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簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同的相關(guān)內(nèi)容
近年來(lái)，特許經(jīng)營(yíng)在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)是越來(lái)越火熱，業(yè)內(nèi)人士迫切希望了解特許經(jīng)營(yíng)合同的有關(guān)內(nèi)容，以便在訂立特許經(jīng)營(yíng)合同時(shí)知道應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。由于特許經(jīng)營(yíng)合同是由一名特許人分別與多名受許人訂立的合同，而特許人為了統(tǒng)一運(yùn)作的需要，又希望與不同的受許人訂立的合同能夠在形式上保持一致，因而一般來(lái)說(shuō)，特許人與受許人在訂立特許經(jīng)營(yíng)合同時(shí)均采用特許人提供的格式條款。
特許經(jīng)營(yíng)合同是特許人與受許人之間法律協(xié)議,是雙方之間權(quán)利與義務(wù)的約定。與一般合同有所區(qū)別的是特許人會(huì)在合同中規(guī)定一些強(qiáng)制性條款，對(duì)這些條款，受許人沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。但加盟者不能因此就放松對(duì)特許經(jīng)營(yíng)合同的審查，因?yàn)橛性S多特許人利用合同設(shè)置陷阱，加盟者應(yīng)小心。
首先，從立法思路上，我們對(duì)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)立法的著眼點(diǎn)仍沿襲了一貫的管理思路。相比而言，特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展較快的日本，立法思路則更側(cè)重于對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的鼓勵(lì)和對(duì)企業(yè)的扶持。日本1973年出臺(tái)的《中小零售業(yè)振興法》并不事先對(duì)特許人設(shè)定資格，也不強(qiáng)制要求特許經(jīng)營(yíng)合同采取固定的格式，而是對(duì)特許人應(yīng)公開(kāi)的信息提出了一系列的強(qiáng)制要求，為加盟者進(jìn)行判斷提供必要的依據(jù)。如果出現(xiàn)信息不實(shí)等問(wèn)題，政府采取的行政措施相對(duì)也比較溫和，主要以行政指導(dǎo)為主，對(duì)曝光提供不實(shí)信息企業(yè)則采取非常審慎的態(tài)度。由此可見(jiàn)，商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同的格式并不是最重要的，其包含的內(nèi)容才是加盟者和特許人應(yīng)該共同關(guān)心的主要問(wèn)題。相比之下，剛剛頒布實(shí)施的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》在特許經(jīng)營(yíng)合同和信息披露兩方面的規(guī)定仍顯單薄(具體內(nèi)容在下文進(jìn)一步論述)。
其次，從商業(yè)角度上，商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同是被特許人和特許人分別作為獨(dú)立的法人，承擔(dān)各自責(zé)任所簽訂的合同。被特許人應(yīng)明確其自身的獨(dú)立法人地位，自行投資，自主經(jīng)營(yíng)，避免對(duì)特許人產(chǎn)生過(guò)度依賴的心理。同時(shí)，被特許人還應(yīng)認(rèn)清，即使成為加盟店，也不一定馬上就能盈利，運(yùn)營(yíng)步入正軌需要時(shí)間，而且經(jīng)營(yíng)中仍存在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。因此，被特許人應(yīng)在對(duì)特許經(jīng)營(yíng)合同對(duì)其約束的條件、責(zé)任有充分的了解和認(rèn)識(shí)的前提下，再簽訂合同。
在簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同前應(yīng)該予以確認(rèn)的事項(xiàng)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同往往是由特許人按照規(guī)定擬定的統(tǒng)一格式合同，而且一般不少于3年，因此，作為加盟者的被特許人，應(yīng)在充分了解合同的確切內(nèi)容后，根據(jù)自身的實(shí)際情況確定是否簽約。對(duì)此，日本《中小零售業(yè)振興法》做出了如下規(guī)定：“本法的對(duì)象———特定連鎖加盟事業(yè)中，連鎖店總部必須以書面形式向加盟者明示連鎖店總部的業(yè)務(wù)概況、合同的主要內(nèi)容等信息，并有義務(wù)加以說(shuō)明�！彪S著實(shí)踐中特許經(jīng)營(yíng)合同的日益完善化和復(fù)雜化，以及合同糾紛事件的增多，此類強(qiáng)制公開(kāi)信息的要求已經(jīng)由過(guò)去的7條逐步追加到了22條。同時(shí)，日本還基于《禁止壟斷法》，由公平交易委員會(huì)公布了《禁止壟斷法在加盟連鎖事業(yè)方面的規(guī)定》(2002年4月24日修訂)，建議在簽約時(shí)明示加盟連鎖指導(dǎo)方針中包括的事項(xiàng)。此規(guī)定不僅適用于商業(yè)零售企業(yè)，也適用于零售業(yè)、飲食業(yè)以外的其他領(lǐng)域。此外，日本連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)規(guī)定：根據(jù)“自愿原則”，加盟時(shí)各連鎖店總部也可以有一段時(shí)期的考慮時(shí)間(7天以上)，已經(jīng)登記注冊(cè)的信息可以有償查閱。
顯然，日本在立法層面上，不僅在行業(yè)法規(guī)上，而且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)上都對(duì)特許經(jīng)營(yíng)合同做出了具體的規(guī)定，而且民間行業(yè)協(xié)會(huì)也參與并提出了積極的意見(jiàn)。而我國(guó)一方面目前剛剛出臺(tái)的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》對(duì)信息披露的要求仍需進(jìn)一步細(xì)化，另一方面《反壟斷法》的遲遲不能出臺(tái)，也使強(qiáng)制信息披露等要求缺乏更高層次的上位法依據(jù)而顯底氣不足。此外，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)該在商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管上發(fā)揮更加積極的作用。
被特許人與特許人在交易中應(yīng)注意的問(wèn)題《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》第五條明確規(guī)定，開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)，遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益。特許人不得假借特許經(jīng)營(yíng)的名義，非法從事傳銷活動(dòng)。特許人以特許經(jīng)營(yíng)方式從事商業(yè)活動(dòng)不得導(dǎo)致市場(chǎng)壟斷、妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)。之所以做出這幾點(diǎn)原則規(guī)定，主要是因?yàn)樯虡I(yè)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中比較容易出現(xiàn)“欺騙客戶”或“濫用市場(chǎng)支配地位”等應(yīng)由《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所限制的不公平交易行為。
(一)為了防止特許經(jīng)營(yíng)合同有“欺騙客戶”之嫌，應(yīng)該綜合考察以下內(nèi)容：
1.明示預(yù)測(cè)銷售額、預(yù)測(cè)收益時(shí)，其計(jì)算根據(jù)、計(jì)算方式是否合理。目前我們的管理辦法中對(duì)此內(nèi)容未作限制，因此更容易在實(shí)際操作中發(fā)生預(yù)測(cè)銷售額、預(yù)測(cè)經(jīng)費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用不一致的情況，進(jìn)而產(chǎn)生糾紛。
2.由于說(shuō)明信息的不充分，是否會(huì)導(dǎo)致明示的特許權(quán)使用費(fèi)低于實(shí)際繳付的費(fèi)用。
3.在沒(méi)有進(jìn)行客觀比較的情況下，明示的特許經(jīng)營(yíng)合同是
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