想牽出一條美麗的弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的國(guó)際護(hù)士帽時(shí)曾許下的諾言，伴隨我走過(guò)了五個(gè)春秋，并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語(yǔ)言、平凡的舉動(dòng)，這就是護(hù)士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸，我會(huì)為我的夢(mèng)想插上一副現(xiàn)實(shí)的翅膀，讓夢(mèng)想變得偉大而實(shí)際，那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護(hù)士，而是您的朋友、親人。即使是面對(duì)口罩，擋住了容貌，也擋不住我們的微笑，因?yàn)槲覀兌际乔那拈_(kāi)放著的向日葵，有著一樣的陽(yáng)光般的微笑。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)摹Ｓ械淖o(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)�！坝病庇蟹秶谐叨�，“軟”則沒(méi)有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!
1、責(zé)任意識(shí)
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”，早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來(lái)，在班用心去做，不夾私心離班，這樣�！靶摹敝�，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無(wú)論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)�！昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復(fù)雜，也很有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面�！坝残浴笔枪ぷ髀氊�(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2、平等意識(shí)
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話輕，走路輕，操作輕”，護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí)，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說(shuō)話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說(shuō)話，回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬，從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等，這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí)，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正�；顒�(dòng)，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題，占85%以上。從中說(shuō)明病人對(duì)護(hù)士的.態(tài)度是非常在乎的，也說(shuō)明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對(duì)待病人，并不降低護(hù)士身份，相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護(hù)士，積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí)，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來(lái)的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理，極大地增強(qiáng)了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。因此，我們認(rèn)為，護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
3、朋友意識(shí)
有了平等意識(shí)，避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào)，達(dá)到了護(hù)士與病人之間的初步溝通的目的，彼此有相敬如賓之意，但相互間似乎還有距離感，即主人與客人界線分明，在彼此心目中未能融為一體，即尚未達(dá)到“你中有我，我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識(shí)的基礎(chǔ)上，護(hù)士還應(yīng)確立朋友意識(shí)。有了朋友意識(shí)，就可以縮小護(hù)士與病人之間的距離感。護(hù)理工作中的朋友意識(shí)，是指護(hù)士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對(duì)待，與病人相處的過(guò)程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的)，這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興，為他們的心情舒暢而共同愉悅。護(hù)士有了朋友意識(shí)，在主觀上確定了這個(gè)朋友目標(biāo)，就能主動(dòng)地與病人交朋友，在對(duì)病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人：他是什么樣的個(gè)性特質(zhì)的人?他的家庭成員對(duì)他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對(duì)他的性格有什么影響?他熱愛(ài)他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)心病人疾病的同時(shí)，還要關(guān)心一個(gè)個(gè)性格相異的人。我們常常聽(tīng)到這樣的議論：“這個(gè)病人好”，“那個(gè)病人不講理”，“這個(gè)病人本人倒不錯(cuò)，可他的家屬太夾生”。這就是護(hù)士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位。平時(shí)呼風(fēng)喚雨，唯我獨(dú)尊，到了醫(yī)院對(duì)待護(hù)士也象對(duì)待他的下級(jí)一樣，呼來(lái)喚去，發(fā)號(hào)施令，擾亂了正常的護(hù)理工作程序，也有些病人自己很有錢，認(rèn)為錢能買到一切，他們對(duì)護(hù)士的要求特別多，有時(shí)超出了護(hù)理的范圍，遇到這樣的病人，確實(shí)令護(hù)士頭痛。如果有了“朋友意識(shí)”，我們護(hù)士就會(huì)這樣想：“這位朋友有點(diǎn)傲氣，我可要?jiǎng)駝袼�，要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩，不可以隨心所欲。”“這位朋友觀念上有問(wèn)題，我要開(kāi)導(dǎo)他一下，讓他學(xué)會(huì)尊重別人”。當(dāng)然，朋友意識(shí)不是讓我們放棄原則，放棄嚴(yán)格的操作規(guī)程，相反，為了朋友的安全和康復(fù)，我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。以朋友之心去待人，也一定能夠得到朋友之心的呼應(yīng)，病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度，理解護(hù)理工作的艱辛，默默地提醒自己：應(yīng)給朋友增光添彩，不給朋友添亂抹黑;應(yīng)主動(dòng)配合治療，而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心，定不負(fù)醫(yī)護(hù)人員的義。
以朋友的態(tài)度待病人，不是護(hù)理工作上的庸俗哲學(xué)，而是處理好護(hù)士與病人之間關(guān)系的高層次溝通，我們?nèi)粘Ｗo(hù)理工作能夠做到，卻沒(méi)有引起足夠的重視，很少有護(hù)士能真正做到待病人如朋友，也很少有人能真正領(lǐng)悟到護(hù)理工作中的“朋友意識(shí)”的價(jià)值所在，即使是領(lǐng)悟到其中的意義，也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認(rèn)為，護(hù)理工作中的朋友意識(shí)不是可有可無(wú)的，它是高質(zhì)量護(hù)理的不可忽略的一環(huán)，有了這種意識(shí)并在這個(gè)意識(shí)驅(qū)使下工作，不僅工作效果好，使病人放心，還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現(xiàn)代整體護(hù)理的內(nèi)在要求，是新形勢(shì)下護(hù)士應(yīng)備的素質(zhì)，因?yàn)槿耸怯懈星榈膭?dòng)物，朋友意識(shí)就是感情的凝煉、升華。
4、親人意識(shí)
在朋友意識(shí)的基礎(chǔ)上，護(hù)士與病人之間的關(guān)系再升華，就會(huì)形成親情感，彼此都會(huì)萌發(fā)出親人意識(shí)。這種親人意識(shí)是護(hù)士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次。一般來(lái)說(shuō)，與自己有血緣關(guān)系的人稱之為親人，親人之間的感情是不同于其他的感情，據(jù)調(diào)查，海外華人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，財(cái)團(tuán)的最高機(jī)構(gòu)是由親人們組成的，這說(shuō)明中華民族有著根深蒂固的“血永遠(yuǎn)濃于水”的親緣觀念。對(duì)親人的依賴和信任是無(wú)價(jià)可比的。護(hù)士與病人沒(méi)有血緣關(guān)系，但如果護(hù)士把病人看作是自己的親人結(jié)果會(huì)怎樣呢?護(hù)士在思想上樹立親人意識(shí)，把年紀(jì)大的病人看作是自己的長(zhǎng)輩，把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹，把年齡幼小病人看作自己的孩子，護(hù)理時(shí)感覺(jué)就不同，操作中每一具體細(xì)小的動(dòng)作都會(huì)考慮到是否對(duì)病人有利，對(duì)操作技能的要求就會(huì)更高，因?yàn)椤拔摇笔窃跒橛H人做治療，一定要把痛苦降到最低點(diǎn)，把舒適提高到最高點(diǎn)。如果說(shuō)明朋友意識(shí)具有感情色彩，那么，親人意識(shí)則具有親情色彩。當(dāng)一位長(zhǎng)久臥床的病人離開(kāi)人世的時(shí)候，護(hù)士和病人親屬一起傷心落淚，這就是親人意識(shí)的體現(xiàn)。當(dāng)看到一位病人痊愈出院，與護(hù)士依依不舍千恩萬(wàn)謝的道別場(chǎng)面時(shí)，人們一定覺(jué)得護(hù)患之間的關(guān)系是非常融洽的。我們?cè)诮o病人打靜脈針的時(shí)候，常常會(huì)遇到這種情形，在為一位熟悉的、關(guān)系融洽的病人打針時(shí)，往往能夠“一針見(jiàn)血”，一次進(jìn)針的概率很高，而為一位新病人或是與護(hù)士發(fā)生過(guò)糾紛的病人打針時(shí)，心里總有些緊張，這時(shí)一次進(jìn)針率就低。同樣的操作手法，在為護(hù)患關(guān)系好的病人做肌肉注射時(shí)，他們不覺(jué)得有多疼，而為護(hù)患關(guān)系緊張的病人做肌肉注射時(shí)，他們就覺(jué)得疼得不得了，而且會(huì)感到一次更比一次疼，而當(dāng)他們與護(hù)士的關(guān)系改善以后，又不覺(jué)得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個(gè)道理：當(dāng)人與人之間有了良好感情時(shí)，大事可以化成小事;當(dāng)人們之間有憎恨之意時(shí)，小事也能變成大事。護(hù)理工作的操作中，有很多種是會(huì)為病人帶來(lái)不適甚至疼痛感，如果我們把病人當(dāng)作長(zhǎng)輩、兄弟姐妹、孩子的話，那么在操作中不但會(huì)嚴(yán)格按照操作規(guī)程去做，而且還會(huì)想方設(shè)法使自己的技術(shù)熟練，效率更高，減少對(duì)病人造成不適和疼痛的時(shí)間和次數(shù)。另一方面，“以心換心”也得到病人的真誠(chéng)相待，他們會(huì)把護(hù)士當(dāng)做親人，“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護(hù)理，這點(diǎn)疼又算得了什么呢?!”這樣護(hù)患關(guān)系就進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道。因此，親人意識(shí)是為達(dá)到高質(zhì)量、高效率、好效果的護(hù)理工作鋪平了道路。當(dāng)病人帶著美好的回憶出院時(shí)，他自身的生命得到了延續(xù)，他的社會(huì)生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識(shí)”的魅力和價(jià)值所在;當(dāng)一個(gè)病人帶著生離死別即將辭世之際，醫(yī)護(hù)人員在他心目中作為“親人”的成員，對(duì)他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感，盡到了“親人”應(yīng)盡的職責(zé)(義務(wù))，他在感謝“親人”的同時(shí)，留念生命最后的一刻，應(yīng)該是無(wú)憾于“親人”的盡心。
親人意識(shí)作為護(hù)患關(guān)系溝通的最高層次，比朋友意識(shí)更難做到，我們認(rèn)為，“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭(zhēng)年代里，后方醫(yī)治戰(zhàn)場(chǎng)上負(fù)傷的官兵，醫(yī)護(hù)人員和廣大人民群眾把傷員當(dāng)作親人，全心全意為傷員服務(wù)，唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌，這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說(shuō)沒(méi)有普遍意義嗎?難道說(shuō)不應(yīng)該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實(shí)行人道主義的場(chǎng)所。這種場(chǎng)所應(yīng)該是潔白無(wú)瑕，一塵不染，應(yīng)該把能夠使的力量全部用于救治病人，不藏半點(diǎn)私心雜念。我們所倡導(dǎo)的親人意識(shí)，說(shuō)到底就是發(fā)揮護(hù)士最大的技能和智能為病人服務(wù)，技能是硬性，是靠訓(xùn)化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識(shí)、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感，就能象待親人一樣來(lái)善待病人，將自我的技能與智能融為一體用于工作，使工作錦上添花，取得最佳效果。
總之，護(hù)士工作千頭萬(wàn)緒，歸根到底就是一句話：“全心全意為病人服務(wù)”，這“服務(wù)”思想的確立，就是護(hù)士崗位意識(shí)的形成，而崗位意識(shí)的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識(shí)、平等意識(shí)、朋友意識(shí)、親人意識(shí)。這內(nèi)容的四個(gè)方面層層遞進(jìn)，步步深入，環(huán)環(huán)扣緊，形成一個(gè)綜合的、立體的意識(shí)網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)護(hù)士工作。真正將這四個(gè)方面創(chuàng)造性地運(yùn)用于護(hù)理工作中去，則完全體現(xiàn)出真、善、美，力避護(hù)理工作中的假、惡、丑。因?yàn)樽o(hù)士確立責(zé)任意識(shí)在工作中就必然求真務(wù)實(shí);確立平等意識(shí)，尤其是確立朋友意識(shí)、親人意識(shí)，在工作中就必然善待病人，與同事相互協(xié)作，與病人和睦相處，整個(gè)病區(qū)(病房)不是家庭，甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中，護(hù)患之間彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧，升華出人間真情。我們說(shuō)，護(hù)士工作千萬(wàn)件，件件連著病人的“臉”，這并不是意旨要看病人的臉色做事，“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否愉快;牽系著病人對(duì)護(hù)士工作的滿意程度;牽系著護(hù)患之間關(guān)系是否和睦;牽系著“家庭”氛圍是否溫馨。畫“臉”的主動(dòng)權(quán)在護(hù)士，畫得好不好的關(guān)鍵也在護(hù)士。我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓(xùn)道，真正去加強(qiáng)崗位意識(shí)，才是畫好“臉”譜的要?jiǎng)t，這個(gè)“臉”譜中也滲透著護(hù)士自我的臉譜。
護(hù)士工作心得體會(huì)5
見(jiàn)多了生離死別，我時(shí)常在想，生命的意義到底是什么呢？我們每天在為照顧病人，看著他們難受的樣子，看著家屬們臉上忍不住的悲傷。我也深受感動(dòng)。我們不是醫(yī)生，我們不能幫助他們治病或是手術(shù)。我們只能負(fù)責(zé)照顧好他們，給他們清洗擦拭身子，一遍又一遍。生命是脆弱而又堅(jiān)強(qiáng)的存在。在這樣的微弱的時(shí)刻，我見(jiàn)過(guò)很多人迸發(fā)出耀眼的光芒，也見(jiàn)過(guò)很多人心存死志，身形一天比一天消廋。我們要做的，就是不斷的鼓勵(lì)他們，給他們帶來(lái)希望。讓他們看到自己在一天天的.好轉(zhuǎn)，盡我們最大的力去照顧好他們。
護(hù)士，看起來(lái)很神圣。人們稱呼我們?yōu)榘滓绿焓�，但其�?shí)護(hù)理工作，我自己覺(jué)得像是一個(gè)保姆一樣。只不過(guò)是工作的地方不一樣而已。當(dāng)然我們除了負(fù)責(zé)為病人清理身體，更換傷口上的紗布之類的，還要給他們打針，喂他們吃藥。有時(shí)候碰到那種無(wú)法自理的病人，就要常常去給他們換洗褲子，清理排泄物。味道很難聞，最開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很惡心，東西都吃不下，慢慢的，也就習(xí)慣了。
這份工作，讓我從一個(gè)柔弱的女子變的堅(jiān)強(qiáng)。鍛煉的不僅是我的身體，還有意志。有人曾問(wèn)過(guò)我，是否后悔成為一名護(hù)士，我不知道該如何回答。后悔嗎，也許不吧。這世界上有那么的人需要幫助，我們只是他無(wú)助的時(shí)候別人遞給他的繩子，也是照在他路途上的一盞燈。生命是很可貴的，我們能享受著世間的繁華，為什么不讓他們也繼續(xù)享受呢？
護(hù)士工作心得體會(huì)6
兩年前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為護(hù)理只需要有對(duì)患者的耐心，對(duì)待工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這兩年的工作，使我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)再到醫(yī)院的二甲評(píng)審結(jié)束，從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名護(hù)士，容易，可要成為一名合格的�？谱o(hù)士，真的不易。
作為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理及健康教育。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧者，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教師、教育家，必要的營(yíng)養(yǎng)師等。因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己。
作為一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生。
作為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快。
作為一名合格的'護(hù)士，應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體融為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會(huì)開(kāi)得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
作為一名合格的護(hù)士，應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng)，這些都要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)和觀念，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境�？傊�，作為一名合格的護(hù)士，要熱愛(ài)本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
如果青春是一團(tuán)火，那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時(shí)間，為護(hù)理事業(yè)增光添熱。
護(hù)士工作心得體會(huì)7
還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情，此刻不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，此刻卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！
在護(hù)理工作中我們就應(yīng)是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的職責(zé)護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的'基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者用心配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！
護(hù)士工作心得體會(huì)8
我還記得我第一次參加工作的時(shí)候，我沒(méi)有太大的熱情，因?yàn)槲覌寢寷Q定考衛(wèi)生學(xué)校。自從我不知道自己已經(jīng)昏迷了五年多了。最初，我的大腦里有一個(gè)護(hù)理的空白空間，但現(xiàn)在我有許多不可磨滅的記憶。以前，我經(jīng)常感到興奮或沮喪，因?yàn)槲也幻靼坠ぷ髦械默嵤�，甚至不想繼續(xù)下去!人們常說(shuō)護(hù)理工作是高尚和受人尊敬的，但為什么病人總是對(duì)我不滿呢?!我們的工作有多辛苦，白班和夜班會(huì)導(dǎo)致人體生物鐘紊亂，在病房間穿梭時(shí)會(huì)導(dǎo)致雙腿無(wú)力，我們必須時(shí)刻小心，正確檢查一切，以確保安全。但是隨著時(shí)間的推移，我明白了很多:護(hù)士所做的就是關(guān)心病人，造福病人，讓病人滿意，讓病人盡快康復(fù)!這是我的工作!病人對(duì)我的意見(jiàn)是我的.缺點(diǎn)，而不是他們不合理的要求!如果我不了解病人的需求，沒(méi)有及時(shí)給予他們，那將是我的失職，我沒(méi)有資格談?wù)撨@項(xiàng)崇高的工作!只有病人的認(rèn)可才是最高的榮譽(yù)!
現(xiàn)在我不再是以前那個(gè)浮躁的人，而是一個(gè)穩(wěn)定、樂(lè)觀、積極的人!這些都是過(guò)去幾天來(lái)給我批評(píng)和指導(dǎo)的病人的長(zhǎng)輩們的成就!他們改變了我，讓我變得成熟，讓我知道如何更好地成為一名護(hù)士。在護(hù)理工作中，我們應(yīng)該同時(shí)做和說(shuō)，有時(shí)甚至說(shuō)這比做更重要。技能在與病人交流中起著非常重要的作用。陳護(hù)士是我科的責(zé)任護(hù)士，在這方面有很深的造詣，讓人很難接受。經(jīng)過(guò)這么多年的熏陶，我也有了自己的想法。我認(rèn)為為了護(hù)理工作的順利進(jìn)行，我們必須首先獲得病人的信任。信任是雙方交流的基礎(chǔ)，也是人與人之間最美的語(yǔ)言。信任的表情可以化解矛盾。信任的語(yǔ)氣足以讓人永遠(yuǎn)忘記它。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，在母親眼里，信任就是善良。對(duì)老人來(lái)說(shuō)，信任是他肩上的負(fù)擔(dān)，就像當(dāng)老人無(wú)法承受時(shí)，孩子們會(huì)把它拿走，默默地放在他們的肩上�；◣追昼姇r(shí)間與病人和他們的家人交流，就像母親把手放在生病孩子的額頭上，就像孩子抱著年老生病的父母坐在長(zhǎng)凳上接受檢查。溫暖的信任流散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心，讓他們覺(jué)得我們值得信任。在交流過(guò)程中，我們應(yīng)該注意語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免使用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧，用友好的眼神、良好的言行，緩解患者因緊張而產(chǎn)生的緊張情緒，使患者積極配合治療，最終獲得雙贏。信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁。讓我們更牢固地建造這座橋。
護(hù)士工作心得體會(huì)9
護(hù)理人員是醫(yī)院的重要組成部分，在臨床治療中要傾注量精力與時(shí)間以患者的現(xiàn)存問(wèn)題中心進(jìn)行工作，而問(wèn)題的解決時(shí)常會(huì)令護(hù)理工作者感到沮喪長(zhǎng)期在此環(huán)境下工作，累積的壓力會(huì)情緒化的影響自己，導(dǎo)致焦慮、抑郁和精神耗竭。喪失工作熱情和樂(lè)于助人的品質(zhì)，喪失責(zé)任心和同情心。如何發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性，把快樂(lè)的瞬間擴(kuò)大化，把痛苦的時(shí)間縮小化。達(dá)到工作快樂(lè)，快樂(lè)工作，把負(fù)性影響降低到最低程度，把護(hù)士全新的精神面貌展示給需要健康的生命，是近年來(lái)護(hù)理同行們比較關(guān)注的一個(gè)話題。
缺乏社會(huì)支持和醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員待遇分配不公平雖然國(guó)家對(duì)護(hù)士的地位在不斷提高，但白衣天使并不像詩(shī)人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對(duì)護(hù)士存在著偏見(jiàn)，護(hù)士們?cè)卺t(yī)院屬于弱勢(shì)群體，在工作場(chǎng)所無(wú)法維護(hù)自己和集體的權(quán)利，加上醫(yī)院科室的減員增效及獎(jiǎng)金切塊分配不合理，使護(hù)士容易產(chǎn)生消極行為，表現(xiàn)為壓抑性群體行為和沉沒(méi)行為，經(jīng)常呈現(xiàn)一種循環(huán)性表現(xiàn)。在工作中開(kāi)始缺乏自信，個(gè)體間感到無(wú)能為力，護(hù)士們?nèi)狈娐曇�，令人感到遺憾。再加上職稱晉升、進(jìn)修深造、福利待遇等問(wèn)題上的不合理，使護(hù)士心理上失去了平衡。
超負(fù)荷緊張的工作使護(hù)士心身疲憊，影響快樂(lè)心境由于護(hù)理人員嚴(yán)重缺編，導(dǎo)致加班加點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)常早出晚歸。根據(jù)臨床調(diào)查，要求護(hù)士提30～40min接班，而又很少能準(zhǔn)時(shí)下班。網(wǎng)上處理醫(yī)囑及一日清單的實(shí)施，也增加了護(hù)士的工作量。長(zhǎng)期心理疲憊使正常生活規(guī)律被破壞，工作效率低，準(zhǔn)確性下降，有時(shí)會(huì)發(fā)生反常反應(yīng)，導(dǎo)致意外發(fā)生。
護(hù)患之間的矛盾，溝通受阻護(hù)患關(guān)系是一個(gè)久遠(yuǎn)的'話題，自從有了患者，就有了交往。護(hù)理工作有服務(wù)性的性質(zhì)，但與服務(wù)行業(yè)相比，工作繁重、緊張，有一定的強(qiáng)迫性，病房管理及疾病治療上必須有相對(duì)的遵醫(yī)行為。骨科患者臥床時(shí)間長(zhǎng)，心理容易出現(xiàn)失衡，所以對(duì)護(hù)士的要求也更苛刻。新的護(hù)理模式下，對(duì)護(hù)士的知識(shí)要求更高，不僅要付出體力、腦力勞動(dòng)，更要付出較多的寬容與愛(ài)心，極度的情感奉獻(xiàn)容易導(dǎo)致職業(yè)心態(tài)偏差、失衡。
護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求過(guò)高，造成護(hù)士心理和體力過(guò)度付出[1]一切以患者為中心，以質(zhì)量為核心的整體化護(hù)理模式，強(qiáng)調(diào)了生物的、心理的、社會(huì)的各方面的完善狀態(tài)。個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際工作中卻是無(wú)比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護(hù)理部定期或不定期的檢查，在主觀上起到督促和指導(dǎo)作用。但它反映出的只是工作的一個(gè)瞬間，可能會(huì)因?yàn)橐淮蔚牟缓虾跻蠖颜麄�(gè)工作予以否定。每季度滿意率的調(diào)查，無(wú)論是否存在患者方面的問(wèn)題都要給予批評(píng)和扣分。護(hù)理病歷作為病案存檔，把護(hù)士推向舉證倒置前沿。量化管理的實(shí)施，檢查的細(xì)化，增加了臨床護(hù)士的緊張感�；颊咂谕刀钙律仙�，使護(hù)患之間的距離再度拉大，但實(shí)際情況是，不論病房有多忙，患者病情有多重，護(hù)士都必須達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。為了能適應(yīng)新的需求，在業(yè)余時(shí)間還要自修本科或翻閱雜志。睡眠時(shí)間少，體力恢復(fù)欠佳，長(zhǎng)此下去心理問(wèn)題日益突出，得不到疏導(dǎo)。
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，極易導(dǎo)致心理出現(xiàn)倦怠最讓護(hù)士擔(dān)心的莫過(guò)于職業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)士每日為患者輸液、打針、發(fā)藥，加上病情的多變，稍有不慎就可能導(dǎo)致事故發(fā)生。據(jù)臨床調(diào)查顯示，越是年齡稍大、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士心理負(fù)擔(dān)越重。自身缺乏法律意識(shí)，工作中如履薄冰，總怕出事。而醫(yī)院及社會(huì)對(duì)護(hù)士的保障機(jī)制不完善，一旦出事，醫(yī)院首先把護(hù)士推向法律前沿。投訴制度的使用不當(dāng)，忽略了護(hù)士在工作中應(yīng)有的工作權(quán)利和人格權(quán)利。護(hù)士長(zhǎng)期工作在缺乏理解和尊重的“應(yīng)激源”壓力環(huán)境中，面對(duì)千差萬(wàn)別的患者，極易導(dǎo)致心理負(fù)荷加重和身體疲勞。
建立良性支持系統(tǒng)，尋找可傾訴的對(duì)象（1）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持、尊重、愛(ài)護(hù)護(hù)士，更新觀念。一切從護(hù)士的角度出發(fā)，作為一個(gè)科室，每天抽出一點(diǎn)時(shí)間，互相交流上班時(shí)的心得體會(huì)、痛苦及煩惱，使壓抑情緒得以釋放。（2）護(hù)理管理者應(yīng)站在護(hù)士的角度關(guān)心體諒護(hù)士。給護(hù)士提供最大限度地社會(huì)支持及良好的社會(huì)回報(bào)，在獎(jiǎng)金核算上適當(dāng)?shù)膬A向于護(hù)士，使護(hù)士感到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)提高護(hù)士對(duì)成功的體驗(yàn)和自我成就感，也是減少情緒障礙的關(guān)鍵。（3）經(jīng)常向社會(huì)呼吁護(hù)士的重要性，抓住每一個(gè)宣傳的機(jī)會(huì)。作為管理層在管理層呼吁，作為科室可以在醫(yī)院呼吁，如抓住春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、5·12護(hù)士節(jié)等場(chǎng)所，采用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳護(hù)理事業(yè)，作為護(hù)理個(gè)體向周圍小范圍的宣傳。
呼吁管理層增加護(hù)士人，積極學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略（1）適當(dāng)增加護(hù)士人數(shù)，實(shí)行工作輪休假期制度，采取彈性排班制度。后勤及輔助科室應(yīng)改善對(duì)臨床一線護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)到病房，減少臨床護(hù)士的護(hù)理工作量，緩沖臨床護(hù)士的工作壓力。（2）積極學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略，防止出現(xiàn)嚴(yán)重情緒障礙。掌握一些一般常規(guī)處理方法，如適當(dāng)?shù)腻憻�、調(diào)節(jié)心理變化、加強(qiáng)飲食和營(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)機(jī)體免疫力。應(yīng)用時(shí)間管理技術(shù)，做到勞逸結(jié)合。
學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，減少矛盾發(fā)生（1）多年來(lái)，日常工作中，雖不斷的加強(qiáng)職業(yè)道德教育及管理力度，但護(hù)患關(guān)系仍有不盡如人意的地方。作為一名護(hù)士應(yīng)經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新方法，必須具備良好的溝通能力，精湛的專業(yè)技術(shù)，高尚的職業(yè)道德，富有博大的寬容友愛(ài)之心，才能應(yīng)對(duì)千差萬(wàn)別的患者。患者需要的是優(yōu)良的特色服務(wù)，只有具備良好的技術(shù)和服務(wù)能力，才能更好地與患者溝通，在贏得患者的同時(shí)提升自己。（2）住院患者應(yīng)不斷的告知強(qiáng)化其必需的遵醫(yī)行為。對(duì)于不合理的要求要耐心、有理有節(jié)的予以解釋和說(shuō)明。改善其認(rèn)知上的偏差，積極的予以配合。（3）培養(yǎng)自身良好的健康心態(tài)，有一定的情緒修養(yǎng)，正確對(duì)待各種心理困擾因素，掌握溝通技巧。同時(shí)嚴(yán)格照章辦事，工作中一絲不茍，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生，減少護(hù)患糾紛，使護(hù)理工作順利開(kāi)展，也為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的心情。關(guān)心患者的身心痛癢，切實(shí)為患者服務(wù)到實(shí)處，讓患者感到親人般的關(guān)懷和照顧，從而減少矛盾發(fā)生。
護(hù)理管理者要關(guān)心理解護(hù)士，維護(hù)護(hù)士心理健康當(dāng)護(hù)士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差，與患者發(fā)生矛盾沖突時(shí)，護(hù)理管理者不能一味的訓(xùn)斥、批評(píng)，而是要確定原因的性質(zhì)，注意護(hù)士的心理健康水平，設(shè)身處地去體諒護(hù)士，化解矛盾，關(guān)心理解護(hù)士的感受，從而提高護(hù)士對(duì)工作的積極性。（2）因人而異采取不同的人本管理辦法，人的身心健康不是千篇一律，護(hù)理管理者應(yīng)有針對(duì)性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下，盡量使護(hù)士在班內(nèi)全身性的投入，班外完全放松，做到張弛有度，勞逸結(jié)合。（3）加強(qiáng)自身心理修養(yǎng)，提高自身品位及各種應(yīng)對(duì)能力。
護(hù)士作為醫(yī)院的一個(gè)主體，維護(hù)著千千萬(wàn)萬(wàn)美麗生命的安康。各級(jí)管理人員應(yīng)關(guān)愛(ài)護(hù)士，關(guān)心護(hù)士的身心健康，發(fā)揮護(hù)理工作在維護(hù)人類健康中的積極作用。從而使護(hù)士品嘗到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悅地投入工作，減少或降低因社會(huì)心理因素及工作壓力對(duì)護(hù)理人員健康造成的不利影響[2]。
護(hù)士工作心得體會(huì)10
緊張而又充實(shí)的三個(gè)月培訓(xùn)接近了尾聲，一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)，二個(gè)月的臨床實(shí)踐使我在省人民醫(yī)院學(xué)到了扎實(shí)的理論知識(shí)及豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在理論學(xué)習(xí)中分四個(gè)主題來(lái)學(xué)習(xí)：護(hù)理管理，護(hù)理教育，護(hù)理科研，國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展。有來(lái)自全國(guó)各地的專家教授給我們授課，每天上四次課，每次授課兩個(gè)小時(shí)，在每一次的精彩講課中我不停地吸收著新知識(shí)新理念，忘記了疲勞忘記了饑餓，晚上回到賓館就開(kāi)始整理消化白天的課件，把好的有用的都拷貝在電腦
里，覺(jué)得自己以前做得不好的及自己科室需要改進(jìn)及時(shí)寫下來(lái)，真正感到受益匪淺。
在臨床實(shí)踐中我主要學(xué)了泌尿內(nèi)鏡、婦產(chǎn)腔鏡、普外腔鏡、肝膽腔鏡及心臟換瓣等手術(shù)配合，學(xué)習(xí)了省人民醫(yī)院的管理模式，學(xué)習(xí)省人民醫(yī)院的護(hù)理文化，領(lǐng)略了省人民醫(yī)院�？谱o(hù)士的風(fēng)采。記錄著每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。白天上班，晚上查閱資料、文獻(xiàn)，寫個(gè)案、綜述、開(kāi)題報(bào)告。
在這三個(gè)月的培訓(xùn)中雖然很忙很累，但確實(shí)使我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西，在整體上提升了我各方面的能力，尤其是在科研方面學(xué)會(huì)了用科研的眼光看問(wèn)題、學(xué)會(huì)查文獻(xiàn)、寫論文、寫開(kāi)題報(bào)告。同時(shí)也學(xué)會(huì)制作PPT、學(xué)會(huì)了寫教案、學(xué)到了質(zhì)量管理方法、理解了護(hù)理文化的內(nèi)涵、學(xué)到了新的理念及國(guó)內(nèi)外新的進(jìn)展等等，使我今后有了明確的發(fā)展目標(biāo)。在臨床實(shí)習(xí)階段我感受到省人民醫(yī)院科室?guī)Ы汤蠋焽?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、可親的帶教；濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；嚴(yán)格的無(wú)菌技術(shù)操作；嚴(yán)密的清點(diǎn)制度；準(zhǔn)確、嫻熟的手術(shù)配合；干凈、整潔、無(wú)塵的手術(shù)室管理；團(tuán)結(jié)、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的手術(shù)室護(hù)理文化；先進(jìn)的醫(yī)療儀器設(shè)備。都值得我把它帶到自己醫(yī)院去學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)我打算在今后的工作中突出以病人為中心護(hù)理理念；更細(xì)化，個(gè)性化的，真正具有超前意識(shí)手術(shù)配合；養(yǎng)成經(jīng)常查閱文獻(xiàn)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)新理論、新技能；每年能有出爐；希望在今后五年內(nèi)有課題呈現(xiàn)；希望把我學(xué)到的'知識(shí)帶回醫(yī)院及科室分享給
我的同事；通過(guò)學(xué)習(xí)回到醫(yī)院我將把我認(rèn)為我們科室目前需要改進(jìn)的東西用書面形式呈報(bào)護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)；在科室營(yíng)造一種溫馨和諧的手術(shù)室護(hù)理文化，打造紹興第二醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理品牌，創(chuàng)造一個(gè)積極向上富有濃厚學(xué)習(xí)氛圍的手術(shù)室護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
在此我要感謝省衛(wèi)生廳創(chuàng)造使我有這次再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；感謝省人醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)�？谱o(hù)士培訓(xùn)的大力支持；感謝省人醫(yī)護(hù)理部及手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們生活上的照顧，工作上的支持，為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍及環(huán)境付出的努力；感謝省人醫(yī)帶教老師對(duì)我們毫無(wú)保留的帶教；同時(shí)也感謝每一個(gè)外科主任為我們講解的新知識(shí)，感謝麻醉科的老師們對(duì)我們的幫助.
雖然這三個(gè)月對(duì)我們每一個(gè)�？谱o(hù)士來(lái)講是非常艱苦的，但常言講得好，沒(méi)有付出，那來(lái)收獲，所以我慶幸我有這么一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)。
護(hù)士工作心得體會(huì)11
時(shí)間過(guò)得真快，我來(lái)到這個(gè)ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來(lái)這醫(yī)院報(bào)到，一腳邁進(jìn)科室時(shí)候的心情，內(nèi)心充滿了對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑！好在當(dāng)時(shí)主任和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的理解和包容，“別怕！你只要知道東西放在哪里就好！有我們呢！”，就是這樣一句話讓我慢慢地對(duì)科室的儀器設(shè)備、�？萍夹g(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼！于是就迎來(lái)了后面的很多第一次，第一次獨(dú)立一個(gè)人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實(shí)習(xí)生。
現(xiàn)在兩年過(guò)去了，當(dāng)初羞澀的我們?cè)诼砷L(zhǎng)，隊(duì)伍也漸漸壯大！已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的`病人轉(zhuǎn)普通科室；記不清看到多少個(gè)‘如果他能站起來(lái)就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生；我只覺(jué)得‘三分治療，七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要，作為ICU護(hù)士，我們有時(shí)候面對(duì)的病人多、病種雜，面對(duì)的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽(tīng)八方的的洞察力！我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時(shí)我們要一顆同情的心，要有愛(ài)心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛！用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆！
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識(shí)不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時(shí)候的順序不對(duì)。這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛；很多時(shí)候跟醫(yī)生的配合還不夠好；對(duì)很多病種還認(rèn)識(shí)不夠深！所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)，以提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，并為此一直奮斗下去！
護(hù)士工作心得體會(huì)12
血透室是一個(gè)特殊的科室，血透患者是一特殊的群體，這就決定了血透護(hù)士的特殊性。也許我這么說(shuō)很多人不能理解，看起來(lái)不就是用機(jī)器給患者治療嗎？可這都是連續(xù)性而需要具有高度責(zé)任心和愛(ài)心、耐心的護(hù)理工作。
首先，血透室必須嚴(yán)格按《消毒隔離制度》定時(shí)室內(nèi)空氣消毒;機(jī)器設(shè)備的消毒、保養(yǎng)，保證室內(nèi)安靜少干擾，為患者營(yíng)造舒適的治療環(huán)境。再次，血透患者絕大多數(shù)都是尿毒癥期的患者，他們的病變是一種不可逆的腎臟損傷，還有一系列的其它系統(tǒng)的并發(fā)癥帶來(lái)的巨大痛苦，他們只有依靠連續(xù)性血透治療來(lái)緩解癥狀維持生命。透析過(guò)程中監(jiān)護(hù)，護(hù)士監(jiān)測(cè)患者的生命體征，注意血流量的變化，靜脈壓的變化，透析液的溫度、流量、濃度、破膜、凝血，還應(yīng)注意一些危急情況，如：空氣栓塞、溶血、心臟驟停、低血壓等的病情觀察及處理。血透室護(hù)士是不能離開(kāi)病房的，因?yàn)楹芏嗲闆r的發(fā)生幾分鐘就可嚴(yán)重到不可挽回�？梢赃@么說(shuō)，血透室的護(hù)士和那轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器將伴隨她們每一天，讓你疏忽不得。血透室護(hù)士有這么一句話：只要患者的血一分鐘沒(méi)回到體內(nèi)，我們的心就一分鐘不能放下。尿毒癥患者由于病程較長(zhǎng)，心理護(hù)理是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。每周幾次的反復(fù)動(dòng)靜脈穿刺（16號(hào)針頭），帶來(lái)的肉體創(chuàng)傷及永遠(yuǎn)無(wú)法獲得健康的精神創(chuàng)傷，使他們身心倍受折磨，并產(chǎn)生憂慮、恐懼心理。因此，必須對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，與家屬誠(chéng)懇交談，認(rèn)真地傾聽(tīng)他們的感受，鼓勵(lì)患者：快樂(lè)是一天，痛苦也是一天，只要心臟在跳動(dòng)，就會(huì)有希望。
血透室患者有什么事情都問(wèn)護(hù)士和醫(yī)生，大家了解的便當(dāng)場(chǎng)解答，不懂的就去翻書查資料，然后再向患者解釋，有些患者沒(méi)有家屬陪同，護(hù)士便為她們接水、訂飯、清理嘔吐物、協(xié)助床上排便等等。很多危重的病人，通過(guò)規(guī)范的治療，充分的透析，病情得到很好的控制，也就不用家屬陪同。在透析治療期間通過(guò)愉快的交談，病人還能掌握很多自我保健知識(shí)。
血透室護(hù)士工作貌似很有規(guī)律，實(shí)際要經(jīng)常加班加點(diǎn)，一年365天不能關(guān)手機(jī)。遇到危重病人、藥物中毒等特殊任務(wù)時(shí)，無(wú)論是休息還是睡夢(mèng)中，只要是患者的呼喚，毫無(wú)選擇趕往醫(yī)院，第二天還要為早已躺在血透床上的患者忙碌。做久了血透護(hù)士，與許多家屬和患者的關(guān)系不再是簡(jiǎn)單的護(hù)理與被護(hù)理，無(wú)形中上升為一種親情、同情、信任和依賴。患者們經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的`透析，下機(jī)時(shí)，他們?nèi)磔p松舒服，你會(huì)覺(jué)得極有成就感，心靈也得到莫大的安慰，當(dāng)他們因?yàn)榉N種原因效果不明顯，或永遠(yuǎn)離去的時(shí)候，我們都同樣悲傷與不舍。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿足了病人的基本要求，豐富了“以人為本”“以病人為中心”的人性化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，起到了良好的消煩解憂，促進(jìn)放松的作用。血透室將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施到血透護(hù)理中，使患者感受到不是親人勝似親人的關(guān)愛(ài)，讓患者受盡病痛折磨的身心，回到溫暖的港灣。
護(hù)士工作心得體會(huì)13
人生的路有很多，但關(guān)鍵的只有幾步，對(duì)人生有舉足輕重的作用，在我與佳美口腔共同成長(zhǎng)的這段時(shí)光里，我從一名對(duì)口腔專業(yè)知之甚少的普通護(hù)士，成長(zhǎng)為對(duì)口腔具有一定專業(yè)水平的導(dǎo)診護(hù)士，使我的工作歷程翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。
通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉，我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在把我的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、感受拿出來(lái)，與大家探討，更希望能起到拋磚引玉的作用，但不足的地方，還需大家?guī)椭刚?/p>
作為一名導(dǎo)診護(hù)士，不僅僅是為了做好自己的工作，你的一言一行，言談舉止都代表著整個(gè)佳美的形象，所以我要通過(guò)自己的熱情，誠(chéng)肯的態(tài)度，讓每位患者都能感受到佳美優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的技術(shù)。
作為門診部的'窗口，我在個(gè)人形象方面，有很深的體會(huì)，因?yàn)槲掖碇衙溃刻焐习嗟墓ぷ髑�，我都�?huì)對(duì)著鏡子檢查一下自己的著裝是否整齊，按照護(hù)士的著裝、化妝標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，我感覺(jué)一個(gè)整潔的形象一來(lái)會(huì)帶給患者好感，再則也說(shuō)明我們的每一項(xiàng)工作的認(rèn)真程度和公司的正規(guī)化管理程度。
在接待患者時(shí)，要面帶微笑，因?yàn)槲覀兊囊粋�(gè)微笑，會(huì)減輕患者的病痛，會(huì)使患者更信賴我們，包括在接聽(tīng)患者咨詢電話時(shí)，雖說(shuō)對(duì)方看不到你，但是患者會(huì)感覺(jué)到你的微笑的。在與患者的接觸中，要最先最敏銳的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在日常的工作中，多多積累與患者的溝通方式和方法，針對(duì)不同的患者，采取不同的方式。
了解病人的需要，通過(guò)親切的話語(yǔ)，明白病人的病情，認(rèn)真如實(shí)地介紹我們的治療項(xiàng)目，及耐心回答病人所提出的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同層次的消費(fèi)者，這就要求我們?cè)谂c患者的交談中，了解病人的需求，使不同層次的客人都能得到滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我的工作同時(shí)還是整個(gè)診所的協(xié)調(diào)紐帶，這就要求在對(duì)待患者和醫(yī)護(hù)人員都要做到公正、公平，不但患者滿意，內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員也需要認(rèn)可，盡量做到發(fā)揮每位醫(yī)生的專長(zhǎng)，使他們?cè)谟鋹偟男那橄�，全身心的為患者服�?wù)，達(dá)到最佳效果，這樣不但患者開(kāi)心來(lái)滿意歸，我們除了創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)外，還有一種成就感。
總之，在主任、全體醫(yī)生、護(hù)士的幫助下，我的工作在不斷的進(jìn)步，這不僅僅是我自己努力的結(jié)果，更是大家共同努力的結(jié)果，當(dāng)然，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人“，我的工作不可避免的存在一些欠缺，但只要我們大家堅(jiān)定為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，相信佳美口腔導(dǎo)診工作將會(huì)起來(lái)越好。
護(hù)士工作心得體會(huì)14
讀了喚醒護(hù)理這本書后，我的心情很沉重，這本書給我的感觸還是頗深的，護(hù)理人不足，醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械，過(guò)度治療占用時(shí)間，陳舊式護(hù)理模式等等，這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀，確實(shí)存在很多問(wèn)題，要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程，但如此現(xiàn)狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理，以病人需求為向?qū)�，多為病人想一想，喚醒我們的�?zé)任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了。隨著病人保護(hù)意識(shí)的.增強(qiáng)，作為一名護(hù)士，我深刻地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用，患者來(lái)到醫(yī)院感到恐懼，缺乏安全感，這時(shí)，我們的一個(gè)微笑，幾句親切的話語(yǔ)，細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺(jué)地將自己融于病人之中。
清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)的介紹自己，把年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡?hào)或平常中常稱的叔叔，阿姨等，改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房，不知道關(guān)門，叮囑后仍不記得，我覺(jué)的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題，是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn)，無(wú)論出于何種原因，既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細(xì)節(jié)，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時(shí)，超聲霧化等護(hù)理操作時(shí)，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當(dāng)患者給予配合時(shí)，應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝，在為病人做治療時(shí)，對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間，沒(méi)有精力去做心理護(hù)理，教育指導(dǎo)，生活護(hù)理，，其實(shí)這些工作無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不可，在治療處置的過(guò)程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。
此外，理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情，及時(shí)向醫(yī)生反映病情，在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上，為醫(yī)生提供更好的治療，護(hù)理方案，及時(shí)滿足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)士工作心得體會(huì)15
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”這兩個(gè)詞對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)了，在臨床我們真正地把時(shí)間還給了患者，讓患者滿意，而在手術(shù)室我們?cè)撛鯓訉?shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理呢？
從患者進(jìn)入手術(shù)室的那一剎那，我們是不是需要摘下口罩，向患者打聲招呼，給他一個(gè)微笑或鼓勵(lì)；當(dāng)患者步入手術(shù)室內(nèi)走廊，我們是不是應(yīng)該簡(jiǎn)單地給他介紹一下手術(shù)室的環(huán)境，這樣能夠拉近我們的距離，讓他不會(huì)因?yàn)榄h(huán)境的.陌生而感到恐懼；當(dāng)患者因?yàn)槭中g(shù)需要被安置為強(qiáng)迫體位感覺(jué)不舒服時(shí)，我們是不是在不影響手術(shù)的同時(shí)幫他按揉一下肢體，使其放松；當(dāng)患者因?yàn)槭中g(shù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而煩躁時(shí)，我們是不是主動(dòng)地詢問(wèn)他哪里不舒服，耐心地說(shuō)明手術(shù)的進(jìn)展情況，而不是一味地責(zé)令他不要?jiǎng)印?/p>
雖然那一封封感謝信、那一束束鮮花、一面面錦旗是送給臨床一線的醫(yī)生和護(hù)士，但我們的心也是樂(lè)滋滋的，因?yàn)榛颊叩目祻?fù)是我們最大的追求。
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