運營合同

時間：2023-04-10 09:08:05 合同大全我要投稿

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運營合同通用

　　隨著法律知識的普及，很多場合都離不了合同，合同協(xié)調著人與人，人與事之間的關系。那么制定合同書有什么需要注意的呢？下面是小編為大家整理的運營合同通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。

運營合同通用

運營合同通用1

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關法規(guī)、條例的規(guī)定，（以下簡稱：甲方），（以下簡稱：乙方）。就乙方向甲方提供針對目標店鋪（以下簡稱：淘寶/XX店鋪）店鋪名稱：；店鋪網(wǎng)址：；進行全店推廣服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　第一條服務內容

　　1、乙方為甲方在淘寶網(wǎng)上提供的技術服務，包括如下內容：

　　1、1 淘寶店鋪網(wǎng)絡維護技術支持；

　　1、2 產品更新與上架；

　　1、3 運營策略的協(xié)同制定與完善；

　　1、4 推廣頁面制作與店鋪改版設計；

　　1、5 數(shù)據(jù)提取并分析及內部流程改進；

　　1、6 客服售前售后咨詢及服務質檢；

　　1、7 促銷活動的策劃與實施；

　　1、8 會員管理及營銷；

　　2、乙方根據(jù)甲方需要，協(xié)助甲方獲取每月產品銷售數(shù)量、客單價、轉換率、及總銷售額等交易數(shù)據(jù)

　　第二條服務期限

　　2、1本合同履行期限從本合同簽訂之日起（從年月日到年月日）內有效。

　　2、2合同到期后，甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。

　　2、3本合同履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨或委托其它第三方服務商在淘寶上開展相關的電子商務活動。乙方根據(jù)甲方需要，協(xié)助甲方獲取每月產品銷售數(shù)量、客單價、轉換率、及總銷售額等交易數(shù)據(jù)

　　第三條合作經(jīng)營方式及價格計算

　　3、1合作方式：服務費+提成

　　3、2服務費：每月8000元人民幣

　　3、2提成基準：

　　提成為當月全店成交商品營業(yè)額的 5 %。

　　3、3計算提成起止日期：

　　首月：開始日：業(yè)務實際開始日；結束日：當月最后一日

　　次月起：開始日：當月1日；結束日：當月最后一日

　�。ɡ�1：1、1業(yè)務開始日。計算起止日：首月1、1—1、31；次月起2、1—2、28）

　　（例2：1、16業(yè)務開始日。計算起止日：首月1、16—1、31；次月起2、1—2、28）

　　3、4提成計算范圍：

　　訂單狀態(tài)："交易成功"、"買家已付款"、"賣家已發(fā)貨"（不含"關閉交易"、"買家未付款"）的訂單

　　訂單金額：以"買家實際支付金額"為計算金額

　　計算提成公式："買家實際支付金額"合計×提成比例%（提成比例即合同約定的比例）

　　當月買家退款訂單金額，在次月買家訂單中扣除。（基準：次月的當月數(shù)據(jù)）（例：2、11月訂單，未扣除1月買家退款訂單金額。3、11月訂單，扣除退款訂單金額。）

　　3、5合作期間的推廣預算，需要乙方提前制定執(zhí)行，甲方評估是否具有可操作性。因投放費用是用于甲方的店鋪，由甲方承擔。

　　第四條甲方結款日期及付款方式

　　4、1甲方次月 5 日付清本月提成費用。

　　4、2甲方以銀行轉賬方式將合同款項匯入乙方賬戶。

　　4、3甲方未按時付清提成費用，乙方次日暫停服務。

　　第五條乙方收款賬號

　　5、1雙方以補充合同形式確認收款賬戶。

　　第六條甲方權利與義務

　　6、1甲方須為本合同所指定授權銷售產品的品牌持有人或擁有代理權的代理人。

　　6、2甲方承諾遵守淘寶平臺服務合同、支付服務合同以及所有公示于淘寶平臺及支付平臺的已經(jīng)發(fā)布的或者將來可能發(fā)布的`各類規(guī)則。所有規(guī)則為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。

　　6、3本合同簽署同時，甲方須向乙方提供本合同約定授權銷售產品等有效授權書。

　　6、4甲方應積極配合乙方進行店鋪頁面設計美工，客服，和運營協(xié)助等相關事宜，如無法及時提供配合，造成的工作延誤責任由甲方負責。

　　6、5甲方應提供淘寶店鋪的旺旺子賬戶號登陸密碼給乙方，以便于甲乙雙方結算及核對每月銷售傭金；若甲方修改淘寶店鋪登陸密碼的，應最遲在修改密碼的后一個工作日前告知乙方。乙方不得將登陸密碼用于與運營無關的其他用途，并在使用中不能影響甲方網(wǎng)店的正常運營。

　　第七條乙方權利與義務

　　7、1為甲方產品制定淘寶店鋪的網(wǎng)絡營銷實施方案。

　　7、2負責為甲方提供淘寶/XX店鋪運營團隊，人員組建包括不僅限于：項目經(jīng)理1人、運營策劃1人、營銷推廣1人，并在正常運營網(wǎng)店的過程當中保持與甲方的溝通，如更換項目負責人應提前七個工作日告知甲方，更換過程不得影響甲方網(wǎng)店的正常運營。

　　7、3根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定廣告投放計劃，由甲乙雙方與淘寶平臺接洽，進行甲方淘寶店鋪廣告資源排期。

　　7、4未經(jīng)甲方許可，乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用于非甲方生產或銷售的商品。

　　7、5本合同所指淘寶店鋪所有權歸甲方所有。

　　第八條保密條款

　　8、1甲乙雙方未經(jīng)對方書面許可，乙方不得以任何形式將甲方公司銷售額及財務信息以及本合同服務內容透露第三方。

　　8、2乙方保證，在簽訂本合同時乙方已按照甲方的要求如實提供真實的有關自己經(jīng)營能力的資料，包括主體資格證明等。乙方發(fā)生主體變更、注銷或注冊資本、經(jīng)營狀況發(fā)生變化時，乙方應及時向甲方提供變更后的有關資料。本合同任何一方因為故意或重大過失提供不充分的或虛假的信息致使另外一方遭受經(jīng)濟損失的，過失方應當承擔賠償責任。

　　第九條違約責任

　　9、1若甲方在運營期間因店鋪本身運作違法違規(guī)而導致淘寶店鋪無法運營，由甲方承擔所造成的損失。

　　9、2若甲方未按本合同的約定向乙方支付任何款項的，每逾期一天，按逾期未付金額的千分之五向乙方支付違約金；逾期超過十五日的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付違約金。

　　第十條免責條款

　　10、1因不可抗拒的因素，如戰(zhàn)爭、地震等導致合同無法履行所造成的損失，甲乙雙方互不承擔責任。

　　10、2因淘寶網(wǎng)第三方因素，導致合同無法履行所造成的損失，甲乙雙方互不承擔責任。

　　10、3因雙方的經(jīng)營發(fā)生重大變化，如甲方關閉店鋪、乙方注銷公司等等，導致合同無法履行，甲乙雙方互不承擔責任。但發(fā)生重大變化的一方須提前15天通知對方。

　　第十一條解決爭議的方式及途徑

　　11、1除國家法律另有規(guī)定或本合同另有約定外，任何一方不得擅自變更或提前解除本合同，若一方確定需變更或解除本合同的，須至少提前一個月書面通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成書面合同。書面合同達成之前，本合同應當繼續(xù)履行。

　　11、2本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應本著友好、互利的原則協(xié)商解決；如一個月內協(xié)商不能達成協(xié)議時，則應提交被告所在地人民法院進行公訴。

　　第十二條其他約定

　　適用法律

　　12、1本合同之簽署、效力、解釋和執(zhí)行以及本合同項下爭議之解決均適用中華人民共和國法律。

　　12、2本合同唯有經(jīng)過雙方簽署書面合同后，方可修改。

　　12、3本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補充合同，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。

　　12、4本合同自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起立即生效。

　　12、5本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　蓋章：蓋章：

　　簽約日期：年月日簽約日期：年月日

運營合同通用2

　　甲方：

　　乙方：

　　廣州市____有限公司在全國開展“___”項目推廣活動。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就相關的服務項目達成以下推廣協(xié)議：

　　第一條：服務推廣條件

　　1、乙方必須是依法設立的企業(yè)或者其它經(jīng)濟組織。

　　2、乙方應依法獨立經(jīng)營、納稅、自負盈虧。

　　3、乙方須具備經(jīng)營管理能力及良好的社會信譽。

　　4、乙方須有適宜的辦公場地，具備電話、傳真、計算機、寬帶等與甲方和其它服務中心交流的信息平臺。

　　5、乙方必須是自愿從事服務推廣活動，并自愿為甲方的客戶提供服務，甲方方可予乙方服務推廣權。

　　第二條：服務推廣站資格的獲取

　　1、正確填寫服務推廣員申請表并提交甲方。

　　2、提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及法定代表人、服務推廣人員相關信息證件，或合法工商注冊經(jīng)濟實體的相關證照、負責人、服務推廣人員相關信息證件。

　　3、提交資料齊全，經(jīng)甲方審核批準后獲得簽訂服務推廣合同書。

　　第三條：服務推廣授權

　　1、甲方擁有對多媒體圖書館服務推廣的權利。

　　2、甲方依照本合同的約定，授予乙方多媒體圖書館的服務推廣權。

　　3、甲方授權乙方為___級服務推廣站。

　　第四條：服務推廣授權期限

　　1、服務推廣期限為___年___月___日至___年___月___日，共___年。

　　2、乙方要求對本合同續(xù)約的，應在本合同期限屆滿提前一個月向甲方提出書面申請。經(jīng)甲方考核后，與乙方簽訂續(xù)約合同。乙方在合同期間未違反本合同約定之任何條款的可優(yōu)先續(xù)約。

　　第五條：信息披露

　　1、雙方當事人的承諾必須嚴格按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，在簽訂本合同前及推廣過程中及時向對方披露有關推廣的基本信息資料。

　　2、乙方故意提供虛假信息、隱瞞重要信息，或在本合同簽訂后因有違法、違規(guī)行為致使甲方遭受經(jīng)濟損失的，甲方有權終止本合同，并保留追究其承擔相應法律責任的權利。

　　第六條：商業(yè)秘密保護

　　1、本合同終止后，乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。

　　2、乙方必須承諾采取必要的.防范措施，保護甲方披露的信息資料。

　　3、雙方在本合同未生效的前提下，不論原因如何，雙方承諾對方披露的所有信息必須相互承擔保密義務。

　　第七條：統(tǒng)一運營管理

　　1、乙方必須按本合同規(guī)定要求規(guī)范管理。

　　A、統(tǒng)一形象識別

　　B、統(tǒng)一服務規(guī)范

　　C、統(tǒng)一宣傳口徑

　　D、統(tǒng)一推廣方案

　　2、乙方認可并同意遵守甲方授權推廣體系有關標準和統(tǒng)一性規(guī)定。

　　3、乙方在被授權運營過程中，須嚴格遵守本合同條款和《服務推廣人員管理守則》規(guī)定的統(tǒng)一運營標準，未經(jīng)甲方書面許可，不得做任何變更。(雙方另有約定的除外)

　　4、乙方須嚴格執(zhí)行甲方推廣方案體系，違反此推廣方案甲方將取消乙方的服務推廣資格并扣除其剩余的服務推廣費。乙方給甲方造成巨大損失的甲方有權依法追究其責任。

　　第八條：甲方權利和義務

　　1、在本合同有效期內，甲方授予乙方服務推廣人員資格，允許乙方服務推廣人員使用甲方產品項目的推廣及服務。

　　2、乙方保證完成甲方的考核指標。

　　3、甲方保障乙方各項權益，實行透明化管理。

　　4、甲方成立專業(yè)技術和專業(yè)管理培訓部門為乙方提供指導服務。

　　5、甲方及時為乙方提供有關最新資訊和資料。

　　6、甲方及時為乙方提供國內有關市場推廣信息。

　　7、甲方保證新開發(fā)的產品優(yōu)先交給乙方推廣。

　　8、甲方有權依據(jù)本合同對乙方的推廣活動進行監(jiān)督及業(yè)務指導，對乙方存在的違約問題，甲方有權要求限期整改，或終止乙方服務推廣權限。

　　9、甲方有權在符合法律法規(guī)的條件下核定產品的服務標準，并指導乙方制訂和實施推廣計劃。

　　第九條：乙方權利和義務

　　1、乙方享有對甲方推廣活動的知情權。

　　2、乙方享有獲得相關推廣及服務獎勵的權利。

　　3、乙方有權要求甲方提供相應的技術，推廣培訓指導。

　　4、乙方在授權范圍內開展推廣活動，應自覺維護甲方及相關企業(yè)形象，守法經(jīng)營不得損害甲方及相關企業(yè)信譽。

　　5、乙方應定期對應用戶進行跟蹤服務、回訪，了解用戶的相關信息。并根據(jù)用戶的實際需求，及時提供甲方的服務給消費者。

　　6、乙方在推廣服務過程中應遵循甲方指定的統(tǒng)一服務標準，不得擅自降低或抬高市場價格，雙方另有約定的除外。

　　7、乙方在服務推廣經(jīng)營服務期內，須自覺維護終端用戶的利益，按照服務推廣原則協(xié)助甲方為終端用戶提供消費增值服務。

　　8、乙方須自覺遵守和維護甲方的經(jīng)營秩序，依法繳納相關稅費，禁止商業(yè)炒作性經(jīng)營。

　　第十條：增值服務

　　1、甲方在收到乙方所提出的申請三個工作日內，經(jīng)過審核作出能否為其提供服務的決定并以電子郵件或傳真方式告知乙方。若乙方申請不能通過審核，則甲方可以不提供服務。

　　2、甲方在授受乙方提交的申請后，在規(guī)定工作流程日內審核，回復。

　　第十一條：用戶投訴的處理

　　1、乙方根據(jù)甲方統(tǒng)一制定的服務和信譽保證承諾，自覺維護用戶的合法權益，并在授權服務推廣處內設置監(jiān)督電話。

　　2、乙方對用戶的投訴應當及時處理，對造成用戶權益損害的，應及時采取補救措施。

　　3、因乙方原因使用戶直接向甲方投訴的，經(jīng)查實因乙方經(jīng)營服務問題，乙方應向用戶償付，甲方有權向乙方追償。

　　第十二條：廣告宣傳與促銷

　　1、乙方在合同期內可使用甲方的服務標識、商標、經(jīng)營模式、宣傳資料等，但其知識產權歸甲方所有。合同期止，上述使用權自動失效。

　　2、甲方發(fā)布廣告宣傳，向乙方提供經(jīng)營上的支持。

　　3、甲方在推出廣告宣傳或經(jīng)營推廣活動之前，會在公司網(wǎng)站上公布，以便乙方能于活動前做適當準備。

　　4、乙方未經(jīng)甲方授權不得私自以甲方及相關企業(yè)名義進行廣告宣傳及推廣活動。

　　5、乙方在使用甲方標識、名片、文字介紹時，必須經(jīng)甲方審核同意，對于核定內容乙方不得擅自更改、夸大和捏造事實。

　　第十三條：合同變更和解除的違約責任

　　1、甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可變更本合同相關條款。任何一方擅自變更本合同規(guī)定的條款，屬嚴重違約行為，本合同失效。

　　2、在本合同有效期內，甲、乙雙方均無權單方將本合同條款中的全部或部分權利、義務轉讓給第三方。

　　3、乙方有下列行為之一的，甲方有權書面通知其更正，乙方在接到通知后須在三十天內更正，逾期未更正的，甲方有權書面通知乙方，并單方解除合同。同時追究乙方違約責任。合同解除在通知書到達乙方時生效。

　　a)乙方有意損害甲方商業(yè)信譽和其它服務推廣人員正常經(jīng)營秩序。

　　b)乙方向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密，或向第三方提供甲方的經(jīng)營管理方面的有關資料。

　　c)擅自降低或抬高市場價格。

　　4、乙方在本合同有效期間出現(xiàn)嚴重經(jīng)營虧損，或因有重大債務無法正常經(jīng)營，或因違法經(jīng)營被政府部門下令停業(yè)整改，或被吊銷營業(yè)執(zhí)照及與經(jīng)營有關的其它證照，甲方有權單方面終止合同。

　　5、本合同任何一方要求終止合同的，應提前三十天以書面形式通知，經(jīng)雙方協(xié)商認可后方可解除本合同。合同到期時，雙方無意續(xù)約的，合同自然解除。

　　6、由于乙方的過錯對第三方造成侵權或其它經(jīng)濟損失，乙方應當自行承擔賠償責任。致使甲方對外償付的，甲方可向乙方進行追償。

　　7、乙方須按甲方要求填寫服務推廣人員申請表，提供與本人同名的銀行帳號，銀行分行支行需填寫正確;乙方須在每月5號前將上個月所得補貼、津貼等的同等值的發(fā)票交給(可郵寄)甲方，甲方將在每周三

　　8、乙方須指引所屬用戶按甲方要求填寫用戶申請表，提供與用戶同名的銀行帳號，甲方將在每月五號把用戶所得回饋按國家相關法規(guī)定稅后轉入用戶的銀行帳戶，銀行分行支行需填寫正確，銀行匯款手續(xù)費由用戶承擔。

　　9、甲、乙雙方簽署《服務推廣合同書》后，乙方每年年審完營業(yè)執(zhí)照、復印并加蓋公章交給甲方，第一年續(xù)簽一次;在乙方按雙方合同內容正常經(jīng)營的情況下，并未給甲方造成重大經(jīng)營損失，經(jīng)甲方同意，則本合同將繼續(xù)生效。

　　10、甲方頒發(fā)給乙方的“e卡產品服務推廣授權書”屆滿一年時，甲方根據(jù)乙方續(xù)約合同時間自動辦理更換手續(xù)，并向乙方頒發(fā)授權書。

　　第十四條：乙方在本合同有效期內以及合同期滿后兩年內除約定的服務推廣人員外，不得自己經(jīng)營或與他人合作經(jīng)營與甲方服務推廣授權經(jīng)營體系相同或類似的業(yè)務。否則，甲方有權以侵害甲方商業(yè)權利要求乙方予以賠償，賠償數(shù)額為甲、乙雙方合作期間內的營業(yè)額的二十倍以上。

　　第十五條：任何一方由于不可抗力且自身無過錯造成的部分或全部不能履行本合同的義務將不被視為違約，但應在條件允許下采取必要的補救措施，以減少不可抗力造成的損失。遇有不可抗力的一方，應盡快將事件的

　　第十六條：其它條款

　　1、自本合同簽訂生效之日起甲方正式為乙方提供本合同約定的推廣服務。

　　2、如果發(fā)生有關本合同的爭議，甲、乙雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，采取以下方式解決：

　　a)向本合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁;

　　b)向本合同簽訂地人民法院提起訴訟;

　　c)提交___解決;

　　上述三項未做選擇的，視為約定的第二項方式。

　　3、本合同適用中華人民共和國法律、法規(guī)。本合同的附件與本合同具有同等法律效力。

　　4、本合同一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________