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勵(lì)志作文

勵(lì)志的作文400字

時(shí)間:2025-08-18 09:39:26 勵(lì)志作文 我要投稿
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勵(lì)志的作文400字[經(jīng)典15篇]

  在平平淡淡的日常中,大家對(duì)作文都再熟悉不過(guò)了吧,作文要求篇章結(jié)構(gòu)完整,一定要避免無(wú)結(jié)尾作文的出現(xiàn)。那么,怎么去寫(xiě)作文呢?下面是小編幫大家整理的勵(lì)志的作文400字,歡迎閱讀與收藏。

勵(lì)志的作文400字[經(jīng)典15篇]

勵(lì)志的作文400字1

  1.進(jìn)入餐廳。

  進(jìn)入西式餐廳,應(yīng)在等候區(qū)等待領(lǐng)臺(tái)人員帶位,不可以徑自進(jìn)去找到自己認(rèn)為合適的座位就座。假如您在歐洲這樣做則有可能會(huì)被請(qǐng)出餐廳。

  當(dāng)領(lǐng)臺(tái)人員帶到座位后,應(yīng)先讓女士入座,并將最佳視野的位子讓給女士。因?yàn)闅W洲人認(rèn)為右方為大,所以要盡量讓女士坐在男士的右方。

  2.召喚服務(wù)員。

  當(dāng)您需召喚服務(wù)員時(shí),切勿采用拍手或彈手指的方式,只需稍微舉一下手即可。這樣做也可以檢驗(yàn)一下該餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)。通常只要顧客使個(gè)顏色,好的服務(wù)員便會(huì)注意到您需要他服務(wù)了。

  3.點(diǎn)菜與點(diǎn)酒。

  在服務(wù)員送上菜單及酒單時(shí),建議您先點(diǎn)菜后點(diǎn)酒,除非您已事先選定要喝的酒了。先決定菜肴,才能依據(jù)菜肴的口味選擇相搭配的一種或幾種葡萄酒。至于如何搭配,本文不再贅述,請(qǐng)看本酒屋的相關(guān)文章。

  喝酒的順序一般是:先喝白酒,后喝紅酒;先喝年輕的酒,后喝老年份的酒;先喝清淡的酒,后喝濃郁的酒;先喝干酒,后喝甜酒。當(dāng)然這只是一般規(guī)則,并非絕對(duì)。

  點(diǎn)酒時(shí),可以先瀏覽一下酒單,考慮一下自己的興趣、預(yù)算及酒單內(nèi)是否有讓人驚喜的發(fā)現(xiàn)等。假如您一時(shí)拿不準(zhǔn)主意,可以求助于服務(wù)員,告訴他您已點(diǎn)了什么菜,想喝或喜歡喝哪一類(lèi)的酒,請(qǐng)他推薦或建議。假如您想要的酒恰巧不在酒單內(nèi),就要問(wèn)得更仔細(xì)一些,包括產(chǎn)區(qū)、年份,尤其是價(jià)格,以免超出您的預(yù)算,造成一人留下當(dāng)人質(zhì),一人臨時(shí)搬救兵的尷尬局面。

  點(diǎn)過(guò)了酒,服務(wù)員會(huì)把酒拿過(guò)來(lái), 先讓您確認(rèn)一下,驗(yàn)明正身后在您的身旁開(kāi)瓶(而不是拿回吧柜開(kāi)瓶)。開(kāi)瓶之后,服務(wù)員要先把木塞給您檢查,您可以嗅一下是否有異味及木塞是否異常。若一切正常您就點(diǎn)頭示意可以開(kāi)始試酒了。

  服務(wù)員會(huì)倒一些酒在您的酒杯里,F(xiàn)在是您展示試酒功力的時(shí)候了。依照試酒三部曲,先看后聞最后品嘗。在您試酒時(shí),除非酒有明顯的變質(zhì),否則不可任意要求換酒,更不可以“這個(gè)味道我不喜歡”為由而要求換酒。

  如果您不想再喝酒而服務(wù)員還想繼續(xù)為您斟酒的話,您只需用手碰碰杯子,示意不想再喝了即可。

  用餐后,如果您對(duì)服務(wù)質(zhì)量還滿意的話,在買(mǎi)單時(shí)不妨留下一些實(shí)質(zhì)性的贊賞—小費(fèi)。

  西式餐廳的飲酒禮儀常識(shí)

  (1)選酒

  置身高檔的餐廳點(diǎn)葡萄酒,通常在場(chǎng)會(huì)有個(gè)侍酒師幫你選到最適合的酒。而且,侍酒師能成功地幫助你選取搭配美食的最佳款酒,如果你采納他們的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),將會(huì)毋庸置疑地享受一次食物與葡萄酒的絕美搭配經(jīng)歷。因?yàn)橹邫n的餐廳通常會(huì)有比較全面的葡萄酒單,涵蓋多種不同年份的同一款酒,信息多達(dá)100多頁(yè)。這樣的清單是非常艱巨惱人的,如此狀況下,侍酒師的`幫助就顯得必不可少了。

  (2)試酒

  一旦主人(或者是誰(shuí)主張點(diǎn)葡萄酒的)點(diǎn)完葡萄酒,侍酒師會(huì)選擇適當(dāng)?shù)牟A骶叻胖玫讲妥郎希谀闳胱恢糜覀?cè)刀的位置靠上些。然后他們會(huì)把葡萄酒拿來(lái)送至點(diǎn)酒人處,確定是否有誤。

  確認(rèn)完畢后,侍酒師將會(huì)取下軟木塞,向點(diǎn)酒者提供一小口份量的葡萄酒。這樣的舉動(dòng)并不是為了讓點(diǎn)酒者品嘗下是否喜歡此款酒,而是為了檢查酒的狀態(tài),以及酒的味道是沒(méi)有缺陷的。

  (3)喝酒

  試酒滿意之后,侍酒師就可以圍繞餐桌倒酒了,倒酒順序客人要先于主人。通常酒杯內(nèi)只倒入1/3量的酒,這是為了便于客人搖晃酒杯時(shí)沒(méi)有任何外溢,完全聞到葡萄酒的香氣。

  在高檔餐廳內(nèi),侍酒師和服務(wù)員會(huì)在用餐期間為你填滿酒杯,所以盡量避免自己填滿。如果發(fā)現(xiàn)杯子空了,可以通知負(fù)責(zé)員工,提醒他們要續(xù)杯。當(dāng)然對(duì)于休閑餐廳和酒吧你可以自己隨意續(xù)杯。

勵(lì)志的作文400字2

  西餐中酒的種類(lèi)有:餐前酒、餐中酒、餐后酒。

  餐前酒:大約在餐前30分鐘左右時(shí)飲用。餐前酒大多在客廳里飲用,主要目的是為了開(kāi)胃,也是為了等待萬(wàn)一有事遲到的賓客,以免尷尬。喝餐前酒比較隨意、可以坐著也可以走動(dòng)。

  先生們喝的餐前酒一般是馬丁尼(Martini)而女士一般喝雪莉酒(Sherry),這是一種非常清淡的白葡萄酒。不太能喝酒的先生一般選擇雞尾酒。即使你是一位滴酒不沾的人你也應(yīng)該點(diǎn)一杯礦泉水、可樂(lè)之類(lèi)的飲品,千萬(wàn)不要手中空空如是,那是會(huì)令人尷尬的事,也會(huì)使你自己有失風(fēng)度。

  我的建議是:你最好不要錯(cuò)過(guò)餐前酒,不是為了開(kāi)胃而是為了結(jié)交新朋友。一般說(shuō)來(lái),主人回利用喝餐前酒的時(shí)機(jī)介紹賓客互相認(rèn)識(shí)。

  餐中酒:是在用餐過(guò)程中飲用,專(zhuān)門(mén)為主菜而配,有紅酒和白酒之分,指的都是葡萄酒。

  紅酒是配“紅肉”喝的,如:牛肉、羊肉、豬肉等。紅酒是不可以加冰喝的。餐桌上那個(gè)粗一些的酒杯是紅酒杯。

  白酒是配“白肉”喝的,如:海鮮、魚(yú)肉、雞肉等。白酒要冰過(guò)喝。白酒杯的杯跟要比紅酒杯高一些。

  紅酒和白酒開(kāi)瓶以后都不能保存,所以都是大家商量好是找出一種品牌共飲,一次盡量喝完。客人一般以喝三杯酒為宜。

  喝餐中酒之前還有試酒儀式。傳說(shuō)這個(gè)儀式源于中古時(shí)期一種可怕的習(xí)慣。那時(shí)如果要暗殺別人,最常用的方法就是在酒里下毒藥。所以皇家貴族飲酒之前都要請(qǐng)家奴來(lái)試喝,等十多分鐘以后看家奴沒(méi)事才感喝。演變至今試酒儀式不在是預(yù)防暗殺,而是一種增加用餐情調(diào)的優(yōu)雅西餐禮儀。試酒者也改有主人親自擔(dān)當(dāng)。

  儀式的程序大致如下:

  酒瓶被托在高雅的托盤(pán)中有服務(wù)員送到主人面前,一邊向來(lái)賓展示,一邊說(shuō)出酒的品牌和生產(chǎn)年份,然后把蓋打開(kāi),把瓶蓋放在主人的'桌前,先到四分之一杯給主人。主人先舉著酒杯欣賞酒的顏色(大家可一并欣賞),然后主人將酒杯放在鼻下深深嗅一下酒的香氣,并小抿一口含在嘴里品味酒的味道,之后徐徐咽下,滿臉是陶醉的神情,還可以發(fā)出“好酒”之類(lèi)的由衷贊嘆,同時(shí)主人點(diǎn)頭以示服務(wù)員可以向客人到酒,并以“感謝大家光臨”拉開(kāi)飲酒序幕。

  餐后酒:一般的餐后酒是白蘭地,用一種杯身矮胖而杯腳短小的酒杯喝。和餐后酒可以用手心溫杯,這樣杯中酒就更能散發(fā)出香醇的味道。也有先生女士喜歡在白蘭地中加少許的糖或咖啡,但不能加牛奶。

  酒杯的使用有一項(xiàng)通則,即是不論喝紅酒或白酒,酒杯都必須使用透明的高腳杯。由于酒的顏色和喝酒、聞酒一樣是品酒的一部份,一向作為評(píng)斷酒的品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn),有色玻璃杯的使用,將影響到對(duì)酒本身顏色的判定。使用高腳杯的目的則在于讓手有所把持,避免手直接接觸杯肚而影響了酒的溫度。用拇指、食指和中指并持杯頸,千萬(wàn)不要手握杯身,這樣既可以充分欣賞酒的顏色,手掌散發(fā)的熱量又不會(huì)影響酒的最佳飲用溫度。

  基本上,大部分類(lèi)型的葡萄酒(紅、白、桃紅)都可以用郁金香型的杯子,杯頸長(zhǎng)、杯碗圓、杯身向上收窄。但講究的飲酒者不僅根據(jù)葡萄酒的種類(lèi)選用不同酒杯,甚至同類(lèi)的酒,由于產(chǎn)區(qū)、年份不同,酒杯也要有所區(qū)別。

  大致說(shuō)來(lái),紅酒杯的類(lèi)型主要有三種;波爾多酒杯、勃根地酒杯和全用途的酒杯。波爾多酒杯比較高,杯口較勃根地酒杯窄,以保留杯內(nèi)波爾多紅酒的香味。容量從12到18盎斯不等,有時(shí)還會(huì)更大。勃根地酒杯的特色則是大而圓,高度和寬度都大約相等,其杯口較波爾多酒杯寬,適用于氣味香醇的酒。容量大約在12到24盎斯之間,有時(shí)也會(huì)更大。同樣是紅酒杯,波爾多的,是較長(zhǎng)身的郁金香型;而適合勃艮地的,則是杯身較矮的款式,有的品牌甚至將之做成圓球狀,畢竟兩地的酒,性格不大一樣。喝白葡萄酒的杯子,杯身較高,因?yàn)榘灼咸丫频南銡獠粫?huì)象紅酒那么強(qiáng)烈,它不需像紅酒那樣經(jīng)“呼吸”而醇化。較小的空氣接觸,可令香氣、口感更持久。

  對(duì)不愿因酒的種類(lèi)不同而更換酒杯的人,全功能的酒杯是不錯(cuò)的選擇。大小介于勃根地酒杯和波爾多酒杯之間,大約為12盎斯的容量,在國(guó)內(nèi)大部份的餐廳都可以見(jiàn)得到。是最普遍的一種。另外,為了要完全享受香檳的泡沫和滋味,那就需要特別的玻璃杯了。

  香檳杯或氣泡酒的杯子通常是長(zhǎng)型的,使用起來(lái)是既秀氣又優(yōu)雅,容量一般為8盎司左右,纖長(zhǎng)的郁金香型也可以,這會(huì)令美麗的氣泡有更長(zhǎng)的旅程,集結(jié)成束,翩然飄向杯頂。甜酒,適用較小的杯子,其高酒精和濃烈香味的特色在小杯子內(nèi)表現(xiàn)無(wú)遺。杯身細(xì)小,容量不大的,宜用來(lái)喝甜葡萄酒,兼用來(lái)喝波特酒。喝白蘭地,用的則是短頸的杯子,杯口的收弧較大,杯子較寬。不是持頸而飲,而是掌心輕托杯碗,讓體溫加速酒的揮發(fā)。

  至于一般倒酒時(shí)該倒多滿才是對(duì)的呢?在餐廳用餐時(shí),若看到服務(wù)生將面前的酒杯加滿了,可別以為這是好意,這只表示了這家餐廳對(duì)酒的概念非常缺乏。其實(shí),只有香檳是可以倒到全滿的。飲用的若是白酒,一次倒半杯就可以了,若是紅酒,四分之一就是適當(dāng)?shù)牧苛耍沟锰珴M將無(wú)法欣賞到酒的香味與顏色

勵(lì)志的作文400字3

  西方人喜歡飲酒,上一道菜要換一種酒;西餐宴會(huì)上常常酒是主角,菜是配角,因此,參加西餐宴會(huì),不懂得西餐飲酒常識(shí),常常會(huì)覺(jué)得無(wú)所適從。那么,西餐飲酒要注意哪些禮儀規(guī)范要求呢?

  1.西方人一般不勸酒,喝不喝酒、喝多少酒往往隨個(gè)人的情緒而定。這與中國(guó)人的飲酒習(xí)慣正好相反。所以,西餐桌上,應(yīng)盡量做到不勸酒;即使勸酒,也應(yīng)當(dāng)點(diǎn)到為止。在餐桌上飲酒失態(tài)是非常丟面子的。

  2.如不會(huì)飲酒,不必勉為其難,主動(dòng)、客氣地向主人說(shuō)明原因,一般都會(huì)得到主人的.體諒,有時(shí)出于宴會(huì)禮節(jié)的需要,可讓服務(wù)員在自己的杯子里斟上一點(diǎn)酒,但只用嘴唇碰杯沿,不飲酒,就不會(huì)有人再來(lái)添酒了。

  3.西餐斟酒,最多只斟八分滿,有時(shí)更少,如斟酒時(shí)酒水溢出來(lái),是很失禮的行為。斟酒的順序是先主人、次主賓,然后才是其他客人。

  4.吃西餐飲酒忌中國(guó)式的干杯。正確的做法,是飲酒時(shí)先舉起酒杯,認(rèn)真欣賞一下它的色澤,然后用鼻子靠近杯子聞一聞酒香,最后再小呷一口,細(xì)細(xì)品味。

  5.干杯應(yīng)由男主人提議,并請(qǐng)客人們共同舉杯,為在座者說(shuō)些祝福的話,不要忘掉了任何一位。客人一般不宜提議為主人干杯,以免喧賓奪主;女士也不應(yīng)當(dāng)提議為男士干杯。

  6.干杯時(shí)如果客人較多,不必一一碰杯,舉杯的同時(shí)用眼神示意一下即可。

  7.與外賓干杯,不要交叉干杯,否則會(huì)形成十字形,觸犯西方人的忌諱。

  8.在餐桌上鬧酒、高聲叫喊、猜拳行令,在西方人看來(lái)均屬粗野、不文明行為,要堅(jiān)決杜絕。

勵(lì)志的作文400字4

  NO.1斟酒禮儀

  正式宴會(huì)上,服務(wù)員的打開(kāi)酒瓶后,先要倒上一點(diǎn)遞給主人品嘗,主人應(yīng)先飲一小口仔細(xì)品評(píng),然后再嘗一口,感到所上的酒完全符合要求時(shí),再向服務(wù)員示意,可以給客人們斟酒了。

  斟酒的順序是先主后賓,然后才是其他客人。斟酒時(shí),酒杯應(yīng)放在餐桌上,酒瓶不要碰到杯口。拿酒杯的姿勢(shì),因不同酒杯而有所不同。高腳酒杯應(yīng)以手指捏住杯腿,短腳酒杯則應(yīng)用手掌托住酒杯。

  NO.2飲酒禮儀

  會(huì)喝酒的人飲酒前,應(yīng)有禮貌地品一下酒。可以欣賞一下酒的色彩,聞一聞酒香,繼而輕啜一口,慢慢品味。不要為顯自己酒量,而一飲而盡。

  在宴會(huì)上不會(huì)喝酒或不打算喝酒的人,可以有禮貌地阻止他人敬酒,但不要什么都一概拒絕,至少要喝上一點(diǎn)飲料。

  注意:當(dāng)主人或朋友向自己熱情地敬酒時(shí),東躲西藏,或把酒杯翻過(guò)來(lái),將他人所敬的酒悄悄倒在地上,都是失禮的。

  NO.3敬酒禮儀

  1、宴會(huì)的主人應(yīng)該敬第一杯酒,這杯酒可以敬給與會(huì)的每個(gè)人,也可以單獨(dú)敬給這次宴請(qǐng)的主角,即貴賓。

  2、在敬酒前,確保對(duì)你要敬酒的客人有一個(gè)大概的了解,敬酒詞要簡(jiǎn)短有力,結(jié)束語(yǔ)要積極開(kāi)闊,避免講易引起誤解的玩笑話。

  3、即使你不善飲酒,在禮貌上也要加入祝酒的行列,當(dāng)然,杯中可以倒入非酒精性飲料,因?yàn)樽铌P(guān)鍵的`是向?qū)Ψ奖磉_(dá)敬意而不是消費(fèi)掉酒精。

  4、敬酒結(jié)束后,切勿如領(lǐng)導(dǎo)講話般前后鼓掌歡迎,這是酒筵,而非會(huì)場(chǎng)。

  NO.4祝酒禮儀

  作為主賓參加宴請(qǐng),應(yīng)了解對(duì)方祝酒的習(xí)慣,即為何人祝酒,何時(shí)祝酒等以便作必要的準(zhǔn)備。在主人和主賓祝酒時(shí),應(yīng)暫時(shí)停止用餐,停止交談,注意傾聽(tīng),不要借此機(jī)會(huì)抽煙。主人和主賓講完話,與貴賓席人員碰杯后,往往要到其他各桌敬酒,遇此情況,應(yīng)起立舉杯,要目視對(duì)方致意。

  中國(guó)人碰杯時(shí)習(xí)慣說(shuō):“恭喜”,英國(guó)人碰杯時(shí)常說(shuō):“Cheers(奇爾斯),法國(guó)人說(shuō):”Sante “(桑特);西班牙人則說(shuō):”Sholus" (薩魯斯),在莎士比亞的著作中有這樣一個(gè)絕妙祝酒詞:“有好友好酒好款待,便成好人!

  NO.5酒杯選取

  在西餐中,正式宴會(huì)上每一個(gè)座位的餐桌上,刀叉和盤(pán)子的右上方擺著好幾個(gè)高腳酒杯,包括涼水杯、紅葡萄酒杯、白葡萄酒杯、香檳酒杯等。裝紅、白葡萄酒的兩只杯子基本相同,或是大小略有不同,喝香檳酒的杯子則是另外一個(gè)樣子。一般是高腳口杯或郁金香形瘦高杯子,選擇何種酒杯,必須視菜單而定。

  NO.6商務(wù)飲酒禮儀

  如果你是主人,你應(yīng)該首先帶頭舉杯,說(shuō)些場(chǎng)面話,如果你是客人,則應(yīng)等主人敬酒后再敬酒,當(dāng)全場(chǎng)一起舉杯的時(shí)候,則杯抬至與嘴平行,一般不用碰杯,當(dāng)2人互敬時(shí),則需要碰下,碰杯切記——自己的杯口應(yīng)低于對(duì)方的杯口,表示尊敬!

  敬酒時(shí)話不能多,可以簡(jiǎn)要表明心態(tài),如:今天很開(kāi)心,大家能聚在一起,讓我們來(lái)喝一杯,我先干為敬。

  別人敬你酒時(shí)你應(yīng)當(dāng)站起來(lái),正視對(duì)方,當(dāng)別人說(shuō)完祝福或心態(tài)時(shí),你也應(yīng)同時(shí)說(shuō)出對(duì)對(duì)方的祝福。

  酒不能多喝,但是也不能不喝,應(yīng)該首先明白自己的度是在哪里,比如知道自己喝到3杯就醉的話,那就只能喝到2杯半,不然醉了的話很麻煩的!

  商務(wù)敬酒要注意什么禮儀

  敬酒的方法

  敬酒可以隨時(shí)在飲酒的過(guò)程中進(jìn)行。要是致正式祝酒詞,就應(yīng)在特定的時(shí)間進(jìn)行,并不能因此影響來(lái)賓的用餐。祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開(kāi)始。也可以在吃過(guò)主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。

  在飲酒特別是祝酒、敬酒時(shí)進(jìn)行干杯,需要有人率先提議,可以是主人、主賓,也可以是在場(chǎng)的人。提議干杯時(shí),應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面帶微笑,目視其他特別是自己的祝酒對(duì)象,嘴里同時(shí)說(shuō)著祝福的話。

  有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉到眼睛高度,說(shuō)完“干杯”后,將酒一飲而盡或喝適量。然后,還要手拿酒杯與提議者對(duì)視一下,這個(gè)過(guò)程就算結(jié)束。

勵(lì)志的作文400字5

  中餐飲酒禮儀文化常識(shí)

  1.日常交往用酒禮儀

  主人在為客人斟酒時(shí),常說(shuō)“滿上滿上”,這個(gè)“滿”不是指滿到杯口幾乎溢出來(lái),而指斟滿八成就行了。

  主人斟酒時(shí),客人可行“叩指禮”,表示感謝主人斟酒。行“叩指禮”時(shí),客人把拇指、中指捏在一塊,輕輕在桌上叩幾下。

  席上喝酒講究碰杯,要碰杯就必須把杯中的酒喝干,一口氣喝下去,還要把杯子倒過(guò)來(lái)讓旁人看看杯子是干的。

  在酒席上還常常有“無(wú)三不成禮”的說(shuō)法,意思是喝酒一次高潮必須是三杯以上。所謂“酒過(guò)三巡”也是這個(gè)意思。

  喝酒在不同地區(qū)、不同民族、不同國(guó)家還有許多不同的風(fēng)俗和禮節(jié)。

  日本,自古以來(lái)就是喜歡飲酒的民族,喝得酩酊大醉也不為恥。成年人不僅在宴會(huì)上飲酒,在一天工作后,也往往要走進(jìn)酒館喝上兩杯再回家。按照日本人的風(fēng)俗,飲酒是重要的禮儀。同日本人共同進(jìn)餐飲酒,應(yīng)隨時(shí)注意將別人及自己的酒杯斟滿,酒不滿杯在日本人看來(lái)是不禮貌的。還要了解日本人相互斟酒的習(xí)俗,客人在主人為其斟酒后,應(yīng)馬上接過(guò)主人的酒瓶給主人斟酒。在宴飲之中,客人和主人均不往自己酒杯里斟酒,而是互相斟酒。

  日本人認(rèn)為這是主客之間平等的表示,即便是高級(jí)經(jīng)理同一般辦事員一起對(duì)斟,也是雙方互相斟酒。日本傳統(tǒng)飲酒的方法是:在桌子中間擺上一只裝滿清水的碗,并在每人桌上放一塊潔凈的白紗布。主人將自己的酒杯在清水中涮一下,杯口朝下在紗布上按一按,使水珠吸干,斟酒后,雙手遞給客人,看著客人一飲而盡?腿孙嬐,也將酒杯在清水中涮一下,在白紗布上吸干,同樣斟滿酒,雙手遞還主人,請(qǐng)主人飲盡。如此交杯換盞,盡興而飲,表示主賓之間的親密無(wú)間。

  如果是一般朋友,不必如此飲酒。在日本飲酒時(shí),將酒杯放在桌上讓主人斟滿是失禮行為。斟酒時(shí)要右手拿著酒壺,左手從下面托著,千萬(wàn)不能碰酒杯?腿艘沂殖志票筝p托杯底,接受對(duì)方斟酒。在一般情況下,第一杯酒接受為禮節(jié),第二杯客氣地謝絕不為失禮。日本人喝完酒往往都將酒杯扣在桌上,但是謝絕了第二杯酒的人,千萬(wàn)不要將酒杯扣起,要等大家都喝完,一起把酒杯扣在桌上,才是禮貌的作法。

  中國(guó)人講“酒逢知己千杯少”,日本人則是“千杯之后成知己”。可見(jiàn)喝酒不但是中國(guó)社會(huì)也是日本社會(huì)重要的交際手段。

  2.敬酒。

  飲酒之樂(lè)除了酒質(zhì)優(yōu)良帶來(lái)的樂(lè)趣外,飲酒的氣氛和場(chǎng)面更是一種享受,因此,文明飲酒便顯得尤為重要了。

  向人敬酒,是表示祝愿、福福等。在祝酒時(shí),應(yīng)注意一些事項(xiàng):

  (1)首先應(yīng)了解對(duì)方飲酒習(xí)慣,即為何人祝酒,何時(shí)祝酒等等,以便作必要的準(zhǔn)備。

  (2)根據(jù)社交禮儀的規(guī)定,提莫大家干杯、向來(lái)賓祝酒的只能

  是男主人,其他人則不宜這么做。

  (3)在為歡迎某位貴賓而特意舉行的歡迎宴會(huì)上,在男主人祝酒之后,男主賓也可祝酒。

  (4)碰杯時(shí),主人和主賓先碰,人多可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。

  (5)祝酒時(shí)注意不要交叉碰杯。

  (6)在主賓和主人致辭、祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,停止交談,注意傾聽(tīng),也不要借此機(jī)會(huì)吸煙。演奏國(guó)歌時(shí)就肅立。

  (7)主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后,往往到其他各桌敬酒,遇此情況應(yīng)起立舉杯。

  (8)碰杯時(shí),要目視對(duì)方致意。

  (9)依慣例,干杯宜用香檳酒,不用普通的葡萄酒、啤酒。

  (10)參加各種宴會(huì)切忌喝酒過(guò)量致使失言、失態(tài)。

  3.碰杯禮。

  碰杯禮的由來(lái)有兩種說(shuō)法:第一種來(lái)自古希臘。古希臘人認(rèn)為,在飲酒的時(shí)候,鼻子能聞酒香,眼睛能看酒色,舌頭能?chē)L酒味,唯獨(dú)耳朵不能感受。為了彌補(bǔ)這一缺憾,他們想出在飲酒前互相碰杯的主意,使耳朵能聽(tīng)到酒杯的清脆響聲。久而久之,這種做法逐漸成為飲酒禮節(jié)。第二種來(lái)自古羅馬。在古羅馬武士“角力”競(jìng)賽前,雙方先要喝一杯酒,以示相互勉勵(lì)。但由于酒是事前準(zhǔn)備好的,為了證明酒中沒(méi)有毒,在喝酒時(shí),決斗雙方先把酒倒出互相拌和,然后一飲而盡。這種風(fēng)俗逐步成為酒席上的碰杯禮節(jié)。

  4.干杯禮。

  據(jù)說(shuō)“干杯”一詞起源于16世紀(jì)的愛(ài)爾蘭,原意為“燒面包”。當(dāng)時(shí)的愛(ài)爾蘭飲酒者常有這樣的`習(xí)慣,將一片烤面包放入一杯威士忌酒或啤酒中,以改善酒味和消除酒的不純潔性。直到18世紀(jì),干杯才有了今天的含義,并發(fā)展成配以祝酒頌詞。干杯時(shí)人們往往要相互碰杯,碰杯的響聲與教堂敲鐘一樣,是為了驅(qū)除惡魔。過(guò)去干杯還必須右手執(zhí)杯,伸直與肩齊,這是為了向?qū)Ψ奖砻髯约貉g沒(méi)有暗藏武器,以示友好。

  5.歐美人用酒禮儀。

  歐美人敬客,宴請(qǐng)多用酒,其用酒講究種類(lèi)、配制和禮節(jié)。

  (1)客人來(lái)訪,久坐之后主人要以酒敬客,常以淡酒為主。女客若酒最小或不會(huì)喝酒,多以桔子汽水或啤酒解渴,這是常見(jiàn)的敬客酒。:

  (2)如果家庭請(qǐng)客、外交宴請(qǐng),多采用雞尾酒。飯前用酒,往往也選擇雞尾酒。飯時(shí),改用白酒和紅酒,先白后紅。在用魚(yú)蝦海味的時(shí)候飲清淡的白酒,可以使海味更覺(jué)可口;隨之后進(jìn)禽鳥(niǎo)牲畜等肉類(lèi)食品時(shí),則改用醇香的紅酒,愈醇愈佳。席畢,還要用白蘭地或香檳酒,這是常見(jiàn)的宴請(qǐng)酒。

  (3)時(shí)逢慶賀典禮的歐美各國(guó),最考究的是飲用香檳酒。在客人用過(guò)水果或甜食之后,若是面前放上鏤有花紋的廣口半球形底鴛鴦腳杯時(shí),便是主人要敬香檳了。

  “酒能成禮,過(guò)則傷德”,“不喝傷心,喝多傷肝、傷胃、傷情”,因此飲酒時(shí)應(yīng)注意酒忌,方可避免酒后失禮。值得注意的是,飲酒不可成心把人灌醉,更不能偷偷地在他人的飲料里倒上烈性酒;不可通宵達(dá)旦無(wú)節(jié)制地狂歡酗酒,也不可在席上強(qiáng)人所難;不可出現(xiàn)在酒席上爭(zhēng)執(zhí)、惡謔、佯醉等不良之風(fēng);更不可失言失態(tài),一喝酒成千古恨。酒量好,固然最好不過(guò),但酒德好,酒禮好,則是在享受美酒的同時(shí)給人們帶來(lái)最大的樂(lè)趣,愿這種樂(lè)趣永遠(yuǎn)倍伴著您、我、他。

  中國(guó)宴飲的禮儀常識(shí)

  有主有賓的宴飲,是一種社會(huì)活動(dòng)。為使這種社會(huì)活動(dòng)有秩序有條理的進(jìn)行,達(dá)到預(yù)定的目的,必須有一定的禮儀規(guī)范來(lái)指導(dǎo)和約束。每個(gè)民族在長(zhǎng)期的實(shí)踐中都有自己的一套規(guī)范化的飲食禮儀,作為每個(gè)社會(huì)成員的行為準(zhǔn)則。

  維吾爾族待客,請(qǐng)客人坐在上席,擺上馕、糕點(diǎn)、冰糖,夏日還要加上水果,給客人先斟上茶水或奶茶。吃抓飯前,要提一壺水為客人凈手。共盤(pán)抓飯,不能將已抓起的飯粒再放回盤(pán)中。飯畢,待主人收拾好食具后,客人才可離席。蒙古族認(rèn)為馬奶酒是圣潔的飲料,用它款待貴客。宴客時(shí)很講究?jī)x節(jié),吃手抓羊肉,要將羊琵琶骨帶肉配四條長(zhǎng)肋獻(xiàn)給客人。招待客人最隆重的是全羊宴,將全羊各部位一起入鍋煮熟,開(kāi)宴時(shí)將羊肉塊盛入大盤(pán),尾巴朝外。主人請(qǐng)客人切羊薦骨,或由長(zhǎng)者動(dòng)刀,賓主同餐。:

  作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,一般的程序是,主人折柬相邀,到期迎客于門(mén)外;客至,至致問(wèn)候,延入客廳小坐,敬以茶點(diǎn);導(dǎo)客入席,以左為上,是為首席。席中座次,以左為首座,相對(duì)者為二座,首座之下為三座,二座之下為四座?腿俗ǎ芍魅司淳谱尣耍腿艘远Y相謝。宴畢,導(dǎo)客入客廳小坐,上茶,直至辭別。席間斟酒上菜,也有一定的規(guī)程。現(xiàn)代的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程是:斟酒由賓客右側(cè)進(jìn)行,先主賓,后主人;先女賓,后男賓。酒斟八分,不得過(guò)滿。上菜先冷后熱,熱菜應(yīng)從主賓對(duì)面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點(diǎn)和小吃先賓后主;上全雞、金鴨、全魚(yú)等整形菜,不能把頭尾朝向正主位。

勵(lì)志的作文400字6

  職場(chǎng)新人飲酒禮儀知識(shí)

  不知不覺(jué)身在職場(chǎng)已經(jīng)十多年了,當(dāng)初還是職場(chǎng)新人的時(shí)候,因?yàn)楹芏嗍虑槎疾欢,結(jié)果做了很多錯(cuò)事,現(xiàn)在回想起來(lái),自己都感覺(jué)好笑,今天我想以職場(chǎng)老大哥的身份給大家說(shuō)說(shuō)職場(chǎng)新人必知的一些禮儀,希望可以幫助初入職場(chǎng)的小弟小妹。作為職場(chǎng)新人,要掌握的知識(shí)有很多,在這里我就說(shuō)說(shuō)職場(chǎng)新人飲酒禮儀吧。

  不要反過(guò)來(lái)灌上司喝酒

  我第一次陪老板出去吃飯,辦公室的一個(gè)前輩說(shuō),有人給老板灌酒的時(shí)候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言,吃飯的時(shí)候很主動(dòng)地接對(duì)方遞過(guò)來(lái)酒。幾杯過(guò)后老板倒是清醒得很,我就頭有點(diǎn)小暈了。敬完了客戶,走到老板面前讓老板也一起喝,看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了后,我把吃飯的過(guò)程告訴前輩,前輩便數(shù)落我不懂事,哪有一邊幫老板擋酒,一邊還給老板灌酒的`。

  不要兩手空空地去吃飯

  辦公室小K突然說(shuō)請(qǐng)吃飯,還說(shuō)會(huì)帶女朋友過(guò)來(lái)。吃飯的地方是個(gè)挺高級(jí)的餐廳,吃到了一半,小K摟著女朋友站起來(lái),說(shuō)今天其實(shí)是他們倆訂婚的日子,因?yàn)椴幌胩哒{(diào),所以就請(qǐng)同部門(mén)的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個(gè)湊份子買(mǎi)的禮物送給他們,只有我像個(gè)外星人一樣,張大了嘴巴,瞪圓了眼睛,可以想象兩手空空的我在那個(gè)場(chǎng)合下多尷尬!想想也是,我既然知道沒(méi)人會(huì)平白無(wú)故地請(qǐng)客,怎么還會(huì)傻到兩手空空地去吃飯!

  不要太放縱自己

  我們新來(lái)的那個(gè)女同事就比較放得開(kāi)。那次公司搞活動(dòng)一起出去旅游,大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生,沒(méi)想到那女孩主動(dòng)移到老總身邊,用夾生的韓語(yǔ)一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開(kāi)始手舞足蹈,放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后,這位新來(lái)的女同事沒(méi)得到多少人緣,大家都私底下不屑與這樣的亂性者為伍。而另一頭,老總似乎也沒(méi)有如她設(shè)想那般對(duì)她有特殊照顧,而是談此女色變。

  酒水飲料大權(quán)留給領(lǐng)導(dǎo)

  有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我晚上一起去陪客戶,到了飯桌上,領(lǐng)導(dǎo)把菜單轉(zhuǎn)到我面前叫我點(diǎn)菜時(shí),我就慌了神。好不容易心驚膽戰(zhàn)點(diǎn)完了幾個(gè)自認(rèn)為比較安全的菜,心里早已經(jīng)七上八下不辨方向,也不知是不是過(guò)于緊張想轉(zhuǎn)嫁掉情緒喘口氣,我把菜單遞給了領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)他要什么酒水。領(lǐng)導(dǎo)順手接過(guò),我也順利交接了皮球。往后每逢應(yīng)酬飯局讓我點(diǎn)菜時(shí),我便總把酒水飲料的決定權(quán)交由領(lǐng)導(dǎo),一來(lái)說(shuō)明我不是從頭到尾自作主張,二來(lái)也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)飯局預(yù)算有一個(gè)終局性的把握。

  新人要會(huì)難得糊涂

  工作了一段時(shí)間,便有同事請(qǐng)我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的,但去還是要去。當(dāng)時(shí)我心里就想好了對(duì)策:難得糊涂。等菜的時(shí)候便是大家互吹牛皮的時(shí)刻,講笑話沒(méi)問(wèn)題,但講到原則性笑話的時(shí)候新人還是不要多語(yǔ),天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。菜上來(lái)了,一桌人邊吃邊聊,從股市暴跌講到商場(chǎng)讓利,作為新人抵嘴是必須的,否則人家會(huì)以為你故作深沉,但更多時(shí)候則是點(diǎn)頭和贊嘆,前輩總是想在新人面前倚老賣(mài)老一番的,即使他的觀點(diǎn)和你針?shù)h相對(duì)。我認(rèn)為和同事吃飯,最要緊便是難得糊涂。

  顧全老板就是顧全大局

  老板帶我出差去了趟廣西,辦完事情自然少不了一頓吃,桂林美食著實(shí)讓我垂涎三尺。因?yàn)榧依锢习肿鲞^(guò)廚師,對(duì)于吃這玩意兒我可是造詣深厚,但現(xiàn)在是老板帶著你吃,所以不好表現(xiàn)得太過(guò)張揚(yáng),但也要適時(shí)表現(xiàn)一下。老板隨和,點(diǎn)菜的時(shí)候會(huì)不時(shí)征求一下我的意見(jiàn),于是強(qiáng)大的料理知識(shí)儲(chǔ)備便派上了用場(chǎng),謙遜地點(diǎn)評(píng)了一下菜色,老板笑意融融。老板點(diǎn)完,問(wèn)我還要什么,我瞄了眼菜單,沒(méi)有魚(yú),老板愛(ài)吃魚(yú)是全部門(mén)出名的,腦筋一轉(zhuǎn)想起廣西特色菜里有幾個(gè)是魚(yú),便點(diǎn)了一個(gè),老板笑意更濃。吃飯時(shí)候,免不了喝酒,老板不能喝也是大家心知肚明的,一個(gè)眼色,我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來(lái),做成了生意,也做成了人情。

  職場(chǎng)新人點(diǎn)菜技巧

  1、摸清預(yù)算。

  2、一桌菜是由湯、熱菜、涼菜三大塊組成。

  3、原料有畜、禽、魚(yú)、蝦、蟹、蔬菜六要素。

  4、注意排列組合避免同要素重復(fù)。

  5、掌握量。比如6人飯局,可點(diǎn)3-4個(gè)冷盤(pán),3-4個(gè)炒菜,加一個(gè)大菜一道湯,1-2個(gè)點(diǎn)心即可。

  6、慮及眾口,濃淡甜咸辣要分布均勻。

  7、只選擇餐廳特色菜中的一個(gè)。

  8、不要指望你點(diǎn)的每一道菜都能讓人留下深刻印象,有一兩道菜令人記憶深刻,就是成功。

  職場(chǎng)新人飲酒禮儀

  1、酒不能多喝,但是也不能不喝,應(yīng)該首先明白自己的度是在哪里。

  2、領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己。

  3、敬酒時(shí)話不能多,可以簡(jiǎn)要表明心態(tài),

  4、若職位卑微,記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過(guò)旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

  5、新人碰杯時(shí),記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。

勵(lì)志的作文400字7

  隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代酒禮在吸取傳統(tǒng)酒禮民主性精華的基礎(chǔ)之上,不斷與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,充實(shí)和完善了新的時(shí)代內(nèi)容,形成了具有中國(guó)特色的科學(xué)、文明、健康的社會(huì)主義新酒禮。

  以茶待客,以酒會(huì)友,古往今來(lái),酒水一直就在人際交往中扮演著重要的角色。逢年過(guò)節(jié),更是少不了它們的身影,以至于“無(wú)酒不稱宴”。別看推杯換盞碰的輕松,呼朋喚友喝的暢快,酒水中的講究可不少。

  斟酒

  人們?cè)跒榭腿苏寰频耐瑫r(shí),常說(shuō)“滿上滿上”。這個(gè)滿可不是滿的溢出來(lái),而是指滿杯中的八成即可。斟酒不可太滿,以八成為好。瓶口不可搭在酒杯上,間隔兩公分為宜,免得彼此碰擊。

  作為主人,要首先為客人斟酒。斟酒時(shí),應(yīng)從第一主賓地位開(kāi)端,按順時(shí)針?lè)较蚶@餐桌依次進(jìn)行。酒瓶要當(dāng)場(chǎng)翻開(kāi),酒杯大小要一致。如在座的有年長(zhǎng)者,或有長(zhǎng)輩、遠(yuǎn)道來(lái)的客人或職務(wù)較高的同道,要先給他們斟酒。如不是這種情形,可按順時(shí)針?lè)较颍槾握寰,酒需斟滿,但不要溢出來(lái)。作為客人,當(dāng)主人為自己斟酒時(shí),要起身或俯身,以手扶杯或欲扶狀,以示恭順。

  斟酒姿態(tài)要端正,站在客人身后右側(cè),右手拿斟酒瓶,身體不可緊貼客人,但也不要離得太遠(yuǎn)。

  給每位客人斟酒,應(yīng)手持酒瓶將商標(biāo)朝賓客先示意一下,如客人有不喝的表示,應(yīng)換其他酒。要留神瓶?jī)?nèi)酒量的多少,瓶?jī)?nèi)酒越少,出口速度越快,倒時(shí)容易沖出酒杯,所以要控制好酒瓶?jī)A斜度。

  斟軟飲料、啤酒,應(yīng)該是八分滿,且斟啤酒時(shí)泡沫不能溢出;白葡萄酒類(lèi)一般斟6~7分滿;紅葡萄酒類(lèi)一行般斟5~6分滿;白蘭地、威士忌的酒,一般斟2~3分滿;香檳酒斟6~7分滿;中國(guó)紅、白酒斟7~8分滿。

  敬酒

  在現(xiàn)代筵席、酒會(huì)上,主賓之間互相敬酒的禮儀盛行,它不僅是與會(huì)者文明禮貌的象征,而且是為了營(yíng)造氣氛,活躍場(chǎng)面,達(dá)到以酒會(huì)友,以酒敬禮的效果。不論是喜慶酒會(huì)還是莊重筵席,敬酒的禮儀依舊是小敬大、幼敬長(zhǎng)、首席者為上、賓客次之。

  在座的各位,不論誰(shuí)敬,應(yīng)首席者第一,其余依順時(shí)針?lè)较驗(yàn)樾,也有依年齡,親疏為序的。特別是按親疏時(shí),以疏者為先,以親者為后,不分親厚,只求禮儀。但在特殊情況下,例如:謝師酒、答謝酒等,那就拋開(kāi)上下,長(zhǎng)幼的秩序,主人要以論功行賞的原則,對(duì)主人、承辦人、協(xié)助人等一一敬酒酬謝。但是數(shù)量不限,依每位被酬謝人的興趣嗜好為準(zhǔn),以賓客滿意為好。

  領(lǐng)導(dǎo)敬酒是一個(gè)比較麻煩的事情。要處理好這件事,首先是舉辦的主人要了解出席筵席領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人嗜好、道德素質(zhì)及行為方式,要有的放矢,針對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)施以不同的禮節(jié)。對(duì)一向以威重儀態(tài)出現(xiàn)于公共場(chǎng)合的領(lǐng)導(dǎo),要注重把握領(lǐng)導(dǎo)飲酒的形式,不注重酒量,喝多少隨性,由他個(gè)人掌握;對(duì)于那些性格豪放,不講約束的領(lǐng)導(dǎo),盡量采用多種花樣翻新的方式,激發(fā)他們的`樂(lè)趣,使之高興滿足為好。但在一般情況下,還應(yīng)承襲傳統(tǒng)酒禮的“酒不過(guò)三爵”的習(xí)俗,以三杯為宜,兩杯為好。

  祝酒

  主人在飲酒前要根據(jù)飲宴的內(nèi)容和對(duì)象,表達(dá)對(duì)客人的良好祝愿,以助酒興,主要形式有三種:一是祝酒辭。在大型外交或社交活動(dòng)中,應(yīng)先由東道主致辭,隨后同客人代表致答謝辭。在家宴、婚宴、生日宴、朋友聚會(huì)宴中,也要視情臻祝酒辭。二是以詩(shī)代祝酒辭。中國(guó)酒詩(shī)聯(lián)姻,許多佳句流芳千古,以詩(shī)祝酒,更具文化色彩。三是祝酒歌。中國(guó)少數(shù)民族多以此種形式祝酒,能讓客人興高采烈,酒場(chǎng)氣氛也十分輕松活躍。碰杯

  中國(guó)的碰杯之禮起源于原始社會(huì)原始人在勞動(dòng)過(guò)程中,對(duì)勞動(dòng)工具敲擊的啟發(fā)。在吃飯的時(shí)候,人們相互敲擊餐具以用來(lái)解除疲勞。這種碗與碗相互撞擊的聲音,久而久之,也就演變成了碰杯之禮。

  敬酒碰杯時(shí)要舉杯自然,不能死握酒杯(在重要場(chǎng)合要穩(wěn)重幽雅,跟再重要的領(lǐng)導(dǎo)也要慢),如果是高角杯,無(wú)名指和小拇指握支撐柱,中指和十指握杯下中部,大拇指握反向杯壁,不要用左手舉杯(即使是左撇子),碰杯時(shí)長(zhǎng)幼有續(xù)(級(jí)別平等時(shí),碰杯時(shí)酒杯讓出半寸以示尊敬),敬酒時(shí)微微一碰即可,切不可因碰撞將酒撒濺。

  生活中,不論是酒樓筵席之上,還是鄉(xiāng)間民宅的酒桌,“乒乒乓乓”的碰杯之聲,不僅烘托酒會(huì)氣氛,助長(zhǎng)賓客興趣,更增添了無(wú)窮的歡樂(lè)。

  飲酒

  飲酒禮儀當(dāng)中飲酒限量很重要,很多人都是因?yàn)樵陲嬀贫Y儀當(dāng)中飲酒的量度沒(méi)有掌握好而造成尷尬,飲酒禮儀中喝多少酒都是有一定學(xué)問(wèn)的,所以在飲酒禮儀中一定要掌握飲酒限量的分寸。

  飲酒禮儀在任何時(shí)候,都不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,故作瀟灑,飲酒非要“一醉方休”不可。飲酒過(guò)多,不僅易傷身體,而且容易出丑丟人。惹是生非。我國(guó)的古語(yǔ)里,早就有“酒是傷人物”,“酒乃色媒人”之說(shuō),飲酒時(shí)勿忘以之自警。不僅高興之時(shí)需要如此,心情不佳之時(shí)也需要如此,萬(wàn)萬(wàn)不可借酒燒愁。至于存心酗酒,是更不應(yīng)該的自殘行為。

  在飲酒之前,要根據(jù)自己的酒量,飲到五分為最佳。要節(jié)制飲量,以免失態(tài)。不提倡勸酒,充分尊重客人的意愿,讓酒宴輕松。不要采用將酒杯反扣于桌子上方式拒絕飲酒。先酒后飯,不能酒未完先吃飯。在正式的酒宴上,特別要主動(dòng)將飲酒限制在自己平日酒量的一半以下,免得醉酒誤事。

  “酒,天之美祿!弊运蝗胧辣闳谌肓松鐣(huì)生活的方方面面,特別是與禮儀結(jié)緣后,形成了流溢著醇香萬(wàn)代,沿襲不斷的酒禮。酒禮源遠(yuǎn)流長(zhǎng),“無(wú)酒不成席,無(wú)酒不成禮”的習(xí)俗已經(jīng)成為現(xiàn)代人們社交活動(dòng)的重要載體。

勵(lì)志的作文400字8

    用三根手指輕握杯腳 酒類(lèi)服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量酒倒入酒杯中,讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤。只須把它當(dāng)成一種形式,喝一小口并回答good。接著,侍者會(huì)來(lái)倒酒,這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票,而?yīng)把酒杯放在桌上由侍者去倒。 正確的握標(biāo)姿勢(shì)是用手指輕握杯腳。為避免手的溫度使酒溫增高,應(yīng)用大拇指、中指和食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。 喝酒的方法 喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的.喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。 此外,一飲而盡、邊喝邊透過(guò)灑杯看人、拿著酒杯邊說(shuō)話邊喝酒、吃東西時(shí)喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。

勵(lì)志的作文400字9

  韓國(guó)留學(xué)生活的飲酒禮儀之斟酒;

  在韓國(guó)斟酒時(shí),應(yīng)該按照身份、地位和輩份高低依次斟酒;如果是給長(zhǎng)輩斟酒一定要用雙手。

  在中國(guó)斟酒時(shí),有句古話叫酒不滿心不實(shí);而在韓國(guó),如果你看到有人給你斟上7分滿的白酒,千萬(wàn)別介意,因?yàn)檫@是出于盈則滿的儒家理念,涵蓋著祝福啟示的意味。

  而且在韓國(guó)斟酒時(shí),只為別人斟酒,自己的酒杯是不斟的,只有人家勸了,幫著斟了,才能喝。

  韓國(guó)留學(xué)生活的飲酒禮儀之敬酒;

  在韓國(guó)敬酒時(shí), 要經(jīng)上級(jí)、前輩的允許,再右手提酒瓶,左手托瓶底,上前鞠躬、致詞,并為其斟滿酒,然后先將自己杯中的`酒喝完,把空杯遞給對(duì)方,對(duì)方接過(guò)杯后,再為遞杯者斟滿酒,遞杯者一飲而盡后,又把酒杯遞回去,再斟滿杯,回敬敬酒者。據(jù)說(shuō)這種習(xí)慣是發(fā)端于祭祀上喝一口祭祀酒之后,把酒杯呈給長(zhǎng)輩的風(fēng)俗。因此,如果有人把自己的酒杯遞給同伴或初次見(jiàn)面的人說(shuō)明是在表達(dá)人情和親近感。

  值得提醒大家的是:韓國(guó)傳統(tǒng)觀念是右尊左卑,因此,在韓國(guó)敬酒時(shí)一定要用右手執(zhí)杯或取酒,否則會(huì)被認(rèn)為不禮貌。

  3、韓國(guó)留學(xué)生活的飲酒禮儀之喝酒;

  在韓國(guó)飲酒時(shí),按禮貌,一般位高者先舉杯,其他人再依次跟隨,同時(shí),晚輩和下級(jí)在飲酒時(shí)需背臉而飲。不過(guò),如果級(jí)別與輩份懸殊太大者一般是不能同桌共飲的。

  值得提醒大家的是:身份高低不同者一起飲酒碰杯時(shí),身份低者要將杯舉得低,用杯沿碰對(duì)方的杯身,不能平碰,更不能將杯舉得比對(duì)方高,否則就是失禮。

  以上即是韓國(guó)留學(xué)生活的飲酒禮儀,希望能對(duì)大家有所幫助!

勵(lì)志的作文400字10

  西餐喝酒的禮儀:

  1.宴會(huì)開(kāi)始時(shí),服務(wù)生會(huì)開(kāi)始倒酒,服務(wù)生一般會(huì)按順序倒酒,這時(shí),用餐者不要去拿酒杯或移動(dòng)酒杯,而應(yīng)把酒杯放在桌等待服務(wù)生來(lái)倒。若不想服務(wù)生給你倒酒,那么就用指尖輕輕碰下酒杯的邊緣,這樣服務(wù)生就會(huì)知道你不想要了。

  2.正確的握杯姿勢(shì):為了避免手的溫度使酒杯里的酒溫增高,影響酒的風(fēng)味,正確的握酒杯姿勢(shì)是用三根手指輕握酒杯的`杯腳,即使用大拇指、中指和食指輕握杯腳,小指則放在杯酒的底臺(tái)來(lái)固定。

  3.在喝酒時(shí)絕對(duì)不能用吸著喝,正確的喝酒姿勢(shì),應(yīng)是傾斜酒杯,就像將酒放在舌頭上似的喝。品酒時(shí)可以輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但切忌猛烈搖晃杯子。

  4.喝酒時(shí)應(yīng)避免以下失禮行為:非敬酒時(shí)的把酒一飲而盡、拿著酒杯邊說(shuō)話邊喝酒、邊喝酒邊透過(guò)酒杯看人、將口紅印在酒杯的邊沿上等。

勵(lì)志的作文400字11

  1、讓你的朋友選擇酒吧Let Your friend Pick The Bar

  你可能不喜歡運(yùn)動(dòng),也不太喜歡手工調(diào)制的雞尾酒,但如果你朋友想去,你最好順著他的意愿。另外,讓你的朋友挑選地點(diǎn),也可以防止他對(duì)你選擇的地點(diǎn)不滿意而駁回。

  2、主動(dòng)買(mǎi)單Offer To Pay

  你知道什么會(huì)讓朋友對(duì)你的印象加分么?主動(dòng)買(mǎi)單。你的朋友可能不會(huì)接受你的付款,但肯定會(huì)注意到這一舉動(dòng)。當(dāng)你剛到酒吧時(shí),可表達(dá)下你想請(qǐng)朋友喝一圈的意思。即使朋友拒絕你的好意,你堅(jiān)持買(mǎi)單也會(huì)給他/她留下一個(gè)極好的印象。如果你朋友真的讓你買(mǎi)單的話,你也不用擔(dān)心,這樣對(duì)你更好,記得給小費(fèi)。

  3、冷靜對(duì)待暢飲Go Easy On The Booze

  如果你的朋友喜歡喝烈酒,那是他/她的權(quán)利。畢竟你是去陪上級(jí)的,又不是去陪那些烈酒,你可以試著控制自己的飲酒量。如果你的朋友堅(jiān)持要和你喝一杯威士忌,那就慢慢的喝,喝完之后不用續(xù)杯,然后可以用紅酒或啤酒代替。記住,酒精容易讓人說(shuō)話說(shuō)漏嘴,在這些情況下,最好別說(shuō)讓你后悔的話。

  4、不要八卦工作Don’t Gossip About Work

  喝了一些酒后,很容易就會(huì)談到工作。當(dāng)你和朋友之間的工作沒(méi)什么好聊的時(shí)候,就很容易談到八卦。雖然聊你倆都不喜歡的同事,或者聊那些工作表現(xiàn)不佳的同事,會(huì)讓你們有得聊,但是最好還是盡量避免這些話題。即使是朋友先打開(kāi)這個(gè)話題,這也很有可能是他/她在試探或考驗(yàn)?zāi)愕男愿瘛?/p>

  5、知道何時(shí)該回家Know When To Go Home

  如果朋友還在桌上喝得起勁的話,一時(shí)半會(huì)很難回家。但這畢竟是下班時(shí)間,而且這也不屬于正餐,不吃飯光喝酒的話你也只能喝這么多了。另外,你們也不是想要成為彼此的.好友,這個(gè)時(shí)候待得越久,越有可能說(shuō)一些不該說(shuō)的事,這些會(huì)讓你回到辦公室后非常后悔。既然這樣,不如喝得差不多的時(shí)候,就找個(gè)委婉的借口,趕緊回家。相信,你之后會(huì)為你的決定感到慶幸和欣慰的。

勵(lì)志的作文400字12

  婚宴飲酒的禮儀常識(shí):搭配菜肴

  搭配菜肴。酒水的主要功能,是在用餐時(shí)開(kāi)胃助興。然而欲使酒水正確的發(fā)揮這一作用,就必須懂得酒菜搭配之道。唯有如此,二者才會(huì)相得益彰。不然,就很有可能會(huì)是事倍功半,甚至壞人食欲。下面,分別就中餐與西餐聚餐、宴餐時(shí),酒水與菜肴的正確搭配方法,略作一些介紹。

 。1)中餐中酒菜的搭配

  若無(wú)特殊規(guī)定,正式的中餐宴會(huì)通常要上白酒與葡萄酒這兩種酒。因?yàn)轱嬍沉?xí)慣方面的原因,中餐宴請(qǐng)中上桌的葡萄酒多半是紅葡萄酒,而且一般都是甜紅葡萄酒。先用紅葡萄酒,是因?yàn)榧t色充滿喜氣,而選用甜紅葡萄酒,則是因?yàn)椴簧偃藢?duì)口感不甜、微酸的干紅葡萄酒不太認(rèn)同。通常在這位用餐者面前餐桌桌面的正前方,排列著大小不等的三只杯子,自左而右,它們依次分別是白酒杯、葡萄酒杯、水杯。具體來(lái)講,在搭配菜肴方面,中餐所選的酒水講究不多。愛(ài)喝什么酒就可以喝什么酒,想什么時(shí)候喝酒亦可完全自便。正規(guī)的中餐宴會(huì)一般不上啤酒。在便餐、大排檔中,它的身影方才更為多見(jiàn)?陀^地講,以之搭配涼菜,效果要更好一些。

  (2)西餐中酒菜的搭配

  在正式的西餐宴會(huì)里,酒水是主角,不僅它最貴,而且它與菜肴的搭配也十分嚴(yán)格。一般來(lái)講,吃西餐時(shí),每道不同的菜肴要配不同的酒水,吃一道菜便要換上一種新的酒水。西餐宴會(huì)中所上的酒水,一共可以分為餐前酒、佐餐酒、餐后酒等三種。它們各自又擁有許多具體種類(lèi)。

  餐前酒,別名開(kāi)胃酒。顯而易見(jiàn),它是在開(kāi)始正式用餐前飲用,或在吃開(kāi)胃菜時(shí)與之配伍的。在一般情況下,人們喜歡在餐前飲用的酒水有雞尾酒、味美思和香檳酒。

  佐餐酒,又叫餐酒。毫無(wú)疑問(wèn),它是在正式用餐期間飲用的酒水。西餐里的佐餐酒均為葡萄酒,而且大多數(shù)是干葡萄酒或半干葡萄酒。在正餐或宴會(huì)上選擇佐餐酒,有一條重要的講究不可不知,即"白酒配白肉,紅酒配紅肉"。這里所說(shuō)的白肉,即魚(yú)肉、海鮮、雞肉。吃它們時(shí),須以白葡萄酒搭配。這里所說(shuō)的紅肉,即牛肉、羊肉、豬肉。吃這類(lèi)肉時(shí),則應(yīng)配以紅葡萄酒。鑒于西餐菜肴里的白肉多為魚(yú)肉,故這一說(shuō)法有時(shí)又被改頭換面地表述為:"吃魚(yú)喝白酒,吃肉喝紅酒"。其實(shí)二者的本意完全相同,不過(guò),此處所說(shuō)的`白酒、紅酒,都是葡萄酒。

  餐后酒,指的是在用餐之后,用來(lái)以助消化的酒水。最常見(jiàn)的餐后酒是利口酒,它又叫香甜酒。最有名的餐后酒,則是有"洋酒之王"美稱的白蘭地酒。

  在一般情況下,飲不同的酒水,要用不同的專(zhuān)用酒杯。在每一位用餐乾面前桌面上右邊餐刀的上方,大都會(huì)橫排放置著三、四只酒水杯。取用它時(shí),可依次由外側(cè)向內(nèi)側(cè)進(jìn)行,亦可"緊跟"女主人的選擇。在它們之中,香檳杯、紅葡萄酒杯、白葡萄酒杯以及水杯,往往必不可少。

  婚宴飲酒的禮儀常識(shí):敬酒干杯

  敬酒干杯在較為正式的場(chǎng)合,飲用酒水頗為講究具體的程式。在常見(jiàn)的飲酒程度式之中,斟酒、祝酒、干杯應(yīng)用最多。下面,分別對(duì)其合作一些說(shuō)明。

 。1)斟酒。通常,酒水應(yīng)當(dāng)在飲用前再斟入酒杯。有時(shí),男主人為了表示對(duì)來(lái)賓的敬重、友好,還會(huì)親自為其斟酒。

  在侍者斟酒時(shí),勿忘道謝,但不必拿起酒杯。可是在男主人親自來(lái)斟酒時(shí),則必須端起酒杯致謝,必要時(shí),還須起身站立,或欠身點(diǎn)頭為禮。有時(shí),亦可向其回敬以"叩指禮"。即以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,輕叩幾下桌面。這種方法適用于中餐宴會(huì)上,它表示的是在向?qū)Ψ街戮础?/p>

  主人為來(lái)賓所斟的酒,應(yīng)是本次宴會(huì)上最好的酒,并應(yīng)當(dāng)場(chǎng)啟封。斟酒時(shí)要注意三點(diǎn),其一,是要面面俱到,一視同仁,而切勿有挑有揀,只為個(gè)別人斟酒。其二,是要注意順序?梢砸理槙r(shí)針?lè)较,從自己所坐之處開(kāi)始,也可以先為尊長(zhǎng)、佳賓斟酒。其三,是斟酒需要適量。白酒與啤酒均可以斟滿,而其他洋酒則無(wú)此講究,要是斟得過(guò)滿亂流,顯然未必合適,而且也是浪費(fèi)。除主人與侍者外,其他賓客一般不宜自行為他人斟酒。

  (2)敬酒。敬酒,亦稱祝酒。它具體所指的是,在正式宴會(huì)上,由男主人向來(lái)賓提議,為了某種事由而飲酒。在敬酒時(shí),通常要講一些祝愿、祝福之言。在正式的宴會(huì)上,主人與主賓還會(huì)鄭重其事地發(fā)表一篇專(zhuān)門(mén)的祝酒詞。因此,敬酒往往是酒宴是必不可少的一項(xiàng)程序。

  敬酒,可以隨時(shí)在飲酒的過(guò)程中進(jìn)行。頻頻舉杯祝酒,會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈而歡快。不過(guò),要是致正式的祝酒詞的話,則應(yīng)在特定的進(jìn)間進(jìn)行,并以不影響來(lái)賓用餐為首要考慮。通常,致祝酒詞最適合在賓主入席后、用餐前開(kāi)始。有時(shí),也可以在吃過(guò)主菜之后、甜品上桌之前進(jìn)行。不管是致正式的祝酒詞,還是在普通情況下祝酒,均應(yīng)內(nèi)容愈短愈好,千萬(wàn)不要連篇累牘,長(zhǎng)篇大論,喋喋不休,讓他人等候良久。在他人敬酒或致詞時(shí),其他在場(chǎng)者應(yīng)一律停止用餐或飲酒。應(yīng)坐在自己座位上,面向?qū)Ψ秸J(rèn)真地洗耳恭聽(tīng)。對(duì)對(duì)方的所作所為,不要小聲譏諷,或公開(kāi)表示反感于對(duì)方的啰嗦。

 。3)干杯。干杯,指的通常是在飲酒時(shí),特別是在祝酒、敬酒時(shí),以某種方式,勸說(shuō)他人飲酒,或是建議對(duì)方與自己同時(shí)飲酒。在干杯時(shí),往往要喝干杯中之酒,故稱干杯。有的時(shí)候,干杯者相互之間還要碰上一下酒杯,所以它又被叫作碰杯。干杯,需要有人率先提議。提議干杯者,可以是致祝酒詞的主人、主賓,也可以是其他任何在場(chǎng)飲酒之人。提議干杯時(shí),應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶其杯底,面含笑意,目視他人,尤其是自己的祝福的對(duì)象,口頌祝頌之詞。如祝對(duì)方身體健康、生活幸福、節(jié)日快樂(lè)、工作順利、事業(yè)成功以及雙方合作成功,等等。在主人或他人提議干杯后,應(yīng)當(dāng)手持酒杯起身站立。即便滴酒不沾,也要拿起水杯裝裝樣子。在干杯時(shí),應(yīng)手舉酒杯,至雙眼高度,口道"干杯"之后,將酒一飲而盡,或飲去一半,或適當(dāng)?shù)牧。然后,還須手持酒杯與提議干杯者對(duì)視一下,這一過(guò)程方告結(jié)束。

  過(guò)去,在中餐中喝白酒,干杯必須一飲而盡,杯內(nèi)不剩殘酒,現(xiàn)在則不必非得如此。在西餐里,祝福干杯講究只用香檳酒,而絕不可以啤酒或其他葡萄酒濫竽充數(shù)。飲香檳干杯時(shí),應(yīng)飲去一半杯中之酒為宜,但也要量力而行。

  在中餐里,還有一個(gè)講究。即主人親自向自己敬酒干杯后,應(yīng)當(dāng)回敬主人,與他再干一杯;鼐磿r(shí),應(yīng)右手持杯,左手托底,與對(duì)方一同將酒飲下。有時(shí),在干杯時(shí),可稍為象征性與對(duì)方碰一下酒杯。碰杯時(shí),不要用力過(guò)猛,非聽(tīng)到響聲不可。出于敬重之意,可使自己的酒杯較為對(duì)方為低。與對(duì)方相距較遠(yuǎn)時(shí),可以"過(guò)橋"之法作為變通,即以手中酒杯之底輕碰桌面。這樣做,也等于與對(duì)方碰杯了。不過(guò),這一方式只是中式的。在西餐宴會(huì)上,人們是只祝酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯的。使用玻璃酒杯時(shí),尤其不能彼此碰杯。在西式宴會(huì)上,越過(guò)身邊之人,而與相距較遠(yuǎn)者祝酒干杯,尤其是交叉干杯,也不允許。

  婚宴飲酒的禮儀常識(shí):酒量適度

  酒量適度。不管是在哪一種場(chǎng)合飲酒,都要有自知之明,并要好自為之,努力保持風(fēng)度,做到"飲酒不醉為君子"。

 。1)飲酒限量

  在任何時(shí)候,都不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝。故作瀟灑,飲酒非要"一醉方休"不可。飲酒過(guò)多,不僅易傷身體,而且容易出丑丟人。惹事生非。我國(guó)的古語(yǔ)里,早就有"酒是傷人物","酒乃色媒人"之說(shuō),飲酒時(shí)勿忘以之自警。

  不僅高興之時(shí)需要如此,心情不佳之時(shí)也需要如此,萬(wàn)萬(wàn)不可借酒燒愁。至于存心酗酒,是更不應(yīng)該的自殘行為。

  在飲酒之前,應(yīng)根據(jù)既往經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的酒量心知肚明。不管碰上何種情況,都要超水平發(fā)揮。在正式的酒宴上,特別要主動(dòng)將飲酒限制在自己平日酒量的一半以下,免得醉酒誤事。

 。2)依禮拒酒假如因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因而不能飲酒,可以下列合乎禮儀的方法之一,拒絕他人的勸酒。方法之一,是申明不能飲酒的客觀原因。方法之二,是主動(dòng)以其他軟飲料代酒。方法之三,是委托親友、部下或晚輩代為飲酒。方法之四,是執(zhí)意不飲杯中之酒。不要在他人為自己斟酒時(shí)又躲又藏,亂推酒瓶,敲擊杯口,倒扣酒杯,偷偷倒掉。把自己的酒倒入別人杯中,尤其是把自己喝了一點(diǎn)的酒倒入別人杯中,也是不對(duì)的。

 。3)移風(fēng)易俗在飲用酒水時(shí),不要忘記律己敬人之規(guī)。特別是要拋棄下列既有害于人,又有損于己的陋習(xí)惡俗。

  第一,不耍酒瘋。極個(gè)別的人,在飲酒時(shí)經(jīng)常"酒不醉人人自醉",借機(jī)生事,裝瘋賣(mài)傻,胡言亂語(yǔ)。這一做法,實(shí)在令人厭煩。

  第二,不要酗酒。有的人嗜酒如命,飲酒成癮。這不僅有礙身體,而且也有損個(gè)人形象。

  第三,不要灌酒。祝酒干杯,需要兩廂情愿,千萬(wàn)不要強(qiáng)行勸酒,說(shuō)什么"感情深,一口悶。感情淺,一點(diǎn)點(diǎn)"。非要灌倒他人,看對(duì)方笑話不可。第四,不要?jiǎng)澣。有人飲酒時(shí)喜歡猜拳行令,大吵大鬧,嘩眾取寵。其做法,也是非常失禮的。

勵(lì)志的作文400字13

  古代客人之間相互交錯(cuò)敬酒叫旅酬,依次向入斟酒敬酒叫行酒。敬人和被敬的,都要避席起立,席間往往有歌舞助興。這些古禮堪稱源遠(yuǎn)流長(zhǎng),迄今不衰。古人飲酒,就儀禮而言,約有四部曲:拜、祭、啐、卒爵。就是先作出“拜”的操作表示敬意,接著把酒倒出一點(diǎn)在地上,以祭謝大地生養(yǎng)之德;然后嘗嘗酒味,嘖嘖稱美,令主人高興;最后仰杯而盡!白渚簟保簿褪恰案杀,這是古人的禮。因?yàn)楣啪频。杀凰汶y事。

  而干杯,今人每說(shuō)先干為敬,但古人卻是后干為敬。禮記曲禮說(shuō)“侍飲于長(zhǎng)者”,“長(zhǎng)者舉未釂,少者不敢飲!币馑际钦f(shuō)陪侍尊長(zhǎng)喝酒,尊長(zhǎng)舉杯未干,年少的就不敢喝。而賓主之間,則是客客氣氣,有節(jié)有度;主人敬客人酒叫“酬”,客人回敬主人酒叫“酢”;敬酒時(shí)總要說(shuō)句類(lèi)似祝您長(zhǎng)命百壽的話語(yǔ),所以敬酒又叫“為壽”。普通為壽以三杯為度。

  禮記《玉藻》說(shuō),君子飲酒,飲了一杯,表情肅穆恭敬;飲了兩杯,顯得溫雅有禮;飲了三杯,心情愉快而知進(jìn)退。這是筵席上禮節(jié)的分寸,因?yàn)槿绻七^(guò)三巡猶然不止,量淺的人難免失態(tài)。左傳記載晉靈公賜趙盾飲酒,埋伏甲兵要攻殺趙盾,趙盾的貼身侍衛(wèi)提彌明察覺(jué)陰謀,急忙登階入堂,說(shuō):“臣侍君宴,過(guò)三爵,非禮也!庇谑欠龀鲒w盾逃難?梢(jiàn)三爵是禮,過(guò)了三爵,就可以不受禮節(jié)約制而縱飲為歡了。所以曹植詩(shī)《箜篌引》說(shuō):“樂(lè)飲過(guò)三爵,緩帶傾庶羞;主稱千金壽,賓奉萬(wàn)年酬!眱x禮中的飲酒,最后也有“無(wú)算爵”,意思是說(shuō),能喝多少就喝多少,不必計(jì)較杯數(shù)了。也因此論語(yǔ)說(shuō)孔子的飲酒觀是“唯酒無(wú)量,不及亂!笨鬃拥囊馑际侵灰痪坪笫B(tài)惹是非,酒愛(ài)怎么喝都可以。由以上可見(jiàn),酒簡(jiǎn)直成了禮的附庸,雖然也有無(wú)算爵的豪縱和孔子唯酒無(wú)量的達(dá)人之觀,但畢竟多半是儒者的自我設(shè)限。

  古代客人之間相互交錯(cuò)敬酒叫旅酬,依次向入斟酒敬酒叫行酒。敬酒時(shí)敬人和被敬的,都要避席起立,席間往往有歌舞助興。這些古禮堪稱源遠(yuǎn)流長(zhǎng),迄今不衰。

  就拿歌舞助興來(lái)說(shuō),儀禮中,鄉(xiāng)飲、鄉(xiāng)射、大射、燕禮四篇,都有工歌、笙奏、間歌、合樂(lè)、無(wú)算樂(lè)等節(jié)目。也就是說(shuō),在禮儀進(jìn)行飲酒之際,有樂(lè)工唱歌、演奏笙曲、唱歌笙曲間隔上場(chǎng)和交響樂(lè)大合奏等的演出。無(wú)算樂(lè)是對(duì)無(wú)算爵說(shuō)的,即縱飲為歡之時(shí),音樂(lè)也隨著盡情地演奏。而賓主筵席,酒酣耳熱了,也要繼之以舞蹈。且舉史記兩件事來(lái)看看。

  《項(xiàng)羽本紀(jì)》記載鴻門(mén)之宴,范增要項(xiàng)莊入內(nèi)敬酒,然后劍舞,趁機(jī)殺劉邦于座中。項(xiàng)莊對(duì)項(xiàng)羽說(shuō):“君王與沛公飲,軍中無(wú)以為樂(lè),請(qǐng)以劍舞!边@時(shí)和劉邦約為婚姻的項(xiàng)伯,看情形不對(duì),也拔劍起舞,“常以身翼蔽沛公”,以致項(xiàng)莊始終無(wú)法下手。項(xiàng)家叔侄這場(chǎng)武舞,雖然教劉邦如坐針氈,汗流浹背,但所借的題目正是筵席間助興為歡。

  又《魏其武安侯列傳》記載魏其侯竇嬰宴請(qǐng)武安侯田蚡,等到飲酒半酣,將軍灌夫起來(lái)跳舞,舞畢,請(qǐng)丞相田蚡接舞,田蚡竟不起身,灌夫覺(jué)得很失面子,便說(shuō)了許多冒犯的話,主人竇嬰在一旁排解致歉。后來(lái)田蚡娶燕王女為夫人,列侯和宗室都前往道賀。酒喝到差不多時(shí),田蚡向賓客敬酒,賓客都離開(kāi)席位,伏在地上,表示不敢當(dāng)。不久竇嬰起身敬酒,只有那些舊交避席,其余的人照樣坐著,連膝都沒(méi)有離席。灌夫看在眼里,心中不快,也離位依次敬酒,敬到田蚡時(shí),田蚡坐著不動(dòng),說(shuō),不能再飲滿杯了。灌夫氣極了,卻嬉笑著說(shuō),您是個(gè)貴人,還是請(qǐng)干杯吧!田蚡不予理會(huì),灌夫有氣沒(méi)處發(fā),敬到臨汝侯,臨汝侯正跟程不識(shí)交頭接耳,又不避席,灌夫便破口大罵起來(lái),終于弄得不可開(kāi)交,被田蚡當(dāng)場(chǎng)扣押。從此竇、灌和田蚡結(jié)下深仇大恨,竇、灌終于被田蚡誣陷而死。灌夫“使酒罵座”的結(jié)局雖然古今為誠(chéng),但由此也可見(jiàn)漢代人敬酒和席間的禮俗,那就是:可以跳舞助興,一人跳畢,被邀的人必須接續(xù);敬酒時(shí)敬人的和被敬的都要離席起立,而且要彼此飲干滿杯,如果不是這樣,就是傲慢失禮。像這種歌舞助興的禮俗,真是一脈相傳,當(dāng)今之世的卡拉0K,豈不猶有古風(fēng)。

  飲酒及亂生禍害,這是眾人皆知的事。嚴(yán)重的會(huì)像殷紂王、更始劉玄、后秦符生那樣終至國(guó)滅身亡,輕微的也可能像才高八斗的曹子建那樣,“醉不能受命”、“醉酒悖慢,劫脅使者”,被貶爵安鄉(xiāng)侯。而古來(lái)講究禮儀排場(chǎng)的公家筵席,如果動(dòng)不動(dòng)就有像灌夫那樣使酒罵座的人,那還了得!所以宮廷官府舉行宴會(huì),早就有監(jiān)酒的酒吏。詩(shī)經(jīng)小雅《賓之初筵》已有“凡此飲酒,或醉或否,既立之監(jiān),或佐之史”的話語(yǔ)。史記《滑稽列傳》記載齊威王時(shí),淳于髠說(shuō):“在大王面前喝賞賜的酒,有執(zhí)法在旁,有御史在后,我淳于髠恐懼戰(zhàn)栗、低頭伏地而飲,不過(guò)喝一斗酒就醉了!薄洱R悼惠王世家》記載漢代朱虛侯劉章,曾經(jīng)入宮侍奉呂后宴飲,呂后命他監(jiān)酒,他說(shuō):“臣將種也,請(qǐng)得以軍法行酒。”當(dāng)酒喝得有點(diǎn)醉意時(shí),劉章進(jìn)獻(xiàn)歌舞。過(guò)了一會(huì)兒,呂后家族中有一人喝醉,避醉逃席,劉章追上,拔劍把他斬了。呂后和左右的人都非常驚訝,但既已授劉章監(jiān)酒以軍法從事之權(quán),逃席有如臨陣脫逃,當(dāng)然要?dú)o(wú)赦,所以呂后等也莫可奈何。像劉章這樣執(zhí)法如山的監(jiān)吏,誠(chéng)然叫人不寒而栗;但是后來(lái)宴會(huì)時(shí),以游戲方式,定飲酒次序,以一人為令官,眾人皆聽(tīng)其號(hào)令的所謂酒令,就教人興會(huì)盎然了。

  詩(shī)經(jīng)《賓之初筵》有云:“發(fā)彼有的,以祈爾爵!笔钦f(shuō)射箭中目標(biāo)的人,可以叫不中的人喝酒。這和射狹、投壺、藏鉤、賭棋、擲骰、猜枚乃至于時(shí)下劃拳一樣,都含有賭賽為歡的性質(zhì)。另外像傳花、拍七、籌令等則純?yōu)橛螒蜃鳂?lè)性質(zhì)。譬如籌令所用的籌是一種特制的罰酒工具,如武松“力大者飲,行二者飲!币?yàn)槲渌闪Υ竽艽蚧ⅲ判欣隙,所以此籌一出,座中沾上這兩點(diǎn)之一的人就要喝酒。但是,酒令到了文人手中,就逐漸成為逞機(jī)智、斗才學(xué)的風(fēng)雅之事了。

  文人在酒席上逞機(jī)智、斗才學(xué),左傳中屢見(jiàn)記載的列國(guó)間君臣參加朝享盟會(huì)時(shí)的所謂賦詩(shī)明志,應(yīng)當(dāng)已見(jiàn)其端。而酒令一詞,宋代趙興時(shí)的《賓退錄》說(shuō)是始于東漢賈達(dá)。其后文人有所制作的很多。譬如褚人獲《堅(jiān)瓠二集》記有“歐陽(yáng)酒令”,說(shuō):歐陽(yáng)修在起席間行酒令,限定作詩(shī)兩句,詩(shī)意須犯徒刑以上的罪。有人作:“持刀哄寡婦,下海劫商人!庇钟腥俗:“月黑殺人夜,風(fēng)高放火天!倍鴼W陽(yáng)公作的是:“酒粘衫袖重,花壓帽檐偏!比藛(wèn)他,這怎能算是犯徒刑,他說(shuō),在醉意濃重、美色當(dāng)前的時(shí)候,徒以上的罪也就做了。歐陽(yáng)修的`酒令表面不合格,但實(shí)寓機(jī)趣、別出心裁,所以能博人一笑。

  文人飲酒的風(fēng)雅之事,除酒令外,還有曲水流觴。曲水流觴與修禊的風(fēng)俗有密切的關(guān)系。修禊是古代一種清除污穢的祭祀。周禮春官記載:“女巫掌歲時(shí),拔除釁浴!编嵭:“歲時(shí)被除,如今三月上巳,如水上之類(lèi)。釁浴謂以香熏草藥沐浴!笨礃幼幼畛踔皇茄阆丛杓郎。晉書(shū)《束皙傳》說(shuō),昔周公城洛邑,因流水以泛酒,故逸詩(shī)云羽觴隨波。又秦昭王以三日置酒河曲,見(jiàn)金人奉水心之劍曰:“令君制有西夏,乃霸諸侯!币虼肆榍蓾h直緣,皆為盛事。雖然金人奉劍是有意造出來(lái)的神話,但由此可見(jiàn),流觴的源頭始自西周早期;而引水成曲使成曲水,人們列坐兩旁,流觴以飲酒的所謂曲水流觴,則是秦昭王所建立的;而兩漢以后,相沿成俗,逐漸發(fā)展為節(jié)令盛事,時(shí)間也因昭王三日置酒而定為三月三日。

  三月三日成為重要節(jié)令以后,人們反而重在賞玩景物,飲酒作詩(shī),祭神洗澡的原意慢慢消失。東晉穆帝永和九年三月三日,王羲之與名流41人修禊事,在浙江紹興蘭亭聚會(huì),引曲水以流觴,飲酒賦詩(shī),因此作序,是極有名的掌故。當(dāng)時(shí)作五言四言詩(shī)各一首的有王羲之、謝安、孫綽等11人;作詩(shī)一首的,有郗曇等15人,作詩(shī)不成的,有謝瑰等16人。唐人劉篤《上巳日》詩(shī)有云:“上巳曲江濱,喧于市朝路。相尋不見(jiàn)者,此地皆相遇!倍鸥Α尔惾诵小酚性:“三月三日天氣新,長(zhǎng)安水邊多麗人!倍伎梢(jiàn)唐代曲江褉游的盛況。唐代以后,這種風(fēng)俗仍然流行在文人之間。民國(guó)初年,梁?jiǎn)⒊诒逼睫r(nóng)事試驗(yàn)場(chǎng)還舉行過(guò)大規(guī)模的修禊。而現(xiàn)在,曲水流觴的風(fēng)氣卻幾乎不存在了。

勵(lì)志的作文400字14

  培訓(xùn)方式:提問(wèn)、解答

  第一模塊:重新認(rèn)識(shí)自我——禮儀的作用

  內(nèi)容:內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;

  企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值,人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑

  培訓(xùn)方式:分析、講解

  第二模塊:服務(wù)人員工作意識(shí)的培養(yǎng)——微笑服務(wù)

  一、案例分析:

  他為什么為難服務(wù)人員?

  思考:如果你去消費(fèi),喜歡什么樣的服務(wù)人員?你是什么樣的服務(wù)人員?

  二、服務(wù)態(tài)度

  什么是微笑?什么是微笑服務(wù)?

  什么是正確的服務(wù)意識(shí)?

  我為什么而工作,我為誰(shuí)而工作(“誰(shuí)給我發(fā)工資”的啟示)

  我應(yīng)該怎么做(職業(yè)能力:態(tài)度>技能)

  打造陽(yáng)光心態(tài)(青蛙現(xiàn)象解析:生于憂患、死與安樂(lè))

  培訓(xùn)方式:分析、講解、演示

  第三模塊:打造一流的儀容儀表——服務(wù)人員職業(yè)形象塑造

  儀容儀表規(guī)范

  1,塑造良好的第一印象

  第一眼印象=第一印象=首輪效應(yīng)

  7秒決定對(duì)方對(duì)你的第一印象,第一印象只有一次機(jī)會(huì)

  2,自信是職業(yè)形象的開(kāi)始

  為什么空姐看上去美麗?

  3,服裝:制服的規(guī)范穿著

  4,配飾:如何搭配(錦上添花還是畫(huà)蛇添足?)

  5,化妝:化妝是對(duì)顧客尊重的表現(xiàn),化妝可以讓你更自信

  工作妝的規(guī)范

  6,發(fā)式的規(guī)范

  7,其它儀容規(guī)范

  培訓(xùn)方式:分析、講解、提問(wèn)

  總結(jié):自我形象檢查

  第四模塊:專(zhuān)業(yè)優(yōu)雅的行為舉止——服務(wù)人員職業(yè)形象塑造

  儀態(tài)規(guī)范

  標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)站姿訓(xùn)練(三種不同場(chǎng)合的站姿要求)

  端莊的服務(wù)坐姿訓(xùn)練(五種坐姿要求)

  穩(wěn)健的服務(wù)走姿訓(xùn)練(不同場(chǎng)合下的行走姿態(tài))

  大方的服務(wù)蹲姿訓(xùn)練

  服務(wù)中得體的手勢(shì)與動(dòng)作規(guī)范訓(xùn)練

  鞠躬禮的分類(lèi)與服務(wù)場(chǎng)景訓(xùn)練

  微笑服務(wù)的魅力,如何訓(xùn)練空姐般的微笑

  眼神與完美表達(dá)訓(xùn)練

  進(jìn)出房門(mén)、上下樓梯、進(jìn)出電梯

  不受歡迎的身體語(yǔ)言

  問(wèn)好、致意與鞠躬

  指引、指示

  遞物、接物

  培訓(xùn)方式:講解、示范、實(shí)操

  第五模塊:酒店服務(wù)人員接待禮儀

  一、接待前

  自我形象檢查

  站姿的規(guī)范及禁忌

  坐姿的規(guī)范及禁忌

  幾種消極的身體語(yǔ)言

  微笑服務(wù)的魅力

  眼神的的使用范圍

  培訓(xùn)方式:講解、分析、展示、示范、實(shí)操

  二、接待中

  顧客進(jìn)門(mén)(迎賓人員及各崗位助理人員)

  “三聲”、“三到”、“三S”

  問(wèn)侯的規(guī)范

  怎樣做引導(dǎo)

  指引的手勢(shì)

  和顧客的交流(前臺(tái)及其他崗位的要求)

  記住客戶名字、三A規(guī)則

  名片:索取、()遞交的時(shí)機(jī)與接受

  做介紹(介紹自己、介紹他人)

  握手、致意禮儀

  鞠躬禮儀

  遞接物品

  傾聽(tīng)的作用

  文明用語(yǔ)及工作忌語(yǔ)

  培訓(xùn)方式:講解、分析、展示、示范、實(shí)操

  三、送客

  怎樣道別

  第六模塊:服務(wù)用語(yǔ)-談吐禮儀(可選)

  服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范

  如何用好接待文明用語(yǔ)

  服務(wù)忌語(yǔ)三十句

  贊美的重要性:學(xué)會(huì)稱贊你的客人

  傾聽(tīng)的作用與要領(lǐng)

  培

  訓(xùn)方式:講解、分析、示范

  第七模塊:電話禮儀(可選)

  一、打電話禮儀

  重要的第一聲

  飽滿的情緒,喜悅的心情

  電話服務(wù)的聲音要求——端正的姿態(tài),清晰的聲音

  力求簡(jiǎn)潔,抓住要點(diǎn)

  考慮到交談對(duì)方的立場(chǎng)

  使對(duì)方感到有被尊重、重視的感覺(jué)

  打電話誰(shuí)先掛

  二、接電話禮儀

  接電話服務(wù)禮儀

  迅速準(zhǔn)確的接聽(tīng)

  認(rèn)真清楚的記錄

  有效電話溝通

  學(xué)會(huì)配合別人談話

  對(duì)方要找的人不在時(shí)

  接聽(tīng)私人電話時(shí)

  培訓(xùn)方式:分析、講解、實(shí)操

  第八模塊:待客禮儀五步訓(xùn)練法(總結(jié))

  看——觀察客戶的技巧

  聽(tīng)——拉近和客戶的關(guān)系

  笑——客戶更愿意接受服務(wù)

  說(shuō)——客戶更在乎怎樣

  動(dòng)——運(yùn)用身體語(yǔ)言的技巧

  培訓(xùn)方式:分析、講解、綜合

  一、在日常的服務(wù)工作中,常常有幾種錯(cuò)誤的觀念和意識(shí),不利于提高我們的服務(wù)質(zhì)量:

  1.在客人的需要不符合浴所服務(wù)的工作程序或服務(wù)程序時(shí),如果客人的需要是正當(dāng)?shù)模覀兺皇潜M力從客人的角度出發(fā),急客人所急,想客人所想,千方百計(jì)地去滿足客人一些個(gè)性化的需求。我們僅重視了規(guī)范化服務(wù)而忽略了個(gè)性化服務(wù)的觀念。

  2.服務(wù)人員在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽小錯(cuò)誤,但是當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),員工往往只是掩蓋或盡力替自己尋找一些借口來(lái)彌補(bǔ)過(guò)失,使得客人的感受愈來(lái)愈差,甚至導(dǎo)致客的過(guò)激行為和語(yǔ)言。

  3.確實(shí)是顧客的錯(cuò)誤,但員工缺乏浴所所倡導(dǎo)的“把理讓給客人”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這些服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。因而不會(huì)給客人一個(gè)臺(tái)階,大大傷害客人的自尊和面子,從而使矛盾激化,造成客人投訴。

  4.有時(shí)客人的素質(zhì)較低,服務(wù)人員認(rèn)為這樣的客人不配“上帝”,在接待時(shí)厭煩,鄙夷的神情溢于言表。

  二、見(jiàn)于對(duì)以上問(wèn)題的認(rèn)識(shí),為避免以上事件的出現(xiàn)在日常工作中應(yīng)用職業(yè)五聲服務(wù)。即:

  1、問(wèn)候聲(如:您好)

  2、接待中服務(wù)聲(如:對(duì)不起,打擾一下,請(qǐng)問(wèn)……)

  3、得到別人幫助應(yīng)有感謝聲(如:謝謝)

  4、做錯(cuò)事或做不到的事應(yīng)有致歉聲(如:實(shí)在對(duì)不起或非常抱歉)

  5、送別客人應(yīng)有道別聲(如:再見(jiàn))。

  在堅(jiān)持五聲服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)杜絕四語(yǔ):

  1、不尊重客人的蔑視聲。

  2、缺乏耐心的煩躁聲。

  3、自以為是的否定聲。

  4、刁難他人的斗氣聲。

  進(jìn)行談話培訓(xùn)——糾正錯(cuò)誤的說(shuō)話語(yǔ)氣和態(tài)度

  一、在與客人平時(shí)的交談中,要本著真誠(chéng)、和藹、熱情友好的態(tài)度

  與客人交談。

  1、要用正確的稱謂正確禮貌地稱呼客人,用詞文雅,使用規(guī)范合乎禮儀的禮貌用語(yǔ),避免使人為難的話題。

  2、語(yǔ)音應(yīng)以低音為主,但要吐字清楚,語(yǔ)句清晰,語(yǔ)氣委婉含蓄,避免爭(zhēng)執(zhí),善用幽默,掌握語(yǔ)言應(yīng)變能力。

  3、語(yǔ)調(diào)要注意高低昂揚(yáng)適度,親切委婉動(dòng)聽(tīng)表現(xiàn)出溫文而雅的良好形象。

  4、要運(yùn)用語(yǔ)氣詞來(lái)表達(dá)感情色彩;語(yǔ)速要因人而異,快慢適中根據(jù)不同的對(duì)象,靈活掌握,恰到好處地表達(dá)讓人聽(tīng)明白,讓人理解,收到良好的效果。不可在客人面前以個(gè)人好惡評(píng)論其他客人和員工;態(tài)度熱情、友好,尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣,回避客人忌諱的事物;盡量給予客人適當(dāng)?shù)馁澝?

  二、與客人交談的禮儀與注意事項(xiàng)

  1、我們?cè)谂c客人交談不適宜向客人詢問(wèn)或避免詢問(wèn)有關(guān)客人隱私

  和風(fēng)俗習(xí)慣方面的.問(wèn)題,包括:

  A、有關(guān)賓客的年齡、體重,尤其是女賓的年齡、體重方面的問(wèn)題;

  B、有關(guān)賓客的薪水,財(cái)產(chǎn)的數(shù)額及其分配的問(wèn)題;

  C、有關(guān)賓客的婚姻狀況(包括孩子和配偶的情況)的問(wèn)題;

  D、有關(guān)賓客身體殘障和缺陷的問(wèn)題;

  E、有關(guān)賓客饋賠禮品價(jià)值方面的問(wèn)題;

  F、有關(guān)客客信仰的宗教忌諱方面的問(wèn)題。

  H、有關(guān)賓客民族習(xí)慣與內(nèi)俗忌諱的問(wèn)題。

  I、有關(guān)賓客國(guó)家政治敏感或令其屈辱性的問(wèn)題。

  2、與賓客交談時(shí)儀態(tài)方面注意事項(xiàng)

  A、不宜東張西望,應(yīng)注意傾聽(tīng)客人的談話;

  B、盡量少用手勢(shì),在指點(diǎn)方向等不得已的情況下應(yīng)抬手臂伸手掌,不宜用手指指指點(diǎn)點(diǎn);

  C、不應(yīng)看手表;

  D、不應(yīng)在口中咀嚼食物和亂丟果皮;

  E、不應(yīng)當(dāng)客人面打哈欠、噴嚏、咳嗽;在情急之下可用手或手帕捂嘴,側(cè)身為之并道歉;

  F、不宜流露著急、不屑一顧、鄙棄的表情;

  F、切忌當(dāng)客人面抓頭撓耳、擠眉弄眼、挖鼻剔牙、*腰抓腳、撣衣?lián)岜车,也不宜手舞足蹈、前仰后合?

  H、不做說(shuō)悄悄話狀,

  也不湊身*近客人聽(tīng)他說(shuō)話,保持適當(dāng)身體距離與良好姿態(tài)。

  3、與賓客交談時(shí)的儀態(tài)

  與賓客交談時(shí)應(yīng)保持良好的身體姿態(tài),包括站姿、坐姿和走姿,態(tài)度謙和,精神集中,兩眼盡量注禮對(duì)方;表情輕松,多露微笑;如與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人在靜止?fàn)顟B(tài)說(shuō)話時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x,一般以1~1.5米為宜;如與客人在行走時(shí)交談,應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是:莊重、大方、謙恭、友好。

  4、與客人交談時(shí)語(yǔ)言方面注意事項(xiàng)

  A、稱謂得當(dāng),正確禮貌地稱呼客人;

  B、用詞文雅,使用規(guī)范合乎禮儀的禮貌用語(yǔ);

  C、避免使人為難的話題;

  D、語(yǔ)音適當(dāng),語(yǔ)調(diào)輕和,語(yǔ)氣委婉含蓄;

  E、避免爭(zhēng)執(zhí),善用幽默,掌握語(yǔ)言應(yīng)變能力;

  F、不輕易下結(jié)論;

  H、不在客人面前以個(gè)人好惡評(píng)論其他客人和員工;

  I、態(tài)度熱情、友好,尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣,回避客人忌諱的事物;

  T、盡量給予客人適當(dāng)?shù)馁澝?

  K、忌不懂裝懂和纏著客人練習(xí)外語(yǔ)。

  5、常用十四字禮貌用語(yǔ)

  您、您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。

  6、使用應(yīng)答語(yǔ)

  當(dāng)客人表示贊美和夸獎(jiǎng)時(shí),作為員工應(yīng)酌情禮貌回答“謝謝”、“您過(guò)獎(jiǎng)了”、“我很高興您喜歡我們飯店”、“謝謝,很樂(lè)意為您服務(wù)”等。

  7、常用征詢語(yǔ)

  A、我能為您做點(diǎn)什么?

  B、對(duì)不起,您可以說(shuō)慢一點(diǎn)嗎?

  C、如果您不介意,我可以………?

  D、您喜歡……嗎?

  E、您喜歡……還是……?

  F、我可以……嗎?

  H、您愿意……還是……?

  K、對(duì)不起,打擾您一下,請(qǐng)問(wèn)……?

  T、您看,這樣……可以嗎?

  W、請(qǐng)問(wèn)您還需要點(diǎn)什么嗎?

  8、向客人表示歉意時(shí)

  A、在自己工作中不慎出錯(cuò)、失言或考慮不周時(shí),應(yīng)誠(chéng)懇致歉,不應(yīng)欺瞞躲閃。

  B、道歉應(yīng)適度,讓對(duì)方明白你內(nèi)疚的心情和愿意把工作繼續(xù)做好的愿望即可,不應(yīng)沒(méi)完沒(méi)了地嘮叨,反而招致對(duì)方反感。

  C、道歉不可過(guò)份自謙,低三下四,只須表示“對(duì)不起”,態(tài)度誠(chéng)懇即可,否則會(huì)令人感到虛偽,有損自己形象與人格。

  D、道歉應(yīng)有事實(shí)依據(jù)。認(rèn)錯(cuò)不宜夸張,適實(shí)適事,尤其是當(dāng)客人也有責(zé)任時(shí)不應(yīng)大包大攬錯(cuò)誤,否則會(huì)給飯店帶來(lái)不必要的損失。

  9、使用告別語(yǔ)?

  告別語(yǔ)是與人分別時(shí)所用的禮貌語(yǔ)言,以進(jìn)一步加深留給對(duì)方的印象與友情,故語(yǔ)言中帶有較多的挽留、惜別、祝愿等用語(yǔ)。

  A、當(dāng)客人暫離開(kāi)您服務(wù)的地方,可以說(shuō)“再見(jiàn)”、“慢走”、“呆會(huì)兒見(jiàn)”、“明天見(jiàn)”、“歡迎隨時(shí)光顧”等。

  B、當(dāng)客人辦完手續(xù)離店時(shí),可以說(shuō):“希望您常來(lái)”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“歡迎下次再來(lái)!”等。

  C、當(dāng)你離開(kāi)客人房間或服務(wù)處所,可以說(shuō):“晚安,小姐(先生)”、“請(qǐng)好好休息,再見(jiàn)”,“我得去……了,謝謝您,再見(jiàn)”等。

  進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)——在服務(wù)要用最佳的儀態(tài)來(lái)為客人服務(wù)

  要求在與賓客交談時(shí)應(yīng)保持良好的身體姿態(tài),包括站姿、坐姿和走姿,態(tài)度謙和,精神集中,兩眼盡量注禮對(duì)方;表情輕松,多露微笑;如與客人在行走時(shí)交談,應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是:莊重、大方、謙恭、友好。

  一、接待的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)

  前臺(tái)接待人員做為銷(xiāo)售的首角,還必須為客人提供關(guān)于浴所的設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目的準(zhǔn)確信息,應(yīng)熟練掌握店內(nèi)各種設(shè)施的位置、服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間。除此之外,還要熟知市內(nèi)、省內(nèi)的旅游景點(diǎn)、乘車(chē)路線和其他相關(guān)信息。我們的接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)如下:

  A、當(dāng)客人進(jìn)入大廳,馬上迎前,應(yīng)目視客人主動(dòng)上前微笑、問(wèn)好。"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/您洗浴還是住宿?

  B、客人如果要查詢洗浴或者住宿的客人:"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/"、"您能告訴我您要查詢的客人的手牌號(hào)碼嗎?"

  不良習(xí)慣

  1、衣冠不整2、服飾不適3、禮貌不周4、禮節(jié)不妥5、修養(yǎng)不足

  6、精神不振7、舉止不雅8、表情不佳9、不講衛(wèi)生10、化妝不當(dāng)

  十、酒店職業(yè)用語(yǔ)1、七聲十七字:七聲:來(lái)有迎聲、去有送聲、服務(wù)賓客有稱呼聲、客人表?yè)P(yáng)有致謝聲、客人批評(píng)打擾客人有致歉聲、客人欠安有問(wèn)候聲、客人交辦事宜有回聲。

  十七字:您、您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、再見(jiàn)、歡迎再次光臨。2、服務(wù)語(yǔ)言的原則:

  (1)主動(dòng)(2)熱情(3)真誠(chéng),特別是在語(yǔ)言交往中必定要真誠(chéng)。(4)平等(5)友好(6)靈活

  3、服務(wù)語(yǔ)言的要求:

  (1)明晰準(zhǔn)確(2)簡(jiǎn)明準(zhǔn)確(3)態(tài)度和藹(4)當(dāng)好參謀

  4、禮貌服務(wù)用語(yǔ)的正確使用:

  (1)首先學(xué)好用日常禮貌用語(yǔ):

  久仰拜訪留步勞駕借光請(qǐng)教賜教光臨高壽失陪恭候包涵打擾久違拜托告辭請(qǐng)問(wèn)多謝

  (2)注意說(shuō)話時(shí)的舉止:與賓客說(shuō)話時(shí),應(yīng)站立著始終保持微笑,用友好的目光關(guān)注對(duì)方,隨時(shí)察覺(jué)

  對(duì)方對(duì)服務(wù)的要求,同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取賓客的陳述,以示尊重,切忌口沫飛濺、手舞足蹈。(3)注意說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速。

  (4)注意選擇適當(dāng)?shù)脑~語(yǔ):例如用餐——吃飯、一共幾位賓客——一共幾個(gè)人、貴姓尊姓怎么稱呼——你叫什么

  (5)注意語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,中心要突出。

  (6)注意避免機(jī)械性的使用禮貌用語(yǔ)。

  (7)注意不同語(yǔ)言在表達(dá)上的差別:例如:祝您一路平安——祝您一路順風(fēng)(飛機(jī)受風(fēng)的影響)。

  5禮貌服務(wù)用語(yǔ):(1)歡迎語(yǔ):歡迎光臨、歡迎您來(lái)這里就餐、歡迎您到——酒店來(lái)。

  (2)問(wèn)候語(yǔ):早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安、先生好、太太好、女士好、您好

  (3)祝賀語(yǔ):祝您生日快樂(lè)、節(jié)日快樂(lè)、新年快樂(lè)、圣誕快樂(lè)

  (4)征詢語(yǔ):請(qǐng)問(wèn)您有什么事情?我能為您做些什么嗎?您的事情我馬上就辦,您還有別的事情嗎?請(qǐng)問(wèn)您還需要?jiǎng)e的嗎?您還有其它需要嗎?

  (5)答應(yīng)語(yǔ):是的、好的、我明白了、我知道了;請(qǐng)稍等、請(qǐng)稍候;馬上就到、這是我應(yīng)該做得;照顧不周的地方請(qǐng)多多指教(原諒)

  (6)道歉語(yǔ):實(shí)在對(duì)不起,請(qǐng)您原諒;打擾您了請(qǐng)?jiān)?感謝您的提醒對(duì)不起這我是的錯(cuò)誤(過(guò)失);對(duì)不起讓您久等了;對(duì)此向您表示歉意。

  (7)指路用語(yǔ):請(qǐng)往這邊走,先生請(qǐng)?jiān)谶@里上樓(下樓)請(qǐng)跟我來(lái)

  (8)答謝語(yǔ):感謝您的光臨、能為您服務(wù)感到非常高興(榮幸)、感謝您的支持

  (9)告別語(yǔ):再見(jiàn)歡迎再次光臨;祝您一路平安;請(qǐng)走好歡迎再來(lái);非常感謝歡迎再次光臨。

  (10)電話用語(yǔ):您好——先生女士;我該怎樣稱呼您?請(qǐng)問(wèn)您貴姓?請(qǐng)問(wèn)您找哪一位?請(qǐng)不要掛斷

  酒店禮儀:禮貌服務(wù)的原則和規(guī)范

  1、禮貌:在人們的日常交際活動(dòng)中,應(yīng)有的容貌方式和道德品行,是人們相互表示敬重和友好的行為規(guī)范。具有情感性、規(guī)范性。

  2、禮節(jié):是禮貌行為的運(yùn)用尺度,是對(duì)他人禮貌態(tài)度的外在表現(xiàn),是禮貌、行為、語(yǔ)言、儀態(tài)的具體規(guī)范,是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,日常生活中,對(duì)他人表示尊重、問(wèn)候、感謝、致意的一種形式。

  3、禮儀:是人們?yōu)榱吮硎径Y貌行為和禮節(jié)而進(jìn)行的禮賓形式,一般是在較為正式,隆重的場(chǎng)所,以及各種慶典活動(dòng)中人們的禮賓形式。

  二、禮賓服務(wù)堅(jiān)持原則先主賓后主人、先女賓后男賓、先主要客人、后次要客人,以右為長(zhǎng)為尊。

  三、禮貌服務(wù)的原則和規(guī)范規(guī)范:禮由我出、善待他人原則:善待賓客而不是過(guò)于親密

  言之有禮、言之有趣提供服務(wù)而不是受雇于人

  舉止得體、熱情好客禮讓三分而不是低三下四

  助人為樂(lè)而不求索取四、常施禮節(jié)的運(yùn)用

  1、致意、寒喧

  (1)a握手禮:距離受禮者一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并齊,拇指張開(kāi),不可用力過(guò)猛,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。B、年輕的、地位低的是由主人、年長(zhǎng)的、地位高的、女士先伸手。C、決不可以交叉握手。(2)點(diǎn)頭禮:距離受禮者0.5米—1米,面帶微笑,點(diǎn)頭問(wèn)好(3)舉手禮、鞠躬禮……

  2、稱呼禮節(jié)(日常工作)

  (1)先生、太太、小姐、女士、老先生(戒指);(2)得悉賓客姓名后,稱呼與姓氏搭配使用,以示熟悉和重視“李先生”“王太太”“張小姐”;(3)冠以職位或?qū)W位“總裁先生”“教授先生”。

  3、問(wèn)候禮節(jié)

  (1)初次見(jiàn)面,主動(dòng)說(shuō):“您好,歡迎XXX;(2)不同時(shí)刻遇見(jiàn)賓客可分別說(shuō)“早上好、下午好、晚上好”;(3)道別送行時(shí),“晚安”“再見(jiàn)”“再會(huì)”“祝您一路順風(fēng)”“希望您再次光臨”;(4)生日、喜慶日“祝您生日快樂(lè)”“祝您健康長(zhǎng)壽”;(5)賓客患病“您感覺(jué)怎么樣,是否要我去請(qǐng)醫(yī)生來(lái),請(qǐng)多保重”。

  4、交談的禮節(jié)(1)內(nèi)容健康,不涉及個(gè)人隱私(與工作有關(guān))。

  (2)語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了,語(yǔ)氣親切和善,表情端莊大方、自然得體。

  (3)談話時(shí),保持與對(duì)方距離約兩步,兩眼平視對(duì)方面部三角區(qū),談話中盡量不用手勢(shì)。

  (4)談話現(xiàn)場(chǎng)中,有三個(gè)以上的要顧及第三者。

  (5)可于客人進(jìn)行有關(guān)菜肴、天氣、飲料、旅游風(fēng)光、體育運(yùn)動(dòng)為話題的交談,但不能問(wèn)及客人的經(jīng)濟(jì)收入、婚姻狀況、宗教信仰、年齡等情況。

  (6)語(yǔ)調(diào)緩和、清晰、降調(diào)、語(yǔ)氣恭敬、熱情。

  禮貌=姿勢(shì)+自信+微笑+好的儀容、儀表、儀態(tài)+準(zhǔn)確的表達(dá)

  好的禮貌=好的生意+自身素質(zhì)表

勵(lì)志的作文400字15

  關(guān)于中西餐禮儀的不同

  (一)上菜的順序和擺放不同

  大部分中餐上菜時(shí)大都按照湯、主菜、主食、餐酒或水果的順序,而西餐則大都按照開(kāi)胃菜、色拉、湯、水果、餐酒、主食、甜點(diǎn)和咖啡(coffee)的順序上菜。

  中餐在上菜時(shí)會(huì)一次性將所有的菜肴上完,同時(shí)擺放在餐桌上,而西餐則是用完一道菜再上另外一道菜。

  (二)餐具不同

  中餐的餐具一般都比較簡(jiǎn)單,多以杯、盤(pán)、碗、碟、筷、匙等為主,而西餐的餐具則是五花八門(mén),享用不同的菜肴也會(huì)使用不同的刀叉,餐具用法講究頗多,即使是喝酒的玻璃杯,也要同所喝的酒相對(duì)應(yīng)。

  (三)入座座次不同

  中餐用餐時(shí)的座次大都是按照長(zhǎng)幼尊卑來(lái)定,“尚東為尊”或“面朝大門(mén)為尊”,而西餐用餐時(shí),面對(duì)門(mén)的且離門(mén)最遠(yuǎn)的那個(gè)座位是女主人的,與女主人相對(duì)的是男主人的座位。

  女主人右手邊的座位是第一主賓席,一般是位先生,男主人右邊的座位是第二主賓席,一般是主賓的.夫人。

  (四)著裝要求不同

  除非在正式場(chǎng)合,中餐對(duì)于就餐者的著裝要求并不高,穿著都比較隨便,而西餐對(duì)于就餐者的要求比較高,特別是在高檔的西餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋,并且要打領(lǐng)帶,女士要穿套裝和有跟的鞋子,無(wú)論是男士還是女士都不可穿休閑服到高檔西餐廳用餐。

  西餐禮儀主要是指歐美地區(qū)的用餐禮儀,雖然各個(gè)國(guó)家之間對(duì)于細(xì)節(jié)的要求不同,但是西餐禮儀總體上講是以歐洲大陸的西餐禮儀為主流,尤其以法國(guó)西餐禮儀為代表。

  西方人在餐桌上所形成的這套規(guī)范禮儀,并不是與生俱來(lái)的,也要經(jīng)過(guò)后天的了解和訓(xùn)練。作為“外國(guó)人”的我們,要真正地做到“入鄉(xiāng)隨俗”就必須先對(duì)西餐禮儀有一個(gè)系統(tǒng)完整的了解,并不斷地強(qiáng)化訓(xùn)練,注意其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),我們也都可以變成“紳士”和“淑女”。

  咖啡(coffee)禮儀

  怎樣拿咖啡(coffee)杯

  在餐后飲用的咖啡(coffee),一般都是用袖珍型的杯子盛出。這種杯子的杯耳較小,手指無(wú)法穿出去。但即使用較大的杯子,也不要用手指穿過(guò)杯耳再端杯子。

  咖啡(coffee)杯的正確拿法,應(yīng)是拇指和食指捏住杯把兒再將杯子端起。

  杯碟的使用

  盛放咖啡(coffee)的杯碟都是特制的。

  它們應(yīng)當(dāng)放在飲用者的正面或者右側(cè),杯耳應(yīng)指向右方。飲咖啡(coffee)時(shí),可以用右手拿著咖啡(coffee)的杯耳,左手輕輕托著咖啡(coffee)碟,慢慢地移向嘴邊輕啜。不宜滿把握杯、大口吞咽,也不宜俯首去就咖啡(coffee)杯。喝咖啡(coffee)時(shí),不要發(fā)出聲響。添加咖啡(coffee)時(shí),不要把咖啡(coffee)杯從咖啡(coffee)碟中拿起來(lái)。

  怎樣給咖啡(coffee)加糖

  給咖啡(coffee)加糖時(shí),砂糖可用咖啡(coffee)匙舀取,直接加入杯內(nèi);也可先用糖夾子把方糖夾在咖啡(coffee)碟的近身一側(cè),再用咖啡(coffee)匙把方糖加在杯子里。如果直接用糖夾子或手把方糖放入杯內(nèi),有時(shí)可能會(huì)使咖啡(coffee)濺出,從而弄臟衣服或臺(tái)布。

  怎樣用咖啡(coffee)匙

  咖啡(coffee)匙是專(zhuān)門(mén)用來(lái)攪咖啡(coffee)的,飲用咖啡(coffee)時(shí)應(yīng)當(dāng)把它取出來(lái)。不能用咖啡(coffee)匙舀著咖啡(coffee)一匙一匙地慢慢喝,也不要用咖啡(coffee)匙來(lái)?yè)v碎杯中的方糖。

  喝咖啡(coffee)與用點(diǎn)心

  有時(shí)飲咖啡(coffee)可以吃一些點(diǎn)心,但不要一手端著咖啡(coffee)杯,一手拿著點(diǎn)心,吃一口喝一口地交替進(jìn)行。飲咖啡(coffee)時(shí)應(yīng)當(dāng)放下點(diǎn)心,吃點(diǎn)心時(shí)則應(yīng)放下咖啡(coffee)杯。

  咖啡(coffee)太熱怎么辦

  剛剛煮好的咖啡(coffee)太熱,可以用咖啡(coffee)匙在杯中輕輕攪拌使之冷卻,或者等待其自然冷卻,然后再飲用。用嘴試圖去把咖啡(coffee)吹涼,是很不文雅的動(dòng)作。

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