金融教育走勢與招行實踐體會

時間：2022-10-05 18:10:02 金融畢業(yè)論文我要投稿

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關于金融教育走勢與招行實踐體會

　　還在為不會寫畢業(yè)論文而煩惱嗎，下面小編為大家整理了一篇關于金融教育走勢與招行實踐的體會論文，僅供大家參考。

關于金融教育走勢與招行實踐體會

　　從上個世紀五十年代到九十年初期，中國金融企業(yè)教育培訓的主要特征是學歷教育和師徒制培訓，目的在于使員工迅速掌握一項具體技能，這也是與當時我國金融企業(yè)處于起步發(fā)展階段相對應的。二十世紀后十年，隨著中國金融企業(yè)迅速發(fā)展，金融教育教育培訓的主要內(nèi)容也轉(zhuǎn)變?yōu)槠占靶缘慕鹑趯I(yè)知識與技能教育培訓。誠然，這種模式在金融企業(yè)快速成長期對快速提高員工的專業(yè)素養(yǎng)起到了不可忽視的作用，但從企業(yè)長遠發(fā)展的角度看，這種單一化、同質(zhì)化的教育培訓模式難以激勵企業(yè)創(chuàng)新，難以為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的“軟件”支持。當我國金融企業(yè)逐漸進入成熟發(fā)展階段，管理能力超越業(yè)務能力，成為推動企業(yè)進一步發(fā)展的引擎。在這一階段，對管理人員管理能力教育培訓成為了企業(yè)培訓的主要任務。因此，隨著中國金融企業(yè)繼續(xù)快速發(fā)展，一些大中型金融機構的教育培訓重點逐步轉(zhuǎn)向?qū)Ω骷壒芾砉歉傻慕逃嘤�。近幾年來，我國金融行業(yè)的教育培訓又出現(xiàn)了新的飛躍，即開始向全價值鏈的戰(zhàn)略合作伙伴提供培訓，從而進行知識更新、管理與揚棄，同時獲取和內(nèi)化更多的外部資源，獲得整合性的競爭優(yōu)勢。例如，我國一些大型銀行已經(jīng)開始重視對其全價值鏈客戶開展教育培訓。

　　對招行銀行來說，我們的教育培訓體系也經(jīng)歷了這樣一個逐步深化的發(fā)展過程。1987~1993年可以看作是基礎教育培訓階段，1993~1999年可以看作是知識技能教育培訓階段。1999年以后，招商銀行開始開展并深化管理教育培訓，而2008年招銀大學正式成立之后，我們開始逐漸系統(tǒng)化地開展全價值鏈教育培訓�？v觀中國企業(yè)大學發(fā)展歷程，總結企業(yè)大學發(fā)展的一般規(guī)律，同時展望中國金融企業(yè)教育培訓的發(fā)展趨勢，可以發(fā)現(xiàn)，未來中國金融體系教育培訓有五大發(fā)展趨勢：從金融產(chǎn)業(yè)的視角出發(fā)，金融企業(yè)教育培訓將從金融教育產(chǎn)業(yè)的邊緣走向其中心;從單個企業(yè)發(fā)展的視角出發(fā)，金融企業(yè)教育培訓部門將從企業(yè)的邊緣部門轉(zhuǎn)變?yōu)橹行牟块T;從培訓組織的視角出發(fā)，金融企業(yè)的培訓載體將從傳統(tǒng)的企業(yè)培訓中心發(fā)展為企業(yè)大學;從培訓對象的視角出發(fā)，金融企業(yè)的培訓對象將從內(nèi)部員工轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)全價值鏈的客戶;從培訓目的的視角出發(fā)，金融企業(yè)教育培訓將從簡單的或者傳統(tǒng)的培訓，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐云鹾掀髽I(yè)戰(zhàn)略、提升企業(yè)業(yè)績、推動企業(yè)成長為主要目的的教育培訓。第二個問題是跟大家分享招行在企業(yè)教育培訓方面的實踐與探索。招商銀行近年主要在以下五個方面進行了探索和變革：

　　首先，制定明確的教育培訓發(fā)展目標和規(guī)劃。在深入調(diào)研的基礎上，我們制定了招商銀行教育培訓的總體藍圖和目標，并按階段進行分解和細化，從而有步驟地推進招行教育培訓體系的構建。2008年，招行從建立模擬銀行系統(tǒng)起步，使全行的培訓資源可以通過網(wǎng)絡的方式為每個員工共享，這為招行后期導入混合式教育培訓奠定了硬件基礎。同年，我們搭建了招行教育培訓發(fā)展的整體框架，并開展了一系列與教育培訓相關的基礎性工作。例如，著手開發(fā)教育培訓教材體系，整合行內(nèi)研究力量，將博士后工作站納入招行培訓中心作為開展深度研究的平臺，并正式成立招銀大學。在完成了上述基礎性工作之后，我們開始尋求招銀大學的變革。我們明確了招銀大學的發(fā)展定位，并制定了相應的發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)我們的定位，招銀大學應該具有四大功能，即專業(yè)化的對內(nèi)教育培訓功能，品牌價值較高的對外教育培訓功能，領導力探索、工商管理研究與教學功能，銀行發(fā)展與組織學習基礎研究功能。為了實現(xiàn)這四大功能，我們對招銀大學的教育培訓實施體系，即師資體系、課程體系、遠程教育體系和組織管理體系進行了總體規(guī)劃。根據(jù)我們的規(guī)劃，招銀大學由本部和若干專業(yè)學院組成。本部是一個專業(yè)化的研發(fā)平臺、知識管理平臺、教育培訓規(guī)劃、管理與對外溝通平臺，以及教育培訓的執(zhí)行載體。各學院由招商銀行相關專業(yè)業(yè)務條線的培訓力量組成，在招銀大學本部的統(tǒng)一管理下開展專業(yè)教育培訓。我們希望在2012年實現(xiàn)這個目標。

　　第二，構建相對完善的教育培訓實施體系。在借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)教育培訓的基礎上，我們立足于招行實際，構建了包括課程與教材研發(fā)、項目設計、師資隊伍培養(yǎng)等在內(nèi)教學——研發(fā)一體化的教育培訓實施體系。在課程與教材研發(fā)方面，我們組建了教學研發(fā)專業(yè)團隊，設立了標準的教材開發(fā)流程，保證教材具備較高的科學性、針對性、有效性。到2011年為止，我們將完成100門核心教材、300門核心課程的開發(fā)。在師資隊伍組建與培養(yǎng)方面，我們構建了集考核、選拔、培養(yǎng)與實踐為一體的師資隊伍組建體系，用三年時間，即從2008~2010年完成3000余人的內(nèi)部講師隊伍建設。從講師的選拔機制來看，我們的講師本身必須是行內(nèi)的業(yè)務骨干，同時還要接受嚴格訓練及考核，保障其較高的業(yè)務素質(zhì)、教育素質(zhì)、以及授課的實踐導向;從講師的培養(yǎng)機制來看，我們的教師培養(yǎng)——教材開發(fā)——課程設計共同構成了一個有機的整體。一方面，教師要參與相應課程的設計與教材的開發(fā)，教師培養(yǎng)與課程研發(fā)同步進行，以此來保障課程、教材開發(fā)與講師培養(yǎng)密切結合、高度匹配。另一方面，我們的培訓教師在進行教材研發(fā)的過程中，自身也必須接受科學、系統(tǒng)的授課技能訓練，保障其教育培訓水平;從師資隊伍的組成來看，我行的培訓師資以內(nèi)部兼職教師為主，主要由我行的業(yè)務骨干與管理骨干組成，高校專職教師與外部聘任教師作為補充，保障我行師資隊伍的實踐導向，同時注重培訓知識體系的完整性與前瞻性。

　　第三，不斷更新完善遠程教育培訓體系。未來教育培訓不再以脫產(chǎn)教育培訓為主，遠程教育是未來企業(yè)教育培訓的發(fā)展方向。因此，我們在遠程教育系統(tǒng)方面有針對性地投入了大量資源。當前，我行遠程教育培訓體系由6大部分組成，分別是：在線學習系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)、遠程視頻系統(tǒng)、模擬銀行系統(tǒng)、培訓信息管理系統(tǒng)，以及知識管理系統(tǒng)。招行的遠程教育培訓體系為全行員工提供了便捷的學習途徑，也為員工自發(fā)學習、主動學習提供了技術支持。目前，我行70%左右的培訓項目已通過遠程教育培訓體系實現(xiàn)。未來，我們還將建立覆蓋全價值鏈的遠程教育系統(tǒng)，以此促進知識資源的傳導、共享、學習和應用，進一步挖掘和開發(fā)遠程教育培訓體系的功能。

　　第四，深入探索組織管理模式。企業(yè)教育培訓必須具有良好高效的管理運作體系與方法，以此來整合并促使企業(yè)教育培訓資源的集約化利用。招商銀行教育培訓管理體系的職能可以從對企業(yè)內(nèi)部和外部兩個角度來把握，即對內(nèi)統(tǒng)一進行行內(nèi)培訓資源的統(tǒng)籌、規(guī)劃、分配和審批，避免培訓資源的零散化、分散化，提高培訓資源的使用效率;對外作為唯一的培訓接口，統(tǒng)轄各學院、即各專業(yè)條線的培訓活動，同時作為企業(yè)大學品牌推廣、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、并為社會輸送金融人才的統(tǒng)一執(zhí)行實體，以此來促進招商銀行教育培訓的規(guī)模化、集約化、規(guī)范化。

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