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年度總結(jié)

企業(yè)年度工作總結(jié)

時間:2021-03-02 13:52:06 年度總結(jié) 我要投稿

企業(yè)年度工作總結(jié)范文7篇

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的企業(yè)年度工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)年度工作總結(jié)范文7篇

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。

  一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對__有了一定的認(rèn)識

  在__人才交流會上認(rèn)識了領(lǐng)導(dǎo),我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和領(lǐng)導(dǎo)交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被領(lǐng)導(dǎo)通俗的解釋為___,確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。

  公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是__能發(fā)展壯大的重要原因。在__年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做__是__的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

  四、不足和需改進(jìn)方面

  雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  五、工作建議

  公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。

  要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立__年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2

  20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計(jì)劃。

  人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

  規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

  對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

  對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

  強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

  20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3

  20xx年,青田縣的內(nèi)部審計(jì)工作在縣委縣政府和市內(nèi)審協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下,深入探索內(nèi)部審計(jì)工作的新思路、新方法,充分調(diào)動全縣廣大內(nèi)審人員的工作用心性,在發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的職能作用、促進(jìn)財務(wù)規(guī)范管理方面取得了較好的成效。

  一、健全內(nèi)審組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對內(nèi)部審計(jì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對內(nèi)部審計(jì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年以來,我局推薦并透過縣府辦印發(fā)了《青田縣直部門(單位)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度經(jīng)濟(jì)職責(zé)內(nèi)部審計(jì)實(shí)施方案》,成立縣經(jīng)濟(jì)職責(zé)內(nèi)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣長擔(dān)任組長,組織部長、紀(jì)委書記擔(dān)任副組長,縣經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)聯(lián)席會議成員單位主要負(fù)責(zé)同志為成員。并要求全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、69個縣直部門全面建立健全內(nèi)審組織機(jī)構(gòu),成立經(jīng)濟(jì)職責(zé)內(nèi)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位紀(jì)委書記(紀(jì)檢組長)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,抽調(diào)內(nèi)審、財務(wù)人員為內(nèi)審機(jī)構(gòu)成員,明確各單位“一把手”為經(jīng)濟(jì)職責(zé)內(nèi)審工作的第一職責(zé)人,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)職責(zé)內(nèi)審工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全縣101個一級預(yù)算單位先后建立起內(nèi)審組織機(jī)構(gòu),并配備了內(nèi)審人員。今年10月又透過縣府辦發(fā)出通知,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆和發(fā)生人事變動的單位,及時調(diào)整經(jīng)濟(jì)職責(zé)內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,截止11月15日,共有46個單位上報了內(nèi)審機(jī)構(gòu)人員調(diào)整文件。

  二、建立培訓(xùn)教育長效機(jī)制,不斷提高內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高全縣內(nèi)審人員業(yè)務(wù)素質(zhì),推動全縣內(nèi)審工作上新臺階,從20xx年開始,連續(xù)三年透過縣府辦發(fā)出通知,要求全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門內(nèi)審機(jī)構(gòu)派員參加全市內(nèi)審人員后續(xù)教育和崗位資格證書考試培訓(xùn)班。連續(xù)三年與市內(nèi)審協(xié)會聯(lián)合舉辦內(nèi)審人員教育培訓(xùn)班,邀請省、市內(nèi)部審計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課。培訓(xùn)課程包括內(nèi)部審計(jì)理論與實(shí)務(wù)、內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范、內(nèi)部審計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等資料,并深入講解了審計(jì)報告寫作要求和技巧,對審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的思考與提煉,問題的成因分析及如何提出針對性推薦,審計(jì)成果的利用,《浙江省內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》等方面資料。目前全縣累計(jì)培訓(xùn)內(nèi)審人員272人次,取得內(nèi)審崗位資格證書人員達(dá)106人,初步建立起內(nèi)審人員培訓(xùn)教育的長效機(jī)制。

  三年來,透過舉辦內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展全縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)職責(zé)內(nèi)部審計(jì)實(shí)踐,有效地把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和內(nèi)部審計(jì)工作結(jié)合在一齊,為各單位內(nèi)審及財務(wù)人員搭建了一個重要的學(xué)習(xí)實(shí)踐與交流平臺。目前不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門財務(wù)人員為近年新錄用人員,工作經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)潛力相對不足,開展內(nèi)審工作,個性是開展集中統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)職責(zé)重點(diǎn)檢查工作,為他們帶給了一個難得的深入學(xué)習(xí)財經(jīng)法律法規(guī)和會計(jì)實(shí)務(wù)操作的機(jī)會,透過細(xì)致深入的自查、互查與重點(diǎn)檢查,查錯糾弊,“互相挑刺”,對強(qiáng)化各單位內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),規(guī)范財政財務(wù)管理行為,構(gòu)建反腐倡廉懲防體系起到了十分重要的作用。

  三、整合利用內(nèi)審機(jī)構(gòu)力量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)兩年全覆蓋的目標(biāo)。20xx年,我們在認(rèn)真總結(jié)利用內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)開展全縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)職責(zé)內(nèi)審工作的基礎(chǔ)上,與縣紀(jì)委、縣委組織部聯(lián)合出臺了《青田縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)職責(zé)監(jiān)督管理制度》,明確從任前告知、年度經(jīng)濟(jì)職責(zé)內(nèi)審自查報告、重點(diǎn)檢查、離任交接、經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)、成果利用等六個方應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)職責(zé)履行狀況加強(qiáng)監(jiān)督。今年上半年,我們根據(jù)《制度》的要求,從全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的內(nèi)審機(jī)構(gòu)中集中抽調(diào)了24個內(nèi)審人員,從2月15日開始對全縣41個縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)干部20xx年度經(jīng)濟(jì)職責(zé)履行狀況進(jìn)行了為期一個月的重點(diǎn)檢查,共查出違規(guī)金額652萬元,管理不規(guī)范金額5752萬元,發(fā)現(xiàn)了亂收費(fèi)亂罰款、暫存暫付款長期掛賬、未及時足額繳納個人所得稅、厲行節(jié)約六項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行不到位等14種普遍性的問題。審計(jì)結(jié)果報告上報后,為組織部門考察任用干部帶給了重要依據(jù),在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門集中換屆工作中發(fā)揮了重要作用。20xx年以來,透過開展經(jīng)濟(jì)職責(zé)重點(diǎn)檢查,共完成了全縣91個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了兩年對全縣所有一級預(yù)算單位經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)全覆蓋的目標(biāo)。綜合審計(jì)報告上報縣政府后,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,縣長徐光文批示:“此報告甚好。請

  審計(jì)局認(rèn)真督促,確保各項(xiàng)推薦落到實(shí)處。請財政局認(rèn)真總結(jié)借鑒,就相關(guān)問題研究對策,切實(shí)加強(qiáng)各類資金的規(guī)范化管理,促進(jìn)增收節(jié)支,降低行政成本!

  四、用心宣傳內(nèi)部審計(jì),各單位對內(nèi)審工作的重視程度不斷提高。三年來,透過縣府辦發(fā)出培訓(xùn)通知,組織全縣內(nèi)審人員參加內(nèi)審后續(xù)教育,以及深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)職責(zé)內(nèi)審和經(jīng)濟(jì)職責(zé)重點(diǎn)審計(jì)工作,引起了全縣各部門和單位領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部審計(jì)工作的高度重視,各單位對內(nèi)審工作重要性的認(rèn)識不斷提高,內(nèi)部審計(jì)的社會影響得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。目前全縣所有一級預(yù)算單位全部建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),并配備專職或兼職的內(nèi)審人員;對參加內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)人員的培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用,各單位及縣會計(jì)核算中心都給予全額報銷;對抽調(diào)參加經(jīng)濟(jì)職責(zé)重點(diǎn)審計(jì)工作的內(nèi)審人員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門無條件滿足了審計(jì)部門的要求,并安排好抽調(diào)人員的工作銜接,內(nèi)部審計(jì)環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4

  今年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:

  一、總體目標(biāo)完成情況:

  銷售xx萬元,完成目標(biāo)計(jì)劃(xx萬)的xx%。

  回籠xx萬元,與銷售收入比為xx%。

 。ㄒ唬┰阡N售方面,主要受以下幾方面因素影響:

  1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。

  20xx年該客戶完成銷售1800萬元,而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個廣輕集團(tuán)銷售800萬元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃20xx萬相差甚遠(yuǎn)。

  2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮校如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。

  3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。

  如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。

 。ǘ┰谫Y金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

  受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運(yùn)作。

  二、主要做了以下幾方面工作:

  1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

  針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心。另一方面,我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

  2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險。

  今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

  3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

  在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):

 。1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。

 。2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

 。3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。

  (4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大。

 。5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。

  上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。

 。6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。

  經(jīng)典哦在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)

  三、存在問題:

  1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。

  3、壓庫工作效果不明顯。

  4、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小。

  公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5

  20xx年,綜合部將認(rèn)真貫徹市公司有關(guān)指導(dǎo)思想和方針,落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示,堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供有力的支撐。

  20xx年工作中存在的問題

  1、對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。

  2、管理工作不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。

  3、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。

  下一步20xx年計(jì)劃:

  一是鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門服好務(wù)。二是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督辦力度。進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的.落實(shí)情況,并及時做好信息反饋掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效;三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對實(shí)際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。

  謝謝!

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6

  半年來,第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設(shè),在各相關(guān)部室的通力合作下,生產(chǎn)組織水平不斷提高,5月份,快速實(shí)現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線的全線達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設(shè)也正在穩(wěn)步推進(jìn)。概括起來,主要包括以下幾方面工作:

  一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。

  20xx年以來,通過完善三級點(diǎn)檢制度,實(shí)行“周二定修制”,大大減少了設(shè)備維修時間,逐步扭轉(zhuǎn)了投產(chǎn)初期事故影響時間長、生產(chǎn)損失大、設(shè)備維護(hù)靠“搶修”的被動局面。為加強(qiáng)考核力度,先后修訂、

  第二煉軋廠20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn):

  半年來,第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設(shè),在各相關(guān)部室的通力合作下,生產(chǎn)組織水平不斷提高,5月份,快速實(shí)現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線的全線達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設(shè)也正在穩(wěn)步推進(jìn)。概括起來,主要包括以下幾方面工作:

  一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。

  20xx年以來,通過完善三級點(diǎn)檢制度,實(shí)行“周二定修制”,大大減少了設(shè)備維修時間,逐步扭轉(zhuǎn)了投產(chǎn)初期事故影響時間長、生產(chǎn)損失大、設(shè)備維護(hù)靠“搶修”的被動局面。為加強(qiáng)考核力度,先后修訂、完善、細(xì)化各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度,推行了精細(xì)生產(chǎn)管理,樹立“時間就是效益”的理念,對影響生產(chǎn)的單位進(jìn)行嚴(yán)格考核,逐步理順了各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。

  半年來,事故影響時間大幅降低,設(shè)備作業(yè)率不斷提高,促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。1-5月份連鑄機(jī)作業(yè)率達(dá)到80.0%,比去年12月份提高26個百分點(diǎn),減少影響時間827.6小時,相對提高產(chǎn)量14萬噸;軋機(jī)作業(yè)率達(dá)到58.3%,比去年12月份提高19.9個百分點(diǎn),減少影響時間660小時,相對提高產(chǎn)量11萬噸。煉鋼連鑄系統(tǒng)共創(chuàng)出日產(chǎn)紀(jì)錄7次,最高日產(chǎn)鑄坯4971噸;軋鋼系統(tǒng)創(chuàng)出日產(chǎn)紀(jì)錄5次,最高日產(chǎn)4737噸。鋼坯和鋼材產(chǎn)量大幅攀升,3月份鑄坯產(chǎn)量達(dá)到105296噸,煉鋼連鑄系統(tǒng)率先實(shí)現(xiàn)了達(dá)產(chǎn);5月份鑄坯產(chǎn)量達(dá)到了120049噸,鋼材產(chǎn)量達(dá)到了95013噸,當(dāng)月總銷售毛利潤達(dá)到了6400多萬元,全線快速實(shí)現(xiàn)了達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效。截至5月份,120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線累計(jì)產(chǎn)鋼64.64萬噸、材40.96萬噸。目前,爐卷產(chǎn)品噸材利潤在700元以上,累計(jì)實(shí)現(xiàn)正邊際貢獻(xiàn)超過2億元。

  同時,還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題,通過提高軋鋼產(chǎn)量,規(guī)定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”,提高了“內(nèi)外消化”能力,同時把外發(fā)坯寬度從2.5m改為1.6m,切割效率提高了50%以上,最終實(shí)現(xiàn)了4000噸以上的日周轉(zhuǎn)能力。針對鋼板入庫影響產(chǎn)能發(fā)揮這一“瓶頸”問題,通過改進(jìn)入庫吊具、改進(jìn)垛板方式、增加入庫通道、實(shí)行“以車代庫”等方式,鋼板日入庫能力也大幅提升。目前,通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施,連鑄機(jī)生產(chǎn)能力也在不斷提升。年初,針對鐵水不足問題,積極開展“降耗增產(chǎn)”攻關(guān),優(yōu)化生產(chǎn)組織,降低了鐵水入爐比例,最大限度地利用了現(xiàn)有資源。1-5月份煉鋼鐵水消耗達(dá)到916kg/t鋼,比去年12月份降低77.5kg/t鋼,相對增鋼3.5萬噸;轉(zhuǎn)爐吹損達(dá)到6.9%,比去年12月份降低3.2個百分點(diǎn),相對增產(chǎn)1.6萬噸。通過優(yōu)化訂單、增加每個澆次的爐數(shù)、改進(jìn)中包修砌、烘烤工藝等措施,連鑄連拉爐數(shù)不斷提高。1-5月份連鑄連拉爐數(shù)達(dá)到10.32爐/次,比去年12月份提高3.18爐/次,連拉時間達(dá)到8.81小時/次,比去年12月份提高3.44小時/次。軋鋼系統(tǒng)也圍繞軋鋼綜合成材率目標(biāo),加強(qiáng)負(fù)公差軋制,優(yōu)化雙定尺坯料,實(shí)現(xiàn)全倍尺軋制,減少切頭切尾損失,使軋鋼成材率達(dá)到了93.68%。

  三、加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量控制,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。

  為加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量控制,積極開展技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量攻關(guān),每周進(jìn)行匯總,每月進(jìn)行攻關(guān)總結(jié),并對比目標(biāo)、查找原因,制定了一系列管理制度和質(zhì)量考核管理辦法,不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系,通過對各工序進(jìn)行過程控制,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。車間通過強(qiáng)力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),把崗薪與質(zhì)量指標(biāo)掛鉤,形成了有效的質(zhì)量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內(nèi)部質(zhì)量缺陷,積極采取措施,鑄坯質(zhì)量大幅度提高。目前,鑄坯合格率達(dá)到了99.68%,鋼材合格率達(dá)到了99.8%,鋼板性能合格率在96%以上,25mm以下板材探傷合格率達(dá)到了100%,鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%,內(nèi)控成分合格率達(dá)到92%,中間包溫度合格率達(dá)到了93%。

  四、細(xì)化完善管理制度,不斷加強(qiáng)成本控制,各項(xiàng)成本指標(biāo)大幅降低。

  在不斷發(fā)揮產(chǎn)能的同時,通過加大成本管理和控制力度,把成本控制責(zé)任細(xì)化分解到了車間、工段和個人。元月份實(shí)現(xiàn)廠級成本月核算,2月份實(shí)現(xiàn)廠級成本日核算,3月份實(shí)現(xiàn)車間級成本日核算,把煉鋼系統(tǒng)細(xì)化核算到每爐鋼,把軋鋼系統(tǒng)細(xì)化核算到每塊料,各項(xiàng)成本、支出均處于受控狀態(tài),成本呈現(xiàn)逐月降低的良好勢頭。

  3月份以來,鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過回收利用,消耗指標(biāo)降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標(biāo)通過優(yōu)化渣料結(jié)構(gòu)和競價招標(biāo)采購,成本逐月降低,石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前,鋼鐵料消耗已達(dá)到1094kg/t鋼,合金料消耗16.5kg/t坯;鋼水收得率也達(dá)到了97.64%,軋鋼綜合成材率達(dá)到了93.68%。5月份,全廠實(shí)際總成本比預(yù)算成本降低了2637萬元,降低率達(dá)為4.38%。

  另外,還完善了備件動態(tài)管理和逐級審查制度,制定了設(shè)備啟停、照明等管理規(guī)定,通過跟蹤各工序的能源介質(zhì)消耗情況,做到了“不開一盞不該開的燈,不流一滴不該流的水,不開一臺不該開的設(shè)備”,能源消耗指標(biāo)大幅下降。

  五、發(fā)揮技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢,積極開展新品種開發(fā)和認(rèn)證工作。

  在品種安排上,通過以效定產(chǎn)、趨盈避虧,不斷優(yōu)化資源配置,努力追求品種效益最大化。從源頭抓起,積極優(yōu)化訂單,解決了大批量生產(chǎn)與小批量訂單的產(chǎn)銷矛盾,并按產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)大小組織生產(chǎn),盡力增加高效品種鋼產(chǎn)量。1-5月份,高效品種鋼比例不斷增加,煉鋼精細(xì)a類產(chǎn)品達(dá)到86329.78噸,占17.48%;精細(xì)b類產(chǎn)品達(dá)到101073.24噸,占21.01%;品種鋼比例累計(jì)達(dá)到了65.29%,比去年12月份提高28個百分點(diǎn)。軋鋼精細(xì)a類產(chǎn)品達(dá)到60773.45噸,占13.16%;精細(xì)b類產(chǎn)品達(dá)到70558.797噸,占20.38%;品種板比例累計(jì)達(dá)到65.19%,比去年12月份指標(biāo)提高49個百分點(diǎn)。

  半年來,先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼(x52、x60)試驗(yàn)和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開發(fā)和生產(chǎn);同時,還開發(fā)生產(chǎn)了q460、q420、q390等一系列高強(qiáng)度板,并對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進(jìn)行了批量生產(chǎn)。目前,已先后成功開發(fā)生產(chǎn)了碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼等9大系列30多個品種。5月份,進(jìn)行了高強(qiáng)度板“提鈮降釩”試驗(yàn),從技術(shù)工藝上降低品種鋼成本,提高了品種鋼效益。為追求效益最大化,還把產(chǎn)品向雹厚方向拓展,調(diào)試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產(chǎn)品,并開始生產(chǎn)3200mm寬板材,擴(kuò)大了產(chǎn)品規(guī)格范圍,大大提高了產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

  同時,扎實(shí)有效地開展了質(zhì)量貫標(biāo)工作。目前,一套符合標(biāo)準(zhǔn)要求,能夠反映我廠設(shè)備工藝特點(diǎn)的作業(yè)文件全部編訂完成,并于4月份通過了二次自審,基本達(dá)到了認(rèn)證審核水平。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7

  20xx年上半年年園林所在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下,按年初的工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)園林建設(shè)和園林規(guī)劃理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)園林生態(tài)城市的目標(biāo),全面推進(jìn)我縣城市綠化建設(shè)工作,現(xiàn)將這半年園林管理綠化等工作匯報如下:

  一、 認(rèn)真加大城市綠化法律、法規(guī)的宣傳,貫徹和執(zhí)行。為推動我縣城市園林工作再上臺階起了積極的作用。

  二、 負(fù)責(zé)對縣委、政府、審計(jì)局、國稅局、二郎山賓館、工會等16家單位部門(小區(qū))的綠化工作的管護(hù)和維護(hù)進(jìn)行了督促和技術(shù)指導(dǎo)。

  三、 加強(qiáng)對苗圃的管理工作。在“五一”重大節(jié)日和大型活動,在街道、廣場、紅軍紀(jì)念館擺放各種鮮花8000余盆。

  四、 認(rèn)真加強(qiáng)對城區(qū)綠化工作的管護(hù)和維護(hù),在城區(qū)現(xiàn)有綠化區(qū)域進(jìn)行了分片落實(shí)到人員,實(shí)行了定點(diǎn)定人的目標(biāo)管理責(zé)任制,做到不留死角。實(shí)行定期修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的清除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護(hù)工作。使全縣區(qū)域內(nèi)的綠化地帶保持整潔。

  五、 承接了安置房、公租房、廉租房綠化工程,并且配合南充援建對進(jìn)行了禁門關(guān)景觀進(jìn)行了改造。

  六、 積極參與了水城片區(qū)的拆遷工作,現(xiàn)已有763戶住房已經(jīng)全部拆除,取得了較大的成績。

  七、 受“4.20”大地震影響,我縣城區(qū)道路及廣場需要升級改造。按規(guī)劃、設(shè)計(jì)要求,保證施工企業(yè)順利進(jìn)行,我所按要求對涉及施工區(qū)域的花草樹木進(jìn)行了移植。現(xiàn)將移植情況匯報如下:

  1、洪川北路

  品種

  規(guī)格

  數(shù)量

  紅楓

  3公分

  6株

  紅葉李

  5公分

  8株

  金葉女貞

  120平米

  紅花繼木

  120平米

  以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。

  2、廣電北路

  品種

  規(guī)格

  數(shù)量

  貼梗海棠

  3公分

  10株

  紅花繼木

  80平米

  女貞

  80平米

  紅花繼木球

  8株

  紅葉紫蘭

  50平米

  以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。

  3、安居北路

  品種

  規(guī)格

  數(shù)量

  金葉女貞

  100平米

  紅花繼木

  100平米

  以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。

  4、托普廣場

  品種

  規(guī)格

  數(shù)量

  大葉榕

  30公分

  5株

  銀杏

  20公分

  5株

  桂花

  8公分

  5株

  廣玉蘭

  15公分

  7株

  紫玉蘭

  5公分

  8株

  杜英

  15公分

  18株

  天竺桂

  15公分

  8株

  以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。涉及剩余女貞、絲竹等苗木已無移植價值,因此沒有進(jìn)行移植。

  5、音樂廣場

  兩邊大葉榕、大葉女貞等樹木按設(shè)計(jì)要求無需移植,廣場中間的12株蒲葵由施工企業(yè)移植,待工程完成后恢復(fù)原貌。

  存在的問題

  1.宣傳園林綠化管理力度不夠。政策水平和理論學(xué)習(xí)不能達(dá)到要求,滿足于現(xiàn)狀 。

  2.執(zhí)法查處力度有待加強(qiáng),專業(yè)技能和園林規(guī)劃技術(shù)需提高。

  3.苗圃作用沒有發(fā)揮,現(xiàn)有品種單調(diào),無法滿足一些綠化工程的需要 。

  4.對現(xiàn)有40-50人員的管理需加強(qiáng)

  今后的工作目標(biāo)

  在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下,加大對現(xiàn)有城區(qū)綠地的管護(hù)和維護(hù),加大執(zhí)法和宣傳力度。完善和規(guī)劃園林的管理制度,為我縣城市的綠化,美化認(rèn)真,盡力工作。

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