經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編收集整理的經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。

經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文1
光陰如箭、歲月如梭,時間的腳步已踏進20xx年,財務部年終工作總結(jié)。回憶過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門主任的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好的協(xié)作公司的中心工作,杰出的完成了所轄區(qū)片數(shù)字電視繳費工作,在年終考核中,續(xù)費率到達XX%,位于全公司第三,被評為先進部室。在這一年中,雖然我們科室面臨業(yè)務量增加,但人員削減的情況,但我們靠著責任心和敬業(yè)精神,克服困難,加班加點,按時精確的完成領導交給的各項工作任務,為公司的進展保駕護航。
一、作為非盈利部門,合理掌握本錢,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能
為了強化會計根底工作的標準性,完善公司的管理機制,我們把財務制度與實際工作聯(lián)系在一起,找問題、找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)肯定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)規(guī)定,仔細審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得繪聲繪色
為了提高員工的榮譽意識,我們制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門主任依據(jù)員工的考勤和崗位表現(xiàn)作為考核指標,年終按成果發(fā)放獎金。考核制度的施行有效地調(diào)動了大家的主動性,充足發(fā)揮了企業(yè)的嘉獎機制,合理利用了人力資源。
三、稅務工作
通過主動學習地稅局下發(fā)的文件以及查閱大量的財務資料,順當完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳工作。通過對稅務籌劃的'學習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并嫻熟把握各項報表的填制工作。
四、團結(jié)互助,完成戶管員工作
我們科有三位戶管員,分屬三個不同的區(qū)片。而三個人除負責本職工作外,還分管著三個工作站的清票核算任務。工作多、任務重,在部門主任的統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署下,合理布置時間,規(guī)劃路線,在不影響本職工作的同時,順當完成了轄區(qū)的收視費收繳工作。
通過總結(jié),我們發(fā)現(xiàn),在工作中要想做出成果,發(fā)揚團隊精神必不行少。由于公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的力量畢竟有限,假如大家心往一處想、勁往一處使,就能做到事半功倍。但這肯定要建立在每位員工具備較高的業(yè)務素養(yǎng)、對工作的責任感、良好的品德修養(yǎng)這一根底上,否則團隊精神就成了一句空話。其次,要學會與領導、部門之間的溝通。公司的機構就像一張網(wǎng),每個部門看似獨立,事實上他們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財務部門來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽他們的看法和建議,發(fā)現(xiàn)問題按時訂正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能按時的把信息反應到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃。其三,要有一顆勇攀頂峰的進取之心。伴著社會的不斷進展,會計的概念越來越抽象,他不在局限于某個學科,在金融、稅務、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所觸及。這就給我們財務人員提出了更高的要求逆水行舟、不進則退。
在20xx年,我們將一如既往,仔細學習專業(yè)學問,嚴格要求自己。用嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ǎ蔑枬M的工作熱忱投入到新的一年工作中,為公司的進展添磚加瓦!
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文2
回顧即將過去的20xx年,采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務訂單的需求。在20xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、年度主要完成工作及材料開展工作
1、部門的日常工作
采購部現(xiàn)有人員3人,采用分工協(xié)作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。
2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構方面開展工作
采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構”為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經(jīng)理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的.支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
4、逐步加強對材料價格信息的管理
采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、20xx年將具體從以下幾方面予以改進
1、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進供應商的選擇
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上20xx年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應調(diào)整。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、配合公司降低組件銷售價格
在原材料上應多尋找性價比合適的廠商合作,來降低公司的材料成本,我將結(jié)合歷年來的供應商供應狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現(xiàn)有的供應商資料存檔。
2、完善太陽能發(fā)電系統(tǒng)材料資料
和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測試工作,材料選型上力求常規(guī)化,標準化。
3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發(fā)部進行報價工作
在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文3
20xx年是不平凡的一年,是公司經(jīng)營班子團結(jié)帶領廣大干部職工精誠團結(jié)、奮力拼搏,創(chuàng)造可觀經(jīng)濟效益的一年。也是電廠化驗室職工業(yè)務素質(zhì)普遍得到提高、化學監(jiān)督水平大步提升的一年。為了更好的發(fā)揮化驗室的監(jiān)督職能,同時也為了對以往的工作做一總結(jié),從過去中尋找差距,找出不足:
一、加強職工思想政治工作,以利于更好的開展工作
思想工作做在工作的前面,工作才會有方向。我們充分利用班會時間搞好思想工作,及時、準確的傳達公司精神。密切職工與公司、職工與領導的關系。對于個別不要求上進,工作馬虎,大錯不犯小錯不斷的同志,采取個別談話的方式進行溝通、教育。
二、抓好職工業(yè)務素質(zhì)培訓工作
針對化驗員的化驗水平,制定了20xx年全年培訓計劃,并堅持按計劃培訓。由于培訓工作抓得緊,員工業(yè)務水平有了很大提高。另外,我們采用師徒式的幫帶活動,由業(yè)務能力強的同志帶差一點的同志。這樣既融洽了同事關系,又對團隊工作起到了推動作用。
三、加強班組管理建設,搞規(guī)范化管理
班組管理上狠抓制度的落實,同時完善各方面制度,這樣,既調(diào)動職工的能動性又提升了管理水平,為職工創(chuàng)造了一個良好、舒心的工作環(huán)境。
四、堅持“安全文明生產(chǎn)”不離口并切實貫徹落實
安全是一切工作的基礎。年初電廠提出口號“安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行”八字方針,可見安全之重要性。我們利用班前班后會,做到了“時時講安全,事事講安全”。杜絕了很多安全事故。20xx年全年沒出現(xiàn)過一次安全事故。
五、充分發(fā)揮化驗室在生產(chǎn)過程中的化學監(jiān)督作用
電廠化驗室起著監(jiān)督、檢驗、指導生產(chǎn)過程的作用。我們貫徹“預防為主,質(zhì)量第一”的方針,堅持實事求是的科學態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)和消除與化學監(jiān)督有關的設備隱患。同時,不斷提高監(jiān)督質(zhì)量和水平,延長設備使用壽命,達到安全經(jīng)濟運行的目的。全年監(jiān)督變壓器油21次,及時發(fā)現(xiàn)2#主變油質(zhì)不合格,消除了隱患;做高壓抗燃油19次;機械油12次;飛灰可燃物587班次,指導了鍋爐運查定30次,指導化驗運行進行水汽品質(zhì)調(diào)整;監(jiān)督循環(huán)水47次,指導運行進行節(jié)水節(jié)約硫酸的調(diào)整。
對入廠原料,油、煤、化學藥品等物資,做到“凡到貨必化驗”的原則,會同其他部門把好入廠材料關。
六、搞好節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作是管理工作的永恒主題。為此,化驗室設專人進行原材料的驗收、監(jiān)督、統(tǒng)計工作。再就是,狠抓內(nèi)部細節(jié)管理,降低化學藥品庫存量,為公司節(jié)約資金。現(xiàn)在化學藥品的儲量已經(jīng)壓至半月使用量。
七、堅持推進5S、貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系
5S貴在堅持,在工作中我們堅持推進5S管理。貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系,并不斷加以改進。
八、積極向公司建言獻策解決公司用水量不足問題,上報用水方案兩份
現(xiàn)已完成前期文字性工作。項目的《可研》正在著手進行。
九、搞好脫硫化驗培訓工作
電廠化驗室接手培訓任務后,迅速抽調(diào)專門力量突擊培訓,現(xiàn)已培訓運行人員x人,他們已基本掌握脫硫化驗基本操作及基礎理論。為脫硫設施的'安全穩(wěn)定運行提供了有力的支撐。
20xx年工作即將開始,為了更好地完成公司交給的任務,將化驗室的工作進一步的提升到一個更高的水平。對20xx年的工作作如下打算:
1、進一步提升職工業(yè)務素質(zhì)
隨著電廠機組容量的增加,化學監(jiān)督的任務也越來越重。如何實施有效的監(jiān)督,如何進行經(jīng)濟運行調(diào)整是擺在我們面前的重要課題。而進一步提升職工業(yè)務素質(zhì),成了以后化驗室工作的重點。
2、進一步加強員工的思想教育工作
化驗室員工全部都是女同志。女同志事情比較多但大多是小事。要教育員工擺正家庭與工作的關系。要多找他們進行溝通、教育。行的經(jīng)濟調(diào)整;汽輪機油x次,發(fā)現(xiàn)了不合格次數(shù)達x次之多;水汽普查及銅鐵。
3、搞好節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作應該作為工作的重中之重來抓。要使節(jié)能降耗工作深入人心,使每個職工都意識到節(jié)能降耗是一座冰山,就看你怎么挖。要充分依靠群眾的力量去挖掘節(jié)能降耗的潛力,多提出意見、建議及技術改造等。
4、繼續(xù)搞好四爐三機的安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行,做好4、5機組基建階段的化學監(jiān)督工作。
總之,20xx年前進的每一步,都離不開公司領導的正確引導,兄弟單位的幫助支持,更離不開職工兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年的工作即將開始,我們要在看到成績的同時,還要找出自身的不足,只有揚長避短,才能以飽滿的激情投身于下一步的工作中去。要進一步加強員工培訓和內(nèi)部管理,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文4
時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,回顧過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、當年到貨金額
1、電機類:xx元
2、五金加工、橡塑件:xx元
3、電子/包材:xx元
總采購金額為:xx元
以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面,在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價,在20xx年要把這項漏洞補上,作到訂單完善度xx%,以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、工作內(nèi)容總結(jié)
1、踏實認真,更好的完成本職工作
眾所周知采購部是關系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領導對我的信任,我的主要工作職責:負責公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務范圍內(nèi)的管理和領導工作。認真按時做好采購部相關單據(jù),及時提交給財務部,嚴格履行本崗位職責,定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作,并提出相關的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃,積極下單落實跟蹤。
2、降低采購成本
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應該在分析、權衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。在20xx年,我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作
采購業(yè)務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產(chǎn)、財務、質(zhì)量等部門有著緊密的.聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識,使我的業(yè)務知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。
三、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足
20xx年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20xx年的工作中,我會看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。
在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文5
光陰過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20××年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
1.思想認識方面
報業(yè)效勞處辦公室的1大功能就是效勞功能,我個人的職責是這1功能的最終表達者,主要任務是為效勞處指導、各部門和員工做好效勞工作,確保效勞處各項工作正常開展。所以,20××年工作總的指導思想是“強化效勞功能、增強效勞意識、進步效勞質(zhì)量”。
20××年對工作的思想認識有所進步。我的工作比擬龐雜混亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
2.辦事效率方面
思想上認識明確,行動受騙然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為進步工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保效勞處工作不受影響或少受影響。
3.主動性方面
許多工作僅有積極主動,才能沉著自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要指導交辦,更不要指導催辦。指導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1)、在5·12地震期間與效勞處指導進取與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2)、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3)、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,進取與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
4.工作實績方面
1)、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)效勞處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關指導的指導下,經(jīng)過不斷完善、進取整改,對缺乏之處進展整改,在整改正程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)效勞處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進展協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要純熟掌握然后在從實際中去員工。異常是我自身1開場對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以致在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)進取學習公司、效勞處關于管理新措施、新規(guī)定、新方法,對各項管理方法、工作手冊深化學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進展羅列挑選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報視頻短片”。
2)、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、機、計算機等辦公設備的維修與維護。效勞處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,進取聯(lián)絡廠家或經(jīng)銷商進展維修,確保效勞處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的`保障。效勞處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進取保障好這些常規(guī)易耗品的供給。
(3)日常辦公用品的保障,進取與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進展對接,并上報效勞處主任進展審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進展住宿的安排,事后進取關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的效勞體系,保證效勞處的各項工作正常進展。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文6
牛耕綠野千倉滿,虎嘯青山萬里春。千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應對,過去的20___年是充實忙碌而又快樂的一年。20___年集團雖經(jīng)歷xx風暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20___年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程;厥走^去的,意氣風發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20___年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學習、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,比20___年實際增長x%。
各子公司的經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入xx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xx萬元,比20___年實際增長%。
二、集團內(nèi)部管理狀況
1、完善管理機制,調(diào)整管理隊伍,20___年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹,將各項制度落到實處,20___年在行政總監(jiān)的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺,加強集團內(nèi)部管理,從20___年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱腵工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務預算,嚴格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《20___年度任務考核指標》,充分調(diào)動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計,為集團領導決策提供有效的財務數(shù)據(jù)。
5、加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。
三、20___年工作計劃
20___年是集團發(fā)展史上又一關鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復雜,任務更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務,確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準確分析判斷內(nèi)外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。
集團工作重點:
預計實現(xiàn)經(jīng)濟指標任務,全年預計實現(xiàn)主營業(yè)務收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,要比20___年實際增長xx%。
增強服務,加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領導服務。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點工作和任務
1、繼續(xù)加強班子的建設,提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學發(fā)展的關鍵問題,健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓,加大考核監(jiān)督力度,提高領導班子及成員的學習能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2、圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務,并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務,提升服務水平,以服務主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關心的熱點問題,開展調(diào)研、制定方案,找準切入點,有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領域,調(diào)整經(jīng)營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3、圍繞效益目標,強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
20___年是集團發(fā)展的關鍵年,希望全體員工同心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20___年已經(jīng)到來,展望20___年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標任務,實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文7
轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了,到公司上班也有x個多月,在這段時間來,在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務,圓滿的完成了領導交辦的工作,現(xiàn)就將這段時間來的工作情況總結(jié)如下:
一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作,了解到投標活動的一些程序和注意的要點,比如,辦理守法證明時需要出示的一些證件,投標報名時按照招標文件要求出示相關證明和原件,在編寫投標文件時需要注意的細節(jié)問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上,主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
雖然之前接觸過相關的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知識都要重新學習,只有積極學習相關知識,才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤,造成封標工作拖后;有時開授權委托書時也因為粗心大意出現(xiàn)錯誤,帶來了不必要的'麻煩。針對以上的不足之處,今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學習新技術、新經(jīng)驗,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在20xx年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認真負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文8
通過閱讀采購部的年度工作報告,我深刻的認識到采購工作是公司運轉(zhuǎn)的一個非常重要的環(huán)節(jié),是關系到公司整個利益的最重要的環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過xx年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,20--年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關系主動。凡是有關的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以為主,我們輔助。采購與是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司。在發(fā)貨方式上面,盡量以的方式從而降低公司的`額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20--年xx月底,共計降低成本、節(jié)約費用達69萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文9
勞碌、緊急、有序的20xx年即將成為歷史,一年來財務部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長,取得了許多方面的成果,做好了帳目及報表,做好了部門核算及財務管理,為公司業(yè)務進展供應了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步:
一、財務制度建設
財務部在為期一年的工作中,強化了內(nèi)部掌握、預算管理、風險管理,加強了財務內(nèi)部掌握的力度,健全、完善了內(nèi)部財務規(guī)章制度。
1、內(nèi)部掌握:一個公司要穩(wěn)定、健康的進展,完善的財務管理制度必不行少。由于公司業(yè)務的高速增長,以前年度制訂的財務管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿意公司財務管理的需要,有些已經(jīng)與公司當前的實際狀況脫節(jié),財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了爭論。首先,修訂了財務內(nèi)部掌握制度,對售后直銷的財務流程重新進行了規(guī)范;其次,財務部結(jié)合聯(lián)絡處工作的開展,又把出差管理進一步深化,制定了新的出差管理方法,制定了公司內(nèi)部的下縣費用報銷標準;另外,我們還推出了一系列新的財務管理內(nèi)部掌握制度,在此不再一一列舉。
2、預算管理:預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,相對于新劃分的五個分公司以及新設立的16個聯(lián)絡處來講,沒有現(xiàn)成的模式、閱歷可循,所以年初費用預算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財務跟進,對可控性費用掌握力度漸漸加大,費用預算越來越合理,對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分,每月25日費用預算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入到人心。
3、風險管理:對于財務風險的管理也是從年初才開頭正式起步,并對全年的工作起到了良好的效果。財務部實現(xiàn)對風險的管理目前僅處在一個基礎階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后,計提的超長期庫存跌價預備,更是為各部門合理反映當期利潤供應了一個牢靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐,財務現(xiàn)在具備肯定的預防風險的力量,及對風險快速反應的力量。主動而穩(wěn)妥的財務政策,規(guī)避了公司許多財務風險、法律風險。
二、核算體系建設
進一步理順了財務帳目,建立了一套符合本單位實際的財務核算體系,使得財務對業(yè)務活動的反映更為真實、準時、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上,針對公司機構體制的調(diào)整,對會計各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,連接以往,投入專人進行查證落實,理順了帳目,使得整個核算體系更為清楚、合理,滿意管理的需要,詳細有以下幾個方面:
1、建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業(yè)務及綜合部門的核算體系,相關財會人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報表作到精確、完整、精益求精。
2、建立5個批發(fā)分公司帳務核算體系,基本滿意內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個批發(fā)業(yè)務的分公司,獨立核算各自的利潤,分別與廠家進行往來業(yè)務核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務往來和帳務核對。各分公司的財務主管在5個分公司業(yè)務處理上發(fā)揮了關鍵性的作用,對上家調(diào)價的計算、核對,對下家的調(diào)價的核對、計算,各種選購、銷售政策的執(zhí)行與把握上起到了主動的作用,對店員嘉獎的兌付與核對,起到了嚴厲把關的作用。
3、理順售后部帳務:該部門前期帳目由于各種緣由較為混亂,內(nèi)部財務核算及管理不夠健全,針對上述請況,財務部選擇實行有力措施,在人員、資源等方面重新進行了配置,取得了顯著成效:
a、理清各種往來賬項:針對前期往來賬項不清等實際狀況,售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務,有的甚至從開頭發(fā)生第一筆業(yè)務時核對起。通過核對單據(jù),發(fā)覺了一些以前未入賬單據(jù),并使客戶確認,為公司挽回了損失。經(jīng)過核對、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。
b、加強內(nèi)部掌握,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個核算單位,每個核算單位都有大量保修工單、修理工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項的流轉(zhuǎn),針對前期存在的單據(jù)傳遞不準時等問題,制定了財務工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項的流轉(zhuǎn)、財務資料的保管等作出了詳細、明確的規(guī)定,對保證公司資產(chǎn)的平安、完整具有重要意義。
c、推動前進公司信息化建設,建立完整的核算體系:
售后部賬務完整、全面的核算是非常必要的。由于售后核算的特別性,售后財務核算前期始終沿用手工記賬,并需要記錄幾個店面的庫存明細賬,不但工作量繁重且簡單出錯,工作效率較低,成為售后財務工作的一大障礙。針對上述狀況,在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬。期間需要建立商品名目、期初建賬、建立適合售后業(yè)務特點的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財務人員自愿加班加點工作,使財務軟件的運用取得了勝利,并極大的促進了售后財務工作的開展。現(xiàn)在售后財務人員在各店面對賬、盤點,可便利的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個方面的工作,現(xiàn)在售后財務核算井然有序、全面、客觀、真實、精確,并準時報送,保證了整體財務核算的順當進行。
4、理順直銷分公司帳務:直銷公司下設網(wǎng)點多,商品品種繁多,帳務處理上比較瑣碎,工作量大。經(jīng)過財務人員潛心攻關,多次調(diào)整核算方案,使這一問題得到了妥當解決。
5、理順網(wǎng)絡部帳務:由于較為簡單的緣由,該部門帳務設置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫存商品及材料不能清晰反映、對應收款項的管理不夠清楚和準時等諸多問題。經(jīng)過相關財務人員的清理和調(diào)整,20xx年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決,使該部門財務核算與財務管理提高到與5個批發(fā)公司同一水平。
6、在各個公司各自獨立核算的基礎上,財務部為各分公司建立了共同的財務標準,對業(yè)務部門的業(yè)績考評供應了公開公正的競爭平臺,并適當精簡了財務流程,提高了工作效率。
三、財務管理體系建設
一年來,在公司領導的大力支持和各部門經(jīng)理的主動協(xié)作下,財務管理水平進一步提高,更上了一個臺階。由于專業(yè)人員配備齊全,會計核算進一步細化,帳目理順,使會計主管從繁雜的日常帳務中抽身出來,投入時間
和精力參預到了財務管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費用的審核,增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,選購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對,應收款項的核對與催收,應付款項的核對等方面,這些工作的逐步開展,對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務活動的正常開展,在肯定程度上起到了把關、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層供應內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經(jīng)營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的'對比分析,等等。為了提高財務管理水平,我們采納應用了高效的財務系統(tǒng):
1、在20xx年xx月份以來,公司的物流和財務處理系統(tǒng)二者合一,對于這個新的、內(nèi)容簡單的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過一年來工作上的實際操作和平常組織的一些業(yè)務培訓,我們已經(jīng)能嫻熟操作這個系統(tǒng),并能供應許多方面的報表,包括對內(nèi)明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。
2、遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采納應用,可以使公司準時認證進項稅發(fā)票,縮短了認證發(fā)票的時間和次數(shù)限制,提高了認證發(fā)票的準時性。
3、主動使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)精確率達到100%。
四、財會團隊建設
1、聘用素養(yǎng)高、閱歷豐富的專業(yè)財會人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長期灌輸服務意識,人人有事做,事事有落實。重視內(nèi)部民主評議的狀況,并準時與各業(yè)務、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務經(jīng)理的需求,以及對財務部門服務質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風,強化愛崗敬業(yè)精神。
4、促進團隊協(xié)作、提高團隊分散力。
5、締造學習氛圍,加強專業(yè)學問與專業(yè)技能的培訓,提高整體技術水平。
五、外圍關系的建立及維護,為公司爭取良好的進展環(huán)境
重視與稅務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關單位的聯(lián)絡,策略的維護與這些人員的長期關系,主動與稅務相關部門溝通,妥當處理與詳細經(jīng)辦人員的關系,能在詳細事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務部門相關業(yè)務事項得以順當進行及開展。
總而言之,財務部通過一年主動穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部掌握的力量,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營的不合理開支,提高了公司抗風險的力量,為公司經(jīng)營決策的制定供應了真實有效的決策依據(jù)。展望公司進展的明天,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)進展的目標參預管理,依據(jù)企業(yè)的整個運營,用數(shù)據(jù)表達出來。進展完善財務掌握的手段包括堅持垂直財務系統(tǒng)、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營的進展而完善財務內(nèi)部掌握制度與流程等。
對風險管理的熟悉也要超出對部分財務風險(如存貨積壓、應收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風險管理的高度,在將來的時間里,連續(xù)提升財務防范風險、規(guī)避風險的力量,提升應對風險的快速反應力量,連續(xù)提升財務團隊的整體素養(yǎng)等。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文10
XX年12月初,我由某大學后勤集團轉(zhuǎn)到某物業(yè)管理有限公司工作,至今已有一年多的時間。在此之間,我經(jīng)歷了xxx物業(yè)管理有限公司改組、xxx園區(qū)一期建設、新生入住后經(jīng)營等整個過程。在一期的建設過程中,負責xxx園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費系統(tǒng))的規(guī)劃、建設和調(diào)試工作,xxx園區(qū)有線電視的安裝工作,協(xié)調(diào)xxx園區(qū)鐵通程控機房的規(guī)劃與建設工作;進入經(jīng)營期后負責與鐵通保定分公司的電話卡類結(jié)算和電話費的結(jié)算工作,有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護工作,保障一卡通系統(tǒng)的正常運行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。
初到xxx公司,公司是由河北大學與河北大學后勤集團物業(yè)公司組成的股份制公司,剛到公司就投入到xxx臨時辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負責辦公室的文件管理。XX年2月,河北大學與河北省建設集團重組xxx公司,又承辦了部分改組手續(xù)。XX年4月6日xxx園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設計、功能需求和考察工作,學生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中,親自到現(xiàn)場了解工程進度情況,并協(xié)調(diào)鐵通保定分公司外管道施工,進園區(qū)進行施工,協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場施工。
XX年8月,被公司任命為公司網(wǎng)管部主管,親自傳授員工所需知識和技術(如網(wǎng)絡布線、485通訊布線、網(wǎng)絡連接、通訊原理與技術、網(wǎng)絡機柜打線基礎知識、計算機常見問題解決方案等等),帶領各成員出色的完成了領導交辦的任務:XX年9月13日,經(jīng)過四個晝夜的奮戰(zhàn),完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試,9月14日試運行,9月15日正式投入運行;XX年9月12日,學生公寓1030部校緣卡電話、xxx辦公樓52部辦公電話安裝完畢,并投入運行;XX年10月7日,xxx園區(qū)學生公寓和xxx辦公樓有線電視安裝測試完畢,滿足學生收視需要;XX年10月18日,xxx園區(qū)寬帶網(wǎng)開通,至今已有用戶80多戶;新生入學進入經(jīng)營期后,又著手按照iso9002質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊和規(guī)章制度,完善了部門的文件管理等。XX年11月20日,學生公寓自助洗衣機收費系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式投入使用。XX年11月底,承擔xxx公司服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準備工作,預計XX年1月1日正式進行考核期。XX年11月初開始規(guī)劃公司網(wǎng)站,網(wǎng)站主體已完成,正進一步搜集資料,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。
xxx一期工程工期緊、任務重,出現(xiàn)了各種各樣的困難。從XX年4月6日破土動工到9月15日新生入住只有5個月的時間,不只是土建工程,各種附屬設施與生活設施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫,9月15日新生入學前三天,食堂不具備安裝條件,臨時電源時斷時續(xù),一卡通管理中心還繼續(xù)施工,要在短短的兩天時間內(nèi)安裝調(diào)試完成,誰心理都沒有底,北京昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難,全部人員全部上陣,連續(xù)三天三夜沒休息,終于于9月14日中午前調(diào)通,滿足了一般使用要求。本應半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學還要解決卡的問題,在進場施工條件不具備的條件下,我們在河北大學蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境,我白天盯施工現(xiàn)場,晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個晚上完成導庫工作,白天員工們批量發(fā)卡,在三天時間內(nèi),把所有學生約6000人的飯卡全部制作完畢;xxx園區(qū)程控機房建設也尤為緊張,按正常施工要求,如此規(guī)模的工程需要三個月的時間,在土建工程沒有完成,進場條件不具備的條件下,我們強行要求鐵通公司進場施工,連續(xù)24小時工作,從8月23日進場到9月13日通電話只用了短短十天的時間,我為了加快施工進度,連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工,給他們以動力,誰也不敢想象這樣一個保定市最先進的程控機房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于10月18日正常開通;由于“大躍進”式的建設,不可避免導致了一些失誤,最為突出的是學生公寓電話不穩(wěn)定,學生反映強烈。為了使同學們理解和支持,我們網(wǎng)管部全體成員進入學生公寓回訪電話問題,把問題集中反映到鐵通保定分公司,并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問題,給了學生一個滿意的.答復。
在xxx公司工作一年多來,我體會到xxx公司是一個具有凝聚力的公司,一期工程任何人沒有加班費,沒有獎金,超長的工作時間和工作強度任何人都沒有怨言,都出色的完成了本職工作。在這一年中,在領導和同事們的關懷和幫助下,我增長了知識,增長了經(jīng)驗,使自己逐漸走向成熟。一年中實現(xiàn)由技術人員到一個基層管理人員的過度,通過這段時間的工作我體會到:
1、加強網(wǎng)管部員工的技能培訓迫在眉捷。二期工程開工在即,員工的職業(yè)技術還有些久缺,加強職業(yè)技能培訓,為二期建設做好準備,出色的完成二期工程的任務。
2、灌輸服務以“人”為本的理念。我們公司雖然是個企業(yè),但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別,我們是大學的后勤,我們的服務對象是大學生這樣一個特殊的群體,這就要求我們自身提高服務意識和服務水平,讓領導滿意,讓學生滿意,讓自己滿意。
3、浪費問題。由于一期工程工期太緊,客觀上造成了公司許多資源的浪費現(xiàn)象,給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗和教訓,二期我們一定要注意節(jié)約資源。
4、人力資源問題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學生,學生在校期間學的是書本上的知識,與實際工作中需要的知識還有一定距離,如何把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中需要的技能,充分發(fā)揮出大學生的能動性和最大程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應該加強的一個方面。
在這一年中雖然取得了一些成績,但由于經(jīng)驗和年齡的問題,在工作中還存在著許多不足,如管理手段,做事的方式方法與有些事情考慮得不全面。我日后工作和生活中我要繼續(xù)鉆研技術,提高技術水平,多看關于管理經(jīng)營的書籍,提高管理水平。勤奮學習,努力工作,不辜負領導和同事們對我的關懷和信任。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文11
下面結(jié)合我在xx公司今年的工作情況,總結(jié)今年的各項工作。
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合我們xx公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關于通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。
客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?蛻暨可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間,要求上門服務。上門服務內(nèi)容包括:業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收電話費等。
另外,結(jié)合“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標,始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高的業(yè)務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的`比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,外呼人員在新業(yè)務的推廣,全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查。社會調(diào)查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質(zhì)量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務,規(guī)范服務用語,應答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續(xù)領先,大客戶中心在里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。其次,嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進服務制度,提高xx公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100% 話務員是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是xx公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領導和客戶關注的焦點。在的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務與業(yè)務雙領先全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標。
我準備在工作中協(xié)助領導全面創(chuàng)新服務模式,提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領導全面提升客戶服務,促進服務價值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文12
一、20xx年園區(qū)建立狀況匯總
20xx年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調(diào)研,與20xx年加工青貯的三大園區(qū)洽談對外飼草銷售。加強內(nèi)部治理,協(xié)調(diào)組織飼草配送裝車,人員調(diào)配等問題。進入4月份以后公司園區(qū)開頭根底建立,先后詳細工作包括:4月5日開頭平坦園區(qū)200畝土地;4月10日做圍墻鐵藝;4月28日園區(qū)開頭架線栽桿架變壓器,推青貯窖根底;5月1日晚10點園區(qū)正式通電;5月6日開頭建立臨時辦公室、衛(wèi)生間、庫房;5月7-8日開頭搭建舞臺制作舞臺背景,修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿完畢。奠基儀式的順當進行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節(jié)都凝聚了新天地人的才智與辛苦。奠基儀式以后,新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建立全面綻開。主要建立明細:
1、園區(qū)一期門前道路和園區(qū)內(nèi)主干道硬化;
2、園區(qū)完成給排水工程;
3、完成青儲玉米貯存窖5座,園區(qū)3座大灣鄉(xiāng)2座?偯娣e為8000平方米,儲草方量到達30000立方米。其中園區(qū)三座政府順當驗收;
4、完成鋼架構構造廠房5套(機械生產(chǎn)車間、微生物菌種廠房、因子復合肥廠房,總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽光日光棚,面積為20xx平米,鋼架構造現(xiàn)代示范養(yǎng)殖牛棚一座,面積為1100平方米);
5、9月15日至10月6日園區(qū)順當完成貯草規(guī)劃6000噸;
6、10月中旬公司與重慶富達聯(lián)營成立飼料廠,全面對涇源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“快肥一號”產(chǎn)品,在短短的時間內(nèi)產(chǎn)生可喜的效果。
7、勝利研制青貯自走聯(lián)合收割機。
以上是20xx年園區(qū)根底建立工作的”各項事宜。
二、園區(qū)接待工作
公司作為涇源縣重點招商引資工程,受到寧夏自治區(qū)政府各部門、及社會各界人事的關注。這一年來接待也成為園區(qū)工作中的重中之重,從3月份以來園區(qū)迎接接待很多次,其中包括自治區(qū)崔波書記;固原市白市長;農(nóng)牧廳廳長;縣委馬書記、吳書記、徐縣長;涇源縣各職能部門等,還有社會各界關注新天地進展與同行業(yè)考察團隊。
三、部門協(xié)調(diào)狀況
20xx年是新天地根底建立的一年,所以在各項工程的建立上面協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。與各施工方主要協(xié)調(diào)事項:合同問題、施工質(zhì)量問題、驗收問題;與董事會協(xié)調(diào)事項:仔細領悟董事會規(guī)劃思想,依據(jù)公司統(tǒng)一方針執(zhí)行園區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃建立;與公司各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)完成公司各項工程報批、各項治理制度落實、各項財務數(shù)據(jù)的精確記錄等事宜。回首過去的一年,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多。感到20xx的工作是難忘的,印記最深的一年。20xx年園區(qū)順當完成公司下達的各項任務,并做到事半功倍的效果。這樣的.成績離不開童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱難的自然條件熬煉了全部新天地人的心,更加讓我們堅決目標去迎接20xx年在20xx年再創(chuàng)輝煌。劃假如說20xx年是新天地根底建立的一年,那么20xx年將會是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會有更多的機遇和更多的挑戰(zhàn),每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業(yè)頂峰,共同迎接輝煌成就。
接下來由我將20xx年園區(qū)整體規(guī)劃做以下報告。
一、20xx年園區(qū)工程建立規(guī)劃
。ㄒ唬┩晟埔黄谘h(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建立依據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,20xx年公司主要是完成園區(qū)一期新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的建立。在20xx年一年之中園區(qū)完成了循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建立中的各個工程的廠房建立,所以在20xx年將會在20xx年建立的根底之上連續(xù)完善循環(huán)經(jīng)濟建立,詳細實施工程如下:
1、20xx年3月機械廠房設備到位并辦理投產(chǎn)運營相關手續(xù);
2、在機械廠房內(nèi)生產(chǎn)全自動一體揉絲聯(lián)合收割機生產(chǎn);
3、全面啟動因子復合肥廠;
4、根底母牛投產(chǎn);
5、日光棚工程完善;
。ǘ﹩佣凇按蛟燹r(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、涇源黃牛全產(chǎn)業(yè)鏈建立”工程二期工程建立是公司戰(zhàn)略部署中的一項重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶,二期建立采納以商招商的方式建立:新天地游客集散地、新天地會所、虹鱒魚館、涇源黃牛宴、生態(tài)花谷、特色養(yǎng)殖、種植基地等工程,以此來帶動上億流淌資金。
二、20xx年園區(qū)生產(chǎn)規(guī)劃
20xx年主要生產(chǎn)規(guī)劃將緊緊圍繞精飼料廠與機械生產(chǎn)、飼草生產(chǎn)、因子復合肥生產(chǎn)綻開。精飼料、機械的生產(chǎn)主要采納政府選購及“以銷定產(chǎn)”的方針為主,飼草生產(chǎn)在園區(qū)3個草窖及縣儲藏庫規(guī)劃儲存10000噸。生產(chǎn)過程中留意細節(jié)如下:
1、依據(jù)訂單狀況,對生產(chǎn)過程的進度、本錢、質(zhì)量、人員、選購等各要素進展細分,責任落實到詳細人員,讓大家明白該干什么?怎么干?
2、加強督查和協(xié)調(diào)組織,依據(jù)銷售任務細化生產(chǎn)進度,定期召開生產(chǎn)調(diào)度會。確保各項訂單任務順當完成。
3、加強生產(chǎn)現(xiàn)場治理,導入“6s”治理體系做到生產(chǎn)現(xiàn)場標準干凈、按章操辦。
4、強化安全生產(chǎn),對新進場人員定期組織培訓。
三、20xx年銷售規(guī)劃
1、機械規(guī)劃銷售10-20臺(包括全自動一體揉絲聯(lián)合收割機);
2、飼料廠精飼料銷售每月到達200噸。
四、其他
1、完善工程建立制度,成立特地的檢查小組對工程建立過程中工程招標、合同擬定、價格談判、工程質(zhì)量等每一個細節(jié)進展監(jiān)視,確保建立工程緊急有序綻開。
2、組織園區(qū)工作人員做好接待工作。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文13
今年上半年,我們市場商務部在公司的正確領導下,在兄弟單位的緊密配合下,認真貫徹“以港興企,以港興市”的戰(zhàn)略方針,深入分析當前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實際,進一步統(tǒng)一思想,團結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上?傮w工作取得了長足的進步,為全年各項工作指標的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎!痢聊晟习肽,我們市場商務部三條航線共完成箱量。
現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
一、領導重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導向,以航線經(jīng)營為突破口,
做強做活港口經(jīng)營,促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上,重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū),進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領導班子的重新調(diào)整,為進一步完善組織機構,加強管理,充實力量,理順部門內(nèi)部事務,拓展外部業(yè)務,夯實工作基礎,開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務部設立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況,我們市場商務部按照公司計劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營,內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡遍布華東、華南地區(qū),進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
三、拓寬貨源開發(fā)渠道,做活貨源市場,全面提高市場占有率。
充足的貨源是航線經(jīng)營的根本。為深入開發(fā)貨源市場,促進各條
航線的穩(wěn)步開發(fā)和成熟。我們市場商務部始終將貨源市場的開發(fā)作為工作的'重中之重來抓!痢聊晟习肽辏陂_發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過程中,我們市場商務部充分利用各地辦事處的力量,首先對腹地貨源市場及行情進行了地毯式調(diào)查走訪,根據(jù)區(qū)域資源特點、季節(jié)性、運輸方式等,搶抓機遇,重點開發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進出口集散基礎,農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎上,先后開發(fā)了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進一步加強與成山橡膠集團、威海三角輪胎集團、恒大化工集團、好當家集團合作的基礎上,先后與威海藍星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司,文登各果品冷風庫、氣調(diào)庫、榮成各魚粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關系。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量,進一步擴大聯(lián)營范圍,拓寬市場開發(fā)渠道,加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點日趨密集,貨源腹地不斷擴大。
四、用心培養(yǎng)人才,傾力建設高素質(zhì)、高品質(zhì)隊伍。
我們市場商務部成立的時間較短,部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長,有的還是實習的學生。業(yè)務不成熟,經(jīng)驗不足。經(jīng)過一年多的學習、鍛煉、充實和完善,我們在經(jīng)營管理、業(yè)務。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文14
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關,盡自己的努力把工作做到;在這一年里,在公司領導的正確領導下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務。
一、20xx年工作總結(jié)如下
1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產(chǎn)進度:全年共完成220個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀律,培養(yǎng)了一部分技術員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設:(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務來保證生產(chǎn)效率。
二、20xx年需要改進的
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的'各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。
4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
三、20xx年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務,為公司創(chuàng)造更大效益。
經(jīng)典公司年度工作總結(jié)范文15
我自20xx年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解,熟悉基礎知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網(wǎng)絡的管理維護和對維濤系統(tǒng)進行維護,現(xiàn)對前期工作做如下總結(jié):本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理;其二,公司維濤系統(tǒng)的維護;其三,公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作,F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和:
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防止機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬⒂嬎銠C硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件近半年總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)腵系統(tǒng)優(yōu)化處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優(yōu)盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。
。ǘ、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共32臺臺式電腦,12臺筆記本在正常使用。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統(tǒng)文件受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題,例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網(wǎng)絡等情況。
。ㄈ⒐居嬎銠C病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。近一年來,沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司維濤系統(tǒng)的維護
工作內(nèi)容:協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,遠程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復維濤系統(tǒng),對客戶不懂的地方進行指導。
此項工作的具體完成情況如下:
(一)、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,每天督促客戶上傳昨天的銷售,保證數(shù)據(jù)的及時和準確。
。ǘ、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過程中,總會因為各種原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng),這就導致公司的銷售系統(tǒng)—維濤,也需要重新安裝,在經(jīng)過將近4年的使用后,大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作,只有少部分的新客戶需要進行指導。
三、公公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作:因電話前期已經(jīng)調(diào)整,辦公室的更換還有老鼠的原因,導致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷,但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會前投影機、電腦的連接工作:會前半小時連接好所需設備,會后半小時內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)每周設備檢查:每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況,并在當日做好記錄工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰,在跟領導還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會。對工作程序上沒有合理的安排,有時會按照自己的想法來,溝通能力差。
明年:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、打印設備維護及郵箱的監(jiān)管工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝公司對我的信任與支持。
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