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活動(dòng)方案

珠寶營銷活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀

時(shí)間:2024-09-06 09:31:05 活動(dòng)方案 我要投稿
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珠寶營銷活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案要怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的珠寶營銷活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

珠寶營銷活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀

珠寶營銷活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀1

  一、銷售觀念

  當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購買顧客時(shí),每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):

  1、面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對(duì)方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者

  二、了解商品的特點(diǎn)

  作為銷售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明

  三、了解顧客

  1、顧客購買的主要障礙(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,(2)對(duì)珠寶商缺乏信心

  2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽

  3、顧客的購買動(dòng)機(jī)

  4、顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評(píng)價(jià)

  四、銷售常用語

  作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:

  1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見

  2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語

  介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值

  3、柜臺(tái)禮貌用語

 。1)這是一件精美的.禮品,我給你包裝一下。

 。2)這是您的發(fā)票,您收好。

 。3)收您多少元,找您多少元,謝謝。

  4、顧客走時(shí)的禮貌用語

 。1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。

 。2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話。

  (3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您

  五、售中服務(wù)

  1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。

  2、當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

  3、展示推薦

 。1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意

 。2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。

 。3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。

珠寶營銷活動(dòng)策劃方案優(yōu)秀2

  一、活動(dòng)時(shí)間:12月20日―1月10日

  二、活動(dòng)主題:相約京達(dá)歡樂優(yōu)惠在圣誕、春節(jié)

  三、活動(dòng)說明:1949年中華人民共和國亦以公歷1月1日為春節(jié),因此春節(jié)在中國也被稱為“陽歷年”。每年的12月25日,是紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。

  四、活動(dòng)目的:通過圣誕、春節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的.餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  五、場境布置:

  a.門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。

  b.大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在圣誕樹下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂等來渲染圣誕氛圍,將酒店變成圣誕晚會(huì)的天堂。

  e.玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)

  d.服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。餐廳:服務(wù)員頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心,點(diǎn)心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時(shí)很受歡迎的賓館特色點(diǎn)心,周圍擺上各式各樣的糖果。

  六、活動(dòng)內(nèi)容:

  餐飲部:

  1、活動(dòng)期間,推出圣誕套餐(標(biāo)準(zhǔn)由餐飲部定)

  2、圣誕節(jié)特價(jià)套餐:

  提前預(yù)定,贈(zèng)送圣誕禮品一份。

  3、活動(dòng)期間,每桌可享受特價(jià)菜一道

  4、活動(dòng)期間,每桌贈(zèng)送精美特色小點(diǎn)一份。

  客房部:

  1、活動(dòng)期間6樓、7樓商務(wù)標(biāo)間特價(jià)房100元/間。

  2、入住客人均贈(zèng)送價(jià)值價(jià)值58元代金券。(代金券只限在散客價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)惠、最低房價(jià)保證在100元)

  3、入住客人,可免費(fèi)使用酒店游泳池,退房當(dāng)日可享受退房至14:00。

  4、入住套房的客人,享受貴賓待遇、房間配董事長歡迎詞、并免費(fèi)贈(zèng)送水果一份、礦泉水兩瓶。

  別墅區(qū):

  1、每天推出一套特價(jià)300元?jiǎng)e墅。

  2、入住別墅均贈(zèng)送水果一份。

  2、入住客人,可免費(fèi)使用酒店游泳池,退房當(dāng)日可享受退房至14:00。

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