【實用】助理實習報告三篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的助理實習報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

助理實習報告 篇1
大學的第一個寒假悄然而至,時間一刻不喘地把20xx甩在身后,新春的第一個晨曦開拓了兔年的新氣象。踏著爆竹聲聲,為響應黨和祖國的號召,共同創(chuàng)建社會主義和諧社會,進一步落實科學發(fā)展觀和全面建設小康社會,我們大學生作為社會的下一個接班人,便開始了新年的遐想和實踐,為自己積累下寶貴的社會實踐經(jīng)驗之余,也順應了“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”的活動主題。
這大學一年級的寒假剎那間就到了尾聲。這說長不長的假期,可以滋生很多,也可以學習到很多。為了不讓自己頹廢下來,我照例參與了本次寒假社會實踐。特別的是我嘗試了一份特別的職業(yè),一份在工廠里的工作,對我個人而言是一些新的體驗,不單單是增長了技能方面的見識,還讓我對群眾、對社會有了更深的了解……
今暫且用這區(qū)區(qū)文筆,寫下本人在這個寒假的所見、所聞及所為。
新年的志愿者……可惜不是我
智者說:人若想有所作為,就首先要知道自己想做什么,然后抓準時機。而成為正式的志愿者則是我首先想體驗的工作了。
在這里,在中山,全面開展志愿服務活動如今已經(jīng)深入我們各個社區(qū)。各地青年志愿者以不同的形式參與各種“送溫暖,獻愛心”的志愿服務活動,弘揚社會主義道德風尚。
大新年的,我就聽說有些我的高中同學在年初四的時候參加了孫中山故居的志愿者服務工作,為孫中山故居打掃,給前來觀光的老外當翻譯、做導游……看到這里,我心里有了一絲羨慕當然還有更多的是佩服,因為那畢竟是可遇不可求的實踐機會,這孫中山故居就正是坐落在我的母校隔壁,在母校隔壁做這么有意義的事情,確實是為校爭光同時也為社會主義和諧社會盡一份力……
遺憾的是我在無意中錯過了志愿者的招募會,但我十分相信,有志者,事竟成,我的志愿者工作不會成為泡影……
實踐出真知——生產(chǎn)、工人…真不容易
20xx年1月xx日至xx日,和20xx年2月xx日至xx日,經(jīng)人介紹,本人用了兩周的'時間在鄰居經(jīng)營的一家金屬制品廠里面當了一名辦公室助理。
在中山市的小欖鎮(zhèn),五金業(yè)是小欖的名片之一,經(jīng)過了改革開放,到20xx年中國加入世界貿易組織,小欖鎮(zhèn)的五金業(yè)在發(fā)展中不斷創(chuàng)新,是達到了飛躍式的發(fā)展。這家“金利金屬制品廠”雖然不算歷史悠久,但也有一定的規(guī)模,出品精優(yōu),不但面對本地和珠三角的廣大市場,更有對外國企業(yè)接單。雖然我的工作是一些簡單的文書作業(yè),或是核對訂單,偶爾做下簡單的翻譯。
因為以前也做過同類工作的關系,這回我的工作不算太難。得空的時候,我還經(jīng)常會出入車間觀摩觀摩,兩周下來,這個工作給我最大的體會不在辦公室,而在于觀看工人們工作的時候,驚嘆于每一個工作流程,這些也讓一個作為文科生的我收獲匪淺。
不到車間,不知道一個零件質量的重要性。制造出一個合格的成品程序復雜而有條理。比如說一塊熱鍍鋅板的制作,需要的工序就有:原板準備、鍍前處理、熱浸鍍、鍍后處理、成品檢驗等等。按照習慣往往根據(jù)鍍前處理的犯法,把不同熱鍍鋅工藝分為線外退火和線內退火兩大類。一個小小的金屬零件,從小鐵塊開始,便經(jīng)過無數(shù)道工序的切割打磨和各種鍛煉,車間生產(chǎn)過程中每到一個階段都需要Quality Control(qc)。對比于經(jīng)濟效益,該廠首先關注品質,對質量要求很高,可見在其競爭策略中,這樣做十分現(xiàn)實也十分可行。
不到工廠,不知道工人們的辛苦。優(yōu)秀的人力資源對于一家工廠的成敗占有重要的地位。工廠里的工人大多是來自湖南和廣西。我敬佩他們,在短短兩周的相處日子里,經(jīng)過春節(jié)前后的上班經(jīng)歷,我深切體會到外來工人的不容易。他們回家的日子大都只有春節(jié)長假,積累了一年的家思只等一張小小的車票。這個中的不容易相信大家都可以從春運的新聞里有所體會了。為了幫助外來工人們解決“買票難”的問題,該廠在春運售票開始的時候就專門發(fā)車“快遞”工人們到車站買票,到了歲末有專門接送車輛。體貼員工才是一家成功公司的基本之道。
兩周的工作社會實踐后,到了19號,我終于收到六百多元~比我想象中多了。醉翁之意不在酒,我的收獲不只是零花錢,還有一些文科生“不該”知道的工科……雖然深知自己只是略懂皮毛,但是也值了。我還有了另一番感受,職位沒有尊卑之分,三百六十行行行出狀元。即使是一名技術工人,也有自己的專屬,也有我們敬佩和尊重的地方。
萬丈高樓平地起,同樣地,我們應該以此為鑒,好好為下一次實踐做更多的只是積累。實踐出真知吶!
助理實習報告 篇2
姓 名 :
專 業(yè) 班 級 :實 習 單 位 :指 導 教 師 :完 成 日 期 :
一、實習目的
這次實習的目的是為了提高我的專業(yè)技能、實踐能力、以及讓我了解一些實際的工作情況。對我在正式工作前有很重要的意義,不論是專業(yè)技能,還是綜合素質,以及實際中的人際關系都有了更加深刻的體會,讓我在正式工作前有了一筆很珍貴的經(jīng)驗。
這次實習的主要任務就是在了解整個軟件的制作過程,以及各個環(huán)節(jié)中的細節(jié),當學會了這些環(huán)節(jié)后,再用學到的知識來完成一個企業(yè)給我們安排的一個項目。我分到的項目名稱是《診所管理系統(tǒng)》,這個項目我們將以小組的形式共同將其完成,以模擬實際軟件制作的過程,盡最大程度的將我們所學到的知識轉化成實際的能力。為真正的項目做好充分的準備,讓我們可以在實習過后的正式工作中,有準備的去面對。
企業(yè)的最終目的就是希望我們能了解實際項目的制作,并初步的理解各個環(huán)節(jié)的意義。而讓我們用項目進行實際制作就是為了讓我們能更好的理解項目制作中各個流程的意義以及項目制作過程中的團隊是如何合作的。
二、實習單位及崗位
我所實習的單位是校企合作埃森哲信息技術(大連)有限公司的軟件開發(fā)部。這個部門的主要職能就是外包服務工作,按照客戶的需求制作成相應的軟件,所以我們需要對整個軟件開發(fā)的過程都較熟悉,這樣才能應對客戶們各種各樣的問題,才能制作出更好的軟件以滿足客戶們的需求。
因為剛實習的原因,所以我的職位是軟件助理工程師,時間的具體安排是實際項目制作以及專業(yè)知識的學習,實習時間為8個星期。本來實習的地點是在企業(yè)的,后來因為企業(yè)的內部原因,將我們的實習地點改為學校內部實習,每天的時間和正式上班相同。早8晚5,每周六周日休息。
整個實習的實際流程前面已經(jīng)說過,八周的實際項目制作以及專業(yè)知識的學習。具體的每周任務、實際工作內容、以及專業(yè)知識與專業(yè)技能的實際應用會根據(jù)不同的環(huán)節(jié)也有所不同。但總體的目標就是讓我們了解實際工作中軟件的制作流程,以及各個流程中所需要的技術和注意點,并用實際的項目讓我們進行練習。
三、實習過程
上面已經(jīng)介紹了個整個實習的任務以及目的,下面將詳細介紹整個實習的流程,并對每個流程的細節(jié)加以詳細說明。
具體的時間安排如下:
第一周:將對該項目所需要的知識進行集體鞏固復習。將一些已經(jīng)生疏的知識鞏固鞏固,以備項目中的不時之需。在實習的第一天企業(yè)的經(jīng)理就詳細的給我們講解了軟件工程這門科學對于一個軟件制作的重要性,并以此為基本給我們定下了這次實習的大體實習流程。
第二周:將直接進行項目的需求分析。因為項目名稱已經(jīng)給出,所以將去掉可行性分析。我們小組分到的項目是“診所管理系統(tǒng)”,這就免不了去診所實地調查了。實際調查的過程中發(fā)現(xiàn),需求分析這個過程是非常非常的重要,需求分析文檔的制作,決定了項目的各個功能以及這個軟件是否符合用戶的需求。這一周的收獲就是軟件需求分析的文檔制作,這是軟件工程中非常重要的一個步驟,這一環(huán)節(jié),是一整個軟件生成的最為重要和關鍵的環(huán)節(jié)。
第三周:這一周由于臨時變動,將概要設計和詳細設計合為一周制作。根據(jù)調查的結果,進行概要設計。由于是初次制作軟件概要分析的文檔,所有有很多不符合規(guī)定的地方,就比如數(shù)據(jù)流圖的制作,很多小的細節(jié)都沒有注意,像這樣的問題還有很多。不過,在經(jīng)過了小組成員的積極討論修改以及老師的指導后,這些問題都得以解決。接下來,根據(jù)概要設計,來制作軟件的詳細設計。詳細設計的制作,相對于概要設計,感覺能稍微簡單些,也不知道感覺對不對。因為在概要設計模塊中,我們已經(jīng)設計好了所需要的模塊、接口、類、以及所要實現(xiàn)的功能,所以我們只需要考慮每個類的功能如果用代碼實現(xiàn)就可以了,當然不是將代碼寫上去,而是用流程圖以及偽代碼之類的.相關技術來表示。這個階段的制作完成就開始正式的編碼了。到此為止,準備工作總算是做完了,幾乎花費了我們實習的一半時間。這一周的時間,我們在忙碌中不知不覺的度過了!下一周就
會進入到該項目的實際編碼當中,這也是我們大家最熟悉的地方了,感覺總算有地方出力了,期待著下一周的到來。
第四周:根據(jù)詳細設計,來進行項目的編碼。這一周,我們進行實際的編碼,我最大的感覺就是,照著詳細設計去進行編碼,思路以及邏輯非常的清晰,可能在將流程如以及偽代碼轉換時稍微有點費勁,當相對于以往我們的直接編碼而言,流暢度不言而明。
第五周:這一周本來是要進行測試的,但在編碼完后企業(yè)老師檢查的時候,給我們指出了很多的問題,說我們所寫的代碼太粗糙,所以我們只能對代碼進行細致的加工,把測試推到了下周來進行。這一周,讓我們受益匪淺,對代碼的注釋以及編碼格式都有了更加深刻的理解。
第六周:根據(jù)做完的項目,進行項目的測試。本周就是對軟件進行測試,從最基本的類之內的方法測試,一直到整個項目的綜合測試,分了好幾個階段。而區(qū)分于以往的測試不同,這次我們是先寫測試文檔,當測試文檔檢查合格后,我們才可以對著文檔進行逐步測試。我想,這可能就是我們以后工作的大體方向吧,以文檔為主的項目制作。由于測試文檔的制作進度太慢,所以本周就忙測試文檔的制作了一樣了,其它的什么也沒干,測試也只能等下周進行了。希望下周測試的時候效率會很高,期待的試一次,拿著測試文檔去測試的感覺。
第七周:拿著測試文檔,根據(jù)上面的要求,一項一項的測試,以確認項目的正確性。測試的順利讓我有了爽快的感覺,拿著測試文檔,直接去校驗代碼就可以了。幾乎不用去想程序內部的測試流程,因為文檔上已經(jīng)給你寫的明明白白了。到這里,我有一種感覺,像埃森哲這種大企業(yè)內,文檔的重要性比編碼本身更為重要。我想,這就是企業(yè)派來的老師沒有直接給我們進行技術培訓,而是讓我們來了解軟件工程的流程的原因。當然,根據(jù)企業(yè)的文化不同,對軟件工程的生命周期也會有細微的差別,他們會選擇最適合自己企業(yè)的方法來進行整個軟件的生命周期,并不是一成不變的。
第八周:這一周,我們沒有跟技術相關的任務,只要好好準備準備個人展示就可以了。但你可千萬不要小瞧這個人展示,因為他將占你整個實習成績的50%,這也是企業(yè)老師在
本周周一時才告訴我們的,我們之前根本就不知道還有實習成績這一說。項目總結,我們將用一周的時間來總結整個實習的收獲,在本周的周五進行自我展示,以及收獲報告。至此,實習的生涯將會到此結束。這一周,我們思考著、沉淀著、總結著,將我們對整個實習的收獲、總結、體會等各個方面進行了精華的提煉,以PPT為基礎,進行為期10分鐘的個人展示以及項目答辯。就此,我們的實習畫上了完整的句號。
四、實習總結
我們的實習已經(jīng)結束,但生活卻沒有結束,這一次的實習,對于我們這幫還沒有畢業(yè)的學生來說可以用意義重大四個字來形容。他不僅僅對我們的專業(yè)知識進行了鞏固和拓展;還對我們作為軟件開發(fā)人員的視野進行了增大,讓我們了解了很多軟件開發(fā)這個職業(yè)應該注意的一些細節(jié);更是讓我們親身體會了軟件工程這門科學對于一個軟件的意義。這些經(jīng)驗對我們來說就是一筆寶貴的財富。而經(jīng)過了8周的實習,在大家的共同努力下,也都完成了各自的任務,但我想說的是,我們并不僅僅是完成了任務,我們更是個個滿載而歸:
項目的制作以及疑難問題的解決,將我們把大學期間那些快要淡忘的知識又重新熟悉了起來,并且對代碼有了更深層次的理解。代碼的復用性、類與類之間的調用、對象的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)庫的連接以及操作等各種專業(yè)知識的使用,讓我們能更好的將這些各種各樣知識合理的整合在一起。
如果說專業(yè)知識收獲頗多,那么接下來的職業(yè)技能卻是我認為在整個實習過程中收獲最大的地方。代碼的注釋以及編碼的規(guī)范這兩點是我以前很少注意的地方,對其也并沒有多少重視。但這一次,卻明白了他的重要性:這是作為一個軟件開發(fā)人員必須應該具備的能力,或者說應該特別注重的地方。因為我們的代碼并沒有多少注釋以及很多地方的編碼很不規(guī)范,企業(yè)老師寧愿讓我們多花一周的時間修改,也沒有匆匆的進行下一步測試。在修改的這一周內,通過自己的體會以及老師的重點強調,對于代碼的編碼規(guī)范和代碼的注釋有了更深層次的理解。通過了這次的實習,我個人認為,代碼的注釋以及編碼的規(guī)范比個人的技術更為重要。
助理實習報告 篇3
實習概述
我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
一、企業(yè)簡介
。ㄒ唬┢髽I(yè)概況
濟南天歷博達機床設備有限公司坐落于美麗的泉城濟南,于20xx年成立,迄今已經(jīng)發(fā)展為有一百多員工的私營企業(yè),濟南天歷博達是一家致力于生產(chǎn)制造雕銑機數(shù)控設備以及平衡機設備的專業(yè)高新技術企業(yè),公司集研發(fā)、制造、銷售、維修服務于一體,可根據(jù)客戶要求,特殊制造各種型號規(guī)格數(shù)控模具雕銑機、木工雕刻機、單面立式系列動平衡機、圈帶拖動系列動平衡機、萬向節(jié)傳動系列動平衡機等。公司本著“質量第一、信譽至上、取費合理,服務為本”的經(jīng)營理念,真誠的為用戶提供最優(yōu)質的產(chǎn)品和最熱情的服務。公司管理規(guī)范,技術力量雄厚,大型設備齊全,設備維修人員門類齊備,業(yè)務熟練。自20xx年以來,企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模連續(xù)三年實現(xiàn)高速增長。銷售收入增長3倍,數(shù)控機床產(chǎn)銷量增長6.5倍,海外市場銷售收入增長8倍,年銷售總收入達三千多萬元人民幣。多年來濟南天歷博為東南亞、歐洲、美洲及非洲各地提供產(chǎn)品,產(chǎn)品廣泛應用在廣告標識標牌、工藝禮品、水晶飾品、剪紙工藝、浮雕、竹木簡雕刻工藝、印刷制版、服裝皮革、刺繡、裝飾裝修、相框制作等行業(yè)。并取得各行業(yè)的好評。
(二)企業(yè)組織結構
該公司的組織結構設置見圖1。
總經(jīng)理銷售部生產(chǎn)部會計部人力資源部銷售經(jīng)理經(jīng)理助理
(三)企業(yè)營銷現(xiàn)狀
企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品:控模具雕銑機、石材雕刻機、廣告雕刻機、TL—1325木工雕刻機系列、玻璃刻花磨花機、單面立式動平衡機系列、圈帶拖動動平衡機系列、萬向節(jié)傳動動平衡機系列。
1、優(yōu)勢
企業(yè)自身的優(yōu)勢有:
。1)產(chǎn)品品種多樣化,可以滿足不同客戶的不同需求。
。2)市場反應迅速。由于企業(yè)規(guī)模較小,相對于大企業(yè)而言所需設備簡易明確,投資較少,當市場環(huán)境發(fā)生變化時,企業(yè)可迅速做出反應,轉向有利于企業(yè)發(fā)展的軌道。
。3)營銷控制靈活。企業(yè)組織機構簡單,管理人員少,易于協(xié)調,可以及時做出決策,靈活控制企業(yè)營銷策略。
產(chǎn)品的優(yōu)勢有:
(1)專一性:由于經(jīng)營品種較少,所以容易做成非常專一的產(chǎn)品,幫助企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟。
。2)新潮性:企業(yè)品牌歷史較短,技術較先進,可以吸引更多的年輕顧客。(3)靈活定制性:企業(yè)規(guī)模較小,有利于根據(jù)客戶需要靈活定制產(chǎn)品,獲取競爭優(yōu)勢。相對利潤空間大,一般情況下,企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭不激烈,利潤較高。
2、劣勢
。1)商品結構簡單,沒有品牌競爭力。
。2)人才缺乏。由于企業(yè)人數(shù)較少,實力較弱,社會影響力較小,相比大企業(yè)缺乏吸引高素質人才的優(yōu)勢,造成員工素質較低,管理和技術人才匱乏。
。3)難以為消費者提供全面、及時的售前、售后服務。由于現(xiàn)代的消費者對產(chǎn)品的要求越來越多樣化,這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務,要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢、安裝、使用培訓、維修等方面給消費者以多方面的強有力的支持。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性,不可能為消費者提供全面的支持,服務網(wǎng)點少,對市場的反應不及時,使得消費者在購買企業(yè)的產(chǎn)品時,往往心存顧慮。
。4)營銷體系缺失。由于企業(yè)在市場營銷工作中,未能制定系統(tǒng)的營銷策略,基本是靠經(jīng)驗做事,沒有形成營銷策略體系。在產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的運用和公關活動的開展過程中,對很多基本的營銷要求把握不
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到位,甚至不一致,降低了市場營銷工作的效果。在對營銷渠道的選擇問題上,處于比較被動的地位。由于企業(yè)自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷渠道。再加上品牌又缺乏影響力,因此只能靠中間商實現(xiàn)對產(chǎn)品的銷售。實力的有限性,決定了企業(yè)在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位,在對營銷渠道的選擇問題上,回旋余地比較小,對中間商的營銷渠道依賴性比較大。
3、企業(yè)發(fā)展策略
。1)揚長避短,避實就虛,千方百計尋找未被開拓的市場或者是未被充分開拓的市場。在制定營銷戰(zhàn)略時,要千方百計尋找未被開拓的市場或者是未被充分開拓的市場,這樣就可以在局部的市場中形成優(yōu)勢。從競爭對手的角度考慮,企業(yè)要找到競爭對手的弱點,使在激烈的市場競爭中能夠居于主動的地位。
(2)要善于借助外部的資源來發(fā)展自己。于企業(yè)自身擁有的資源非常有限,所以要想獲得生存與發(fā)展,就必須善于借助外部的資源來發(fā)展自己。
(3)虛擬經(jīng)營共享資源—善于運用借勢策略。隨著生產(chǎn)社會化程度越來越高,分工越來越細,企業(yè)間協(xié)作空間也越來越寬廣,企業(yè)一定要在整個產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準自己的位置。由于企業(yè)資源相對貧乏,無論是人力、物力、財力、信息等資源,都不能與大型企業(yè)相提并論,應學會運用借勢策略,在重視發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢的同時,主動與相關企業(yè)構建緊密的分工協(xié)作關系,通過虛擬經(jīng)營的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營好,達到雙贏目的。企業(yè)通過高起點從國外引進的先進技術要注意消化吸收,并進行技術創(chuàng)新。充分借助外腦,為企業(yè)科技開發(fā)服務。在營銷方面,不一定每個市場都要去開發(fā),可以利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有的網(wǎng)絡,合作建立海外營銷網(wǎng),這樣既可節(jié)省駐外機構的大筆開支,又可縮短開拓國際市場的時間,使企業(yè)產(chǎn)品通過國外經(jīng)銷商直接進入國際市場。借力借勢的目的是通過借助并經(jīng)營外部資源的方式,獲得自身所沒有的資源,創(chuàng)造自身不具備的條件,為企業(yè)發(fā)展服務。
。4)變個體推廣為整體推廣。博達機床企業(yè)首先應該跳出依賴企業(yè)業(yè)務員或者代理商業(yè)務員發(fā)揮溝通技巧的方式,要讓他們在一套銷售體系中展開工作,這套銷售體系包括了品牌、團隊、培訓、激勵和過程管理,要讓推廣產(chǎn)生整合的力量。其次,變單純的人際溝通為多樣化的推廣方式。專業(yè)化的專家型銷售推廣,應該是博達機床銷售中最關鍵的因素,它應該構成整個推廣體系的核心,而一對一溝通、專業(yè)支持、專家會議、品牌傳播、考察等都是圍繞這個核心轉動的手段。
二、實習內容
實習期間,我在濟南天歷博達機床設備有限公司的實習工作是銷售助理的實習。主要工作內容是幫助銷售經(jīng)理整理相關客戶資料,收集客戶信息,尋找潛在客戶,及時對銷售合同及銷售文件整理歸類,并做好保管工作。其次是熟悉掌握銷售報表,了解銷售的動態(tài),并協(xié)助銷售人員做好客戶的接待與電話來訪工作。這些工作之余,定期到銷售現(xiàn)場,學習銷售技巧,并像一線銷售人員學習怎樣才能做的更好,以及如何與客戶很好的溝通,最終達成交易,雖然這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,但是由于我還尚未畢業(yè),不能履行合同內容,所以公司負責人不會讓我們接觸重要信息,避免發(fā)生商業(yè)沖突。我們在工作期間的最重要的準則是聽從上級的安排,每天在規(guī)定的早上8點晚上5點上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。在處理一些事情時要得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。雖然之前有過學校組織的集體實習,那個時候的.實習只是一次對工作的體會,現(xiàn)在的實習卻是真正地與現(xiàn)實接觸,周圍的同事也不會因為你是學生而包容你,周圍的人都是上級,做事時要仔細謹慎,不可以自己想做什么就做什么。此次實習是我從學校正式走上社會的必經(jīng)階段,實現(xiàn)個人與社會的溝通,并通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,為以后求職與正式工作做好充分的準備,縮短從校園走向社會的心理適應期。
剛開始由于對產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,盡管之前有過短期的產(chǎn)品知識培訓,但是理論和實際總是有著差距,而作為一個經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個很大的問題。很快,這問題就出現(xiàn)在日常工作中了。剛開始的時候客戶打電話過來詢問產(chǎn)品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶稍等一下,我再現(xiàn)查資料或問其他同事。剛開始還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了。還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購時也格外謹慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠專業(yè),沒安全感,信任度不高。針對這個問題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟經(jīng)理一起跑潛在的客戶,這樣,我不僅可以學到東西還可以幫經(jīng)理的忙,而且,這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。
下班后,我都會在宿舍回想我這一天的工作,那些地方做得不足有缺陷,然后總結一下類似的情況以后該怎樣處理。這樣做還是很有效果的,不到一個月我對產(chǎn)品有了很多的了解,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。
由于我的大部分工作內容是整理文件及相關資料,接聽客戶電話是輔助銷售人員的工作,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,只是每天按時到辦公室,整理完文件后,等到下班時間在離開。每天工作的時候向辦公室的其他正式員工學習一些銷售和辦公知識以及工作中的人際之道。剛剛接觸工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂得,閑的時候就會看一些與行業(yè)相關的報紙書籍,雖然這個時候書上所學的理論知識沒怎么派上用場,但我覺得應該多學點實際操作的知識,多幾個技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。盡管每日重復著同一項工作,時間久了容易厭倦,但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,必須得認真完成。
三、實習體會
通過這次實習,我由第一天的拘謹,對陌生環(huán)境的不熟悉,轉而適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次實習我懂得了很多,知道了許多,大學里所學的知識只是基礎,進入工作單位中正式工作時,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們必須培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但個人綜合素質卻仍是就業(yè)時的重要籌碼。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識,其次,企業(yè)還看中的是一個人的社會實踐能力,這一點就是要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這兩個月的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們重要工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或者還有更長時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。我們不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力,中國有句俗語:踏踏實實做人,老老實實做事,在今天,只有老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,我們還要學會適時的、恰當?shù)谋憩F(xiàn)自己,讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的,這樣我們才有發(fā)展的可能,別人才會認可我們,承認我們。
第二,要勤勞,任勞任怨,團結協(xié)作,善于溝通
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待,公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可也不會讓我們閑著,因此。他們回教給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起。而團結協(xié)作是指在工作部門內部,我們必須和部門其他成員團結合作,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍。善于溝通需要我們與企業(yè)其他部門成員發(fā)展良好的溝通,保持良好的人際關系。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們應該虛心的接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎么做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。這次實習為我們提供了一個很好的鍛煉的機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到業(yè)務中去,我們只有通過刻苦的學習加強對專業(yè)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
經(jīng)過這次實習,我還學到許多課本上所沒有提及的知識,另一方面,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西要我們初到社會才接觸、才學習。所以,我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。我還學會如何更好的與別人溝通,如何更好的去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。總的來說,實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,打開了我們的視野,曾長了見識,為我們以后更好的服務社會打下堅實基礎,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中的一筆重要資產(chǎn)。
有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現(xiàn)“質”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
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