【精選】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總9篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　我是長(zhǎng)治職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名即將畢業(yè)的學(xué)生，20xx年進(jìn)入北京松下控制裝置有限公司，是這里的技術(shù)部連接器商品技術(shù)員工，一直從事公司現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)改善活動(dòng)，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神，是和員工一致認(rèn)可的優(yōu)秀技人員。

　　摘 要

　　松下控制裝置有限公司，于1994年成立，系中日合資的高新技術(shù)型企業(yè)，于1993年注冊(cè)成立，注冊(cè)資金3380萬美元，員工1900人。從事基板對(duì)基板用連接器、程控交換機(jī)用信號(hào)繼電器、產(chǎn)業(yè)用功率繼電器等產(chǎn)品的生產(chǎn)及其它類型控制裝置、機(jī)械加工及模具制造，其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、歐洲、東南亞等地，且成為中國(guó)、日本、美國(guó)、歐洲、亞洲五級(jí)體制中的高可靠性控制器的生產(chǎn)基地。

　　北京松下控制裝置有限公司倉(cāng)光總經(jīng)理在公司成立七周年的會(huì)議上說：“公司的發(fā)展是受市場(chǎng)控制的，但是，有一樣?xùn)|西是市場(chǎng)不能左右的。那就是公司方針——做世界一流的工作，創(chuàng)世界一流水平的質(zhì)量，愿世界人人喜愛我公司。我們?yōu)槭澜缭旄＃�就等于為中�?guó)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，也就等于為自己的`幸福奮斗。”

　　實(shí)習(xí)中主要用于工業(yè)控制、樓宇自控、辦公自動(dòng)化設(shè)備和醫(yī)療儀器等廣泛領(lǐng)域，符合ROHS指令要求。工藝流程也較為簡(jiǎn)單，每道工序質(zhì)量要求很高，否則一不小心，做的連接器就不合格而成廢品。

　　具體內(nèi)容

　　設(shè)計(jì)包裝時(shí)，一般應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：

　　安全性：在運(yùn)輸搬運(yùn)過程中避免碰傷產(chǎn)品; 使用性：便于取放產(chǎn)品；工藝性：便于加工。

　　松下公司開展質(zhì)量改善的主要形式。作為一名質(zhì)量改善人員，在公司內(nèi)部積極參與和推廣活動(dòng)。例如：窄間距連接器是公司在繼電器系列產(chǎn)品之后從日本松下電工引進(jìn)的新產(chǎn)品系列，代表當(dāng)今世界窄間距連接器的最高水平。自20xx年1月份以來，隨著產(chǎn)量的增加，該產(chǎn)品不良率有所上升。

　　下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及學(xué)習(xí)做以下：

　　參加一年來的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過翻閱各種資料并進(jìn)行大量的實(shí)驗(yàn)，以及結(jié)合力學(xué)理論知識(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，反復(fù)地測(cè)試、調(diào)整、分析，讓我有所收獲，時(shí)光如流水，一年時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束給我的是：

　�、偻ㄟ^這次的實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。

　�、谠诠こ讨饕�成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。

　　③培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

　�、茉诹私�、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

　�、葸@次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！

　�、拊谡麄�(gè)實(shí)習(xí)過程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

　　很快我們就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險(xiǎn)性很大，但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一年的實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。

　　平日里，為了提高個(gè)人綜合技術(shù)能力，我在工作中虛心向前輩請(qǐng)教技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，雖是“90后”，可我卻少了一份同齡人的浮躁，多了一份同齡人少有的執(zhí)著，在平凡的崗位上閃現(xiàn)出自己最?yuàn)Z目的光彩，我就是這樣一名普普通通的員工，憑著忘我的工作精神，滿腔的工作熱忱，譜寫了平凡而又樸實(shí)的青春之歌。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　焊工，對(duì)我來說并不陌生。以前路過建筑工地的時(shí)候都會(huì)看見，但是會(huì)很快地閃開，因?yàn)榈谝粋�(gè)感覺就是很危險(xiǎn)。怕火花會(huì)濺到自己身上，怕那個(gè)刺眼的光，看了就覺得眼睛受不了！完全就沒有想過自己會(huì)有一天親自來體驗(yàn)一把當(dāng)焊工的滋味！在我看來，那應(yīng)該是男孩子做的事！第一次把自己裝扮成工人模樣，第一次去到車間，其實(shí)還蠻期待的，到處都讓我覺得新鮮，因?yàn)槎紡膩頉]接觸過那些東西啊。所以心里一開始就醞釀著：”我一定要干得漂漂亮亮，女孩子也可以的！”

　　第一節(jié)課主要講的是理論，因?yàn)榘踩�第一嘛！老師在上面認(rèn)真地講著關(guān)于焊工的知識(shí)和操作規(guī)程跟注意事項(xiàng)。我認(rèn)真做好筆記。知道了焊接的種類，焊接前要防觸電，防弧光的灼傷和燙傷，知道了引弧，運(yùn)條這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)…之前都一直認(rèn)為只要注意一下就應(yīng)該沒什么問題，結(jié)果居然還有那么多的知識(shí)跟要領(lǐng)！仿佛是簡(jiǎn)單的，但我卻越聽越覺得危險(xiǎn)，越聽越覺得害怕了。但我怎么能退縮�。烤退闩滤懒诉�是得硬著頭皮上啊，堅(jiān)決不當(dāng)縮頭烏龜！給自己鼓勁，加油！

　　在聽過老師認(rèn)真的講解跟實(shí)際操作后，終于有了機(jī)會(huì)穿好圍腰，戴上皮手套，拿好面罩。一切就緒，準(zhǔn)備動(dòng)工咯�。�！

　　理論聽起來還蠻簡(jiǎn)單，看老師操作起來貌似也不怎么難。但自己做起來呢？實(shí)在讓我很抓狂。開始的時(shí)候就站旁邊拿面罩看同學(xué)先操作，心里不斷捉摸那些細(xì)節(jié)，回想老師剛才說過的`要領(lǐng)�？粗�看著好像也不那么怕了，于是就很勇敢地開動(dòng)。恩恩，當(dāng)我真正做到引弧，運(yùn)條的時(shí)候，真的不覺得怕了。雖然第一節(jié)課下來，那個(gè)焊的水平實(shí)在是不敢恭維，但是我相信熟能生巧。大家都很努力，我也要很努力，大家都沒有放棄，我當(dāng)然也不會(huì)放棄。我有目標(biāo)。我相信堅(jiān)持就是勝利！

　　第二節(jié)課，第三節(jié)課，我都有認(rèn)真地練習(xí)，雖然自己還是覺得不滿意，但是有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步也是好的，說明我的努力沒有白費(fèi)！說明我還是可以做好的。

　　要謝謝兩位老師的耐心指導(dǎo)，謝謝同學(xué)們的幫助。

　　這是一次鍛煉耐心和毅力的實(shí)習(xí)，它不僅讓我學(xué)到關(guān)于焊工的一些知識(shí)，同時(shí)還讓我明白了道理：做任何事都不能畏懼，要有信心和勇氣。一定要做好充分的準(zhǔn)備！不能盲目去做，要堅(jiān)持，還要學(xué)會(huì)反思跟總結(jié)。只有這樣才能不斷進(jìn)步。才能把事情做好。我們不是為了完成任務(wù)而完成，這還是一個(gè)學(xué)習(xí)跟提高的過程。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　血液透析進(jìn)修報(bào)告

　　我于20xx年xx月x日至20xx年xx月xx日在xx總醫(yī)院血液透析室進(jìn)修、學(xué)習(xí)。首先，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給我提供外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過這次在xx總醫(yī)院血液透析科的學(xué)習(xí)很大程度上開拓了我的眼界，豐富了我的知識(shí)，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。六個(gè)月來的進(jìn)修學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于血液透析方面的知識(shí)和技能。我如同一個(gè)實(shí)習(xí)的學(xué)生虛心向老師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，在老師的耐心指導(dǎo)下，在護(hù)士長(zhǎng)的教育下，我掌握了血液透析的常見病的護(hù)理以及操作。如動(dòng)靜脈內(nèi)瘺的穿刺及護(hù)理，臨時(shí)性中心靜脈導(dǎo)管的護(hù)理，血液灌流術(shù)護(hù)理，血液透析的護(hù)理，永久性深靜脈置管的護(hù)理等。熟悉了血液透析的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。下面就將我學(xué)習(xí)進(jìn)修的幾點(diǎn)收獲和體會(huì)作如下匯報(bào)：

　　xx總醫(yī)院擁有先進(jìn)的儀器設(shè)備，龐大的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍，獨(dú)立獨(dú)特病房結(jié)構(gòu)，給病人創(chuàng)造了一個(gè)安靜舒適的治療環(huán)境，所有護(hù)理用具標(biāo)識(shí)醒目，放置規(guī)范有序，方便快捷，床位之間配備感應(yīng)洗手池，防止交叉感染。由于血透患者病情復(fù)雜，變化快，并發(fā)癥多，她們護(hù)士都有著精湛的技術(shù)，高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力，具有較高的護(hù)理理論基礎(chǔ)及熟練的操作技能，都有較為嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷和果斷的工作作風(fēng)。她們每人負(fù)責(zé)5名患者，時(shí)時(shí)密切觀察患者生命體征變化，不忽略任何一點(diǎn)癥狀，不放松任何一個(gè)血透環(huán)節(jié)，不錯(cuò)過任何一次搶救機(jī)會(huì)，

　　操作迅速、干練，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。她們做到了護(hù)士操作時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)自我查對(duì)和二人核對(duì)制度，自我查對(duì)就是上機(jī)后自己先查對(duì)，二人核對(duì)就是組長(zhǎng)與管床（根據(jù)醫(yī)囑）認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)治療參數(shù)。每班護(hù)士對(duì)所管透析患者病情必須掌握，避免了病人在透析過程中因其它疾病發(fā)生病情變化不能正確判斷，延誤病情。嚴(yán)格執(zhí)行告知制度，對(duì)首次使用動(dòng)靜脈內(nèi)瘺患者，進(jìn)行宣教。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作及消毒隔離制度 。透析機(jī)做到人次消毒 ，操作人次更換手套，嚴(yán)抓工程師對(duì)機(jī)器的維護(hù)及水處理的消毒工作，保證透析液在安全范圍，確保病人透析安全。透析液，透析用水每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)及ph值監(jiān)測(cè)。大慶市疾控中心 省疾控中心采樣合格率100%。

　　血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實(shí)際上過著一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機(jī)器“綁”在一起，終生依賴于醫(yī)療設(shè)備、依賴于醫(yī)護(hù)人員存活，患者及其家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)都很重，長(zhǎng)期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點(diǎn)。隨著醫(yī)學(xué)模式的`轉(zhuǎn)變，對(duì)血液透析患者不僅要給予心理上的安撫，還要給予人性化關(guān)愛，提倡以人為本的護(hù)理服務(wù)理念，以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的“小小血透室”實(shí)際上承載著透析病人生存的全部希望，也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。

　　常言說取他山之石意為攻己之玉。院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)派我去xx總醫(yī)院進(jìn)修血液透析，目的就是為了加強(qiáng)我院的透析治療，現(xiàn)在我就將我的想法匯報(bào)一下，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制

　　明確透析中心的崗位職責(zé)，工作流程、操作規(guī)范，并制定透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。認(rèn)真學(xué)習(xí)，使血透護(hù)士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時(shí)有據(jù)可查，能及時(shí)解決。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善。嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作，嚴(yán)格查對(duì)制度，包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定，保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護(hù)士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。護(hù)士在操作過程中嚴(yán)格按操作流程做，上機(jī)下機(jī)時(shí)引血的血流量不超過100ml/min，隨時(shí)監(jiān)督檢查。半永久性插管和臨時(shí)插管的病人，純肝素封管液和下機(jī)用藥不能同時(shí)抽吸，封管時(shí)易發(fā)生差錯(cuò)，及時(shí)告知護(hù)士現(xiàn)用現(xiàn)配。

　　（二）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　建立以人為本的護(hù)理管理模式，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。病人開始透析后，往往有很大的壓力，如透析的風(fēng)險(xiǎn)、痛苦、自由的限制，疾

　　病本身對(duì)身體的影響，透析費(fèi)用，親情的改變等等，所表現(xiàn)的心理問題有抑郁、焦慮、絕望，有的甚至因此仇視社會(huì)仇視醫(yī)護(hù)人員。親切而有耐心的語(yǔ)言溝通能夠使患者有一種安全感，細(xì)心的講解透析知識(shí)，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強(qiáng)其治療的信心。盡量減輕患者的負(fù)擔(dān)，為其設(shè)定透析計(jì)劃，盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長(zhǎng)短中，而注重生存質(zhì)量，笑對(duì)人生。透析病人長(zhǎng)期與醫(yī)護(hù)人員接觸，對(duì)醫(yī)護(hù)人員有較強(qiáng)的依賴性。同時(shí)對(duì)工作人員、治療環(huán)境

　　及透析程序與方式都比較熟悉，甚至把血透室當(dāng)成第二個(gè)家，并有明顯的參與管理意識(shí)。對(duì)此我們隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通，把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說明，主動(dòng)征求意見。在發(fā)生其他科疾病時(shí)主動(dòng)為患者聯(lián)系治療，建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式，遇到問題及時(shí)聯(lián)系,對(duì)病情較重的患者，讓一位家屬陪伴，使患者感受到親情，增加安全感，減輕心理壓力，更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時(shí)，我們亦承擔(dān)起家屬的責(zé)任，遞水、喂飯，攙扶。

　　（三）加強(qiáng)工作細(xì)節(jié)管理

　　力求工作認(rèn)真、細(xì)致。血液透析具有較高的風(fēng)險(xiǎn)，作為護(hù)理操作者，既要樹立正確、積極的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，又要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做到最大限度地控制和避免風(fēng)險(xiǎn)，從而提高護(hù)理質(zhì)量，更好地為病人服務(wù)。透析過程中需要每小時(shí)常規(guī)測(cè)一次血壓并記錄，病情變化時(shí)隨時(shí)測(cè)量并監(jiān)測(cè)生命體征。有些病人，尤其是透析過程中易發(fā)生低血壓的，需求嚴(yán)密觀察，每5分鐘測(cè)量一次血壓。透析儀器參數(shù)要及時(shí)調(diào)整，如溫度、電導(dǎo)度、超濾率、血流量等等。工作時(shí)集中精神與精力，稍一疏忽，即可造成病人的損失與事故。糖尿病患者因?yàn)闊o糖透析易發(fā)生低血糖，要注意神志等變化，特別是病人睡覺時(shí)，需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕，穿刺部位皮膚松弛，易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象，特別在冬天，病人手臂在被子里面，而出血往往就在一瞬間發(fā)生，而且量非常大。除了勤觀察外，還需要交待病人，如有異常及時(shí)呼叫。在糖尿病人血液透析中如何觀測(cè)血糖、防止對(duì)透析中的低血壓進(jìn)行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。

　　提出幾點(diǎn)改進(jìn)措施：

　　1、目前周四下午沒有透析患者，每周四下午午全體護(hù)士進(jìn)行大掃除，對(duì)透析室進(jìn)行全面清潔和消毒，不留死角。

　　2、工作制度流程上墻，對(duì)原有上墻工作制度不完善的進(jìn)行更新。

　　3、目前工作時(shí)操作欠規(guī)范，存在沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作的現(xiàn)象，雖然不影響工作質(zhì)量及治療效果，但與相關(guān)制度規(guī)范不相符，今后強(qiáng)制度規(guī)范培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范。

　　4、規(guī)范登記、消毒記錄，對(duì)現(xiàn)有記錄不完善的進(jìn)行改進(jìn)。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　被動(dòng)接受

　　可能是習(xí)慣于中國(guó)式的教育方式，做許多事情之前都希望有個(gè)人來給我指導(dǎo)或作示范，實(shí)習(xí)前期也是這樣。開工前都在聽老師講解并盡可能地去接受，沒有想過其具體原理，由于是被動(dòng)的，效果也不好，并且覺得內(nèi)容過于繁雜，而導(dǎo)致無法吸收，特別是汽車知識(shí)那部分。本來對(duì)汽車就一竅不通，老師講完后不到一會(huì)就會(huì)忘個(gè)清光。對(duì)一些機(jī)器的操作也不麻利，有時(shí)比較猶豫，得征得同學(xué)的認(rèn)可后才敢動(dòng)手去操作。

　　自我學(xué)習(xí)

　　畢竟意識(shí)到自己已長(zhǎng)大了，不久就得到社會(huì)去實(shí)踐，說得偉大一點(diǎn)，祖國(guó)的未來由我們?nèi)��?chuàng)造，我豈能只停留在被動(dòng)接受的程度，因此會(huì)去思考。例如鉗工里對(duì)鋸子、銼刀、鏨子的使用。鋸鐵前得先在加工件里開個(gè)鋸口，然后在鋸時(shí)思考鋸削的力度和頻率，鋸的過程中如果鋸斜了考慮到可以將鋸子往另一邊斜以不致破壞加工件。由于還不是十分掌握鋸子的使用，在鋸的時(shí)候最好不要太靠近劃線以免超限。使用銼刀時(shí)，懂得銼不同的部位，銼刀的進(jìn)給方式要有所改變，而且要用合適的銼刀，并適時(shí)地去檢查是否達(dá)到規(guī)定范圍。鏨子可方便我們鏨斷鋸子鋸不到的地方，把加工件置于虎口鉗時(shí)最好讓虎口鉗剛好壓住劃線，然后把需要鏨的地方鏨斷，如果是比較厚的加工件從一個(gè)面鏨后可能還沒鏨斷，那就要從另一個(gè)方向用鏨子將其翻轉(zhuǎn)，這樣就差不多把不必要的那部分折斷。鍛壓和線切割的工種，看了別人操作后想到，砥鐵或切線是否到達(dá)加工件不是看指針的，應(yīng)該是看著真正起作用那部分是否到達(dá)加工件。

　　經(jīng)過金工實(shí)習(xí)，深切地體會(huì)到實(shí)際生活與我們平時(shí)學(xué)習(xí)考試相差太遠(yuǎn)了�？荚嚂r(shí)，錯(cuò)了一點(diǎn)還允許，可是金工實(shí)習(xí)是就不允許。例如加工零件，如果一不小心偏小了，零件就報(bào)廢，偏大了就得重做，哪怕是那么的一點(diǎn)點(diǎn)。因此意識(shí)到看圖、畫圖尤為關(guān)鍵，加工時(shí)要謹(jǐn)慎，把握好加工工件的尺寸。

　　創(chuàng)新微顯

　　在車工中，當(dāng)車一個(gè)球面是要手動(dòng)，雙手分別控制刀架縱橫方向的進(jìn)給量，由于是新手上路，雙手一點(diǎn)都不協(xié)調(diào)，難以達(dá)到要求，因此想到用自動(dòng)來控制縱向刀架，手動(dòng)控制橫向刀架，效果比兩個(gè)都用手動(dòng)要好得多。刨工中加工六個(gè)側(cè)面時(shí)，并沒按照老師那種方法放置工件，而是將其扭轉(zhuǎn)90度，加快加工速度。

　　團(tuán)隊(duì)精神

　　由于機(jī)器的短缺(如車工)或是有些工種確也需要團(tuán)隊(duì)(如鍛壓)，因此在金工實(shí)習(xí)中也要有團(tuán)隊(duì)精神。操縱機(jī)器是件嚴(yán)肅的事情，容不得團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人同時(shí)隨意去開啟任何一個(gè)操控件，因此懂得寬容、禮讓。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)里無論是主角還是配角都發(fā)揮著重要作用，所以也懂得了合作，做好自己的本分工作，認(rèn)真對(duì)待，并對(duì)團(tuán)隊(duì)里的成員負(fù)責(zé)。

　　心理適應(yīng)篇

　　恐懼

　　觸電、失火、爆炸、手腳被絞、人身被撞、喪命……在安全教育課上老師給我們闡述的這種種安全事故，看到那一幕幕慘不忍睹的`歷史現(xiàn)實(shí)，頓時(shí)感到前方充滿隱患，心生恐懼。上完安全教育課后第一個(gè)工種就是磨床，聽磨床老師說，磨床是最危險(xiǎn)的，因此更對(duì)其望而卻步，沒有老師的指令，根本就不敢走過去觀摩機(jī)器，擔(dān)心一不小心就會(huì)按錯(cuò)某個(gè)按鈕而導(dǎo)致事故發(fā)生。

　　興趣激起

　　工業(yè)生產(chǎn)中雖然存在種種隱患，但只要操作得當(dāng)，按規(guī)章辦事，很多不利因素都會(huì)被排除。加之金工實(shí)習(xí)本來就是一門實(shí)踐課，從中可以動(dòng)手去操作很多機(jī)器，例如銑床，、車床、刨床還有電腦的操控，從而制造出自己的產(chǎn)品，因此對(duì)其充滿好奇。在老師的指導(dǎo)下，熟悉并操作機(jī)器，自己動(dòng)手去練，去試，去做，還有同學(xué)之間一起討論，學(xué)習(xí)，即使有時(shí)候會(huì)很累但很充實(shí)，開心。而且漸漸地將一些機(jī)器的相同處聯(lián)系起來，如車工、銑工、刨工在加工前都要對(duì)刀，哪些轉(zhuǎn)盤是控制進(jìn)給量，精度的講究。還有設(shè)計(jì)，雖設(shè)計(jì)不大好，但在工業(yè)控制這工種里，從別人的設(shè)計(jì)中找靈感開發(fā)自己的智力去設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品，線切割也一樣，這一切都令我對(duì)金工實(shí)習(xí)越來越感興趣。

　　意志漸強(qiáng)

　　也許由于本人對(duì)電腦不大精通，因此每到金工實(shí)習(xí)要去學(xué)軟件時(shí)，如pro/e,solidworks,powermill，都感到很吃力，即使老師有詳解，還有ppt，課程，每一點(diǎn)都那么清晰，但我就是做不好�？吹酵瑢W(xué)們都在得意自己做出的結(jié)果時(shí)，更是慚愧，雖然到后來請(qǐng)教同學(xué)后對(duì)軟件有所掌握，但還是不滿意這種做法，每次都會(huì)提醒自己要獨(dú)立思考，相信自己，只要認(rèn)真做下去，我也會(huì)的。終于在加工中心學(xué)習(xí)那套軟件里能定下心來去研究，而獲得較好的效果。

　　鉗工算算是金工實(shí)習(xí)里最苦的那一塊，三天都得站著用人力去跟鐵打交道，即使自己是女生，在體力方面我承認(rèn)會(huì)輸于男生，但我相信只要有恒心，鐵柱磨成針，況且我還有鋸子、銼刀和鏨子。全副武裝上陣，再加上我的毅力，不輕易依賴別人，不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神，終于在三天內(nèi)完成任務(wù)，意志也得到了提升。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)學(xué)期，伴隨而來的是為期2周的金工實(shí)習(xí)，但有一周被五一假日代替了。起初的我是非常高興的，人人都知道金工實(shí)習(xí)是非常累和臟的。但是在將近結(jié)束之際，我才意識(shí)到，雖然累了、臟了，但金工實(shí)習(xí)所帶來的不僅僅是這些，它讓我深深體會(huì)到了勞動(dòng)的價(jià)值。

　　從小無憂無慮的生活，注定了我們這些衣食無憂的孩子忽略了勞動(dòng)的價(jià)值和不珍惜勞動(dòng)帶來的優(yōu)越條件。也讓我深深體會(huì)到了父母養(yǎng)育我們所要付出的勞動(dòng)代價(jià)。雖然金工實(shí)習(xí)即將結(jié)束，雖然我們?cè)趯W(xué)校的鍛煉也會(huì)告一段落，但我們能以這次的金工實(shí)習(xí)所帶來的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)上或許僅僅是在我們周圍的環(huán)境中進(jìn)行進(jìn)一步的鍛煉，以次來做為我們3年后真正踏上社會(huì)寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　我們金工實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)是數(shù)控。

　　對(duì)于數(shù)控，以前的我是非常陌生的。先是那一臺(tái)臺(tái)的數(shù)控機(jī)床上居然還帶有數(shù)碼技術(shù)，而后是老師的操作，居然讓他拙劣的金屬塊成為了一個(gè)個(gè)光澤的零件。這對(duì)于我們而言是非常新奇的。

　　老師告訴我們，這項(xiàng)技術(shù)能讓我們的設(shè)計(jì)變成成品。這頓時(shí)也讓我們對(duì)數(shù)控更加有好奇心了，也更加促使了我們學(xué)好它的決心了。畢竟我們是藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的，有的時(shí)候自己設(shè)計(jì)的東西沒辦法表現(xiàn)出來是一件讓人很悲哀的事情。

　　我們主要學(xué)習(xí)的是如何掌握MILL8這個(gè)程序。運(yùn)行它的時(shí)候我就有種非常熟悉的感覺，因?yàn)楹拖惹皩W(xué)的CAD有著非常相象的地方，都是一個(gè)制圖軟件么。因此對(duì)它，我學(xué)的相當(dāng)順利,老師的講解我能夠很好的領(lǐng)會(huì)，老師布置的任務(wù)我也是完成的最快的。雖然還有很多的不足，但在老師的精心教導(dǎo)下，修正了這些錯(cuò)誤。

　　雖然數(shù)控我們只學(xué)了點(diǎn)基礎(chǔ)，但對(duì)于我們的觸動(dòng)也是非常大的。它讓我們了解到，如今是數(shù)字信息化時(shí)代，再也不是以前那個(gè)“有力氣就有飯吃”的時(shí)代了，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，我們必須掌握好科學(xué)知識(shí)，以此來創(chuàng)建更美好的社會(huì)。

　　第二項(xiàng)是鑄造

　　鑄造是什么?這個(gè)對(duì)于工人家庭出生的我并不陌生，從小就看到父親廠里面有人做過。當(dāng)時(shí)覺得真有意思，不就是造出各種各樣的模型來么，就跟玩泥巴一樣。當(dāng)我走進(jìn)我們的工房的時(shí)候我還是這種心理�？粗�一堆沙土，感覺好熟悉。

　　課開始了，感覺很興奮。先是理論，后是實(shí)踐。由于好奇，對(duì)于理論部分我并不象其他同學(xué)那樣不耐煩。但聽著聽著，我就發(fā)現(xiàn)根本就不是我想的那么回事。它對(duì)于工藝的要求是非常嚴(yán)格的，尤其是當(dāng)老師說到“對(duì)于你們藝術(shù)設(shè)計(jì)系的學(xué)生而言，今天這個(gè)工種是最累的一個(gè)”的時(shí)候我差點(diǎn)沒岔氣。

　　終于開始動(dòng)手做了。按照老師說的先那出所需要的模型和工具�？粗�這些好玩有新奇的工具的時(shí)候，心里還在暗自想著“這么好玩的東西，真的有象老師所說的那么難么?”然后是跟著老師一步一步的做。在沖沙的環(huán)節(jié)真的用了不少力氣，畢竟是女生不如男生�？粗�男生們一個(gè)個(gè)的完工，我不由得加快了速度，但是我想到慢工出細(xì)活，又不情愿的耐下心來。但心里還是琢磨著“這個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目我會(huì)不會(huì)完成不了，會(huì)不會(huì)不及格?”

　　幾經(jīng)折騰終于把模完成了。經(jīng)過老師的檢閱，得了93分�？粗�自己的勞動(dòng)成果心中興奮無比，但是聽到“打好分的同學(xué)們把你們做好的敲成細(xì)紗，堆到老地方……”我又差點(diǎn)沒岔氣。

　　第三項(xiàng)是焊接

　　我以前就知道這是啥玩意。于是我一直期盼著這天晚點(diǎn)到來。

　　剛進(jìn)工作間的時(shí)候我就有種道不明的感覺，我就知道我這為期2天的日子不好過。果然不出所料，第一天我就因?yàn)閯?dòng)作錯(cuò)誤而被老師訓(xùn)了。當(dāng)時(shí)真的有種哭的沖動(dòng)，但還是忍住了。

　　技術(shù)工作就是這樣，一個(gè)小小的動(dòng)作錯(cuò)誤就可能有危險(xiǎn)性。老師的及時(shí)指正讓我明白了，無論做什么事情都要一絲不茍，都要認(rèn)真對(duì)待，都要有一種負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)自己是這樣，對(duì)別人也是一樣。

　　經(jīng)過一遍遍反復(fù)的練習(xí)，對(duì)于焊接時(shí)的速度、角度和焊弧的高度已經(jīng)掌握得比較熟悉了。只是離游刃有余還有段距離，畢竟我們的老師做了那么多年還是那么的仔細(xì)。

　　第四項(xiàng)是數(shù)控線切割。我們學(xué)的是數(shù)控電火花機(jī)床。老師說這種設(shè)備精確度非常高，也因此對(duì)他的好感又增加了一點(diǎn)。因?yàn)樗�能加工出精致的掛件，這就更讓我們興致昂然了。轉(zhuǎn)而言之，我們能在學(xué)習(xí)這種工種期間做出自己設(shè)計(jì)的成品。我想這對(duì)于我們中的任何一個(gè)人都是第一次。于是，預(yù)料之中的，大家都非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)著制圖、編程、操作機(jī)床。

　　學(xué)習(xí)的第一天，老師讓我們了解和學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的機(jī)床工作原理和基本的操作要領(lǐng)。也讓我們第一次嘗試了獨(dú)自操作機(jī)床和第一次制作出了一個(gè)六邊形的金屬片。在這個(gè)過程中，大家都是一個(gè)迫不及待的'小孩子。

　　第二天，我們就要制作自己畫出來的圖形了。在制圖的過程中，我們都遇到了不同的問題，我們都意識(shí)到了沒有我們想象的那么簡(jiǎn)單。圖中必須是一條密閉的沒有簡(jiǎn)短的線，要不然就不能生成程序，不能制作出來。在這個(gè)環(huán)節(jié)我的圖也出了類似的問題，放大了改、還原了做軌跡，這樣重復(fù)了有N多次。那時(shí)真有種放棄的沖動(dòng)，但是抬頭看了一下周圍的同學(xué)們，他們都在認(rèn)真的制作著，再看看已經(jīng)做出成品的那些喜悅的臉，放棄的念頭就像墜落山崖的玻璃杯一樣，消失不見了。經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)修剪，軌跡終于生成了。這是一件多么讓人興奮的事情。

　　這次數(shù)控線切割工種的學(xué)習(xí)，讓我懂得了有耐心的必要性。無論做什么事情，耐心和認(rèn)真的心態(tài)是非常重要的。

　　第五項(xiàng)是雕刻。由于種種原因，雕刻成了我們最后學(xué)習(xí)的工種。但這似乎就更增加了他的神秘性。不要以為雕刻是右手拿著刻刀，左手按著竹片進(jìn)行的一項(xiàng)累人的活。其實(shí)他也是在機(jī)床上完成的，這就顛覆了我以往對(duì)他的印象。據(jù)老師說，這個(gè)工種是專門為我們藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生準(zhǔn)備的。

　　同樣，雕刻的作品老師也留給我門作為了紀(jì)念品。我想這都是我們一輩子都會(huì)珍惜的。

　　以上就是我們藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的這次金工實(shí)習(xí)的全部工種。我們學(xué)的雖然不多，但都是和我們專業(yè)息息相關(guān)的。我一個(gè)理科的同學(xué)跟我說：“你們學(xué)設(shè)計(jì)的怎么也要金工實(shí)習(xí)?”起初我也不理解，但經(jīng)過這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我才真正體會(huì)到了學(xué)校的苦心，也體會(huì)到了我們學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)。

　　金工實(shí)習(xí)不僅僅對(duì)我們專業(yè)上有幫助，對(duì)我們經(jīng)后的工作和生活都有很大的意義。通過這次金工實(shí)習(xí)學(xué)到的不僅僅是技術(shù)，更重要的是學(xué)到了一中生活的心態(tài)和面對(duì)困難勇往直前的精神。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

　　20xx年暑假，我在宜賓新村大眾維修公司進(jìn)行了40天的汽車維修社會(huì)實(shí)踐。在此次實(shí)踐之

　　中我學(xué)會(huì)一些社會(huì)交際知識(shí)、做人的原則、還有一些汽車修理的專業(yè)知識(shí)： 剛進(jìn)入修理店時(shí)，到處都是陌生的面孔，這時(shí)我想到，作為一個(gè)新加入的成員，如果我

　　自己不主動(dòng)的和他們交流，不與他們交際，是沒有辦法在這個(gè)集體待下去的！所以我從那天

　　過后，每每遇見一個(gè)修理店的成員，都報(bào)以一個(gè)微笑！以這種無形的力量慢慢的與這里的人

　　交流熟悉！不久以后，我和大部分的員工都建立了良好的關(guān)系! 剛開始，我跟著一位姓陳的師傅打雜學(xué)習(xí)，整天就是在那里遞下工具，打下副手，而且

　　一些專業(yè)的問題也沒法聽懂，慢慢的就感覺到無聊沒意思！還不如在家呆著上網(wǎng)打游戲有意

　　思。后來由于我的親戚的關(guān)系,陳師傅就給我說了這個(gè)現(xiàn)象是很正常的，每個(gè)搞機(jī)械修理的人

　　都是這樣過來的!作為一個(gè)學(xué)員、新手應(yīng)該耐心的學(xué)習(xí)，細(xì)心的向各位有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教！ 還有一次，晚上2點(diǎn)有個(gè)車主的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)了問題來到我我們修理店！半夜了，本

　　來那段時(shí)間天氣有比較炎熱，但是陳師傅和王師傅卻熬夜堅(jiān)持把車主的汽車修理好了！我就

　　比較納悶了，等幾個(gè)小時(shí)第二天上午修理難道不行嘛！但是師傅們對(duì)我說“顧客是上帝”，我

　　們要盡自己最大的努力把自己的工作做到最好，給顧客最好的答復(fù)，不然汽車維修上的一個(gè)

　　小小的.問題就有可能造成無法挽回的汽車事故!另外我在這里學(xué)到了一些汽車維修的基本注意事項(xiàng)： 1．正確使用工具

　　1)拆裝總成、零、部件聯(lián)接螺栓及各種軸、軸承、齒輪等時(shí)，使用合適工具，不允許用

　　鏨子剔打或電、氣焊切割，也不允許用活扳手代替錘子敲打。若必須用錘子擊打時(shí)，應(yīng)墊以

　　軟金屬?zèng)_棒或襯板，以防損傷零件或基體。

　　2)拆裝機(jī)件時(shí)，避免損傷機(jī)件工作表面。能夠使用拉壓工具進(jìn)行分解和裝配的機(jī)件，應(yīng)

　　使用拉壓工具，不得硬砸或亂敲擊。

　　2．總成或零件分解時(shí)，應(yīng)做標(biāo)記。

　　1)解體各總成、零部件時(shí)，對(duì)偶合件、旋轉(zhuǎn)件和不能互換的零件均應(yīng)在拆散之前檢查原

　　來有無裝配記號(hào)，沒有的應(yīng)重新做標(biāo)記(如對(duì)高速汽車的輪胎與輪輞安裝位置做記號(hào))，以防

　　裝錯(cuò)而破壞了原配合或平衡狀態(tài)。常言道：修理匠，怎么拆，怎么裝，不怕缺件時(shí)間長(zhǎng)，就

　　怕忘記怎樣裝。

　　2)有安裝方向要求的，應(yīng)看好原方向或做上標(biāo)記，以防裝反。如活塞、氣缸墊、連桿等，

　　做記號(hào)非常重要。

　　3．零件清洗

　　1)清洗滾動(dòng)軸承時(shí)，清洗液的溫度不應(yīng)過高。

　　2)下列機(jī)件不能用堿性溶液清洗： ①橡膠件、油封、非金屬摩擦片等。 ②各種膠木齒輪和塑料零件、鋁合金、鋅合金等件。機(jī)件經(jīng)化學(xué)溶液清洗后，應(yīng)用凈水反復(fù)沖洗，以洗凈表面化學(xué)溶液�？偝伞⒘慵�清洗后，

　　應(yīng)用干凈試布擦凈或用壓縮空氣吹干。

　　3)零件清洗后，應(yīng)防止碰傷精加工表面，不急于裝配的應(yīng)涂上保護(hù)層，以防銹蝕。

　　4)油管、氣管的內(nèi)部應(yīng)徹底清洗干凈，以保證管路暢通。安裝管接頭時(shí)，不允許纏繞棉

　　紗等物，以防堵塞管道。

　　4．螺栓(母)的緊固

　　1)有力矩要求的螺栓，應(yīng)按修理或使用說明書規(guī)定的力矩或擰緊操作要求擰緊。

　　2)裝復(fù)螺栓、螺母時(shí)，按需要加裝與螺栓直徑相一致的墊圈，墊圈內(nèi)徑不能過大。

　　3)裝復(fù)螺栓的長(zhǎng)度應(yīng)適當(dāng)，不能露出過長(zhǎng)或旋人部分過短，應(yīng)將螺孔內(nèi)的油、水、雜物

　　清理干凈后，再擰上螺栓。

　　4)技術(shù)要求較高部位處的螺栓、螺母，應(yīng)仔細(xì)檢查其螺紋狀況及自鎖能力好壞，不能任

　　意用其他螺栓(母)代替。

　　5)用數(shù)個(gè)螺栓聯(lián)接的結(jié)合面，在裝配時(shí)應(yīng)按規(guī)定的先后次序，分?jǐn)?shù)次且用不同的力矩?cái)Q

　　緊，無特殊要求的，一般應(yīng)交叉對(duì)稱且均勻地?cái)Q緊，不要先將某個(gè)螺栓(母)一次擰緊，以防

　　零件變形或結(jié)合不緊。

　　6)鎖止可靠。用鎖銷來鎖止的螺栓應(yīng)注意鎖銷直徑與鎖孔內(nèi)徑配合適當(dāng)，將鎖銷的一片

　　扣在螺母的方平面上，不能彎扣在螺栓端頭上。若用鐵絲鎖緊時(shí)，應(yīng)按方向?qū)㈡i線拉緊并鎖

　　好。鍍銅或自鎖的螺栓、螺母，不能多次反復(fù)使用，以防鎖止失效。 5．聯(lián)接件的拆卸

　　1)拆卸螺紋聯(lián)接件時(shí)，應(yīng)注意螺紋的旋向，對(duì)于多螺栓聯(lián)接件，還應(yīng)注意其拆卸順序。

　　雙頭螺栓可在螺桿上擰緊兩螺母，然后用扳手拆卸。對(duì)于生銹螺栓可采用反復(fù)進(jìn)退方法、錘

　　子敲擊法、煤油浸泡法或噴燈加熱法等進(jìn)行拆卸。拆卸螺紋聯(lián)接時(shí)，不能隨便增加接力桿，

　　以防螺栓被擰斷。出現(xiàn)斷頭螺栓時(shí)，若其斷頭高出基體，可將高出端銼成方形或焊上一個(gè)螺

　　母將其擰出；若斷頭在機(jī)體內(nèi)，可在螺栓端部鉆一個(gè)小于螺栓直徑的孔，然后敲入一方?jīng)_或

　　攻反扣螺紋后用絲錐或反扣螺栓將斷頭螺栓擰出。

　　2)過盈配合件的拆卸，應(yīng)盡量采用拉壓器等專用工具拆卸。無專用工具時(shí)，可墊軟金屬

　　或木塊進(jìn)行敲擊拆卸。不允許用錘子直接敲擊零件表面，以防零件被敲壞。

　　3)拆卸鉚接件時(shí)，一般在修理中不拆，若出現(xiàn)鉚釘松動(dòng)或需要更換鉚接零件，可將鉚釘

　　鉆掉或鏨去。

　　6．油封、襯墊的安裝

　　1)注意轉(zhuǎn)軸與油封孔的同軸度，襯墊的材料和厚度均要符合要求，以防松曠或密封不良。

　　另外，油封的選擇要符合要求。

　　2)密封襯墊厚度要適當(dāng)，使安裝完畢之后，既能完成封油作用，又能不使有關(guān)零件出現(xiàn)

　　松曠或變形。

　　還有汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的一些基本問題判斷; 發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中有異味解決：車輛使用一段時(shí)間后，一些橡膠密封件老化，機(jī)油就會(huì)從密封件中泄漏，滴在排

　　氣歧管上，隨著排氣歧管溫度升高，機(jī)油在短時(shí)間內(nèi)蒸發(fā)，就會(huì)發(fā)出油燒焦的氣味。只需更

　　換密封件即可。

　　當(dāng)尾氣發(fā)出異味時(shí)，其主要原因是混合氣過濃，往往要考慮油路、排氣管、消音器等出

　　現(xiàn)故障，有時(shí)由于排氣管和消音器的結(jié)合部位發(fā)生松動(dòng)而漏氣，綜合癥狀是消音器周圍發(fā)出

　　“叭哩、叭哩”的異響。

　　離合器片瞬間打滑而發(fā)出的異味非常難聞，主要是離合器片負(fù)荷過大造成的。 發(fā)動(dòng)機(jī)水溫過高

　　解決：冷卻水不足造成的發(fā)動(dòng)機(jī)過熱。此時(shí)記住千萬不要立即打開防凍液壺蓋。首先將

　　車開放到通風(fēng)、陰涼的地方。然后打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩，等待冷卻水水溫下降。不得已要馬上打開

　　時(shí)，可用一張?jiān)谒�中浸泡過的大毛巾，蓋在防凍液壺蓋上，再試著慢慢打開壺蓋。當(dāng)蒸氣冒出時(shí)，手迅速離開，等到蒸氣完全消散后，最后再將壺蓋打開，將

　　冷卻水加入。

　　漏水也可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)過熱。在防凍液壺上安裝著許多細(xì)小的管子，有可能是膠管松動(dòng)

　　或者破損造成漏水。

　　緊急時(shí)可以用膠布纏上破損的管子，補(bǔ)足水后行駛。節(jié)溫器故障造成發(fā)動(dòng)機(jī)過熱。節(jié)溫器一般安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)上部。如果冷卻水水溫達(dá)不到一

　　定溫度，就不能向水箱送水。因此可能由于節(jié)溫器的原因，使得溫度達(dá)到了基準(zhǔn)溫度也無法

　　向水箱送水，或者送水量過少，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)過熱。發(fā)動(dòng)機(jī)無法啟動(dòng)或者是發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)但不工作

　　解決：可以通過聽汽車?yán)�叭的聲音及點(diǎn)亮大燈的方法來做個(gè)初步判斷。 現(xiàn)象1：如果喇叭聲音嘶啞而發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，此時(shí)應(yīng)該檢查蓄電池。 當(dāng)普通蓄電池極板

　　露出來或是免維護(hù)蓄電池觀察孔的顏色不是綠色時(shí)，就可以斷定是蓄電池電力不足造成的發(fā)

　　動(dòng)機(jī)無法啟動(dòng)。遇上普通蓄電池電力不足時(shí)，補(bǔ)充蒸餾水，也可用純凈水應(yīng)急。如果是免維

　　護(hù)電池電力不足，只能用跨接的方法請(qǐng)其他車輛上的蓄電池幫忙了。此時(shí)一定要注意隨車攜

　　帶發(fā)動(dòng)機(jī)的電纜線，在借用其他車輛蓄電池電量時(shí)，電池的正極連正極，負(fù)極連負(fù)極。注意

　　被借方車輛發(fā)動(dòng)機(jī)一定要先啟動(dòng)。汽車維修養(yǎng)護(hù)網(wǎng)現(xiàn)象2：喇叭及點(diǎn)亮大燈都無異常，但汽車會(huì)發(fā)出“哞呀、哞呀”的聲音。如果用鉗子

　　夾住接頭，輕輕向左右轉(zhuǎn)動(dòng)一下，接頭處發(fā)出“咕吱、咕吱”的移動(dòng)聲音，則可進(jìn)一步斷定

　　為接頭接觸不良。此時(shí)可以選擇用砂紙清理接頭圓柱。當(dāng)沒有砂紙時(shí)，可以用鉗子夾住左右

　　輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)來清理圓柱。

　　現(xiàn)象3：喇叭良好，而發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，可以考慮發(fā)動(dòng)機(jī)是否通電。如果發(fā)動(dòng)機(jī)本身出現(xiàn)

　　故障，如電磁開關(guān)失效等，就必須采用拆下發(fā)動(dòng)機(jī)，更換零部件的措施了。 小技巧：如果發(fā)

　　動(dòng)機(jī)也未卡死，可以考慮利用外力啟動(dòng)的方法，具體操作要點(diǎn)：將排擋桿推到次高擋(如4

　　擋車型，用3擋)，左腳踏離合器踏板，右腳踩在油門踏板，松開制動(dòng)，打開發(fā)動(dòng)機(jī)開關(guān)。 當(dāng)汽車具有一定的慣性后，快速地抬起離合器踏板。在這次短暫的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)到了書本上看不到的知識(shí)，學(xué)校里體現(xiàn)不到的教

　　育。在實(shí)踐中我清楚了“行行出狀元的古訓(xùn)”，一個(gè)人只要有技術(shù)，在這個(gè)社會(huì)上就能立足。

　　并且明白了誠(chéng)信待人的道理，社會(huì)是美好的！只是存在少部分危害社會(huì)的人而已！我們不應(yīng)

　　帶有成見去對(duì)人接事！

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合

　　點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很

　　理想。通過實(shí)踐所學(xué)的不同專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色，在

　　實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先

　　理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。 “實(shí)踐出真知”書本的只是只能讓你了解學(xué)習(xí)，只有真正的操作了你才能學(xué)到實(shí)實(shí)在在

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)。我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里，我們高興，我們興奮，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。我們能夠回報(bào)社會(huì)，我們能夠服務(wù)國(guó)家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會(huì)捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎？是的，我們?cè)谛�園里生活了數(shù)十載，而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界，也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。所以我們選取一個(gè)過渡的橋梁，把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。

　　我的專業(yè)是工程管理，只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作，我選取了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團(tuán)有限公司下設(shè)的錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司。

　　實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的一個(gè)月，我們感到十分的欣慰它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅，我將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受，報(bào)告實(shí)習(xí)的狀況。

　　一、實(shí)習(xí)公司介紹

　　XXx地產(chǎn)開發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)且具備最全面開發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，XXx地產(chǎn)開發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國(guó)，具有技術(shù)力量雄厚，信息靈敏，可靠服務(wù)，行為規(guī)范，規(guī)模信譽(yù)良好的優(yōu)勢(shì)。

　　公司的分財(cái)務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場(chǎng)調(diào)查，前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究，房地產(chǎn)投資的資金融通，項(xiàng)目的規(guī)劃，設(shè)計(jì)、審批、驗(yàn)收、綠化、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等。

　　XXx地產(chǎn)開發(fā)公司與國(guó)土資源部，建設(shè)部財(cái)政部，省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，能及時(shí)準(zhǔn)確地了解國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)，并融會(huì)貫通尤其與各省市土地管理部門關(guān)系密切，有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的潛力和經(jīng)驗(yàn)。

　　二、實(shí)習(xí)方式介紹

　　能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)我十分的高興，這就像給與了我一個(gè)巨大的舞臺(tái)，讓我在上面有機(jī)會(huì)揮灑自己的才華，演繹自己的青春，我也十分的珍稀這樣來之不易的機(jī)會(huì)，好好的向同事們學(xué)習(xí)增長(zhǎng)自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

　　把我實(shí)習(xí)時(shí)間分為了兩個(gè)階段：第一階段（前二個(gè)星期）的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運(yùn)作狀況，做一些辦公室工作；第二階段（后三個(gè)星期）的工作地點(diǎn)改在售樓部，主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個(gè)階段介紹我的實(shí)習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段，辦公室工作：我到該公司報(bào)到的時(shí)候，公司正在發(fā)展二期項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)查，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對(duì)每一步工作做小結(jié)。同時(shí)我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要十分細(xì)致的完成，在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤，就應(yīng)說還是比較理想的完成了任務(wù)。

　　在工作之余，與同事的交流中，我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學(xué)不到的東西，也正是在這兩個(gè)星期里，我基本上了解了一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程。以前，房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門對(duì)象，但是我們?nèi)f萬沒有想到的是：這是個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，是核心部分。開發(fā)商并不是我們想象中的一個(gè)機(jī)構(gòu)龐大，人員眾多的公司。我所實(shí)習(xí)的單位是Xx市錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司，是一家實(shí)力較強(qiáng)的房地產(chǎn)開發(fā)商，在Xx地區(qū)的主要人員也但是一、二十人，分為財(cái)務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門，他們是公司的主心骨，從一個(gè)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)查開始，住宅小區(qū)的規(guī)劃，設(shè)計(jì)、審批、驗(yàn)收、綠化、銷售等程序，在他們有條不紊的分工合作下順利進(jìn)行著，直到房屋全部銷售完畢后，一個(gè)項(xiàng)目才真正的完成。與此同時(shí)，一個(gè)項(xiàng)目從無到有，從市場(chǎng)調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住，他們先后要和設(shè)計(jì)院、建筑公司、監(jiān)理公司、物業(yè)公司等公司合作，在我看來，開發(fā)商是構(gòu)成一個(gè)項(xiàng)目的樞紐，是它連接了各個(gè)部門，最終使得一個(gè)個(gè)環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)呈此刻我們的眼簾。該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項(xiàng)目與之前開發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個(gè)地段。此地段的房?jī)r(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項(xiàng)目與之

　　前開發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個(gè)地段。此地段的房?jī)r(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對(duì)二期項(xiàng)目進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)查，這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)是否成功起著關(guān)鍵作用，它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研，類比競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)研，各類物業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，項(xiàng)目功能與主題定位分析，目標(biāo)客戶定性調(diào)查，目標(biāo)客戶定量調(diào)查，市場(chǎng)定位分析和價(jià)格定位分析，項(xiàng)目可行性總評(píng)估分析資料。這部分主要由策劃部，工程部和銷售部完成，大家配合得很好，調(diào)查順利的進(jìn)行著。

　　三、實(shí)習(xí)心得

　　這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的'壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡(jiǎn)單。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　　（一）自學(xué)潛力

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論，和實(shí)際脫節(jié)是比較嚴(yán)重的。在這個(gè)新時(shí)代，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

　　（二）工作很辛苦

　　由于此刻還住校，所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們務(wù)必克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課，自由許多。

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。所以越發(fā)顯得掙錢不易。要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢�，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

　�。ㄈ�）同事相處

　　踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　經(jīng)過一個(gè)多月艱苦而又快樂的實(shí)習(xí)旅程，我滿載而歸，我不僅僅僅學(xué)會(huì)到了房地產(chǎn)的更多知識(shí)，把房地產(chǎn)開發(fā)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來，我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信，我們不再害怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的到，來我們此刻喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮，我們會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人，實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備，相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷，我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

　　1：現(xiàn)有化妝品品牌以及市場(chǎng)情況

　　我國(guó)城市化妝品市場(chǎng)已由成長(zhǎng)期逐步進(jìn)入成熟期，品牌眾多，全國(guó)有3000多個(gè)品牌，其中有20多個(gè)品牌占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，比例約占0．7％，各類 品牌占領(lǐng)各自的細(xì)分市場(chǎng)層面，部份消費(fèi)者已逐漸趨向于固定使用一個(gè)或幾個(gè)品牌。

　　除了少數(shù)奢侈品牌，眾多國(guó)際品牌都非常看好和重視中國(guó)化妝品市場(chǎng)，此，國(guó)際品牌在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)，越來越國(guó)際化。我們可以將參與到中國(guó)整合的外 資力量目前分為兩大主要的陣營(yíng)：歐美系和日韓系。這兩大系別各有自己的優(yōu) 勢(shì)，將來競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。

　　1．寶潔

　　寶潔公司于1988年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，將眾多品質(zhì)一流的產(chǎn)品，如海飛絲、飄柔、潘婷、舒膚佳、玉蘭油等，帶入中國(guó)市場(chǎng)，成為家喻戶曉的品牌。20年 來，寶潔在廣州、北京、成都和天津等地建立了多家工廠及分公司，目前在中 國(guó)擁有4000多名員工，是中國(guó)化妝品市場(chǎng)的絕對(duì)霸主。

　　寶潔的中國(guó)攻略是通過廣告轟炸和搶奪終端來逐步實(shí)踐的。寶潔希望通過超量的廣告投放，吸引消費(fèi)者的眼球，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得廣告的空問。為此， 寶潔購(gòu)買了從央視到衛(wèi)視、地方臺(tái)的大量電視廣告，大量的雜志廣告、報(bào)紙廣 告、網(wǎng)絡(luò)廣告、終端J“告，形成了絕對(duì)立體的廣告攻勢(shì)和廣告屏障。目前，寶 潔每天都在撥出幾十條廣告片——這對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成了強(qiáng)大的火力壓制。

　　在終端，寶潔憑借廣告優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、終端建設(shè)方案和銷量?jī)?yōu)勢(shì)，搶奪優(yōu)勢(shì)資源，把大量的優(yōu)良展位和陳列區(qū)搶到手里，借此減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量和 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在終端的可見度。20xx年，寶潔的銷售額仍繼續(xù)保持高位。

　　2．歐萊雅

　　巴黎歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的 理念。目前已在全國(guó)近百個(gè)大中城市的百貨商店及超市設(shè)立了近400個(gè)形象專 柜，并配有專業(yè)美容顧問為廣大中國(guó)女性提供全面的護(hù)膚、彩妝、染發(fā)定型等 相關(guān)服務(wù)，深受消費(fèi)者青睞。

　　歐萊雅集團(tuán)一共擁有500多個(gè)品牌，其中17個(gè)是國(guó)際知名的大品牌，占據(jù)著歐萊雅集團(tuán)銷售總額的94％。目前已經(jīng)有10個(gè)品牌引入到中國(guó)，加上通過并 購(gòu)收入囊中的小護(hù)士和羽西，歐萊雅在華目前～共擁有12個(gè)品牌。作為全球領(lǐng) 先的化妝品公司，歐萊雅在中國(guó)的任務(wù)，就是想要憑借著其覆蓋高中低端市場(chǎng) 的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)占有率第一，因此歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)的潛力不容小視。

　　3．聯(lián)合利華

　　“有家就有聯(lián)合利華”這句讓消費(fèi)者聽了倍感親切的廣告語(yǔ)，流露出了聯(lián)合利華對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的渴望。

　　最近兩年聯(lián)合利華不斷調(diào)整在華的生產(chǎn)格局，逐漸將在上海的生產(chǎn)基地全面遷移到合肥——中國(guó)的中部，按照聯(lián)合利華內(nèi)部的工廠成本管理考量系統(tǒng)， 目前中國(guó)工廠的生產(chǎn)成本已做到全球最低，從而可能會(huì)有其他地區(qū)的工廠將陸 續(xù)搬遷到中國(guó)工廠。而隨著工廠及管理總部分別落戶合肥和上海，聯(lián)合利華(中國(guó))正在吸納其他地區(qū)及全球的部分管理職能，而中國(guó)業(yè)務(wù)也被寄予厚望，希望8"--'10年能成為亞太區(qū)第一。同時(shí)，在建成中國(guó)研發(fā)機(jī)構(gòu)后，聯(lián)合利華在中國(guó)的研發(fā)機(jī)構(gòu)將從全球最小的一個(gè)～躍成為全球第二大，后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)都將同繞中國(guó)的消費(fèi)者需求進(jìn)行。

　　4．雅芳

　　作為世界上最大的美容化妝品公司之～，近年來，中國(guó)雅芳憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷新模式，迅速完成了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的全方位的滲透。相信不少人留意到，超市里，商店內(nèi)，大街小巷上，“雅芳”這個(gè)名字，頻頻映入眼簾。在廣州及全國(guó)各地，形象優(yōu)雅、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的“雅芳專賣店”正如雨 后春筍般涌現(xiàn)著。在國(guó)外己沿襲100多年直銷模式的雅芳，沒想到會(huì)在中國(guó)扭轉(zhuǎn)方向盤，走上零售批發(fā)和特許經(jīng)營(yíng)的道路。

　　5．日韓系列

　　目前，日系品牌資生堂的三大支柱品牌是：頭號(hào)品牌資生堂、高檔品牌歐珀萊和中檔品牌Za。不過，近幾年里，日系化妝品難有大的作為，花王將繼續(xù)滑向低檔品牌，資生堂的高端產(chǎn)品基本是維持性的守勢(shì)，其封閉渠道的泊美則有可能繼續(xù)擴(kuò)張。

　　反觀中國(guó)市場(chǎng)上韓流越刮越猛，借此，韓系化妝品也在迅速擴(kuò)張。目前，韓系的重點(diǎn)還是專柜產(chǎn)品，超市產(chǎn)品的力度還不顯著。如果韓國(guó)人重視中國(guó)市場(chǎng)，也許在未來年，他們能夠在中國(guó)市場(chǎng)打敗日本人，但從現(xiàn)在來看，韓國(guó)品牌的市場(chǎng)動(dòng)作并不大。另外，德國(guó)品牌的代表剩下了妮維雅和漢高。妮維雅經(jīng)過多年的臥薪嘗膽，已經(jīng)在中國(guó)穩(wěn)住了陣腳。20xx年，妮維雅將繼續(xù)穩(wěn)固前進(jìn)，但不會(huì)有猛烈的市場(chǎng)動(dòng)作；麗漢高則根本還沒有找到感覺。

　　4．4國(guó)內(nèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　近幾年，伴隨著國(guó)際品牌的高調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，眾多的國(guó)內(nèi)品牌都感到生意難做，一些看似強(qiáng)勢(shì)的品牌，生意迅速下滑。競(jìng)爭(zhēng)，帶來了對(duì)新格局的呼喚和更多理性的思考。國(guó)內(nèi)品牌的特點(diǎn)，是誰(shuí)都沒有絕對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，容易高低起伏，有可能是哪一個(gè)品牌找到了一個(gè)妙招，生意就快速上漲。因?yàn)闆]有核心競(jìng)爭(zhēng)力和日復(fù)一日的基礎(chǔ)積累，勢(shì)頭一過，生意就立即萎縮，所以對(duì)于本土一線化妝品品牌來說，除了上海家化多年來市場(chǎng)表現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定之外，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的品牌結(jié)構(gòu)并未升級(jí)。近幾年，隆力奇、拉芳、舒蕾等品牌上升很猛，已經(jīng)對(duì)大寶、絲寶、雅倩、索芙特等品牌的江湖地位形成了很大影響。

　　1．大寶

　　這家有著20余年品牌歷史的國(guó)有化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商，長(zhǎng)期以來被看作是與外資日化品牌分庭抗禮的一面民族“旗幟”，“大寶明天見，大寶天天見”、“要想 皮膚好，早晚用大寶”等家喻戶曉的廣告語(yǔ)一度在中央電視臺(tái)各頻道的黃金時(shí)段 中反復(fù)傳播。

　　自1999年改制以來，至20xx年的七年間，大寶以每年8億元左右的穩(wěn)定銷售額長(zhǎng)期居于潤(rùn)膚產(chǎn)品前列，20xx年在護(hù)膚品中的市場(chǎng)份額更是達(dá)到17．79％，遙遙領(lǐng)先于其他對(duì)手。那時(shí)候，作為民族品牌的大寶，以“國(guó)家免檢產(chǎn) 品、中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌”三項(xiàng)桂冠加冕在頂，在國(guó)內(nèi)日化市場(chǎng)可謂風(fēng)光無 比，甚至連寶潔、歐萊雅等國(guó)際巨頭也不敢小覷。而兩年之后的20xx年，大寶銷售額為7．8億元，在護(hù)膚品市場(chǎng)份額已經(jīng)滑落到10％以內(nèi)，20xx年銷售額進(jìn) 一步下滑到6．76億元。

　　20xx年2月27日，大寶正式宣布將其100％公司股份在北京產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出售，作價(jià)23億元，業(yè)界一片嘩然。盡管大寶方面至今未對(duì)退出動(dòng)機(jī)做出正面解釋，不過市場(chǎng)普遍認(rèn)為，這與行業(yè)高度競(jìng)爭(zhēng)、大寶發(fā)展出現(xiàn)停滯以及管理層萌生退意有關(guān)，而接手者，綜合種種跡象，幾乎可確定為來自美國(guó)的強(qiáng)生集團(tuán)。

　　2．隆力奇

　　以蛇為核心的產(chǎn)業(yè)鏈理念，使從保健品行業(yè)延伸至日化行業(yè)的江蘇隆力奇集團(tuán)高速成長(zhǎng)，并于20xx年邁入中國(guó)日化前四強(qiáng)，其日化產(chǎn)品營(yíng)業(yè)收入達(dá)到15億元，接近于寶潔巔峰時(shí)期的五分之一，低谷時(shí)期的二分之一，更是連續(xù)三屆成為本土日化央視標(biāo)王而一鳴驚人。隆力奇利用產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì)，在各級(jí)市場(chǎng)的各類終端上以“品類集中，品牌專區(qū)”的強(qiáng)化手段制造出強(qiáng)烈的終端品牌效應(yīng)，它所遵循的行銷理念非常先進(jìn)，即 最大限度滿足顧客的全方位需求。和那些孤注一擲、躋身洗發(fā)水之爭(zhēng)的化妝品企業(yè)相比，隆力奇走出了一條雖為成功的大品牌之路。這種大品牌優(yōu)勢(shì)，在本土企業(yè)與寶潔等外資品牌的新時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)中顯得彌足珍貴。從品牌專業(yè)化的`角度

　　來看，中國(guó)日化市場(chǎng)上已經(jīng)形成明顯的“高端寶潔，低端隆力奇”的占位格局， 隆力奇成為從低端防御寶潔市場(chǎng)擴(kuò)張的主要的本土企業(yè)力量。對(duì)于隆力奇而言，目前品牌戰(zhàn)略重心并未直接向高端延伸，而是立足低端市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力、豐富產(chǎn)品線、升級(jí)品牌傳播以強(qiáng)化品牌美譽(yù)度，利用部分產(chǎn)品類別的端位交叉屬性，逐步滲入寶潔的中高端市場(chǎng)領(lǐng)地。

　　3．拉芳

　　拉芳是20xx年才崛起的國(guó)內(nèi)洗發(fā)水強(qiáng)勢(shì)品牌，曾經(jīng)在短短的三年時(shí)間里完成了自己作為廣東板塊洗發(fā)水強(qiáng)勢(shì)品牌的塑造，充分反映了拉芳的品牌意識(shí)與品牌策略，并于20xx年初投資1200萬元組建了國(guó)內(nèi)日化行業(yè)第一家國(guó)際日化研究中心。

　　20xx年1月，拉芳集團(tuán)旗下拉芳、雨潔、圣峰品牌相關(guān)產(chǎn)品同時(shí)榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)，成為同類企業(yè)中榮獲此榮譽(yù)最多的企業(yè)之一。這是繼“拉芳”榮 膺中國(guó)馳名商標(biāo)后的又一殊榮。不過，拉芳雖然長(zhǎng)期維持較高的曝光率但形象卻始終未見提升，而現(xiàn)代美的推出也成了拉芳集團(tuán)的一個(gè)雞肋。。

　　4．舒蕾

　　早在1997年舒蕾發(fā)軔之時(shí)，絲寶就確立了“從終端打造核心競(jìng)爭(zhēng)力”的策略并持之以恒堅(jiān)持至今，這直接造就了舒蕾國(guó)內(nèi)惟一可以與寶潔在單一產(chǎn)品上進(jìn)行對(duì)峙的品牌地位。20xx年，舒蕾與飄柔、海飛絲進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名，在中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)首次出現(xiàn)國(guó)產(chǎn)品牌與寶潔、聯(lián)合利華三足鼎立的局面。

　　然而，似乎本土優(yōu)秀品牌命里注定要經(jīng)歷坎坷，絲寶集團(tuán)目前已經(jīng)進(jìn)入了銷售的“平臺(tái)期”，有促銷有銷量、沒促銷沒銷量成了管理層的頭號(hào)難題。舒蕾20xx年的銷售額也由兩年前的近20億元跌到10億元以內(nèi)，“發(fā)家法寶”已經(jīng)成為“敗家之道”，真有點(diǎn)“成也蕭何，敗也蕭何”的況味。在階段性成功的鼓勵(lì)下絲寶集團(tuán)全面實(shí)施自己的多品牌戰(zhàn)略，在洗發(fā)水上有舒蕾、風(fēng)影，在化妝品上有麗花絲宅、柏蘭、美濤，而恰恰多品牌陷阱可能是舒蕾包括其終端面臨的最大威脅。因?yàn)槎嗥放撇呗詫?duì)資源和管理的要求極高，不能單一地模仿寶潔的“多品牌模式”，因?yàn)檎瑵嵔�百年的品牌管理�?jīng)驗(yàn)無法被復(fù)制，連GM這樣的超級(jí)企業(yè)都顧此失彼。舒蕾現(xiàn)在應(yīng)學(xué)習(xí)強(qiáng)生在單一品牌下的市場(chǎng)擴(kuò)張和產(chǎn)品擴(kuò)張，學(xué)習(xí)用產(chǎn)品為品牌做加法的能力，只有把所有的期望、資源、能力集中于一點(diǎn)，才可能得到持續(xù)地發(fā)展。

　　縱觀國(guó)內(nèi)知名化妝品牌，綠丹蘭已經(jīng)凋謝，意圖東山再起的奧妮暫時(shí)未見起色，而風(fēng)頭尚健的舒蕾在終端并未構(gòu)成其核心競(jìng)爭(zhēng)力；市場(chǎng)“黑馬”可采能否 有所突破不得而知，新品迭出的雅倩多年來意圖破壁仍不能得其門而入，東洋之花雖然表現(xiàn)不俗但在整體品牌管理上仍有待整合：采詩(shī)不乏亮點(diǎn)但能否大成

　　得看品牌整合之功，亮茬雖然長(zhǎng)期維持較高的曝光率但形象始終未見提升；目前主要一線品牌如拉芳、雅倩大都在瘋狂地“生枝散葉”，不斷地創(chuàng)建新品牌，而整體品牌形象卻看不到實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新與提升。因?yàn)檎也坏胶玫钠放茽I(yíng)銷方式，很多企業(yè)開始出下策，降價(jià)、贈(zèng)送、費(fèi)用、欺詐、互相模仿、人海戰(zhàn)術(shù)，～片混亂。由此可以看出這些企業(yè)的盲目與無奈，而混戰(zhàn)的結(jié)果，是品牌和利潤(rùn)暴跌，市場(chǎng)占有率不～定上升�？梢哉f，自?shī)W妮“百年潤(rùn)發(fā)”之經(jīng)典廣告‘‘百年”之 后，中國(guó)本土化妝品產(chǎn)業(yè)整體上并未有大的突破，這正是所有～線品牌所面臨的問題。

　　4．1．3我國(guó)現(xiàn)階段化妝品市場(chǎng)的特點(diǎn)

　　總體上看，現(xiàn)階段中國(guó)化妝品市場(chǎng)的特點(diǎn)表現(xiàn)為：化妝品市場(chǎng)生機(jī)勃勃，外資品牌優(yōu)勢(shì)不減。

　　1、從市場(chǎng)需求看，消費(fèi)購(gòu)買量穩(wěn)步提高，產(chǎn)品滲透率保持在較高水平，城市基本需求飽和，個(gè)性化需求和農(nóng)村潛在基本需求較大。

　　2、從市場(chǎng)供給看，化妝品高端市場(chǎng)被跨國(guó)公司壟斷，中低端市場(chǎng)國(guó)內(nèi)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。

　　目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上，中高端市場(chǎng)基本上被外資、合資品牌所占據(jù)，本土企業(yè)無一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國(guó)際巨頭形成了寡頭競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)，這其中又?jǐn)?shù)歐萊雅的市場(chǎng)份額最大、實(shí)力最強(qiáng)。僅剩的低端市場(chǎng)則由幾千家本土中小企業(yè)瓜分。不過，現(xiàn)在國(guó)際巨頭在不斷鞏固中高端市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，已經(jīng)向低端市場(chǎng)進(jìn)行了強(qiáng)有力的滲透，國(guó)產(chǎn)品牌能否堅(jiān)守住這最后一塊陣地也成了一個(gè)最大的懸念。盡管競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，但令人十分看好的中國(guó)市場(chǎng)還在吸引更多的跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入，從去年的寶潔及歐萊雅的收購(gòu)動(dòng)作和廣告投入就能很清楚地看出：早已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)仍在不斷加大投入。中國(guó)化妝品市場(chǎng)的巨大前景無人質(zhì)疑，但在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中很多國(guó)內(nèi)企業(yè)又往往被激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓得喘不過氣來，只有少數(shù)才能過得瀟灑一些，其實(shí)大部分品牌是沒有實(shí)力與國(guó)際巨頭進(jìn)行正面沖突的，因此，在市場(chǎng)中把握住一些有潛力的細(xì)分市場(chǎng)并形成自己獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是很多企業(yè)必然的選擇。

　　3、從品牌結(jié)構(gòu)看，國(guó)際品牌從高端向中端滲透；國(guó)內(nèi)品牌艱守中低端市場(chǎng)，持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)受考驗(yàn)；跨行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌借機(jī)介入。

　　市場(chǎng)現(xiàn)狀還表明，激烈的競(jìng)爭(zhēng)意味著一些國(guó)內(nèi)品牌不得不開始走多極化的模式。多極化也就表示一些曾經(jīng)非常有名的品牌可能會(huì)競(jìng)爭(zhēng)不過區(qū)域性品牌，最后逐漸衰減甚至最后完全退出該市場(chǎng)。一些國(guó)內(nèi)品牌的發(fā)展充分證明了這種趨勢(shì)。上海家化，北京三露在20xx年一正一反的市場(chǎng)表現(xiàn)就是最好的例子，家化的發(fā)展一直呈現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的模式，既有全國(guó)性的品牌，也有區(qū)域性明顯的品牌，而北京三露除了大寶一個(gè)偏重于北方市場(chǎng)的品牌，產(chǎn)品體系的單一和固步自封，終于使其到了與美國(guó)強(qiáng)生商議并購(gòu)的地步。其在全國(guó)化妝品市場(chǎng)1％的市場(chǎng)份額、護(hù)膚品市場(chǎng)3％的份額，已是江河日下。

　　根據(jù)全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，從20xx年到20xx年，護(hù)膚品前10位品牌中的本土品牌個(gè)數(shù)和市場(chǎng)綜合占有率都在逐漸遞減，20xx年1一11月份前10位品牌中本土品牌僅有2個(gè)——大寶和丁家宜，市場(chǎng)綜合占有率合計(jì)為

　　3．95％；美容彩妝類20xx．20xx年連續(xù)3年每年僅有1個(gè)國(guó)內(nèi)品牌，到06年就 完全消失了，可見外資品牌已經(jīng)占據(jù)了很大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。外資紛紛搶灘化妝品市場(chǎng)，毫無疑問會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)造成進(jìn)一步的沖擊。

　　4、從產(chǎn)品價(jià)格看，主要產(chǎn)品單價(jià)持續(xù)下降，僅洗發(fā)水品類近3年價(jià)格指數(shù)下降近30％，沐浴露也體現(xiàn)同樣趨勢(shì)。從價(jià)格趨勢(shì)看，中低價(jià)位的產(chǎn)品需求空間大，平均價(jià)格將繼續(xù)走低。

　　5、從渠道結(jié)構(gòu)看，商場(chǎng)、超市、專門店、直銷等多種形式互補(bǔ)。渠道從傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向現(xiàn)代業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，超市、直銷、電子商務(wù)比例大幅增加；

　　6、從產(chǎn)品理念看，防曬、抗衰老和綠色是化妝品理念發(fā)展的重點(diǎn)，以生物制劑、生物活性提取物、天然植物添加劑為代表的化妝品新原料，仍將成為產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)方向和高科技象征的主流；

　　7、從政策取向看，政策對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo)將逐步加強(qiáng)，促進(jìn)市場(chǎng)理性繁榮。另外，20xx年的化妝品市場(chǎng)依然延續(xù)著20xx年并購(gòu)風(fēng)潮。這說明，化妝品市場(chǎng)正在形成壟斷。這種壟斷體現(xiàn)了兩個(gè)意義，一是跨國(guó)企業(yè)加快了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的資本滲透，如美國(guó)強(qiáng)生正在策劃收購(gòu)北京大寶，這種著眼于拓寬銷售渠道目的的并購(gòu)已經(jīng)被歐萊雅證明了它的價(jià)值。而并購(gòu)的另一個(gè)含義則是民族企業(yè)的反擊，立白收購(gòu)重慶奧尼、上海高姿，又傳澳雪國(guó)際、美日潔寶與神秘第三方合并組建新企業(yè)，這兩個(gè)頗具代表性的案例證明經(jīng)過幾年的發(fā)展，中國(guó)的民族企業(yè)在部分市場(chǎng)領(lǐng)域已經(jīng)具備了向國(guó)際叫板的實(shí)力。但這種并購(gòu)，是否真的能完全出現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手豐收的局面，還有待觀察，即使歐萊雅收購(gòu)小護(hù)士，其并購(gòu)測(cè)算的價(jià)值到20xx年也僅完成了25％。

　　2：化妝內(nèi)容與化妝風(fēng)格

　　1．清潔面部皮膚：在未涂敷底色之前，必須將面部皮膚的不潔之物除去，才能開始化妝。除去面部油污的方法，一般有油洗和水洗兩種。如果條件允許，最好是油洗，即選用洗面霜、清潔霜這類的油質(zhì)皮膚清潔劑洗面。它的優(yōu)點(diǎn)是，既能除去面部油污，使面部潔凈，又能保護(hù)皮膚，免除肥皂等堿性物質(zhì)對(duì)皮膚的不良刺激。

　　2．用爽膚水輕按面部和頸部，然后再加一層有色潤(rùn)膚液，使未經(jīng)化妝的面部潔凈、清爽而滋潤(rùn)。這種有色潤(rùn)膚液，不僅對(duì)皮膚有益無害，而且能增強(qiáng)化妝品效能，使妝容持久、均勻、細(xì)柔，色澤也不易改變。特別是夏季，使用潤(rùn)膚液可使皮膚呈現(xiàn)天然的日曬色，有利于保護(hù)皮膚。

　　3．打底粉：用少量粉底涂在臉上，再用棉球或海綿將粉底仔細(xì)地抹勻，一直抹到鬢邊和腭下，以免出現(xiàn)痕跡。然后用少許油質(zhì)眼影膏打底，它能將眼影粉的顏色表現(xiàn)得更加純正；顴骨上也可用少許油質(zhì)眼影膏打底，用指尖在顴骨上輕輕抹勻。如果要遮蓋眼睛上部的黑圈或面部的暇疵，可先涂上遮暇膏，并用海綿抹勻。但應(yīng)注意，千萬不要涂到眼下細(xì)柔的皮膚上。

　　4．清掃眼影粉：用毛刷清掃眼影粉，使不同顏色的眼影粉刷得更加均勻。然后，在眼險(xiǎn)內(nèi)側(cè)涂上較深的眼影，以襯托出鼻子的線條，這是我們東方人臉型常用的一種技巧。

　　5．畫眼線：用黑色或咖啡色眼線在上下睫毛線上畫眼線，這樣眼睛就顯業(yè)得炯炯有神，使人增添魅力。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

　　思維往往琢磨不定，有時(shí)候疲憊不堪的糟糕壞心境還會(huì)有冷靜完整的思考，于是趁這個(gè)點(diǎn)兒把它寫下來。

　　一個(gè)多月的駐店實(shí)習(xí)，不知道是我的經(jīng)歷不夠還是什么其他的，總的感受就是雙腳懸空使不上力，通程系統(tǒng)的聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的辦理在一線人員的心中只是一個(gè)可有可無的賺外快的方式，駐店經(jīng)理起到的作用并不在關(guān)鍵性。在我看來，必須要有板上釘釘?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制，實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)激勵(lì)才能使駐店經(jīng)理成為一顆不銹的螺絲釘扎在通程大賣場(chǎng)。

　　當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí)并不能和理想狀態(tài)相比較，就目前的情況下駐店經(jīng)理這個(gè)職位所能做的就是一個(gè)導(dǎo)向性的作用，他就像聯(lián)通沃標(biāo)志一樣在各個(gè)賣場(chǎng)那樣醒目。導(dǎo)向性，就是每一句話每一個(gè)動(dòng)作都是聯(lián)通的，別的什么東西都是浮云，一切有利于聯(lián)通3G銷量的都是需要做的。

　　我曾遇到一個(gè)做賣場(chǎng)店員出身的新同事，他在模擬賣場(chǎng)銷售時(shí)的用語(yǔ)非常開放，范圍太廣，結(jié)果考官不是很滿意，后來他問我為什么，我說你以前肯定是做店員的！店員和廠促雖然都是手機(jī)促銷員，但是在推介方式上會(huì)有本質(zhì)上的差別，店員會(huì)完全隨著顧客的意思，顧客喜歡什么機(jī)子他就推什么機(jī)子，但是廠促卻不同，他要用各種方法把顧客留在自己的柜臺(tái)前買自己的手機(jī)。這就是一個(gè)導(dǎo)向性的問題，我們的推介方式里必須只有關(guān)于聯(lián)通3G的內(nèi)容，至于顧客提到的別的什么方面的`都可以忽略，這樣帶來的好處是顧客的腦海里就只存在聯(lián)通3G，對(duì)提高成交率有極大幫助，即使顧客沒有成交，但在這位顧客在選擇其他運(yùn)營(yíng)商時(shí)也會(huì)著重考慮聯(lián)通3G的因素。另一個(gè)問題又出現(xiàn)了，顧客又不傻，你這么介紹聯(lián)通3G不是騙人么？當(dāng)然，顧客是精明的，但他是無知的，任何顧客在面對(duì)專業(yè)人士時(shí)他的知識(shí)都是蒼白的，我們的導(dǎo)向性的推介就是在顧客心中重新灌輸我們的產(chǎn)品知識(shí)，不管你信不信反正他會(huì)信！

　　所以，我們?cè)诮o一線人員培訓(xùn)的重點(diǎn)除了獎(jiǎng)勵(lì)制度外另一個(gè)就是專業(yè)的聯(lián)通3G客戶推介用語(yǔ)，這個(gè)很關(guān)鍵，能極大方便他們順便推介聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的辦理，不管基本套餐的話費(fèi)預(yù)存變成了多少，對(duì)于他們來說依然是可有可無的賺外快的方式，沒有改變。

　　至于說好的人際關(guān)系，賣手機(jī)才是一線促銷人員的主業(yè)，辦卡最多只能算是副業(yè)，關(guān)系再好也抵不過加5塊錢的提成，一百次的幫忙也有可能被一次誤會(huì)抵消。良好的人際關(guān)系只是工作的潤(rùn)滑劑，創(chuàng)造一個(gè)良好的便利的賺外快的環(huán)境才是互利共贏的關(guān)鍵所在！

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