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年度總結(jié)

醫(yī)院總務會計年度總結(jié)

時間:2024-08-16 14:44:36 年度總結(jié) 我要投稿
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醫(yī)院總務會計年度總結(jié)

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醫(yī)院總務會計年度總結(jié)

  醫(yī)院總務會計年度總結(jié)篇一

  20xx年是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫(yī)院申報、心內(nèi)科核心醫(yī)師力量離職、心胸外科多發(fā)事件、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化、國際金融危機等,對我院是一個嚴峻考驗,醫(yī)院總務年終總結(jié)。

  20xx年,在新一屆董事會的領導下,通過醫(yī)院所有干部、職工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,管理工作取得很大進步。全院門診人數(shù)11962人次,比20xx年同期增長26.8%;急診人數(shù)823人次,比20xx年同期增長54.9%;住院人數(shù)3275人次,比20xx年同期減少7.7%,平均住院天數(shù)和20xx年同期基本持平;出院人數(shù)3208人次,治愈和好轉(zhuǎn)率97.9%,其中死亡14例,死亡率0.4%;手術193例,其中Ⅰ類手術17臺,Ⅱ類手術11臺,Ⅲ類手術25臺,Ⅳ類手術140臺;病床使用率60.5%,病床周轉(zhuǎn)率19.9%;全年業(yè)務總收入為  萬元,比20xx年同期增長  %。現(xiàn)就的工作總結(jié)如下:

  全面加強醫(yī)院管理,建立科學管理機制

  20xx年,我們堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機,以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責任,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:

  一、是進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。業(yè)務科室堅持每周辦公會制度,每月召開一次質(zhì)量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療差錯,保障了醫(yī)療安全。

  二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,制定了“醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案”,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織,調(diào)整 “醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”組成,明確職責及規(guī)章并加以認真落實。完善了第一、二、三級醫(yī)療質(zhì)控組織,落實醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評制度,三級質(zhì)控組織對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查完成率100%,并針對查出的問題及時做了整改。

  三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫(yī)療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術病人會診和術前討論登記本等,月考核時嚴格檢查各項記錄,進行獎罰;建立健全了“醫(yī)院查房制度”、“醫(yī)療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業(yè)務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質(zhì)量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。

  四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業(yè)務查房制,每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。今年進行院長大查房5次,護理大查房10次,護理督查50次。

  五、加強病案質(zhì)量管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,重新印制了患者滿意度調(diào)查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據(jù)病情的變化和需要等,分別進行談話并按要求填寫,醫(yī)患溝通制得到了進一步落實。

  六、進一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。一是健全醫(yī)院護理管理體系。制定了“20xx年護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規(guī)章,建立了“護理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制”,成立了1個護理管理質(zhì)控小組,認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。各質(zhì)控小組每月隨機檢查1次,每季度全面檢查1次,護理部、科室每月分別講評1次,每季度召開分析會議,對發(fā)現(xiàn)問題提出改進措施,積極持續(xù)推進護理質(zhì)量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓,嚴格技術準入制。根據(jù)“醫(yī)院護士培訓計劃”,今年1~10月,織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次,全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次,98人次各科室組織護理人員參加,合格率96%;各科繼續(xù)堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展。三是臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務。重新制定了“健康教育登記本”,利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作,做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為92%,工作總結(jié)《醫(yī)院總務年終總結(jié)》。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交-班,加強對危重病人的基礎護理,有效預防并發(fā)癥的發(fā)生。

  七、嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度。制定了“醫(yī)院感染流行或暴發(fā)感染應急預案”、 “消毒供應室暴發(fā)感染預案”等應急預案;完善了“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“醫(yī)院消毒管理制度”、“醫(yī)院感染監(jiān)測制度”和“醫(yī)院感染報告制度”等6個關制度;制定了“醫(yī)療廢物處理流程”、“內(nèi)窺鏡導管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環(huán)節(jié)進行細菌監(jiān)測,醫(yī)院內(nèi)感染率遠遠低于8%的標準,無菌手術切口感染率僅為0.004%,一人一針一管執(zhí)行率100%。成立院內(nèi)感染小組進行檢查監(jiān)督,全年共檢查12次,針對“醫(yī)院感染與規(guī)范洗手”、“醫(yī)院感染眾多誤區(qū)和現(xiàn)行對策”等內(nèi)容進行專題講座、院感知識培訓2次,全院醫(yī)護人員參加,有效防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

  認真組織實施“三級心血管病醫(yī)院”的申報、復審和“管理年”活動,堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一”,不斷提高醫(yī)療技術水平。

  20xx年,我院根據(jù)自身發(fā)展和未來發(fā)展目標,于三月份向安徽省衛(wèi)生廳提出將我院設置為三級心血管病?漆t(yī)院的申請,并遞送相關申報材料。安徽省衛(wèi)生廳進行相關考察和驗收,同意我院設置,并提出下一步驗收相關要求。我院為此積極努力:

  1、成立了“三級心血管脖醫(yī)院復審委員會,制定了《醫(yī)院“三級”復審工作實施方案》;組織醫(yī)院領導班子及各科室主要負責人學習了“醫(yī)院管理評價指南實施細則”和“三級心血管病醫(yī)院評審細則”,并將責任落實到了科室和個人;組織多名中層領導到北京、南京等地的知名心血管病醫(yī)院進行參觀學習。

  2、給各科室下發(fā)了“醫(yī)院文件、各類規(guī)章制度、各項預案、醫(yī)德醫(yī)風、綜合目標考核”等各項文件,對醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、總務、財務管理、治安規(guī)章制度及各級工作人員職責進行了完善,并編制了“醫(yī)院管理規(guī)范”,著手印刷。制定了醫(yī)院“院務公開制度”、“醫(yī)院文明服務制度”、“崗位職務聘用制度”、“醫(yī)療器械及耗材采購管理辦法”等。

  3、 月 日,安徽省衛(wèi)生廳組織有關領導和專家一行就我院“三級心血管病醫(yī)院”醫(yī)院等級設置進行了考察和驗收。專家們從“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務及醫(yī)院績效”五方面分成“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療病案、醫(yī)療質(zhì)控、院感、護理和醫(yī)技”五個小組,分別對我院的各項工作進行了檢查。衛(wèi)生廳領導對醫(yī)院近年來所做的工作給予了充分肯定,但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量管理須進一步加強、無專職的急救醫(yī)生”等存在的問題?疾祢炇战Y(jié)束后,醫(yī)院組織有關人員對專家們提出的意見、建議等進行了匯總整理,制定了改進措施,確定了責任人和完成時間,醫(yī)院不定期進行了督導檢查。

  4、加強醫(yī)療安全管理,制定了“醫(yī)療風險預警制度”、“醫(yī)療安全教育檢查制度”、“護理差錯事故應急預案”、“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“精神、麻醉類藥品安全管理制度”等,加大檢查落實力度,年內(nèi)無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生。

  5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規(guī)章制度。20xx年,共計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20 u,輸血漿99750ml,輸全血1000ml。

  狠抓醫(yī)德醫(yī)風和行風建設,塑造醫(yī)院良好形象。

  一、醫(yī)院有針對性地進一步健全完善了“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設考核標準”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及實施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲措施”、“藥品、醫(yī)療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強醫(yī)德醫(yī)風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。

  二、院護理部、辦公室組織,院長、醫(yī)務科、總務科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開院級行風建設座談會,征求意見建議并及時解決。針對患者提出的各項問題逐以進行解決,大大提高了患者的滿意度。

  三、實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清目前經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關系,使大家認識到,在醫(yī)療服務領域,病人處于被動地位,醫(yī)務人員處于主動地位;必須切實糾正和克服當前經(jīng)濟條件下錯誤思想,樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上并看得起并看得好玻

  四、爭創(chuàng)合肥市衛(wèi)生文明單位,實施"窗口"教育,增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設的"窗口"的地位和特點出發(fā),對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》,不間斷地組織醫(yī)務人員開展自律檢查,將查出的問題及時處理并向全體人員通報,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。

  五、在醫(yī)德醫(yī)風建設中,教育是基礎,監(jiān)控機制是保證,而激勵模式也是不可缺少的動力。以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫(yī)德醫(yī)風先進集體和先進個人活動,每年進行一次綜合評比,并召開表彰先進集體和先進個人大會,先后給予成績突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫(yī)療新風的強大牽引力,在醫(yī)院開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,比、學、趕、幫、超蔚然成風。

  醫(yī)院總務會計年度總結(jié)篇二

  當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面

  第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。

  搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、

  任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

  第二,精心開展綠化工程,大力化醫(yī)院化工。

  主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。

  第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。

  首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。09年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關工作,對

  食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次(文章自[百分網(wǎng)-頻道]/請保留此標記),拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

  第四,堅守崗位,及時完成維修任務。

  院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。

  第五,立足本職,積極做好物資采購工作。

  每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

  第六,創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。

  為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”

  以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起

  一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

  二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。

  三、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

  四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。

  五、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。

  后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

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