【熱門】文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎大家分享。
文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)，是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分。它是我們了解社會(huì)，接觸實(shí)際，鞏固所學(xué)理論，增強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學(xué)習(xí)的始終，是培養(yǎng)和訓(xùn)練職業(yè)技能的重要手段。
通過(guò)實(shí)習(xí)可以使我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，逐步深入了解秘書工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、職能、作用及具體的規(guī)范、制度、程序，逐步形成正確的工作理念，實(shí)現(xiàn)理性知識(shí)與感性知識(shí)的統(tǒng)一。于是，按照學(xué)校規(guī)劃，我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****廣告有限公司進(jìn)行中期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)情況如下：
一、 實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
*****廣告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經(jīng)營(yíng)范圍為：設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告，企業(yè)策劃，企業(yè)會(huì)議及展覽服務(wù)，應(yīng)用軟件服務(wù)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)等。
唐山市光華廣告有限公司自成立以來(lái)始終以汽車市場(chǎng)為依托，大力發(fā)展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網(wǎng)是唐山地區(qū)第一家汽車站，也是河北省內(nèi)唯一一家盈利的汽車站；公司每年主辦的《購(gòu)車節(jié)》為河北省第二大汽車展會(huì)，并蟬聯(lián)5次車展銷量冠軍。隨著富裕的唐山人民對(duì)文化生活需求的不斷增長(zhǎng)，公司自20xx年開(kāi)始大力發(fā)展期刊雜志業(yè)務(wù)，與多家國(guó)內(nèi)雜志、協(xié)會(huì)及企業(yè)簽署代理協(xié)議，在國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)出版發(fā)行期刊雜志。
公司良好的經(jīng)營(yíng)理念、優(yōu)秀的汽車人才和完善的服務(wù)，在唐山汽車企業(yè)和百姓心中擁有極高的號(hào)召力和美譽(yù)度。
公司辦公室文員主要負(fù)責(zé)以下工作：打印公司文件，并負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用權(quán)與管理；負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的發(fā)放、傳送工作；保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通，并了解各部門工作內(nèi)容；負(fù)責(zé)考勤登記工作；登記公司員工外出內(nèi)容；布置公司會(huì)議的會(huì)場(chǎng)，負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，必要的做會(huì)議記錄；熱情接待來(lái)訪人員，做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔(dān)任文員一職，負(fù)責(zé)整理文件，打印、抄寫文件，接打電話并做留言記錄、信息處理，收發(fā)傳真等工作。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
在*****實(shí)習(xí)的幾天中，我利用此次難得的接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
十天之中，我們天天提前到達(dá)工作崗位，然后將經(jīng)理辦公室及其他工作人員辦公室仔細(xì)打掃一番，換好熱水，開(kāi)窗通風(fēng)，并將電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備打開(kāi)，等待同事們到來(lái)。實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，如何召開(kāi)公
司會(huì)議以及會(huì)議流程，進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的公文寫作。并且利用課余時(shí)間，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些中文使用技能，如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的使用，受益匪淺。
在實(shí)習(xí)中，使我認(rèn)識(shí)到作為新時(shí)期的秘書人員，要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力，努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝，時(shí)間雖然短暫，卻讓我看到、聽(tīng)到、學(xué)到了如此多的知識(shí)，這些都是課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的。在以后的學(xué)習(xí)與工作中，我要嚴(yán)于律己，從小事做起、從身邊做起，做事謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是，工作踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練，還要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)
這已經(jīng)是第五次實(shí)習(xí)了，而且是真正進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，比起前幾次實(shí)習(xí)，我更加熟悉了工作環(huán)境，少了幾分新奇，多了幾分穩(wěn)重，應(yīng)對(duì)一些工作也有了一些經(jīng)驗(yàn)。隨著知識(shí)的不斷積累，我對(duì)秘書工作也有了更加深刻的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1．要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，打好專業(yè)基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)中，李經(jīng)理給了劉秘書一些材料，讓她寫一份關(guān)于新業(yè)務(wù)推廣的通知的文件。我一聽(tīng)是通知文件，正好是應(yīng)用寫作課上學(xué)過(guò)的公文樣式，正好借此機(jī)會(huì)練筆。于是在征得劉秘書的同意后，我便和她一同看了一遍材料。正當(dāng)我冥思苦想研究材料時(shí)，劉秘書早已擬出一份通知草稿，并且開(kāi)始修改。當(dāng)我剛把開(kāi)頭寫好，劉秘書已校正完畢，把通知打印出來(lái)并交給了李經(jīng)理。經(jīng)過(guò)四十分鐘的努力，我終于也完成了一份草稿，細(xì)讀一遍后，自我感覺(jué)良好�？墒牵眠^(guò)劉秘書寫的內(nèi)容和我寫的內(nèi)容一對(duì)比，兩份文件真是天壤之別，剛才的良好感覺(jué)消失得無(wú)影無(wú)蹤。劉秘書寫得內(nèi)容簡(jiǎn)短，內(nèi)涵精煉，行文流暢，而且有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)，而我卻寫得干巴生硬，語(yǔ)句啰嗦，還有很多方面需要修改。
這使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)好專業(yè)知識(shí)的重要性。專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ)，平時(shí)課上學(xué)的現(xiàn)代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、古代文學(xué)、現(xiàn)代文學(xué)等課程雖然枯燥，卻是我們平時(shí)學(xué)習(xí)工作中選詞煉句的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)用寫作課上學(xué)的各種公文樣式，在日常生活中都有很大用處，掌握好各種公文寫作格式、公文用語(yǔ)，對(duì)我們以后步入工作崗位有很大幫助。在以后的學(xué)習(xí)中，我要努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，多與老師和同學(xué)溝通，打好專業(yè)基礎(chǔ)。
2．做事要細(xì)心，有耐心和恒心
由于實(shí)習(xí)期間正值年底，公司各項(xiàng)工作都進(jìn)入了匯報(bào)總結(jié)期，所以李經(jīng)理讓
我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報(bào)告以及公司中重要業(yè)務(wù)文件等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好，然后分工抄寫不同的內(nèi)容。我們首先抄寫的是有關(guān)公司策劃方案的資料，望著一本本厚厚的資料，我們心里在打鼓，心想什么時(shí)候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒，我們要努力。于是，在心底給自己打好氣后，便開(kāi)始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個(gè)小時(shí)后，我們都感覺(jué)手酸、胳膊酸、肩膀疼，連頭也嗡嗡的疼�？晌覀儾荒芡丝s，休息了十五分鐘后，就又開(kāi)始了我們的工作。經(jīng)過(guò)一天半的努力，我們終于將資料抄完。望著我們的成果，我們開(kāi)心極了。
公司策劃方案抄完后，接下來(lái)就是公司設(shè)備報(bào)賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大，因?yàn)槔锩孢�有許許多多的數(shù)字。報(bào)賬單包括了設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、購(gòu)買數(shù)量、設(shè)備單位、購(gòu)買件數(shù)及價(jià)格等內(nèi)容。抄寫時(shí)字體不能太大也不能太小，要占到表格的二分之一處，而且要大小勻稱，字跡清晰；數(shù)字抄寫要準(zhǔn)確，小數(shù)點(diǎn)要清楚，不能點(diǎn)錯(cuò)，否則就會(huì)造成總賬目的錯(cuò)誤；抄寫中要認(rèn)真仔細(xì)，盡量不出現(xiàn)錯(cuò)誤，如有錯(cuò)要用橡皮擦掉，用小刀刮干凈，再重新抄寫。剛開(kāi)始抄寫時(shí)我們都非常擔(dān)心，害怕抄錯(cuò)了，都非常細(xì)心�？墒窃脚鲁e(cuò)就越會(huì)抄錯(cuò)，沒(méi)抄多少就出現(xiàn)了一堆錯(cuò)誤，只好借助小刀橡皮弄干凈，再重新抄，時(shí)間浪費(fèi)了好多卻沒(méi)有進(jìn)度。慢慢地時(shí)間長(zhǎng)了，心也就漸漸地平靜下來(lái)，錯(cuò)誤也隨之減少。兩天后，我們成功的地將抄好的報(bào)賬單交到了李經(jīng)理的手上。望著他那滿意的笑容，我們非常開(kāi)心。
秘書工作頭緒多、任務(wù)重，作為一名秘書人員必須做到細(xì)心、耐心和恒心。要提高辦事效率，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作認(rèn)真仔細(xì)，不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，這樣才能真正完成好工作任務(wù)。
3．要弄清領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖
實(shí)習(xí)中的一天，李經(jīng)理要制作一個(gè)表格，當(dāng)時(shí)劉秘書忙于工作，沒(méi)時(shí)間制作。而所長(zhǎng)又著急用，于是我便自告奮勇將這份工作攬了下來(lái)。我看是表格，心想大一學(xué)的EXCEL不就是電子表格嗎，剛好可以復(fù)習(xí)一下舊知識(shí)，然后就直接開(kāi)始用EXCEL制作�？墒�，我越做越覺(jué)得不對(duì)，越看越覺(jué)得與領(lǐng)導(dǎo)給的'樣板不符。后來(lái)，我便問(wèn)了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理，應(yīng)該用WORD做才對(duì)，這時(shí)我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已經(jīng)制作了三分之二的EXCEL表格，又重新開(kāi)始在WORD中制作。這真是給我上了寶貴的一課，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，才能提高辦事效率，更好地完成工作。
4．要勤儉節(jié)約，愛(ài)崗敬業(yè)
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，可是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提
高，許多人都背離了它�？墒�，在李經(jīng)理身上，我又看到了勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。
李經(jīng)理雖然已是公司的經(jīng)理，卻絲毫沒(méi)有經(jīng)理的架子，極其平易近人。生活中也極其簡(jiǎn)樸，他身上穿的并非名牌衣服，手上戴的并非名牌手表，吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中，只是簡(jiǎn)單地陳設(shè)著辦公必用的設(shè)備，連飲水機(jī)也沒(méi)有，只有一個(gè)暖壺，每天自己去水房打熱水。雖然有空調(diào)，也是極少開(kāi)，冷了就開(kāi)一會(huì)兒，等到辦公室里暖和了就又關(guān)上。我們不解，問(wèn)他為什么要這樣，他笑著跟我們說(shuō)：“你們不懂，你們現(xiàn)在生活好了，沒(méi)吃過(guò)苦。我小時(shí)候，家里生活困難，哪里有山珍海味，哪里有名衣名表，更沒(méi)有空調(diào)電扇，只要不餓肚子就行了�，F(xiàn)在雖說(shuō)生活好了，也不能忘了過(guò)去的苦啊。而且現(xiàn)在仍有好多人在受苦，為了他們能省也就省點(diǎn)吧。” 一席話使我們眼睛濕潤(rùn)，受益匪淺。
作為一名大學(xué)生，我們還沒(méi)有工作能力，更應(yīng)該弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，摒棄奢侈的惡習(xí)，不攀比，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，貢獻(xiàn)自己。
5．要積極進(jìn)取，不斷上進(jìn)
實(shí)習(xí)中通過(guò)與劉秘書聊天，了解到她嫂子今年43歲了考上了博士，我們非常驚奇。43歲了還一直上進(jìn)，考博士，而且還是一位女士。不禁，我疑問(wèn)：我到了那樣的年紀(jì)會(huì)怎樣呢？也許會(huì)為家庭、事業(yè)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)吧，即使有一絲進(jìn)取心也會(huì)被家庭瑣事磨沒(méi)吧。
人真應(yīng)該“活到老，學(xué)到老”不斷充實(shí)自己，開(kāi)拓眼界提高生活品味，這樣我們的生活才會(huì)充滿樂(lè)趣�，F(xiàn)在的我們還是大學(xué)生，也正處于人生最美、最精彩、最充滿活力的時(shí)候，我們真的應(yīng)該趁這時(shí)多讀些書，增長(zhǎng)些知識(shí)，提高我們的寫作水平，為以后打下良好的基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”此次實(shí)習(xí)使我充分地了解了這句話。在以后的學(xué)習(xí)與工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，打好專業(yè)基礎(chǔ)，抓住一切可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)，努力提高自己的能力，使理論聯(lián)系實(shí)際，為以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
四、自我評(píng)價(jià)
十天轉(zhuǎn)瞬即逝，通過(guò)十天的實(shí)習(xí)，我采用看、問(wèn)、學(xué)等方式，進(jìn)一步了解了秘書日常工作。十天之中，我感到很充實(shí)、很快樂(lè)，每天都能按要求將工作做好。而且還學(xué)到了許多在應(yīng)用寫作課上沒(méi)學(xué)到的公文樣式和一些實(shí)用技術(shù)，這些都對(duì)我有很大幫助。
回想起十天的實(shí)習(xí)生活，有成績(jī)也有不足，工作中還是缺乏認(rèn)真的態(tài)度和積極主動(dòng)的精神。例如：有一次，李經(jīng)理讓我擬寫并打印一份公司例會(huì)通知的文件。我一味追求速度，結(jié)果有好幾處都打錯(cuò)了，出現(xiàn)了好幾個(gè)錯(cuò)別字，將“耐心”打成了“奈心”，將“務(wù)必”打成了“勿必”，這些都是不認(rèn)真造成的。
工作中的不足使我認(rèn)識(shí)到作為一名秘書，首先對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)致，決不能馬馬虎虎，隨便了事。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé)，要珍惜這難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。其次要踏踏實(shí)實(shí)地工作，刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能有進(jìn)步，也更容易被用人單位接受。最后還要不斷向他人學(xué)習(xí)。正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是有限的，要想使自己的認(rèn)識(shí)和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。我們周圍的環(huán)境，就像一本無(wú)字的課本，需要我們自己去開(kāi)拓和發(fā)現(xiàn)。
“千里之行，始于足下”，這十天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對(duì)我走向社會(huì)起一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助。在以后的學(xué)習(xí)與生活中，我要繼續(xù)努力，虛心求教，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)技能，為以后步入工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己有很多地方都需要學(xué)習(xí)，這些東西正是我再學(xué)校里所無(wú)法學(xué)到的。剛來(lái)的時(shí)候，我的老師就告訴我，要我好好的表現(xiàn)，不能丟了咱們公司的臉。這句話一直記在心里，在這期間，我也非常認(rèn)真，努力地實(shí)踐著這句話，別人吩咐的事認(rèn)真及時(shí)的完成，領(lǐng)導(dǎo)要求的稿件，迅速整理出來(lái)，要寫的演講稿，也多渠道的收集資料，爭(zhēng)取能寫出更專業(yè)更好的文章，一切都是那么用心負(fù)責(zé)的去完成，希望能以出色的表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，不辜負(fù)老師的殷切期望。然而，終究由于自己的能力有限，不能圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也暴露出自身的很多缺點(diǎn)：做事踏實(shí)卻不夠用心，用心卻不夠?qū)I(yè)，老實(shí)卻不夠老城……記得一句話：人生的路是在不斷的跌倒中走出來(lái)的.�；蛟S這句話真的很有道理，但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由于資質(zhì)較淺，今后的跌倒可能會(huì)，也可能會(huì)更重。感謝貴公司，讓我更早的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，也感謝貴公司，讓我及時(shí)的轉(zhuǎn)變了自己的想法。今后的道路會(huì)更加崎嶇，也更加難走，但通過(guò)在公司的這段實(shí)習(xí)已讓我有了充分的心理準(zhǔn)備。在公司表現(xiàn)的種種不足，正是自己以后寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
出于對(duì)貴公司的關(guān)心，我想在此對(duì)辦公室的工作現(xiàn)狀提幾點(diǎn)意見(jiàn)，這些是我實(shí)習(xí)間所碰到的問(wèn)題，希望能對(duì)貴公司有點(diǎn)參考價(jià)值。
一．現(xiàn)代文秘要專業(yè)，更要全面
或許我來(lái)到貴公司的時(shí)間很短，對(duì)許多工作還不了解，所以不能做太多的事情。但是，總有一種這樣的感覺(jué)在我腦海中閃現(xiàn)：文秘的主要工作就是寫文章，其他的工作可交給別人做。固然，文書寫作是秘書的本職工作，也是最基本的工作，但是千萬(wàn)不能吧文秘工作狹隘化�，F(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面，做一個(gè)全能手，而不是只是一個(gè)專才。在我們的課程尚，這點(diǎn)也是顯得非常重要，學(xué)校給我們開(kāi)了多門經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)方面的課，就是希望我們能在職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作，他們公司要求他們會(huì)開(kāi)車，懂電腦，精談判，識(shí)合同……這些要求雖然有點(diǎn)苛刻，但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的。專職文秘，可能在政府里要求會(huì)高一點(diǎn)，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，全能秘書更合適些，對(duì)于貴公司這樣的民企來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)也應(yīng)該更重視，更需要。
二．辦公室工作要細(xì)，更要勤
辦公室對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于一個(gè)后備軍庫(kù)。所有的文件從這里出發(fā)，所有的文件也從這里收回。對(duì)于每件事，辦公室人員都要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真檢查。辦公室的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開(kāi)不管。在貴公司，其他部門都比辦公室忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標(biāo)代理部，在外面他們要勘察施工現(xiàn)場(chǎng)，商談?wù)袠?biāo)代理事宜，在所內(nèi)他們要面對(duì)接待交標(biāo)金的顧客，同時(shí)還要按接收各種咨詢的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來(lái)歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時(shí)，幾個(gè)人同時(shí)請(qǐng)求我?guī)退麄兘邮芤幌��？此麄兠β档纳碛�，我想大家都是同一個(gè)公司的，應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點(diǎn)，具有一種團(tuán)隊(duì)精神，有些忙如果說(shuō)是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，不代表辦公室，更部代表公司，有些事情是辦公室所要求的，我也不能違反，只好請(qǐng)他們自己解決。對(duì)于公司的部門來(lái)說(shuō)，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因，我不知道為什么，但有點(diǎn)我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來(lái)的一些機(jī)關(guān)作風(fēng)，我想這應(yīng)該是只要原因吧！
文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
這次實(shí)習(xí)， 給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，可以講是受益良多啊！
所以，今后，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷豐富知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作能力，爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)，中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了，經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
xx年2月27日，我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí)，是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的，可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道，事實(shí)并不是那么回事，因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大（因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室，每個(gè)資料室都放滿了資料），而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱，然后進(jìn)行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因?yàn)楸４娴亩际羌{稅人的檔案，是絕對(duì)不可以泄漏出去的。
因此，這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái)，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會(huì)的發(fā)展，我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革，很多方面都已躍上了新了臺(tái)階，走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等，標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問(wèn)題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)：
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué)，就會(huì)影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：
1、管理戶多，失綜戶多，催報(bào)、催繳及看失蹤戶場(chǎng)地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況；
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因，導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔，有些資料一放就一兩個(gè)月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來(lái)，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場(chǎng)地。
沒(méi)有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來(lái)，就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制，需查找資料時(shí)，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化（有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的），而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前，我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道，辦公室這種地方，前來(lái) 辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的，部分兩個(gè)管理分局共用的`資料庫(kù)，除了上面這些人可以進(jìn)出外，各分局的經(jīng)辦人也可自由出入，這對(duì)資料的防盜、防火等都非常不利。
去年，我市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后，電腦已聯(lián)網(wǎng)，日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱，因此，要使資料保管既妥善又安全，完全可以采用以下的做法：
①設(shè)立專用的庫(kù)房。
②電腦查閱為主。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當(dāng)今社會(huì)，信息發(fā)展一日千里，電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無(wú)紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享，將是今后發(fā)展的趨勢(shì)。我們稅務(wù)行業(yè)，假如能從稅務(wù)登記到申報(bào)征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話，那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證，是否也因此而改變方式呢？
總之，我相信在不久的將來(lái)，紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力，發(fā)揮所長(zhǎng)，才能共創(chuàng)輝煌的明天。
四、工作體會(huì)
在稅務(wù)局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò)，在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我明白了兩個(gè)道理：
1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后，非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的。
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