網(wǎng)格員培訓心得體會9篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時,就十分有必須要寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)格員培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)格員培訓心得體會 篇1
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1—3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調解決!
“小侯,我們家老大該上大學了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好!薄ⅰ靶『,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙。”、“小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時,一名路過的群眾看見我,記者說:“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場,一看雙方,一個是頭上流血了,一個是腿上流血了,而且還都打了110和1xx年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務,我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關于民生方面的'法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結構,提高自身的業(yè)務能力。在上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關心的有關醫(yī)保和養(yǎng)老>保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風,多做換位思考,群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說過:大必出于細也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。
要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成>和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格員培訓心得體會 篇2
作為一名正式的網(wǎng)格成員,他已經在社會工作中工作了兩周。在這兩周的工作和學習中,在社區(qū)領導的領導下,在前輩的攜手教導下,經過不斷的研究和探索,他逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格成員的職責。努力讓群眾滿意,讓領導放心。
當我熱情地投入到網(wǎng)格工作中時,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺點。我對社區(qū)中涉及基本民生的社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療問題一無所知。當我去基層了解人們的情況時,很多人問我他們復合板的社會保險條件是否不好,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等,我不能回答,所以我找到了社區(qū)領導,了解了社區(qū)相關政策,并在網(wǎng)上查詢了國家相關政策,逐漸讓自己回答了人們的問題。通過這件事,請讓我意識到我的缺點,知道我還有很多東西要學習。
在基層的日常工作中,我們遇到了進入家庭的困難,經常遇到人們不配合工作的情況,他們不會很好地與人民打交道。在向社區(qū)領導反映了這種情況后,社區(qū)領導要求我跟隨網(wǎng)格一起進入家庭。通過家庭登記調查,我們學會了如何與人民打交道,什么時候進入家庭調查是最好的。與人民打交道要有耐心,與人民交朋友要真誠。把人民當作真正的朋友,是人們感受到自己的'熱情,F(xiàn)在出去,人們也主動微笑打招呼,真誠地感受到他們的熱情,得到他們的認可,他們的工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學習和實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的了解。社區(qū)工作看似簡單,實則復雜繁瑣。我還有很多東西要學。人民工作是社區(qū)工作的重點。學會靈活地與人民打交道,真誠地與人民交朋友,隨時深入了解人民需要什么。擔心人民的擔憂,把群體放在一邊工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員培訓心得體會 篇3
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區(qū)領導的帶領眾,在前輩們手把手的教導中,經過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內很多關于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的'問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領導,了解學習社區(qū)相關政策,并上網(wǎng)查詢國家相關政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
在日;鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y,經常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領導反映這一狀況后,社區(qū)領導要我跟著網(wǎng)格內一起入戶,通過跟著一起入戶登記調查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學習實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認識,社區(qū)工作看上去是簡單的,實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社區(qū)工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員培訓心得體會 篇4
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進行了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索,進一步提升自我管理和自我服務水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)(村)管理機制,推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升服務,從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內容
。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)(村)網(wǎng)格。
。ǘ┧鸭W(wǎng)格內容臺賬資料。
。ㄈ嫿ňW(wǎng)格信息平臺
1、建立基礎性臺帳,掌握服務對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的.臺賬資料,完善各項基礎信息。加強交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關工作資源,實現(xiàn)互通
有無,為構建網(wǎng)絡信息平臺奠定堅實的基礎。
2、建立社區(qū)(村)事務管理網(wǎng)絡平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)(村)事務管理政務工作相關業(yè)務內容和網(wǎng)格片區(qū)的相關信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應的業(yè)務板塊,構筑和整合了社區(qū)公共服務信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓,只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內容涉及面廣,分工細致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格員培訓心得體會 篇5
我懷揣著建設家鄉(xiāng)的夢想,有幸通過了網(wǎng)格員考試與面試,又經過在河口職業(yè)學校的封閉式培訓以及在有著“東方劍橋”美譽之稱的浙江大學學習,很榮幸自己能成為九頃村的一名專職網(wǎng)格員,可以用自己的力量去服務村民。
我們先后到富陽市黃公望村和諸暨市楓橋鎮(zhèn)楓源村現(xiàn)場考察學習,特別是"楓橋經驗"讓我受益匪淺,從“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”到“黨政動手,依靠群眾,立足預防,化解矛盾,維護穩(wěn)定,促進發(fā)展”,再到“以人為本,依靠群眾;抓早抓小,就地化解;維護穩(wěn)定,建設小康”,再到今天從群防群治向共建共治共享、從單一調解向多元化解、從條塊分割管理向綜合治理、從傳統(tǒng)手段向智慧方式、從注重他律向激發(fā)自律等方面全方位轉型升級,既植根于中國特色社會主義鄉(xiāng)村自治、德治、法治實踐,也源自于楓橋獨特的地域文化。
我所服務的九頃村位于新戶鎮(zhèn)政府駐地東南3公里處。西鄰杏村,南鄰老鴉村,北鄰北李村,全村區(qū)域面積畝,其中,耕地面積20xx畝。土壤為多沙質土地,水資源依賴黃河水,主要種植作物為玉米、大豆、小麥、棉花等農作物,有少量果樹。全村共190戶520人,貧困戶6家,特貧戶2家,低保戶13戶,村內60歲以上113人。老齡化人口較多。
村里共有黨員31名,預備黨員2名,發(fā)展入黨積極分子1名,現(xiàn)有后備干部2名;35歲以下黨員1名,35歲至60歲黨員21名,60歲以上黨員10名,80歲以上黨員0名;男性黨員28名,女性黨員4名;在外務工黨員16名,在家務農黨員16名。村“兩委”由4人組成,支部委員2人,村委委員2人,交叉任職2人。大專學歷1人,中專學歷2人,高中學歷1人。
之前參觀學習的鄉(xiāng)村建設典型激勵著我在網(wǎng)格員的工作崗位上努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的'工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。服務群眾
最后希望九頃村在上級領導的關心、支持和幫助下可以繼續(xù)進步、繼續(xù)發(fā)展,九頃村各項服務工作可以得到領導和群眾肯定。我會努力為九頃村的發(fā)展做出自己的貢獻!
網(wǎng)格員培訓心得體會 篇6
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進展了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索,進一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)(村)管理機制,推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升效勞,從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內容臺賬資料。
。ㄈ嫿ňW(wǎng)格信息平臺
1、建立根底性臺帳,掌握效勞對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項根底信息。加強交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關工作資源,實現(xiàn)互通有無,為構建網(wǎng)絡信息平臺奠定堅實的根底。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
。ㄒ唬┱J識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全承受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
。ǘ⿲I(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能承受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓,只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內容涉及面廣,分工細致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
通過2天的培訓和,使我對網(wǎng)格化管理有了更進一步認識,網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)基層建立,進一步密切黨干和轄區(qū)內群眾關系的重要機制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會遇到許多的.新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當前重要的工作任務,著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內的居民提供主動地、全面的、有針對性的效勞,促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。 全面的、有針對性的效勞,促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓,使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務和目標要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓,提高了我不斷學習的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民效勞之心工作。結合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內容,使網(wǎng)格化管理具有科學的操作性和可行性。
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞,F(xiàn)結合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認識,缺乏之處望領導批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團隊,對網(wǎng)格內的居民進展多元化、精細化、個性化效勞。 網(wǎng)格化管理、組團式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術建成的一套比較精細、準確、標準的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內居民提供主動、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣闊黨員干部認識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作;
2、召開由相關職能部門參加的座談會,建立橫向工作協(xié)調機制,統(tǒng)一思想認識,強化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識,防止推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡員(既:人民調解員、普法宣傳員、協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關系、每個家庭經濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內居民關注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調解員、協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應付為主動效勞。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全效勞管理,明確司法行政工作、安置幫教工作、工作、法律援助、法律參謀和人民調解委員會的各項工作職責制度,標準操作。建立信息管理效勞平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、人員、違法青少年等重點效勞對象,分類形成統(tǒng)一標準的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1-2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。標準問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進展匯總,進展分類處理:一般性事務,有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調處理的,由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調處理;緊急性事務,由網(wǎng)格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反響”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經常性督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,不斷總結經歷,提高工作水平。
網(wǎng)格員培訓心得體會 篇7
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞,F(xiàn)結合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認識,不足之處望領導批評指正。
一、外地的先進經驗
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務資源,組織服務團隊,對網(wǎng)格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。 網(wǎng)格化管理、組團式服務,就是依托信息網(wǎng)格技術建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內居民提供主動、高效、有針對性的服務,從而提高公共管理、綜合服務的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作;
2、召開由相關職能部門參加的座談會,建立橫向工作協(xié)調機制,統(tǒng)一思想認識,強化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。
二、具體建議
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的.做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡員(既:人民調解員、普法宣傳
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關系、每個家庭經濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內居民關注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應付為主動服務。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調解委員會的各項工作職責制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務信息平臺。并指定1-2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總,進行分類處理:一般性事務,有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調處理的,由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調處理;緊急性事務,由網(wǎng)格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經常性督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,不斷總結經驗,提高工作水平。
網(wǎng)格員培訓心得體會 篇8
首先,非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓學校給予我們農村網(wǎng)格管理員參加電子商務學習的機會,讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務第一期培訓班",進行2天1晚的學習和體驗。這次培訓我學到了很多,讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,使深深體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動和付出。
從踏進xx大灣電子商務有限公司開始,我就感受到電商人的激情和信心,并深深感染了我;仡欉@次培訓的過程,我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認知和體驗,也聽到了一批電商人給我們成功的分享,盛瑞澤電子商務總經理劉志松、微營銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經歷及電商案例,讓我受益匪淺。從對電商知之甚少到初步了解,感受到電商發(fā)展的.不易,同時對電商的未來尤其是農村電商的未來充滿了信心和展望。
作為一名農村的孩子,我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn),不僅是工業(yè)大鎮(zhèn),也是農業(yè)大鎮(zhèn),其谷物、牲豬、柑橘等農特產品產量豐富,但長期以來重生產輕銷售,農業(yè)科技的傳播途徑和技術設施的落后,不能適應市場經濟的發(fā)展要求。再者,農民網(wǎng)民的學歷低,對電子商務及發(fā)展農村電子商務認識不到位,并尚未察覺網(wǎng)絡信息能為其創(chuàng)造價值,加上農村電子商務基礎實施薄弱,農產品流通不暢已經嚴重阻礙了農村的發(fā)展,影響農民增收。我們可以讓農民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務平臺,再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系,出售農產品,發(fā)展特色品牌農業(yè),通過涉足電子商務領域從而帶動更多農戶開展電子商務活動,用土特產撬動用戶對農產品的蓬勃需求。電子商務作為一種全新的商務活動模式,受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關注與參與,并逐步進入高速發(fā)展階段。如果我們能將時空優(yōu)勢、速度優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、個性化優(yōu)勢、信息化優(yōu)勢、便捷優(yōu)勢等應用于農村經濟發(fā)展過程,把獲取和利用信息的能力賦予農民,對于縮小數(shù)字鴻溝,加快我國三農問題的解決,對維持農村經濟持續(xù)穩(wěn)定增長意義是深遠的。
開展農村電子商務,其實質是用現(xiàn)代技術服務于"三農",從而促進農業(yè)增產,農民增收,農村社會全面進步。電子商務的發(fā)展為農村注入了新的血液和活力,為解決"三農"問題提供了一個較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時代已經到來,我們要切實利用好這個平臺服務百姓,推動農業(yè)農村經濟發(fā)展。
網(wǎng)格員培訓心得體會 篇9
通過2天的培訓和學習,使我對網(wǎng)格化管理有了更進一步認識,網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)基層建設,進一步密切黨干和轄區(qū)內群眾關系的重要機制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的`工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當前重要的工作任務,著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務,促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。 通過網(wǎng)格化管理培訓,使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務和目標要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓,提高了我不斷學習的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務之心工作。結合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內容,使網(wǎng)格化管理具有科學的操作性和可行性。
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