面試類型
1、 結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試是指依照預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試形式。面試過(guò)程中，主試人必須根據(jù)事先擬定好的面談提綱逐項(xiàng)對(duì)被試人測(cè)試，不能隨意變動(dòng)面試提綱。被試人也必須針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回答，面試各個(gè)要素的評(píng)判也必須按分值結(jié)構(gòu)合成。也就是說(shuō)在結(jié)構(gòu)化面試中，面試的程序、內(nèi)容以及評(píng)分方式等標(biāo)準(zhǔn)化程度都比較高，致使面試的結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次性強(qiáng)，評(píng)分模式固定。
面試前，要根據(jù)具體職位的需要對(duì)人的素質(zhì)的不同方面進(jìn)行問(wèn)題設(shè)計(jì)，有時(shí)還會(huì)預(yù)先分析這些問(wèn)題的可能的回答，并針對(duì)不同的答案劃定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以幫助主試人進(jìn)行評(píng)定。例如，有一個(gè)評(píng)測(cè)被試人反應(yīng)能力、交際能力的問(wèn)題?你怎樣看待有意識(shí)幫助同事掩蓋其缺點(diǎn)和不足這個(gè)問(wèn)題"。一般可以給出如下供參考的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不分場(chǎng)合、不究問(wèn)題的緣由就對(duì)同事的缺點(diǎn)和不足加以指責(zé)往往適得其反，收不到好的效果。對(duì)于非原則性問(wèn)題在一定場(chǎng)合掩蓋一下，可以有利于問(wèn)題的解決。"但這樣做絕不是無(wú)原則的讓步，而是為了更好的工作"者可以給與較高分，只強(qiáng)調(diào)恪守原則或一味追求顧全關(guān)系者則給較低分。
結(jié)構(gòu)化面試中，主試人依照事先確定的程序和題目進(jìn)行測(cè)評(píng)。面試的過(guò)程結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、層次分明、并且有一套固定的面談模式。在面談中，主試人根據(jù)面試提綱逐項(xiàng)向被試人提出問(wèn)題，被試人必須針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回答。多個(gè)被試人都會(huì)面對(duì)同樣的一系列問(wèn)題，面試的內(nèi)容具有可比性，這樣，對(duì)所有面試人來(lái)說(shuō)比較公平。由于被試人對(duì)同樣問(wèn)題進(jìn)行回答，主試人根據(jù)統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，操作起來(lái)比較方便而且也容易做出公正的評(píng)判。
下面是一個(gè)結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)例：
2、 非結(jié)構(gòu)化面試
非結(jié)構(gòu)化面試也稱為非標(biāo)準(zhǔn)化面試，有面談法、抽簽演講答辯法、情景模擬法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、有領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、文件筐作業(yè)法、心理測(cè)量法等，在非結(jié)構(gòu)化面試中，面試的內(nèi)容、程序等都沒(méi)有明確的規(guī)定，主試人可以根據(jù)被試人的具體情況以及面試的需要隨機(jī)提出問(wèn)題，并且可以根據(jù)被試人的回答某一方面進(jìn)行深入、徹底多層次的了解。因?yàn)榉墙Y(jié)構(gòu)化面試中的問(wèn)題是主試人因人因事制宜而隨機(jī)提出的，所以被試人所遇到的問(wèn)題可能相同，也可能不同，這樣就會(huì)給公正評(píng)價(jià)所有被試人的素質(zhì)帶來(lái)一些麻煩。
介于結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試之間，還有半結(jié)構(gòu)化面試。這種面試只是大致規(guī)定面試的內(nèi)容、方式、程序等，允許主試人在具體操作中，根據(jù)實(shí)際條件做一些適度的調(diào)整和改變。•
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