述職報(bào)告集錦九篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的述職報(bào)告9篇,希望對(duì)大家有所幫助。

述職報(bào)告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年2月9號(hào)至20xx年6月10日在京滬高鐵四標(biāo)十項(xiàng)目部三號(hào)拌合站擔(dān)任測(cè)量員的職務(wù);20xx年8月10號(hào)至今在廈成高速漳州段A3標(biāo)擔(dān)任測(cè)量員的職務(wù),在這一年多的工作中我時(shí)刻提醒自已作為一名測(cè)量員所肩負(fù)的責(zé)任,嚴(yán)格遵守測(cè)量站職責(zé),積極配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的工作;厥走@一年多來(lái)的工作,現(xiàn)將履職情況小酷如下:
在這一年的工作中時(shí)刻嚴(yán)要求自己,不斷加強(qiáng)自己的工作能力,和項(xiàng)目部技術(shù)人員互相交流,互相學(xué)習(xí),增長(zhǎng)避短。對(duì)測(cè)量工作做到嚴(yán)格控制,和同事一起努力完成每一項(xiàng)測(cè)量任務(wù)。
一、輔助站長(zhǎng)建立測(cè)量管理制度,做好測(cè)量人員的分工及崗位職責(zé),開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,在施工過(guò)程中積極參加項(xiàng)目部技術(shù)創(chuàng)新和施工方案組織的實(shí)施,在實(shí)施中不僅學(xué)習(xí)了新的施工技術(shù)同時(shí)也讓自已在施工過(guò)程中的測(cè)量方法得到了改進(jìn)以更好的為施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。在施工中堅(jiān)持做到總結(jié)和報(bào)告制度,對(duì)測(cè)量工作進(jìn)行到一定階段或完成重點(diǎn)難點(diǎn)測(cè)量項(xiàng)目后及時(shí)總結(jié)。并且做到在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)測(cè)量錯(cuò)誤,首先向測(cè)量站長(zhǎng)和項(xiàng)目總工報(bào)告,然后采取措施設(shè)法糾正,以確保工程的正確施工。
二、建立了健全的測(cè)量管理臺(tái)帳,對(duì)測(cè)量?jī)x器定期進(jìn)行保養(yǎng)以保證項(xiàng)目的正常施工。對(duì)圖紙和測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行換手復(fù)核確保測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。并且在施工過(guò)程中及時(shí)填寫(xiě)《施工日志》,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù)做到記錄清楚、準(zhǔn)確,及時(shí)對(duì)施工隊(duì)技術(shù)人員下發(fā)正確的技術(shù)交底,
三、對(duì)測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)資料,做到及時(shí)收集、整理、歸檔,并按用途、工程項(xiàng)目分類(lèi)登記,對(duì)不明確的資料做到及時(shí)與監(jiān)理和業(yè)主溝通,爭(zhēng)取做到外業(yè)內(nèi)業(yè)雙優(yōu)。
在這一年的工作當(dāng)中,我努力工作,但是這并不代表著自己就是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的測(cè)量員,對(duì)于現(xiàn)在的自己,我感到還有很多以待改進(jìn)的地方。學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),總是在用到的時(shí)候才發(fā)覺(jué)知識(shí)太少,這無(wú)疑是給自己的工作增加了難度,也給施工帶來(lái)了不便。雖然現(xiàn)在各項(xiàng)測(cè)量工作都在有條不紊的向前推進(jìn),但是我不能因?yàn)楣ぷ鞯?順利進(jìn)行而放任自己的缺點(diǎn),我相信自已會(huì)改正這些原本不該出現(xiàn)的缺點(diǎn),也相信自己會(huì)憑借自己的努力和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下逐步成長(zhǎng)為一個(gè)合格的測(cè)量人員。
在今后的工作中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,我會(huì)努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,并且在施工過(guò)程中高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來(lái)完成施工任務(wù)保證工程的順利進(jìn)行。
述職報(bào)告 篇2
今天,我要用三句話談?wù)勎业母惺堋?/p>
第一句話:年輕人要立志做大事,不要立志做大官
作為一名新時(shí)代的年輕人,要樹(shù)立這樣一種思想:工作的事情只要我們多考慮,個(gè)人的事情組織就會(huì)為我們多考慮。市委辦就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭,我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)中,每一個(gè)干部都得到了很好的錘煉,素質(zhì)得到了很大的提高,思想得到了很快的升華。我更是受益匪淺。XX年我還光榮地被市政府派往韓國(guó)榮州市進(jìn)行了為期6個(gè)月的研修學(xué)習(xí)。在日常工作中,我們要時(shí)刻以市委提出的發(fā)展為上、民生為先、穩(wěn)定為重,少說(shuō)多做、真抓實(shí)干為指導(dǎo),把想干事、會(huì)干事、干成事、不出事作為工作的目標(biāo),爭(zhēng)做一名時(shí)代的弄潮兒。
第二句話:少說(shuō)多做,真抓實(shí)干
作為一名掛職干部,我的感受就是一定要把自己當(dāng)作這個(gè)企業(yè)的人,不能游離于企業(yè)之外。身份是掛職,心態(tài)不能掛職,職務(wù)是掛職,工作不能掛職!XX年康達(dá)制動(dòng)器公司同很多企業(yè)一樣,遭受了金融風(fēng)暴的沖擊,由于行業(yè)自身的特性,在xx可以說(shuō)是受影響最大的企業(yè)!近幾年來(lái),康達(dá)制動(dòng)器公司四季度的月平均產(chǎn)值是3000萬(wàn)元,而XX年是800萬(wàn)元,這是怎樣的落差!康達(dá)的一班人,沒(méi)有一味地扼腕嘆息,畏縮不前。我們是外赴沿海,尋找合作伙伴;內(nèi)部嚴(yán)管,降低生產(chǎn)成本;積極清欠,爭(zhēng)取資金回籠;尋找訂單,開(kāi)展生產(chǎn)自救。作為我本人更是以一種等不起的緊迫感、慢不得的`危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感,少說(shuō)多做、真抓實(shí)干,爭(zhēng)取為康達(dá)早日在這場(chǎng)危機(jī)中復(fù)蘇獻(xiàn)出自己的一份微薄之力。
第三句話:xx是我家,發(fā)展靠大家
作為一個(gè)xx人,到xx工作8年來(lái),我已經(jīng)和xx融為了一個(gè)整體。新時(shí)代、新機(jī)遇,xx不發(fā)展沒(méi)有理由,不進(jìn)步?jīng)]有借口!在我的眼中,xx是一塊綠土地,她是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、中國(guó)道文化發(fā)源地、中華藥都;xx也是一塊紅土地,革命先輩曾經(jīng)在這塊土地上拋頭顱、灑熱血,以彭云楓為師長(zhǎng)的新四軍第四師,更是在這塊土地上成就了不朽的功勛;xx是一塊黑土地,她肥沃的黑土地不僅生產(chǎn)了占安徽省1/7的糧食,地下蘊(yùn)藏的豐富的煤炭資源更像一座座黑色的金山;xx更是一塊熱土地,市委提出的125
行動(dòng)計(jì)劃和優(yōu)惠的招商引資條件將為更多的有識(shí)之士提供創(chuàng)業(yè)的熱土!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告 篇3
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的`知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜诉@是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情積極,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
述職人:
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告 篇4
一年來(lái),我在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,處處嚴(yán)格要求自己,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,增加了主觀能動(dòng)性,做到"熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)"。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想水平。
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)定,不亂收費(fèi)。所收資金及時(shí)上繳入帳,做到收支兩條線。
二、定期報(bào)帳,做到帳物相符、帳帳相符。
二、采購(gòu)物品做到先報(bào)批,后采購(gòu),再審批的.原則。盡量使用正規(guī)發(fā)票,并保持票面整潔。
二、加強(qiáng)了對(duì)固定資產(chǎn)的管理,認(rèn)真做好固定資產(chǎn)入帳和報(bào)廢工作,并定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì),按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。。
三、自己動(dòng)手,杜絕浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)學(xué)校財(cái)產(chǎn)有破損時(shí),我總是積極主動(dòng)地動(dòng)手維修,如加固門(mén)窗、修理桌椅、換玻璃、換水龍頭等,為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)支。
四、在做好總務(wù)后勤工作的同時(shí)認(rèn)真完成班級(jí)的教學(xué)任務(wù)。積極參加學(xué)校的教研活動(dòng),不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
人無(wú)完人,作為學(xué)校的總務(wù),或許我還有許多事做得不盡人意。如果我還繼續(xù)擔(dān)任總務(wù)工作,我將在今后的工作中講究方法,進(jìn)一步提高自己的工作水平和工作效率。
述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見(jiàn),批評(píng)指正。20xx年是不平凡一年,我國(guó)十六大勝利召開(kāi),新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
人口與計(jì)劃生育法于20xx年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級(jí)舉辦人口與計(jì)劃生育法知識(shí)競(jìng)賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績(jī),最后沖刺要參加全國(guó)舉辦的大獎(jiǎng)賽,不知戰(zhàn)果如何?
今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到了“三無(wú)”(即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)計(jì)劃外懷孕),又一次被XXX市評(píng)為先進(jìn)單位,也可以說(shuō)連續(xù)五年評(píng)為市級(jí)先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度,落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計(jì)劃生育法的頒布與實(shí)施,根據(jù)上級(jí)的布置計(jì)生專兼職人員貫徹了計(jì)生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員時(shí),我們的隊(duì)員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊(duì)員出席國(guó)家級(jí)的選手后,我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間,我提問(wèn)題隊(duì)員們搶答,哪位隊(duì)員答題不流暢,及時(shí)指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)共計(jì)XXX題,XXX多頁(yè),時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但XXX題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),說(shuō)我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計(jì)劃生育知識(shí)得到了普及。
二、充分發(fā)揮計(jì)生專兼人員的能動(dòng)性,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時(shí)發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)XXX%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時(shí)治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂(lè)園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在、的宣傳中XXX電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)告。
五、完成上級(jí)布置的臨時(shí)性工作:
1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,XXX多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍,并填寫(xiě)了新的臺(tái)賬表。
2、為職工解決難題,有的.女工因進(jìn)行四項(xiàng)手術(shù)引起了毛病,我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計(jì)劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。
3、做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理服務(wù)工作,做到誰(shuí)用工誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計(jì)劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實(shí)三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨(dú)生子女的托、學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績(jī),但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時(shí)不主動(dòng),在以后的工作中逐慚克服。
述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào),請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分:對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的`專家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作
。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆Y源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開(kāi)始運(yùn)作,5月27日起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,部門(mén)基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5s管理,對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對(duì),及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分
放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè),建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對(duì)公司組織的各種培訓(xùn),及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,對(duì)本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門(mén)發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè),以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類(lèi)建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門(mén)基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。
。ǘ┓e極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類(lèi)人才,確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對(duì)人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類(lèi)人才。
2、針對(duì)銷(xiāo)售人員和設(shè)計(jì)人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,參加各類(lèi)招聘會(huì)5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次,積極與各類(lèi)職教高校合作,參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,電話邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信
息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
。ㄈ┙⒐九嘤(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對(duì)公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次,通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授,增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí),并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3m材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試;利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí),下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷100余份,跟蹤學(xué)習(xí)效果,經(jīng)調(diào)查,各類(lèi)培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓(xùn)制度,加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓(xùn)三次,培訓(xùn)安排緊湊合理,培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定,部門(mén)完善《新員工入職須知》,在集中培訓(xùn)前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門(mén)合作,先后順利對(duì)兩個(gè)車(chē)間和設(shè)計(jì)部開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽,測(cè)定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰,較好的對(duì)公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng),促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢公司,了解拓展訓(xùn)練事宜,為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法,努力增強(qiáng)員工凝聚力。
。ㄋ模┩晟乒究己梭w系,做好績(jī)效管理及薪酬管理,提升員工績(jī)效。
1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際,不斷根據(jù)市場(chǎng)變化,六月份對(duì)車(chē)間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革,同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見(jiàn),對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂,加大全員評(píng)選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的話語(yǔ)權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭(zhēng)各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對(duì)公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)收集并匯總,全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題,十月中旬,經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào),對(duì)制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,匯總并及時(shí)反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì),對(duì)各部門(mén)日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并實(shí)施階段性考核及改革,及時(shí)調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門(mén)的積極配合,感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展,從年初到年終,從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高,部門(mén)之間的配合更加默契)。
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和機(jī)
關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題,調(diào)查并形成書(shū)面報(bào)告,及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對(duì)各部門(mén)現(xiàn)有崗位確定級(jí)別,及時(shí)與各部門(mén)溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門(mén)建議工資,形成書(shū)面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間,初步建立薪酬體系;針對(duì)公司實(shí)際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作,評(píng)價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案,分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核,對(duì)總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核,提高公司績(jī)效。(五)員工關(guān)系管理1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問(wèn)題,完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社;鶖(shù)申報(bào)工作。
2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)94人,學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策,及時(shí)報(bào)銷(xiāo)有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對(duì)員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工,提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅(jiān)持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步,要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做”,竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng),五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果,提高公司的凝聚力。對(duì)公司年會(huì)召開(kāi)提出部門(mén)設(shè)想,提倡員工高效工作、快樂(lè)生活。
述職報(bào)告 篇7
道德,以它無(wú)所不在,無(wú)所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認(rèn)為它是一種上層建筑和意識(shí)形態(tài)。我國(guó)早在孔孟時(shí)代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范,并在漫長(zhǎng)歷史中形成文化習(xí)慣。上世紀(jì)初,蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當(dāng)時(shí)歷史條件下的公民道德:所標(biāo)揭者,曰自由、平等、親愛(ài),道德之要者盡于是矣。一個(gè)古老國(guó)度的現(xiàn)代化進(jìn)程走到今天,對(duì)于公民道德的認(rèn)識(shí)和理解當(dāng)然應(yīng)比一個(gè)世紀(jì)前更為深遠(yuǎn),也更加具有社會(huì)進(jìn)步的時(shí)代內(nèi)涵。然而,曾幾何時(shí),隨著改革開(kāi)入的深入,越來(lái)越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國(guó)人。思緒繁亂之時(shí),“好雨知時(shí)節(jié)”在二十一世紀(jì),“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”說(shuō)出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國(guó)的稅務(wù)人,加強(qiáng)道德建設(shè),做一名真正的稅務(wù)人在新時(shí)代下顯得如此重要。嶄新的世紀(jì)大門(mén)已為我們開(kāi)啟。每個(gè)人都渴望祖國(guó)建設(shè)的步伐不斷邁進(jìn)。我們,一群為國(guó)聚財(cái)?shù)?稅務(wù)官,一群共和國(guó)的收稅人,唯有加強(qiáng)道德建設(shè),加強(qiáng)自身修養(yǎng),才能對(duì)得起這身海藍(lán)的稅服,對(duì)得起頭頂?shù)膰?guó)徵,才能自豪地說(shuō)一聲,我是一名真正的稅務(wù)人。
做一名真正的稅務(wù)人,我們就要赤誠(chéng)。對(duì)國(guó)家赤誠(chéng),對(duì)人民赤誠(chéng)。如果把祖國(guó)比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國(guó)的收稅人,就是為偉大母親獻(xiàn)血的孩子,我們就要永遠(yuǎn)對(duì)母親懷有一顆赤子之心。赤誠(chéng)就是要求我們愛(ài)國(guó)。無(wú)論何時(shí)何地,愛(ài)國(guó)永遠(yuǎn)是第一位的。 作為中國(guó)人,要是不愛(ài)國(guó),那就不成為中國(guó)人了。所以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》在確定愛(ài)國(guó)、守法、明理、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、友善、勤儉、自強(qiáng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn),這20個(gè)字的公民基本道德規(guī)范時(shí),把愛(ài)國(guó)作為首要規(guī)范提出,就是要明確對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài),是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我們稅務(wù)人面對(duì)著各種以高科技為背景的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識(shí)、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國(guó)譜下華彩樂(lè)章!真正的稅務(wù)人,便是那巍巍國(guó)魂下永不變心、永不褪色的赤誠(chéng)!
做一名真正的稅務(wù)人,我們就要敬業(yè)。加強(qiáng)道德建設(shè)不是口號(hào),而是一種行動(dòng)。社會(huì)日新月異,不進(jìn)則退。隨著加入wto后,要求我們掌握更新的稅務(wù)知識(shí)。敬業(yè)就是要我們熱愛(ài)稅收,踏實(shí)肯干,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。身穿稅服,心系稅務(wù)。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng),需要暴風(fēng)雨中我們迎著狂風(fēng)深入企業(yè)。但是,為了共和國(guó)的稅收,我們無(wú)怨無(wú)悔。真正的稅務(wù)人,便是那不怕苦不怕累日益進(jìn)取的敬業(yè)精神。
做一名真正的稅務(wù)人,我們就要清廉。人說(shuō)“法律無(wú)情”,“法網(wǎng)恢恢,疏而不漏”。當(dāng)?shù)赖逻@令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時(shí),我們是否能思考一下“以德治國(guó),不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票,時(shí)常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是,我們必須抵制誘惑,拒絕黑洞。不要說(shuō)常在河邊走,那有不濕鞋,只要我們時(shí)刻牢記著自己是一名真正的稅務(wù)人,是一個(gè)堂堂正正的中國(guó)人,我們就要永遠(yuǎn)公正清廉。做一名真正的稅務(wù)人,便是那永留清白在人間堅(jiān)守稅務(wù)道德的清廉。
朋友們,做一名真正的稅務(wù)人請(qǐng)我們趕快行動(dòng)吧,為了我們的祖國(guó),為了共和國(guó)的稅收大廈。
謝謝大家!
述職報(bào)告 篇8
20xx年7月14日,受**董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)XXX大酒店、KTV籌建工作,由于前期遺留問(wèn)題較多,各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開(kāi)展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問(wèn)題,組織圖紙會(huì)審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下,本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題,加快主體建設(shè),才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、KTV外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店、KTV廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、KTV停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店、KTV噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開(kāi)展各類(lèi)招標(biāo)活動(dòng),對(duì)各類(lèi)設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類(lèi)設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店、 KTV行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過(guò)程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ、客房門(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約50份,合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細(xì)表)
三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培訓(xùn)
20xx年8月,酒店、KTV確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店、KTV特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲XXX大酒店、KTV確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,XXX大酒店、KTV采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén),采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店、KTV所需的人才等方式,目前酒店、KTV到職人員共222人,主要為:行政辦7 人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購(gòu)部3人,工程部10人,保安部25人。
目前與與酒店、KTV簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)!钡热(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至 20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店、KTV培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店、KTV實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店、KTV開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店、KTV現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店、KTV試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店、KTV是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái),由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行,了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店、KTV欲跳槽的人員的去向,為我們酒店、KTV所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店、KTV進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),XXX大酒店、KTV著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店、KTV軟件和硬件的介紹、酒店、KTV的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店、KTV英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷(xiāo)售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店、KTV的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過(guò)近半年的努力,亞洲XXX大酒店、KTV已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店、KTV資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店、KTV資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的`初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,提高酒店、KTV知名度
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,廈門(mén)星級(jí)酒店、KTV逐步完善與增多,并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店、KTV進(jìn)駐,廈門(mén)酒店、KTV行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店、 KTV情況,確定酒店、KTV的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店、KTV,客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店、KTV組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通,對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪,得到反饋信息有:亞洲XXX大酒店、KTV定位五星級(jí)酒店、KTV較合理,房?jī)r(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店、KTV在廈門(mén)少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲XXX大酒店、KTV也非常感興趣,已有多家旅行社來(lái)參觀酒店、KTV并表示滿意,以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲XXX酒店、KTV。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店、KTV的期望值較高,將酒店、KTV定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店、 KTV的思路是正確的。
述職報(bào)告 篇9
我的工作可以概括成四個(gè)字,就是想、學(xué)、說(shuō)、做。
。ㄒ唬┫。想就是“想什么”?總的來(lái)說(shuō),想的是如何團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家,把工作干的更好,干出一點(diǎn)成績(jī)來(lái)。具體地說(shuō):就是想帶好一支隊(duì)伍,打造一個(gè)平臺(tái),干好一門(mén)工作。
帶好一支隊(duì)伍。我始終在想如何團(tuán)結(jié)大家,帶領(lǐng)大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切實(shí)實(shí)把自己的工作干好。這樣做的目的有兩個(gè):大的方面來(lái)說(shuō),為了事業(yè),為了廣電系統(tǒng)能夠成為信陽(yáng)新聞戰(zhàn)線排頭兵奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力;小的方面來(lái)說(shuō),是為自己,為了這支隊(duì)伍,為了大家能夠在廣電發(fā)展的大平臺(tái)中有平臺(tái)展現(xiàn)、有機(jī)會(huì)施展、有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。通過(guò)干好工作,實(shí)現(xiàn)自己在廣電系統(tǒng)中的價(jià)值。
那么,如何帶隊(duì)伍就面臨著雙重的壓力。一是領(lǐng)導(dǎo)層的壓力,工作嚴(yán),壓力就大,壓力越大就越需要迅速增強(qiáng)和提高適應(yīng)形勢(shì)的能力,提高解決問(wèn)題的能力,因此對(duì)自身的要求日益增強(qiáng)。二是大家的壓力。要更好地開(kāi)展工作,總結(jié)出“源于實(shí)踐,高于實(shí)踐”的工作規(guī)律,用規(guī)律性的思路去指導(dǎo)各項(xiàng)工作的.開(kāi)展,必須提升能力。常言說(shuō):“給人一杯水,自己就要有一桶水”,“打鐵首先自身硬”,因此對(duì)自身的要求日益提高。在這種認(rèn)識(shí)的推動(dòng)下,我所想的就是如何同大家一起摸索和總結(jié)干好工作,讓大家感到干得有勁、有動(dòng)力。 打造一個(gè)平臺(tái)。就是通過(guò)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),在單位內(nèi)部打造一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)、展示成績(jī)的平臺(tái)、解決問(wèn)題的平臺(tái),切實(shí)發(fā)揮“小平臺(tái)、大舞臺(tái)”的作用。通過(guò)打造平臺(tái),形成“貫徹執(zhí)行民主集中制,發(fā)揚(yáng)民主,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的情況”的良好氛圍,形成鍛煉大家“組織協(xié)調(diào)能力、科學(xué)決策能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力”四種能力的良好氛圍,形成“保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng),遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定”的良好氛圍。具體來(lái)說(shuō)就是對(duì)于學(xué)習(xí),圍繞實(shí)際工作來(lái)學(xué),圍繞大家急需的來(lái)學(xué)。對(duì)于成績(jī),只要誰(shuí)做出成績(jī),就大張旗鼓地進(jìn)行肯定,起到鼓舞士氣、以點(diǎn)帶面的作用。對(duì)于問(wèn)題分兩種情況,一種是可以公開(kāi)講的直接指出,讓大家
改進(jìn);如果不易公開(kāi)講的,個(gè)別談話,推心置腹,以思想工作為助推器,推進(jìn)問(wèn)題的解決和完成。
干好一門(mén)工作。就是立足廣電,放眼全局。站在廣電干新聞,跳出廣電看新聞。以一種發(fā)散性的思維,以一種探索性的思維,以一種創(chuàng)新性的思維來(lái)開(kāi)闊視野,拓寬思路,不斷增強(qiáng)把握大局、分析全局、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,切實(shí)體現(xiàn)一個(gè)新聞工作者的綜合能力。因此,思考和探索著如何用一種簡(jiǎn)潔高效、有用有效的辦法來(lái)管理新聞,把握新聞,力求形成一種大家按照職責(zé)分工,各司其職,高效運(yùn)轉(zhuǎn),在實(shí)踐中學(xué)、在學(xué)習(xí)中實(shí)踐和提高的氛圍,自己則在實(shí)踐中,在與大家的溝通中總結(jié)和把握做好新聞工作的規(guī)律和方法,在與大家的溝通中學(xué)習(xí)和思考創(chuàng)新、服務(wù)、改革等方面的知識(shí)和規(guī)律,力求分析的深,把握的準(zhǔn)。概括言之,就是對(duì)工作的一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程,就是大家忙的時(shí)候我不忙,大家不忙的時(shí)候我很忙。
。ǘ⿲W(xué)。學(xué)就是“學(xué)什么”?有三點(diǎn)感受:學(xué)有所專(博學(xué)精學(xué)),學(xué)有所悟,學(xué)有所用(在干中學(xué),在學(xué)中干)。
一是學(xué)有所專。就是要博學(xué)、精學(xué)。博學(xué)就是涉獵面要廣,不但要學(xué)時(shí)事政治,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)行政管理,還要學(xué)歷史、學(xué)溝通、學(xué)辦事等等,不但要學(xué)與新聞?dòng)嘘P(guān)的,還要學(xué)與新聞無(wú)關(guān)的。因此,學(xué)的知識(shí)面要寬,視野要開(kāi)闊,這樣才能有效地啟迪自己的思路,更好地找準(zhǔn)事物發(fā)展的規(guī)律,看清問(wèn)題的本質(zhì),抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。精學(xué)就是要學(xué)有所精。那么大的大部頭資料,那么長(zhǎng)的管理理論,那么浩瀚的歷史史料,那么眾多的業(yè)務(wù),如何去學(xué),我始終堅(jiān)持一點(diǎn),按需去學(xué),學(xué)就學(xué)會(huì)。只有學(xué)懂了,才會(huì)去理解它,去運(yùn)用它,才能在工作中取得實(shí)效。
因此,我注重從實(shí)踐中去學(xué),學(xué)時(shí)之所需的,學(xué)眼下急用的,學(xué)一項(xiàng)力求學(xué)懂、學(xué)會(huì),融會(huì)貫通。
二是學(xué)有所悟。只有善于分析、發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,才能更快地找到解決問(wèn)題的辦法,提高認(rèn)識(shí)和思考問(wèn)題的深度和廣度,提高把握情況和局勢(shì)的能力,也才能為領(lǐng)導(dǎo)在更高層次上的決策提供思想資源。人的頭腦就是加工廠,沒(méi)有數(shù)字
和材料不行,有了材料要經(jīng)過(guò)加工,要生產(chǎn)觀點(diǎn),用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料,支撐理論。因此,我在日常的工作中與大家一起,探索如何干好工作的規(guī)律和方法,并形成一種流程化、規(guī)范化的程序。
三是學(xué)有所用。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。在“干中學(xué)”與“學(xué)中干”的認(rèn)識(shí)和理解上,我認(rèn)為重點(diǎn)是解決一個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,解決“會(huì)”與“不會(huì)”的問(wèn)題,解決“做過(guò)”與“沒(méi)做過(guò)”的問(wèn)題。有人說(shuō),這項(xiàng)工作我沒(méi)做過(guò),不會(huì),或者說(shuō),我沒(méi)有這方面的愛(ài)好,或者說(shuō),害怕做了會(huì)出錯(cuò)。我的理解是,不可能一切條件成熟了才讓你去干,不可能一切條件具備了才等著你去干,我們都是從小事做起,邊做邊規(guī)范的,一邊工作,一邊學(xué)習(xí),一邊學(xué)習(xí),一邊工作,由量變到質(zhì)變,而我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中提高。
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