【精華】大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一：引言
很榮幸今年暑假能夠到中格威電子有限公司這家小型企業(yè)實(shí)習(xí)。這是到大學(xué)以來(lái)第一次來(lái)到公司實(shí)習(xí)，也算是和專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的。從6月28到8月10日這段時(shí)間，我深刻感受到了企業(yè)那種運(yùn)作流程的滋味，比較了解了公司的一個(gè)大概運(yùn)作。來(lái)到公司，目的是明確我們的就業(yè)方向，感受企業(yè)的文化，將理論化為實(shí)際應(yīng)用加深我們的認(rèn)識(shí)，鍛煉我們的吃苦耐勞的精神，熟悉相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用，了解公司的層次結(jié)構(gòu)和明確自己的工作內(nèi)容，為以后如何在社會(huì)立足找到自己的優(yōu)勢(shì)。在中格威這段時(shí)間，讓我感受到了：做人，做事都要很有規(guī)律很認(rèn)真負(fù)責(zé)，否則，很?chē)?yán)重的后果就會(huì)出來(lái)。
二：公司簡(jiǎn)介
始建于一九九六年九月二十六日，是廣東志高企業(yè)集團(tuán)核心成員，一直致力于家電控制器的研發(fā)與生產(chǎn)，是國(guó)內(nèi)較早從事空調(diào)控制器研發(fā)和生產(chǎn)的高科技企業(yè)，年?duì)I業(yè)額超過(guò)3億元人民幣。座落在風(fēng)景秀麗的佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)志高工業(yè)園，東臨廣州，南接廣佛高速公路，地理位置優(yōu)越，交通便捷。
經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，中格威電子公司逐步成為志高企業(yè)集團(tuán)核心產(chǎn)品基石。公司現(xiàn)有員工1200多人，下設(shè)五個(gè)車(chē)間，現(xiàn)有廠房面積2萬(wàn)多平方米，全封閉式的空調(diào)環(huán)境，保證恒溫、無(wú)塵作業(yè)。
目前主要產(chǎn)品包括：電磁爐、電壓力鍋、電飯鍋、豆?jié){機(jī)、果蔬榨汁機(jī)、制冰機(jī)、儲(chǔ)酒冰箱、快速電熱水壺、紫砂煲、抽油煙機(jī)、消毒碗柜、空氣清新器、DMB/DVB數(shù)字多媒體產(chǎn)品、（分體壁掛式、分體落地式、窗式、移動(dòng)式、除濕機(jī)、直流變頻）等空調(diào)控制器產(chǎn)品以及汽車(chē)電子等產(chǎn)品；生產(chǎn)形成了16大類(lèi)100多個(gè)品種，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)臺(tái)套的現(xiàn)代化生產(chǎn)加工企業(yè)；在全國(guó)設(shè)有18個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理中心，零售網(wǎng)點(diǎn)過(guò)千家，維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)過(guò)百家。
中格威電子擁有高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，先后與日本三洋、東芝、夏普等跨國(guó)公司合作，在世界保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。先進(jìn)的生產(chǎn)流水線及環(huán)境檢測(cè)、老化測(cè)試設(shè)備，面向全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，中格威工業(yè)園擁有現(xiàn)代化的物流中心和一系列的后勤服務(wù)，成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的生活電器生產(chǎn)制造基地之一。
展望未來(lái)，中格威生活電器事業(yè)部本著求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、高效的企業(yè)精神，充分發(fā)揮先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)，致力于生活電器的研發(fā)生產(chǎn)，創(chuàng)建全球小家電第一品牌。
三 實(shí)習(xí)內(nèi)容
去實(shí)習(xí)之前，中格威的廠長(zhǎng)劉公來(lái)到我學(xué)校就我們專(zhuān)業(yè)進(jìn)行宣講，給我們講公司的文化，公司的結(jié)構(gòu)和我們到公司實(shí)習(xí)的好處。剛開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得廠長(zhǎng)不怎么講話，老是問(wèn)我們，讓我覺(jué)得：廠長(zhǎng)怎么這樣，什么都不講的，怎么做廠長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)對(duì)我們一輪的詢問(wèn)后，廠長(zhǎng)就在臺(tái)上流利而穩(wěn)定的講解我們到公司的各種好處，以及回答我們的問(wèn)題。此時(shí)我才發(fā)覺(jué)廠長(zhǎng)是很幽默很有自信的一個(gè)人，這樣的人做廠長(zhǎng)再合適不過(guò)了。他的做人，他的做事方式很讓我佩服。他也很實(shí)際，不會(huì)說(shuō)故意騙人，比如說(shuō)住宿條件，他可以含糊的回到，說(shuō)是比宿舍的差，伙食比我們飯?zhí)玫暮茫@些給人一種想象，很想去看看公司的各種事物到底是怎么樣的。六公還有另一點(diǎn)很讓我敬重的，就是在到了公司給我們講解公司文化的時(shí)候，有一次，他手機(jī)突然響了，然后掛了，他會(huì)自罰自己做五個(gè)輔佐撐，手機(jī)再次響了，他再次做五個(gè)。我覺(jué)得劉公是一個(gè)對(duì)公司對(duì)工作極其負(fù)責(zé)和有高度熱情的人，這樣的人做廠長(zhǎng)再合適不過(guò)了。一個(gè)人在公司的發(fā)展前途決定于一個(gè)人的做人做事方式。劉公就是我的一個(gè)好榜樣。
6月28日，這一天，天空下著大雨，是我們出發(fā)到公司的第一天。我的行李在昨晚就收拾好了，今天是學(xué)校的車(chē)接我們到公司。來(lái)到公司，覺(jué)得公司還不是想象中的那樣小，還挺大的，車(chē)經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的路程，這段路程都是志高工業(yè)園。這里面有自己的醫(yī)院、飯?zhí)�、警局等等，很全面的設(shè)施，讓我覺(jué)得這個(gè)工業(yè)園是不是一個(gè)鎮(zhèn)。很大的一個(gè)工業(yè)園，這里面空調(diào)都是志高的，家家戶戶在用。公司讓我覺(jué)得很不錯(cuò)。
來(lái)到宿舍區(qū)，讓我覺(jué)得很惡心。里面很潮濕又很臟，實(shí)在讓我無(wú)法忍受。開(kāi)始，很多人都不想進(jìn)宿舍，后來(lái)經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人的.安排，我到了一間五人宿舍。有其他班的很反對(duì)，他們很想到公司公寓去住，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)公寓很好，有電視有空調(diào)，而這里只有床就什么都沒(méi)有了。其實(shí)我也是很羨慕那些女生的，都去公寓住了。有些男生因?yàn)椴幌矚g和工人住在一起，就寧愿拼床睡。這我也很能理解。來(lái)到宿舍第一件事就是搞衛(wèi)生，整理床鋪，買(mǎi)些必須品，比如風(fēng)扇。大熱天的沒(méi)有風(fēng)扇實(shí)在難以睡覺(jué)。后來(lái)我又想了想，來(lái)到公司就不要想太多，本來(lái)就是來(lái)體驗(yàn)公司生活的，何必要考慮太多的不應(yīng)該因素呢。
下午到了工廠，公司首先給我們做簡(jiǎn)短的培訓(xùn)。有叫公司的職員為我們講消防的知識(shí)，講的雖然不是很好，但是我也學(xué)到了很多的消防知識(shí)。比如怎樣使用滅火器，怎樣應(yīng)對(duì)火災(zāi)，怎樣使用機(jī)器，怎樣安全的在公司流水線上工作等等，他還舉了很多公司因?yàn)椴缓细袷褂脵C(jī)器造成事故的典型例子。通過(guò)這堂課，讓我受益匪淺。更加動(dòng)聽(tīng)有意義的是劉公接下來(lái)的講話，記得很清楚，廠長(zhǎng)劉公把公司的企業(yè)文化講解的頭頭是道，不得不讓人佩服他的口才很好。還叫了我們?cè)鯓幼鋈�，怎樣�?duì)待公司的事。他還舉了他兒子在中格威實(shí)習(xí)的情況。他說(shuō)他對(duì)他兒子在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候是很?chē)?yán)的，他也希望他兒子能夠在大家面前樹(shù)立好榜樣，寧愿要他兒子辛苦的工作下去，也不用任何人因?yàn)槭撬麅鹤佣凰⒈Ｗo(hù)他而使他輕松。他就是這樣的人。所以，我們來(lái)到公司的感受不能是苦，就當(dāng)是一種鍛煉，一種進(jìn)步。
飯?zhí)玫幕锸尺�不錯(cuò)，就是讓人感覺(jué)很不衛(wèi)生。每天下班就先跑去食堂，吃飽才有力氣做其他的工作。在工廠就是這樣，肚子一定要吃飽即使是很難吃的。
第二天8點(diǎn)就是我上班的時(shí)候了。上班的第一點(diǎn)事就是安排工作的車(chē)間和工作的內(nèi)容。我被安排到了一個(gè)女組長(zhǎng)那里。一來(lái)到就聽(tīng)說(shuō)這個(gè)組長(zhǎng)非常的嚴(yán)格，還很多人討厭她。這都是從他人嘴里聽(tīng)來(lái)的，自己還沒(méi)感受過(guò)，還不是很清楚。進(jìn)到車(chē)間，要做的就收像機(jī)器一樣在流水線上工作。眾所周知，流水線要求挺嚴(yán)格的，不能漏了任意一道工序，不能少任何零部件，你必須連續(xù)跟上速度做好沒(méi)一點(diǎn)。我被安排到了流水線上插元器件。要不必須的元器件插到電路板上，這很講究速度。剛開(kāi)始的時(shí)候，我插元器件的速度是很慢的，我看到我隔壁的老員工的速度非常快，我查兩個(gè)元器件的時(shí)候他們就插五六個(gè)。當(dāng)時(shí)我很佩服這些人，怎么我插兩個(gè)都那么困難呢，而他們那么輕松呢。后來(lái)想想，肯定是熟能生巧了。在流水線上主要是插電容、電阻、安硅、繼電器等。這些部件都很小，但是要真正做起來(lái)還真是難。這讓我知道了流水線的工序，經(jīng)過(guò)一條流水線的布置，再經(jīng)過(guò)機(jī)器焊接，最后是經(jīng)過(guò)檢修，然后就完成了。一塊電路板的完成是要經(jīng)過(guò)的人力的。
在公司，我還做過(guò)了很多的其他工作，有時(shí)去給電路板的有些部件上膠，有時(shí)還去幫忙檢修電路，。有一次還被叫去整理舊倉(cāng)庫(kù)，這種活很辛苦很繁重。記得那天很熱，那里又連風(fēng)扇都沒(méi)有，整天在清理，實(shí)在很熱很難受，不過(guò)還是堅(jiān)持下來(lái)的。在流水線上也只有風(fēng)扇，在空調(diào)廠做事，沒(méi)空調(diào)吹只有風(fēng)扇，實(shí)在很讓人難以理解。不過(guò)大家都一樣。
在所有人工作的車(chē)間 里，我所在的車(chē)間是最辛苦的。一來(lái)是每個(gè)車(chē)間的同學(xué)都可以放假一天、兩天，當(dāng)時(shí)我車(chē)間還沒(méi)放過(guò)哪怕一個(gè)下午的假期。二來(lái)是我車(chē)間的組長(zhǎng)很?chē)?yán)格，每天早上都要開(kāi)會(huì)，而且對(duì)員工要求很?chē)?yán)格。在組長(zhǎng)身上我學(xué)到了做為公司的一員，就要負(fù)起責(zé)任，要有高度的熱情和對(duì)工作的熱愛(ài)，要很?chē)?yán)格要求自己做好每一項(xiàng)工作。三來(lái)是我們最后兩晚竟然是上夜班，上班時(shí)間是晚上9點(diǎn)上到第二天8點(diǎn)。我是第一次上夜班的，超級(jí)難熬，每天晚上都是又困又想睡覺(jué)。到了五六點(diǎn)的時(shí)候，實(shí)在是相當(dāng)?shù)碾y受，強(qiáng)忍著勉強(qiáng)讓自己沒(méi)有睡著。其實(shí)工廠的其他員工也都很好，很健談。他們大都是外省的，來(lái)自五湖四海，有很多地方特色，說(shuō)各種地方的方言。和他們?cè)谝黄鸸ぷ饕部梢詫W(xué)到很多，他們那種責(zé)任感很重，他們的耐力很強(qiáng)，很有吃苦的精神。
終于等到了實(shí)習(xí)結(jié)束，第二天就可以做學(xué)校的巴士回校了�；厝サ臅r(shí)候也會(huì)有些不舍得，不舍得公司人員的熱情，不舍得這里的微笑。
四實(shí)習(xí)心得
在中格威，我學(xué)到了很多，這都是受益終身的，雖然很辛苦，但很值得。在這里，很多都是我書(shū)本上學(xué)不到的，我還見(jiàn)識(shí)了以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的機(jī)器，比如波峰焊接機(jī)。我還從老員工那認(rèn)識(shí)了很多的元器件和元器件的作用。我還熟悉了很多流水線的運(yùn)行，還初步看到了公司的管理層，讓我知道了它大概的運(yùn)作模式。很幸運(yùn)能有這么一次實(shí)習(xí)。
在以后的工作中，我知道要有不怕苦不怕累的精神，要有高度的責(zé)任感和對(duì)工作的熱情和對(duì)同事的熱愛(ài)。在學(xué)習(xí)的的時(shí)候要有專(zhuān)業(yè)精神，要學(xué)好相關(guān)的專(zhuān)業(yè)精神，細(xì)心細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作，然后化理論為實(shí)際，應(yīng)用到應(yīng)有的地方。勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí)，樂(lè)觀做人 ，專(zhuān)心做事，將在實(shí)習(xí)學(xué)到的東西應(yīng)用到以后的生活和工作中，我相信可以得到很好的效果。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
近年來(lái)，醫(yī)患關(guān)系成了一個(gè)熱門(mén)的焦點(diǎn)問(wèn)題。瀏覽新聞報(bào)紙，醫(yī)患糾紛中似乎總是最終以醫(yī)院方面妥協(xié)才能畫(huà)上句點(diǎn)。由于周?chē)枚嘤H戚都是在醫(yī)院工作，每每發(fā)生出現(xiàn)這種新聞時(shí)，他們似乎顯得不是那么贊同一些媒體的觀點(diǎn)和言論，還有時(shí)會(huì)有些害怕和心寒�；诖�，在今年暑假我們成立了一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目——社會(huì)醫(yī)患關(guān)系調(diào)查。昨天，我們走訪了濟(jì)南市市中醫(yī)醫(yī)院。
在大廳可以看到，各個(gè)服務(wù)窗口和收款窗口都非常忙碌，我們走進(jìn)一間主任醫(yī)室，在說(shuō)明我們隊(duì)的來(lái)意后，王主任考慮到上午醫(yī)護(hù)人員會(huì)比較忙，他同意了我們?cè)谙挛缯{(diào)查。下午分發(fā)問(wèn)卷時(shí)，我問(wèn)了一位比較年長(zhǎng)的醫(yī)師就他對(duì)當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系的看法，他說(shuō)：“現(xiàn)在不論是患者就醫(yī)還是醫(yī)生醫(yī)治，都要承受一定的風(fēng)險(xiǎn)，作為醫(yī)生的職責(zé)就是，盡自己最大的力量去給患者治療，使患者滿意。但要說(shuō)每次都使患者百分百安全滿意，這還是很難的。醫(yī)患之間需要相互的信任和理解。”是啊，只有加強(qiáng)醫(yī)生與患者的交流溝通，使患者明明白白就醫(yī)，才能減少矛盾，緩解沖突，讓醫(yī)生們的心理壓力減輕，使患者更積極的參與治療康復(fù)。
在上午，雖然沒(méi)有分發(fā)問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)我的觀察，我注意到幾乎每個(gè)科室都有患者或家屬在咨詢，醫(yī)生們十分忙碌，但對(duì)待患者的態(tài)度還是不錯(cuò)的.。但即使這樣，也還是有好多患者和家屬在走廊座椅上等待著看診，并且有些家屬還略有些急躁。我問(wèn)了一位看上去比較平和的叔叔，關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的看法，他說(shuō)：“大多數(shù)醫(yī)生護(hù)士還是很盡職盡責(zé)的，但也存在一些人員態(tài)度比較差，可能是比較忙的原因吧，其次就是醫(yī)療費(fèi)用還是一筆比較大的支出，而藥物效果不是很明顯，這也可能是一些沖突的根源�！蔽矣X(jué)得站在一名普通患者和家屬的角度，較高的藥費(fèi)和不甚明顯的作用確實(shí)是會(huì)令人心生不快，再加上有時(shí)醫(yī)護(hù)人員態(tài)度上可能不是很和善，矛盾就會(huì)產(chǎn)生。
經(jīng)過(guò)這次調(diào)查，我感覺(jué)醫(yī)生與患者之間應(yīng)是相互信任相互合作的模式，才有助于醫(yī)生對(duì)病人的了解以及病人對(duì)醫(yī)生的理解，有助于減少甚至消除醫(yī)患間的間隙，構(gòu)建美麗和諧的社會(huì)。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
XX年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過(guò)了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期。在這段實(shí)習(xí)的日子里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多同時(shí)也認(rèn)識(shí)了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足�，F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下：
先來(lái)簡(jiǎn)單地介紹下興業(yè)銀行吧：
興業(yè)銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一， 1988年8月26日開(kāi)業(yè)，注冊(cè)資本39.99億元，總行設(shè)在福建省福州市。
開(kāi)業(yè)以來(lái)，興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，奮力開(kāi)拓，各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止 xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元，比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元，比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類(lèi)法，不良貸款比率2.49%，資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)16.33億元，同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)xx年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名，按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)
(四)科技建設(shè)成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè)，在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破，是目前國(guó)內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。
(五)人才隊(duì)伍精干高效
經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。
為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)主要是以推銷(xiāo)“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷(xiāo)刷卡機(jī)之前，我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)書(shū)籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下，在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項(xiàng)操作流程和員工應(yīng)該注意的各項(xiàng)守則。
在興業(yè)銀行xx分行xx支行后半段的實(shí)習(xí)日子里我學(xué)會(huì)了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的`全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)
務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來(lái)說(shuō)，推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷(xiāo)往月交易額xx0元以上的個(gè)體商戶，而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷(xiāo)對(duì)象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后，接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開(kāi)了客戶經(jīng)理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì)很難很麻煩，但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”——推銷(xiāo)的，在對(duì)xx的各個(gè)區(qū)有了全面的了解后，我和我的搭檔才開(kāi)始開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，開(kāi)始推銷(xiāo)的
真正的困難也開(kāi)始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶欤仨毴淌芩衅v、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開(kāi)始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)碰到各種各樣的情況，沒(méi)有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶，交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多，但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹，因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然，作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會(huì)適得其反，讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí)，也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
其實(shí)，越到最后，我覺(jué)得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷(xiāo)，所以在推銷(xiāo)過(guò)程中，一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰，才完美的度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙，于是，利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況，特別是美國(guó)的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的日子里，我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天早上7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)興業(yè)銀行也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問(wèn)題：（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，對(duì)于刷卡機(jī)的使用與客戶溝通不夠，使有些客戶對(duì)興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好，也直接導(dǎo)致推銷(xiāo)工作陷入被動(dòng)；（2）推銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，特別是在售后方面處理的不夠完善和及時(shí)，對(duì)發(fā)展新客戶造成不良影響；（3）承諾不能兌現(xiàn)，在客戶面前失去信
任，比如說(shuō)好每月刷卡滿日均三萬(wàn)可以送50元的手機(jī)充值卡，卻遲遲不能兌現(xiàn)，還有說(shuō)好能在十月底開(kāi)通轉(zhuǎn)帳的功能，也還是一場(chǎng)空。
同時(shí)從這次實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足：優(yōu)點(diǎn)是
�。�1）發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā)，特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣；（2）認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣。不足之處有：（1）與真正的社會(huì)大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；（2）自信心不夠充分，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用，同時(shí)也使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行xx分行xx支行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)與鍛煉。
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