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客服轉(zhuǎn)崗行政的個(gè)人簡(jiǎn)歷
當(dāng)職業(yè)發(fā)展到一定階段，不少人就會(huì)出現(xiàn)厭倦心理，從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)行的念頭。下面是YJBYS小編為大家搜索整理的一份客服轉(zhuǎn)崗行政的個(gè)人簡(jiǎn)歷，歡迎參考閱讀，希望對(duì)您有所幫助!
個(gè)人信息
姓 名：張xx 性 別：女
年 齡：27歲 婚姻狀況：未婚
學(xué) 歷：本科 畢業(yè)時(shí)間：2008-07-01
畢業(yè)院校：西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：行政管理
求職意向
意向崗位：行政專(zhuān)員、辦公室文員
可到崗時(shí)間：1周以?xún)?nèi) 期望薪資：面議
情況說(shuō)明：本人有5年客服的工作經(jīng)驗(yàn)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、待人接物熟練，能熟練使用office等辦公軟件，能熟練使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器械，有不錯(cuò)的文字功底。雖然沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但大學(xué)四年的學(xué)習(xí)和平時(shí)的積累，本人自信能勝任行政工作，如果可以的話(huà)，請(qǐng)您給我一個(gè)面談的機(jī)會(huì)，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明自己的能力。
工作經(jīng)歷
工作時(shí)間：2010-8 至 2015-7
所在單位：XX汽車(chē)銷(xiāo)售公司
擔(dān)任職位：電話(huà)客服
崗位描述：
1、搜集意向客戶(hù)信息，及時(shí)電話(huà)聯(lián)系跟進(jìn)。
2、對(duì)已有客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，對(duì)于他們提出的問(wèn)題給予解答，好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo)。
3、每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，哪些款式賣(mài)的好，對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷(xiāo)售方面的指導(dǎo)(比如詢(xún)問(wèn)最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷(xiāo)售方式傳輸給他們)。
工作時(shí)間：2008-8 至 2010-5
所在單位：XX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
擔(dān)任職位：內(nèi)勤
崗位描述：
1、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作(清掃衛(wèi)生、電話(huà)記錄、客戶(hù)回訪(fǎng))。
2、負(fù)責(zé)各種文件資料的打�。簜魉�，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
3、將文件資料分類(lèi)保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調(diào)用，并負(fù)責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。
4、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)，引見(jiàn)，收發(fā)傳真，以及接聽(tīng)電話(huà)等。
自我評(píng)價(jià)
本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
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