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電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教案
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，如何寫(xiě)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教案？
教學(xué)回顧：
EDI基礎(chǔ)知識(shí)
教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容：
1、 模擬制作調(diào)查問(wèn)卷、發(fā)布文字廣告、商業(yè)信息等
2、 學(xué)會(huì)購(gòu)買(mǎi)域名主機(jī)、搜索引擎
引入：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很多的定義，內(nèi)容非常豐富。網(wǎng)絡(luò)具有傳統(tǒng)渠道和媒體所不具備的獨(dú)特特點(diǎn)，即信息交流自由、開(kāi)放和平等，而且信息交流費(fèi)用非常低廉，信息交流渠道即直接又高效。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已漸漸取代傳統(tǒng)營(yíng)銷。
本模塊是模擬一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的日常運(yùn)作過(guò)程，因?yàn)楣疽在A利為第一目的，所以幾乎該公司提供的所有服務(wù)都要收費(fèi)。所有的費(fèi)用都是以電子貨幣的形式在網(wǎng)上銀行中流通。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司向本軟件的電子商務(wù)模擬環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司提供如下服務(wù)：商業(yè)信息、分類廣告、電子雜志、調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)站建設(shè)、域名主機(jī)、搜索引擎。
教學(xué)過(guò)程：
一 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注冊(cè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司采取會(huì)員制服務(wù)管理，會(huì)員注冊(cè)成功后，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司提供的服務(wù)，就不用再次填寫(xiě)大量重復(fù)的信息，只需填寫(xiě)該服務(wù)必需的信息即可。 注冊(cè)流程如下：
1) 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首頁(yè)，選擇注冊(cè)；
2) 進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，填寫(xiě)注冊(cè)信息，點(diǎn)擊“確定”完成注冊(cè)；
二 網(wǎng)站建設(shè)
點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/網(wǎng)站建設(shè)，
三 域名主機(jī)
用戶在前臺(tái)申請(qǐng)域名主機(jī)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商在后臺(tái)管理域名主機(jī)
1、申請(qǐng)域名（前臺(tái)）：
�。�1． 網(wǎng)站建設(shè)首先要申請(qǐng)域名，點(diǎn)擊“域名主機(jī)”填寫(xiě)網(wǎng)站域名，點(diǎn)擊注冊(cè)；
�。�2． 系統(tǒng)審核該域名是否有重復(fù)，域名審核通過(guò)后，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；
（3． 閱讀用戶域名協(xié)議；
�。�4． 填寫(xiě)用戶名和密碼，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；
（5． 選擇域名使用時(shí)間，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；
�。�6． 系統(tǒng)給出域名注冊(cè)信息，完成注冊(cè)。
2、域名管理（后臺(tái)）：
�。�1. 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首頁(yè)，進(jìn)行會(huì)員登錄；
�。�2. 點(diǎn)擊域名管理，選擇需要修改的域名，點(diǎn)擊“域名信息”；
�。�3. 填寫(xiě)URL指向，點(diǎn)擊“修改”。
3、虛擬主機(jī)租用（前臺(tái)）：
�。�1. 點(diǎn)擊“域名主機(jī)”，查看虛擬主機(jī)租用，選擇合適自己的方式；
�。�2. 點(diǎn)擊訂購(gòu)，查看虛機(jī)租用信息，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；
�。�3. 閱讀用戶協(xié)議同意后，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；
�。�4. 選擇域名使用時(shí)間，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；
�。�5. 系統(tǒng)給出受理成功頁(yè)面，完成虛擬主機(jī)租用。
4、虛擬主機(jī)租用（后臺(tái)）：
�。�1. 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首頁(yè)，進(jìn)行會(huì)員登錄；
（2. 點(diǎn)擊“虛擬主機(jī)”模塊，
�。�3. 進(jìn)入虛擬主機(jī)模塊后，選擇需要查看的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“虛機(jī)信息”進(jìn)行查看。
四 搜索引擎
該模塊除了提供普通的關(guān)鍵字查詢以外，還提供關(guān)鍵字排名服務(wù)。
單關(guān)鍵字查詢：用戶提交單個(gè)關(guān)鍵字，按照“所有”、“網(wǎng)站”、“新聞”、“商品”、“廣告”五個(gè)類別搜索。
1、關(guān)鍵字排名服務(wù)：
�。�1． 搜索引擎用戶在搜索引擎里輸入一個(gè)關(guān)鍵字，通常得到很多搜索結(jié)果，這些搜索結(jié)果的排名有先后之分，這就是搜索引擎排名。
（2． 關(guān)鍵字排名服務(wù)費(fèi)最低服務(wù)費(fèi)為300元，多付不限，企業(yè)用戶繳納服務(wù)費(fèi)后，可以自己編輯關(guān)鍵字，并且編寫(xiě)該關(guān)鍵字的說(shuō)明文字，以及要鏈接的網(wǎng)址，以及潛在客戶單次點(diǎn)擊該關(guān)鍵字鏈接所花的費(fèi)用，該基本費(fèi)用是0.30元。每個(gè)用戶所能提交的關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量沒(méi)有限制
（3． 當(dāng)有潛在客戶通過(guò)關(guān)鍵字排名點(diǎn)擊訪問(wèn)企業(yè)用戶的網(wǎng)站后，收費(fèi)系統(tǒng)會(huì)累加這次費(fèi)用，當(dāng)（服務(wù)費(fèi)－累加費(fèi)用）<單次點(diǎn)擊該關(guān)鍵字鏈接所花的費(fèi)用時(shí)，不再?gòu)哪馁~號(hào)中扣除相應(yīng)費(fèi)用。并通過(guò)電子郵件告知企業(yè)用戶。
�。�4． 如果多家企業(yè)同時(shí)競(jìng)買(mǎi)一個(gè)關(guān)鍵字，則搜索結(jié)果按照每次點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)的高低來(lái)排序。如果競(jìng)價(jià)相同，則后出價(jià)者排名靠前。
2、搜索引擎購(gòu)買(mǎi)：
�。�1. 點(diǎn)擊搜索引擎頁(yè)面，點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”；
�。�2. 閱讀《搜索引擎服務(wù)協(xié)議》，點(diǎn)擊“同意”；
（3. 填寫(xiě)搜索引擎網(wǎng)站資料，選擇使用年限，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；
�。�4. 系統(tǒng)給出受理成功的頁(yè)面，完成搜索引擎的購(gòu)買(mǎi)。
五、 分類廣告
廣告分為三類：旗幟廣告、文字廣告和按鈕型廣告。
1、文字廣告：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司在本公司網(wǎng)站的分類廣告中發(fā)布分類文字廣告。
發(fā)布文字廣告步驟如下：
�。�1. 登錄網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首頁(yè)，點(diǎn)擊用戶登錄，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后臺(tái)，并選擇“發(fā)布文字廣告”；
（2. 點(diǎn)擊“新建”，選擇發(fā)布類型、選擇廣告類型、廣告名稱、廣告鏈接；
�。�3. 點(diǎn)擊“確定”，完成文字廣告發(fā)布；
�。�4. 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首頁(yè)/分類廣告，廣告發(fā)布在這里，
2、按鈕型廣告
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司將在如下幾個(gè)頁(yè)面投放按鈕型廣告首頁(yè)、商業(yè)信息、分類廣告、電子雜志、調(diào)查問(wèn)卷。
發(fā)布按鈕廣告步驟如下：同文字型廣告。
發(fā)布位置：首頁(yè)、商業(yè)信息、分類廣告、電子雜志、調(diào)查問(wèn)卷這幾個(gè)頁(yè)面的右邊。
3、旗幟廣告
營(yíng)銷公司將首頁(yè)、商業(yè)信息、分類廣告、電子雜志、調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)站建設(shè)、域名主機(jī)、搜索引擎幾個(gè)頁(yè)面投放旗幟廣告。
4、發(fā)布旗幟廣告步驟如下：同按鈕型廣告。
發(fā)布位置：首頁(yè)、商業(yè)信息、分類廣告、電子雜志、調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)站建設(shè)、域名主機(jī)、搜索引擎每個(gè)頁(yè)面的頂部。
六 電子雜志
1． 訂閱電子雜志（前臺(tái)）
訂閱過(guò)程如下：
1） 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/電子雜志頁(yè)面，選擇需要訂閱的雜志類型；
2） 填寫(xiě)正確的Email，輸入密碼，點(diǎn)擊訂閱，系統(tǒng)提示完成訂閱。 取消訂閱過(guò)程如下：
1） 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/電子雜志頁(yè)面，選擇需要取消訂閱的雜志類型；
2） 填寫(xiě)正確的Email，輸入密碼，點(diǎn)擊“取消訂閱”。
2． 電子雜志（后臺(tái)）
電子雜志后臺(tái)新建電子雜志，新建流程如下：
1） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首頁(yè)填寫(xiě)用戶名和密碼登錄網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后臺(tái)，進(jìn)入電子雜志，
2） 選擇電子雜志類型，點(diǎn)擊“新建電子雜志”
3） 填寫(xiě)電子雜志內(nèi)容，點(diǎn)擊“發(fā)送”，系統(tǒng)顯示發(fā)送成功，電子雜志郵件發(fā)送到了訂閱者的信箱。
七、 郵件列表
郵件列表可以實(shí)現(xiàn)郵件的批量發(fā)送，可以向許多擁有電子郵件地址的人發(fā)送預(yù)備好的信息。
1．郵件列表獲得方式：
1) 前臺(tái)完成電子雜志訂閱手續(xù)，就可以在后臺(tái)收集訂閱地址；會(huì)員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/電子雜志模塊，點(diǎn)擊“收集”，系統(tǒng)自動(dòng)把前臺(tái)訂閱的Email地址收集到郵件列表中
2) 通過(guò)增加電子郵件方式，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/郵件列表，郵件列表本身有增加電子郵件的功能，可以通過(guò)手工方式增加、刪除，修改郵件地址的方式增加電子郵件。
2．郵件發(fā)送
1) 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后臺(tái)管理點(diǎn)擊郵件列表，點(diǎn)擊“發(fā)郵件”；
2) 填寫(xiě)郵件信息，點(diǎn)擊收件人地址選擇，可以選擇需要發(fā)送的電子郵件，實(shí)現(xiàn)郵件群發(fā)的功能。
八 調(diào)查問(wèn)卷
1．調(diào)查問(wèn)卷（前臺(tái)）
調(diào)查問(wèn)卷是將問(wèn)卷在網(wǎng)上發(fā)布，等待訪問(wèn)者訪問(wèn)時(shí)候填寫(xiě)問(wèn)卷，被調(diào)查對(duì)象通過(guò)Inetenet完成問(wèn)卷調(diào)查。點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/調(diào)查問(wèn)卷，
2．調(diào)查問(wèn)卷（后臺(tái)）
調(diào)查問(wèn)卷通過(guò)后臺(tái)發(fā)布在線調(diào)查，發(fā)布流程如下：
1) 用戶使用賬號(hào)和密碼進(jìn)入調(diào)查問(wèn)卷發(fā)布模塊，
2) 用戶可以新增、修改、刪除調(diào)查問(wèn)卷；
3) 用戶點(diǎn)擊“新增”，進(jìn)入“新增調(diào)查問(wèn)卷頁(yè)面”，選擇問(wèn)卷類型，撰寫(xiě)問(wèn)卷題目，添加選項(xiàng)，提交問(wèn)卷，添加成功。
4) 系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)布這條在線調(diào)查問(wèn)卷。
九 用戶信息
會(huì)員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后臺(tái)管理，點(diǎn)擊用戶信息，可以查看和修改自己的信息。
小結(jié)：
本模塊是要求學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)布商業(yè)信息、分類廣告，訂閱電子雜志，發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷等模擬一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的日常運(yùn)作過(guò)程。
思考與練習(xí)：
邱天自己運(yùn)營(yíng)一個(gè)電子雜志服務(wù)器，里面包涵很多種類型的雜志，由于要了解網(wǎng)民的個(gè)人偏好，他制作了一份調(diào)查問(wèn)卷，來(lái)調(diào)查哪種類型的電子雜志最受歡迎，此問(wèn)卷類型屬于“其他”、標(biāo)題為：“以下哪種電子雜志最受您歡迎***？”問(wèn)卷選項(xiàng)：“A.財(cái)經(jīng)、B.生活資訊、C.新聞、D.電腦網(wǎng)絡(luò)”。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，邱天發(fā)現(xiàn)生活資訊類的電子雜志最受歡迎，因此，邱天就增加了一份此類型雜志，主題為“感謝網(wǎng)民對(duì)生活資訊類電子雜志的關(guān)心!”內(nèi)容自定義的這樣一份電子雜志，并發(fā)送到你收集來(lái)的郵箱里。邱天自己訂閱后登陸到電子郵件，就收到了此份雜志。
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