高職旅游管理專業(yè)雙語教學改革
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高職旅游管理專業(yè)雙語教學改革【1】
摘 要: 自從加入世貿(mào)組織,中國把國內(nèi)旅游業(yè)推向了全世界,同時又把國人推向了國際旅游的行列。
隨著中國GDP的持續(xù)增長,國民已經(jīng)具備了與國際旅游業(yè)接軌的能力。
在這樣的趨勢下,原有高等職業(yè)學校旅游管理專業(yè)的教學已經(jīng)不能滿足中國旅游業(yè)的發(fā)展需要。
本文分析了現(xiàn)有的高等職業(yè)學校旅游管理專業(yè)的英語教學實際,結(jié)合旅游業(yè)人才的發(fā)展趨勢,探討了這類專業(yè)推動雙語教學的必要性和可行性。
關(guān)鍵詞: 高等職業(yè)學校 旅游管理專業(yè) 雙語教學改革
隨著經(jīng)濟全球一體化的進一步加快,借由中國加入世貿(mào)組織的契機,目前迫切要求我國高等職業(yè)學校的旅游管理專業(yè)教學必須與國際模式接軌,向社會輸入更適合國際業(yè)界競爭需要的人才。
因此,加強旅游管理專業(yè)課雙語教學十分必要,是中國旅游業(yè)國際化發(fā)展的需要。
一、中國旅游業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
我國的旅游業(yè)有著豐富的文化底蘊。
東方的文化、悠久的歷史、廣袤的國土、豐富的物產(chǎn)、名山大川、歷史遺跡,等等,都具有無可比擬的優(yōu)勢。
多年來我國的飯店、餐飲、交通等旅游設施和遍及全國、進入國際的旅游經(jīng)營體系日益完善,并逐漸與國際先進水平縮小差距。
因此,中國加入世貿(mào)組織可以使我國與國際社會交往增加的機會增多,并使得國內(nèi)旅游業(yè)得以迅速發(fā)展。
隨著“入世”后生活用品價格,尤其是耐用消費品價格的下跌,人們的旅游度假開支將會增大,將有越來越多的人選擇旅游、休閑、度假這一類高層次的消費方式。
隨著我國開發(fā)的進一步擴大,旅游業(yè)的創(chuàng)匯勢頭將大幅度增長。
它將是中國人理解世界、拓展視野的最佳渠道,也是世界人了解、認識中國的第一窗口。
可以說,中國旅游業(yè)已經(jīng)步入一個空前的發(fā)展階段,它將需要越來越多的人力資源投入其中。
但是,伴隨著發(fā)展契機的就是服務貿(mào)易自由化問題。
作為服務產(chǎn)業(yè)的巨頭的旅游業(yè)也無可避免地面臨競爭和挑戰(zhàn)。
首先,中國旅游市場將更大程度地開放,國內(nèi)競爭將進一步成為國際競爭。
一是我國要更大地開放旅游市場,允許國外企業(yè)在中國辦合資、獨資旅行社;二是外國人可以在中國做導游;三是中國要有能力培養(yǎng)出一批適應國際旅游的導游和管理型人才。
其次,我國的旅游企業(yè),缺乏靈活的經(jīng)營機制、風險意識、自我發(fā)展能力、管理能力,尤其企業(yè)規(guī)模偏小、經(jīng)營分散、人力資源管理不規(guī)范等,而我們面臨的競爭對手將是信息靈敏、反映迅速、管理有方、實力強大的國際旅游企業(yè)。
能否迅速提高企業(yè)素質(zhì),改善體制,轉(zhuǎn)變機制,是我國旅游業(yè)能否經(jīng)受國際市場所帶來的挑戰(zhàn)和考驗的一個關(guān)鍵。
而人才的培養(yǎng)則是重中之重。
我國旅游業(yè)人才短缺的狀況能否很快改變是影響長遠的大事。
參與國際競爭要求有一大批精通市場經(jīng)濟規(guī)則、國際旅游業(yè)務、旅游管理的精兵強將,而這正是我們的薄弱環(huán)節(jié)。
要迅速改變傳統(tǒng)的自我封閉、自我滿足、自我感覺良好的狀況,鼓勵人才競爭,造就人才不斷涌現(xiàn)的氛圍,則要靠目前各類高校側(cè)重培養(yǎng)出適應改革需要的專業(yè)人才。
二、當前高等職業(yè)學校旅游管理專業(yè)雙語教學的現(xiàn)狀
適應國際化的旅游管理專業(yè)的改革是一個系統(tǒng)工程,需要有一個切實可行的演化路徑,而雙語教學則是達到這一目的的重要手段和途徑。
目前我國高等職業(yè)學校在旅游管理專業(yè)雙語教學方面還未投注太多的精力,甚至是有意忽略這方面的改革需要,這其中當然涉及各方面的客觀原因,如師資力量、學生的英語水平,等等。
但是改革是刻不容緩的。
可以說,如果哪所院校在這一領(lǐng)域的改革率先取得突破的話,那勢必引領(lǐng)整個國內(nèi)的高等職業(yè)學校的改革方向,對中國旅游業(yè)的發(fā)展起到極大的推動作用。
現(xiàn)將目前我國高等職業(yè)學校在旅游管理專業(yè)雙語教學方面欠缺的原因分析如下。
1.缺乏有能力的進行雙語教學的“雙師”型師資力量。
教師是保證雙語教學質(zhì)量的關(guān)鍵。
搞好雙語教學,要求有一批熟悉專業(yè)教學、具有豐富的教學經(jīng)驗、有較高的英語或其他語種水平的教師,特別是具有較強聽力和口語表達能力的教師。
但目前高等職業(yè)學校中能參與雙語教學的教師太少,熟悉旅游專業(yè)的教師在英語表達上有困難,而英語水平高的教師卻對旅游業(yè)知之甚少。
在中長期擔任雙語教學的骨干力量的青年教師中,甚少有人具有“雙師”的水平。
這對一所高等職業(yè)學校的長期發(fā)展是很不利的。
2.雙語教學與學生實際英語水平和專業(yè)知識脫軌。
學生是開展雙語教學的起點和立足點,學生素質(zhì)、專業(yè)知識,特別是英語水平,決定了雙語教學的模式和走向,是雙語教學成功的關(guān)鍵因素。
但高等職業(yè)學校的學生的英語水平普遍不高,甚至是同一專業(yè)的學生之間的英語水平差距也很大,但是我們不能因為學生的英語水平偏低而限制他們在專業(yè)知識上的學習和深造。
因此,雙語教學既要做到保證學生對課程內(nèi)容有一定的接受能力,又要不限制學生對專業(yè)知識的掌握,這在雙語教學的試行中尤為重要。
3.課程設置與教學方法不夠科學。
目前的高等職業(yè)學校的課程設置有一些不妥之處。
例如,英語課程的設置與專業(yè)課程相對獨立,一般把英語作為公共課,泛泛地要求學生做到聽說讀寫能力樣樣俱全,對本專業(yè)沒有針對性,更是沒有突出聽和說的戰(zhàn)略性地位。
即使有旅游類英語,也遠沒有達到雙語教學的要求,更不用說在專業(yè)基礎課程上引入英語教學。
此外,還有像大班教學中實施雙語的現(xiàn)實性困難,如課堂上欠缺討論氣氛,學生不能積極參與,缺少師生互動,等等。
4.雙語教材的匱乏。
好的課,少不了好的教材。
但是目前國內(nèi)已有的雙語教材基本上引自國外教材,甚至照搬,或是在翻譯上忽略了中國的國情和旅游業(yè)現(xiàn)狀,因此,簡單的拿來主義并不適應國內(nèi)高職院校的現(xiàn)實情況。
并且一些學科比較細小和邊緣性的交叉學科或?qū)I(yè)性較強的,國內(nèi)的教材界還是一片空白。
國內(nèi)教材大多停留在理論解釋階段,缺少實用性的教材,換句話說,就是缺少專業(yè)的雙語教材的編寫人員,這同樣需要熟悉國內(nèi)旅游業(yè)和掌握較高英語水平。
中國目前不是沒有這樣的人才,而是沒有人力去專門從事這項著書立說的研究。
5.在已有的旅游專業(yè)英語教學中存在的問題。
傳統(tǒng)的課堂教學方式使學生缺乏提高聽力和練習口語的動力。
許多英語教師在上課時都有類似的經(jīng)歷:教師用英語提出一個與課文相關(guān)的問題,本想以提問的方式與學生進行交流來加強對學生的聽說訓練,但是學生常常保持沉默。
再加上教學任務緊迫,課時緊張,教師只好自問自答,以打破僵局,只能唱“獨角戲”,只能采用傳統(tǒng)的教學模式。
高職學生沒有擺脫之前的傳統(tǒng)教學模式,在主觀上缺乏聽和說的自主性學習動機;在客觀上現(xiàn)有教材中閱讀仍占據(jù)較大比例,同樣也占據(jù)了學生練習聽說的機會,扼殺了學生學習的積極性,造就了大批的“啞巴英語”。
對于非英語專業(yè)的學生而言,由于沒有專門的聽說課程,學生普遍缺乏交際訓練,但是對于他們將來所從事的職業(yè)而言,啞巴英語就是他們個人發(fā)展途中的“攔路虎”。
中國學生除了英語課外,廣泛接觸英語的渠道并不多。
為了達到學以致用,持之以恒,為這樣專業(yè)的學生開設雙語課程勢在必行。
三、旅游管理專業(yè)雙語教學改革的可行性和措施
鑒于以上原因,中國高等職業(yè)學校推行雙語教學可謂步履維艱。
但是,目前中國旅游業(yè)的發(fā)展又在不停地向各大院校呼吁著人才的輸出,如果國人可以在此方面投注精力,此項改革就不可行,因為有經(jīng)濟杠桿這個最大的調(diào)節(jié)者在統(tǒng)籌整個市場經(jīng)濟的發(fā)展,當然,高等職業(yè)學校的發(fā)展方向勢必要適應市場經(jīng)濟的發(fā)展的需要,而人才的培養(yǎng)也要貼近專業(yè)發(fā)展的前沿。
因此,我先提出一些關(guān)于旅游專業(yè)雙語教學改革的措施,具體如下:
1.調(diào)查市場,制定長期規(guī)劃。
高等職業(yè)學校應與相關(guān)企業(yè)掛鉤,了解市場對人才的需要,再從實際出發(fā)來制定長期規(guī)劃,包括教學大綱、教學目標、人才培養(yǎng)目標、專業(yè)教學計劃的改革等。
在人才培養(yǎng)目標上,要適應國際市場的要求,加快培養(yǎng)適應全球化的,有國際意識、國際交往能力、國際競爭能力的金融人才;在專業(yè)教學計劃的制定上,要采用同國際相關(guān)專業(yè)接軌的教學計劃;在課程體系設計方面,要增加適應于全球化的課程內(nèi)容,選擇國際上最先進的原版教材或譯本(保留專業(yè)術(shù)語)作為某些緊貼專業(yè)前沿的課程的教材,課堂使用雙語教學。
2.引進或培養(yǎng)雙語教學教師。
雙語教學中的師資是關(guān)鍵;雙語教學要求教師是專業(yè)教師,而且必須是英語教師。
對有一定難度的課程也可由學院聘請校外優(yōu)秀教師和外籍教師用全英文授課。
學校必須投入足夠的人力、財力、物力和精力,有計劃地引進和培養(yǎng)師資,有條件的院校還可以聘請外籍教師對本校教師進行培訓,并安排一定比例的專業(yè)教師出國進修,回國后再從事雙語教學。
教育部在關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見明確指出“雙師型”教師建設的方向:“抓好‘雙師型’教師的培養(yǎng),努力提高中、青年教師的技術(shù)應用能力和實踐能力,使他們既具備扎實的基礎理論知識和較高的教學水平,又具有較強的專業(yè)實踐能力和豐富的實際工作經(jīng)驗;積極從企事業(yè)單位聘請兼職教師,實行專兼結(jié)合,改善學校師資結(jié)構(gòu),適應專業(yè)變化的要求;要淡化基礎課教師和專業(yè)課教師的界限,逐步實現(xiàn)教師一專多能。”學校培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍可以從以下幾個方面來建設。
(1)對現(xiàn)有英語教師進行職業(yè)培訓,安排和鼓勵專業(yè)教師到企業(yè)、單位進行專業(yè)實踐,在企業(yè)中學習,在實踐中更新知識和強化技能。
(2)對現(xiàn)有的專業(yè)教師進行語言培訓并通過一定的測試(如PETS5、TOEFL、GRE),合格后才有資格進行雙語授課。
(3)以企業(yè)項目為載體鍛煉教師。
學校應積極鼓勵引導雙語教師在搞好雙語教學的同時,從事一定的與企業(yè)掛鉤的項目,鍛煉提高教師的科研能力和創(chuàng)新意識。
這樣就能進一步促進雙語教學的改革步伐,提高專業(yè)教學質(zhì)量。
3.雙語課程的合理設計與教材的選用。
目前比較重要的基礎課程不適合采用雙語教學。
原因是國外的國情與中國不同,國外教材的內(nèi)容也當然與我國的不一樣,有的內(nèi)容與我國院校設置的后續(xù)專業(yè)課連接不上。
專業(yè)基礎課是后續(xù)課程的基礎,如果專業(yè)基礎課程學不好,則必然影響后續(xù)課程的學習。
此外,選用合適的原版教材是推進雙語教學的重要方面。
雙語教學采用的教材的難度應適中,其中包括專業(yè)難度和英語難度。
學校應該根據(jù)本校學生的水平和專業(yè)設置方向選好合適的英文教材,教材不能太難,否則學生看不懂;也不能過于簡單,使學生無法學以致用。
雙語教學應重視學生所學內(nèi)容的實用性。
4.善于利用多種資源,做到因材施教。
高職學生普遍英語基礎較差,剛開始時無法跟上教學進度。
另外,受教師和學生雙方語言能力的局限,在授課過程中,教師還是會習慣性地增多中文的比重,這是不利于雙語教學的發(fā)展的。
對于課堂的輔助教學用具,我們可以借助于電化教學和多媒體技術(shù),在多媒體教室上課,還可以充分利用信息量大、方便快捷的互聯(lián)網(wǎng)。
這必然要求教師要善于利用多媒體等資源制作課件和備課,這也將是“雙師型”師資培訓的一個內(nèi)容。
以上只是我對于高等職業(yè)學校旅游管理專業(yè)雙語教學改革的一點拙見,我希望可以通過實踐證實其可行性。
改革是一個長期而復雜的過程,我們必須轉(zhuǎn)變思想、不斷探索,為培養(yǎng)適應職業(yè)和社會需求的技能型人才創(chuàng)造更好的教學內(nèi)容和教學環(huán)境。
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技師學院旅游管理專業(yè)教學模式【2】
摘 要:技師學院做為高技能人才培養(yǎng)的基地,如何選擇適合的教學模式,培養(yǎng)出符合社會需要,同時滿足學生的需求,是我們的當務之急。
堅持以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,提高學生自主學習的能力,為培養(yǎng)人才打下了堅實的基礎。
關(guān)鍵詞:旅游管理 教學 模式
技師學院是在國家重視職業(yè)教育,特別是在高技能人才日趨短缺的情況下舉辦的,是以培養(yǎng)技師、準技師和高級技工為主要目標的高技能人才培養(yǎng)基地。
技師學院對旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)則處于初創(chuàng)階段,同時旅游行業(yè)瞬息萬變,筆者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行的傳統(tǒng)旅游管理專業(yè)教學已滿足不了現(xiàn)代化教育的需求。
我國旅游管理專業(yè)教學更強調(diào)基礎知識和基本技能。
由此帶來的旅游管理專業(yè)教學模式更具有明顯的封閉特征。
“課堂聽講―作業(yè)(練習)―考試”成為旅游管理教學的普遍模式,當人們稱贊我們的學生刻苦扎實的同時,似乎無法扭轉(zhuǎn)學生創(chuàng)新發(fā)展受壓抑、受限制的困境。
重新審視我們過去已經(jīng)習慣了的旅游管理教學模式,我們在思考,相對于技師學院的學生有沒有一種新模式,它既能繼承我國旅游管理教學注重基礎的優(yōu)點,又能立足于學生的發(fā)展,為我們的學生創(chuàng)造一個發(fā)揮創(chuàng)新潛能的“培養(yǎng)基“,讓我們的學生在旅游管理學習中能那樣灑脫和自由奔放。
一、 旅游管理教學模式初探
技師學院的學生大多數(shù)都是高中畢業(yè),想來學校學一技之長的學生,本身素質(zhì)和基礎要高于初中畢業(yè)生,在對他們進行旅游管理教學中我們提倡“獨立自主”進課堂。
(一)教師引導,學生自主。
教師引導學生進入教學環(huán)節(jié),學生根據(jù)教師的要求,自主提問題,學生討論,教師總結(jié)。
這是一種開放的旅游管理課堂教學模式。
課堂上學生根據(jù)教師的引導,對要學習的內(nèi)容自己提出問題,自己討論解決,教師只是組織者和引導者。
教師也可以參與討論,課堂上可以質(zhì)疑和反駁,使辯論走進課堂,教師對本節(jié)課進行的討論進行總結(jié),指出討論中的優(yōu)缺點。
(二)各取所需,鞏固練習。
教師根據(jù)學生掌握程度的不同,留出不同的課外練習。
學生根據(jù)自己的實際水平和需要,做出自我評估,選擇適合自己的練習。
如:淺的可以是背導游詞,深的可以自己帶領(lǐng)學生現(xiàn)場導游。
每人找好自己的定位,這樣就沒有學生把練習當成包袱,完成練習完全是一個自我鞏固、自我檢測和自學的過程。
(三)創(chuàng)新考試評價。
傳統(tǒng)教學的考試評價,都是通過一張試卷來考查學生知識掌握的優(yōu)劣。
我們可以將理論和實際相結(jié)合,技師學院培養(yǎng)出來的學生,是要直接就業(yè),只講理論等于紙上談兵。
創(chuàng)新考試方式,把學生放到現(xiàn)實環(huán)境中,由每個學生輪替當導游,其他學生做游客,導游結(jié)束后教師現(xiàn)場點評,給出考核評價結(jié)果,使學生認識到自己的優(yōu)缺點,會促使學生下次會刻苦鉆研。
自主學習模式需要具備必要的條件才能順利實施。
如:學習的知識和能力準備,學生的討論需要優(yōu)秀的課題來激勵;如討論主題的確定,討論過程的控制,討論要點的實施,這些都需要我們教師引導作用的發(fā)揮,這就對我們教師的備課提出了更高要求,不僅要備好課,還要備好學生。
二、 旅游管理教學模式的實施
(一)課題為“炸藥”
課題的設置不僅在教學的引入階段要格外注意,而且應當隨著教學過程的展開要成為一個連續(xù)的過程,并且在教學中形成高潮,不斷激發(fā)學生學習的興趣,給學生提供一個明確的學習目的和思維空間,學生的主動學習才能成為可能。
(二)教師為“引線”
在教學中我們老師不僅要使學生“學會”旅游管理,關(guān)鍵是教學生在今后的工作中能夠勝任工作,如:我院校訓“物競天擇,后來居上”,使學生在走入工作崗位后,能獨立解決實際工作中遇到的困難。
我們旅游管理專業(yè)教師在講課過程中就要結(jié)合實際,對學生進行因勢利導,適時的進行學法指導,使學生在自主學習中,逐漸領(lǐng)會和掌握學習方法,學生的自主學習也離不開教師的主導作用,這種作用主要在課題設置和學法指導兩個方面。
(三)情感為“火源”
要使學生養(yǎng)成自主學習的習慣,相對較難,特別是對于技師學院的學生,相對于大學生在自主學習方面還是要稍遜一酬,這就需要我們教師在學生學習的動機、興趣、情感、性格等方面進行研究。
只有把這些方面有機的結(jié)合起來,才能充分調(diào)動學生自主學習的積極性,讓學生進入一種學習的全新境界,學生自主學習的效果才能充分顯現(xiàn)。
這就需要在課堂教學中,做到師生平等,融洽交流,充分尊重學生的人格,關(guān)心愛護學生的發(fā)展,為學生自主學習營造一個平等、和諧、融洽的學習氛圍,從而促進學生各方面的全面發(fā)展。
技師學院的旅游管理專業(yè)教學,注重的是學生在今后的工作中處理問題能得心應手,那么在教學中就不能按照傳統(tǒng)的模式進行教學;此教學模式僅是教學中的一種形式,其主要以啟發(fā)學生的能力為目標,以培養(yǎng)學生自主學習為目的。
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