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國慶旅游安全檢查活動方案
一、檢查時間
2014年9月30日-10月7日。
二、成立組織
本次檢查活動由副縣長擔任組長，成員有：縣政府辦、旅游局、交通局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、供電公司、消防大隊等部門和單位分管負責人。
三、檢查對象
全縣旅游景區(qū)（鄉(xiāng)村旅游點）、旅游飯店、旅行社。
四、檢查內(nèi)容
重點是切實落實安全責任、規(guī)范市場秩序、提高公共服務(wù)水平、提供豐富旅游產(chǎn)品、及時有效處理各種糾紛和問題等方面。
1、旅游景區(qū)（鄉(xiāng)村旅游點）檢查重點：安全工作組織建設(shè)、責任制度落實情況及各種安全保衛(wèi)措施；安全規(guī)章制度、各項安全應(yīng)急預(yù)案、安全記錄的制定和落實情況；旅游道路交通、警示標志、水上游船、游艇及大中型游樂設(shè)施設(shè)備的安全運營狀況及安全措施；景區(qū)公眾聚集場所消防設(shè)施，餐飲衛(wèi)生；設(shè)施設(shè)備合法運營證件，安全管理人員、特種作業(yè)人員的安全培訓，操作人員持證上崗、景區(qū)（點）秩序等。
2、旅游飯店檢查重點：依法查處哄抬房價行為；疏散通道、疏散樓梯、安全出口的管理情況；用火用電、用油用汽防火安全管理制度的落實情況；建筑消防設(shè)施、消防器材的維護管理以及消防安全責任制的落實情況；廚房設(shè)施清潔衛(wèi)生和食品安全衛(wèi)生情況。
3、旅行社檢查重點：安全制度、應(yīng)急預(yù)案、旅游用車制度是否完善及落實情況；重點查處無證經(jīng)營旅游、超范圍經(jīng)營、“零負團費”、強迫消費、導(dǎo)游領(lǐng)隊私攬業(yè)務(wù)和違法違規(guī)從事旅游客運等行為；是否投保旅游責任險；業(yè)務(wù)檔案是否規(guī)范健全，包括：團隊旅游合同、租車合同、游客名單、游客意外險保單、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表等。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各旅游企事業(yè)單位要高度重視此次安全檢查，認真組織，周密安排，精心實施，強化監(jiān)督管理，消除安全隱患，落實安全責任，確保安全檢查活動取得實效。
（二）嚴肅責任追究。各旅游企業(yè)事業(yè)單位要嚴格按照本方案要求，認真組織開展安全檢查工作。對于在安全檢查中措施不力、隱患整改不到位的單位要給予通報批評，情節(jié)嚴重、造成后果的，要按照有關(guān)法律、法規(guī)追究單位主要負責人的責任。
�。ㄈ┘皶r上報信息。各旅游企事業(yè)單位要嚴格執(zhí)行旅游事故信息報告制度，生產(chǎn)安全事故和其他緊急突發(fā)事件等重要信息要及時、準確上報旅游局辦公室。
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