有關社會實踐及實習報告匯總五篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的用途越來越大,報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的社會實踐及實習報告5篇,歡迎大家分享。

社會實踐及實習報告 篇1
今年整個暑假期間,我都在進行社會實踐——從宿舍到公司上班,上班的環(huán)境是在空調室內,對著電腦而工作,其實挺輕松的,就是每天對著資料打打電話,上班時間是早上8:30到下午6:00,中午有兩個小時的休息時間,但是每天坐幾個鐘,要打一兩百個電話,有點厭煩是難免的。在這個話務員的工作上,學到了許多知識,這個暑假很特別,時間過得很充實,在為人處事等方面都讓我受益匪淺。
一開始,我去面試這個兼職時,以為是學校里的,暑假在這里幫忙招生,結果打電話過去問了才知道是學校外面的公司在招話務員。同學都說話務員這個工作很累,每天要打很多電話,很枯燥。但是我沒做過話務員,想挑戰(zhàn)一下電話營銷這一行業(yè),所以就去公司面試了。本來還有一個培訓的,結果我因為要考試,培訓就錯過了,什么的不知道,就給了我?guī)追葙Y料,讓我坐在辦公室里自己先看一下,辦公室里還有其他的暑假工,有些還是高中剛畢業(yè)的,我在這次實踐的'過程中倒是認識了很多人,我們學校的還有兩個。
培訓進行了幾天,因為人還沒找齊,我們這幾個第一個星期就是在辦公室里看看資料,后來也給我們練過,讓我們隨便在資料上找一個號碼,打過去推銷防偽標簽,剛開始很緊張,因為沒打過,而且都是老總,有時候我想的和他問的不一樣,我就慌了,不知道要怎么回答,后來練了兩天好多了,經(jīng)理告訴我們,他第一次打電話的時候也很緊張,慢慢電話打多了,有感覺了,就不會這樣了。
公司是中鼎國信防偽有限公司,去年剛成立的,所以是一個挺新的公司,有采購部、市場一部和二部、行政部、技術部、還有會計,挺完善的。公司剛成立時,所有員工都是通過培訓,然后以自薦的形式去競選職位的,讓其他的職員投票,聽起來挺好的,可以刺激大家的積極性和膽識。大多公司上下班是用打卡的形式,這里都是掃描指紋的,這樣可以避免代別人打卡的現(xiàn)象。這里的公司主要是做防偽標簽的,我們的任務就是打電話尋找潛在的意向客戶,發(fā)資料給他們看看,同時還要介紹一下用了防偽標簽的好處,它可以防止別人對自己產品的假冒偽劣,幫助打假,為公司節(jié)省開支,還可以讓購買的消費者放心。
每天我們都要跟形形色色的人聯(lián)系,有些態(tài)度好、有些態(tài)度差,剛開始跟那些老總聊的時候,還很緊張,鍛煉了幾天之后,就沒什么感覺了,大多數(shù)情況下我們都能應對。因為做這一行需要員工每天都要有激情,所以這里星期一早上都要開早會,終結一下上個星期的工作情況,完成了那些任務(這里的市場部每個人每個月都會有目標,根據(jù)人的能力的不同,分配的任務也不一樣),接下來就是唱歌,那首“相信自己”所有員工都一起唱,我第一次發(fā)現(xiàn)原來這首歌這么有激情,這么讓人振奮。
在這里我們還和董事長談過話,他才三十幾歲,挺年輕的,在董事長室里,他還跟我們談了他的創(chuàng)業(yè)史。以前他是本科畢業(yè),分配到三門的一家派出所里當警察,那里的辦公室里就兩臺電腦,一臺是上司用,另外的一臺他們要十幾個人共用,所以有些人就一大早過去蹲點,搶電腦,他自己不喜歡玩,每天早上就是看看報紙,然后去老警員那里逛逛。他發(fā)現(xiàn)自己不能適應那里的生活方式,而且警察這一行業(yè)升遷是最慢的,有些人干了一輩子,到快退休的時候才被升了一個很小的官,發(fā)現(xiàn)了這一點之后,毅然決定辭職,自己去打拼。也換過很多行業(yè),在為別人工作的時候,學到了很多東西,也建立了一定的關系網(wǎng),再后來就是自己去開公司了。
社會實踐及實習報告 篇2
一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài),社會實踐報告。
隨著經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標記。但是在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經(jīng)濟價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務,它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。 但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程,F(xiàn)實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機制不健全、細的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項目實習的進一個月的時間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(員工規(guī)范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。
(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數(shù)的公共設施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。
二、通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,筆者認為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。
如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習,筆者提出自己的幾點建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質則是優(yōu)質服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。
(1)、規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。 比如說在服務人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產生矛盾的時候,“海納物業(yè)”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳,實習報告《社會實踐報告》。實習報告行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習中,城市花園的首問責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個與業(yè)主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點,實現(xiàn)服務無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的`服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達成書面協(xié)議。
2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎,即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網(wǎng)絡。比如說公司內部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學習媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息,通過學習讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個領先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對于外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務質量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結構、完善專業(yè)重組。舉例來說,山海天項目由于人員配置少,一個人要負責幾個部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關鍵,尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區(qū)路上等等,我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營銷牌,要走多條路。
品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結果,當然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴大市場份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應,在不多增加的客戶基礎上從而形成自己的規(guī)模效益。
社會實踐及實習報告 篇3
隨著計算機的發(fā)展和教學軟件數(shù)量的增加,計算機在數(shù)學教學中的應用越來越廣泛。(例如我們組織的教學公開課就是通過多媒體來上的)利用計算機來演示幾何教學中的圖形,能夠使學生更直觀地掌握幾何中的性質、定理、判定等命題。從而可以做到更高密度的知識傳授,大大提高課堂利用率。因此,為了適應現(xiàn)代教學需要,我們必須掌握有關的計算機知識,制作教學課件,并把它應用在課堂上。
在實習中,我還只是采取傳統(tǒng)的講授法,一共上了6節(jié)課,還上了高考班的練習課,覺得還是高考班的效果好。課堂上若學生對我的提問有所反應的話,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學生的反應,即時對他們的疑問作出解答,上課內容能夠按時完成。
每個教師,都希望自己的學生個個學習成績優(yōu)秀,但這總是老師的一廂情愿。我認為,要隨時掌握學生的學習情況,分析原因,從而改進自己的教學方法和確立教學內容。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實習期間擔任班主任工作,我有這樣一個認識,班主任對學生的思想教育工作,實質上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。
一、主題班會
經(jīng)過一個星期的準備,在第一周的周二我主持了新學期的第一次班會,這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“青少年的思想道德修養(yǎng)”。在班會上,同學們積極發(fā)言,讓我深深的體會現(xiàn)在的中學生已經(jīng)有了很豐富的思想道德修養(yǎng)。例如,關于校紀學規(guī),青少年的早戀問題等等,他們都回答的頭頭是道。班會的另一個要點是“新學期新打算”,讓一些學生上講臺說出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正,更讓學生在學期初就定下新學期的大體計劃,更有目的地進行學習。這也培養(yǎng)了學生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個學生在班會上都發(fā)言,但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上臺發(fā)言的同學都深有感受。
二、獎懲適當。
我知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學生產生長久的影響,你愛的奉獻會得到愛的回報,但我們細想一下,這樣的學生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀律的約束,這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生,而是六十六人的班級沒有嚴明的紀律,如何有良好的班風?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,我認為當我們懲罰學生時,應該注意以下幾個方面:①首先一定要注意尊重學生的獨立人格,保護好學生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;②懲罰的目的是警示學生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學生,而是為教育學生而懲罰學生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;③誰都會犯錯誤,但不是誰都會改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關鍵不是懲罰,關鍵是接受教訓,改正錯誤。
三、組織開展活動的魅力。
良好班集體的建設必須依靠活動來實現(xiàn),活動可以產生凝聚力,密切師生關系,使每個學生發(fā)揮主體的積極性,這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中,開展籃球比賽,一起與學生訓練。告訴他們不用把名次與輸贏,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個同學來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們如何對待競爭,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動中進行教育,同學們易于接受也能很快轉化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機,精心設計教育內容,就能收到意想不到的教育效果。
高中階段學生數(shù)學學習成績兩極分化呈現(xiàn)出比小學階段更嚴重的趨勢,后進生聽占的比例較大,特別在高中二年級表現(xiàn)得尤為明顯。這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學教學質量。那么,造成兩極分化比較嚴重的原因是什么?如何預防嚴重分化?
一、減少學習分化的教學對策
(一)培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣
。ǘ┙虝䦟W生學習
。ㄈ┰跀(shù)學教學過程中加強抽象邏輯思維的`訓練和培養(yǎng)。
(四)建立和諧的師生關系
二、 造成分化的原因
。ㄒ唬 缺乏學習數(shù)學的興趣和學習意志薄弱是造成分化的主要內在心理素。
對于初中學生來說,學習的積極性主要取決于學習興趣和克服學習困難的毅力。
。ǘ┱莆罩R、技能不系統(tǒng),沒有形成較好的數(shù)學認知結構,不能為連續(xù)學習提供必要的認知基礎。
。ㄈ┧季S方式和學習方法不適應數(shù)學學習要求。高二階段是數(shù)學學習分化最明顯的階段。一個重要原因是高中階段數(shù)學課程對學生抽象邏輯思維能力要求有了明顯提高。而高二學生正處于由直觀形象思維為主向以抽象邏輯思維為主過渡的又一個關鍵期,沒有形成比較成熟的抽象邏輯思維方式,而且學生個體差異也比較大,有的抽象邏輯思維能力發(fā)展快一些,有的則慢一些,因此表現(xiàn)出數(shù)學學習接受能力的差異。除了年齡特征因素以外,更重要的是教師沒有很好地根據(jù)學生的實際和教學要求去組織教學活動,指導學生掌握有效的學習方法,促進學生抽象邏輯思維的發(fā)展,提高學習能力和學習適應性
經(jīng)歷了一個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一起走過的日子,不禁想起自己的高中學時代,也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
我的這份最原始的愛,教學工作,在我以后的生命中就是它了。現(xiàn)在的我已經(jīng)開始愛上了當老師這一份工作;蛟S我將來陰差陽錯不能夠當上老師,但是我會爭取的,我對我選的專業(yè)和職業(yè)都無所后悔。
在回校后我決定要在現(xiàn)在努力學習的基礎上再更努力的學習,在實習實踐過程中我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在的水平還不能完全勝任教師的工作,主要的知識層面的差距,可是可以提高的,只要更加的努力。
我相信畢業(yè)后我就是一名人民教師,我會努力的!
社會實踐及實習報告 篇4
繁忙而又緊張的四天志愿者服務在工作昨天晚上結束了,我作為一名大會的引導員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學校出發(fā)前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點報名的,所以跟其他六名同學被安排到機動組,哪有事就派我們去。中午休息了一會,三點的時候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點一到那,在大廳的其他幾個比我們先到的同學給我們說了我們的工作任務。我負責所有天津代表的引導工作,安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼,告訴他們我是他們的引導員和我的電話,并登記下他們的聯(lián)系電話、房間號以及姓名。晚上八點半,天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負責會務安排老師明天的安排,我想早點通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點、七點準時發(fā)車、記得帶好代表證以及入場券,乘座的是47號車。弄完以后,幫助會務組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點,工作基本結束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表,客房都安排滿了,我們七名引導員只能被安排到KTV的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒有,而且特別冷,但是我們已經(jīng)特別累了,也沒辦法就睡那了。
28號早上5點20起來,整理完一些東西差不多六點多吃完早飯,就出去看47號車停在哪,然后在賓館門口舉著車排,叫著天津的代表請上47號車。六點五十分車上還有幾名代表沒到,我請他們的領導給他們打電話催催,因為七點就得準時發(fā)車,不能延誤其他代表。七點人都到齊了,我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務組的一個老師說所有的包都不能帶入會場,照相機以及水都不能帶進去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶,我說很抱歉,這個是大會安排的,我也沒有辦法,大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負責人說她們昨天所有負責人開會,組委會的人說可以帶女士的小包進去。我問了她那位負責人的電話然后打電話問清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進去,告訴了大家這個消息,她們都很高興。半個小時就到了人民大會堂,我讓代表們排好隊準備入場。第一天開會,來的人也特別多,進入會場時秩序都挺亂的,為了不讓我?guī)У拇韴F人走失,我讓大家都排成兩隊緊跟著隊伍走,進去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導到人少點的地方,等待著第二批照相。照完后引導大家進入三層的會場。安排他們就坐。會議結束后我引導他們出來,在會場外面集合,然后返回47號車。最后有幾個代表比較晚才出來,怕他們找不到車,我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了,看到了我就跟我回到車上。清點完人數(shù)就讓司機師傅發(fā)車了,把人數(shù)報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利,我隨車帶著北京地圖,給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點的姐姐想去秀水街玩,問我?guī)c關門,我不是北京人,也不太清楚,就打電話問了我一個北京的同學,告訴了她們。還有一位代表的手機沒錢了,他得打電話讓家里人給他充值,我把手機借給他用,怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務,為他們著想,就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中,我跟他們都比較熟了,有什么不對或不妥也會給我指出來而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難,他們也很樂意幫助我。因為我們引導員住的地方?jīng)]有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題,一天的勞累我們很想洗個熱水澡,晚上在大廳碰到兩位我?guī)У拇韴F的姐姐,她們住在一個房間,正準備出去逛會。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個澡,她們很爽快的就答應了,那個時候真的是感動得要死,一個勁的對她們說謝謝。她們說沒事,想洗就去我們房間吧,你們也挺不容易的。
29號還是到大會堂開會,照例通知大家一些注意事項,兩個人臨時有事沒去。這天的秩序好了很多,比較順利的就進入了會場。返回的時候把人數(shù)報給管代表吃飯的老師,是35人,因為有幾個人出會場去有事了?墒堑搅孙埖,他說就給我47號車和令一個46號車準備了6桌,讓我們這兩車的人占六桌,可不知道怎么了有兩個人沒座位,我給負責人打電話他說只能有六桌,多了他們也不管,要么就在一桌上多加一個人。可是其他代表不同意,因為他們說本來十個就吃不飽,他們給飯菜太少了?粗鴦e人都吃飯而那兩個代表在那站著,我覺得特別對不起他們,都快急哭了我們兩個引導員。后來在別的桌找到空位給他們安排了。
30號,參觀軍事博物館,老師安排我這車回來時清空,讓原先這車的代表做這個賓館的其他車回來。我跟那些代表說了,他們說支持我的工作。都沒有什么抱怨。到軍博參觀完后,我一手舉著47號車的牌子,一手舉著去東四幼兒園的
牌子,讓那些想去幼兒園的`老師上我的車。并提前跟幼兒園的老師聯(lián)系上了,她已經(jīng)來了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館,我對這個也不清楚,拍攝的一個哥哥幫我去問了負責的老師說送,他們就都上車了,去了55個老師。我跟拍攝的一個師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統(tǒng)計好個賓館的人數(shù),給司機提供回來時的最佳路線。參觀完可以后,師傅就把他們都送回賓館。有兩個坐在較后面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了,我說我都特別大嗓門的喊到了哪個賓館后跟司機師傅商量了一下送她們到地鐵口,坐一站地鐵回去,這點我有點疏忽,跟她說了對不起。
這次實踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應急問題。對我是一個很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會更細致的做事,爭取讓所有的代表滿意。志愿者服務需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學到了好多書本上學不到的東西。在今后的生活學習中,我會努力的提高個方面的素質,爭取20xx年成為奧運會的志愿者。
社會實踐及實習報告 篇5
山東是中國第一大農業(yè)大省,因此我將暑期實踐活動范圍定在山東省,在山東一個同學的爸爸的介紹安排下,我和幾個同學懷著一腔熱情,踏上了暑期實踐的旅途,走進了青島萬福種豬養(yǎng)殖場,開始了為期八天的實踐活動,這次實踐的主要目的是了解豬的生產過程及熱應激對豬生產帶來的'影響和應對的措施。
我們之所以選擇種豬場,是因為豬的品種直接關系到商品豬的質量和飼養(yǎng)效益及豬飼養(yǎng)業(yè)的發(fā)展。目前,國際上普遍重視配套雜交豬,正好萬福種豬養(yǎng)殖場是采用配套雜交豬,它引進英國的pic五元雜配套系豬,目前存欄1000套,是山東省規(guī)模最大的現(xiàn)代化豬場。pic豬在飼料報酬上,平均日增重,平均背膘厚度,瘦肉率等主要經(jīng)濟性狀都不同程度上超過杜洛克,大約克,長白豬等世界著名豬種。該豬場不僅地理條件優(yōu)越,自然防疫能力好,設計科學規(guī)范,設備先進,而且場區(qū)布局合理,分為生活區(qū)和生產區(qū)。其中生產區(qū)被分為五個區(qū):配種區(qū),妊娠區(qū),產仔區(qū),保育區(qū),育肥區(qū)。在實踐過程中,我們在廠長的安排下分別參觀配種區(qū)(三天),妊娠區(qū)(一天),產仔區(qū)(一天),保育區(qū)(一天)。
7月2號上午我們進入中種豬場,張經(jīng)理接待我們并安排我們住宿。為了防止外界的疾病被帶進豬場,我們要經(jīng)過兩天的隔離才能進入生產區(qū),在這兩天我們主要是熟悉這里的環(huán)境和生活。每天早上6點起床,6點20吃早餐,上午工作從7點到11點,中餐11點半,下午工作從2點半到6點半,每日工作8小時。 7月4號在廠長的安排下,我和另外一個同學為一組,先分配到配種間(配種區(qū)和妊娠區(qū))。在進入生產區(qū)之前,我們每人發(fā)了一套工作服(帶有 淡淡的豬糞味),一雙拖鞋,一雙靴子,每次進入生產區(qū)都要沐浴換上工作服穿上靴子,而且還要通過消毒池(1:25的火堿)進行消毒。我在配種間待了三天,我在這里每天的基本工作就是幫助飼養(yǎng)員清掃產欄,趕趕豬,學習如何給豬進行人工配種。同時了解了配種區(qū)和妊娠區(qū)的日常事務:
1.接受斷奶母豬(一般采用21日斷奶),將臨產母豬轉入產房(提前一周左右),并清潔妊娠房。
2.對斷奶母豬每日通過公豬進行催情,減短發(fā)情間隔,縮短母豬非生產日期。
3.通過在母豬欄前趕公豬判斷母豬是否發(fā)情(發(fā)情征兆:呆立,陰門紅腫,有黏性分泌物從陰部流出)
4.在發(fā)情期內的合適時間進行人工授精。
5.配種25后進行妊娠檢查。
6.根據(jù)母豬妊娠階段不同,配制不同的日糧:斷奶當天不采食,到配種前采食2.5kg/d,促使多排卵;妊娠75-90天內(低妊娠,高泌乳),采食1.8-
2.5 kg/d,此段時間是限食的關鍵;妊娠91-114天內,采食3.5-4.0 kg/d,此段時間是胚胎發(fā)育的主要時期,要盡量多采食。
7.對長期不發(fā)情的母豬進行淘汰。
8.對一些異常母豬注射疫苗和消炎藥物(青霉素鉀和硫酸鏈霉素等)。 7月7日進入產仔區(qū),看看仔豬是如何出生的。那天正好有幾頭臨產母豬,它們旁邊還有兩個助產人員。那天我還是第一次看到剛剛出生的小豬,太小了但很可愛。產仔區(qū)的日常事務:
1. 母豬臨產征兆的觀察:產前半月乳房膨脹,腹部明顯下垂;產前24小時,有初乳泌出。即將分娩時,臥立不安,頻頻排尿,陰部紅腫等。
2. 產前準備事項:對待產母豬的腹部,乳房及陰門附近用溫水擦洗干凈,同時還要準備干毛巾。
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