永州市DA超市調(diào)研計(jì)劃書(shū)

時(shí)間：2022-10-07 02:17:05 計(jì)劃書(shū) 我要投稿

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　　一、調(diào)研背景

永州市DA超市調(diào)研計(jì)劃書(shū)

　　DA超市的銷(xiāo)售額連續(xù)兩年下降，通過(guò)探測(cè)性研究，決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷(xiāo)售額下降是由于市場(chǎng)細(xì)分不當(dāng)，目標(biāo)市場(chǎng)不明確引起的。為了獲取多方面的信息，DA超市擬進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)查，為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客，以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。

　　二、調(diào)研目的

　　1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)，為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。

　　2、了解消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)知，探察各超市的知名度，分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及面臨的機(jī)會(huì)與威脅。

　　3、探察消費(fèi)者對(duì)DA超市的接受程度，確定其商圈半徑。

　　三、調(diào)研對(duì)象

　　我們?cè)诙x調(diào)查對(duì)象時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)DA超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對(duì)性。由于超市購(gòu)物需要有一定的購(gòu)買(mǎi)與支付能力，因此，本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的居民，基于以上原則，我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

　　（1）12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民；

　　（2）本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作；

　�。�3）在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查。

　　四、調(diào)研內(nèi)容及項(xiàng)目

　　1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。本部分旨在對(duì)消費(fèi)者對(duì)超市需要與期望進(jìn)行深入探討，以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)所尋求的利益點(diǎn)，為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的信息包括：

　�。�1）消費(fèi)者（家庭）購(gòu)買(mǎi)日用品的習(xí)慣----購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種；（2）導(dǎo)致這種購(gòu)物模式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；（3）對(duì)超市各種特性及重要性的評(píng)價(jià)（量表法）；（4）消費(fèi)模式----有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)、沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)

　　2、探察各超市的知名度，分析DA超市的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

　　本部分是專門(mén)針對(duì)品牌的研究，旨在通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較評(píng)價(jià)，找出自己的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)所面臨的問(wèn)題與威脅，以便在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短。本部分需要的信息包括：

　　（1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；

　�。�2）品牌購(gòu)買(mǎi)----曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)、過(guò)去三個(gè)月購(gòu)買(mǎi)過(guò)；

　　（3）對(duì)曾經(jīng)光顧過(guò)的超市總體評(píng)價(jià)。

　　3、探察消費(fèi)者對(duì)DA超市的接受程度，以及對(duì)其發(fā)展的意見(jiàn)與建議，從而確定DA超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括：

　�。�1）消費(fèi)者對(duì)DA超市的接受程度(五分法)

　�。�2）消費(fèi)者對(duì)DA超市的評(píng)價(jià)以及對(duì)其發(fā)展的意見(jiàn)與建議。

　　4、收集被調(diào)查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料，以備交互分析只用。

　　五、調(diào)研方法

　　★數(shù)據(jù)收集方法

　�。�1）采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷進(jìn)行街頭面訪調(diào)查，問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在15分鐘以內(nèi)；

　　（2）以DA超市為中心、1公里為間隔半徑，采用等距抽樣的方法確定被訪者。

　　★根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，本次研究所需要的樣本量約為300個(gè)。 ★質(zhì)量控制與復(fù)核