轉(zhuǎn)正的述職報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的用途越來越大,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正的述職報告,歡迎大家分享。

轉(zhuǎn)正的述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,我感到無比的榮幸。
我于20xx年*月* 日來到公司進行實習工作,現(xiàn)如今六個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈;性格開朗,樂于
與他人溝通和交流,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學習新知識、技能,主動向同事學習,并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
近六個月來,我曾在以下部門和崗位實習和學習,并不斷成長:
。ㄒ唬┛蛻舴⻊(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)
協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的維護工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的要求,如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報紙派發(fā)等;(2)不懂或能力之外的記錄下來,如飲水機、抽風機問題、客戶申請座位等,向同事請教;(3)在實習結(jié)束時,將自己觀察到的問題形成文檔交給主管。
。ǘ┙灰撞俊駟T(兩周)
了解交易部工作流程:1)協(xié)同事做開戶準備工作,如發(fā)放資料、指導(dǎo)客戶填寫資料等;2)客戶資料歸檔和核對;3)向同事請教和學習客戶可能遇到的問題。
。ㄈ┛蛻舴⻊(wù)部——投資顧問團隊
1。協(xié)助同事做好短信服務(wù):按行業(yè)和主題進行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息、編輯研究所個股和行業(yè)研究報告,負責每日推薦短信的追蹤等;
2。接聽客戶電話,為場外客戶提供服務(wù)和支持;
3。配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強制收回權(quán)證到期等的短信和電話提醒;
4。協(xié)助部門做好刊物資料的搜集和編輯工作,為其他投資顧問做好支持工作;
5。現(xiàn)場客戶的引導(dǎo)和服務(wù)。
(四)20xx屆新員工培訓(xùn)(一周)
在為期一周的新員工培訓(xùn)中,我的收獲和感受簡言之有以下幾點:1)了解公司總部各部門的構(gòu)架和業(yè)務(wù)等基本概況,加深對券商認知,為公司近年的發(fā)展而深感驕傲和自豪;2)在活動中,與同事建立友誼,切實增強團隊意識,明確對自身崗位的定位;3)時間管理和情緒管理等課程的學習將幫助本人有效實現(xiàn)今后工作中的自我管理和約束,有助于我們順利實現(xiàn)從學生向職場新人的角色變換。
通過六個月的學習和工作,在和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下,我受益匪淺:
在客服部基礎(chǔ)客服崗的實習,我發(fā)揮了自己善于與人溝通的長處,在與客戶的交流中,初步了解公司客戶的類型和不同需求,使自己能夠在日后的'工作中及時甄別客戶類型,并有針對性的提供服務(wù);
通過在交易部的實習,我認真學習了公司各項基本業(yè)務(wù)的操作流程,提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的熟練程度,使自己能夠及時準確的回答客戶在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問題;
在投資顧問的學習和工作,明確了投資顧問的工作定位和發(fā)展方向,每天在按時完成日常工作的情況下,積極向部門經(jīng)理和周圍同事學習,使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,爭取早日將自己的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力,為投資顧問團隊的成功運作做出自己的貢獻。 當然,我也存在不少不足之處:1)與客戶的溝通技巧需要進一步的提高;2)對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特別社會技術(shù)分析方面的專業(yè)能力有待提高。 綜合看來,我認為自己選擇是一個正確的選擇,原因如下:1)為金融行業(yè)第一線,可以近距離接觸客戶,發(fā)揮自己所長;2)的領(lǐng)導(dǎo)具有長遠的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領(lǐng)導(dǎo)魅力和人格魅力;3)投資顧問團隊可以為我們年輕人提供一個年輕的、活躍的、具有無與倫比的發(fā)展前景的、充滿挑戰(zhàn)性且富有魅力的成長平臺。
為了更好地利用這個平臺,更快地成長,
我認為自己今后努力的方向是:從基礎(chǔ)工作做起,踏實勤奮,提高專業(yè)素養(yǎng),提高分析能力,爭取年底可以實現(xiàn)獨立工作,為客戶和公司創(chuàng)造價值。具體而言,在業(yè)務(wù)上要做到:1)行情全方位跟蹤、研究大勢;2)實時跟蹤行業(yè)、公司的發(fā)展及動向;3)按時完成交易日記和周記,提高投資決策能力。此外,還要加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事及客戶的溝通與交流,明白公司所需,了解客戶的需求,與同事一起進步,與公司共同成長。
最后,我相信,在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中,作為投資顧問團隊的一員,我將更加努力上進,實現(xiàn)自我,創(chuàng)造價值,貢獻社會。因此,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為中的一名正式員工。謝謝!
此致
敬禮
申請人:
時 間:
轉(zhuǎn)正的述職報告2
我于20_年x月_日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的`速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
1、采購工作的重要性。
2、培養(yǎng)和加強采購員應(yīng)具備的能力
、賹ξ锪系谋鎰e能力。通過在配送中心和包裝庫房的熟悉,使我對主要原材料、輔料和包裝物的種類、名稱、標識方法全面熟悉,并了解到它們的進出流程和如何在erp系統(tǒng)中分辨它們。
、诔杀疽庾R。保持對價格的敏感性并培養(yǎng)對物料的估價能力,學習如何降低所采物料的單價和提高進料的準時性。
③文書處理能力。常用文書包括訂購協(xié)議、聯(lián)絡(luò)函、報告、通知、傳真(特指專門的傳真格式)、電郵等。各種文書均有固定的格式,我按照王主管使用過的格式予以運用,并將重要的外發(fā)文書交主管、副總和總經(jīng)理審核。對采購記錄的使用和保管均按照公司相關(guān)程序文件執(zhí)行,使其在需要時能夠被找到。對其他部門交過來的檢驗單和圖紙等進行分類整理,并編制目錄以方便查找。
轉(zhuǎn)正的述職報告3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先非常感謝公司給了我一次難得的工作機會,從20__年X月X日入職起,在公司工作已有兩個月的時間。根據(jù)公司的安排,我目前擔任招商中心項目經(jīng)理一職,主要負責外資項目審批、與X溝通對接工作。我在這兩個月的工作中認真履行公司各項規(guī)章制度,做到上下班準時打卡,不遲到,不早退、規(guī)范公文格式,提高寫作能力;在具體的業(yè)務(wù)工作中認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有較好的溝通技巧和團隊協(xié)作能力;責任感強,能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人完成各項工作;積極熟悉園區(qū)項目情況、為下一步正式接手項目做好充足的準備工作。
我自20__年5月參加工作以來,一直從事土地相關(guān)工作,因此在相對短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài),從原先的單一化業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、受理外資項目審批5件,涉及一般章程修改、經(jīng)營期限延期等。
2、“X”相關(guān)政策學習及其相關(guān)統(tǒng)計工作。
3、配合公司綜合管理部門處理逾期欠款企業(yè)的相關(guān)情況。
4、園區(qū)內(nèi)空置廠房推介信息準備工作。
在接下來的工作中,我將充分利用好自己的專業(yè)知識,不斷擴充自己的`知識外延,特別是外商投資和法律方面的知識。
在此我希望能更好的為公司盡職盡責,能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
轉(zhuǎn)正的述職報告4
時光荏苒,眨眼之間便已過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。
我將從以下幾點總結(jié)過去一年的工作。
一、主要工作成果
我的主要工作成果有以下幾點。
1、杭州專線方面找了華商物流,目前送貨及時,費用合理,合作的還是比較順利。
2、上海專線方面找了盛捷物流,目前送貨及時,費用合理,合作順利。
3、同時找了勇華物流。勇華物流優(yōu)勢在于江浙滬區(qū)域及全國大部分城市都可以配送。
4、蘇州方面目前找了龍洋物流及其第三方的倉庫,專門送歐尚及大潤發(fā)的一些小單子。
5、天貓超市目前與中通物流正在合作當中。
二、目前主要困難
目前主要的困難有以下幾點。
1、蘇州大潤發(fā)一直想找一家合適的物流公司送倉,一直沒有找到合適的。
2、天貓超送倉問題,量少,送貨費用高。同時要求自己卸貨和分類,很多物流都不愿意接這個生意。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠。
三、解決方法及計劃
我準備從人員和車輛兩個方面去解決目前存在的問題。
1、在整個配送過程中我要做好公司、物流公司和客戶門店三方的溝通橋梁工作。盡可能的減少漏發(fā)、少發(fā)、司機走回頭路等情況,把不必要的損失減少到最低。在出現(xiàn)錯誤的情況下及時想辦法彌補,盡量給顧客做好解釋工作?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不再犯類似的錯誤。
2、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
3、加強與物流公司的銜接溝通,有效發(fā)揮物流公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
4、搞好與同事、領(lǐng)導(dǎo)及下屬直接的關(guān)系。既要有批評,也要有鼓勵。努力提高大家勤勞好學,做事有責任心的優(yōu)良品質(zhì)。
四、總結(jié)與展望
不知不覺在指尖悄然逝去,迎面而來;叵脒^去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當中的利弊、得失。認真履行工作職責,在新的一年里,我決心為公司的發(fā)展再接再厲,更上一層樓。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇,是一個充滿夢想和激情的一年,春天,一個偶然的機會,我加入了XX商貿(mào)城,有幸成為XX的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成為XX的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,到XX之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到11,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的`回報。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
目標與計劃
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高
2、平時多學習房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3、積極主動的完成公司的各項任務(wù)
4、在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一
5、加強團隊協(xié)作能力,共同進步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行
7、不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。
述職人:XXx
XX月XX日
轉(zhuǎn)正的述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人于20_年x月x號進廠,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團體中,不知不覺已經(jīng)二個多月了,現(xiàn)將這二個月的工作情況總結(jié)如下:
一、剛開始非常注意和周圍的老員工學習,而且在工作中會留意,多看,多去思考,多學習,能以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的'融入到了我們的這個團體中。
二、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級,同時提出自己的意見提供參考。
三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體提高。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人:_x
20_年_月_日
轉(zhuǎn)正的述職報告6
首先,我非常感謝公司的決策層能為我們青年員工提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會。同時,也再次向三年來一如既往地關(guān)心、支持和幫助我成長的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業(yè)和生活上對我的無私關(guān)愛!今天,我想占用大家?guī)追昼姷膶氋F時間,對受聘以來負責的各項工作進行簡要的小結(jié)和回顧,并向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進行具體的陳述和匯報。
20xx年8月,我從XXXX?茖W校會計電算化專業(yè)畢業(yè)后,被XX省XXX公司計劃財務(wù)部招聘,主要負責公司機關(guān)的財務(wù)核算工作。20xx年,為了不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,我開始函授學XX師范大學計算機通信專業(yè)課程。20xx年5月,我被調(diào)配到XX省XXXXXX科技有限公司財務(wù)部任主辦會計崗位,負責機關(guān)報賬、編制月報、企業(yè)報稅等方面的工作?梢哉f,我的工作職責和任務(wù)更加具體明確了,肩頭的擔子更重了,也逐步適應(yīng)了公司內(nèi)部機構(gòu)機制改革創(chuàng)新的步伐。今年,我還有幸參與了公司的中期財務(wù)決算和XX省通信公司的資產(chǎn)清查工作,真真正正得到了鍛煉和提高,工作業(yè)績受到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和同事的贊同。
回顧既緊張而又充實的三年聘期,感覺到這是我個人工作、學和生活上收獲的三年。我由一名初出茅廬沒有任何經(jīng)驗的學生,一下子擔負起主辦會計崗位的重要職責,肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的'工作氛圍給予我積極向上的動力更大,任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,象生疏的統(tǒng)計指標、會計核算中的疑問,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛,取別人之長,補已之短。
在我擔任XX公司主辦會計期間,由于上級主管部門對財務(wù)核算工作日益重視,我對公司各項財務(wù)數(shù)據(jù)的報送質(zhì)量不斷提出了更高要求。由以往單一的報送統(tǒng)計月報、年報、企業(yè)基本情況調(diào)查表的同時,還積極開展各項專業(yè)調(diào)查工作,認真進行各個專業(yè)和各項業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)比較分析,一旦發(fā)現(xiàn)個別指標偏離幅度過大,就及時同相關(guān)部門取得聯(lián)系,共同查找原因,及時糾正多報、露報現(xiàn)象的發(fā)生,保證量收匹配和統(tǒng)計數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)部門實際發(fā)生情況一致,避免數(shù)出多門。另外,我每月還測算各項收支計劃的完成進度并及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握了業(yè)務(wù)開展完成情況,確保了公司收支計劃的圓滿完成。
作為一名財務(wù)會計,我深知財務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的。作為一名財務(wù)人員,重要的就是堅持“實事求是”的原則。從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,每一項工作都需要財務(wù)會計一絲不茍的對待。終生成準確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。當然,一名財務(wù)會計只是實事求是,一絲不茍是遠遠不夠的,還要加強學,努力提高自己的知識素質(zhì)。企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)性相當強的工作,一名財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,要善于借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,為企業(yè)提供快捷可靠的財務(wù)信息,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。
后,我想用如下這段話結(jié)束我的述職演講。
“逆水行舟,不進則退”,“物竟天擇,適者生存”,只有不斷的強化進取和競爭的意識,在工作中不斷充實和完善自己,才能適應(yīng)社會和時代的發(fā)展,才能促進學和事業(yè)的進步,才能實現(xiàn)工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
轉(zhuǎn)正的述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、大家好:
我于去年6月份被組織任命為縣局的副局長,至今有一年的時間,一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和全局干部的大力支持與配合下,我認真履行工作職責,較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務(wù),為推進縣局的干部隊伍建設(shè)和行業(yè)行風建設(shè)及全局各項工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學習、工作和廉政情況向大家做以匯報。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議:
一、勤于學習、善于思考、團結(jié)班子、發(fā)揮助手作用、全面提高自己的業(yè)務(wù)能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平
作為一名新提拔的干部,我始終堅持在干中學,學中干,不斷加強道德修養(yǎng)和良好的做人品質(zhì),提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。作為一名黨組成員,在工作中我能擺正位置,正確處理好工作關(guān)系,支持協(xié)助黨組成員和配合“一把手”的工作,甘當配角,主動當好助手和參謀,做到盡職盡責不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。注重黨性鍛煉和修養(yǎng),工作中求真務(wù)實,能以事業(yè)和大局為重,發(fā)揮了黨組成員和一名黨員應(yīng)有的作用。做到了時時處處從嚴要求,大小事認真處理。認真履行了黨組成員、支部委員的職責,做到勤政務(wù)實。
。ㄒ唬┣谟趯W習、注重實踐,努力提高自己。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,必須有較高的政治理論水平和較強的管理及業(yè)務(wù)知識技能和利用理論知識解決實際問題的能力;必須在對鄧小平理論和“三個代表”重要思想先學一步,學深一步,全面理解科學體系和掌握精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,運用理論和相關(guān)的知識指導(dǎo)實際工作。為此,我除了參加黨組中心組和機關(guān)的集體學習外,盡可能地抽時間堅持學習“三個代表”重要思想的和十六大報告、十六屆四中、五中全會及先進性教育有關(guān)文獻,進一步深刻理解其精神實質(zhì),努力以科學的理論武裝自己的頭腦,提高自身的政策理論水平,并結(jié)合思想工作實際,加強黨性鍛煉,不斷提升思想境界,增強了政治鑒別力和政治敏銳性,做到在政治上思想上行動上與黨中央和各級黨組保持高度一致。在平時的日常工作中經(jīng)常堅持向班子各成員和經(jīng)驗豐富的同志請教學習,上任以來,根據(jù)黨組的分工,我分管人教科、計劃統(tǒng)計科、辦稅服務(wù)廳和望遠稅務(wù)分局的工作,大家知道我從事行政工作時間比較長,對行政工作比較熟悉,但在業(yè)務(wù)上是新手,如何管好業(yè)務(wù)對我來講既是新的課題也是新的考驗,為了不辱使命,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)學習,向有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)科長請教,經(jīng)常與業(yè)務(wù)科室探討溝通,努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高,以適應(yīng)工作的需要和形勢的要求。
。ǘ┳R大體、顧大局,密切干群關(guān)系。作為縣局班子的一員,我能從講政治、講大局、講團結(jié)的高度,認真遵守黨內(nèi)生活準則,努力加強黨性修養(yǎng),嚴格遵守組織紀律和各種工作程序,維護大局,堅持原則,心胸坦蕩,不存雜念,對縣局黨組集體研究決定了的事情,無條件執(zhí)行,堅決維護班子的權(quán)威,時時愛護班子的形象,處處維護集體的聲譽,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做;自覺擺正自身位置,堅持在大局下行動,把自己分管的工作放到大局中來把握,既勇于負責,敢抓敢管,又注意征求各方面的意見,凡是有利于改進工作的意見,包括對自己的意見,都誠心誠意地虛心傾聽,開誠布公地互相探討交流,努力達成共識,形成合力開展工作。另外我還自覺地增進與同志們的團結(jié)交流,經(jīng)常和機關(guān)及基層的同志們談心、議事、推心置腹,克服高高在上的官僚主義作風,把自己置身于黨組織和群眾的嚴格監(jiān)督之下。在工作作風方面,嚴謹、認真、務(wù)實、勤勉的工作作風是我在作風建設(shè)方面努力的方向和一貫的追求。一年來,我多次到分管部門中與大家一起做一些具體工作,這樣既深入全面地了解了下情,為局黨組的決策提供準確的依據(jù),發(fā)揮好參謀助手的作用,又及時幫助指導(dǎo)解決了工作中的一些困難和問題。
。ㄈ┮陨碜鲃t帶好頭、做表率。我始終以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準來要求自己,在生活上嚴格自律,清正廉潔,勤儉節(jié)約,自覺抵制享樂主義的侵蝕,自覺遵守各級部門廉潔勤政的有關(guān)規(guī)定,克己奉公,防微杜漸,自重、自省、自警、自勵;堅持對自己高標準嚴要求,自覺按照民主集中制原則辦事,始終本著對組織高度負責的態(tài)度,堅持原則、出于公心,正確行使手中的權(quán)力,以堅強的黨性和良好的作風,積極參與決策,模范遵守、帶頭執(zhí)行黨組決定的各項規(guī)定。
二、盡職盡責積極做好分管部門工作
按照局黨組分工,05年下半年我分管人教科、計劃統(tǒng)計科和辦稅服務(wù)廳。06年上半年黨組調(diào)整我分管人教科、計劃統(tǒng)計科和望遠稅務(wù)分局的工作。在工作中,我從實際出發(fā),針對各部門工作任務(wù),認真負責地做好分管部門的工作,注重在具體工作中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,使。
。ㄒ唬┲笇(dǎo)人教科做好人事教育工作
我原來在人教科工作,對人教科的工作比較熟悉,但由于人員的變動,許多工作我都做到手把手的教,幫他們盡快熟悉工作,指導(dǎo)他們開展工作。
一是抓思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,促進干部隊伍整體素質(zhì)的提高。根據(jù)區(qū)、市國稅局的安排,對全局政治理論學習,宣傳教育和思想政治教育工作做出全面、具體的安排部署,指導(dǎo)各學習單位有計劃地做好政治理論教育。同時抓好機關(guān)干部的政治教育,協(xié)調(diào)組織好機關(guān)干部周五的學習,做到人員、時間、內(nèi)容和效果的落實。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,結(jié)合縣局實際,創(chuàng)新手段,開展稅收業(yè)務(wù)知識大練兵和創(chuàng)建學習型機關(guān)活動。去年下半年,在全局范圍內(nèi)組織了稅收業(yè)務(wù)知識競賽活動,進行了三次競賽考試,對競賽成績前6名的同志給予獎勵,激發(fā)了大家學習業(yè)務(wù)的積極性。在今年實施135教育培訓(xùn)工程中,我們制定了規(guī)劃和方案,確定目標,對每個環(huán)節(jié)都進行周密部署,并與人教科的同志一道,從教材的印制、聘請授課老師、組織集中講課集中復(fù)習、檢查作業(yè)、組織考試等方面精心組織,保證了我局135教育培訓(xùn)工程有條不紊的實施。目前我們已完成了X類5本教材的集中培訓(xùn),對和2門科進行了測驗考試,其余3門課本月底進行測試考試。
二是抓考核管理,促進各項工作的開展。組織修訂了《永寧縣國稅局崗位目標責任制及考評辦法》,加大半年、年度考核力度,推行二級考核管理,進一步促進全局的各項工作。
三是全面認真落實了“四五”普法的有關(guān)內(nèi)容,去年是“四五”普法的最后一年,也是驗收年,為此按照驗收要求,高標準高質(zhì)量的做好了各項資料的準備,通過了市、縣法治部門的驗收,受到驗收組的好評。
四是切實抓好精神文明建設(shè),鞏固和提高精神文明成果。在已獲得區(qū)級文明單位的基礎(chǔ)上,去年我們主要抓鞏固、提高,結(jié)合稅收文化活動的開展,積極開展豐富多彩的載體活動,努力提高創(chuàng)建水平。同時還注重創(chuàng)建資料的積累歸檔,使縣局獲得了國家級精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進單位。
五是做好稅收文化建設(shè)的具體工作,穩(wěn)步推進稅收文化建設(shè)。到去年年底我們順利完成稅收文化建設(shè)“三年三步走”的規(guī)劃,文化建設(shè)已深入人心,文化理念逐步成為每個人自覺的.行動,文化建設(shè)對加強干部管理、提高干部隊伍素質(zhì)的作用逐步顯現(xiàn)。今年我們繼續(xù)抓好稅收文化建設(shè)的鞏固完善,近期將對文化理念和文化手冊修訂完善,繼續(xù)開展豐富的載體活動,努力實現(xiàn)文化興局戰(zhàn)略。
。ǘ┓e極抓好計統(tǒng)工作
一是認真做好稅源調(diào)查預(yù)測工作和重點稅源監(jiān)控工作,確?h局收入任務(wù)的足額均衡入庫。為了較好的完成稅收任務(wù),我們十分重視稅源調(diào)查工作和重點稅源監(jiān)控工作,為22戶年納稅額在20萬元以上的企業(yè)安裝了TRAS軟件,做到重點稅源企業(yè)按月掌握情況,重大變化情況及時跟蹤了解掌握,并做好分析預(yù)測和報告工作。同時根據(jù)上級下達的年度、季度稅收計劃任務(wù)指標,在調(diào)查各征收管區(qū)具體稅源情況的基礎(chǔ)上,及時下達分配了稅收計劃任務(wù),并簽訂了稅收計劃任務(wù)責任書,從而保證了縣局全年稅收任務(wù)的完成。今年區(qū)局下達我局稅收計劃任務(wù)是5600萬元,至6月20日已完成4400萬元,是計劃的78;完成縣級收入20xx萬元,創(chuàng)歷史新高。
二是認真做好稅收分析工作。為加強我局稅收分析工作,進一步增強稅收分析工作水平和質(zhì)量,努力提高稅收數(shù)據(jù)運用效率和數(shù)據(jù)的增值服務(wù),實現(xiàn)科學化、精細化目標,今年以來,我們制訂了《稅收分析員制度》和《落實稅收分析員制度實施方案》,建立由各業(yè)務(wù)部門、稅務(wù)分局(所)、稽查局組成的二級稅收分析制度,專門成立了稅收分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在各部門中選配業(yè)務(wù)好、懂分析、會分析的20名人員為稅收分析員,組織2期稅收分析員培訓(xùn)班,按季度下達分析課題,按季度召開分析會議,積極開展了稅收征管、稅收收入、稅源管理和稽查等方面的分析,為當?shù)卣l(fā)展調(diào)控經(jīng)濟和縣局領(lǐng)導(dǎo)抓稅收工作提供決策依據(jù),發(fā)揮了指導(dǎo)、參謀作用。在4月28日召開的第一季度分析會上,有7個部門8名同志分別撰寫了較高質(zhì)量的分析報告,從此使我局的稅收分析工作步入一個新的發(fā)展階段。另外,在近期的稅收資料普查工作中,為提高工作效率,減少錄入誤差,我們改變了以往由企業(yè)手工填寫再錄入的辦法,將錄入、審核工作前置到企業(yè),組織人員深入企業(yè)安裝NTSS軟件,從而提前、高質(zhì)量的完成了95戶企業(yè)的稅收資料普查工作,
三是加強稅收票證管理,保證稅款安全入庫。督促計統(tǒng)科制定好用票計劃,完善領(lǐng)用存制度,按期開展稅收票證檢查,加強與金庫、財政部門的對帳監(jiān)督,保證了國家稅款的及時足額入庫。今年4月1日按市局要求順利推行實施了稅收票證管理軟件,目前軟件使用正常,無差錯出現(xiàn)。
(三)指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳作好納稅服務(wù)工作,協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接。按照公開、公正、效率、便利的原則,積極為納稅人提供全面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后服務(wù)。同時還針對不同納稅人的特點和需求,要求提供更加周到細致的個性化服務(wù),如預(yù)約服務(wù)、辦稅綠色通道等,及時解決納稅人的合理要求。
(四)在今年分管望遠稅務(wù)分局工作期間,我盡可能多的深入基層,深入一線,指導(dǎo)他們的工作,并注意調(diào)查研究,切實幫助他們解決工作中的難題。
三、廉潔自律方面
在廉潔自律方面,本人能夠正確對待權(quán)力,能嚴格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《稅務(wù)人員十五不準》以及其它有關(guān)廉正規(guī)定,按照黨風廉政建設(shè)落實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,切實履行好自己工作職責。在工作中堅持秉公執(zhí)法、不徇私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己絕對不做。堂堂正正做人,清清白白為官,真正做到自重、自省、自警、自勵,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,能經(jīng)常對照自己,檢查自己,自覺增強自律意識,做到為稅清廉,堅決杜絕利用職權(quán)吃拿卡要報等現(xiàn)象,用高尚的情操同低級趣味作斗爭,自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義,一年來從沒有不廉行為的發(fā)生。
四、存在的問題和努力方向。
自己任職以來,做了一定的工作,取得了一定的成績,但與市局和縣局黨組的要求、廣大稅務(wù)干部的期望,還有不少的差距,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
1、理論學習不夠、學習浮躁。往往是滿足于一知半解、缺乏深鉆細研、達不到深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的目的,致使在干工作上沒有很好的掌握思想武器。在分管業(yè)務(wù)所需知識的學習上也不夠,造成在指導(dǎo)、落實工作上具有一定的局限性。
2、思想上還不夠解放,在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動,深入基層調(diào)查研究不夠,對我局的稅源狀況還不能做到了如指掌,稅收計劃分析還欠缺第一手資料。
3、協(xié)助一把手在落實解決一些重大事項和全盤工作上出謀劃策還不夠,這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關(guān)。
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺,處理問題還不夠果斷。
鑒于上述不足之處,自己決心在今后的工作中加以改進和完善。一是要有計劃、有步驟的進一步加強自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在工作中,要進一步解放思想,更新觀念,本著對一把手負責,對干部負責的態(tài)度,敢抓敢管、大膽干。三是要轉(zhuǎn)變工作作風,力戒形式主義、官僚主義,走出機關(guān)、深入基層、協(xié)助他們搞好工作,解決一些熱點、難點問題。
以上述職,不妥之處,請大家批評指出,謝謝大家!
轉(zhuǎn)正的述職報告8
尊敬的同事們:
大家好!
我于今年入職公司,至今已有數(shù)月。在這段時間里,我得到了公司各位同事的熱情支持和其他相關(guān)人員的積極配合。我們團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。在此,我想向大家簡要匯報一下我近幾個月來的工作和學習情況:
首先,我始終嚴格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格要求自己按時上下班,并正確處理好公司與家庭的關(guān)系。我從不因個人原因耽誤公司的正常工作。同時,我與公司的每一位員工都能夠搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼 職會計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的.財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。在此我申請正式成為公司的一員,殷切盼望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準為謝!
轉(zhuǎn)正的述職報告9
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的.是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
轉(zhuǎn)正的述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
本人于20__年x月x號進廠,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團體中,不知不覺已經(jīng)x多月了,現(xiàn)將這x個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團體中。
二、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的.就提交上級,同時提出自己的意見。
三、熱心回答同事詢問的&39;問題。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體提高。
總之,經(jīng)過x個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正的述職報告11
首先非常感謝公司給我的這個工作機會。我于20__年__月__日成為公司的試用員工,至今已有x個月時間了,在這x個月中,讓我感受到了學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍,同事們團結(jié)向上。在此,要特意地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的問題的提醒和糾正,同時也要感謝公司的各位同事對我在工作上毫無保留的教導(dǎo)、幫助和指點,使我更有信心的對待工作,我心存感激。
在工作中,我能夠積極配合工作負責人,盡自己的力量去完成各項工作。今后,我會更積極的學習新的知識,新的&39;技能,注重自身發(fā)展和進步,努力提高自己,努力成為公司需要的合格人才,早日得到公司的認可,以便更積極的深入開展工作,同時,我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己的工作能力。
在公司工作與發(fā)展,也更加迫切希望以一名正式員工的'身份在這里工作,和公司一起成長。在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正的述職報告12
一、試用期工作總結(jié)
20_年10月19日,我通過面試競聘成為山東潤峰電子科技有限公司市場部的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)一個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通,了解公司各事業(yè)部的產(chǎn)品信息。技術(shù)上加強學習以彌補自己技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術(shù)水平。
總之,經(jīng)過一個月的'試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),以期為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、試用期工作業(yè)績
1、全面改版潤峰電子新網(wǎng)站,并順利完成;
2、完成山東潤昇電池科技有限公司網(wǎng)站;
3、完成山東潤合焊機有限公司網(wǎng)站;
4、完成山東潤工自動化設(shè)備有限公司網(wǎng)站;
5、在原基礎(chǔ)上重新構(gòu)架公司宣傳平臺(阿里巴巴誠信通,中國電動車網(wǎng)等);
6、完成上級交辦的各項任務(wù)。
三、待改進事項
1、明確自己的工作范圍及工作目標;
2、多動腦、多思考,少犯錯;
3、提高自己的技術(shù)能力;
四、下階段工作目標與計劃
1、深入學習、扎實工作
2、配合各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及時更新網(wǎng)站;
3、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺推廣公司網(wǎng)站。
轉(zhuǎn)正的述職報告13
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心極力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將主要環(huán)境小結(jié)如下:
一、20xx年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,起首在20xx年這個及其不普通的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下可以或許順利的圓滿的完成我們公司制定的營業(yè)任務(wù),我作為物流部的一員感到很是的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)營業(yè)能力,同時更需要很強的與客戶寒暄溝通能力。在專業(yè)方面,因為之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,小我在這方面亦是很感樂趣,碰到棘手問題,通過查閱資料(material)、扣問同事可以或許獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的`一年里自身仍是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在看待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺仍是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強小我涵養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力圖把工作做得更好,積極的共同好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的營業(yè)知識,提高自己的營業(yè)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我如許的福利。
2、請公司連系現(xiàn)實考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位人員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果可以或許相等,如許也會提高每一位人員的工作積極性,更好的為公司工作,如許也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司連系現(xiàn)實環(huán)境重新制定我們物流部的考核軌制。
轉(zhuǎn)正的述職報告14
幾個月來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指責指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),主動協(xié)作各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛苦和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了許多,思索了許多。下面,我就自己的崗位職責并結(jié)合幾個月來的工作實際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
。ㄒ唬┘訌妼W習,主動探究,部門上下,眾志成城
作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進入品質(zhì)部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人就必需嫻熟駕馭本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)實力,為此,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及xx等人請教,很快就知道了自己應(yīng)當做什么,事情應(yīng)當怎么做。
在實踐中也漸漸的駕馭了一些工作的技巧,尤其是設(shè)備這一塊,我們都是一片空白,而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當重視,如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題。
在總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對設(shè)備狀況進行了全面的了解和分析,嫻熟的駕馭了設(shè)備的操作運用方法,在以往的基礎(chǔ)上進一步完善了設(shè)備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并干脆參加到職能管控和職能服務(wù)當中,尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身仔細探討收費中存在的漏洞,使收費狀況得到有效的限制,服務(wù)禮儀明顯提高,干脆的為公司創(chuàng)建了效益。
特殊是部門的況副經(jīng)理,xx等,他們不計個人得失,親自參加值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)對我們的關(guān)切和照看,我們不甚感謝,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現(xiàn)了預(yù)期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
。ǘ┕24小時服務(wù)熱線的受理工作
24小時客服電話能夠一如既往的根據(jù)公司規(guī)定及文件的要求正常的運作,作為一名客服人員,始終堅持以顧客服務(wù)為中心,努力踐行公司“每天讓您滿足”的服務(wù)宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結(jié)。因為xx等人的工作調(diào)整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我,自己能夠抱著主動負責的看法,保質(zhì)保量的去完成,截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電投訴、96條,能剛好登錄在工作流上,并在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能主動跟進到位,對具備回訪條件的.顧客信息剛好回訪率達100%。
(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作
此項工作投入的精力相對較多,數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求剛好駕馭工作人員的服務(wù)狀況,能夠耐性的做好每一單的回訪,發(fā)覺問題剛好的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在統(tǒng)計中,發(fā)覺有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,在況副經(jīng)理的督促下,能剛好與管理處進行溝通,每周進行跟進,使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出詳細看法243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出詳細看法46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。
(四)駐外訪談工作
我主要負責xx管理處,共訪談11單,顧客提出詳細看法11條,收集到的看法和建議能剛好的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負責人,為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的狀況供應(yīng)了信息。
(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作
聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作,始終很期盼也很想學習,胡總監(jiān)也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參加了各管理處的巡檢工作,我主要是參加了第四次聯(lián)合巡檢,通過參加了解了此項工作的流程,從中學到很多實質(zhì)性的東西,為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們?nèi)溯喎M行,我參加了其中的兩次,每次都能充分打算,秉著客觀公正的看法,仔細做好每一次巡檢,為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)精確的數(shù)據(jù)和信息。
。┞毮芄芸亍⒙毮芊⻊(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作
公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù),作為品質(zhì)部應(yīng)當首當其沖,胡總監(jiān)讓我們也參加了此項工作,我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪姐,并對每月的數(shù)據(jù)進行整理,使其數(shù)據(jù)剛好精確的傳達給領(lǐng)導(dǎo)。
(七)培訓(xùn)與學習
總監(jiān)始終激勵和提倡我們學習,也為我們創(chuàng)建很好的學習機會,在條件允許的狀況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經(jīng)理也常常給我們支配一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白。在這一年中,我們學到了許多,懂得了許多,尤其是對于品質(zhì)這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我肯定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
二、存在著不足
(一)工作中有時留意力還不夠集中
主要是因為一些個人緣由或多或少對工作造成肯定影響,主要表現(xiàn)在工作中不夠夠細致,導(dǎo)致一些簡潔的工作也會出錯,自己覺得這些并非實力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避開的。
(二)學習方面還不夠主動
尤其是對那些不感愛好的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候才會有危機意識,主要是體現(xiàn)在體系文件方面,對這方面的了解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經(jīng)理的督促下進行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。
。ㄈ⿲ψ约旱囊蟛荒茏龅揭粋標準
特殊是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放松,不能真正做到嚴格自律,高標準。
(四)工作中缺乏創(chuàng)新意識
一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的剛好賜予了工作上的理解和幫助,從而使我順當完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎看法,原來這是一件好事,但是也會產(chǎn)生肯定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
工作的主動性和主動性只是建立在對工作負責的看法上,而不是建立在精彩完成工作的基礎(chǔ)上,這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點,須要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于開展工作的思路。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和須要改進的地方,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和全部同事能夠幫助我一同發(fā)覺問題、解決問題。三、今后提高工作水準的舉措蛻變
任何變更對于一個人都是艱難的。我也試圖根據(jù)新的工作路徑去變更一些看法、方式和思路。在這方面,自己已經(jīng)在漸漸嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作協(xié)作,工作流程、方法的接受等,但是仍舊存在不足的地方。因為一個人的實力、精力終歸是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力氣就更顯得微乎其微。
在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身緣由,說明我們自身還有許多須要改進和加強的地方,對于一個從業(yè)人員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)學問、專業(yè)技巧是必要的。發(fā)揚
自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背后我更應(yīng)當好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發(fā)揚20xx年好的做法,并借鑒部隊一些好的傳統(tǒng),充分調(diào)動自己的主動性,嚴格自律,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年里工作更進一步。
轉(zhuǎn)正的述職報告15
一、崗位業(yè)績概況
我在公司銷售部門工作已有一年時間,在此期間,我兢兢業(yè)業(yè),不斷提升自己的銷售能力和領(lǐng)導(dǎo)團隊的協(xié)作能力,得到了上級和同事的高度認可。作為一名銷售人員,我始終堅持以客戶至上的原則,不斷開拓市場、提高銷售額,并取得了顯著的業(yè)績。
1.銷售業(yè)績
在過去一年中,我所負責的銷售額實現(xiàn)了大幅增長。我積極主動與客戶進行溝通和洽談,詳細了解他們的需求,并提供個性化的解決方案。通過精確把握市場動態(tài)和競爭對手的情況,我成功地簽下了多個大客戶,并在與他們的合作中實現(xiàn)了銷售額的大幅提升。同時,我還與團隊成員共同制定銷售目標,并通過培訓(xùn)和指導(dǎo)幫助他們提高銷售效率,為公司的銷售業(yè)績貢獻了不少。我所帶領(lǐng)的團隊在過去一年里取得了非常不錯的業(yè)績,實現(xiàn)了銷售額的增長,為公司帶來了豐厚的利潤。
2.客戶關(guān)系建設(shè)
在銷售的過程中,我注重與客戶的長期合作關(guān)系。通過及時的售后服務(wù),我不僅幫助客戶解決問題,還與他們建立了良好的信任關(guān)系。同時,我還積極參加行業(yè)展會和交流活動,擴大了自己的人脈資源,并通過與客戶的積極互動,增進了彼此之間的合作。通過與客戶的深入溝通,我更好地了解了他們的需求和關(guān)注點,并在銷售過程中針對性地提供產(chǎn)品和服務(wù),提高了客戶滿意度。
二、個人成長
在過去一年中,我不僅在銷售業(yè)績上取得了突出的成就,同時也在個人能力和職業(yè)素養(yǎng)方面有了明顯的提升。
1.學習和培訓(xùn)
我意識到自身的不足,并主動參加了公司舉辦的各類培訓(xùn)和學習活動。通過這些培訓(xùn),我增加了對產(chǎn)品知識和市場動態(tài)的了解,提高了自己的銷售技巧和談判能力。同時,我還積極閱讀銷售相關(guān)的書籍和行業(yè)資訊,不斷豐富自己的知識儲備,以更好地應(yīng)對市場競爭。
2.團隊建設(shè)
作為銷售部門的一員,我還主動參與了部門的團隊建設(shè)工作。我與團隊成員積極協(xié)作,相互支持,形成了良好的團隊氛圍。我通過與團隊共同制定銷售目標和行動計劃,幫助團隊成員解決工作中的問題,提高了團隊合作效率和凝聚力。
三、對公司的貢獻
在過去一年中,我為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻,體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.開拓市場
通過積極主動與客戶洽談和合作,我為公司帶來了大量的銷售訂單,擴大了公司在市場上的份額。我通過了解市場需求和競爭對手的情況,針對性地制定銷售策略,為公司開辟了新的市場,并提供了有效的銷售渠道。
2.建立良好的客戶關(guān)系
通過與客戶的深入溝通和互動,我不僅為他們提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),還幫助他們解決了問題,并積極參與他們的業(yè)務(wù)拓展。在與客戶建立了信任和合作關(guān)系的同時,也為公司的長遠發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.團隊協(xié)作
作為銷售團隊的`一員,我與團隊成員共同制定銷售目標和計劃,并通過培訓(xùn)和指導(dǎo)幫助他們提高銷售效率。我還與團隊密切合作,相互協(xié)作,共同解決工作中的問題,提高了團隊的工作效率和凝聚力,為公司的發(fā)展貢獻了力量。
四、今后的工作計劃
作為一名銷售人員,我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力和團隊協(xié)作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
1.深入學習行業(yè)知識
我將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,通過學習和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)知識水平。我將加強對產(chǎn)品的了解,并根據(jù)市場需求,提供更精準的解決方案,以滿足客戶的需求。
2.加強團隊合作
我將與團隊成員進一步加強溝通和協(xié)作,共同制定銷售目標和計劃,并通過培訓(xùn)和指導(dǎo),提高團隊成員的銷售能力。我將注重團隊的凝聚力和工作效率,實現(xiàn)團隊的共同發(fā)展。
3.持續(xù)拓展市場
我將密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的情況,積極拓展新的客戶資源,并加強與現(xiàn)有客戶的合作。我將定期與客戶進行溝通和互動,了解他們的需求和問題,并根據(jù)情況調(diào)整銷售策略,提供更滿意的服務(wù)。
在過去一年中,我通過努力工作,取得了顯著的銷售業(yè)績,并在個人成長和對公司的貢獻方面取得了突出的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)能力和團隊合作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。希望能得到公司的認可,并將來繼續(xù)發(fā)展在銷售崗位上的事業(yè)。
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