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西點(diǎn)軍校執(zhí)行力
西點(diǎn)軍校執(zhí)行力
西點(diǎn)成功的三大秘訣：1.領(lǐng)導(dǎo)力、2.執(zhí)行力、3人格魅力、
堅(jiān)決執(zhí)行是走向卓越最有力的武器
什么是執(zhí)行力?
1.執(zhí)行力是個(gè)人完成任務(wù)的行為
2執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的過程
3.執(zhí)行力是組織決策、運(yùn)營(yíng)、操作的系統(tǒng)集成;執(zhí)行力是行動(dòng)、責(zé)任、結(jié)果和永不放棄。
正式校訓(xùn)：職責(zé)、榮譽(yù)、國(guó)家。
西點(diǎn)訓(xùn)條：準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅。
學(xué)員榮譽(yù)準(zhǔn)則：
1、不得撒謊、欺騙、行竊，也不得容忍他人有這種行為。
2、不推卸責(zé)任。
3、無私奉獻(xiàn)。
4、校訓(xùn)：
對(duì)我們將要服務(wù)的人民、政府和社會(huì)要有十分清楚的認(rèn)識(shí);在工程學(xué)、自然科學(xué)和人文科學(xué)方面要得到均衡發(fā)展;既要形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，又要力爭(zhēng)在自己感興趣、有特長(zhǎng)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)形成自己的專業(yè)特長(zhǎng)。
強(qiáng)化知識(shí)更新，樹立“終身受教育”的觀念，已經(jīng)成為時(shí)代的歡呼。
“無知”——求知心切，永遠(yuǎn)把自己當(dāng)作學(xué)生，問一些“傻問題”。
向別人學(xué)習(xí)，如果不比從書本上學(xué)習(xí)更重要的話，起碼和那同等重要。
一定要充分利用生活中的閑暇時(shí)光，不要讓任何一個(gè)發(fā)展自我的機(jī)會(huì)溜走。
每個(gè)學(xué)員不撒謊，不欺騙，不盜竊，也決不容忍其他人這樣做。
個(gè)人要服從集體或更大的整體，服從部隊(duì)，服從一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
紀(jì)律和軍容是我們比其他學(xué)校甚至部隊(duì)要求更嚴(yán)格的地方。
最重要的是，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠堅(jiān)持原則。
恪盡職守的精神比個(gè)人的聲望更重要。
世界上極需這種人才，他們?cè)谌魏吻闆r下都能克服種種阻力完成任務(wù)。
我們要做的是讓紀(jì)律看守西點(diǎn)，而不是教官時(shí)刻監(jiān)視學(xué)員。
“魔鬼”隱藏在細(xì)節(jié)中，永遠(yuǎn)不要忽視任何細(xì)節(jié)。
千萬不要縱容自己，給自己找借口。
哪怕是對(duì)自己的一點(diǎn)小的克制，也會(huì)使人變得強(qiáng)而有力。
為了贏得勝利，也許你不得不干一些自己不想干的事。
學(xué)會(huì)忍受不公平，學(xué)會(huì)恪盡職責(zé)。
只要充分相信自己，沒有什么困難可以足夠持久。
等待比做事要難得多。
要有信心，把握自己的未來。
不要沉淪，在任何環(huán)境中你都可以選擇奮起。
有耐心的人無往而不利。
確信無法突破的時(shí)候，首先要選擇的是等待。
如果你沒有選擇的話，那么就勇敢地迎上去。
責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家!
以林肯為榜樣，汲取他的生活經(jīng)驗(yàn)和奮斗精神。
只要你不認(rèn)輸，就有機(jī)會(huì)!
要培養(yǎng)各方面的能力，包括承受悲慘命運(yùn)的能力。
沖動(dòng)，決不是真正英雄的性格。
適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。
歷經(jīng)嚴(yán)酷的訓(xùn)練是完善自我的必由之路。
速度決定成敗。
不要怕有瘋狂的想法，只要你肯努力。
首先要建立起自信心。
勝利，是屬于最堅(jiān)韌的人。
要敢于戰(zhàn)勝一切恐懼。
要感謝生活中的逆境和磨難。
主動(dòng)鍛煉自己，培養(yǎng)果決的性格。
要立即行動(dòng)，不要拖延。
現(xiàn)實(shí)中的恐懼，遠(yuǎn)比不上想象中的恐怖那么可怕。
目標(biāo)要明確，信念要堅(jiān)定。
只有自己去做，才可能知道能否成功。
做一個(gè)真正無畏的人。
要戰(zhàn)勝恐怖，而不是退縮。
失敗者任其失敗，成功者創(chuàng)造成功。
要敢于“硬干”，不要懷疑自己。
沒有什么不可能——“沒有辦法”或“不可能”常常是庸人和懶人的托辭。
成功始于覺醒，心態(tài)決定命運(yùn)。
任何個(gè)人，在危機(jī)來臨時(shí)，都要想到打破常規(guī)。
要利用好經(jīng)驗(yàn)，而不是受他們的束縛。
要敢于異想天開。
盡量多動(dòng)腦，少出力。
要保持“頭腦簡(jiǎn)單”，敢于去干所謂“辦不到”的事情。
正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)比優(yōu)勢(shì)兵力更重要。
執(zhí)行力發(fā)展歷程
如何讓執(zhí)行者自覺自愿行動(dòng)，成為人們改進(jìn)和升級(jí)第二代執(zhí)行的切入點(diǎn)。執(zhí)行的研究從企業(yè)高層、組織(個(gè)人)系統(tǒng)的寫意務(wù)虛的討論，聚焦在執(zhí)行者個(gè)人執(zhí)行能力的寫真務(wù)實(shí)的研究。
借鑒什么樣的方法，能夠快速提升執(zhí)行者的執(zhí)行力呢?于是，人們把目光轉(zhuǎn)向了個(gè)體執(zhí)行能力最強(qiáng)的組織——軍隊(duì)。軍隊(duì)對(duì)士兵進(jìn)行自覺自愿行動(dòng)的訓(xùn)練方法，融入到企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)之中，形成了一批像“執(zhí)行力風(fēng)暴軍訓(xùn)營(yíng)一樣”，深受企業(yè)界歡迎培訓(xùn)課程。
當(dāng)然，第三代執(zhí)行的研究并不是一帆風(fēng)順的，培訓(xùn)界在向軍隊(duì)學(xué)執(zhí)行的探索過程也走過一段彎路。一些培訓(xùn)公司將士兵服從的態(tài)度無限放大，將培訓(xùn)重點(diǎn)引向執(zhí)行者心志的磨煉。盡管在培訓(xùn)中也標(biāo)有“西點(diǎn)”、“執(zhí)行力”等關(guān)鍵詞，但執(zhí)行的態(tài)度完全覆蓋了執(zhí)行技術(shù)的開發(fā)。更有甚者將過時(shí)的培訓(xùn)產(chǎn)品——戶外拓展訓(xùn)練，引入執(zhí)行力培訓(xùn)，一時(shí)間“執(zhí)行娛樂化”、“執(zhí)行游戲化”充斥著企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)課堂。
當(dāng)培訓(xùn)界面對(duì)第三代執(zhí)行研究的休止和倒退時(shí)，越來越多的研究者向往著理性的回歸。執(zhí)行技術(shù)的開發(fā)與深化，讓執(zhí)行者獲得管理顧問的管理工具，用專業(yè)化的模型和工具，解決執(zhí)行中的問題，成為國(guó)內(nèi)執(zhí)行力研究的主流。
五年來，“執(zhí)行”課題的發(fā)展，由 “高”(企業(yè)決策層)向“全”(企業(yè)組織系統(tǒng))轉(zhuǎn)變，再由“全”聚焦到“細(xì)”(執(zhí)行者執(zhí)行技術(shù))，走過了不平凡的歷程，我們有理由相信，執(zhí)行力的研究與實(shí)踐，會(huì)伴隨企業(yè)的不斷發(fā)展而完善。
二第三代執(zhí)行力與其他兩代執(zhí)行力的區(qū)別
第一，內(nèi)容更科學(xué)。大家知道，普通發(fā)動(dòng)機(jī)做功包括“進(jìn)氣-壓縮-燃燒-排氣”四個(gè)沖程，而最新型的六沖程發(fā)動(dòng)機(jī)，則是在第四個(gè)沖程之后，開始第五個(gè)沖程：將水噴進(jìn)熾熱的氣缸里面，水迅即變成溫度高達(dá)816度的蒸汽，體積急劇膨脹1600倍，推動(dòng)活塞再次做功。最后進(jìn)入第6個(gè)沖程：水蒸氣被排放到一個(gè)冷卻器里，在那里還原為水 ——如此一來，在油耗不變的情況下，每6個(gè)沖程中就出現(xiàn)2個(gè)做功沖程，比傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)提升效率40%。第三代執(zhí)行力，超越了PDCA四步循環(huán)的目標(biāo)管理，訓(xùn)練您的團(tuán)隊(duì)，做到理解、計(jì)劃、行動(dòng)、控制、交付、改善六個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，達(dá)到專業(yè)水平。
第二，形式更生動(dòng)。特訓(xùn)營(yíng)打破單一講課方式，訓(xùn)練在軍營(yíng)，像軍隊(duì)一樣著裝，像軍隊(duì)一樣作息，像軍隊(duì)一樣實(shí)操，對(duì)學(xué)員嚴(yán)格要求，超強(qiáng)負(fù)荷，可以在最短的時(shí)間，將生鐵煉成精鋼。讓學(xué)員體驗(yàn)訓(xùn)練之苦，分享進(jìn)步之樂，痛并快樂著成長(zhǎng)。
第三，效果更扎實(shí)。課程效果以結(jié)果為導(dǎo)向，是在給執(zhí)行者講執(zhí)行，而不像一般的執(zhí)行力課程——只給領(lǐng)導(dǎo)講執(zhí)行。在培訓(xùn)中使學(xué)員態(tài)度極速轉(zhuǎn)變，行為極速改善，進(jìn)而讓工作效能極速提升。您會(huì)發(fā)現(xiàn)，兩天的時(shí)間，您的員工會(huì)給您帶來難以想象的成果。
三第三代執(zhí)行力的特色
企業(yè)績(jī)效的達(dá)成需要有決策和執(zhí)行兩個(gè)系統(tǒng);執(zhí)行系統(tǒng)又包括六個(gè)沖程。
第一沖程：理解上級(jí)意圖
構(gòu)建執(zhí)行不力原因解析圖，尋找理解上級(jí)意圖的最佳途徑：選擇慎重，追求執(zhí)著;與良師益友同行。
第二沖程：制訂執(zhí)行計(jì)劃
制定計(jì)劃要鎖定少而精的目標(biāo)，通過工作計(jì)劃作戰(zhàn)圖、個(gè)人計(jì)劃甘特圖、小組計(jì)劃甘特圖等圖標(biāo)工具使目標(biāo)明確。
第三沖程：付諸實(shí)際行動(dòng)
解析執(zhí)行型員工素質(zhì)模型，通過消滅借口，給足理由、贏得團(tuán)隊(duì)的最大支持、與上司溝通五項(xiàng)要領(lǐng)、激發(fā)行動(dòng)熱情的修煉，將計(jì)劃由理論向?qū)嵺`過渡。
第四沖程：校正執(zhí)行偏差
通過快速改善四環(huán)法、任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與控制對(duì)策、高績(jī)效者的四種能量組合的學(xué)習(xí)，在執(zhí)行中校正偏差，不斷接近原目標(biāo)。
第五沖程：確保執(zhí)行成果
明晰高效工作地圖，通過工作成果的敏捷交付、客戶滿意度的提升和工作匯報(bào)與領(lǐng)導(dǎo)滿意等環(huán)節(jié)的反饋，進(jìn)一步提升執(zhí)行成果的品質(zhì)，鞏固執(zhí)行成果!
第六沖程：完善執(zhí)行體系
將錯(cuò)誤視為階梯，制定執(zhí)行的制度保障、將責(zé)任看成機(jī)會(huì)、創(chuàng)造性的執(zhí)行方法，不斷刷新昨天的記錄。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上不斷改善執(zhí)行系統(tǒng)，提升執(zhí)行的效率和實(shí)現(xiàn)更加的績(jī)效。
一個(gè)成功的企業(yè)：20%靠正確的發(fā)展策略;60%靠各層級(jí)堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力;20%靠運(yùn)氣和其他的一些因素。
執(zhí)行力等于 20%智力因素 20%管理系統(tǒng)因素
20%職業(yè)操守 40%非智力因素
人之差距： 最小的智商：最大的情商;
情商是什么
情商(EQ)又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認(rèn)為，一個(gè)人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要超過智力水平。那么，到底什么是情商呢?
美國(guó)心理學(xué)家認(rèn)為，情商包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：一是認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己;三是自我激勵(lì)，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。四是認(rèn)知他人的情緒。這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ);五是人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
情商的水平不像智力水平那樣可用測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確地表示出來，它只能根據(jù)個(gè)人的綜合表現(xiàn)進(jìn)行判斷。心里學(xué)家們還認(rèn)為，情商水平高的人具有如下的特點(diǎn)：社交能力強(qiáng)，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對(duì)事業(yè)較投入，為人正值，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。專家們還認(rèn)為，一個(gè)人是否具有較高的情商，和童年時(shí)期的教育培養(yǎng)有著密切的關(guān)系。因此，培養(yǎng)情商應(yīng)從小開始。
情商往往是決定命運(yùn)的
情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我們多點(diǎn)勇氣，多點(diǎn)機(jī)智，多點(diǎn)磨練，多點(diǎn)感情投資，我們也會(huì)像“情商高手”一樣，營(yíng)造一個(gè)有利于自己生存的寬松環(huán)境，建立一個(gè)屬于自己的交際圈，創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己才能的空間。
除智商，情商外，還可包括：德商MQ(moral quotient)、逆商AQ(adversity quotient)、心商MQ(mental quotient)、膽商DQ(daring quotient)、財(cái)商FQ(fortune quotient)、志商WQ(will quotient)、靈商SQ(spiritual quotient)、健商HQ(health quotient)
智商與情商的不同
智商(intelligence quotient簡(jiǎn)寫成IQ)是用以表示智力水平的工具，也是測(cè)量智力水平常用的方法，智商的高低反映著智力水平的高低。情商(emotional quotient簡(jiǎn)寫成EQ)是表示認(rèn)識(shí)、控制和調(diào)節(jié)自身情感的能力。情商的高低反映著情感品質(zhì)的差異。情商對(duì)于人的成功起著比智商更加重要的作用。智商和情商，都是人的重要的心理品質(zhì)，都是事業(yè)成功的重要基礎(chǔ)。它們的關(guān)系如何，是智商和情商研究中提出的一個(gè)重要的理論問題。正確認(rèn)識(shí)這兩種心理品質(zhì)之間的差異和聯(lián)系，有利于更好地認(rèn)識(shí)人自身，有利于克服智力第一和智力唯一的錯(cuò)誤傾向，有利于培養(yǎng)更健康、更優(yōu)秀的人才。首先，智商和情商反映著兩種性質(zhì)不同的心理品質(zhì)。智商主要反映人的認(rèn)知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計(jì)算能力、律動(dòng)的能力等。也就是說，它主要表現(xiàn)人的理性的能力。它可能是大腦皮層特別主要是主管抽象思維和分析思維的左半球大腦的功能。情商主要反映一個(gè)人感受、理解、運(yùn)用、表達(dá)、控制和調(diào)節(jié)自己情感的能力，以及處理自己與他人之間的情感關(guān)系的能力。情商所反映個(gè)體把握與處理情感問題的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物質(zhì)基礎(chǔ)主要與腦干系統(tǒng)相聯(lián)系。大腦額葉對(duì)情感有控制作用。
其次，智商和情商的形成基礎(chǔ)有所不同。情商和智商雖然都與遺傳因素、環(huán)境因素有關(guān)，但是，它們與遺傳、環(huán)境因素的關(guān)系是有所區(qū)別的。智商與遺傳因素的關(guān)系遠(yuǎn)大于社會(huì)環(huán)境因素。據(jù)英國(guó)《簡(jiǎn)明不列顛百科全書·智力商數(shù)》詞條載：“根據(jù)調(diào)查結(jié)果，約70—80%智力差異源于遺傳基因，20—30%的智力差異系受到不同的環(huán)境影響所致�！鼻樯痰男纬珊桶l(fā)展，先天的因素也是存在的。例如，“人類的基本表情通見于全人類，具有跨文化的一致性�！�(《情感智商》，潘云明主編，中國(guó)城市出版社，第22頁)美國(guó)心理學(xué)家艾克曼的研究表明，從未與外界接觸過的新幾內(nèi)亞人能夠正確地判斷其它民族照片上的表情。但是，情感又有很大的文化差異。民俗學(xué)研究表明，不同的民族的情感表達(dá)方式有顯著差異。兒童心理學(xué)研究表明，先天盲童由于社會(huì)交流的障礙導(dǎo)致的社會(huì)化程度的影響，其情感能力相對(duì)薄弱。人類學(xué)研究表明，原始人類的情感與文明人的情感有極大差異。他們易怒易喜，喜怒無常，自控能力很差。美國(guó)有的人類學(xué)研究者認(rèn)為，人類童年時(shí)代的情感控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集體精神病。從近代史研究中也可以看到，人的情感容易受到社會(huì)環(huán)境的影響，人總是有著根深蒂固的從眾心理。二戰(zhàn)時(shí)代德國(guó)的社會(huì)情感，充分說明了這一點(diǎn)。
第三，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地認(rèn)識(shí)事物。智商高的人，思維品質(zhì)優(yōu)良，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，認(rèn)識(shí)深度深，容易在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域作出杰出成就，成為某個(gè)領(lǐng)域的專家。調(diào)查表明，許多高智商的人成為專家、學(xué)者、教授、法官、律師、記者等，在自己的領(lǐng)域有較高造詣。情商主要與非理性因素有關(guān)，它影響著認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)力。它通過影響人的興趣、意志、毅力，加強(qiáng)或弱化認(rèn)識(shí)事物的驅(qū)動(dòng)力。智商不高而情商較高的人，學(xué)習(xí)效率雖然不如高智商者，但是，有時(shí)能比高智商者學(xué)得更好，成就更大。因?yàn)殄浂簧岬木袷骨谀苎a(bǔ)拙。另外，情商是自我和他人情感把握和調(diào)節(jié)的一種能力，因此，對(duì)人際關(guān)系的處理有較大關(guān)系。其作用與社會(huì)生活、人際關(guān)系、健康狀況、婚姻狀況有密切關(guān)聯(lián)。情商低的人人際關(guān)系緊張，婚姻容易破裂，領(lǐng)導(dǎo)水平不高。而情商較高的人，通常有較健康的情緒，有較完滿的婚姻和家庭，有良好的人際關(guān)系，容易成為某個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)人，具有較高的領(lǐng)導(dǎo)管理能力
提高情商的八種方法
1、學(xué)會(huì)劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦�，這對(duì)每個(gè)人都有好處。
你也許自認(rèn)為與他人界限不明是一件好事，這樣一來大家能隨心所欲地相處，而且相互之間也不用激烈地討價(jià)還價(jià)。這聽起來似乎有點(diǎn)道理，但它的不利之處在于，別人經(jīng)常傷害了你的感情而你卻不自知。
其實(shí)仔細(xì)觀察周遭你不難發(fā)現(xiàn)，界限能力差的人易于患上病態(tài)恐懼癥，他們不會(huì)與侵犯者對(duì)抗，而更愿意向第三者傾訴。如果我們是那個(gè)侵犯了別人心理界限的人，發(fā)現(xiàn)事實(shí)的真相后，我們會(huì)感覺自己是個(gè)冷血的大笨蛋。同時(shí)我們也會(huì)感到受傷害，因?yàn)槲覀兗葹樽约旱倪^錯(cuò)而自責(zé)，又對(duì)一個(gè)第三者卷進(jìn)來對(duì)我們?cè)u(píng)頭論足而感到憤慨。
界限清晰對(duì)大家都有好處。你必須明白什么是別人可以和不可以對(duì)你做的。當(dāng)別人侵犯了你的心理界限，告訴他，以求得改正。如果總是劃不清心理界限，那么你就需要提高自己的認(rèn)知水平。
2、找一個(gè)適合自己的方法，在感覺快要失去理智時(shí)使自己平靜下來，從而使血液留在大腦里，做出理智的行動(dòng)。
美國(guó)人曾開玩笑地說：當(dāng)遇到事情時(shí)，理智的孩子讓血液進(jìn)入大腦，能聰明地思考問題;野蠻的孩子讓血液進(jìn)入四肢，大腦空虛，瘋狂沖動(dòng)。
是的，當(dāng)血液充滿大腦的，你頭腦清醒，舉止得當(dāng)，反之，當(dāng)血液都流向你的四肢和舌頭的時(shí)候，你就會(huì)做蠢事，沖動(dòng)暴躁，口不擇言。
事實(shí)上，科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)我們?cè)趬毫χ伦兊眠^度緊張時(shí)，血液的確會(huì)離開大腦皮層，于是我們就會(huì)舉止失常。此時(shí)，大腦中動(dòng)物的本性起了主導(dǎo)作用，使我們像最原始的動(dòng)物那樣行事。要知道，在文明社會(huì)中，表現(xiàn)得像個(gè)原始動(dòng)物會(huì)帶來麻煩。
控制情緒爆發(fā)有很多策略，其中一個(gè)方法就是注意你的心律，它是衡量情緒的精確尺子。當(dāng)你的心跳快至每分鐘100次以上時(shí)，整頓一下情緒至關(guān)重要。在這種速率下，身體分泌出比平時(shí)多得多的腎上腺素。我們會(huì)失去理智，變成好斗的蟋蟀。
當(dāng)血液又開始涌向四肢時(shí)，你可以選用以下的方法來平靜心情：
1、深呼吸，直至冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣，讓氣充滿整個(gè)肺部。把一只手放在腹部，確保你的呼吸方法正確。
2、自言自語。比如對(duì)自己說：“我正在冷靜�！被蛘哒f：“一切都會(huì)過去的�！�
3、有些人采用水療法。洗個(gè)熱水盆浴，可能會(huì)讓你的怒氣和焦慮隨浴液的泡沫一起消失。
4、你也可以嘗試美國(guó)心理學(xué)家唐納·艾登的方法：想著不愉快的事，同時(shí)把你的指尖放在眉毛上方的額頭上，大拇指按著太陽穴，深吸氣。據(jù)艾登說，這樣做只要幾分鐘，血液就會(huì)重回大腦皮層，你就能更冷靜地思考了。
3、想抱怨時(shí)，停一下先自問：“我是想繼續(xù)忍受這看起來無法改變的情形呢，還是想改變它呢?”
對(duì)于沒完沒了的抱怨，我們稱之為嘮叨。抱怨會(huì)消耗用力而又不會(huì)有任何結(jié)果，對(duì)問題的毫無用處，又很少會(huì)使我們感到好受一點(diǎn)。
幾乎所有的人都發(fā)現(xiàn)，如果對(duì)有同情心的第三方傾訴委屈，而他會(huì)跟著一起生氣的話，我們會(huì)感覺好受一些。有人對(duì)你說：“可憐的寶貝。”這對(duì)你來說是莫大的安慰，你的壓力似乎減輕了，于是你又能重新面對(duì)原有的局面了，盡管事情沒有任何改變。
但是如果你不抱怨呢，你會(huì)感受到巨大的心理壓力。壓力有時(shí)并不是個(gè)壞東西，是的，它也許會(huì)讓你感覺不舒服，但同時(shí)也是促使你進(jìn)行改變的力量。一旦壓力減輕，人就容易維持現(xiàn)狀。然而，如果壓力沒有在抱怨中流失，它就會(huì)推積起來，到達(dá)一個(gè)極限，迫使你采取行動(dòng)變現(xiàn)狀。
因此，當(dāng)你準(zhǔn)備向一個(gè)同情你的朋友報(bào)怨的，先自問一下：我是想減輕壓力保持現(xiàn)狀呢，還是想讓壓力持續(xù)下去促使我改變這一切呢?如果是前者，那就通過報(bào)怨把壓力趕走吧。逐個(gè)人都有發(fā)牢騷的時(shí)候，它會(huì)讓我們暫時(shí)好受一些。但如果情況確實(shí)需要改變的話，下定決心切實(shí)行動(dòng)起來吧!
4、掃除一切浪費(fèi)精力的事物。
什么是不利于我們提高情商的力量呢?答案就是一切浪費(fèi)精力的事物。
許多人的神經(jīng)系統(tǒng)就像父親的手一樣長(zhǎng)了厚厚的老繭。我們已經(jīng)習(xí)慣于意識(shí)不到精力的消耗。精力是微妙的，但也可以體會(huì)到明顯的變化，比如聽到好消息時(shí)，腎上腺素會(huì)激增，而聽到壞消息時(shí)，會(huì)感到精疲力竭。我們通常不會(huì)留意精力細(xì)微地消耗，比如與一個(gè)消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。
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