2022年度總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)范文模板
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的2022年度總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)范文模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

2022年度總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)范文模板1
回首20xx年對(duì)整個(gè)九嶷驕陽(yáng)公司來(lái)說(shuō)是繁忙的一年,在這一年里電氣工作在公司和分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利經(jīng)歷了安裝調(diào)試、電氣部門組建、人員培訓(xùn)入編定崗等過(guò)程。生產(chǎn)線投產(chǎn)后我部針對(duì)公司制定的各項(xiàng)管理制度和每月度的生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管理、明確分工、責(zé)任到人,認(rèn)真落實(shí)電氣設(shè)備三級(jí)巡檢制度,確保電氣設(shè)備處于健康狀態(tài);確保各主機(jī)保護(hù)參數(shù)反饋真實(shí);保證工藝、設(shè)備聯(lián)鎖的正常運(yùn)作。以最大的努力避免因電氣事故造成兩磨一窯的停機(jī),F(xiàn)對(duì)電氣一年來(lái)的實(shí)際工作根據(jù)進(jìn)行客觀的總結(jié)。20xx年的主要工作情況(自4月點(diǎn)火投產(chǎn)后開始)
1、電氣項(xiàng)目工作
定期組織電氣班長(zhǎng)以上的管理人員對(duì)各區(qū)域電氣設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)出來(lái)的隱患及時(shí)處理,需要停機(jī)處理的,安排在系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間內(nèi)解決,每次檢查結(jié)果落實(shí)整改責(zé)任人、限定整改時(shí)間。建立電氣設(shè)備運(yùn)行記錄做到設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)有據(jù)可查。重點(diǎn)落實(shí)日常三級(jí)巡檢制度,努力將電氣設(shè)備故障消滅在萌芽狀態(tài),降低故障停機(jī)時(shí)間,保障主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)率。
2、電氣項(xiàng)目技改及檢修工作(專業(yè)檢查及整改)
自5月份試生產(chǎn)開始,電氣利用計(jì)劃?rùn)z修和平時(shí)停機(jī)時(shí)間,共組織大小檢修12次,除組織例行的設(shè)備緊線、維護(hù)工作外,重點(diǎn)解決了日常專業(yè)檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患。
其中主要整改項(xiàng)目有:全廠軟啟動(dòng)一次回路增加隔離開關(guān)整改、全廠變頻器增加風(fēng)葉回路技整改、全廠接地系統(tǒng)整改、高壓系統(tǒng)計(jì)量整改、生料均化庫(kù)底下料系統(tǒng)整改、水泥磨輥壓機(jī)控制系統(tǒng)與DCS聯(lián)絡(luò)整改。
3、關(guān)于全廠的計(jì)量工作
建立健全計(jì)量臺(tái)帳、標(biāo)定記錄,定期對(duì)全廠計(jì)量稱進(jìn)行標(biāo)定。保證全廠計(jì)量設(shè)備在受控范圍。
4、人員培訓(xùn)工作
由于電氣部門剛組建時(shí),95%以上的電工未見過(guò)干法線,全廠大部門電氣設(shè)備未接觸過(guò),對(duì)于這種高集成高自動(dòng)化的'工廠無(wú)從下手。針對(duì)這種情況,我們從最基礎(chǔ)的工藝流程及主要主機(jī)設(shè)備的介紹、全廠配備電系統(tǒng)、計(jì)量及自動(dòng)化控制系統(tǒng)、設(shè)備和工藝的聯(lián)鎖關(guān)系等逐步進(jìn)行了培訓(xùn),提高他們的技術(shù)水平和適應(yīng)能力。至今,電氣部門已經(jīng)培養(yǎng)出一批合格的電氣班長(zhǎng)和電氣副主任。
5、人員的培訓(xùn)僅限于解決現(xiàn)場(chǎng)常見的電氣故障,對(duì)于全系統(tǒng)的技術(shù)認(rèn)知未做到位。
電氣部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神需要加強(qiáng);電氣設(shè)備臺(tái)帳不全、備品備件管理不到位,庫(kù)存管理混亂;計(jì)量設(shè)備使用不規(guī)范,致使使用過(guò)程中對(duì)計(jì)量監(jiān)護(hù)維護(hù)不到位造成質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生;高壓柜電量計(jì)量表有問(wèn)題,電量無(wú)法計(jì)量。工序電耗無(wú)法計(jì)算。
20xx年主要工作計(jì)劃電氣專業(yè)方面:
1、高壓綜合保護(hù)系統(tǒng)的完善,定值聯(lián)鎖的確認(rèn);
2、工序電耗的計(jì)量工作,10年1月份開始;
3、窯頭2母排遺留未整改項(xiàng)的完成;
4、水泥磨主電機(jī)水阻柜遺留問(wèn)題的解決;
5、風(fēng)機(jī)節(jié)能改造工程的進(jìn)行;
6、預(yù)熱發(fā)電工程的安裝監(jiān)控、調(diào)試。人員及管理方面:
針對(duì)負(fù)責(zé)各系統(tǒng)(原料、燒成、制成)的電氣人員進(jìn)行交叉培訓(xùn),培養(yǎng)能單獨(dú)處理全廠各系統(tǒng)電氣故障的電工;定期開展“兩考一評(píng)”理論考試、實(shí)踐考試和民主評(píng)議,針對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)習(xí)。兩考一評(píng)結(jié)果建檔,對(duì)考核結(jié)果連續(xù)領(lǐng)先和落后的人員進(jìn)行工資和崗位的調(diào)整;制定修舊利廢制度,對(duì)更換下來(lái)的電氣備件能夠修理好且能再次使用的人員和班組,向公司申請(qǐng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。從而鍛煉電工技術(shù),節(jié)省公司成本。
在明年的工作中,電氣工作應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力探索更好的工作方法和對(duì)各種問(wèn)題的處理措施,努力提高工作效率,以注重日常三級(jí)巡檢將設(shè)備隱患消滅在萌芽狀態(tài)為重點(diǎn),努力降低電氣設(shè)備事故,以保障大窯運(yùn)轉(zhuǎn)為最終目的。
2022年度總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)范文模板2
一、鎮(zhèn)目前的交通狀況
全鎮(zhèn)公路總里程達(dá)410公里,其中國(guó)省道2條23公里(豬頭巖--邊灘,鐵佛至長(zhǎng)壩),縣道1條36公里(彭牙路),鄉(xiāng)道5、1公里,村道21條126公里,社道58條226公里,F(xiàn)已硬化村道78、644公里,其中油化15、7公里。當(dāng)前農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施易于建設(shè)的通達(dá)工程己基本建成,基本實(shí)現(xiàn)了村通達(dá)和社通達(dá),通暢率90%,通客率70%,F(xiàn)對(duì)20xx年上半年我鎮(zhèn)農(nóng)村公路建設(shè)管護(hù)工作總結(jié)如下:
二、按計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目簡(jiǎn)介
20xx年下半年開始組織實(shí)施建設(shè)車盤村道、板橋村道、園區(qū)公路、巖上公路35、513公里,S411線場(chǎng)鎮(zhèn)公路0、7公里。投入資金20xx、43萬(wàn)元,其中縣交委補(bǔ)助1229萬(wàn)元,扶貧投入170、93萬(wàn)元,煙草公司投入450萬(wàn)元,群眾集資10、5萬(wàn)元,S411線場(chǎng)鎮(zhèn)公路縣交委投入100萬(wàn)元,鎮(zhèn)自籌資金62萬(wàn)元。板橋村道、巖上公路、S411線場(chǎng)鎮(zhèn)公路已全部完工,等待縣農(nóng)村公路建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組峻工驗(yàn)收;車盤村道、園區(qū)公路主體路面工程已全部完工,等待外力驗(yàn)測(cè)后既可交付使用。
三、20xx年擬建公路工程
按照鎮(zhèn)黨委、政府工作,結(jié)合白馬“五個(gè)平臺(tái)”打造,
20xx年我鎮(zhèn)擬硬化天池坪旅游環(huán)線公路8、29公里,涼水公路5公里,已與施工單位簽定《建設(shè)承包合同》。20xx年縣交委下達(dá)給白馬鎮(zhèn)政府的.公路建設(shè)計(jì)劃有光明公路6、5公里、大泉至長(zhǎng)朝公路1、3公里、紅廟公路9、5公里。
四、落實(shí)“三個(gè)到位”
鞏固擴(kuò)大農(nóng)村公路建設(shè)成果公路建設(shè),“三分建、七分養(yǎng)”。在加快道路建設(shè)的同時(shí),交管辦把加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)作為公路建設(shè)的延續(xù),對(duì)農(nóng)村公路管護(hù)機(jī)制進(jìn)行了積極探索,形成了政府牽頭、村組為主、群眾參與、部門指導(dǎo)的養(yǎng)護(hù)模式,確保建一條、養(yǎng)一條、綠一條、成效一條。工作中,主要做到了“三個(gè)到位”:
1、結(jié)合上級(jí)相關(guān)文件精神和工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定了《白馬鎮(zhèn)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)辦法》。交管辦組織召開了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)專題會(huì),根據(jù)農(nóng)村道路區(qū)域分布及里程,按照“行政區(qū)劃,集中連片,利于管理”一事一議的原則,平均每4公里路程配備1名固定養(yǎng)路員的要求,簽訂責(zé)任書,明確了各村公路管理責(zé)任路段、養(yǎng)路員的具體職責(zé)和任務(wù)。2、資金管理落實(shí)。道路管理養(yǎng)護(hù)資金包括兩大塊,一是道路管理養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。年初鎮(zhèn)政府根據(jù)各村公路管理養(yǎng)護(hù)路段提報(bào)的計(jì)劃,將所需資金納入全年財(cái)政盤子,設(shè)立專戶儲(chǔ)存,專款專用。二是養(yǎng)路員的報(bào)酬補(bǔ)助。在各村“一事一議”籌資的基礎(chǔ)上,養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由鎮(zhèn)財(cái)政劃撥,年終由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一考核兌現(xiàn)。
3、檢查到位嚴(yán)考核。為確保公路管理養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我們專門制定了檢查評(píng)比辦法,組織人員對(duì)公路管理養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行考核;交管辦不定期巡查,每季度組織進(jìn)行一次“大檢查”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。檢查時(shí),按照公路養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)劃分,實(shí)行百分制考核。
五、存在的問(wèn)題和不足:
1、項(xiàng)目建設(shè)由于上級(jí)下達(dá)計(jì)劃不及時(shí),項(xiàng)目實(shí)施錯(cuò)過(guò)黃金時(shí)期,致使不能如期完工。
2、公路管護(hù)方面:
一是各村專職養(yǎng)護(hù)人員不落實(shí),養(yǎng)護(hù)不到位;
二是群眾籌集養(yǎng)護(hù)資金不到位。
2022年度總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)范文模板3
20xx年,xx局立足機(jī)構(gòu)改革,緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點(diǎn)等重大典型案件進(jìn)行查處,努力營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和群眾放心的消費(fèi)環(huán)境,充分發(fā)揮職能、提高效能,按照年初工作目標(biāo),積極開展工作,F(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下:
截止10月30日,我局共查辦違法案件54件,其中立案案件48件,當(dāng)場(chǎng)處罰6件,案值51、72余萬(wàn)元,罰沒入庫(kù)43、6萬(wàn)余元。其中查辦不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件6件,查辦侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件2件,查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件,查辦違反登記類法規(guī)案件11件,查辦商標(biāo)侵權(quán)案件8件,查辦廣告案件3件,查辦合同案件1件,查辦無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,查辦違法違規(guī)使用特種設(shè)備5件。其中稽查大隊(duì)查立案20件,辦結(jié)17件,案值43萬(wàn)余元,罰沒36、86萬(wàn)元(入庫(kù)30、86)萬(wàn)元。
一、打造一支能力過(guò)硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊(duì)伍
(一)依托機(jī)構(gòu)改革,整合辦案資源。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量,讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學(xué)習(xí),強(qiáng)化協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,迅速適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要,提高整體執(zhí)法效率。
(二)提升執(zhí)法辦案激情,加強(qiáng)辦案人員培育。通過(guò)組織執(zhí)法人員參加省局、市局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及開展全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、協(xié)作辦案、案件交流與案件評(píng)比,提高執(zhí)法人員的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急能力以及實(shí)戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動(dòng)性,激發(fā)執(zhí)法活力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍。
(三)建立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制,增強(qiáng)執(zhí)法合力。建立稽查大隊(duì)、各業(yè)務(wù)股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)巡查檢查、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過(guò)程中的配合;利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī),加強(qiáng)同縣公安、住建、金融辦等各部門之間的交流協(xié)作。
(四)建立案件查辦情況通報(bào)機(jī)制。對(duì)全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進(jìn)行通報(bào),由分管局長(zhǎng)組織執(zhí)法人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),研討下一步的辦案的思路及方向,使全局執(zhí)法人員能及時(shí)了解情況、理清思路,形成想辦案、能辦案等比學(xué)趕超的良好氛圍。
(五)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。引導(dǎo)執(zhí)法人員樹立積極向上的人生態(tài)度,同時(shí)以鮮活的.正面典型引導(dǎo)、用反面典型警示,培養(yǎng)自覺抵制金錢、物質(zhì)誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂于奉獻(xiàn)、能力過(guò)硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊(duì)伍。
二、依法履職,立足于政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點(diǎn)等重大典型案件進(jìn)行查處,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
。ㄒ唬┱J(rèn)真落實(shí)紅盾春雷20xx,深入開展四個(gè)專項(xiàng)整治。深入開展紅盾春雷20xx整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設(shè)備四個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),共查處相關(guān)違法案件33件,罰沒入庫(kù)1x、2萬(wàn)元,沒收銷侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶,沒收不合格小米牌手機(jī)一部,沒收違法生產(chǎn)的塑料聚酯(pet)食品容器7120個(gè)、細(xì)木工板40張。
。ǘ┮源驌籼摷傩麄鳛橹攸c(diǎn),嚴(yán)厲打擊各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。打擊以經(jīng)營(yíng)者利用廣告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行虛假宣傳為重點(diǎn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,規(guī)范地方市場(chǎng)秩序。共查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件6件,涉案金額11、7萬(wàn)元,罰沒入庫(kù)2、4萬(wàn)元。
(三)以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費(fèi)用侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,沒收違法收費(fèi)16萬(wàn)余元。強(qiáng)化訴案對(duì)接工作,善于從消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,并依法從嚴(yán)查處。
(四)立足機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變,將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。立足改革,一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn),共查處無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,罰沒入庫(kù)4、8萬(wàn)元;一手抓流通領(lǐng)域,加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品的抽檢,共抽檢成品油、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次,立案查處不合格產(chǎn)品案件8件,罰沒入庫(kù)9、86萬(wàn)余元。
。ㄎ澹⿵膰(yán)查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備行為,為群眾生命財(cái)產(chǎn)安全消除隱患。頻發(fā)的安全事故對(duì)特種設(shè)備的使用和監(jiān)管敲響了警鐘,也讓人民群眾對(duì)此高度關(guān)注,為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,我局按照上級(jí)安排,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,開展了以電梯、氣瓶為重點(diǎn)的特種設(shè)備專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備造成安全隱患的行為。共查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備案件5件,罰沒7萬(wàn)元
三、繼續(xù)深入推進(jìn)和完善知名企業(yè)知名品牌對(duì)點(diǎn)掛牌維權(quán)服務(wù)機(jī)制,積極解決企業(yè)假冒、仿冒等維權(quán)訴求
對(duì)全縣的著名、知名商標(biāo)企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及維權(quán)訴求;繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負(fù)責(zé)人與知名企業(yè)對(duì)點(diǎn)掛牌維權(quán)服務(wù)保護(hù)制度,著力構(gòu)建知名企業(yè)對(duì)點(diǎn)維權(quán)服務(wù)體系;開通企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線交流服務(wù)互動(dòng)平臺(tái),加強(qiáng)與重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)的即時(shí)溝通;嚴(yán)厲打擊假冒他人注冊(cè)商標(biāo)、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行為,查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案件8件,罰沒0、47萬(wàn)元。
四、繼續(xù)深入開展全縣三類公司專項(xiàng)整治,保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全
在20xx年全縣三類公司專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)同縣公安局、金融辦等部門的聯(lián)動(dòng)配合,鞏固前期工作成果,防范新的集資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)按照三類公司風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管方案,開展企業(yè)巡查檢查,對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,大力化解存量、控制增量,共變更三類公司2戶、注銷1戶;采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式,開展防范打擊非法集資宣傳活動(dòng),提高社會(huì)公眾對(duì)非法集資的防范意識(shí)和識(shí)別能力;監(jiān)督開展集資活動(dòng)的四川煜邦投資理財(cái)信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金,定期檢查退款情況;以雷霆行動(dòng)控制新出現(xiàn)的金山藍(lán)股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動(dòng),迅速搜集證據(jù),因非法集資數(shù)額已達(dá)268萬(wàn)元,集資人數(shù)100余人,我局依法將案件移送公安。
五、認(rèn)真開展掃黃打非、打傳規(guī)直等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),凈化市場(chǎng)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年掃黃打非工作部署,繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務(wù),嚴(yán)厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為,凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。共出動(dòng)執(zhí)法人員20余人次,配合文化公安部門工作2次,檢查各類經(jīng)營(yíng)戶31戶次。
堅(jiān)持打擊與防范并舉,監(jiān)管和規(guī)范并重,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲打擊傳銷、規(guī)范直銷。共出動(dòng)執(zhí)法人員142人次,車輛54車次,檢查各類經(jīng)濟(jì)主體220戶次,校園展示傳銷宣傳畫展12次,現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)生、群眾共2440人次。對(duì)群眾舉報(bào)的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團(tuán)保健品案等進(jìn)行了調(diào)查處理;加強(qiáng)直銷企業(yè)管理,檢查企業(yè)直銷點(diǎn)16戶次,規(guī)范直銷行為。
六、加強(qiáng)行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見工作
在依法行政的同時(shí),加大行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見的力度,通過(guò)指導(dǎo)、建議等手段,教育、引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)。20xx年,我隊(duì)共開展各類行政指導(dǎo)52次,涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)、建材、酒店、公用企業(yè)、三類公司等多個(gè)行業(yè),重點(diǎn)開展對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《特種設(shè)備安全法》、新《商標(biāo)法》等法律法規(guī)的指導(dǎo),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,讓企業(yè)樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念,有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
七、20xx年執(zhí)法工作存在的問(wèn)題及20xx年的工作打算
。ㄒ唬20xx年執(zhí)法工作存在的問(wèn)題:
1、部分執(zhí)法人員對(duì)機(jī)構(gòu)改革、職能合并適應(yīng)能力差,缺乏積極學(xué)習(xí)以迅速適應(yīng)的主觀能動(dòng)性;
2、執(zhí)法辦案熱情降低,出現(xiàn)不想辦案的思想,執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)有所下降;
3、工商工作和質(zhì)監(jiān)工作融合緩慢,檢查監(jiān)管與案件查辦溝通不暢,部門之間未建立有效的溝通配合機(jī)制,致使部分案源流失;
4、全局案件查辦相比去年同期,各辦案單位都有一定的下滑。
。ǘ20xx年的工作打算:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是新法規(guī)和新類型案件查辦以及查辦復(fù)雜案件技巧的學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全員辦案;
2、職能劃轉(zhuǎn)后,加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系合作,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的行政指導(dǎo),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì);
3、建立案件信息員制度,制定和完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),探索建立違法案件信息員制度,加強(qiáng)案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源和拓寬案源;
4、加強(qiáng)對(duì)水、電、氣、移動(dòng)、電信等公用企業(yè)濫收費(fèi)用、排除限制競(jìng)爭(zhēng)等方面案件查處力度;
5、加強(qiáng)對(duì)電信、銀行、保險(xiǎn)等公用行業(yè)格式合同的審查力度,查處規(guī)范一批霸王合同。
2022年度總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)范文模板4
20xx年,院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動(dòng)的要求,加大人才招聘工作力度,加強(qiáng)人力資源的配置與管理,建立實(shí)施以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核工作,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為我院的20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績(jī)。現(xiàn)將人力資源部20xx年的工作總結(jié)和的工作打算匯報(bào)如下:
一、招聘工作成效顯著
20xx年我院針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍長(zhǎng)期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊(duì)建設(shè)滯后等問(wèn)題,為滿足我院跨越式發(fā)展對(duì)人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計(jì)劃。根據(jù)規(guī)劃、計(jì)劃,采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會(huì)招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下,20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動(dòng)10余次,共計(jì)招聘員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進(jìn)高端人才5名,引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊(duì)伍的引進(jìn),為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理,人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)也得到加強(qiáng)。
二、績(jī)效考核工作初見成效
根據(jù)院里考核要簡(jiǎn)單、有效的原則要求,經(jīng)過(guò)與各專業(yè)分子公司、各職能部門負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,出臺(tái)了《績(jī)效考核辦法(試行)》,20xx年10月起,績(jī)效考核試運(yùn)行工作在全院正式啟動(dòng)。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)共計(jì)210人,其中199人按時(shí)完成績(jī)效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)11人,占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)為208人,其中194人按時(shí)完成績(jī)效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。
三、培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)
為改變?nèi)A電機(jī)械院的培訓(xùn)工作長(zhǎng)期以來(lái)存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國(guó)資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),大大提高了管理人員的綜合素質(zhì),特別是經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和水平有明顯提升。邀請(qǐng)上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者——領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和總攬全局的能力,達(dá)到了促建管理體系、增強(qiáng)管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作,就華電機(jī)械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點(diǎn)培訓(xùn),并對(duì)新入職員工提出了五點(diǎn)要求:樹立全新的形象、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說(shuō)閑話、堅(jiān)決遵守工作紀(jì)律。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了新入職員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,提高了新員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、人事勞動(dòng)組織管理進(jìn)一步加強(qiáng)
1、目標(biāo)責(zé)任書:完成各專業(yè)分子公司、職能部門20xx年目標(biāo)責(zé)任書的制定、簽訂工作。
2、勞動(dòng)合同書的換版工作:根據(jù)新出臺(tái)的社會(huì)保險(xiǎn)法和我院的情況,編制、修訂新版勞動(dòng)合同書。新版勞動(dòng)合同書對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方的'權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,新版勞動(dòng)合同書從20xx年3月份開始啟用。
3、編制、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷》:圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢(shì)、薪酬體系等員工關(guān)心的問(wèn)題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。
4、退休審批:20xx年共有10名同志達(dá)到退休年齡,整理上報(bào)10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。
5、職稱申報(bào):20xx年按照集團(tuán)公司的部署,組織我院20xx年職稱評(píng)審上報(bào)材料的審核、簽章、上報(bào)等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報(bào),其中教授級(jí)高級(jí)工程師3人,高級(jí)工程師2人,工程師2人。
6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競(jìng)賽的活動(dòng),投稿兩篇,《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎(jiǎng);協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)華電工程41號(hào)文“關(guān)于加強(qiáng)公司二級(jí)單位組織機(jī)構(gòu)管理的通知”,組織上報(bào)了我院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料。
五、業(yè)務(wù)辦理及離退休工作
1、勞動(dòng)及社會(huì)保險(xiǎn)年檢工作:通過(guò)河南省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)監(jiān)察局的20xx年度的勞動(dòng)監(jiān)察年檢,被評(píng)為合格單位(最高等級(jí)為合格);分別通過(guò)河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)中心、河南省殘疾人聯(lián)合會(huì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、殘疾人保險(xiǎn)的年檢。
2、組織20xx年員工收入申報(bào):這項(xiàng)工作比較敏感復(fù)雜,既要考慮到單位負(fù)擔(dān),又要考慮員工利益和社;孙L(fēng)險(xiǎn),經(jīng)與部分部門溝通,提出申報(bào)的原則、標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報(bào)實(shí)行。
3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結(jié)合員工體檢報(bào)告,邀請(qǐng)專家到我院組織了一次健康知識(shí)講座、答疑。
4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問(wèn)題:經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月,鄭州市出臺(tái)了事業(yè)單位規(guī)范生活補(bǔ)貼政策文件后,我們主動(dòng)向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又根據(jù)科技部和財(cái)政部的申報(bào)要求,及時(shí)辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事宜。
5、離退休職工指紋采集備案:根據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購(gòu)采集設(shè)備,并多次到社保局鏈接調(diào)試,采取集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法,克服苦難,加班加點(diǎn),按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業(yè)資格證書報(bào)名考試工作及注冊(cè)事宜:20xx年度組織各類職業(yè)資格證報(bào)名工作,共計(jì)30人報(bào)名,其中一級(jí)建造師12人、注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人、注冊(cè)安全工程師4人的報(bào)名工作、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),辦理一級(jí)注冊(cè)建筑師變更注冊(cè)及續(xù)注等事項(xiàng),辦理一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜。
7、社會(huì)保險(xiǎn)辦理情況:
20xx年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人,調(diào)出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢、辦理10人。因公出國(guó)事項(xiàng)辦理1人。
20xx年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況如下:養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人、恢復(fù)、4人;醫(yī)療保險(xiǎn)新增53人、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險(xiǎn)新增56人,臨時(shí)賬戶4人;生育保險(xiǎn)新增56人;慢性病門診申報(bào)3人,審批通過(guò)2人。
8、其他事項(xiàng):參加河南省工傷保險(xiǎn)中心舉辦在鄭州市綠城廣場(chǎng)舉辦的宣傳活動(dòng)。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動(dòng)。
六、的主要工作和打算:
1、圍繞院“科技引領(lǐng)、市場(chǎng)推動(dòng)、搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據(jù)《華電機(jī)械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實(shí)際需要進(jìn)一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業(yè)務(wù)骨干人才的引進(jìn)工作。
3、進(jìn)一步完善院績(jī)效考核工作,優(yōu)化績(jī)效考核流程、做好員工的績(jī)效考核工作。
4、繼續(xù)完善人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供快速、準(zhǔn)確的人力資源信息化平臺(tái)。
5、人事勞動(dòng)組織管理要精細(xì)化,工作質(zhì)量和水平要有明顯提高。
6、出臺(tái)實(shí)施《員工守則》等規(guī)章制度。
7、加強(qiáng)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦理能力和水平,人事工作辦理流程進(jìn)一步優(yōu)化、完善。
2022年度總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)范文模板5
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!在自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運(yùn)。具體工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的`價(jià)格,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)做生意,最怕“x商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2、熱情只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。
3、耐心房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來(lái)的新客戶,零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻,所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問(wèn),本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。其次,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
也很感謝x哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái),在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
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