個人述職報告范文合集(15篇)
在經濟飛速發(fā)展的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的個人述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人述職報告范文1
本學年擔任xx小學部大隊輔導員、教導副主任、三(1)班語文教學工作。負責xx小學部少先隊工作、教育信息化、教師培訓、教育科研、語文教學工作。
在學校領導的指導下,加強落實少先隊、教育科研等各項工作,協(xié)助部長、教導主任做好教學常規(guī)工作,探索信息化生命環(huán)境中師生成長,家校溝通的途徑和方法。
取得的主要業(yè)績:
、僭诖箨犦o導員工作中大膽創(chuàng)新,加強“社區(qū)建隊”、“網絡建隊”,為學生自由全面發(fā)展提供更多的空間和機會。并著力進行“新課程與少先隊工作相結合”的實踐探索工作,取得了一定的成績,被xx區(qū)教育局評為學年度“德育先進工作者”。參加全國大隊輔導員工作會議,并代表深圳市在大會上做了《加強信息品德教育,讓“網絡”伴少年兒童健康成長》的主題報告,受到廣泛好評。
、诒緦W年度加強教育虛擬社區(qū)建設工作,搭建了師生成長的平臺-xx實驗教育博客群,并獨立主持省級課題《基于教育博客的教師專業(yè)成長》,組織xx部師生開展基于博客的教育教學研究工作,取得較為顯著的.成效,在國內頗具影響。《現(xiàn)代教育報》、《信息技術教育》雜志對我校教育博客研究工作進行了專題報道。
③本學年在學校相關領導的指導下,組織xx部部分教師完成了校本課程《小學信息技術課程與學科整合行動標準》的編寫工作,并由華東師范大學出版社出版發(fā)行。
、芙M織師生參加各級信息技術競賽,在“深港網絡夏令營”、“智多星游戲課堂”、“第六屆學生電腦作品深圳賽區(qū)”等比賽中成績顯著。
、荼緦W期組織xx部師生開展“書香校園”的建設工作,營造書香氛圍,并成功舉辦多期“教師讀書沙龍”、“親子讀書會”,為建設學習型學校營造了和諧的氛圍。
、薇緦W年,不斷加強自身的提高,堅持閱讀。先后閱讀了《中國傳統(tǒng)教育》、《小學語文教學論》、《問題導向學習》、《教師人文讀本》、《給教師的建議》、《民主與教育》等10多本教育專著,并做了3萬多字的教學筆記。
、弑緦W年度,在工作中不斷總結、反思,堅持書寫,在自己的教育博客中撰寫了200多篇主題xx,并有10多篇論文在《中國電化教育》、《現(xiàn)代教育報》、《信息技術教育》《輔導員》等報刊雜志中發(fā)表。被《現(xiàn)代教育報》聘為特約撰稿人,《信息技術教育》雜志特約通訊員,人民教育出版社“小學語文論壇”版主,“中小學信息技術教育論壇”版主,xx區(qū)教科中心教育技術兼職教研員。
存在的問題:
①對少先隊工作缺乏系統(tǒng)考慮,深度不夠,缺乏堅持,工作顯得較為被動。
②對課堂教學關注力度不夠,自身的教育教學水平還需提高。
、圩鳛榻虒Ц敝魅,感覺自身文化底蘊不夠,還需不斷學習提高。
個人述職報告范文2
各位領導、各位同事:
大家好!
我于XXXX年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的`耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
三、工作體會在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
。ㄒ唬┮谒枷肷吓c集體保持高度一致在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
。ǘ┮J真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
。ㄈ┮獡P長避短,不斷完善自己在這段時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人:xxx
XXXX年xx月xx日
個人述職報告范文3
從5月進入華安,算算已有8個月,這8個月對我來說可謂是人生的一大轉折點,從一個并不熟知證券的畢業(yè)大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員;厥自谌A安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺,也將是我未來努力拼搏的舞臺。現(xiàn)將8個月的工作匯報如下:
一、公司實習滁州營業(yè)部招聘了包括我在內的三名大學生,一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司,熟知各業(yè)務流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐,對于柜臺業(yè)務,我已經熟練的掌握開戶及相關業(yè)務流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規(guī)范,對創(chuàng)業(yè)板的開通相關業(yè)務流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細心去服務客戶,為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務平臺。對于中臺,在這里所屬客戶服務范疇,包括收集、管理、分析、應用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護關系等等。中臺的業(yè)務相對柜臺要復雜點,雖不是第一時間接待客戶,但在客戶與我們建立關系后需作出很多工作,例如每日第一手的經濟行情報道,第一時間通知到客戶來補辦業(yè)務,客戶有需要時第一時間為其服務等等,雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務好我們的客戶。尤其要說下,這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪,對于以前從未做過的我,一開始真的覺得是個挑戰(zhàn),不過經過幾次電話之后,發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況,再及時對其采取措施,這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。
二、銀行駐點在學習主要業(yè)務流程后,我在7月被安排到了建行駐點,并在8月輾轉到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點機會,給自己建立了一定的關系網。在銀行駐點時,我把自己當成了銀行的一份子,對待銀行的各個業(yè)務也都有所熟悉,積極的輔助來銀行辦業(yè)務的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務,更重要的是我和銀行人員的關系有了一個好的開始。在銀行的`日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶XXXXX的最主要途徑,只要利用好這層關系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關系才會一直被延續(xù)下去,對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
三、柜臺業(yè)務9月,我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后,我被安排到了柜臺三個月,等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學習各個業(yè)務操作流程,輔助同事們作業(yè)務,客戶有需要時積極輔助,有問題時盡自己的能力第一時間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時完成領導布置的任務。柜臺的業(yè)務流程并不繁瑣,但必須做到仔細,嚴謹,認真,我們做的每一筆業(yè)務都得對客戶負責,更是對自己,對公司負責。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學習證券知識,我才能更好的服務客戶,更好的為營業(yè)部獻出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務范疇內做到更深更精,這樣對待客戶的每一次提問,我都能給出完美及時的答案。即將在寒冷中流進長河,我相信自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
個人的述職報告 篇這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人,環(huán)抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會,開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現(xiàn)為我的畫出圓滿的軌跡。
半年來,在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下,我開始轉變思想觀念,強化服務意識,努力不斷提高自身素質和工作質量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務,F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報:
一、加強學習,提高自身政治水平。
當我剛到這個崗位時,對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài),找不到自己的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些關于房產公司辦公文員的工作內容,以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時間繼續(xù)深入學習相關的法律和經濟知識。通過工作實踐,我更認識到學好業(yè)務知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施,其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問題,我在工作中結合自身的專業(yè)所學,理解和處理問題就顯得較為容易,隨著“十八大”的召開,我也在努力學習“十八大”報告的精神,進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟。
二、提高業(yè)務素質,勤勉工作。
對于初來乍到的我來說,生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送; 5、份額則傳真文件的收發(fā)工作;
6、按照公司印章管理規(guī)定,保管使用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購,餐飲費用的統(tǒng)計、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動統(tǒng)計工作等。
辦公室的工作紛繁復雜,缺少連貫性,隨機性大的特點,需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進,務必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望,我還有更多的業(yè)務知識需要學習,需要實踐,而我必將踏踏實實做人,實實在在做事,做到干一行、愛一行、干好一行。
個人述職報告范文4
尊敬的領導:
上午好!
各位領導、各位老師:回顧這一學年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報:
一、完善師德
為師之本“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻,教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關心集體,團結協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物。
二、虛心學習
智慧之源作為一名教師,教學中會遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。
三、教研工作
求真務實進行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學研究活動,通過學習新理念,借助網絡平臺,分析案例、集體備課上課聽課研討,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了網絡教研活動的實效性,提高了教師的.課堂教學水平。尤其是新調入我校的XX位教師,跟蹤聽課一月,每周聽完一節(jié)課后及時的予以點評,肯定教學中的亮點,并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學能力均有不同程度的提高。本年度共聽課XX節(jié),積極組織教師參加各種級別的教研活動,跨區(qū)域聯(lián)動教研工作尤為突出,承擔區(qū)內外多所學校觀摩活動,加大與外界的合作與交流。組織教師外出學習、參觀考察,開闊視野,增長見識,拓展思路。并要求外出學習教師寫了學習心得體會,在校園網或本組教師會上作了交流,讓有限的資金發(fā)揮最大的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。充分挖掘校本培訓資源,加大教師的培訓力度,進行班主任培訓、信息技術培訓、精細化管理培訓、教師敬業(yè)精神培訓、教師禮儀培訓等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作,鼓勵教師積極撰寫教育教學論文。組織教師積極參加各級各類的征文、論文競賽。本學年教師參加的信息技術征文獲獎XX篇,綜合實踐性論文獲獎XX篇。本年度開展了青年教師教學比賽,XX老師取得了語文片區(qū)賽第一名的好成績。XX老師參加了大武口區(qū)綜合實踐課比賽,從初賽到復賽均名列前名,代表大武口區(qū)參加市級比賽,成績突出。體育教師XX在XX教學技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識
必不可缺我知道學校工作要想做好,僅靠個人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷,多學他人長處,擇善而從,才能將精彩的個體組織起來,在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關。我能設身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作,在大家的配合下,科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。本學期承辦了大武口南片區(qū)思品小專題展示,我校高度重視,以此次展示為契機,在學校開展思品教師教學大賽,選拔人才參加展示,努力將展示與研究相結合,提升活動的質量,馬麥燕老師在大家的幫助下,不負眾望,取得了好成績?蒲胁吭诔袚顒又斜憩F(xiàn)出色得到了教研室領導的認可。
五、服務他人
完善自我教育是服務,管理更是服務。我牢記服務意識。在校長的指導下制訂工作計劃、規(guī)章制度、檢查考核制度,并做好繼續(xù)教育培訓的各項工作,為年終考核提供依據(jù);組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經驗交流,通過摸底聽課、調研聽課、隨堂聽課、達標課、復核課等不同形式的聽課活動,及時掌握教師課堂教學的動態(tài)和水平,幫助教師把握學科教學的標準,解決教師課堂教學中存在的問題。城鄉(xiāng)聯(lián)動工作也開展的很有實效,本學期組織三所聯(lián)動學校開展了XX遠程培訓、同課異構、優(yōu)質課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細化管理培訓、名師講座等活動。當然,這些成績的取得,絕不是我個人的功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻,如果沒有大家的支持幫助,這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用,用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年XX月XX日
個人述職報告范文5
轉眼20xx年半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,XX市場完成銷售額XX萬元,完成年計劃XX萬元的XX%,比去年同期增長XX%,回款率為XX%;低檔酒占總銷售額的XX%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的XX%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的XX%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的XX購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是XX大酒店和XX大酒店,其中XX大酒店所上產品為52°的四星、五星、XX年,XX大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“XX酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的`銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保XX萬元銷售任務的完成,并向XX萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道XX市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
個人述職報告范文6
尊敬的領導:
您好!我是貴公司的一名定損員,現(xiàn)將我在工作崗位上的工作情況向您進行匯報,請您予以批評和指導。
作為定損員,我主要負責事故車輛的定損工作。在過去的一年里,我認真履行職責,積極努力,努力提高自身的工作能力和業(yè)務水平。下面我將具體從以下幾個方面進行述職:
一、完成任務情況
在過去的一年里,我積極參與定損工作,按時完成了公司交給我的定損任務。通過與車主們的溝通和交流,我能夠準確了解事故車輛的情況,并迅速進行定損,最大限度地維護了公司和客戶的利益。在處理定損過程中,我努力與修理廠、保險公司等各方進行協(xié)商,及時解決各種問題,同時提醒車主注意事故處理的注意事項,為客戶提供專業(yè)化、高效率的服務。
二、工作能力提升
在過去的一年里,我積極提升自身的工作能力。通過參加培訓,了解最新的車輛定損技巧和保險理論知識,不斷豐富自己的知識儲備。同時,我還積極參與定損員工作組的交流和學習,與同事們分享工作經驗,互相學習、共同進步。通過與專業(yè)人士合作,我深入了解了定損工作的方方面面,并不斷提高自己的.工作能力和水平。
三、客戶滿意度提升
在過去的一年里,我不僅注重自身的工作能力提升,還注重提高客戶滿意度。在接待車主時,我始終保持熱情、耐心的態(tài)度,積極傾聽、解答他們的疑問與需求。在處理事故車輛定損時,我動用自己的專業(yè)知識,為車主提供最佳的解決方案,并給予專業(yè)指導和建議,以便車主能夠更好地維護自身權益。通過不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務質量,我逐漸贏得了客戶的認可和好評,取得了較高的客戶滿意度。
在未來的工作中,我將更加努力,進一步提升定損能力和水平,為公司和客戶創(chuàng)造更大價值。同時,我也將積極參與團隊的建設和協(xié)作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
感謝領導對我的關注和支持,我會再接再厲,不斷提升自身的工作能力和水平,更好地完成公司交給我的各項任務。
謝謝!
個人述職報告范文7
自己從年起開始從事銷售工作,一年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。年一年的銷售工作的心得和感受述職報告如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感
7、完成領導交辦的其它工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的'標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產品,代理的品種分為二類:
一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;
二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、下一年區(qū)域工作設想
總結這一年工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,重點做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┮罁(jù)XX年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在XX區(qū)域。一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局作為重點,同時XX供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在XX區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
。ǘ┽槍X地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對XX供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做XX的工作,以擴大銷售渠道。
。ㄈ⿲X已的XX形成銷售電力局、XX電力局因XX年農網改造暫;緹o用量,XX年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
。榇_保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
個人述職報告范文8
尊敬的領導:
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要報告如下:
一、加強學習,提高修養(yǎng)
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質,時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認真學習經濟管理和業(yè)務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質,牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。
二、擺正位置,履行職責
在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的'一定要請示,同時在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經理,嚴格按照經營管理范圍,帶領職工圍繞XX下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃XX的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好XX工作,構建和諧社會
在這一年里,XX工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年XX工作任務。一年來不斷完善XX管理的各項規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來XX工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全XX工作領導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職XX工作者,使組織機構健全統(tǒng)一,分工明確,責任到人。
將XX管理融入到日常工作活動當中,有力地推動了XX工作的開展。特別是對員工XX狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的XX指標,切實保證符合XX條件的員工都有XX指標。及時上報XX變動月報告單及XX情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡員的作用,積極和學校搞好協(xié)調,送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校,同時及時到校調劑教材的余缺,學校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結算、調劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節(jié)約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了XX良好服務形象。
五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率
嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質上有所提高。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年XX月XX日
個人述職報告范文9
半年已悄悄離我們遠去,半年的到來告訴我們,20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受述職報告如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的`關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個。
個人述職報告范文10
在街黨工委的正確領導下,在全村黨員干部的共同努力下,我村圓滿完成了五個自然村的整體大拆遷和近畝土地征用,平穩(wěn)實施了拆遷人員的安置,并積極穩(wěn)妥地做好了各項善后工作。在拆遷工作中,全村"兩委"班子成員各司其職,通力合作,工作中不分晝夜,真正做到了五加二、白加黑,全面圓滿地完成了上級下達的各項任務,下面我向各位領導匯報一下自己的工作:
一、牢記服務宗旨,扎實為民辦事,是橫店街逐步實施產業(yè)結構調整和工業(yè)倍增計劃的一年,臨空產業(yè)園從開拓到初具規(guī)模,真正體現(xiàn)了高速度高效優(yōu)質的理念,而我村地處臨空產業(yè)園的中心地帶、拆遷、征地工作任務緊急而繁重,據(jù)此,我和其他"兩委"成員一道,不分白天黑夜,不論刮風下雨,認真做好群眾的思想工作,在丈量土地時,我們本著實事求是,遵章守紀,不偏不倚的原則,逐村逐戶地做好土地的丈量、附屬物的登記核查工作;在匯總發(fā)款工作中,我堅持工作原則和財金紀律,逐戶逐灣做好清算和發(fā)放工作,對于各類糾紛矛盾,我采取認真解釋、合理調停、不偏不倚、實事求是的原則,使很多矛盾得到化解,使很多問題得以圓滿解決,真正做到了讓村級利益不受損,讓人民群眾都滿意。
二、抓好黨的建設,堅持廉政自律。是黨基層建設年活動大力開展的一年,在學習動員的過程中,自己的思想得到了凈化,對工作熱情得到了鞭策,在黨建工作中,在區(qū)街、片、各級黨委、政府的正確指導和關心下,在村各級成員的大力幫助下,我認真做好各種資料和整理完善工作,適時組織廣大黨員干部進行學習和座談活動,特別是在廉潔自律和治庸問責系列活動中,真正受到了啟發(fā)教育,并在工作生活中嚴格要求自己。
三、抓計劃生育工作。自今年我協(xié)助抓計劃生育工作以來,我堅持計劃生育是工作的重中之重的原則,對婦聯(lián)主任的工作事事關心,在人、財、物上給予一定的傾斜,在婦聯(lián)主任的辛勤工作和各位村干部的大力支持下,我村今年計劃生育工作各項指標達到了上級的要求。
四、為民辦事、扎實工作。我自擔任村干以來,我深深體會到:我們是黨員干部選上來的,那么我們就應該以積極的行動,熱情的態(tài)度,認真的`作風去為人民群眾辦好事、辦實事,只有這樣,我才能對得起人民群眾對我的信任,據(jù)此,我時刻牢記為人民服務的宗旨,只要人民群眾有急難之時,那么我就要想方設法為他們辦好,這樣才能無愧于人民群眾對我的信任。
五、工作中的體會:首先一點就是班子團結是根本,分工不分家、合力齊心、扎實為群眾辦事是我們的職責和義務。二點就是新春面臨大的變革、大的機遇、大的難度,有很多事情要我們去做、去思考、去規(guī)劃、去實現(xiàn)新春人民的強村富民之夢。三點就是創(chuàng)新思路、思路決定出路、改善民生、安置失地農民是我們工作的重中之重。
各位領導:我的工作中仍存在很大不足,其一是工作不大膽、改革意識不強,其二是作風不是十分扎實,方法和水平有待提高,我決心在今后的工作中,不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高理論水平和管理水平,以優(yōu)異的績效報答黨員群眾對我的信任。管辦備案。
個人述職報告范文11
尊敬的各位領導,同事們:
你們好!
現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。
一、政治上一身正氣,兩袖清風
本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調處理,在用權方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領導的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
二、學習上精益求精,永不知足。
本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經驗,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是,在當今科技創(chuàng)新日新月異的時代,特別是隨著我國經濟改革的不斷深入和wto的到來,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要,否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學習有幫助的書,我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過,但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網”,這也是至理名言,因特網和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當代科學發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網公布于世。強烈的求知意識,使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在因特網上建立了屬于我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是打開電視機,每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責
自1997年電力大廈開業(yè)以來,我擔任副總經理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經理到任后,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領導負責。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是為服務部門作好后勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉。如果說服務部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要,是大廈取得良好經濟效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實行一票否決制。特別是在新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會,我與大廈總經理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經理和省公司李維建副總經理對安全工作作了詳細的部署,對我們有現(xiàn)實意義的是,會上特別強調了三產業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調,安全工作要一把手全面抓,分管領導具體抓,其他領導協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關指示精神傳達到各部門,針對出租部門的管理特點,我又專門召集他們傳達了有關內容,并根據(jù)大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進行了整改,如在娛樂城包廂內加裝了音頻報警器,對消防報警器及時進行了修復,對廚房電氣線路進行了改造,保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面,在,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。
由于大廈的設備設施已經運行幾個年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動力設備的正常運轉。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經理不在家的情況下,我及時深入現(xiàn)場,了解實際情況,與動力部經理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的'原則,制訂了處理方案,經過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設備的預試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進行,給大廈的安全運行帶來了隱患,每次上級安全檢查工作,始終是一個問題,也是我工作上的一個心病。今年,在總經理的支持下,我排除各種困難,及時作了安排,終于對配電設備進行了一次全面予試?头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產品,技術落后,產品存在著一些問題,到今年上半年時,已有相當一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經轉產,對售后服務也沒有以前那樣關心。我一方面利用自己學到的一些電腦電子知識,自己想法維護,以維持門鎖系統(tǒng)的運行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動力部經理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學習。物管部承擔著較大的采購任務,在物管部的會議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴把進貨關,做到進貨正,貨物質量好,要比質量,比價格。強調辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴把驗收關,貨物進來后,我要求物管部經理嚴格檢查,做到防漸杜微。
個人的述職報告篇在股份公司我主管技術和質量工作,是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,我主要做了如下工作:
1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程當中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxX發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程當中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程當中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見
性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1。95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產
品規(guī)劃工作,配合X研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。
5.其他工作
完成技術攻關項,質量攻關工作項,
對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7.重點工作
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工
作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
個人述職報告范文12
20xx年,按照局黨組的分工,本人負責長江鎮(zhèn)(**港區(qū))環(huán)保分局的工作。一年來,本人以黨的十七屆五中全會和市委十屆七次全委會精神為指導,圍繞工作目標,堅持科學發(fā)展,群策群力、努力工作、加強協(xié)調、高效推進、突出重點、狠抓難點,較好地完成了全年的工作目標任務,現(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下:
一、突出重點,推進有力。
今年,**港區(qū)化工園區(qū)雨污管網改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項行動重大掛牌督辦事項,為此,這兩項工作作為全年工作的重中之重加以推進。
1、化工園區(qū)污水管網改建工作。針對園區(qū)管網破損,多處滲漏或溢漏這一情況,積極配合港區(qū)查找問題,并及時修復了生光化工、宏星化工、德峰化工等多處損壞點,對所有污水井進行了加高,對泵站進行了維修。為從根本上解決問題,上半年管委會決定對化工園區(qū)雨污水管網工程實施改造,新建10KM污水明管工程。從項目的圖紙設計審查到工程的開工建設,全程跟蹤,主動參與,獻計獻策。污水明管工程總投入1000多萬,目前,完成支墩制模、澆筑800多個;完成管道防腐4320米;架設鋼管3200米;完成地下拖管26段,總長2460米;鋼管與地下拖管PE管完成連接32個;化工園區(qū)主干網貫通,具備進水條件;明管閥門送到的企業(yè),接管工作已經連接;石莊段正在緊張進行。
2、自來水水源管理。一是嚴格項目審批,項目審批按照上級水源水管理的有關規(guī)定執(zhí)行;二是關閉企業(yè)的入江排污口,目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作,垃圾填埋場接管工作進行多次協(xié)調,目前已制定接管計劃;三是要求寶眾寶達停產處理應急池廢水,并填平應急池,消除了可能對水源水構成威脅的隱患;四是對化工園區(qū)應急預案進行了修編,制定了可行的應急突發(fā)事情的措施,年內及時有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件;五是投資130萬元建立自來水取水口水質自動監(jiān)控系統(tǒng),第一時點掌握水源水水質情況,確保人民群眾的.飲用水安全;六是堅持每天對飲用水源地水質狀況進行巡查,隨時掌握水質變化情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應對措施。
二、服務經濟,務求實效。
一是服務項目審批。為進一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用,提高經濟運行質量,我們牢固樹立“服務企業(yè)就是服務發(fā)展”的理念,采取有力措施,積極服務重大項目,采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調的工作機制,加快了重點項目的環(huán)評審批服務進程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項目的報批以及沿海開發(fā)一周年一批房產項目的申報,企業(yè)在第一時點拿到了審批文件。
個人述職報告范文13
尊敬的各位領導,同志們:
一年來,在各位領導的親切關懷下,在同志們的熱心幫助下,本人堅持努力學習,認真履職盡責,嚴守工作紀律,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)具體匯報如下,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
一、強化學習,不斷提高自身素質
不學習就會落伍。強化學習是提高素質、做好工作的重要途徑。本人堅持自學與集體學習相結合,通過向領導學、向同事學、向書本學、向網絡學等多種途徑和方式,認真學習奧迪的相關知識,不斷提高自己的政治素質和大局意識,堅持增強自己工作的積極性、主動性和責任感。認真學習交通法規(guī)、汽車駕駛技術和維護保養(yǎng)等業(yè)務知識,并堅持理論學習與工作實踐相結合,不斷增強服務意識和業(yè)務能力,勤于思考,敢于鉆研,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的`各種新問題、新困難。認真學習局里的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責,嚴格遵守規(guī)章制度,堅持按制度辦事,自覺維護制度的嚴肅性和性。
二、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作
作為一名駕駛員,做好服務工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益,不斷增強增強服務意識和時間觀念,不斷提高駕駛技術和服務水平,服從領導安排和單位調用,對領導交辦的工作堅持做到事事有回應,件件有著落。堅守工作崗位,堅持隨叫隨到,任勞任怨,
不計個人得失,從無怨言,努力克服各種困難,犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對服務工作耐心、細致、周到,認真完成各項工作任務。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則,堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛,做到了車內整潔、車身光潔,文明駕駛,禮讓三先,不開霸王車,不酒后駕車,不私自駕車出外,不出人情車,確保了安全行車無事故,確保了不因車輛耽誤工作。
三、謹言慎行,嚴守工作紀律
嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律,是一名司機必須具備的基本素質。本人堅持原則,嚴守工作紀律和秘密,一貫堅持不該聽的不聽,不該說的不說,不探聽和傳播小道消息,不在領導和同事之間挑撥是非,不說有損單位形象的話,不做對不起單位的事,真心尊敬每一位領導,真誠團結每一位同志。在接待工作中,嚴格按照領導要求辦事,從不走樣。
四、存在的問題和今后的打算
總結回顧過去,雖然經過了不懈的努力,做了大量的工作,取得了一點成績,但也存在許多缺點和不足:學習還不夠深入系統(tǒng),對工作還不夠熟悉,業(yè)務水平還需要進一步提高。在今后的工作中,我將進一步強化學習意識、大局意識、服務意識和效率意識,多學習,多思考,不斷提高業(yè)務知識和服務水平,努力做好各項工作。
以上述職敬請領導和各位同仁審議。
述職人:
個人述職報告范文14
時光如白駒過隙,匆匆流逝,20xx即將宣告結束。還記得9月底,辭別盛夏,伴著金秋的碎步,我?guī)е鴿M懷憧憬,邁進xx藥高等?茖W校的大門。這是一個陌生的環(huán)境,這是一個新的起點,這是又一個奮斗歷程的開始。帶著對大學生的無限激情,我選取了學習委員這一職位競選,感謝老師和同學對我的信任。我成功的競選上了這一職務。轉眼見擔任這一職位已經三個多月了,下方我介紹下在此期間我的工作心得。
眾所周知,大一是積累基礎的重要階段,學習顯得至關重要,我們班針對學風問題開展過很多次班會。作為學習委員,就應作到認真負責,嚴格考勤制度。早讀時認真做好考勤紀錄,收交作業(yè)時仔細清點,作好登記。我深知還遠遠不夠的。學習委員的要求是要有較強的時光觀念,發(fā)揮積極帶頭作用;要加強職責心,加強與同學和授課老師的溝通交流等。大學的學習委員和初中的高中的是不一樣的。初、高中時只要完成老師分配的工作,而大學不僅僅要高質量的完成老師分配的工作,還要積極的尋找工作,利用一切能夠利用的資源去提升班級學風和其他班干共同努力為這個班級服務。
學習是十分重要的.。李開復說:“不管別人怎樣說大學是個提高綜合素質的地方云云,如果你的學習失敗了,你也就什么也不是xx不排除意外,處世潛力出眾而成功的人有的是,但你思考好了嗎,你會是那個意外嗎?弄好學習是學生的首要任務。我們鼓勵同學多參加活動,既豐富了大學生活有增長了經驗,但是,多次班會上我們強調學習不能落,班上學風務必搞好值得稱贊的是,班上的同學都很積極配合。
這三個多月的工作期間,我深切體會到當一個班干不容易。務必以身作則,更多的為同學服務,但是我也深知,當上班干是班上同學的信任,在以后的日子里我也會努力將學習委員的工作做的更好,不辜負老師和同學的信任。
個人述職報告范文15
尊敬的領導:
您好!
我是xx經理,全面負責xx所需物資、設施設備和各種用品的選購配送工作。擔當xx經理的三年時間里,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的親密協(xié)作下,我和xx的其他同事全力協(xié)作,嚴格遵守公司選購制度,仔細履行職責,按時、按質、按量地完成了各項選購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順當完成,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、完善制度建設
依據(jù)酒店負責制定選購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行。依據(jù)制度的執(zhí)行狀況以及運行中出現(xiàn)的一些新問題,對各項管理方法和工作流程進行重新梳理和完善,改進選購安排申報流程和選購工作流程剛好修訂、完善部門各項規(guī)章制度及工作程序。xx的各項工作逐步走向制度化、規(guī)范化,步入了正常有序運行的狀態(tài),變更了以前沒有章法、盲目工作、安排統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
二、嚴格規(guī)范選購安排管理
嚴把選購安排關,仔細制定執(zhí)行“三大安排”。對各部門上報的選購安排根據(jù)經營安排進行嚴格審批,嚴格限制,有效限制臨時安排的數(shù)量和金額,做到選購有安排可依,無安排不選購。
三、強化進貨管理
針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織xx員工仔細學習了食品衛(wèi)生安全學問,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規(guī)范。通過一系列的'有效措施的施行,xx的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發(fā)生一起因食品選購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和選購員外出選購都要索取相應的檢驗檢疫票據(jù)。
2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期。
3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店。
4、建立健全每日進貨臺帳,將各類物品的每次進貨都具體登記在冊。
四、加強對供貨商的選定、運用的管理
從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議,通過質價評審委員會的評審后進入xx,確保酒店運用的每一種物品的品質都有保證,價格經得起考驗,質量都能追溯。在x月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在選購過程中,貨比三家
確保物美價廉“保證選購質量的同時為公司節(jié)約每一分錢”是選購人員的準則,在工作中,我始終堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,嚴格根據(jù)公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的選購要求供應商必需供應資質證明、合格證明,商定售后服務并簽訂合同。食品的選購,首先要求簇新、質量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去選購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量足夠,確保各部門能準時拿到好質量、準數(shù)量的物料。
六、根據(jù)酒店采價定價相關制度
定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規(guī)范了供貨商送貨行為,保證了進貨質量,降低了選購成本。
七、根據(jù)酒店質價評議
合同評審和選購招標的相關規(guī)定,對每一項大宗物品的購買經過多方詢價,多方對比,并召開質價評議和合同評審會,切實做到選購質優(yōu)價廉的物品,降低選購價格。
八、加強了對車輛的管理
由于工作業(yè)務的須要,去年x月份酒店三輛車劃歸xx管理,組織部門剛好制定了車輛管理方法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增加了駕駛員安全行車意識。在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有肯定距離,主要表現(xiàn)在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細致,辦事拖沓的缺點,在今后的工作中我會努力克服以上缺點。勇于探究,敢于創(chuàng)新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱忱的工作看法投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的實力,確保選購工作更好更快的發(fā)展。
述職人:xxx
2023年xx月xx日
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