總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總9篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一直以來都聽說過這么一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。它表明的是理論與實(shí)踐之間的差距。為了將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，鍛煉自己，我抱著期盼與激動(dòng)的心情，走進(jìn)了廣東弼信律師事務(wù)所，置身于真實(shí)的法律職業(yè)環(huán)境中，進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，弼信律師事務(wù)所及其律師、律師助理等為我提供了一個(gè)提高自我、積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在實(shí)習(xí)過程中我遵守單位紀(jì)律，服從工作安排，積極完成律師交辦的工作，在律師的指導(dǎo)和自己的努力下，我了解和初步掌握了律師事務(wù)所的運(yùn)作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧，彌補(bǔ)了知識(shí)上的不足，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，對(duì)自己學(xué)習(xí)和掌握法律、運(yùn)用法律有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在此，我整理實(shí)習(xí)記錄，對(duì)在弼信律師事務(wù)所實(shí)習(xí)期間的見聞、實(shí)踐和感受寫下這份實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、關(guān)于單位
廣東弼信律師事務(wù)是一家綜合性律師事務(wù)所。律所秉承“海納百川、群星閃耀”理念，廣納各地賢才，目前已擁有一支高素質(zhì)的法律精英團(tuán)隊(duì)，并在各個(gè)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和往績(jī)。弼信以滿足客戶廣泛、多樣的法律需求為根本目標(biāo)，致力于為客戶提供快捷、有效的專業(yè)法律服務(wù)。
弼信的服務(wù)遍及經(jīng)濟(jì)合同、公司法務(wù)、國際貿(mào)易、建筑和房地產(chǎn)、金融、證券、保險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、國際投融資、勞動(dòng)人事管理、應(yīng)收賬款回收、企業(yè)信用管理等諸多法律領(lǐng)域，傳統(tǒng)的民事、刑事、行政訴訟等也是弼信著力提供的服務(wù)內(nèi)容。具體運(yùn)作形式包括：為客戶設(shè)計(jì)全套創(chuàng)新獨(dú)到的法律計(jì)劃、運(yùn)用嫻熟的專業(yè)技巧參與商務(wù)談判、擬定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆晌募⑻峁┛蛻羲璧膶I(yè)法律意見等，并據(jù)此為客戶爭(zhēng)取最大的商業(yè)利益和避免權(quán)益遭受損害。
弼信與各級(jí)地方政府機(jī)關(guān)、司法職能部門以及大學(xué)法律系、經(jīng)濟(jì)系、其他學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)保持著長(zhǎng)期的、良好的工作關(guān)系，并得到全國司法界以及法學(xué)界知名人士的指導(dǎo)和支持。
弼信與眾多不同地區(qū)、不同領(lǐng)域、不同層次的客戶建立了持久、穩(wěn)定的法律服務(wù)關(guān)系，同時(shí)與國內(nèi)各地區(qū)的.許多律師事務(wù)所建立了廣泛的協(xié)作關(guān)系，形成一個(gè)高效、便利的法律服務(wù)網(wǎng)，使弼信的法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至以華南為中心的國內(nèi)廣大地區(qū)。
弼信擁有優(yōu)秀的律師團(tuán)隊(duì)和輔助工作人員隊(duì)伍，擁有優(yōu)良的工作環(huán)境、先進(jìn)的通訊設(shè)備和文字處理設(shè)備,以及濃厚的法律人文氛圍。弼信建有自己的法律信息收集和更新系統(tǒng)能及時(shí)收集和處理海內(nèi)外各方面的法律和經(jīng)濟(jì)資料和數(shù)據(jù)，定期對(duì)中國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及司法狀況作實(shí)證調(diào)查研究，并及時(shí)處理形成報(bào)告，為企業(yè)或各類機(jī)構(gòu)提供包括經(jīng)濟(jì)和法律在內(nèi)的決策依據(jù)，同時(shí)將研究結(jié)果不斷充實(shí)本所律師的知識(shí)體系，為提供盡善盡美的服務(wù)做出堅(jiān)實(shí)保證。
我之所以選擇弼信，是因?yàn)殄鲂怕蓭熓聞?wù)所涉及的法律面較寬、實(shí)踐性強(qiáng)，而且弼信的上述成就令我向往，能到這里實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)，確實(shí)讓我受益匪淺。
二、關(guān)于實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)計(jì)劃
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)習(xí)，將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合，鞏固知識(shí)，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)；
2、通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；
3、通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力；
4、通過實(shí)習(xí)，樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)計(jì)劃
1、熟悉律師事務(wù)所的各項(xiàng)管理制度；
2、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律；
3、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境；
4、掌握一般辦公技能；
5、與律師接觸和溝通，虛心接受指導(dǎo)；
6、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫；
7、協(xié)助律師接待當(dāng)事人，組織證據(jù)，開庭；
8、不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí)；
9、請(qǐng)實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定；整理實(shí)習(xí)記錄，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的：
1、透過實(shí)習(xí)，接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng)，了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng)；
2、透過實(shí)習(xí)，收集某一個(gè)或某幾個(gè)方面的市場(chǎng)營銷相關(guān)數(shù)據(jù)資料，為畢業(yè)論文選題的實(shí)踐性和針對(duì)性帶給依據(jù)；
3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)；
4、親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營銷人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念；
5、鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力，豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)就業(yè)工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周，共6周。（20xx年5月14日～20xx年6月22日）
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
四、實(shí)習(xí)單位
頂園食品有限公司直營部
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)就應(yīng)是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí)，第一份正式的工作，所以第一天（5月14日）我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬，坐上了輕軌，一開始以為公司在牛角沱，我們到牛角沱，發(fā)現(xiàn)沒有找到，此時(shí)，龐老師正好打電話過來，告訴我們?cè)诖笙獪�。最終到達(dá)了實(shí)習(xí)單位：康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時(shí)，感覺人也不多，并不是像電視上面的一樣那么多，那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分，每部分大概有十幾個(gè)人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長(zhǎng)介紹了一下我們。李所長(zhǎng)叫來了直營的主管陳姐，讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來到了3個(gè)部分中的一部分（直營部），向陳姐說了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生，她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊，當(dāng)時(shí)我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品，又分為不同的重量、不同的口味，構(gòu)成差異化，滿足不同的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨，我們?cè)谵k公室就是統(tǒng)計(jì)一下，各個(gè)超市的訂貨，統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后，陳姐也沒給我安排更多的工作，我就看了一下大家都在干嗎，基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門，專門搞策劃，搞促銷。另一個(gè)部門是經(jīng)銷部，對(duì)象是經(jīng)銷商，各個(gè)其他的中小型超市，比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對(duì)象。
這天的所見所聞使我對(duì)銷售的理解更深了。公司直接應(yīng)對(duì)終端客戶，比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能，為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客，大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動(dòng)，促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額，給超市帶更多的利潤。從終端促進(jìn)銷售，而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉(zhuǎn)移，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。使我跟好的理解了快消品的銷售理念，和銷售方法，更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點(diǎn)多就起床了，到那兒的時(shí)候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單，統(tǒng)計(jì)沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量，然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面，以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計(jì)在一個(gè)一表通的程序上面，自動(dòng)生成各個(gè)超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是，經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨，而我們直營這邊先發(fā)貨，后付款，所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中，我發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門都是相互聯(lián)系的，并不是單獨(dú)的。比如說我們這邊訂貨的多少，和企劃部門的活動(dòng)有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動(dòng)效果明顯的時(shí)候，我們直營這邊的訂貨量就越大，成正相關(guān)。而企劃部夢(mèng)做活動(dòng)也離不開直營部門，直營部門的理貨員負(fù)責(zé)實(shí)施促銷，理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動(dòng)的效果。而且活動(dòng)的執(zhí)行及策劃都離不開財(cái)務(wù)部門的支持。每個(gè)部門內(nèi)部的.團(tuán)隊(duì)，各有各的職責(zé)和分工，相互合作，相互協(xié)調(diào)，把部門內(nèi)的工作做完。各個(gè)部門用心的溝通和合作，有條不紊的進(jìn)行，增加銷售額，增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣，所在開了個(gè)早會(huì)，所有人員站起來喊公司經(jīng)營理念，團(tuán)隊(duì)精神。報(bào)告這天的考勤、工作安排。然后各個(gè)部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長(zhǎng)這天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識(shí)，讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法，提高他們工作的效率。當(dāng)時(shí)我就好開心覺得最后有用武之地，有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個(gè)6月份的銷售預(yù)估，練習(xí)了下一表通。還有5月份（上中下旬）的預(yù)估及達(dá)成狀況。
這天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)中的差距并不是很大。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮，引導(dǎo)、控制等功能。務(wù)必有專業(yè)技能、知識(shí)技能、溝通潛力，用人之所長(zhǎng)。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)，知人之長(zhǎng)。透過引導(dǎo)、安排來發(fā)揮他的長(zhǎng)處，這樣才能提高工作效率。透過培訓(xùn)來挺高員工的綜合素質(zhì)，有敏銳的眼光善于抓住機(jī)會(huì)，利用機(jī)會(huì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，合作的力量。使團(tuán)隊(duì)的各個(gè)員工和諧、合作。構(gòu)成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù)，明確獎(jiǎng)罰制度。做好配額工作，根據(jù)員工的潛力公平的進(jìn)行配額。而且要留有余地，盡量有一個(gè)能夠回旋的余地。我覺得做事情要提前進(jìn)行計(jì)劃，留有回旋的余地，這是這天學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理，基本上把這些都能獨(dú)立完成了。到5月24號(hào)的時(shí)候，陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會(huì)家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向，不善于表達(dá)，但是主管陳姐比較外向，聲音高，嗓門大，說話比較直。鐘姐說平時(shí)工作挺累的，但還是盡心盡力的完成了，有時(shí)候甚至做到晚上才回來。但是還是達(dá)不到陳姐的要求，經(jīng)常被罵。平時(shí)還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單，排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時(shí)早早簡(jiǎn)單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣，自己才1000多點(diǎn)。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元，平時(shí)還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解，所以決定辭職。但是當(dāng)天鐘姐還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的把我?guī)У匠�，給我講一些陳列的基本知識(shí)，比如說陳列的原則。公司規(guī)定，產(chǎn)品的正面要正對(duì)走廊，而且有贈(zèng)送等標(biāo)識(shí)也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列，或者行，以便顧客購買。貨物擺放要按先進(jìn)先出的策略，先進(jìn)指前面沒有賣完的老產(chǎn)品，這次放的產(chǎn)品放在上次沒有賣完的產(chǎn)品的后面，顧客購買的時(shí)候一般都是先拿前面的，防止老產(chǎn)品的堆壓，產(chǎn)生臨期品或者過期產(chǎn)品。
這天能夠說學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實(shí)踐慢慢的結(jié)合了起來。首先此刻是信息社會(huì)，溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認(rèn)真的態(tài)度，己所不欲勿施于人。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作，出現(xiàn)問題時(shí)，從自身找原因，找缺點(diǎn)。與相關(guān)的人員主動(dòng)溝通，請(qǐng)教別人指出自己的缺點(diǎn)。虛心學(xué)習(xí)，接納別人的意見。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會(huì)如何管理和引導(dǎo)員工，使員工用心主動(dòng)的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強(qiáng)的溝通潛力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的問題，并幫忙其解決。要會(huì)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度結(jié)合來激勵(lì)員工。做到公平對(duì)待每個(gè)員工，工作上用心帶頭，起到模范的作用，透過滿足員工的需求來提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認(rèn)真做，不能眼高手低，此刻就是感覺自己高估自己，覺得自己什么都能做，什么都會(huì)做，理論上都懂，但是真正動(dòng)手操作的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)很困難，甚至做不了。有時(shí)候有些事情可能單調(diào)無聊，機(jī)械而重復(fù)，但是又務(wù)必去做。這就是為什么同樣的工作，不同的人做結(jié)果卻不同�？偟膩碚f態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個(gè)周左右，到6月11日，我們直營組在企劃部們的幫忙下開始進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)。由于去年給大超市催貨，送了很多貨，而且由于比同類產(chǎn)品價(jià)格高了很多，導(dǎo)致各個(gè)超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實(shí)際也就是庫存的轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品（立刻到期）。所以公司決定買3+2餅干實(shí)行買3送1，妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈(zèng)品活動(dòng)，到了超市還要透過超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計(jì)出來，然后在收貨部貼贈(zèng)品貼，把產(chǎn)品條碼貼住，以免一些超市做小動(dòng)作。就這樣重復(fù)的一向做到實(shí)習(xí)結(jié)束，快結(jié)束的時(shí)候在超市還見到了因?yàn)楫a(chǎn)品的規(guī)格放錯(cuò)位置，導(dǎo)致和標(biāo)價(jià)不一致，從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭(zhēng)執(zhí)。
近2個(gè)周的贈(zèng)品活動(dòng)，出入各個(gè)超市，見到了各個(gè)超市的各種特色，有的空間大，比如沃爾瑪、王府井、人人樂；有的空間窄，比如重客隆、永輝。有的貨架高，比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低，如卜蜂蓮花。等各有個(gè)的特色。對(duì)超市和百貨的區(qū)別，貨物的陳列等有更深切的理解。無規(guī)矩不成方圓，各個(gè)公司有各自的規(guī)定，務(wù)必建立明確的獎(jiǎng)懲制度。同競(jìng)爭(zhēng)者直接的斗智斗勇，在價(jià)格、質(zhì)量、種類上尋求自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略�？熹N品的促銷活動(dòng)必須要快準(zhǔn)狠，一步到位，降價(jià)就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識(shí)有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系，尋求顧客的不同需求，尋找滿足這些需求的公司，構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了很多做人做事的道理，并把學(xué)到的理論和實(shí)際緊密的結(jié)合了起來。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。透過實(shí)習(xí)，透過接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng)，了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng)；透過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)；親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營銷人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念；鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力，豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
經(jīng)過兩個(gè)星期的電工電子實(shí)訓(xùn)，，使我對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、收音機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義;也對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的'鍛煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力，就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí)，印制板上銅片的間距特別小，稍不留神，就焊在一起了，但是我還是完成了任務(wù)。
我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：一是學(xué)到了很多課堂上沒法學(xué)到的東西，比如學(xué)習(xí)電路板的制作過程，熟悉了運(yùn)用Protel制作流程。二是動(dòng)手能力的提高，我們從沒有這樣專業(yè)性的使用過電烙鐵，這次可親身體驗(yàn)了一回電焊師的滋味，真是受益匪淺啊!三是提高了我們的細(xì)心度，因?yàn)樵诤附舆^程中，我們不僅要注意在間距小時(shí)不要將兩個(gè)引腳焊在一起，還要注意相同的元件會(huì)因?yàn)椴煌臉?biāo)值而位置和功能不同，還有，在讀固定電阻的阻值時(shí)，要牢記各個(gè)色圈所代表的含義。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式：以自由組合的形式，幾個(gè)同學(xué)一組，組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司，劃分好工作事項(xiàng)，給公司取名字。每人都要有正規(guī)的名片，各自的職位。再找一個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作，按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易，校內(nèi)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。這次為期半個(gè)月校內(nèi)實(shí)習(xí)，目的是為了給我們走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過渡的階段，讓我們將學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，為進(jìn)入社會(huì)奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
以下就是我對(duì)這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的情況總結(jié)：八個(gè)字——時(shí)間雖短，收獲不少。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的時(shí)間：XX年2月28日---XX年3月16日校內(nèi)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：學(xué)校西校園校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式：以自由組合的形式，幾個(gè)同學(xué)一組，組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司，劃分好工作事項(xiàng)，給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片，各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作，按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易。大概流程：
2月28日
1)分組，建立公司，確定本公司名稱和經(jīng)營范圍，制作公司門牌。
2)確定每個(gè)組員職位，制作個(gè)人名片。
3)寫公司簡(jiǎn)介及業(yè)務(wù)范圍。
4)確定交易商品，并對(duì)該商品市場(chǎng)價(jià)格，市場(chǎng)需求等情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并提交一分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告給老師審核。
5)確定初步的成交條款。
6)尋找并確定交易對(duì)象。
3月1日
1)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，買賣雙方擬寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系往來信函。
2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫詢盤和報(bào)盤往來信函。
3月2日
1)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫還盤往來信函。
2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫成交業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)往來信函并填制合同。
3)將交易信函和合同叫給指導(dǎo)老師審核。
3月3日
根據(jù)信用證繕制出口結(jié)匯單據(jù)和報(bào)關(guān)單據(jù)。
實(shí)習(xí)小組成員：莊曉虹-----公司CEO邱琳-----公司銷售部人員黃觀蘭----公司秘書何思靜----公司公共關(guān)系部門人員。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我們學(xué)過的理論知識(shí)與實(shí)際情況，國際貿(mào)易相實(shí)踐；以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定具體的出口商品交易作為背景，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能，在開展工作之余將所學(xué)過的商務(wù)禮儀運(yùn)用于其中。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的目的：培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能，并增強(qiáng)商務(wù)禮儀修養(yǎng)，為實(shí)踐社會(huì)工作中將會(huì)遇到的問題進(jìn)行一個(gè)初步的演習(xí)了解。
在實(shí)習(xí)過程中，我擔(dān)任本組組長(zhǎng)一職，且能積極肯干，虛心好學(xué)，遇到問題積極向知道老師請(qǐng)教、和同學(xué)分工合作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好，而且具備了一定的組織能力和溝通能力。學(xué)校安排指導(dǎo)老師就如同師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。我們?cè)趯?shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們和外貿(mào)公司一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
我參加這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的收獲主要有三個(gè)方面：
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后是更加深切的體會(huì)到了團(tuán)體合作的重要性，并在這次的實(shí)習(xí)過程中更加增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。
三是“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”！
為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，這將是我一生中一次重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年商務(wù)英語的我們，可以說對(duì)建立貿(mào)易關(guān)系已經(jīng)是耳熟能詳了。所有的有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易的`專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。以前，我總以為自己的外貿(mào)函電基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員，應(yīng)該沒問題了。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零！我在這次一系列的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的商務(wù)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。非常感謝學(xué)校為我們安排的這次校內(nèi)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身，我們衷心的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，及悉心指導(dǎo)我們的老師們！我會(huì)繼續(xù)努力，相信扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，以及在本次實(shí)習(xí)中學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我今后在社會(huì)中立足定會(huì)有很大的幫助！
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
由市教育局組織，惠州市第三屆青年教師跟崗學(xué)習(xí)順利進(jìn)行，我有幸被惠東平山中學(xué)選派去參加為期一周的跟崗學(xué)習(xí)。
我們這次的指導(dǎo)老師：惠州市首席教師，第八中學(xué)數(shù)學(xué)科骨干教師--潘曉風(fēng)老師。他給我的第一印象是非常硬朗，干練的一位老師。12月2號(hào)早上我們就開始聽課，這個(gè)星期我們至少要聽潘老師四節(jié)課，其他老師八節(jié)課，而自己也要上一節(jié)示范課。潘老師第一節(jié)課是講不等式，他以講練結(jié)合的模式把知識(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的傳授給學(xué)生，每一次練完，他都讓學(xué)生小結(jié)，不斷反思。他上課氣氛比較輕松，掌控課堂游刃有余。在課后，教導(dǎo)我們備課的各個(gè)方面。下午改了潘老師班的周練，了解班里學(xué)生的基本學(xué)習(xí)情況。
高三（9）班羅為老師的數(shù)列前N項(xiàng)和的練習(xí)，他的上課風(fēng)格是比較嚴(yán)謹(jǐn)，每一步都分析的很到位，學(xué)生思維跟得很緊。前N項(xiàng)和是數(shù)列的難點(diǎn)，特別是錯(cuò)位相減法，要么算錯(cuò)項(xiàng)，要么看錯(cuò)位置，而羅老師能夠點(diǎn)明關(guān)鍵，用箭號(hào)、框格等方式，簡(jiǎn)明的分析項(xiàng)數(shù)，學(xué)生反映良好。而高三（7）班的王平秀老師的課，王老師是八中數(shù)學(xué)科科組長(zhǎng)，帶的是高三理科重點(diǎn)班，她上課風(fēng)格非常干練，十分有激情，語調(diào)平仄有序，聲音聽著很舒服，思維也不會(huì)斷。加上班級(jí)都是成績(jī)較好的學(xué)生，所以上課速度相對(duì)較快，該講的簡(jiǎn)明扼要，一帶而過，復(fù)雜的要求學(xué)生分析到關(guān)鍵點(diǎn)，抓住本質(zhì)。
這次跟崗學(xué)習(xí)，就是不斷的聽課，觀察不同老師上課的方式，吸收他們的優(yōu)點(diǎn)，例如潘老師的課堂掌控能力，羅為老師的嚴(yán)謹(jǐn)，王平秀老師的干練，王新蘭老師的嚴(yán)肅等，學(xué)習(xí)并努力在自己以后的教學(xué)中，應(yīng)用到自己的教學(xué)中去。潘老師指導(dǎo)我們幾個(gè)備課、上課、課后反思等方面，給了我們很多意見。此外，他還是做了十幾年的老班主任，在班主任工作中，他強(qiáng)調(diào)以鼓勵(lì)為主，特別是不雅與學(xué)生對(duì)立，高中生已經(jīng)知道什么是正確和錯(cuò)誤，所以當(dāng)你還在跟他講大道理時(shí)，他就開始不認(rèn)同你了。班主任要做的就是多鼓勵(lì)，若是犯錯(cuò)了，不要急著去批評(píng)，他們更需要的是以后方向的指導(dǎo)。
通過此次學(xué)習(xí)，我開闊了視野，認(rèn)識(shí)到教師不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)，它需要我們不斷的.付出努力，不斷的用理論充實(shí)自己，并把好的理論，適合自己的理論付諸行動(dòng)。每個(gè)優(yōu)秀的教師都有自己獨(dú)特的教育方式，但這也不是一成不變，唯一不變的的，一個(gè)成功的教師，是因?yàn)樗麕С隽艘蝗撼晒Φ膶W(xué)生。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
**年5月7日至8月7日，我在x縣x學(xué)校4（1）班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師付老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間，在付老師的指導(dǎo)和支持下，我總計(jì)聽了8節(jié)課，上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中，總的來說，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固，教學(xué)重點(diǎn)突出，明確，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真，還經(jīng)常請(qǐng)付老師指出缺點(diǎn)和不足，以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難！需要下很大的工夫。在教學(xué)之前，我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧。班主任工作。每天課間操時(shí)。維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下，籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng)，得到了老師和學(xué)生的極大肯定。學(xué)習(xí)班主任工作，其作用是學(xué)習(xí)原班主任的工作經(jīng)驗(yàn)，為即將開始的班主任工作實(shí)習(xí)奠定一個(gè)感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)。這是實(shí)習(xí)生順利接過班主任實(shí)習(xí)工作，并取得良好成績(jī)必不可少的一環(huán)。觀摩、學(xué)習(xí)班主任工作，主要是學(xué)習(xí)原班主任的管理經(jīng)驗(yàn)和教育工作的技能技巧。其內(nèi)容主要是下述幾點(diǎn)：
1、原班主任是怎樣指導(dǎo)班、干部工作并組織班會(huì)。
2、原班主任是怎樣進(jìn)行日常班務(wù)工作的，如怎樣組織早讀、早操和課間操，怎樣組織課間活動(dòng)、自習(xí)、讀報(bào)、課外活動(dòng)，怎樣組織學(xué)生參加勞動(dòng)和打掃衛(wèi)生，怎樣處理學(xué)生中的糾紛，怎樣督促檢查學(xué)生做好值日工作，等等。
3、原班主任是怎樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想政治教育的。
概括地說，就是要學(xué)習(xí)原班主任教師正確的教育思想，細(xì)心觀察他們了解學(xué)生的方法，怎樣掌握青少年學(xué)生的心理特征，怎樣因勢(shì)利導(dǎo)，動(dòng)之以情、曉之以理，導(dǎo)之以行的。通過觀摩、學(xué)習(xí)原班主任處理日常班務(wù)工作、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育學(xué)生，初步了解原班主任的規(guī)律和方法，為自己接手實(shí)習(xí)班主任工作做好充分準(zhǔn)備。
二、了解、熟悉學(xué)生
盡快地了解、熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)學(xué)生的情況，是師范生能否帶好見習(xí)班級(jí)、教育好學(xué)生的先決條件。毫無疑問，沒有對(duì)班級(jí)的了解，就沒有資格當(dāng)實(shí)習(xí)班主任；沒有對(duì)學(xué)生的了解，就談不上教育。因此，實(shí)習(xí)生必須作好這方面的工作。
1、了解實(shí)習(xí)班級(jí)學(xué)生的主要內(nèi)容
�。�1）班級(jí)整體情況。
①班級(jí)學(xué)生的基本情況。包括：學(xué)生總?cè)藬?shù)、男女學(xué)生比例；學(xué)生的姓名、性別、年齡、來源情況；學(xué)生家庭住址、家長(zhǎng)職業(yè)、文化程度；學(xué)生家庭結(jié)構(gòu)；學(xué)生在家庭的排行和地位；獨(dú)生子女比例；家庭的物質(zhì)條件、住房條件、平均生活費(fèi)用，等等。
�、诎嗉�(jí)學(xué)生的發(fā)展情況。包括：團(tuán)員比例，團(tuán)支部思想狀況和工作狀況；少先隊(duì)的組織與活動(dòng)狀況；學(xué)生各方面的表現(xiàn)，優(yōu)秀、中等和后進(jìn)的人數(shù)比例；思想品德、行為習(xí)慣表現(xiàn)的層次情況，不同層次的特點(diǎn)；學(xué)業(yè)方面的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)、各科成績(jī)、平均成績(jī)；身體素質(zhì)方面的健康、有無慢性疾病、殘疾等情況，近視眼發(fā)病率和其他常見病的發(fā)病情況；心理健康狀況方面的緊張、焦慮、憂郁、狂躁、恐懼、消沉、敵對(duì)等心理障礙情況，等等。
�、郯嗉�(jí)集體發(fā)展的狀況。學(xué)生對(duì)班級(jí)目標(biāo)的確認(rèn)并為之達(dá)成的努力狀況，學(xué)生干部隊(duì)伍的狀況，學(xué)生自己管理班級(jí)的狀況；班級(jí)中人際關(guān)系狀況，自然群體及其對(duì)班級(jí)影響的情況，班級(jí)規(guī)章制度的建立和執(zhí)行情況；班級(jí)的集體榮譽(yù)感、凝聚力狀況，等等。
學(xué)生發(fā)展的資料卡。包括：思想品德情況，如對(duì)國家大事的興趣和認(rèn)識(shí)，對(duì)勞動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)工作的熱心程度，對(duì)人的態(tài)度（尊重、禮貌、誠實(shí)等），在公共場(chǎng)所的文明行為等；各科學(xué)習(xí)情況，如哪門學(xué)科最感興趣或最感頭痛，學(xué)習(xí)時(shí)間安排有效性，學(xué)習(xí)的方法與習(xí)慣，獨(dú)立提出、分析和解決問題的能力和習(xí)慣等；健康狀況如身體發(fā)育，包括體形、心跳血壓、肺活量、用腦衛(wèi)生等內(nèi)臟機(jī)能情況和性發(fā)育情況、體質(zhì)和健康水平，對(duì)體育鍛煉的態(tài)度和習(xí)慣，個(gè)人衛(wèi)生情況等。
�、軐W(xué)生生活小環(huán)境的具體情況。在家里最聽誰的話，家長(zhǎng)對(duì)孩子最關(guān)心的是什么，家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的態(tài)度和方法，孩子對(duì)家長(zhǎng)的關(guān)心和對(duì)家庭教育的態(tài)度，學(xué)生與近鄰及親戚的關(guān)系情況，最尊重的教師及尊重的原因，學(xué)生最喜歡參加的學(xué)習(xí)和班級(jí)活動(dòng)及其原因，學(xué)生最要好的朋友及友誼建立的基礎(chǔ)，學(xué)生愿意對(duì)誰訴說秘密，崇敬哪些人及其原因，社會(huì)上的朋友及其結(jié)交的方式，等等。
在了解學(xué)生時(shí)，要重點(diǎn)了解后進(jìn)生的情況。既要了解后進(jìn)生身上存在的問題，更要了解他們身上的“閃光點(diǎn)”，以便在實(shí)習(xí)班主任工作時(shí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短有針對(duì)性地做好教育轉(zhuǎn)化工作。事實(shí)證明，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，是搞好班主任工作實(shí)習(xí)的一個(gè)關(guān)鍵。當(dāng)然，也不能忽視中間、先進(jìn)學(xué)生，尤其是對(duì)班委的了解。要善于發(fā)揮他們的積極作用，特別是干部的作用，形成良好的班風(fēng)，推動(dòng)班級(jí)工作的順利開展。
2、了解、熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)學(xué)生情況的途徑和方法
（1）采取調(diào)查、評(píng)價(jià)的方法
調(diào)查法是深入了解班級(jí)學(xué)生的重要方法。從調(diào)查內(nèi)容看，有一般情況的調(diào)查和專門問題的調(diào)查兩種；從調(diào)查對(duì)象看，可以向班干部、科任教師、學(xué)生家長(zhǎng)調(diào)查，也可以向?qū)W生的朋友、街道干部、鄰里群眾調(diào)查；從調(diào)查方式看，有個(gè)別訪問、開座談會(huì)、書面問卷等方式；從調(diào)查途徑來說，有直接調(diào)查、間接調(diào)查等。無論采取何種方式，都應(yīng)把工作做細(xì)，解除被調(diào)查者的思想顧慮，力爭(zhēng)調(diào)查上來的材料能如實(shí)反映客觀實(shí)際。
調(diào)查的對(duì)象包括學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、親友、任課教師、母校教師、過去的.同學(xué)、原班主任等，范圍十分廣泛。
對(duì)于一名學(xué)生的掌握了解，應(yīng)廣泛聽取各方面的意見、評(píng)價(jià)與看法，盡可能達(dá)到全面、客觀、公正。這就包括聽一聽周圍學(xué)生的意見，從干部到普通學(xué)生，從男生到女生，從本班到外班；任課各科教師的評(píng)價(jià)，前任課及前任班主任的介紹，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工友的觀察，還包括畢業(yè)母校教職工的意見；家訪中傾聽家長(zhǎng)的說法，街坊鄰居的談?wù)摰鹊�，這樣的調(diào)查有利于客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生。任課教師特別是班主任看到的一般都是學(xué)生較正規(guī)的一面，受到約束的一面；有欠缺的另一面，有特長(zhǎng)的一面就不一定看得到，看得周全，日常生活的、與他人關(guān)系的一面就不一定看得透徹。聽取各方面的看法、意見，對(duì)于正確評(píng)價(jià)學(xué)生有著不可忽視的重要作用。調(diào)查和評(píng)價(jià)可以采取問卷形式，也可以采取集體討論和個(gè)別了解方式。
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在見習(xí)期內(nèi)，實(shí)習(xí)學(xué)校要安排時(shí)間讓班主任想實(shí)習(xí)生介紹實(shí)習(xí)班級(jí)的情況。在介紹情況時(shí)，實(shí)習(xí)生要認(rèn)真聽、認(rèn)真記，如有不夠清楚的地方，可以請(qǐng)班主任在談具體一些。除了集中介紹外，實(shí)習(xí)生應(yīng)主動(dòng)與班主任聯(lián)系，以便更多、更具體地掌握班級(jí)情況。
�、谙蛉握n教師詢問
學(xué)生在校學(xué)習(xí)與科任老師接觸很多，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)習(xí)的方法，對(duì)待成功與失敗的態(tài)度中反映出來的意志力，與同學(xué)共同學(xué)習(xí)討論中反映出來的精神境界，等等，科任老師都會(huì)有所了解。有的學(xué)生在班主任面前的表現(xiàn)同在科任老師面前的表現(xiàn)有所不同。這都說明訪問科任老師對(duì)了解研究學(xué)生是重要的和必要的。
�、墼趯W(xué)生中間了解學(xué)生。
在學(xué)生中間了解學(xué)生是放在學(xué)生中的無形的“錄像機(jī)”，能及時(shí)地較為準(zhǔn)確地反映學(xué)生情況。
�。�2）采取書面資料分析法
書面資料分析法是指見習(xí)班主任在了解學(xué)生情況時(shí)，借助有關(guān)班級(jí)學(xué)生的各種書面材料，通過查閱書面資料來獲取有關(guān)學(xué)生的信息，從而對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活態(tài)度、個(gè)人愛好、班級(jí)基本狀況進(jìn)行間接了解的方法，是見習(xí)班主任初步認(rèn)識(shí)班級(jí)和學(xué)生，了解學(xué)生基本情況的最簡(jiǎn)易的方法。
書面資料分析法的特點(diǎn)是通過第二手資料與學(xué)生現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行分析對(duì)比，把握學(xué)生的學(xué)業(yè)及思想變化規(guī)律。研究學(xué)生的書面資料要與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)結(jié)合起來，既要重視對(duì)學(xué)生書面材料的研究，又要不拘泥這些材料，而要在與學(xué)生的具體接觸中，逐步觀察和了解學(xué)生，隨時(shí)掌握學(xué)生“活”的材料。尤其是對(duì)學(xué)生過去的鑒定、評(píng)語，不能看得過死、過重，要通過隨時(shí)掌握的材料了解學(xué)生的發(fā)展和進(jìn)步。
書面資料分析的范圍、種類很多，有入學(xué)登記表、學(xué)籍表、作文、日記、答卷、筆記、班級(jí)日志、健體檢查表、成績(jī)通知單以及記載學(xué)生情況的各種表格等，都是了解和研究學(xué)生的重要書面材料。這些，都能從不同的角度反映出學(xué)生的思想面貌、心理活動(dòng)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績(jī)等諸方面的情況。
�。�3）采取觀察法
觀察法即從一定的目的和任務(wù)出發(fā)，用自己的感官去直接了解學(xué)生或?qū)W生集體現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況的方法。運(yùn)用觀察法可以直接了解班集體和學(xué)生個(gè)體的言論和行為，為教育管理班集體提供前提。
觀察法是實(shí)習(xí)生了解學(xué)生的最直接、主要的方法。其方法有課內(nèi)觀察和課外觀察兩種。實(shí)習(xí)生在聽課時(shí)，可以觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、情緒、口頭表達(dá)能力、聽課注意力，還可以弄清學(xué)生對(duì)各科學(xué)習(xí)的興趣，對(duì)待分?jǐn)?shù)及學(xué)習(xí)中成功與失敗的態(tài)度。課外活動(dòng)是觀察發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生個(gè)性特征的有效途徑。課外觀察可從早操、課間活動(dòng)、課外活動(dòng)、放學(xué)路上或就餐就寢等方面觀察了解。它可以了解學(xué)生的集體觀念、愛好、特長(zhǎng)、友誼、情感等，可以發(fā)現(xiàn)一些在校內(nèi)、在課堂上難以發(fā)現(xiàn)的東西。比如有的學(xué)生在老師面前顯得很拘謹(jǐn)，在另外場(chǎng)合卻十分活躍；有的學(xué)生在老師身邊不露鋒芒，離開老師卻能表現(xiàn)出十分驚人的組織能力和號(hào)召力。
實(shí)習(xí)生還可以在班主任的幫助下，把學(xué)生放在某些特定的環(huán)境里進(jìn)行觀察。如讓學(xué)生完成一項(xiàng)工作，觀察他對(duì)指定的任務(wù)是否有獨(dú)立完成的能力；讓學(xué)生負(fù)責(zé)旅游、義務(wù)勞動(dòng)，可觀察學(xué)生是否有組織能力；讓學(xué)生出一期黑板報(bào)或辦一期小刊物，可以觀察學(xué)生是否有責(zé)任感，是否具有美學(xué)觀念和文字方面的能力。
觀察學(xué)生，不局限于知覺，往往是知覺、思維和語言結(jié)合的智力活動(dòng)過程。具備觀察能力是班主任必不可少的基本素質(zhì)。只有將學(xué)生行為的外部情景與其內(nèi)心世界加以對(duì)比，觀察才能奏效。
觀察是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、行為表現(xiàn)作直接目測(cè)，因此要很自然地進(jìn)行觀察。要同學(xué)生建立感情，在常態(tài)下觀察。這樣容易在親自觀察、體驗(yàn)中摸到學(xué)生的真實(shí)情況。
�。�4）采取談話法
運(yùn)用談話法了解研究學(xué)生，是指實(shí)習(xí)生通過有目的、巧妙而有說服力的與學(xué)生交談，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解的方法。只有善于與學(xué)生談話，善于與學(xué)生交流、溝通，才能真正了解學(xué)生。談話法往往和觀察法結(jié)合使用，以便更主動(dòng)更有意識(shí)地了解學(xué)生的思想活動(dòng)情況，了解學(xué)生的道德觀念、理想、追求，了解學(xué)生的性格特長(zhǎng)。
談話法的方式有很多：
1）商討式談話。即實(shí)習(xí)生在見習(xí)期間以尊重、平等、親切的態(tài)度，商討問題的方式與學(xué)生談話。有的學(xué)生自尊心強(qiáng)，有逆反心理，性格倔強(qiáng)，脾氣暴躁，感情容易沖動(dòng)，采取別的方式往往導(dǎo)致實(shí)習(xí)生話還沒有說完，他就同實(shí)習(xí)生沖撞起來。用商討式與學(xué)生談話可以消除其成見，排除傳遞信息的障礙，為進(jìn)一步加深談話內(nèi)容創(chuàng)造條件。
2）點(diǎn)撥式談話。即用暗示手段或借他人他事旁敲側(cè)擊，或用名言警句、格言、成語等簡(jiǎn)明語言加以提示，幫助學(xué)生明白某些道理。此種方法適用與善于獨(dú)立思考的學(xué)生。他們自我意識(shí)強(qiáng)，獨(dú)立感受力強(qiáng)，外界稍有刺激信號(hào)，就產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。此法對(duì)心理敏感、疑心重的學(xué)生也比較適用。
3）循異式談話。這是實(shí)習(xí)生根據(jù)談話的不同對(duì)象、事件性質(zhì)、影響程度采取不同的時(shí)間、地點(diǎn)、態(tài)度的方式。對(duì)低年級(jí)、年齡小的學(xué)生著重形象教育、榜樣教育；對(duì)高年級(jí)、年齡大的學(xué)生著重理性教育、道義教育。對(duì)明顯的問題及時(shí)談；對(duì)隱性問題待時(shí)談；對(duì)褒揚(yáng)性、一般性的公開談；對(duì)貶折性、隱私性的背后談；對(duì)性質(zhì)輕微或初犯的學(xué)生，談話要態(tài)度溫和，柔中有剛；對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡�，要態(tài)度嚴(yán)肅，以剛為主，剛?cè)嵯酀?jì)。
4）心式談話。是師生之間毫無拘束、氣氛良好、態(tài)度誠懇，親密無間地倒出內(nèi)心真實(shí)思想的談話方式。這種方式很普遍，課后隨時(shí)隨地都可以采用。要講究談話藝術(shù)，善于把談話的主題引導(dǎo)到思想品德教育上來，并巧妙而自然地點(diǎn)睛，發(fā)人深省。
實(shí)習(xí)生與學(xué)生談話，要根據(jù)對(duì)象的年齡、性別、性格特點(diǎn)采用不同的方式、態(tài)度和語氣。如對(duì)能說會(huì)道的學(xué)生，應(yīng)注意他所反映的情況是否符合實(shí)際，說的話是否有根據(jù)，語氣可以直率一些；對(duì)沉默寡言的學(xué)生，態(tài)度應(yīng)盡量隨和，可交談一些閑話，解除對(duì)方的拘束；對(duì)喜歡動(dòng)腦筋的同學(xué)，可用討論的方式；對(duì)不喜歡動(dòng)腦的學(xué)生，多提一些問題，讓對(duì)方思考。
課堂教學(xué)。為一名實(shí)習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求學(xué)生。我虛心向原任課老師學(xué)習(xí)，把教學(xué)內(nèi)容以生動(dòng)活潑的形式教給學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。()實(shí)習(xí)開始的前段時(shí)間，我認(rèn)真聽原任課老師的課。我會(huì)認(rèn)真做好聽課筆記，注意任課老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)，簡(jiǎn)單記下自己的疑惑，想老師為什么會(huì)這樣講。每個(gè)老師各有特點(diǎn)，都有值得我學(xué)習(xí)的地方。課后揣摩他的教學(xué)思路、語言表達(dá)和調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的方法等。同時(shí)，我注意學(xué)生的表情反應(yīng)，思考以后我要以怎樣方法去上課才能達(dá)到良好的效果，也就是“備學(xué)生”。同時(shí)，我在準(zhǔn)備第一堂課。第一堂課很關(guān)鍵，上好第一節(jié)課，容易給學(xué)生和指導(dǎo)老師信任感。所以我試講—修改—試講，這樣反復(fù)地練習(xí)、完善。
備教材也要備學(xué)生，這是我感觸最深的。新課標(biāo)是好的，但也要根據(jù)學(xué)生的具體情況把新課標(biāo)的思想慢慢地滲透進(jìn)去，而不能一步登天。 我也會(huì)經(jīng)常聽我們組同學(xué)的課，吸取他人的優(yōu)點(diǎn)，并巧妙地應(yīng)用到我的課堂中。每上一節(jié)課前我都認(rèn)真?zhèn)湔n、試講、修改……并且跟原任課老師說說我的教學(xué)思路，虛心聽取他的建議；每上完一節(jié)課，我都會(huì)主動(dòng)地問原任課老師這節(jié)課上得怎么樣，有哪些要改進(jìn)的地方等。實(shí)習(xí)期間我每個(gè)星期上了12節(jié)課，還帶了龍江中學(xué)的學(xué)校武術(shù)興趣隊(duì)，這使我的教學(xué)能力大大提高；還上了一節(jié)公開課，比較成功，得到老師的高度評(píng)價(jià)。當(dāng)然這少不了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的幫助，在這里我深情地對(duì)他們說聲謝謝。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海和深感作為教師需要寬闊的知識(shí)面是多么的重要，使我在以后的日子里不得不晝夜苦讀，不斷完善自己。所以，如果我們僅僅懂得課本上的知識(shí)，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另一方面，我也深深地體會(huì)到：要成為一名優(yōu)秀教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等都是很講究的。而且，還要把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐上才是最重要的。所以我們上課之前，要進(jìn)行多次的試講，熟悉教材，遇到自己解決不了的問題，就和老師同學(xué)們一起尋求解決方法，這樣上課才會(huì)收到好的效果。
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，愉快而又艱辛的實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了，但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。相信今后無論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷，都會(huì)覺得是快樂的，而且永遠(yuǎn)銘記于心！
在這兩個(gè)月里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這一個(gè)半月的時(shí)間里，在教案的準(zhǔn)備和書寫上，在課堂的布置上，在課時(shí)的掌握上，都有了很大的提高。一個(gè)半月的時(shí)間不長(zhǎng)，但感受頗多。做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先，要管理好整個(gè)班集體，提高整體教學(xué)水平。然后，又要顧及班中的每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
首先，我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的岳麓區(qū)人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。我的實(shí)習(xí)是由中南大學(xué)法學(xué)院和岳麓區(qū)人民法院共同安排的。通過實(shí)習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。
實(shí)習(xí)期間我主要對(duì)以下案件進(jìn)行了深入的研究，參加了一些案件立案審判的過程，并提出了自己的一些意見：
一：73戶居民訴市規(guī)劃局侵犯其采光權(quán)、陽光權(quán)、通風(fēng)權(quán)案
1：案件由來
73個(gè)原告認(rèn)為市規(guī)劃局規(guī)劃的“亞大數(shù)碼港”從占地面積到與居民住房間距都嚴(yán)重違反了gb50180-93強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，違反,《長(zhǎng)沙市城市規(guī)劃管理辦法》的具體技術(shù)規(guī)定即《長(zhǎng)沙市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患，在多次請(qǐng)求政府協(xié)調(diào)未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。
2：案件主要辯論焦點(diǎn)
被告長(zhǎng)沙市規(guī)劃管理認(rèn)為“亞大數(shù)碼港”規(guī)劃許可的'審查核發(fā)經(jīng)過了嚴(yán)格的規(guī)劃誰廣泛征求相關(guān)職能部門的意見，并嚴(yán)格遵照規(guī)定的程序核發(fā)的，亞大數(shù)碼港與其北側(cè)的居民所住建筑的間距符合被告所提的gb50180-93強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)和《長(zhǎng)沙市城市規(guī)劃管理辦法》，對(duì)原告的合法權(quán)益并不構(gòu)成損害。而且，規(guī)劃管理局提供了相關(guān)證據(jù)證明“亞大數(shù)碼港”不適用《長(zhǎng)沙市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》。
3：原判結(jié)果
合議庭經(jīng)過多次合議討論，做出判決：判定規(guī)劃許可，駁回訴訟請(qǐng)求。
本案是一個(gè)行政案件，通俗點(diǎn)就是民告官。通過對(duì)本案的審理，我認(rèn)為在現(xiàn)階段中國的行政訴訟原先要?jiǎng)僭V很難。如果有民告官的行政案件原告勝訴了，媒體都會(huì)以大力度報(bào)道，以此為典范。其實(shí)這是個(gè)很大的誤區(qū)，一個(gè)法治的社會(huì)不應(yīng)當(dāng)存在這樣的現(xiàn)象。如果行政機(jī)關(guān)的具體行為違法了，它就應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。中國的行政訴訟之所以原告難以勝訴，主要還是司法與行政還沒有完全區(qū)別開來，相互制約，相互牽扯。權(quán)比法大，政策高于法律。所以才會(huì)有這種狀況的出現(xiàn)。在本案中，我覺得法院或多或少受到行政的影響：法院雖為司法機(jī)關(guān)，可其辦公建筑用地、宿舍用地都得經(jīng)規(guī)劃局批準(zhǔn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
時(shí)間一向是不等人的，轉(zhuǎn)眼間，三年的的大學(xué)生活將要結(jié)束。面臨著畢業(yè)和就業(yè)的我們，再次走出社會(huì)，我很幸運(yùn)自己能進(jìn)入中國電信江門新會(huì)分公司這個(gè)國有企業(yè)的單位進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在中國電信這個(gè)廣闊的平臺(tái)上我接觸了許多的人和事，在實(shí)際的工作中檢驗(yàn)自我，把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，讓我收獲不少。
在為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，剛開始我被分配到江門市新會(huì)區(qū)會(huì)城營維組河南營業(yè)廳進(jìn)行工作，擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)，后來，由于調(diào)動(dòng)關(guān)系，我被調(diào)派至中心營業(yè)廳工作。我的主要工作是：對(duì)屬于所管轄的客戶進(jìn)行電話，寬帶，網(wǎng)絡(luò)電視等電信業(yè)務(wù)設(shè)備進(jìn)行裝機(jī)，維修處理。這些工作看起來跟我的專業(yè)好像不太對(duì)口，但是面對(duì)這一技術(shù)活，我還是蠻有信心的，畢竟在學(xué)校學(xué)的是無線的通訊技術(shù)，這里的是有線的通訊技術(shù)，也相當(dāng)于給自己一個(gè)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)吧。不單單是對(duì)技術(shù)上要熟悉，還得跟客戶進(jìn)行溝通交流。這也算是給我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
鑒于之前在頂崗實(shí)習(xí)期間做過相關(guān)工作，所以對(duì)社區(qū)經(jīng)理的工作還是比較熟悉的，在新的營業(yè)廳部門里，我跟隨著帶我的師傅，一起出去進(jìn)行裝機(jī)維修，這是對(duì)電信線路結(jié)構(gòu)原理的熟悉過程，通過在場(chǎng)觀摩師傅的各種維修方法，裝機(jī)的方案，線路走向的'選擇，了解新部門的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的各種流程，同時(shí)運(yùn)用之前所掌握的技巧，很快就對(duì)中心部門的線路深入了解，并且很快融入新部門的人脈工作之中。
總的來說，雖然部門有所調(diào)動(dòng)，但是在工作上，技術(shù)運(yùn)用上，維修的方法上，基本上都是相同的，大同小異�？梢哉f不同部門有各自的工作方式，如在河南營業(yè)廳時(shí)是按每組兩人而分為4小組，但是在中心營業(yè)廳則是按兩大組來分配人員等等。為了能盡快適應(yīng)新環(huán)境，自己必須克服這種區(qū)別所產(chǎn)生的心理差異。
實(shí)習(xí)的第二周開始，我獨(dú)自上門安裝寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，鑒于四五月份是雨季的高峰期，我們都得外出施工，不得不冒雨工作，作為社區(qū)經(jīng)理，作為電信的基層施工人員，為了能保證電信的業(yè)務(wù)得以發(fā)展，我作為一個(gè)電信的新人，更加不能拖后腿。從剛開始獨(dú)自完成簡(jiǎn)單的寬帶上網(wǎng)安裝，慢慢到安裝帶有固定電話業(yè)務(wù)的寬帶上網(wǎng)，再到安裝帶有固定電話業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)的寬帶上網(wǎng)，我基本上掌握了裝機(jī)的技巧。并且逐步展開故障工單的施工工作，從一開始的電話故障，到上網(wǎng)故障，最后到網(wǎng)絡(luò)電視的故障，我都基本上掌握。為了能盡快融入電信這個(gè)大家庭，我不斷努力去學(xué)習(xí)各種技術(shù)。
在接下來的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)的各種光纖的線路，前兩個(gè)月我所安裝維修的都是以銅線為基礎(chǔ)的寬帶電話用戶，在這個(gè)月里，我開始接觸以光纖為線路的寬帶電話用戶，并且通過培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了各種光纖的安裝維修方法，如如何使用光纖線路，如何做好一個(gè)光纖冷接頭，如何將銅線用戶改造為光纖用戶等。這些都是細(xì)致的活，尤其是接光纖頭的時(shí)候，差零點(diǎn)幾毫米都有可能導(dǎo)致信號(hào)傳輸失敗。正所謂熟能生巧，在經(jīng)過多個(gè)失敗的教訓(xùn)后，我基本上掌握了光纖的各種技術(shù)。
經(jīng)過幾個(gè)月的裝維工作后，根據(jù)上級(jí)安排。我從基線組轉(zhuǎn)為營銷組。即開始對(duì)用戶進(jìn)行外呼營銷等工作。這也算是對(duì)我的另一個(gè)考驗(yàn)，畢竟做了這么久的技術(shù)活，突然轉(zhuǎn)為做營銷，本來口才就不怎么了得的我，突然感覺壓力很大。但是上級(jí)安排是不能抗拒的，只能硬著頭皮上了。剛開始的外呼工作，就是通知用戶，其家里的寬帶上網(wǎng)可以免費(fèi)升級(jí)改造成為光纖上網(wǎng)。在幾次失敗后我開始掌握技巧。經(jīng)過耐心而又詳細(xì)的解釋，用戶也開始對(duì)這個(gè)活動(dòng)有所興趣了。作為第一次外呼工作，本著不怕被罵的念頭，厚著臉皮不斷一次又一次去騷擾用戶，我在這次營銷小組里面，取得了成功下單數(shù)量排行榜的第一名。但是這個(gè)第一名也是來之不易的。在接下來的營銷工作中，包括有免費(fèi)提速，積分換禮品等優(yōu)惠活動(dòng)上，每樣工作都是有難度的，問題是如何在面對(duì)這個(gè)困難情況先。取得最好的成績(jī)才是關(guān)鍵。
在這次外呼營銷工作里，我有一下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
1、打電話前要先對(duì)客戶有個(gè)基本的了解。就從中國電信這個(gè)平臺(tái)出發(fā)，我們要了解客戶的背景、電信業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的消費(fèi)情況、客戶企店鋪的經(jīng)營范圍和性質(zhì)、電信產(chǎn)品的消費(fèi)框架等等，這樣你就會(huì)有更多的話題跟他談，當(dāng)你有機(jī)會(huì)跟他談，成交的幾率和比例一定會(huì)大幅度提升。
2、了解基本信息后，就要對(duì)這些信息提取一兩個(gè)營銷的突破口，針對(duì)性的引導(dǎo)客戶把注意力投到我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面去，提前設(shè)計(jì)好問題，設(shè)計(jì)好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法。我們?cè)谕其N產(chǎn)品過程中，經(jīng)常遇到很多類似客戶嫌貴的情況，這時(shí)我們要秀出我們產(chǎn)品的價(jià)值，同時(shí)把他比較一個(gè)更貴的產(chǎn)品，客戶立刻覺得不是那么貴。要知道“嫌貴”是一個(gè)口頭禪。當(dāng)客戶說我們產(chǎn)品在市場(chǎng)中最貴的時(shí)候，我記得我跟客戶說得最多的一句話是：“只有一流的產(chǎn)品，才能賣到這么好的價(jià)位”。
3、推銷員一定要常常問問題，因?yàn)橥其N員之所以會(huì)成功，是用問的，而不是說的；建立與客戶之間的信賴感。讓客戶喜歡你，他才會(huì)相信你，所以所有問題的關(guān)鍵是我們學(xué)會(huì)在短短的幾十秒通話中讓客戶喜歡你，我覺得讓客戶喜歡你的方法是以最大努力模仿客戶，跟他越接近越好。
總的來說，要搞好電話營銷，作為銷售人員，我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟，換句話說，每一個(gè)“拒絕”的背后一定會(huì)有另一個(gè)“接受”在等著我們。所以，我們要保持正確的心態(tài)，每當(dāng)遇到客戶拒絕的時(shí)候，我們要感謝他，因?yàn)樗屛腋咏敖邮堋薄?/p>
在這短短的幾個(gè)月里，經(jīng)過一系列的訓(xùn)練和工作。我受益良多，真正感受到社會(huì)、企業(yè)文化與校園文化的差異。在中國電信政企部門這個(gè)小小的平臺(tái)上，我學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理、認(rèn)識(shí)到做人做事心態(tài)的重要性。再次感謝中國電信給我這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上新的工作崗位增添了信心。讓我在大學(xué)生活中留下美好的一筆！
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
終于我的第一份工作到期了，嘿嘿，學(xué)生整體水平有了提高。很明顯，我不是一個(gè)把所學(xué)用到教學(xué)過程中的老師，我做不到讓學(xué)生快樂的學(xué)習(xí)。
原因如下：
很多學(xué)生根本沒有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，就算是我做在他的旁邊，看著他做題，都在亂寫，我不知道怎么辦，下課后，我把他叫到辦公室，問他每天過得快樂么？他說高興。只要他這樣說，就算每天沒有進(jìn)步，還是覺得高興，就好，下課我不喜歡占學(xué)生的時(shí)間，只要有心情玩，都希望他們能做自己喜歡的`事情。
學(xué)習(xí)不是功利性的，只是一種生活狀態(tài)。早晚學(xué)生會(huì)明白的……
這段時(shí)間一直沒有震住學(xué)生，因?yàn)槲倚哪恐欣硐氲睦蠋�，是和藹可親的，我嘗試這樣做，卻沒有得到我想要的結(jié)果。
這個(gè)課程中，學(xué)生的說話聲音都超過我，想學(xué)習(xí)的學(xué)生聽不到，我不得不為了大眾的利益，去批評(píng)那些孩子，上課不讓他們說話，要么抄寫單詞，要么聽課。我變成自己上學(xué)時(shí)特別討厭的老妖婆，哎！我原本做學(xué)生的淡定就這樣消失了。
其實(shí)自己也有很多不足，對(duì)教材不是很熟悉，在講卷子的過程中，總是覺得我看一眼都會(huì)的，不用仔細(xì)講解他們會(huì)懂的，可是最后交卷子，我昨天講過的題，還是大批人再錯(cuò)。我不會(huì)引導(dǎo)，這是我的不足。
加油！本想改變最后一排孩子對(duì)學(xué)習(xí)的看法，我失敗了，倒是他們改變了我的看法，教師是偉大的工程師，我現(xiàn)在還沒有資格去勝任，雖然已經(jīng)有了教師資格證。
想起“站在窗邊的小豆豆”我都忍不住傷心，什么時(shí)候，我國的教育才能如此和諧。另外一方面，我當(dāng)老師不自信，是我失敗的最大原因，上課見不到關(guān)鍵點(diǎn)。
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