工作述職報告(匯編15篇)

　　隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的工作述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作述職報告1

各位領導、同事們：

　　大家好！

　　我于2月28日回公司參加20xx年工作會，工作會開完后，原創(chuàng)：公司領導安排我在公司學習一段時間。自20xx年3月6日至3月23日，共學習17天，通過在公司17天的學習，體會與感受頗深！

　　一、深切感受到公司人心、人氣、信心的變化，相信公司能完成既定工作目標。

　　在公司的這些天，接觸了領導、部們負責人、一般管理人員及項目管理人員，在交流的過程中，很多人都說過同一句話，“歷屆一公司領導班子這一屆是最強的，如果這一屆一公司還搞不好那就真沒辦法了”；都感覺到形勢看好，形勢逼人；都能體會到，如果一公司能實現(xiàn)年初規(guī)劃，公司必將更加強大，員工必將從中受惠，我們都必將大有可為。05年取得的歷年最好業(yè)績，工資的按月發(fā)放，管理體系的建立，科學化、規(guī)范化、制度化管理日浙成熟，亮點的不斷出現(xiàn)，領導的魅力，人性化管理與制度管理的強力推行，極大的鼓舞了士氣，增強了信心，提高了工作熱情和積極性，有這樣的士氣，公司的各項目標一定會全面實現(xiàn)！

　　二、學習體會公司的管理體系、管理制度，公司總部管理體系基本已建立，并有效的在運行。

　　規(guī)范化、制度化的基礎管理一直是的薄弱環(huán)節(jié)，在的時候，我們也組織學習了公司“三證合一”管理體系，各部門的工作職責與崗位職責進行了調(diào)整，并根據(jù)體系精神出臺了一些工作流程與制度。但在我個人看來，因為缺少自營項目，體系并未全面發(fā)揮作用，且對有的程序與權限存在疑問。利用本次學習的機會，了解了管理體系在公司的.運行的情況，對一些疑問請教了公司相關專業(yè)人員，對管理體系的認識與理解更加深刻。管理體系的有效運行，全面規(guī)范了企業(yè)的行為，明確了責、權、利，有效的提高了企業(yè)的運行效率，盡可能的規(guī)避了風險。管理體系在公司的成功運行效果是顯而易見的，我們要更強力的進行推行與維護。

　　三、通過參觀在建工程，旁聽項目班子述職，感受到公司項目管理水平在提升，監(jiān)控力度在增強，工作不做老好人，不走過場。

　　在學習期間，我跟隨項管部參觀了長沙陽光一百、格蘭康都、株洲家潤多等幾個項目，并聽了格蘭康都項目班子成員的述職，相當遺憾的是，沒時間在項目上住上幾天，沒能更深入的去理解、學習項目的管理精髓及基礎管理。不過，通過走馬觀花的看項目管理，也能深刻感受到公司項目管理水平的整體提升：CI形象、質(zhì)量管理、安全文明施工都有較高的水準，體現(xiàn)了項目的精心策劃、精心管理與維護，值得學習的地方很多，也留下了很多好的照片。在參觀的項目中，體現(xiàn)了企業(yè)的管理體系、“二書一報”、“三集中”、法人管項目等制度得到了有效的運行與尊重。尤其值得學習的是公司、項管部、質(zhì)安部對項目的管理與過程監(jiān)控比較到位，工作扎實，作風硬朗，方法多樣，效率較高。對項目的日常管理效率高，對項目的檢查密度大，方法有專項檢查、日常檢查、節(jié)點考核、述職、更換項目管理人員等多種多樣；在檢查中不走過場，在述職中提問尖銳，在獎罰時動真格的。

　　四、感受到公司執(zhí)行力在增強。

　　工作會開過后，根據(jù)經(jīng)理工作報告，公司各部門都迅速制定了本部門０６年工作規(guī)劃，各個部門在公司的管理體系中都在發(fā)揮著各自的作用，各項目、部門對公司的指令執(zhí)行比較到位。在跟隨項管部對項目的檢查中，在項目會議上，在項目述職中，都能感受到指令在向下傳達與執(zhí)行。在這次項目的述職會議上，因項目安全管理、文明施工、質(zhì)量管理等出現(xiàn)一些問題且末及時上報，對項目的批評是讓人服氣的、是尖銳的，對項目的處罰力度是空前的，項目部能誠懇地接受處罰與批評，能一起探討改進措施，這種執(zhí)行力、工作態(tài)度、工作氛圍是值得我們學習的。一個好的制度，一個好的體系，一個好的決策，都必須要徹底的去執(zhí)行才會達到好的效果，否則就會打折扣，我想，作為一個遠離總部的區(qū)域分公司，公司對我們的監(jiān)控力度相對較小，我們更要重視執(zhí)行力的建設，更要強調(diào)執(zhí)行。

　　五、公司主要領導的工作作風、敬業(yè)精神、精細化管理與能力讓人感動、折服。

　　在學習期間，參加了一些技術標、商務標的評審會、旁聽了一些項目管理會、并喝了幾次茶（即一邊喝茶一邊開會），基本上開會都是休息日，喝茶都喝到晚上一二點，這種對工作的全身心投入，對事業(yè)的熱愛，對下級的反復講解與灌輸，對管理的專業(yè)化程度，創(chuàng)新的精神，觀念與思路是值得我們?nèi)�學習的。

　　六、通過聽領導談話、與部門交流，吸收、更新了自已的觀念，整理了自已的思路，有選擇的更新了自已的資料庫。

　　在公司期間，我?guī)缀跖c每個領導進行了接觸，要求給我講講課，或請教一些問題，與大多數(shù)部門進行了溝通，與專業(yè)對口部門則進行過一些探討．有的已經(jīng)了解，有的已經(jīng)吸收，有的值得我繼續(xù)思考與整理。本次學習期間，我要求提供一些管理資料與專業(yè)資料，基本都得到了滿足，有的部門電腦資料讓我自已進入查詢，取得了不少收獲，大大豐富了我的資料庫，對我以后的工作大有幫助。

　　七、本次學習的不足

　　對部分管理人員召回輪訓與學習，是加強內(nèi)部交流與信息共享，提高管理水平，傳達公司思路，以點帶面的一個好方式，應該有較好的效果。通過本次學習，對于學習方式有如下思考：

　　1、沒有制定學習計劃

　　2、與領導接觸的時間太短，沒有更多的把握學習機會

　　3、沒有在好的項目上呆上幾天，沒有深入學習項目管理

　　4、因信息不靈通，錯過了一些學習的機會。

　　以上心得與各位同仁共享。

工作述職報告2

　　20xx年，我鎮(zhèn)人才工作在區(qū)委的堅強領導和區(qū)委組織部的精心指導下，認真貫徹落實省、市、區(qū)人才工作會議精神，按照區(qū)委人才工作領導小組要求，認真落實人才發(fā)展規(guī)劃和人才政策，著力抓好高技能人才和農(nóng)村實用人才培養(yǎng)，統(tǒng)籌推進各類人才隊伍建設，成立領導小組，組建工作機構，選拔優(yōu)秀人才，健全人才檔案，為更好實施人才強鎮(zhèn)戰(zhàn)略，推動金河快速發(fā)展提供了有力的人才支撐�，F(xiàn)將20xx年人才工作簡要述職如下：

　　一、成立組織機構，夯實工作責任

　　為加強對全鎮(zhèn)人才工作的組織領導，鎮(zhèn)黨委成立了以黨委書記吳昱昕同志任組長，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長高翔同志，黨委副書記、紀委書張瑩尉同志任副組長的全鎮(zhèn)人才工作領導小組，領導小組下設辦公室，黨委副書記、紀委書記張瑩尉同志兼任辦公室主任。做到人才工作有分管領導，有工作機構，有工作人員，有工作制度，有工作職責。

　　二、強化宣傳，營造人才成長的輿論氛圍

　　鎮(zhèn)村利用廣播、板報、宣傳條幅等形式，向《金臺黨建網(wǎng)》、《金臺瞭望》、《金臺組織》等新聞媒體積極投稿，通過舉辦專欄、人物走訪，人才推薦等手段，全方位、多層次、多角度宣傳人才政策，提高人才意識，完善人才工作宣傳機制，深入宣傳人才發(fā)展的指導方針，新思想、新觀念，在全鎮(zhèn)營造了尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的濃厚輿論氛圍。

　　三、突出工作重點，做好人才工作

　　做好黨政人才提升工作。為適應科學發(fā)展要求和干部成長，通過組織外出參觀、專題學習等多種形式，先后3次組織部分村組干部去XX縣、XX縣等外地現(xiàn)場觀摩環(huán)境整治、綠化等工作，選派部分村干部參加市區(qū)委組織的學習培訓、參加省市區(qū)職能部門舉辦的各種相關業(yè)務培訓，確保黨員干部的思想政治素質(zhì)、知識素質(zhì)和黨性修養(yǎng)得到全面提升，加強對綜合素質(zhì)高、協(xié)調(diào)能力強，干事愿望迫切的年輕干部，后備干部、婦女干部、少數(shù)民族干部、非黨干部的`培養(yǎng)推薦工作。有計劃地引導和安排機關干部到村任職，到基層一線，經(jīng)受鍛煉，增長才干。

　　做好企業(yè)經(jīng)管人才聚集工作。圍繞我鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)和農(nóng)業(yè)特色項目，培養(yǎng)造就了一批具有現(xiàn)代經(jīng)營管理水平和社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)家，能夠引領非公經(jīng)濟發(fā)展的民營企業(yè)家，具有職業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)新精神，市場意識和經(jīng)營管理能力的職業(yè)經(jīng)理人。培養(yǎng)了一批企業(yè)自主創(chuàng)新急需的戰(zhàn)略規(guī)劃，資本運作，科技管理、項目管理等方面的復合型經(jīng)營管理人才和政治堅定、熟悉企業(yè)管理，善于做思想政治工作的黨群工作者。

　　做好農(nóng)村實用人才培養(yǎng)工作。圍繞鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展，經(jīng)與區(qū)科技局、農(nóng)業(yè)局、人力資源和社會保障局等部門聯(lián)系，先后在我鎮(zhèn)舉辦核桃栽培管理技術、果樹修建、大鵬蔬菜、畜牧飼養(yǎng)技術等農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖技能培訓，烹飪、瓦工、粉刷工技能培訓，選送人員參加市工貿(mào)學院舉辦的車工、銑工、電焊、氣車修理、計算機等多項技能培訓，300多人拿到了證書。通過開展“農(nóng)村實用技術人才培養(yǎng)工程”等活動，為我鎮(zhèn)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、大棚蔬菜、干鮮雜果、畜牧養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，培訓了一批農(nóng)業(yè)實用人才，發(fā)揮“培育一批能人，帶動一方百姓，搞活一方經(jīng)濟”的人才效應。積極整合現(xiàn)有教育資原，努力拓寬培訓渠道，充分利用國家雨露計劃，陽光工程，多渠道、多層次地為農(nóng)村勞動力提供就業(yè)技能培訓，失地農(nóng)民就業(yè)培訓，以培訓促輸出，使勞動力逐步實現(xiàn)由“體能型”向“技能型”、“智能型”轉變。

　　做好區(qū)人才工作領導小組安排的各項工作任務。切實加強對人才工作的領導，形成規(guī)范有序的組織領導機構，做到“五有”即有分管領導、有工作機構、有工作人員、有工作制度、有工作職責。人才工作年初有計劃安排，年終有工作總結。能掌握本單位優(yōu)秀人才基本情況，建立人才信息庫，做好人才管理培訓工作。按時向區(qū)委人才工作領導小組報送人才信息，按時做好有突出貢獻優(yōu)秀拔尖人才的選拔推薦上報工作。

工作述職報告3

　　我叫XX，任信用聯(lián)社副主任，在聯(lián)社理事長和主任的領導下，分管財務會計和安全保衛(wèi)工作，一年來我認真學習政治業(yè)務知識和金融法律法規(guī)，嚴格履行崗位職責，主動行使管理與監(jiān)督職能，始終堅持以財務管理為中心，以增收節(jié)支為重點，以實現(xiàn)效益為目標，同時積極做好全轄安全保衛(wèi)工作，確保全年安全經(jīng)營無事故。下面我就今年以來的主要工作述職如下：

　　一、財務會計方面

　　今年的財會工作，是以更新觀念為先導，以加快發(fā)展為主線，以規(guī)范化管理為基礎，以成本管理為重點，以提高經(jīng)濟效益為核心，以減虧增效為目標，進一步提高了會計核算質(zhì)量，完善內(nèi)控制度，嚴格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關規(guī)定，圓滿地完成了20xx年的各項工作。

　　1、加強財務管理，規(guī)范財務行為，努力增收節(jié)支

　　年初，為進一步規(guī)范農(nóng)村信用社財務開支行為，加強財務管理，努力搞好增收節(jié)支，提高信用社的經(jīng)營效益，更進一步規(guī)范財務管理，根據(jù)《XX省農(nóng)村信用社財務管理暫行辦法》、《XX省農(nóng)村信用社費開支管理暫行辦法》，結合我聯(lián)社實際情況，重新制定了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社費用開支管理辦法》，以“比率控制、以收定支、分類管理、適度傾斜、限額管理、大額審批、定期報帳、統(tǒng)一列支”的原則。詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序等。

　　2、加大考核力度，實現(xiàn)存款增長新突破

　　打破傳統(tǒng)模式、大膽創(chuàng)新，提高績效工資掛鉤考核的比例和額度，聯(lián)社制定了《20xx年業(yè)務經(jīng)營管理指標考核辦法》，以充分調(diào)動員工的工作積極性，發(fā)揮員工營銷潛能，實行季末考核，月初兌現(xiàn)，打破“一刀切”和“大鍋飯”意識，提倡“多勞多得、不勞不得”的思想，提高全員競爭意識和激勵機制，充分調(diào)動廣大員工的積極性和工作潛力，加大存款市場拓展力度，大力組織資金。實現(xiàn)存款任務圓滿完成任務。

　　3、加強中間業(yè)務督導，促進中間業(yè)務穩(wěn)定增長

　　充分發(fā)揮信用社網(wǎng)點多、分布廣的.資源優(yōu)勢，加大對中間業(yè)務的宣傳力度，結合“五提”活動和“二次創(chuàng)業(yè)”活動目標，更高提升員工業(yè)務水平和服務水平，有效提高客戶多元化金融需求的滿意度，帶動中間業(yè)務的穩(wěn)步增長。今年我聯(lián)社新增代理“中國太平洋人壽保險”、“中國人壽保險”險種。實現(xiàn)中間業(yè)務收入大幅增長。

　　4、合理安排，確保財務管理系統(tǒng)成功上線

　　今年1月份，根據(jù)省聯(lián)社安排，對財務管理系統(tǒng)進行了第一次仿真模擬測試，順利通過了測試。在4月份和6月份又分別進行了兩次仿真測試和業(yè)務技術知識培訓，為我市財務管理系統(tǒng)的成功上線打下了基礎。會計科在3月份又對全轄會計主管進行了財務管理系統(tǒng)業(yè)務知識和新會計準則培訓，使各會計主管對財務管理系統(tǒng)和新會計準則有了新的認識。6月17日財務管理系統(tǒng)一期成功上線。11月8日完成財務管理系統(tǒng)二期上線。

　　5、加強會計管理、提高員工素質(zhì)

　　為了提高全員素質(zhì)，使員工能在激烈的市場競爭中贏得先機，求得生存，我們在平時就注重加強員工對會計知識的學習，要求員工不斷提高自己專業(yè)水平和業(yè)務技能素質(zhì)，以最佳業(yè)務水平為農(nóng)民兄弟提供最好的服務。通過全面提升全員綜合素質(zhì)，進而有效地推進高素質(zhì)的會計隊伍建設，提高農(nóng)村信用社會計管理水平。

　　二、安全保衛(wèi)管理方面

　　一年來，我們認真貫徹落實上級安全保衛(wèi)工作精神，加強安全保衛(wèi)規(guī)章制度和安全防范設施建設，落實安全保衛(wèi)工作目標責任制，增強全體干部職工安全防范意識，強化“五防一�！惫ぷ�，建立起以“人防、物防、技防”相結合的綜合防范體系。把安全保衛(wèi)工作在有序規(guī)范的基礎上又上了一個新臺階。其具體做法是：

　　1、強化安全責任機制。我聯(lián)社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。

　　2、強化案防常識學習。聯(lián)社嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每一次的信用社主任會議上堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。

　　3、強化思想警示教育。今年來，我聯(lián)社先后開展省聯(lián)社通報的案件學習，并舉一反三，結合轄內(nèi)社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長鳴。

　　4、強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，聯(lián)社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內(nèi)容，以“學、練、改”為措施，堅持以信用社為單位每月進行兩次安全防范教育。

　　5、加強設施維護，增強防范意識安全設施是否到位是基層營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務能否安全運行的首要問題。今年來，我們本著“花小錢、保大錢，花錢買平安”的原則，繼續(xù)加強安全設施建設。對全轄所有網(wǎng)點二樓一下（含二樓）窗戶全部安裝防盜護欄239個，926.7平方米。聯(lián)社金庫增加消防達標的煙霧報警器一套，更換金庫門一個，聯(lián)社金庫達到了上級公安部門的要求。聯(lián)社押運新增二級防彈頭盔10頂，79硬質(zhì)防彈背心10件。對各網(wǎng)點的電視監(jiān)控、“110”聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)檢查維護49網(wǎng)點次，保證了發(fā)生故障的及時排除，相應提高了在人防、物防、技防水平方面的全面提高。

　　6、加強護運監(jiān)管，確保運鈔安全

　　根據(jù)當前社會治安狀況，社會上一些不法分子始終把眼盯住了金融部門。為確保運鈔車的安全營運和各信用社資金及人身的絕對安全，今年來，在各級領導的大力支持下，我們始終以“安全是第一生命線”為主旋律，不斷探索研究運送庫款的動態(tài)管理，尤其是對各社的運鈔路線、路段和周邊環(huán)境進行調(diào)查研究，同時又對全轄運鈔路線進行了調(diào)整實現(xiàn)了安全、業(yè)務經(jīng)營兩不誤。通過今年的努力，從營業(yè)網(wǎng)點的營運到運鈔車的防范，從日復一日的款項調(diào)配到一線人員的安全防范意識，以及緊急情況下的應變能力都達到了制度化、規(guī)范化的要求，整體防護能力均得到了顯著提高。根據(jù)各社的實際情況，金庫完全達標的實際困難，今年向上級申請了增加了三輛運鈔車，增加了專職守押人員9名，對全部的守押人員在市公安局進行了培訓，爭取早日在全轄實行集中押運。

　　回顧一年來的工作，我較好地履行了崗位職責，強化了內(nèi)部管理水平，使全轄的會計管理和安保水平都得到了有效提高，但也存在不少問題。我決心在明年工作中認真加以改進和完善，以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請各位領導給予批評指正，并加以監(jiān)督。

工作述職報告4

　　本人王剛，行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高�；�本掌握了作為一個保安員的工作職責�，F(xiàn)將我這幾個月來的`工作述職做如下匯報。

　　一、努力提高自身整體素質(zhì)

　　1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領導和主管的指揮調(diào)動認真完成工作。

　　2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。

　　3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。

　　4、聽從領導以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務。

　　5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

　　二、熟練的掌握啟閉店的流程

　　1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

　　2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄，并上報主管。

　　3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。

　　4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層，如有專柜盤點人員，及時通知夜間值班人員看守

　　三、按時檢查商場消防安全隱患

　　1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查，并及時做好紀錄。

　　2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。

　　3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

　　4、遇到消防設施設備損壞的情況下，及時與主管匯報。

　　四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向

　　經(jīng)過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象，嚴

　　格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領導和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內(nèi)

　　工作的同時，協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　保安工作述職報告2

　　一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設

　　1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。 公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。

　　2、預防為主、重點布控 在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的.出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

　　3、完善設施、有備無患 通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。

　　二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，

　　1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

　　3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉變觀念。

　　安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

　　通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。

　　安全管理部通過對XX年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。

　　以下幾項工作是保安部XX年的工作重點及提升項：

　　1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。

　　2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

　　3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

　　4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在XX年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

工作述職報告5

各位領導：

　　您們好！

　　今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的大力指導下，以貫徹落實國發(fā)［20xx］40號文件為主線，緊緊圍繞科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念，按照年度安全生產(chǎn)工作目標任務，以扎實開展“安全生產(chǎn)年”活動為主題，以筑牢安全生產(chǎn)“責任網(wǎng)、監(jiān)督網(wǎng)、保障網(wǎng)”為抓手，以減少安全事故為目標，精心組織，強化落實。全局各科（處）室全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)責任制等相關制度，通過學習落實市、區(qū)相關會議、文件精神，配合開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動，組織黨員志愿者深入工地宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，開展安全生產(chǎn)大檢查等形式，不斷增強建設系統(tǒng)干部職工、轄區(qū)建筑、拆遷工地的安全意識，圓滿完成了各項安全生產(chǎn)責任指標，確保了轄區(qū)全年無安全事故發(fā)生。現(xiàn)將一年來安全生產(chǎn)工作開展情況向各位領導匯報如下：

　　一、加強領導，完善制度

　　為全面加強對建筑安全工作的領導，及時調(diào)整了建筑安全生產(chǎn)領導小組，由局長任組長，分管領導任副組長，局安全管理領導小組辦公室設在局安全管理科，區(qū)內(nèi)各等級施工企業(yè)法人，以企業(yè)拆建安全生產(chǎn)第一責任人的身份負責本單位的安全生產(chǎn)領導工作，各拆遷項目的項目經(jīng)理以項目安全生產(chǎn)第一責任人身份負責該項目的安全生產(chǎn)具體管理工作，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓的一級抓一級、層層抓落實的工作局面，認真履行建筑工程安全事故責任追究制。

　　二、加大宣傳，營造氛圍

　　明確以主管科室為主，其它有關科室相互配合的宣傳活動任務，分工明確，責任到人，形成了全局上下講安全，人人充當宣傳員的良好氛圍。每月至少一次舉行定期活動，宣講國內(nèi)發(fā)生的重大安全事故，分析發(fā)生原因，討論預防措施。今年，我局先后參加市、區(qū)組織的“安全月”現(xiàn)場宣傳活動，在辦公區(qū)設立安全法規(guī)知識宣傳欄，懸掛宣傳橫幅4條，展辦安全法規(guī)知識宣傳板報2期，給各科室發(fā)放安全宣傳手冊8套；利用現(xiàn)場檢查的機會，散發(fā)“安全月”活動傳單、慰問信200余份。另外我局組織了一次全體人員參加的安全教育培訓，培訓內(nèi)容以安全法律法規(guī)為主，結合國內(nèi)外重大事故原因分析，介紹安全生產(chǎn)的基本知識。從而增強了全員的安全意識。為自覺注重安全，杜絕安全事故的'發(fā)生打下了堅實的基礎。

　　三、突出重點，加強監(jiān)管

　　建設市場、建筑工地的安全生產(chǎn)是我局安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容。在安全生產(chǎn)監(jiān)管檢查中，做到三個結合：

　　一是監(jiān)管監(jiān)察與整改隱患相結合；

　　二是監(jiān)管檢查與責任追究相結合；

　　三是監(jiān)管檢查與建立長效機制相結合。

　　1、抓重點項目安全施工，實現(xiàn)建設進度與安全雙贏。根據(jù)全市城建重點工程計劃安排，今年我區(qū)共承擔市城建重點工程40項，其中市重點管理項目24項、區(qū)管理項目14項、前期推進項目2項。三環(huán)東路高架快速路是今年全市、全區(qū)的一項重點建設項目，我局緊緊圍繞三環(huán)路沿線拆遷這一條主線，依照局年初制定的《20xx年建筑安全生產(chǎn)目標計劃》，完善三環(huán)路拆遷工地的各項安全措施，同時，把三環(huán)路拆遷工地作為樣板來規(guī)范其他拆遷工地，對在安全資料、安全方案、安全設施、安全制度等方面于三環(huán)路工地不符，標準不高的均按照三環(huán)路工地的標準要求進行改進和規(guī)范，嚴格做到“五不開工”，即：安全資料方案不齊全不開工、安全教育考核不落實不開工、安全設施不規(guī)范不開工、安全應急預案不合理不開工、專職安全員不到位不開工。

　　2、注重節(jié)日前對施工現(xiàn)場突出檢查，搞好安全生產(chǎn)月宣傳安全教育。針對轄區(qū)內(nèi)集體土地上在建工程進行了全面排查，采取了每天巡視，每周現(xiàn)場檢查，在建工程中尚存在施工隊伍不正規(guī)、不具備相應的施工資質(zhì)、現(xiàn)場物料堆放混亂，不按規(guī)范施工，使用不合標準的建筑材料，無安全防護措施現(xiàn)象。如腳手架不按規(guī)定搭接牢固，直接用

　　鐵絲綁定甚至用竹竿綁定；起吊物料的支撐設施固定不牢；用砌塊壘墻，使用砂漿石粉粘合，用舊木材作房梁；不戴安全帽施工等問題。我們針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對在建的手續(xù)不齊全，不按規(guī)范施工的工程下達了停止施工通知書，并由居委會（或相關單位）負責人現(xiàn)場簽字，待消除安全隱患、補齊相關手續(xù)后方可繼續(xù)施工。

　　四、加強巡查，杜絕隱患

　　不斷加大對轄區(qū)小街巷道路及下水管網(wǎng)、窨井等日常巡查和養(yǎng)護，嚴格落實“夏汛春防”，并認真組織開展了“加強管網(wǎng)養(yǎng)護和道路巡查，為中高考保駕護航”等專項活動，今年，共掏挖污泥1000余方，更換、修補窨井約200座。同時，依據(jù)“打非治違”專項行動通知精神，認真開展了對各施工企業(yè)今年來安全生產(chǎn)專項檢查工作，實行每周兩次集中檢查，每月一次通報整改，做到了普通問題現(xiàn)場解決，特殊問題時限解決，隱患問題銷案解決，不放過事關安全的一個登記、一件小事、一個部件、一處責任，把安全問題處理在萌芽狀態(tài)，確保了全區(qū)的安全拆遷工作順利進行，特別是云東、云西、回龍窩和三環(huán)路高架橋施工現(xiàn)場，每周至少兩次以上的現(xiàn)場檢查，做到文明施工、安全生產(chǎn)，從而消除了各種安全隱患，杜絕了安全事故的發(fā)生。

　　下一步，我局將在市建設局和區(qū)委區(qū)政府的正確領導幫助下，以“十八大”新的精神為指導，進一步加強對安全生產(chǎn)工作的落實，加大對轄區(qū)拆遷工地的監(jiān)管力度，積

工作述職報告6

尊敬的各位領導、同事們：

　　你們好！

　　我叫岳愛華，現(xiàn)在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，20xx年8月升為客房領班，20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的`肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。

　　我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃；處理突發(fā)事件；主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況；培訓員工的基本工作技能和一些日�？己�。工作內(nèi)容：負責東油項目的衛(wèi)生指導和清掃；紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓和日常考核等。 20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。

　　第一， 發(fā)現(xiàn)問題，及時防范。

　　第二， 制定標準，提出方案。

　　第三， 提高效率，遇事有主見。

　　第四， 節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。

　　以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家。

工作述職報告7

　　在區(qū)委正確領導下，我牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的責任意識，認真履行黨建工作“第一責任人”職責，扎實推進基層黨建工作�，F(xiàn)述職如下：

　　一、履職工作特色和亮點

　　一是嚴格履行管黨責任，基層黨建工作扎實推進。我堅持每月主持召開一次黨工委班子會議，研究部署“五星級”服務型黨組織創(chuàng)建、強化作風效能建設、加強街道機關和轄區(qū)社區(qū)居村及非公企業(yè)黨組織建設等黨建重點工作；穩(wěn)步扎實推進教育實踐活動，嚴肅整治“四風”，帶頭轉變作風，強化整改落實，取得了群眾滿意的活動效果；進一步嚴格黨內(nèi)政治生活，加強黨員學習教育管理，積極創(chuàng)建學習型黨組織，組織黨員集中學習30多次，討論交流8次，書記講黨課17場次；組建工作專班進駐1個軟弱渙散黨組織指導抓整改；組建成立了云池街道商會黨組；提前謀劃福善場村“兩委”換屆，周密部署，確保換屆選舉圓滿成功；強化帶頭人隊伍建設，堅持每年約談轄區(qū)社區(qū)居村黨組織書記不少于2次，努力打造轄區(qū)居村“金牌書記”。

　　二是建設服務型黨組織，黨員干部宗旨意識進一步增強。在云池、下馬槽兩個社區(qū)推廣百步亭社區(qū)黨建工作法，扎實推進黨建試點工作，從各個居村的實際出發(fā)，設計符合各居村特色的實踐主題，大力開展“五星級”服務型黨組織創(chuàng)建活動，辦理民生實事難事24件；強化機關支部作用發(fā)揮，機關18名干部定期到駐點居村指導、協(xié)助工作，13名在職黨員全部進入社區(qū)，積極開展“三認一評”活動；深化“結親拜年”、“把支部會開展群眾家”、“黨代表聯(lián)系服務群眾”、“三進三服務”、扶貧幫困、代辦服務和“新三萬”活動，基層黨組織的服務功能和水平不斷提升。

　　三是大力發(fā)展集體經(jīng)濟，黨建工作投入得到有力保障。積極應對“后拆遷”時代的新形勢，認真研究居村集體經(jīng)濟發(fā)展新路子，整合存量資金發(fā)揮效益，盤活閑置資產(chǎn)資源發(fā)展集體經(jīng)濟，確�；鶎狱h建工作保障。今年轄區(qū)居村自創(chuàng)集體收益達到450余萬元，黨建工作投入達到120余萬元，云池、下馬槽黨群服務中心，黃龍寺黨代表活動室，福善場黨建文化活動廣場相繼得到完善提升。加大基層黨組織干部工資待遇保障力度，近幾年確保了居村干部年人平增資20xx元以上。

　　二、存在的主要問題及原因

　　一是精力投入不夠充足。我作為“第一責任人”，思想上重視黨建工作，但在工作精力的投入上與黨建工作的新常態(tài)要求相比顯得不夠充足，大部分工作精力還是放在了服務項目、服務企業(yè)等經(jīng)濟發(fā)展工作上，抓黨建工作存在謀劃多、指導少，部署多、督查少的現(xiàn)象。社區(qū)居村黨組織書記中也存有“主業(yè)”意識不強的現(xiàn)象，少數(shù)非公企業(yè)黨組織負責人忙于企業(yè)發(fā)展和業(yè)務工作，對黨建工作重視不夠。

　　二是黨建發(fā)展不夠均衡。在統(tǒng)籌抓機關黨建、社區(qū)居村黨建、非公企業(yè)黨建發(fā)展上不平衡，相對而言，非公企業(yè)和社會組織黨建較為滯后。社區(qū)居村之間、非公企業(yè)之間黨建發(fā)展也良莠不齊，有基礎較為薄弱、受各種原因限制工作難度較大的客觀原因，也存在黨組織負責人思想上不夠重視、抓黨建工作能力水平不足的主觀原因。

　　三是隊伍建設不夠優(yōu)化。少數(shù)社區(qū)居村黨組織班子視野不夠開闊，()思想不夠解放，發(fā)展思路不清晰，工作方法欠新穎，遇到困難畏手畏腳，黨組織凝聚力不強；有些社區(qū)居村干部不愿不敢與歪風邪氣作堅決斗爭，工作能力不強、效能不高，“雙帶”作用不明顯，在群眾中的影響力不大；社區(qū)居村黨員老齡化嚴重，年輕黨員發(fā)揮先鋒模范作用不夠。部分非公企業(yè)黨組織對黨建不熟練，工作上欠方法欠水平，黨組織在企業(yè)中的龍頭引領作用發(fā)揮的不夠好。

　　四是政治生活不夠嚴格。通過開展教育實踐活動，全處廣大黨員干部都認識到了嚴肅黨內(nèi)政治生活的重要性，總體上能夠做到較為嚴格地按照黨內(nèi)政治生活準則和黨內(nèi)各項規(guī)定辦事，但在極少數(shù)基層黨員干部身上還存有不論場合信口開河，面對不良風氣不敢批評抵制，參加黨內(nèi)生活不積極，組織生活會上走過場等不良現(xiàn)象，好人主義、自由主義等不良風氣尚未根本杜絕。

　　五是工作方法不夠新穎。部分基層黨組織依然用老套路謀劃新時期黨建工作，憑老經(jīng)驗應對新形勢，用老辦法解決新問題，缺乏創(chuàng)新的能力和勇氣，沒有形成特色鮮明有影響力的黨建工作品牌，本人對基層指導不夠到位。

　　六是保障機制有待完善。受善溪沖水源地保護政策和項目建設征地拆遷的影響，我處出現(xiàn)了少數(shù)“空殼村”，部分居村的發(fā)展受到限制，這些居村要么靠吃老本，要么依靠財政支持維持運轉，大多數(shù)居村因留地安置政策未有效落實發(fā)展不力；非公企業(yè)黨組織缺乏黨建專職專業(yè)人員，兩個園區(qū)黨委工作經(jīng)費主要來源于個別企業(yè)，保障機制有待完善。

　　產(chǎn)生問題的原因主要有以下幾個方面：一是思想認識不到位。就我本人而言，認識上還存有誤區(qū)，把抓黨建作為最大政績的意識不強，存在“重經(jīng)濟、輕黨建”的問題，將自己的主要精力和工作重心放在抓經(jīng)濟工作和維護穩(wěn)定上，沒有統(tǒng)籌好抓基層黨建工作與抓其他工作的關系。對抓基層黨建工作缺少抓細抓經(jīng)常，缺乏韌勁，有時松時緊的現(xiàn)象；二是隊伍管理不夠嚴。對下級黨組織書記落實主體責任督查的不夠，認為只要集體經(jīng)濟發(fā)展抓的好、民生問題解決的好就行了，缺少對履行黨建“第一責任人”職責情況的嚴格跟蹤檢查，沒有把落實黨建責任制考核放在突出位置，有失之于寬、失之于軟的.現(xiàn)象；三是工作方法不夠優(yōu)。沒能做到真正潛下心來研究基層黨建新形勢、新方法，創(chuàng)造性開展工作不夠，結合云池特點開展試點、示范工作抓的不細，在培育典型、打造品牌方面下的功夫不深。四是保障投入欠力度。對少數(shù)經(jīng)濟困難居村黨建經(jīng)費保障不足的問題不夠重視，總認為解決民生實際問題的資金需求是剛性的，對黨建資金投入缺乏積極的應對措施。缺乏協(xié)調(diào)解決非公企業(yè)黨建無固定經(jīng)費來源和工作設施不全等問題的主動性，一定程度上影響了非公黨建工作的順利開展。

　　三、下步工作思路及措施

　　一是提高認識，認真履行黨建職責。深刻認識黨建新常態(tài)對基層黨建工作的新要求，克服“黨建是務虛”的不正確思想，樹立“理直氣壯抓黨建、盡心盡職抓黨建”的思想，切實履行好“第一責任人”職責。加強對社區(qū)居村、非公企業(yè)黨組織黨建工作的督導，強化對各基層黨組織書記的考核，促進黨建工作責任制有效落實。

　　二是建強隊伍，整體提升隊伍素質(zhì)。抓好7個社區(qū)居村黨組織換屆工作，選優(yōu)配強黨組織書記和班子。著力提升基層組織抓發(fā)展的能力，力爭自創(chuàng)集體經(jīng)濟收入突破百萬的居村達到2個以上。加強對黨組織書記的教育培訓，持續(xù)推進“金牌書記”培育行動。嚴把納新標準，扎實推進“雙育工程”、認真落實“三會一課”制度，全面提升基層黨員素質(zhì)和能力。

　　三是加強管理，從嚴構建黨建新常態(tài)。嚴格落實黨組織書記管黨治黨責任，認真履行黨要管黨、從嚴治黨職責，堅持構建組織建設更實、干部管理更嚴、制度落實更硬、為民服務更好的從嚴從實黨建工作新常態(tài)，嚴格執(zhí)行黨內(nèi)生活若干準則，充分體現(xiàn)黨內(nèi)政治生活的嚴肅性、規(guī)范性，深入持久推進“三嚴三實”教育活動，把黨員干部作風壓實，不斷鞏固和拓展教育實踐活動成果。

　　四是完善機制，激發(fā)基層黨建活力。努力形成責任明晰、領導有力、運轉有序、保障到位的工作機制，牢牢把握班子建設、黨員教育、干部管理、考核評價、責任落實等關鍵環(huán)節(jié)，嚴格落實黨組織書記承諾、述職、評議、問責等制度，探索激勵機制鼓勵創(chuàng)新，發(fā)動黨務工作者探索實踐黨建新方法、新途徑，總結新經(jīng)驗，推動基層黨建工作創(chuàng)新發(fā)展，爭創(chuàng)特色亮點，切實增強基層黨建活力。

工作述職報告8

各位領導、同事們：

　　大家好 ！下面是我的述職報告

　　加入xxxx已經(jīng)整整一個月了，在這一個月的時間里每天都過得很充實。包括去做市場活動，雖然有點曬，但是大家在一起很開心，經(jīng)歷了對崗位的重新認識和對校區(qū)的熟悉。在這里，我特別感謝我的主管和營銷部的伙伴們對我的悉心指導，有時候感覺自己很不爭氣犯一些低級錯誤給讓主管添亂。 在這一個月的過程中，通過公司專業(yè)的培訓，我了解到課程顧問行業(yè)的專業(yè)知識和特點。更重要的是通過和不同年齡和不同行業(yè)背景的顧客交流中，使我的眼界和知識面更加開闊。

　　我認為作為一個好的課程顧問，其中很重要的是了解客戶的需求并提供能滿足需求的課程。當然，最重要的一點是具備良好的溝通能力。讓客戶充分信任我們。雖然從表面上看，我們賣的是英語課程，但從更深層次的方向分析，我們的銷售是一個更好的未來的愿景，也給客戶一個信息，通過我們的英語學習，他們可以實現(xiàn)他們更高更遠的目標和愿望。我們的英語課程就像給他們安裝了一雙翅膀可以讓他們飛地更高更遠。但是，這對我們的交流溝通能力要求很高。我們必須在最短的時間內(nèi)對顧客進行全面的分析，找到適合并有效的溝通方法，從而與顧客拉近距離�？赡茴櫩偷囊粋�眼神，一個細微的習慣性動作都會給我們提供某些客戶信息。而我們的每一句話，每一個細微的動作，都會對顧客產(chǎn)生影響。人的心理是非常微妙的，所以這就要求我們要在和不同顧客溝通的過程中不斷地積累。

　　在最初的工作過程中，我同樣也遭遇了很多次顧客的拒絕。但是這些拒絕并沒有把我打倒，也沒有讓我氣餒，反而更讓我獲益良多，我在不斷的拒絕中不停分析原因，分析顧客心理，所有的壓力都被成功地轉換成了我更加前進的動力。這樣我的工作對我來說更具有吸引力，我并沒有懼怕被拒絕，反而會更加努力地克服困難。也許是我面對困難和失敗的態(tài)度，使我更快地在失敗中汲取了經(jīng)驗，從而一步步的通向成功。有的時候我很感謝那些曾經(jīng)拒絕我的顧客，是他們讓我產(chǎn)生更加努力和面對挫折的勇氣。

　　除了勇氣，我同時認識到專業(yè)知識該有多重要。這其中包括我對學校的認識，對課程設置的了解，以及對于英語學習等方面的專業(yè)知識，顧客其實是我們檢驗自己工作能力非常好的標準之一。我們也可以通過顧客的反映來檢測我們的工作成果。任何顧客來咨詢，都是對英語學習抱有希望，但是很多顧客對自己并不了解，更不了解要學什么？人人都說要學英語，但是并不是每個人都知道自己要怎么學英語？ 要學英語的什么內(nèi)容？而這些，都需要我們作為課程顧問來幫助他們發(fā)掘的。所有這些，都需要我們必須不停提高自己的專業(yè)知識和素養(yǎng)。首先我們必須充分了解學校的課程設置原理和結構，同時我們也需要了解英語學習的特點，和方法等。不同性格的人，不同行業(yè)的人都應該對英語有著需求，但并不是每個人學習的內(nèi)容都是一樣的。只有在全面仔細地了解顧客現(xiàn)有的英語程度，再結合他對學習的期望，然后量身制定出一份符合他們需求和現(xiàn)狀的課程，只有這樣我們才可以在市場中脫穎而出。當然，以上所有的一切都是建立在一個先決條件上，那就是我們要有心。只有用心地付出，我們的真心才會被顧客感受。專業(yè)知識可以通過學習去提高，良好的交流和溝通能力可以去練習，而唯獨真心是沒有任何方法替代的。我相信，如果我們以真心去面對顧客，他們也一定可以感受到。

　　以上是我從課程顧問的角度出發(fā)，從自身的角度出發(fā)對工作的一些體會和感受。同時從公司的未來發(fā)展宏圖上，結合市場的特點，我也有一些自己的認識。從目前英語市場培訓來說，市場競爭十分激烈，但是激烈競爭的結果是適者生存，不適者被淘汰。從整個英語培訓市場這十幾年的發(fā)展過程中，可以看到市場的資源整合是必然的趨勢，大的公司會憑借其雄厚的勢力不斷擴張市場，而小的公司則會在市場的競爭中掙扎，而大部分已經(jīng)被市場所淘汰，而真正可以在市場上可以生存下來的公司，都是有其原因的。新東方的成功在于其實用性，簡單來說他可以符合人們出國在最短時間內(nèi)通過英語考試的需求，至于學生可以在課程學完后具體有多大的提高，那是另外一回事。因為他完全符合我們的應試教育的特點。這樣，他自然有了自己的顧客群。

　　同樣，英孚英語，華爾街英語也都有自己的目標顧客群體。任何一個產(chǎn)品，都應該有自己的目標顧客群體，不可能這個產(chǎn)品開發(fā)出來適合所有的顧客，如果是那樣，也就相當于不適合任何的群體。所以，所有的英語培訓機構也是在發(fā)展的過程中不斷摸索前進，不斷提出新的變化，新東方已經(jīng)不是單純的培訓英語而轉型成一個綜合的教育培訓機構了，他們的培訓內(nèi)容也已經(jīng)覆蓋各個不同領域，只有這樣，他們才可以不斷的壯大自己的市場。我認為，在未來的英語培訓市場中，“專業(yè)”和“特點”是至關重要的兩個環(huán)節(jié)。首先，專業(yè)在這里是指，專業(yè)的機構，專業(yè)的課程設置，專業(yè)的教師，專業(yè)的工作人員和團隊，以及專業(yè)的管理。這以上所有的專業(yè)內(nèi)容是我們市場競爭中最重要的武器。同時，特點在這里指的是我們的不同之處，我們美聯(lián)英語不同于其他英語培訓機構最大的特點是什么？只有不同才可以區(qū)別于其它。這就要求我們在產(chǎn)品開發(fā)上下更大的工夫，只有提供符合顧客實際需求的課程才可以滿足顧客。而如何讓我們變的不同，我想這應該是我們大家最應該考慮和關心的問題。

　　非常榮幸能夠成為XXX的一員，并且還能與這個大家庭共同成長。通過這個大家庭，我也更加的清楚認識自己的價值所在，同時我也希望通過自己的不斷努力，希望在未來能為這個大家庭貢獻出自己的一份力量。

　　課程顧問工作述職報告3 一、以青年教師的培養(yǎng)為工作重點加強教師隊伍建設

　　在今年的“教育管理年”活動中，學校組織全體教師認真學習市、區(qū)兩級教育局的有關文件精神，引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義，把開展“教育管理年”活動與進一步加強教師素質(zhì)、提高業(yè)務能力結合起來，牢固樹立“要給學生一滴水，自己要有長流水”的新型教師觀、“敬業(yè)愛生”的新型學生觀以及“以人為本，依法執(zhí)教，文明執(zhí)教，廉潔從教”的新型育人觀。在教師的專業(yè)化成長上，我們關注每一位教師的發(fā)展，努力探索規(guī)范管理和人文關懷的最佳結合點，創(chuàng)建“東邊出太陽，西邊圓月亮，千秋萬物安康，人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學科的教育年會，外出學習教師返校后將所學教育理念和教學藝術以及自己的心得，在學校教研活動時間向全體教師分享，力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀，鼓勵教師不斷學習，不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓，此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓；并組織部分教師參加了區(qū)教委組織的各學科教學培訓。

　　我校青年教師占教師總數(shù)的百分之八十，提高他們的業(yè)務水平是提高師資素質(zhì)和教學質(zhì)量的關鍵。本學期教導處以青年教師的培養(yǎng)為工作重點，一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業(yè)素養(yǎng)，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓，提高青年教師的基本教學素養(yǎng)。針對我校教師嚴重缺編，青年代課教師多，變動頻繁的校情，學校不等不靠、不怨天憂人，而是積極想辦法，為了更好的調(diào)動一切力量投入對青年教師的培養(yǎng)，學校認定了一批責任心強、業(yè)務水平較好的有一定教學經(jīng)驗的中老年教師為校級骨干教師，同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問，動員這些骨干教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養(yǎng)工作中來，形成對青年教師的培養(yǎng)合力。同時開展“師徒結對，傳幫帶”活動，讓這些骨干教師和教學顧問擔任指導教師，青年教師采用自己拜師與學校分配相結合的方式，都找到了自己滿意的“師傅”。為了加大對青年教師培養(yǎng)力度，我們繼續(xù)開展“拜師結隊傳幫帶”活動，并積極發(fā)揮學校指導教師團隊的作用，由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業(yè)領域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導，指導教師則從備課、上課、作業(yè)、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節(jié)方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養(yǎng)上，教導處堅持對青年教師采用聽推門課與自己申報課結合的培養(yǎng)制度，要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課，聽指導教師及同學科教師8節(jié)課，并寫出聽課點評，每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導，適時調(diào)整，使年輕教師在做中學，在實踐中領悟，走上學習中研討，實踐中總結，總結中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會，了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長。

　　二、以教研組為校本教研單位落實教研促教

　　在校本教研方面，學校推進以新課程為導向，以課程實施過程中各學科所面臨的各種具體問題為對象，以“建設學習型學�！惫ぷ鳛橹攸c，以教師為研究主體，以課堂為主陣地，以研究和解決教師教育教學中的'實際問題、總結和提升教學經(jīng)驗為重點，以行動研究為主要方式，以促進每個學生的發(fā)展和教師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制。

　　教研組是學校教學研究最基層的組織，是教師成長的搖籃，是教師進行教學和研究的主陣地。我校分設語文、數(shù)學和科任三大教研組，各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成，由教導處引領組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學校的中心工作制定切實可行的教學教研及教育科研工作計劃，不斷提高教研活動的質(zhì)量，期初把好計劃關，期末把好總結關。我校建立校本教研的三定制度，即定時間、定地點、定議題，本學期仍以教研組為單位開展校本教研，周二下午第三節(jié)為固定研討時間；本期我們組織教師繼續(xù)深入鉆研教材，要求教師掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線、明確重、難點，搞清疑點，把握關鍵。同時我們要求各教研組針對教學中熱點問題確立研究專題，進行了教學經(jīng)驗轉項交流傳遞活動。同時我們重視教育教學理論學

　　課程顧問工作述職報告4 四年的大學生活彈指一瞬間，在即將畢業(yè)之際，我選擇了撫順市知明教育培訓學校擔任課程顧問一職。第一次進入知明教育培訓學校應聘的時候，就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭，而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業(yè)，并在這度過我短暫的實習時光。

　　在此之前，我雖然也進行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠專業(yè)的位置上。所以對于此次去撫順市知明教育培訓學校學習，我既期待又心懷猶豫，一方面因為學習可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現(xiàn)不好會給學校帶來負面影響。但事實證明，我把握住這次機會是正確的選擇，此次去撫順市知明教育培訓學校的學習讓我的內(nèi)化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高，也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的了解。

　　此次學習的內(nèi)容我總結了一下，認為主要分為以下幾塊：1如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問；2和電話邀約；3來訪咨詢；4如何處理客戶投訴；5攻單技巧。

　　想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問，首先要具備良好的內(nèi)化素養(yǎng)，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學會讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動力、讓招生成為愛好，并且在同時具備強烈的成功欲望、對成功的自信和專業(yè)技術和流程的認知，因為課程顧問的自信指數(shù)影響著家長的信任指數(shù)及交費速度。同時，優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。二專業(yè)知識是課程顧問不可或缺的職業(yè)基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標準，其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息，方便日后完善。

　　關于和電話邀約，就我所知，目前XXX各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺的方式對家長進行邀約，收到收不到并不好進行確認，以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關于，課程顧問需要注意以下幾點：1接聽電話最好在3聲以內(nèi)，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩；2保持微笑讓客戶感覺到友好；3不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌；4控制好聲音和語調(diào)，聲音友好，語調(diào)平靜、自信；5詳細記錄電話結果；6要確認家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時不要太重。

　　來校咨詢對于攻單成功更具優(yōu)勢，和邀約的目標也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態(tài)，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業(yè)化、自信與真誠。其次，要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報名的心態(tài)來得，要學會傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個時候可以適當?shù)剡\用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題的時候，反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業(yè)化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業(yè)知識。在這里可以推薦兩個小技巧：一是宣傳優(yōu)惠報名活動，二是營造報名名額限制。

　　客戶的投訴是每個企業(yè)、學校不得不面對的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發(fā)現(xiàn)解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因為會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的家長，課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時需要注意以下幾點：1為客戶提供選擇方案；2誠實的向客戶承諾；3適當?shù)慕o客戶一些補償，要注意補償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a償您而”，這樣就避免了學校的低姿態(tài)。

　　在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認同客戶、用強者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標準化動作即：認同到贊美到轉移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情（在面對家長時，每一個課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟）。在轉移問題的時候，專業(yè)的課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去，少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什么就回答什么，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產(chǎn)生不信任的心理，就不容易去解決問題。

　　課程顧問作為培訓學校特有的一種職業(yè)，是學校的第一張名片，不但肩負著學校的招生、宣傳、財務、前臺的日常維護工作，爺是學校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個成功的課程顧問應該具備正確的態(tài)度、合理的知識構成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發(fā)展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人！

工作述職報告9

　　劉xx，男，**年*月出生，**年8月參加工作，中專文化，中共正式黨員，現(xiàn)任xx縣計劃生育服務站主管中藥師。

　　個人自**年1月被聘任為主管中藥師以來，緊緊圍繞計劃生育工作重點。認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。

　　自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務技能，較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風。使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了主管藥師的水平。

　　工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務指標。認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調(diào)配制度，認真按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的.差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系，準確調(diào)配，認真復核，近五年來，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑�未出現(xiàn)任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。

　　同時，積極主動地向服務對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識，協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術指導、咨詢以及有關的臨床醫(yī)療服務，工作中，嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，做到微機化價，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價等候時間，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。

工作述職報告10

　　通過第一個學期與孩子們的相互磨合了解，第二個學期和孩子們的相處相對要輕松很多，也和諧愉快了很多。

　　一、班級一日常規(guī)的教育

　　學生從早上到校到下午放學離校，中間有一整天的時間，孩子除了學習知識，更是應該在集體生活中學習良好的行為習慣，培養(yǎng)自己的良好習慣，來校不遲到、一進教室開始自主閱讀、讀書時大聲有感情，上課認真聽講、積極思考、大膽回答問題、課間餐的紀律、路隊要求，寢室紀律等等這樣的一些日常的行為習慣是每一天都必須要重視強調(diào)并且要堅持下去的。

　　二、注重學生的思想品德教育

　　這是班主任工作的主要任務，也是班級工作的重點。一個孩子的成長要具備德、智、體全面發(fā)展，德育放在了首位，一個品德不好的.人，智和體發(fā)展的再好，對社會也沒什么好處。所以我們老師要關心愛護學生，對學生進行思想品德教育是重中之重。本期我注重了對他們熱愛祖國的教育，增強集體觀念的教育，尊敬師長的教育、誠實負責人……努力形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。

　　三、加強學生努力學習的教育

　　學生的主要任務是學習，但是現(xiàn)在的學生有不少人對學習的態(tài)度不端正，所以首先教育他們要有明確的學習目的、要端正的學習態(tài)度、遵守學習紀律，其次指導學生制定好適合自己的學習方法，再是提高他們的學習的自覺性，幫助他們養(yǎng)成良好的學習習慣，爭取提高學生的學習成績。

　　四、關注重學生身心健康

　　對學生負責，不僅要關心學生的課業(yè)學習，而且還要關心學生身心健康。所以在平常的學習生活中會比較注重注意了解和觀察孩子的心理狀況，如果有發(fā)現(xiàn)孩子有問題，會主動以聊天的方式幫助孩子解決問題，如果問題比較嚴重會聯(lián)合家長共同解決。使孩子的情緒和心理都處在一種比較健康的狀態(tài)中，讓孩子的身心都能夠有一個健康的發(fā)展。

　　五、妥善處理學生間的矛盾

　　三年級的小朋友不像五六年級的大哥哥大姐姐一樣，在生活中遇到問題已經(jīng)有了獨自思考和解決問題的能力，對三年級的小朋友來說他的自主意識和不容別人侵犯的意識比一二年級強了很多，但是解決問題的能力又沒有高年級同學那樣強，所以很多時候孩子之間發(fā)生矛盾的情況就比較多了，解決學生之間的糾紛就成了家常便飯。面對他們的不懂事，首先要有足夠的耐心傾聽學生的訴說，了解事情的來龍去脈。因為學生傾吐了所受委屈，情緒容易穩(wěn)定，這樣問題更易解決。如果我們用粗暴的態(tài)度對待，會使事情雪上加霜，然后引導學生認識自己的錯誤，反思自己的行為，培養(yǎng)自我反思的能力，讓他們凡事都換個角度想想別人，別光想自己。最后切中要害，點明事理。讓他們認清這件事中互相存在哪些不對的地方，雙方都能在從中受到教育。

　　六、注重學生的安全教育

　　對學生的安全教育是班級管理工作的一個重點，本學期在配合學校要求的安全教育之外，每周的節(jié)班會課都要上一周中的安全進行總結，并適當?shù)难a充一些安全教育的知識。保證學生在校的安全。通過一學期的教學，自己也發(fā)現(xiàn)在班級管理工作中還有許多不足之處，有許多需要改進的地方，如：如何限度發(fā)揮班干部的作用，如何培養(yǎng)學生自主管理的能力，如何增強班級的凝聚力。在今后的班主任工作中，還需不斷地總結經(jīng)驗教訓，繼續(xù)成長。

工作述職報告11

　　按照市委的統(tǒng)一安排和部署，在茅臺鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，桂花村小康駐村工作組及村支兩委緊緊圍繞全面建成小康社會的工作主題，認真履行工作職責，確保了創(chuàng)建小康村工作健康有序的開展。

　　一、調(diào)查摸底、確保駐村工作有序進行

　　根據(jù)“一宣四幫”和“三必訪”的要求，駐村工作成員扎實開展進村查民情，入戶訪民意，共走訪群眾150余戶，了解收集了群眾最關心的水電路訊等基礎設施建設問題，并針對性的開展解決。同時向廣大群眾宣傳黨的方針政策、國家相關惠農(nóng)政策。

　　二、全力以赴、全心全意為民辦好事實事

　　駐村以來，緊緊圍繞群眾利益無小事，積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題，在駐村工作組成員的共同努力下，取得了各級和駐村有關聯(lián)的單位以及社會各界人士的大力支持，幫助困難群眾解決一些實際困難。

　　1.在茅臺酒廠基建處幫扶桂花村工作當中，工作組和村委引領幫扶單位對我村程光潛等5戶困難群眾送去慰問金1萬元，并針對程光潛戶的危房改造問題，幫扶單位明確幫扶資金2萬元。

　　2.在了解到我村張啟賢戶，因丈夫患塵肺病病逝后，家庭困難，我工作組和村委向村肖鑫砂石廠等3家當?shù)仄髽I(yè)募捐到4000元，在鎮(zhèn)社事辦籌集到大米200斤，并送去慰問。

　　3.在了解到部分村民經(jīng)濟困難，小康駐村工作小組成員自掏腰包為部分貧困戶交養(yǎng)老保險及農(nóng)村合作醫(yī)療保險。

　　三、取得的成績

　　1.當前桂花的一組、二組、三組、四組已基本實現(xiàn)毛路互通，但未進行硬化，導致群眾生產(chǎn)、生活出行不便，制約了當?shù)氐陌l(fā)展。村室（三組）至黃孔丫（五組）通組公路抓住當前燃氣管道建設項目需從此條線路通過，利用項目建設需修建便道的機會將此條路打通。另有大青杠樹至蒲石洞公路正在積極組織修建當中，以接通化肥廠至四組的通組公路。

　　按照當前的規(guī)劃建設安排，外環(huán)勝利大橋經(jīng)一組、二組至中樞三百梯村的通村公路由交通局主導設施公路油化；村室（三組）至大青杠樹（四組）、石灰窯（二組）至外環(huán)路、屠宰場至大青杠樹（四組）通組公路由鎮(zhèn)政府主導設施公路硬化。

　　2.圍繞建設安全有效、保障有力的小康水,市水利局主導的安全人飲工程在我村進行，工程完畢后將覆蓋全村，解決全村人口飲水問題。目前該項工程正在進行當中，我工作組將進一步和水利局進行協(xié)調(diào)，以保證全村群眾飲水問題的'解決。

　　3.扶持發(fā)展特色種養(yǎng)殖業(yè)，積極需求上級幫扶部門的幫助和扶持，協(xié)調(diào)相關部門在政策、技術、補助和規(guī)劃方面的幫助，通過引導當?shù)仞B(yǎng)殖戶以合作社或黨員創(chuàng)業(yè)帶動的形

　　式，或通過引進資金的形式，對當?shù)亻e臵的土地進行綜合利用，發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖場，培育農(nóng)民收入新增長點；

　　4.發(fā)展特色種植業(yè)，特別是當?shù)氐男“撞朔N植，綠色無污染，在當?shù)赜幸欢ㄖ�名度。引導種植大戶擴大種植規(guī)模，形成蔬菜規(guī)模種植，并幫助尋找市場和銷售渠道，推動種植經(jīng)濟發(fā)展，帶動群眾致富。

　　四、下一步的工作打算

　　1、桂花村支兩委及駐村工作組下一步將帶領村民共同實施好小康路的建設。

　　2、主動與上級單位聯(lián)系，爭取上級單位給予技術、項目的支持，為村民帶來更多的增收項目。

　　3、桂花村支兩委及駐村干部將加強學習，不斷提升為民辦事的效益，解決村民在生產(chǎn)生活中遇到的難點和困難，幫助村民早日奔小康。

工作述職報告12

　　今年以來，本人在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)委政法委的關心指導下，始終堅持以“三個代表”重要思想和深入貫徹落實科學發(fā)展觀為指針，以維護社會穩(wěn)定為根本，從強化“預防為主、打防并舉、標本兼治、重在治本”四方面入手，對涉及的重大工作和重大問題，親自部署，研究解決;對突發(fā)性影響社會穩(wěn)定的重大事件，果斷而妥善處置;對發(fā)生嚴重危害社會穩(wěn)定重大問題的實行一票否決和責任追究。通過一系列工作舉措的有效實施，為我局的綜治維穩(wěn)工作打下了堅實的基礎。現(xiàn)就本人到我局工作以來所開展的`綜治維穩(wěn)工作情況綜合以下個方面予以匯報:

　　一、建立健全了我局“大維穩(wěn)”工作格局

　　面對當前嚴峻的維穩(wěn)局勢，本人認真總結和研判了近年來我局的綜治維穩(wěn)工作狀況，并結合我局今年的工作實際，就強化領導責任，夯實基層基礎，落實維穩(wěn)措施等方面進行了有效地探索和實踐，實現(xiàn)了“綜治制度更完善、工作網(wǎng)絡更健全、基層基礎更扎實、防控功能更強大、應急處置更迅速，社會穩(wěn)定更好轉，責任意識更增強”的工作目標。

　　二、建立健全了我局“大維穩(wěn)”工作責任機制

　　按照“全員抓穩(wěn)定，全力保平安”的工作思路，進一步明確維穩(wěn)職責，落實維穩(wěn)責任，形成整體合力。一是強化組織領導。及時調(diào)整了我局維穩(wěn)工作領導小組，明確了全局維穩(wěn)工作由黨組書記、局長負總責，分管領導具體抓，各下屬機構單位認真履行職責、自覺服從調(diào)度，切實做到管好自己的人，看好自己的門。二是明確職責分工。出臺了《“國慶特防期間”包案維穩(wěn)工作方案》《維護社會穩(wěn)定工作信息報送制度》等一系列文件，明確了黨政班子成員的職責任務，形成了一級抓一級、人人身上有責任的維穩(wěn)工作格局。三實行責任追究。明確了對負有失管、失查、失控、失職和瀆職責任的分管領導、直接責任人員進行責任追究，并采用責任倒查形式，視情節(jié)輕重予以問責，其問責及處罰結果與工作績效、年終考核評優(yōu)直接掛鉤。充分調(diào)動和激發(fā)了各個層面維穩(wěn)工作人員的主體意識、責任意識，在全局上下形成了想方設法解矛盾、齊心協(xié)力保穩(wěn)定的良好局面。

　　三、建立健全了我局“大維穩(wěn)”預測預警機制

　　按照“發(fā)現(xiàn)問題在先，解決矛盾在前”的工作思路，切實加強了對全局綜治維穩(wěn)情況的預測預警工作，提高了綜治維穩(wěn)工作的前瞻性，掌握了維穩(wěn)工作的主動權。

　　一是開展排查。

　　積極開展排查活動。拓寬了群眾反映訴求的渠道。對排查發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，及時介入調(diào)處，及時化解在萌芽狀態(tài)。對于一時難以化解的矛盾糾紛，均按照《維護社會穩(wěn)定工作信息報送制度》要求，實行建檔登記，及時上報;對于重大、緊急情況，做到了隨查隨報;對于重點信訪案件當事人，在敏感時期實行小時跟蹤監(jiān)控。

　　二是充實信息員隊伍。

　　按照“專訪結合，明暗互補”的原則，實現(xiàn)信息預測預警摸排多領域、全覆蓋。由于我局提前掌握了準確信息，為妥善處置贏得了時間，爭取了主動，杜絕了非正常上訪事件發(fā)生。三是建立維穩(wěn)研判會制度。我組織召開黨政聯(lián)席會議，聽取維穩(wěn)工作匯報，對全局摸排上來的信訪問題、不穩(wěn)定因素進行細致梳理，按照“屬地管理”和“責任管理”的原則，落實責任人，實行限期整改，確保穩(wěn)控。

　　四、建立健全了我局“大維穩(wěn)”矛盾調(diào)處機制

　　今年以來，本人在開展綜治維穩(wěn)工作中，采取了整合各種資源，發(fā)揮各個層面的積極因素，建立了立體交叉的矛盾調(diào)處網(wǎng)絡。加強綜治工作綜合管控建設。加大了開展綜治工作綜合管控力度，充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)功能。

　　我局綜治維穩(wěn)工作盡管做了大量的工作，取得了一些成績，但是離上級的工作要求還存在一定的差距，在今后的具體工作中要圍繞“三堅持三統(tǒng)籌四健全四強化”抓好各項工作：①做到三個堅持。即堅持“一把手”負總責、點線面協(xié)調(diào)推進;堅持注重細節(jié)、基礎抓起;堅持常抓不懈、警鐘常鳴。②統(tǒng)籌三種力量。即統(tǒng)籌以綜治工作為主的政府力量。③健全四大責任體系。即健全政府領導的主導責任體系;健全單位法人的主抓責任體系;健全逐級延伸的主管責任體系。④強化四個教育。即強化全民普法教育，特別是流動人口的法制教育;強化學生學法用法守法教育;強化企業(yè)安全生產(chǎn)教育;強化綜治工作人員執(zhí)法能力教育，不斷推動我局綜治維穩(wěn)工作取得新的突破。

工作述職報告13

　　(一)善始善終、從嚴履職，食品安全綜合監(jiān)督一著不讓。

　　一是落實職責，督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市XX年食品安全工作意見，以目標任務分解形式把食品安全職責落實到各級政府和相關部門。透過召開全市食品安全工作會議、聯(lián)絡員例會等，層層推進食品安全工作。對國家、省、市的工作文件、要求及時傳達貫徹到位，做到有布置、有檢查、有反饋。二是專項整治，凈化市場。組織開展重大節(jié)日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項整治，清查銷毀XX年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領導重視、措施有力、目標明確、成效顯著”的高度評價。三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，當好抓手。嚴格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測信息報告制度，按季度匯總全市種養(yǎng)、生產(chǎn)、流通、消費環(huán)節(jié)等相關部門執(zhí)法、檢測信息。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報告》，加強食品安全法律、法規(guī)宣傳，普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設和食品安全示范縣建立工作成果，全程指導幫忙丹徒區(qū)建立省級食品安全示范區(qū)，目前該區(qū)正在用心迎檢中。四是過渡監(jiān)管，破解難題。配合有關部門認真抓好過渡時期餐飲監(jiān)管工作，上半年全市發(fā)放餐飲服務許可證487張。針對食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷售安全監(jiān)管所面臨的一些新狀況和新問題，及時向省食安委和市政府作出請示，并提出可行性推薦。主動走訪相關單位，調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀，學習交流監(jiān)管經(jīng)驗，初步構成下一階段餐飲、�；�監(jiān)管的具體設想。

　　(二)依法行政、打假治劣，藥品安全全程監(jiān)管扎實有效。

　　一是突出質(zhì)量認證管理。加強新版gmp相關政策宣傳，前期介入企業(yè)申報新版gmp認證，監(jiān)督幫忙5家企業(yè)順利透過gmp復認證;健全gsp認證監(jiān)督管理制度，加大認證前的指導、上報資料的審核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認證136家，安排認證113家，配合省局對江蘇科誠、康仁公司進行了gsp復認證。二是突出日常監(jiān)督管理。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核、8個藥品和藥包材品種注冊核查及抽樣。開展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家(次)，登記不良行為1次。加強對藥械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負責人在職在崗狀況、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機構藥房、特殊藥品等監(jiān)管。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建立步伐，成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監(jiān)局局長為副組長、各相關部門分管領導為成員的領導小組，出臺《建立城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設示范區(qū)工作實施方案》，并兩個街道先行開展試點工作，力爭京口、潤州區(qū)第一批透過城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設示范區(qū)驗收。加強藥品不良反應監(jiān)測，累計上報藥品不良反應報告723份，其中新的、嚴重的報告205份，報告質(zhì)量評比位列全省第一。三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。出臺《關于加強全市基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見》，建立基本藥物中標狀況報備等制度。完成5家藥品生產(chǎn)企業(yè)17個基本藥物品種的報備、2家企業(yè)8個基本藥物品種的處方和工藝核查，對4家基本藥物配送單位進行了嚴格檢查。四是突出專項整治。聯(lián)合七部門開展藥品安全專項整治，制定專項整治聯(lián)席會議、督促檢查、狀況通報、新聞發(fā)布、案件督辦、信息報送、統(tǒng)計報表、重要案件掛牌督辦等制度，扎實推進。結合鎮(zhèn)江實際，開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告及透過寄遞等渠道銷售假藥、節(jié)日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機構在用分子篩制氧設備、虛假藥品廣告等專項檢查活動。上半年累計出動執(zhí)法人員4385人次，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報59件，立案查處案件55件，結案65件，涉案物品標值30.96萬元。立案查處了某醫(yī)療機構制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超XX年全年總量。五是突出檢驗技術支撐。市藥檢所順利透過實驗室認可第二次監(jiān)督評審。共完成抽樣455批，送樣63批，凈化檢測17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標檢驗取得突破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學高效液相色譜兩種檢驗方法、骨筋丸膠囊化學高效液相色譜法兩個品種的補充檢驗方法已經(jīng)透過省所復核。

　　(三)只爭朝夕、服務發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃。

　　一是服務重點掛鉤醫(yī)藥項目。制定《XX年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實施方案》，打造“三大工程”，即：醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學研對接工程、服務藥企招商引資和質(zhì)量強基工程，對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點項目開展掛鉤幫扶指導。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定，許書記的批示是：“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當時、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實”。上半年，局領導先后赴企業(yè)開展密集型調(diào)研指導次，為企業(yè)在科技創(chuàng)新、招商引資、項目推進、人才培養(yǎng)等方面排憂解難。截止目前，17個重點項目進展順利，呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，如：索普興大藥業(yè)“雙環(huán)鉑”完成二期臨床試驗，即將申領《藥品生產(chǎn)許可證》;江蘇天晟藥業(yè)有限公司新建新品研發(fā)中心已于4月中旬投入使用;吉貝爾藥業(yè)投資6000萬元的二期工程進入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬元的中藥生產(chǎn)基地即將竣工;江蘇魚躍今年投資4億元用于項目建設，其中數(shù)字x射線機已拿到產(chǎn)品注冊證，電動輪椅車已透過美國fda、歐盟ce和日本sg認證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進的英國產(chǎn)隱形眼鏡生產(chǎn)線和新倉庫設施已投入使用;蘇南制藥投資6000萬元的新廠搬遷項目已經(jīng)啟動;等等。二是服務藥械企業(yè)行政許可。進一步簡化審批程序，縮短辦理時限，減免收費項目，推行“四零服務”(零收費、零距離指導、零時限辦理、零假日服務)和vip服務，實行“一次性”告知、“一站式”服務和“一條龍”審批，全力打造全省同行業(yè)“辦事效率、收費標準最低、服務態(tài)度”和“黨和政府滿意、人民群眾滿意、行政相對人滿意”的醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。目前，藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的行政許可辦理時限分別減少為10個和20個，申報材料項目分別減少為14種19項和6種16項，辦理環(huán)節(jié)減少為4個和2個。累計接待各類咨詢1070余人次，受理各類辦件243件，辦結率100%。三是服務創(chuàng)業(yè)型城市建設。成立創(chuàng)業(yè)幫扶領導小組，明確11個職能處室與丹徒新城管委會11個村(社區(qū))實現(xiàn)點對點結對幫扶。上半年，局領導多次與結對幫扶單位對接幫扶，全局共計有250余人次深入鎮(zhèn)村宣傳發(fā)動，印發(fā)創(chuàng)業(yè)宣傳海報3000余份，舉辦食品藥品創(chuàng)業(yè)人員培訓班4期，受訓人次達400余人次。截止6月底，共幫扶創(chuàng)業(yè)基數(shù)238戶，個體工商戶188戶，私營企業(yè)50戶，企業(yè)注冊資金總數(shù)7.8億元，樹立創(chuàng)業(yè)典型2個，綜合指標位居丹徒區(qū)首位。上半年新增藥品零售經(jīng)營企業(yè)81家，增長了7.5%。藥品經(jīng)營銷售增長了6.7%。藥品批發(fā)企業(yè)銷售4.03億元，比去年同期增長41.4%。

　　(四)效能建設、弘揚禮貌，食品藥品監(jiān)管事業(yè)欣欣向榮。

　　，我們以迎接市人大效能建設評議和省級禮貌行業(yè)建立檢查為契機，以開展“打造‘三型’機關、服務跨越發(fā)展”主題實踐活動為平臺，大力加強干部隊伍建設，力求實現(xiàn)全局干部職工“精神狀態(tài)大振奮、工作作風大轉變、履職潛力大增強、辦事效率大提速、服務水平大提高、隊伍形象大提升”。一是提升隊伍素質(zhì)。出臺《XX年干部教育培訓計劃》，實行“分層次、分級別、多渠道、重實效”培訓，透過開展“為誰監(jiān)管、怎樣監(jiān)管”、“為誰檢驗、怎樣檢驗”大討論、優(yōu)質(zhì)服務競賽、讀書日、黨風廉政教育等活動，全面提升干部職工科學發(fā)展的潛力、依法行政的潛力、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的潛力、破解難題的潛力和勤政廉政的潛力。二是開展自查自糾。以“五個不讓”為標準(即不讓布置的工作在我那里延誤、不讓需要辦理的事項在我那里積壓、不讓各種差錯在我那里出現(xiàn)、不讓食品藥品監(jiān)管部門的良好形象在我那里受到損害、不讓一齊重大食品藥品安全事件由于我的疏忽而發(fā)生)，努力尋找部門或個人在潛力素質(zhì)、工作效能和服務水平等方面的`差距，做到邊查邊糾，邊整邊改。三是完善規(guī)章制度。對建局以來的103項規(guī)章制度進行梳理完善，對不適應食品藥品監(jiān)管工作需要、制約食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的制度進行修訂或廢除。截止目前，已廢除17條、修訂41條、新訂10條規(guī)章制度。四是加強督查督辦。確定了9大類18項重點督查督辦事項，實行“一月一督查、一季一通報”，確保各項重點工作落到實處。出臺《效能建設績效考核實施辦法》，把改善工作作風、提高行政效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境等工作與部門推優(yōu)、個人評先等結合起來，與干部職工工作津補貼發(fā)放等獎懲措施結合起來，以構成弘揚先進、奮發(fā)向上的工作氛圍。五是推進禮貌建立。透過每一天在鎮(zhèn)江電視臺滾動播出食品藥品安全消費警示、每半月編印《效能建設簡報》、每月印發(fā)《食品藥品監(jiān)管簡報》以及拍攝專題片、制作宣傳畫冊等強化對外宣傳，透過發(fā)放征求意見表、開通12345服務熱線等加強社會監(jiān)督，透過開展廉政書畫征集、每周“志愿奉獻一小時，全民共創(chuàng)禮貌城”志愿服務行動等豐富建立載體。目前已透過省級禮貌建立檢查驗收。六是加快食品藥品質(zhì)量檢驗檢測大樓建設。目前大樓地下部分已完成基礎梁、承臺等施工，平面設計、施工圖設計、土建招投標等工作正在有序推進。

　　(五)統(tǒng)一思想、因勢利導，機構改革職能調(diào)整有序推進。

　　一是嚴守紀律，營造良好改革氛圍。堅定不移地遵守機構改革期間政治、財經(jīng)、人事等各項紀律，加強思想政治工作，干部職工“想干事、能干事、干成事而不出事”的工作氛圍已經(jīng)構成。二是用心溝通，制定“三定方案”。在充分調(diào)研和科學論證的基礎上，草擬了《鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責內(nèi)設機構和人員編制規(guī)定》、《關于鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局職能調(diào)整內(nèi)設機構和人員編制狀況的說明》，并根據(jù)市領導的指示精神和市編辦提出的意見不斷修改完善，最終獲得了市政府的認可透過。同時，7月14日，鎮(zhèn)江市餐飲安全監(jiān)督所正式組建，為下一步履行監(jiān)管新職能奠定了堅實的基礎。三是加強協(xié)調(diào)，協(xié)助基層機構改革。將轄市、區(qū)局領導的人事檔案移交地方，用心向各轄市、區(qū)組織部介紹轄市、區(qū)局相關狀況。在中編辦關于藥監(jiān)系統(tǒng)體制改革緊急通知下達后，多次與市編辦及地方協(xié)調(diào)，推薦食藥監(jiān)部門單獨設置，持續(xù)隊伍和人員相對穩(wěn)定，保證其相對獨立依法履行監(jiān)管職責。目前，丹陽、丹徒、句容市食品藥品監(jiān)管局都明確單獨設置。

工作述職報告14

　　今年來在街道黨工委辦事處正確領導下，我們不負重托，勤政廉潔的原則，朝著正確、平穩(wěn)的方向發(fā)展。

　　現(xiàn)將我的工作做以匯報:

　　一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)

　　作為村委主任，則有不斷加強提高自身學習和服務水平，才能做好人民公仆，帶好頭，樹好形象。工作中緊緊圍繞黨工委、辦事處的工作思路，加強學習，深入思考，堅持學習黨的路線、方針政策、和國家法律，不斷加強自身黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論和工作能力。廉潔自律，辦事公道，嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的各項工作制度，管好集體資產(chǎn)，多辦實事。堅持廉潔從政，自覺接受群眾監(jiān)督。珍視和正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。

　　二、今年上半年所辦的實事

　　1、我們本著和諧、穩(wěn)定、解決好十二號路多年遺留的問題，村民住宅樓1-2號樓已達竣工條件。門面房在即。

　　2、投資十余萬元對活動中心進行墻面維修及圍墻維修，現(xiàn)已竣工。

　　3、積極宣傳陽光農(nóng)廉工作，采用發(fā)放傳單，組織大小隊干部，多次入戶宣傳，使村民對其有更深的了解。

　　4、按照上級有關文件規(guī)定，制定紅白理事規(guī)章制度，現(xiàn)已順利實施并得到村民滿意。

　　5、我們村流動人口多，十二號路門面房經(jīng)營戶之多，組織專人對門面房存在的安全隱患進行排查，并責令整改。

　　6、“五個全覆蓋”工程完成后，我們對環(huán)境衛(wèi)生做到制度健全，合同規(guī)范，版面上墻，垃圾清理定人，保持經(jīng)常干凈整潔。

　　7、嚴格執(zhí)行“四議兩公開”制度，嚴格執(zhí)行黨務、政務、財務等制度公開公布，接受群眾監(jiān)督，讓群眾放心，讓群眾滿意。

　　三、本人存在問題

　　一是自己學習不夠。使得有些問題在具體實施中吃不透，造成某些工作的被動。

　　二是作風建設上存在著不實的問題，對村主任應盡的'職責和義務還沒有充分發(fā)揮出來，在今后的工作中，

　　要進一步學習、理解和實踐。

　　四、下半年工作目標

　　一是不斷加強自身學習、不斷提高工作能力和理論水平，團結帶領全體黨員為清澗三村的事業(yè)努力、勤奮工作。

　　二是著力推進事業(yè)建設，農(nóng)村道路、環(huán)境衛(wèi)生長效管理，合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險、扶貧幫困、計劃生育、安全生產(chǎn)、綜合治理等工作，長效管理。

　　三是盡可能的更換村民吃水管道，著力解決村民的吃水問題。

　　四是盡快完成十二號路門面房建設工程。

　　圍繞工作目標任務，總的離不開上級黨委、政府的正確領導，以及全村的黨員、干部、群眾的大力支持。

　　各位領導，黨員同志、群眾代表，以上是我上半年工作情況的簡要匯報。在今后的工作中，我會不斷強化自身修養(yǎng)，努力提高工作能力，開拓創(chuàng)新，帶領支村委一班人，將三村的各項發(fā)展推上一個更新的臺階。

　　我的述職完畢，如有不到，敬請批評指正。謝謝大家。

工作述職報告15

　　一、把教育優(yōu)先縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略

　　20xx年我和縣一班人一如既往教育優(yōu)先發(fā)展縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略

　　認識深化教育興則產(chǎn)業(yè)興、教育強則后勁足我與黨委、共識教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位以創(chuàng)辦滿意教育為教育強縣的基礎性建設平常工作和多種會議等場合都強調(diào)抓好教育工作的性并把教育工作關注民生、惠民辦實事的內(nèi)容

　　考核強化把教育工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和管理考核體系和細化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和的責任了考評的權重并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和督導評估年終責任制考核獎懲到位

　　工作我把建設教育強縣大事要事來對待以興教為已任教育工作縣長制凡與教育的工作都對待凡與教育的問題都盡量調(diào)研凡對發(fā)展教育有利的事情都敢于決策支持

　　二、把環(huán)境優(yōu)化教育發(fā)展的保障

　　把投入教育發(fā)展的就在于努力保障對教育經(jīng)費的投入20xx年縣委、縣教育優(yōu)先展戰(zhàn)略在教育投入的“兩個比例”“三個增長”的政策盡了最大努力了教育投入總量逐年遞增了預算內(nèi)教育經(jīng)費的足額到位20xx年全縣教育經(jīng)費撥付達億元比上年增長％預算內(nèi)公用經(jīng)費支出1702萬元比上年生均144元本級財政預算已撥付教師工資10140萬元撥付城市教育附加費185萬元農(nóng)村稅費改革轉移支付款1539萬元占支付總額的66％撥付教育專款301萬元、危改專項資金150萬元、寄宿制學校建設資金115萬元義務教育經(jīng)費保障機制改革“兩免一補”政策免除學生學雜費免除學生課本費5萬人次縣財政配套改革資金1172萬元“”助學活動籌集捐款220萬元捐助學生xx萬多名

　　把整治難點教育工作一項系統(tǒng)工程教育要發(fā)展就需要有好的環(huán)境要有好的環(huán)境就需要各的支持。20xx年在教育發(fā)展環(huán)境的問題上縣里下了一番硬功夫一狠抓了校園周邊環(huán)境的整治縣里成立了由縣委政法委書記黃興茂和分管教育工作的副縣長潘勇為主的整治校園周邊環(huán)境聯(lián)合縣政法委、公安局、工商局、地稅局、安監(jiān)局、文化局、廣電局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等常年性中小學校校園周邊環(huán)境整治活動最的''上取締了學校周圍的違規(guī)網(wǎng)吧另一狠抓了工作多年來了好傳統(tǒng)全縣幾大家主要、每年都一次議教會專題教育發(fā)展問題。20xx年9月的議教會了會議紀要出臺了支持教育發(fā)展的文件和規(guī)定規(guī)范了我曾告誡過職能：垂直管理也好縣管也罷只要在xx工作在xx就要為xx的發(fā)展服務為子孫后代造福不當名人但也做罪人在縣長辦公會議上我提議建設和國土在中小學危房改造和寄宿制學校建設上規(guī)費能免則免服務性收費能少則少一律從低讓有限資金最大效益

　　把改革切入點教育發(fā)展的切入點在改革改革的程度決定發(fā)展的速度20xx年深化了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學管理體制改革在全縣20所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校（原教育辦）與鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學了“六個一”的徹底合并的基礎上撤除了校長助理（專干）等專職管理崗位為師資隊伍建設從優(yōu)、公開原則20xx年選拔了60名大專院優(yōu)秀畢業(yè)生補充到農(nóng)村中小學和高中緊缺學科并解決了65名畢業(yè)生的編制引進了一批能力較強的專業(yè)教師在抓教育改革促發(fā)展另的工作抓引資辦學對長沙楚天房地產(chǎn)開發(fā)公司捐資500萬興建陳家嘴寄宿制學校建設項目我主持了國土、建設、稅務、教育、財政和陳家嘴鎮(zhèn)等的會議減免稅、費近100萬元20xx年下學期該項目已竣工該學校己我縣一流的農(nóng)村寄宿制中學20xx年啟動了建設教育強縣工作制訂了《xx縣建設教育強縣工作實施方案》了縣級定點學校和對口援建學工作制度強化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建設教育強縣的職責要求

　　三、把“兩項制度”督導評估迎檢教育發(fā)展的頭等大事考試大網(wǎng)站整理

　　20xx年我縣將全省每屆一次和全市每年一次的教育工作“兩項制度”督導評估對此對照要求及早決策部署、及早啟動、及早整改達標

　　我縣的迎檢工作于20xx年6月份正式啟動縣多次會議多次多次情況匯報成立了由我任組長縣委、人大、政協(xié)分管教育工作的任副組長和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要人為的設立了迎檢辦了工作人員和經(jīng)費各、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校也成立了機構了工作職責和要求縣里了全縣性的動員培訓會議下發(fā)了工作方案了工作要求層層簽訂了責任狀

　　狠抓調(diào)度為抓好迎檢工作月督促檢查、月調(diào)度結帳考評制度解決了諸如營造、經(jīng)費短缺、工作不平衡等問題

　　整改對照檢查要求我縣的情況就我縣的迎檢工作整改了財政投入達標、校園文化建設、功能室配備規(guī)范辦學等問題整改收到了了規(guī)定要求

　　我縣教育工作發(fā)展?jié)M意度提升教育工作“兩項制度”督導評估上但離的要求還有距離主要：中小學教師隊伍結構有待優(yōu)化緊缺學科教師急需補充待遇有待；城鎮(zhèn)教育資源短缺班額過大優(yōu)質(zhì)教育資源有待擴張發(fā)展；縣級財力保障與教育事業(yè)發(fā)展的要求還有的差距對問題將改革和發(fā)展的辦法逐年解決今后將乘著建設教育強省、教育強市的東風深化改革創(chuàng)新思路真抓實干迎難而上努力我縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展

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護士工作的述職報告04-14

醫(yī)院工作述職報告04-28