物業(yè)服務合同

時間：2022-08-22 09:25:37 合同大全我要投稿

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物業(yè)服務合同（精選17篇）

　　依法成立的合同，受法律保護。依法成立的合同，僅對當事人具有法律約束力，但是法律另有規(guī)定的除外。下面是小編整理的物業(yè)服務合同，歡迎大家分享。

物業(yè)服務合同（精選17篇）

　　物業(yè)服務合同篇1

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　企業(yè)資質(zhì)：

　　證號：

　　根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》以及相關的法律法規(guī)，通過招標方式，甲方選聘乙方，為 (項目名稱) 提供前期物業(yè)服務。雙方在公平、自愿、誠信的基礎上，協(xié)商一致，訂立本合同，雙方信守。

　　物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：物業(yè)類型：

　　坐落位置：建筑面積：

　　合同期限：物業(yè)承接查驗年月日至本小區(qū)業(yè)主大會成立，重新選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂服務合同生效時止。

　　第一條物業(yè)服務內(nèi)容

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護;

　　2、物業(yè)共用設施的運行、維修、養(yǎng)護;

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。

　　4、公共綠化的養(yǎng)護;

　　5、公共秩序維護，安全防范事項的協(xié)助;

　　6、裝飾裝修的管理服務;

　　7、車輛停放場地環(huán)境衛(wèi)生維護;

　　8、物業(yè)檔案資料管理;

　　9、為管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人提供以下物業(yè)有償服務：

　　業(yè)主物業(yè)專有部位維護維修服務，業(yè)主物業(yè)專有設施的維護維修服務、室內(nèi)清潔衛(wèi)生，家政服務，車輛停保管服務等有償服務。有償服務的內(nèi)容、服務標準、收費標準，乙方與接受有償服務人另行約定。

　　第二條物業(yè)服務質(zhì)量與標準

　　按《德市發(fā)改物價[20]25號》綿陽市普通住宅物業(yè)服務等級標準一級提供物業(yè)服務。

　　第三條甲方的權利與義務

　　1、甲方在年月日提供能直接投入使用的位于本小區(qū)物業(yè)服務辦公用房 m2，位于本小區(qū)保安備勤用房 m2，位于本小區(qū)值班崗亭個。物業(yè)服務辦公用房、值班崗亭屬全體業(yè)主所有，乙方無償使用，但不得改變其使用性質(zhì);

　　2、甲方交付的建設工程質(zhì)量符合國家規(guī)定的標準，并按照建設部《房屋建設工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定承擔保修責任，履行保修義務;

　　3、甲方交付的設施設備質(zhì)量和安裝質(zhì)量符合國家有關規(guī)定及標準，其質(zhì)量保修期自竣工驗收合格之日起計算，保修期限和保修范圍不低于國家相關規(guī)定;

　　4、未進行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目，但又必須進行物業(yè)服務，經(jīng)協(xié)商乙方承接此項目，但甲方應在約定的期限內(nèi)盡快完善，此期間的責任人為甲方，乙方不承擔責任。造成損失甲方負責并承擔責任;

　　5、因維修物業(yè)或公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)場地、道路，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務區(qū)域的場地、道路的，應在約定的時間內(nèi)恢復原狀;

　　6、制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，在售房前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向購房人明示，并予以說明;

　　7、根據(jù)相關規(guī)定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業(yè)服務費用。

　　第四條乙方的權利和義務

　　1、業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、維護維修，公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應予必要的配合;

　　2、準確轉達小區(qū)業(yè)主關于物業(yè)的意見和建議，及時向甲方反饋信息;

　　3、乙方應及時向業(yè)主通告本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項，及時處理物業(yè)使用人的投訴。對物業(yè)使用人違反法規(guī)及規(guī)章使用物業(yè)的行為，有權制止或提請有關政府部門處理;

　　4、乙方按本合同約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、違規(guī)違章使用物業(yè)及本合同的行為進行制止處理;

　　5、乙方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務，但不得將本物業(yè)的全部服務責任和義務轉讓給第三方;

　　6、編制房屋建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，報請相關部門批準后組織實施;

　　7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定及禁止行為;當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，依法告知有關禁止、限制條件、訂立書面協(xié)議，并依法監(jiān)督執(zhí)行;

　　8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務、要求停工等措施制止業(yè)主(住戶)違規(guī)使用物業(yè)、違規(guī)違約裝飾裝修行為�？梢蕴嵴堄嘘P部門對于嚴重損害其他業(yè)主和物業(yè)使用人利益，危及樓宇安全的行為進行處理;

　　9、因維修物業(yè)或公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)場地、道路，應征得相關業(yè)主和甲方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務區(qū)域的場地、道路的，應在約定的時間內(nèi)恢復原狀;

　　10、根據(jù)本合同的約定足額收取物業(yè)服務費用。

　　第五條以下情況，乙方不承擔責任

　　1、因不可抗力導致物業(yè)服務服務中斷的;

　　2、因業(yè)主或物業(yè)使用人對自己的財產(chǎn)保管不當、造成財產(chǎn)損失的;因第三方的原因造成業(yè)主和物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的;

　　3、乙方已履行本合同的約定，因其他原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失、人身傷害的;

　　4、因維修養(yǎng)護物業(yè)共同部位、共用設施設備需要，且事先已通知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的;

　　5、非乙方的原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的;

　　6、因緊急避險造成損失的。

　　第六條物業(yè)的承接查驗

　　1、在物業(yè)承接驗收前十日，甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(qū)(大廈)平面圖、水、電、氣管網(wǎng)圖、隱蔽資料、技術資料、質(zhì)量保修文件、開發(fā)文件、業(yè)主資料等與物業(yè)服務服務有關的資料：

　　對于物業(yè)的共用部位，公共場地、共用設施設備，甲、乙方應進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設，物業(yè)服務方面承擔責任的依據(jù);

　　2、在物業(yè)承接驗收前十日，由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進行磋商;

　　3、建筑工程、設施設備存在的問題，由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善后移交，質(zhì)量保修期自驗收合格開始計算;

　　4、供電、供氣、供水設備的試運行(調(diào)試)階段產(chǎn)生的費用由甲方負責。承接前發(fā)生的水、電、氣等費用由甲方負責;

　　5、移交驗收過程中形成的文件為本合同的補充文件，具有本合同的同等效力;

　　6、服務區(qū)域內(nèi)綠化成活后符合移交條件再移交，移交前的養(yǎng)護費用(用水、勞務、補苗、除草、施肥、殺蟲等費用)由甲方承擔。

　　第七條物業(yè)服務費用

　　根據(jù)《綿陽市發(fā)改物價[20__]25號》《綿陽市普通住宅物業(yè)服務收費指導標準》一級，按物業(yè)建筑面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。

　　1、電梯高層住宅：元/平方米·月;營業(yè)用物業(yè)：元/平方米·月;辦公用物業(yè)：元/平方米·月;住宅改商用(辦公)：元/平方米·月;

　　2、物業(yè)服務費不包括物業(yè)共有部位、公共場地、共用設施設備的大修、中修，設施設備改造費用。不包括園林建筑、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業(yè)主物業(yè)專有部位、專有設施的維修維護費;不包括業(yè)主或物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)安全保護、保管費用。物業(yè)服務費自甲方通知乙方開始物業(yè)服務時起計算，甲方未出售的房屋其物業(yè)服務費由甲方支付，甲方若減免業(yè)主的物業(yè)費，其減免費由甲方支付。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務費用，從其約定，業(yè)主負連帶繳納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

　　3、乙方按上述標準收取物業(yè)服務服務費，并按合同約定的服務標準和內(nèi)容提供服務，盈余和虧損由乙方享有和承擔;

　　4、停車收費按政府有關規(guī)定向停車人收費：

　　(1)車輛臨時停放場地使用費、服務費(輛)：

　　小型汽車：3、00元/次·輛;

　　摩托車：1.00元/次·輛;

　　電動車：1.00元/次·、輛;

　　(2)公共場地業(yè)主(住戶)車輛停放場地使用費、服務費(輛)：

　　小型汽車：80元/月·輛;

　　摩托車：30元/月·輛;

　　電動車：30元/月·輛;

　　(3)地下停車場車位所有權(使用權)業(yè)主已購置的車輛停放服務費：

　　小型汽車：40元/月·輛;

　　5、樓宇、小區(qū)亮化光彩工程的電費，維修、維護費、技術改造更新及運行費用費由甲方支付;

　　6、物業(yè)服務費主要用于以下開支：

　　管理服務人員的工資，社會保險和按規(guī)定提取的福利費;

　　物業(yè)共用部位和物業(yè)共用設施設備的運行養(yǎng)護費用;

　　物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用;

　　物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的秩序維護費用;

　　物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護費用;

　　辦公費用;

　　物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　法定稅費;

　　物業(yè)服務企業(yè)的利潤。

　　第八條前期物業(yè)補償

　　1、前期物業(yè)服務補償費計:￥萬元，大寫：

　　物業(yè)服務補償費主要用于：貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業(yè)服務資料及業(yè)主建立檔案、設置物業(yè)服務處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施，前期人員的招聘培訓，服裝費，相關物業(yè)服務的各項維修工具和設備。

　　支付方式：在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。

　　2、若甲方需乙方派工作人員特約服務，其工資由甲方支付，每月：人均按2500元計算，大寫：人民幣貳仟伍佰元整，含保險費用;

　　支付方式：每月10日前支付上月工資。

　　第九條代收代繳費用

　　1、依法與相關部門簽署有關委托收費的協(xié)議，乙方依據(jù)委托的收費標準及收費內(nèi)容向收費對象收費;

　　2、乙方收取業(yè)主繳納的各種代收費用必須按委托協(xié)議的約定向委托方繳納，乙方無權挪作他用，否則，應承擔相應的法律責任和賠償責任。

　　3、按總表計量繳費的水、電等費用按實際繳費金額全額分攤到用戶，向用戶收費,不收取手續(xù)費。

　　第十條違約責任

　　1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定，按《中華人民共和國合同法》及有關法規(guī)規(guī)定承擔違約責任;

　　2、甲方違反本合同第三條、第六條約定，由此給住戶、乙方、他人造成損失、人身傷害的，甲方承擔責任賠償損失;

　　3、甲方違反本合同約定和相關規(guī)定，拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務，業(yè)主或物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。

　　4、甲方、業(yè)主或住戶違反本合同第七條、第九條的約定，未能及時足額繳納物業(yè)服務費和代收的相關費用，應按應繳費用總額的.5%向乙方支付違約金并及時繳清應繳費用;

　　業(yè)主(住戶)因拖欠應繳納的相關費用導致相關服務停止、影響其他業(yè)主的物業(yè)使用，拖欠繳費的業(yè)主或物業(yè)使用人應承擔責任和賠償損失;

　　5、乙方違反第二條、第四條的約定，根據(jù)《物業(yè)服務條例》乙方承擔違約責任;

　　6、乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費用，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納，乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求雙倍返還。

　　第十一條其它

　　1、本合同未盡事宜，雙方補充約定，補充協(xié)議與本合同有沖突的，以本合同為準。本合同在執(zhí)行過程中，如因政府相關規(guī)定變動及市場價格的變化，按國家規(guī)定執(zhí)行或雙方進行協(xié)商，簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力;

　　2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

　　3、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容，物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同即為對本合同內(nèi)容的承諾;

　　4、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。業(yè)主轉讓或出租物業(yè)時，應書面通知乙方;

　　5、物業(yè)項目保修期滿后的維修費用，大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業(yè)主和物業(yè)使用人按所占物業(yè)份額比例分攤;

　　6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設施設備的維修、養(yǎng)護責任按照《物業(yè)服務條例》第五十二條的規(guī)定和建設部第80號令《房屋建設工程質(zhì)量保修辦法》的有關條款執(zhí)行;

　　7、小區(qū)內(nèi)發(fā)生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下：

　　(1)小區(qū)公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由于使用不當或人為損壞造成的損失，由當事責任人承擔責任;

　　(2)乙方協(xié)助維護小區(qū)公共秩序，對小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人的財產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營場所財產(chǎn)、辦公場地的財產(chǎn)不承擔保管和保險責任。不承擔業(yè)主和物業(yè)使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業(yè)使用人可單獨委托乙方有償專項服務。雙方的權利義務另行約定;

　　(3)小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災、盜竊等安全事故，乙方積極協(xié)助消防、公安等部門的工作;

　　(4)小區(qū)業(yè)主車輛的防盜、防損管理，業(yè)主與乙方需另行簽訂有償管理服務協(xié)議，雙方的權利義務另行約定;

　　8、本合同除附件外共6頁，一式四份，甲、乙雙方及房產(chǎn)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，每份具有同等法律效力;

　　9、合同爭議的解決：協(xié)商解決;協(xié)商未果，雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;

　　10、乙方已按本合同的約定提供物業(yè)服務，因其他原因導致乙方的物業(yè)服務不能正常進行時，乙方可以終止本合同。

　　11、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　合同簽署地：綿陽市

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

　　物業(yè)服務合同篇2

　　甲方(業(yè)主委員會)

　　組織名稱：

　　業(yè)主委員會代表人：__

　　地址：__

　　聯(lián)系電話：_______

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))

　　企業(yè)名稱：___

　　法定代表人：____________

　　委托代理人：

　　地址：_

　　聯(lián)系電話：________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：___

　　物業(yè)類型：_________________

　　座落位置：_____________

　　占地面積：____平方米;建筑面積：平方米其他：____________________

　　第二章物業(yè)管理措施及標準

　　第二條在小區(qū)設立物業(yè)管理服務處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任)，負責小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務事項，負責同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務費等事項。

　　第三條公共秩序及安全措施

　　1.秩序維護人員安排：安排2人從事小區(qū)秩序維護，保證全天24小時值班守護，分兩班輪流值班，確保小區(qū)秩序井然;

　　2.對運出大門的物品進行盤查，待業(yè)主確認后方可放行;

　　3.定時或不定時的加強巡邏;

　　4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔，辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序，控制外來車輛入內(nèi)，保障車輛進出通暢;

　　5.積極協(xié)助公安機關做好小區(qū)的治安防范工作，確保小區(qū)平安有序。

　　第四條清潔衛(wèi)生

　　1.人員安排：安排保潔員1名，對小區(qū)進行清掃保潔服務;

　　2.時間要求：每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進行清掃;

　　3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃，做到地面無垃圾。

　　4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭，確保無灰塵;

　　5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。

　　6.根據(jù)小區(qū)實際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生

　　7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

　　第五條日常維修、運行、管理

　　1.加強日常維護管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

　　2.小區(qū)的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應及時維護,確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。

　　第六條小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。

　　第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進入裝修時，必須向物業(yè)公司提出書面申請，并辦理完相關裝修手續(xù)，同時繳納20_元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元/每戶，100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后，經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數(shù)退還裝修保證金。

　　第八條消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經(jīng)常檢查消防設備，保證隨時能用，對消防設施空缺的由業(yè)主委員會提交相關部門協(xié)調(diào)處理，并建立消防預案，若有險情即時進行排除。

　　第九條小區(qū)文化建設。在大型節(jié)假日制作標語，掛燈籠、彩旗等活動，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關政策法規(guī)，公示物業(yè)管理信息，營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。

　　第三章甲、乙雙方的權利和義務

　　第十條甲方的權利

　　1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護的規(guī)章制度;

　　3.定期聽取乙方對物業(yè)服務合同的履行情況，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務合同的履行情況;

　　4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理;

　　5.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

　　6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

　　第十一條甲方應履行的義務

　　1.甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好

　　3.甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;

　　4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費和車輛管理服務費;保證收費率達98%。

　　5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關系;

　　6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;

　　7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

　　9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十二條乙方的權利

　　1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;

　　2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用、地下停車場服務費和其他費用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　5.對欠費業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進行公示并停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務;

　　6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權要求甲方承擔違約責任;

　　8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

　　第十三條乙方應履行的義務

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務;

　　2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關部門報告;

　　5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　7.乙方不承擔100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設施設備的維護和養(yǎng)護;

　　8.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導;

　　9.建立聯(lián)席會議制，聽取小區(qū)業(yè)委會的意見和建議，原則上物業(yè)公司與業(yè)委會每季度召開一次聯(lián)席會議;

　　10.建立物業(yè)管理檔案并及時記載有關變更情況;

　　11.本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方;

　　11.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第四章收費標準及使用

　　第十四條收費標準

　　1.本小區(qū)物業(yè)管理服務費住宅按1.20元/平方米·月。

　　2.地下停車場車輛服務清潔費：購有車位業(yè)主小車60元/輛·月，摩托車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。

　　第十五條物業(yè)服務費收繳時間為每月15日前，也可全年一次性繳納，也可以6個月一次性繳納。

　　第十六條物業(yè)服務費的支出項目：

　　(1)管理及服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)臨時發(fā)電費用;

　　(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用(含保潔用品);

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)員工的公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。

　　第五章合同期限

　　第十七條合同期限為兩年，自20_年7月1日起至20_年6月30日止。合同期滿三個月前，甲方應當作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第六章其他事項

　　第十八條乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等)非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動、勞務關系產(chǎn)生的糾紛，與甲方無關。

　　第十九條有以下情形之一的，可以提前解除本合同

　　1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

　　2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務合同無法正常履行;

　　3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的.，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

　　4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理服務無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十條提前解除合同，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

　　第七章違約責任

　　第二十一條甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

　　第二十二條乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。

　　第二十四條雙方約定下列條件所致的損害，可作為對乙方的免責

　　1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

　　2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第八章附則

　　第二十五條本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第二十六條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第二十七條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第二十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。

　　第二十九條本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　物業(yè)服務合同篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　本協(xié)議中的所有術語，除非另有說明，否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。

　　鑒于甲方物業(yè)服務項目的'變更，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進行變更，特訂立以下補充協(xié)議。

　　一、原協(xié)議需更改部分：物業(yè)服務項目中的綠化帶管理、收費標準中xx綠地保潔及養(yǎng)護費、xx社區(qū)綠化管理費。

　　二、變更原協(xié)議條款：

　　1.刪除"第一條、物業(yè)服務項目"中"綠化帶管理"。

　　2.刪除"第二條、服務收費標準"第2款"xx社區(qū)物管費"中"xx綠地保潔及養(yǎng)護費：3元/㎡/年";刪除第3款"xx社區(qū)管理費"中"xx社區(qū)綠化管理費：3元/㎡/年"。

　　3.刪除"第三條、合同金額"第2款"xx社區(qū)物管費"xx綠地保潔及養(yǎng)護費：xx綠地：108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年";刪除第三條第3款"xx社區(qū)綠化管理費：11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年";刪除第三條第4款所有內(nèi)容。

　　4.刪除第七條"甲方權利義務"中第5款"綠化"。

　　5.刪除"第八條、物業(yè)服務質(zhì)量"第2款內(nèi)容。

　　三、雙方已就甲方物業(yè)服務變更事宜達成一致意見，且甲方就該部分物業(yè)管理費用已全部向乙方支付，該部分義務雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務的終止。

　　四、本補充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分，與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外，原協(xié)議的其他條款仍然適用，對雙方有約束力。

　　五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________

　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日

　　物業(yè)服務合同篇4

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)，在平等、自愿、協(xié)商的基礎上，就甲方委托乙方對工業(yè)園實行專業(yè)化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)位置： ; 占地面積：平方米; 建筑面積：平方米; 物業(yè)類型：工業(yè)園。

　　第二條委托管理事項

　　(一)房屋建筑本體共用部位的日常維護和管理;

　　(二)房屋建筑本體共用設施設備的日常維護、管理和運行服務;

　　(三)工業(yè)園公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、公共區(qū)域綠化等;

　　(四)車輛行駛及停靠(不包括車輛保管責任);

　　(五)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任);

　　(六)園區(qū)文化娛樂舉動;

　　(七)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(八)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　(一)對乙方的管理施行監(jiān)督檢查;

　　(二)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處置懲罰：包括責令停止違章行為、要求補償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不交納有關費用或拒不矯正違章行為的責任人采取催納催改等措施;

　　(三)甲方應向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　(四)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、隱蔽工程資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(五)不得干涉乙方依法或依本合同約定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　(六)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關歷史遺留問題;

　　(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(八)甲方承擔自用面積及配套服務場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;

　　(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　(一)按照有關法律、法規(guī)政策及本合同的劃定，制訂該物業(yè)的各項管理方案、規(guī)章制度、自主開展各項管理經(jīng)營活動;

　　(二)依照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務質(zhì)量，測算物業(yè)管理服務收費標準，嚴格按合同約定的收費標準收取物業(yè)費;

　　(三)接受物業(yè)管理主管部分及有關政府部門的監(jiān)視、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　(四)對本物業(yè)的公用部分不得私行占用和改變使用功用，如需在本物業(yè)內(nèi)改造、擴建、完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可施行;

　　(五)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記錄有關變動情況;

　　(六)開展園區(qū)文化舉動和便民服務工作;

　　(七)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的物業(yè)的各類管理檔案、財務等資料;

　　(八)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管義務。

　　第六條物業(yè)管理服務標準

　　乙方提供的物業(yè)管理服務按XX市職能部門規(guī)定執(zhí)行。

　　第七條物業(yè)管理服務費用

　　(一)本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費;

　　(二)甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費，乙方按元/㎡/月計收;

　　(三)工業(yè)園建筑(本體)的`共同部位及共用設施的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后施行，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主納交上述基金并配合維護;

　　(四)管理服務費標準如有調(diào)整則按雙方議定的標準執(zhí)行。

　　第八條違約責任

　　若各級政府對工業(yè)園的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關系的，甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方，雙方解除物業(yè)服務合同。

　　第九條其他事項

　　(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力;

　　(二)合同劃定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿6個月前向對方提出書面意見;

　　(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不成抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承當違約責任;

　　(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部分調(diào)解，調(diào)解不成的，提交武漢仲裁委員會依法裁決;

　　(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未劃定的事項，均依照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;

　　(六)本合同自簽定之日起生效。

　　法人代表或者授權代表：

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　年月日

　　物業(yè)服務合同篇5

　　答辯人：xxxx

　　地址：xxxx

　　電話：xxxx

　　答辯人就物業(yè)管理合同糾紛一案提出答辯如下：

　　1、起訴狀所述“原告按約履行了合同，被告卻沒有按合同約定給付相關費用”，這與事實不符，答辯人不同意這樣的說法，事實是這樣的：

　　原告沒有按約履行合同在先。合同第1頁第一條甲方權利義務中明確寫明“根據(jù)本協(xié)議對房屋共用部位、共用設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理”，合同第3頁第二條對共用部位和共用設施做了解釋，包括樓梯間和綠地。而本人所居住的xx花園x號樓南面的公共綠地已成天然的停車場(照片為證)，經(jīng)多次想物管反應，未果。其次，本人所居住的x單元，從上至下多處樓梯間墻面損壞(照片為證)，尤其本人居住的x樓，門前墻壁毀壞嚴重，已有2年多的時間，期間數(shù)次向物管反映，未果。以上事實表明，本小區(qū)物管沒有按約履行合同在先，而不是“原告按約履行了合同，被告卻沒有按合同約定給付相關費用”。

　　2、事實并非原告起訴狀所述“經(jīng)催要未果”。今年，在原告起訴前曾上門要過物業(yè)管理費，前后一共3次，有兩次有同一負責人在場(據(jù)了解是x主任)，從第1次物管上門收費從起，本人及家人就向其反映四條同樣的問題，

　　一是門口的樓梯間兩年多無人維修;

　　二是車庫門前不時有汽車甚至是非小區(qū)業(yè)主的外地牌照汽車亂停亂放，多次是本人停在花錢購置的車庫的汽車不能出庫，耽誤本人及家人的時間;

　　三是本人車庫門前衛(wèi)生狀況太差，雜草叢生，無人問津;四是車庫門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞，夏天惡臭嚴重，不能靠近。來訪的物管人員也做了記錄，本人要求原告當庭提供訪談記錄。本人清楚的記得，第3次物管到訪后，本人明確表明，只要解決上述問題，本人立刻繳費。但時隔1個多月，物管沒有任何答復，連起碼的舉手之勞拔草也沒有兌現(xiàn)，足以表明物管沒有解決問題的誠意，而不是起訴狀所說的“經(jīng)催要無果，無奈訴至法院”。此外，在毫無溝通的前提下，一紙訴狀將本人告至法院，本人及家人極不不贊成物管的這種做法，保留提出異議的`權利。

　　3、對于xx物業(yè)的管理水平和資質(zhì)，本人提出疑義。理由如下：

　　一，每次，本人遇到汽車停在車庫不得出去的情況，均會找到值班保安，遇到素質(zhì)差的保安，答復“汽車出不來，我也沒辦法啊，我也不知道是誰家的車”;有時“幸運”，碰見素質(zhì)高的值班保安，責任心強，但也只能到樓下叫喊“誰家的車”種種，并不能快速解決問題。隨后，本人也向保安建議，要在門口進行出入車輛登記，起碼記錄車牌號以及車輛歸屬業(yè)主的住址、電話�？芍两瘢盁o主車”的事件還是時有發(fā)生。

　　二，就是眼前是事情了。本應訴通知書等文件的快遞上，居然寫錯了業(yè)主的電話號碼。這對于“做最有潛力的物業(yè)管理企業(yè)”的xx物業(yè)管理有限公司，差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日，時逢全家人出去旅游，8月12號下午出發(fā)，直至21日(周日)晚11時才到家。昨天，也就是22日中午11時20分左右，法院x法官上門說找業(yè)主，請下午2點30分在法院東門口等。直至昨天下午2點30分，本人才看見通知書，試問，如果本人旅游回來再晚兩天，貴方如何通知!為便于管理，物管應該對業(yè)主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔，以便及時通知業(yè)主有關事項，而且，物業(yè)管理合同上，物管公司的義務里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。

　　三，在物管第3次上門收費之后的一個深夜我家被盜，經(jīng)濟和精神都受到較大損失，感覺住在這個小區(qū)不安全，隨后便在xxx派出所報了案。同時找到物管想看監(jiān)控，幫助公安破案，物管說監(jiān)控不帶紅外線功能，夜間不起作用，還說正在和開發(fā)商交涉，請問1個多月過去了，有結果沒有。

　　四，小區(qū)里大多數(shù)面朝西的門面房都開了后門，直接影響小區(qū)的安全，還有小區(qū)亂停車的問題，請問物管作何解釋。合同第4頁，對物管的服務質(zhì)量，包括房屋外觀、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求，請問，物管做的如何。合同對雙方都有約束，我們不是只有交錢的義務，也有享受服務的權利，不談優(yōu)質(zhì)服務，起碼是合同規(guī)定的;物管不是只有收費的權利，也有按合同履行服務的義務。

　　基于上述理由，本人要求原告xxxx縣物業(yè)管理公司撤銷將本人列為被告，同時對本人曾三次向上門收費物管人員提出的要求做出答復。

　　此致

　　xxxx人民法院

　　答辯人：xxxxx

　　xx年xx月xx日

　　物業(yè)服務合同篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業(yè)管理合同》（以下簡稱《合同》），現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致，就解除該《合同》的相關事宜，達成以下協(xié)議：

　　一、合同解除

　　雙方同意于_________年_________月_________日該《合同》自動解除，各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任，各方如有損失各自承擔。

　　二、費用結算

　　1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的.同時乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。

　　2.除本協(xié)議約定的款項外，甲方無需再向乙方支付任何費用，也無需承擔任何責任。

　　三、交接工作

　　1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi)，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

　　2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。

　　四、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：_________乙方：_________

　　簽約代表：_________

　　_________年_________月_________日

　　簽約代表：

　　_________年_________月_________日

　　物業(yè)服務合同篇7

　　甲方：______

　　乙方：______

　　甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎上，經(jīng)充分協(xié)商，雙方就甲方使用乙方場地安裝樓宇電視視頻廣告機事宜達成如下協(xié)議：

　　一、使用乙方場地位置及電視廣告機安裝數(shù)量

　　液晶電視廣告機安裝點：______合計裝機數(shù)量______臺，尺寸：______寸。甲方在乙方所管理的上述樓宇內(nèi)的電梯大廳安裝液晶電視廣告機，共______臺，尺寸：______寸。在合同期內(nèi)，甲方擁有在上述樓宇的獨家電視廣告播放權，乙方不能再與第三方簽訂類似的合同。

　　二、合作期限場地使用期限為________年，使用期自________年____月____日至________年____月____日，場地租賃期滿后甲方如需續(xù)約（在同等條件下）將擁有優(yōu)先權。

　　三、電視廣告機播放時間每天______點至______點，全年不停播。

　　四、電視廣告機場地安置使用管理費雙方協(xié)議書簽定后，在使用期之日起15天內(nèi)向乙方支付______臺廣告機________年的場地使用管理費（含電費）共______元人民幣（小寫：______元），以后在每年使用期到期后30天內(nèi)支付下________年場地使用管理費。

　　五、甲方的權利與義務

　　1、電視廣告機由甲方投入并歸甲方所有，負責安裝拆動、使用和維護。

　　2、甲方所播放的廣告內(nèi)容必須符合工商廣告管理法，禁止播出反動、淫穢、不雅及有損乙方企業(yè)利益、形象的廣告信息，否則由此產(chǎn)生的影響和后果由甲方負全責。

　　3、甲方人員維護電視廣告機時，須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明，并由乙方備案。

　　4、甲方對電視廣告機進行安裝及維護時，應在白天工作時間進行，要文明施工，不能損壞乙方電梯口外墻及其他設施，如因安裝施工時造成的損壞，由甲方承擔修復賠償責任。

　　5、合作期間，乙方如需在其他場地的甲方電視廣告機上發(fā)布廣告，將擁有折上折的價格優(yōu)惠。

　　六、乙方權利與義務

　　1、甲方支付所有款項后的五個工作日內(nèi)，乙方需提供場地管理費發(fā)票。

　　2、提供安裝電視廣告機所需的場地及用電（由乙方將_________插座接到安裝廣告機位置），配合甲方安裝及維護電視廣告機。

　　3、如非甲方的原因，未經(jīng)甲方同意，乙方不能擅自拆動電視廣告機及終止電視廣告機的'播放。

　　4、當甲方維護人員對機器進行維護時，乙方有權利和義務進行監(jiān)管，并有權要求維護人員出示身份證明，對無法證明為甲方維護人員者，乙方有權利和義務阻止其拆動電視廣告機。

　　5、乙方須將電視廣告機視同本單位的物業(yè)來保護和管理，有義務在甲方設備受損或不能正常工作時及時通知甲方，并協(xié)助調(diào)查受損原因。乙方不承擔電視廣告機損壞、遺失的賠償責任。

　　七、免責條款因不可抗力或其他不可歸責雙方的原因，使場地無法繼續(xù)使用的，雙方可解除合同，但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。

　　八、其他

　　1、合同簽定后，任何一方不得單方面取消合同，如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除合同，應提前____日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可辦理解除合同手續(xù)。

　　2、本合同書一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效，每份均具有同等法律效力。

　　3、未盡事項，雙方本著真誠合作的態(tài)度再協(xié)商解決。如協(xié)商或調(diào)解不成，可向法院起訴。

　　甲方：______乙方：______

　　簽字（蓋章）：______簽字（蓋章）：______

　　______年____月____日______年____月____日

　　物業(yè)服務合同篇8

　　甲方：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　身份證號碼/營業(yè)證照號碼：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話：

　　為加強對xx大廈的物業(yè)管理，維護業(yè)主及全體租戶的合法權益和公共秩序，保障物業(yè)管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業(yè)的安全與合理使用，創(chuàng)造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境，依據(jù)乙方與出租方簽訂的《xx大廈房屋租賃合同》，由甲方負責xx大廈的物業(yè)管理服務工作。根據(jù)有關法律、法規(guī)，在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就乙方租用位于xx市南山區(qū)科技園xx大廈層單元(商鋪)，面積共計㎡的物業(yè)管理服務事宜簽訂如下協(xié)議。

　　一、甲方的物業(yè)服務內(nèi)容

　　(一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。

　　(二)業(yè)主方配置的空調(diào)、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統(tǒng)的運行與維護。

　　(三)二十四小時大廈內(nèi)公共區(qū)域的秩序監(jiān)控與維護。

　　(四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。

　　(五)公共場所的清潔衛(wèi)生及垃圾清運。

　　(六)公共場所園藝綠化的配置與維護。

　　(七)在裝修期間，管理項目除包括上述有關項目的服務外，還包括：

　　1.對裝修圖紙的審核;

　　2.對裝修人員和裝修施工的管理。

　　(八)甲方為乙方提供有償服務項目，有償服務項目及價格由甲方另行公布《有償服務價目表》。

　　二、裝修管理

　　(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業(yè)公司提出申請，甲方書面同意后，進場裝修手續(xù)辦理完畢，方可進場，否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。

　　(二)裝飾裝修過程中產(chǎn)生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負責清理及賠償損失。

　　(三)乙方應雇用合格的施工承建商，開工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時出入證，出入證制作工本費為10元/個，出入證保證金為20元/個(施工完畢后，有效期內(nèi)回收出入證，不計息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

　　(四)關于消防安全。乙方二次裝修時，對于消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規(guī)定，按照甲方裝修管理的相關規(guī)定辦理手續(xù)后方可施工，取得消防合格證后方可投入使用。對不符合規(guī)定，但又不進行整改的，造成的一切損失和責任應由乙方承擔。

　　(五)乙方在裝修時應遵守如下規(guī)定：

　　1.嚴格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;

　　2.不得破壞樓宇主體結構(承重墻)及消防等公共設施;

　　3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

　　4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

　　5.不得妨礙其它租戶，嚴格遵守物業(yè)公司有關裝修施工的時間安排;

　　6.不得擅自從公共電路接駁電源。

　　三、甲方的權利與義務

　　(一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營秩序的安定。

　　(二)負責編制房屋、附屬建筑物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養(yǎng)護計劃并實施。

　　(三)根據(jù)有關規(guī)定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業(yè)管理規(guī)約和寫字樓裝修手冊，并書面告知乙方，有權制止一切違反物業(yè)管理規(guī)約及裝修管理手冊的行為;

　　(四)依據(jù)本協(xié)議之標準向乙方收取物業(yè)管理服務費及其他有關費用;

　　(五)甲方有權對乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙設計或違規(guī)施工時，甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌，由此而造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔，甲方概不負責;

　　(六)在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時甲方可不征的乙方的同意進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進行搶修，乙方不得阻止，但事后必須進行情況說明;

　　(七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時，甲方有責任采取應急措施，保障樓內(nèi)人員生命財產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失;

　　(八)按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務。

　　四、乙方的權利與義務

　　(一)有權要求甲方做好大廈的物業(yè)服務工作，保障設施設備的良好運行。

　　(二)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理有關問題向甲方提出意見及建議。

　　(三)按時足額繳納物業(yè)管理服務費及水電費、空調(diào)維護費及其他費用。

　　(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內(nèi)的通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法利益。

　　(五)負責租賃單元內(nèi)專用部分設施設備(如：租賃單元內(nèi)的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調(diào)盤管風機、衛(wèi)生間水表后的給排水設施設備等)的維修維護保養(yǎng)工作。

　　(六)乙方進駐寫字樓后，不得私自改變建筑原貌，不得拆除幕墻玻璃的安全護欄，未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的'，應事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償。

　　(七)未經(jīng)甲方批準，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，并承擔相應的法律責任。

　　(八)加強安全防范意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產(chǎn)損失的由乙方自行承擔。

　　(九)自覺遵守大廈《管理規(guī)約》的相關規(guī)定，不得在粵美特大廈內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為。

　　五、財產(chǎn)安全

　　(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;

　　(二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內(nèi)的，建議購買相應的財產(chǎn)保險。

　　六、物業(yè)服務費用

　　(一)物業(yè)管理費收費標準為元/平方米/月。合同期滿后物業(yè)管理費據(jù)市場情況可適當調(diào)整，乙方應按時支付該費用，物業(yè)管理公司收到乙方款項后應出具發(fā)票。

　　(二)停車費：停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價，合同期內(nèi)會隨政府指導價及市場行情調(diào)整。

　　(三)空調(diào)維護費用按全年收取，收費標準為每月元/平方米，自年月開始計收。

　　(四)合同期內(nèi)乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳，水電費、垃圾處理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調(diào)整(電價按供電局普通用電類別——商業(yè)、服務業(yè)用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業(yè)用水收費標準+二次供水用電損耗測算)�，F(xiàn)階段水費單價綜合測算為3.53元/m3，排污費單價為1.20元/m3，垃圾處理費單價為0.27元/m3;電費單價綜合測算為1.50元/度。

　　(五)承租物業(yè)樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費、排污費由乙方承擔。

　　(六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據(jù)政府規(guī)定標準收取，此費用按相關規(guī)定只提供收據(jù))。

　　(七)乙方入駐應簽署《物業(yè)服務協(xié)議》等文件，并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個月(20年月日-月日)的物業(yè)管理費共計人民幣萬仟佰拾元(￥元)整。

　　(八)乙方應于本物業(yè)交付之日起5日內(nèi)，按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(￥元)的室內(nèi)水電費周轉金，甲方收到乙方支付的周轉金后，應向乙方開具收據(jù)。乙方退租手續(xù)辦理完畢，結清費用后，周轉金不計利息退還。

　　七、費用的繳付

　　(一)乙方須于每月10日前交納當月的物業(yè)服務費及上月空調(diào)費、水電費等。如遇節(jié)假日，則相關費用支付日期順延至節(jié)假日后的第一個工作日。

　　(二)乙方如延期繳付上述各項費用，每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項，甲方有權采取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。

　　(三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現(xiàn)金的方式繳納物業(yè)管理的有關費用：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　收款單位全稱：

　　八、協(xié)議期限

　　本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規(guī)定的有效期一致。協(xié)議期滿后，雙方若無異議，本協(xié)議以業(yè)主續(xù)約年份每次自動順延。如任何一方提出異議，雙方應本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。

　　九、其它事項

　　(一)協(xié)議雙方可對本協(xié)議的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

　　(二)本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　(三)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成時，任何一方可向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　(四)協(xié)議正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等效力。

　　甲方(蓋章)：

　　代表(簽署)：

　　乙方(蓋章)：

　　代表(簽署)：

　　日期:

　　物業(yè)服務合同篇9

　　甲方：______

　　乙方：______

　　依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和本市有關規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等和協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方為代理委托事宜達成一致，訂立本合同，代理委托內(nèi)容如下：

　　一、委托事宜

　　委托內(nèi)容：甲方現(xiàn)委托乙方為“_____”(以下簡稱“該物業(yè)”)獨家之代理，進行租賃推廣工作。

　　委托時間：___年___月___日至___年___月___日止

　　二、約定事宜

　　2.1乙方責任

　　(1)乙方作為該物業(yè)之代理，將充分運用自身的信息網(wǎng)絡，運用適當、有效的方法通過市場流通渠道，尋找、聯(lián)絡適合該物業(yè)的客戶。

　　(2)安排、陪同乙方之客戶參觀視察該物業(yè)，并及時、準確地向甲方提供客戶的公司背景和租賃要求。

　　(3)乙方應協(xié)助甲方與客戶簽訂租賃合同，并維護甲方利益。

　　2.2甲方責任

　　(1)甲方同意提供有關物業(yè)的資料給乙方，包括物業(yè)的業(yè)權資料，圖紙，設備及材料說明，租賃合同等資料。

　　(2)甲方應全力配合乙方在租賃推廣上的工作，包括安排帶領乙方介紹的客戶看房及解答有關物業(yè)的工程、技術問題等。

　　(3)有關租賃意向書、協(xié)議書及合同之條款的.修改、變更，甲方擁有最終的解釋權和決定權。

　　(4)甲方必須保證并提出合法有效的文件證明該項目出租的合法性

　　(5)甲方有義務及時向乙方提供該物業(yè)的空置情況。

　　三、物業(yè)的租賃代理費用

　　3.1代理費的定義

　　A：成交定義以客戶簽訂租賃合同并支付首期租金為準。

　　B：代理費的收取標準：

　　以實際成交月租金(含稅)的100%為代理傭金;

　　3.2代理費的支付：在合同有效期限內(nèi)，甲方在收到客戶首期租金后三個工作日內(nèi)，將代理費匯入乙方指定的開戶銀行帳號。

　　戶名：

　　開戶行：

　　賬號：

　　3.3甲方如無故未能按時將該費用支付乙方，逾期每日加收滯納金為該費用的萬分之五。

　　3.4合同有效期內(nèi)，甲方在乙方所介紹的經(jīng)雙方確認后(附看房確認記錄)的第三方(求租方)與甲方完成租賃交易的，應向乙方支付代理費。

　　3.5如乙方介紹的客戶在簽署租賃意向書并支付首期押金/定金后，在正式入住該物業(yè)前，違反意向書中等任何約定或要求退租，則甲方在沒收其有關押金/定金，支付所沒收押金/定金的30%作為對乙方工作的補償。此條必須在有關法律、法規(guī)允許的情況下實施。

　　四、變更：在本合同有效期內(nèi)，未經(jīng)過雙方書面同意，任何一方不得擅自修改、變更本合同的內(nèi)容。

　　五、保密：在本合同有效期內(nèi)，未經(jīng)過雙方書面同意，任何一方不得擅自透露本合同的內(nèi)容。

　　六、通知：合同的任何一方所發(fā)出的通知，應為書面形式送達另一方指定的送達地址。

　　(1)甲方：

　　(2)乙方：

　　七、本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　八、誠信原則

　　本合同未盡事宜，甲乙雙方本著誠實信用原則，妥善商議解決。若商議不成，則由武漢市仲裁委員會仲裁解決。

　　甲方：______

　　乙方：______

　　代表人：______

　　日期：___年___月___日

　　物業(yè)服務合同篇10

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人：

　　委托方：（以下簡稱甲方）大學

　　受托方：（以下簡稱乙方）物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將大學委托乙方實行物業(yè)管理，特制定本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：綜合類學校物業(yè)

　　座落位置：市路

　　占地面積：以學校實際面積為準

　　建筑面積：以學校實際面積為準

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)所有者和使用人，本物業(yè)的所有者和全體使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理項目

　　第四條辦公樓、教學樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區(qū)域衛(wèi)生保潔管理。

　　第五條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋公共部位的清潔衛(wèi)生。

　　第六條學校內(nèi)的治安管理，維持公共秩序，包括大門值勤安全、校內(nèi)巡邏、重點部位的值勤。

　　第七條公寓樓的值班。

　　第八條其他委托事項：

　　1、

　　2、

　　第三章委托管理期限

　　第九條委托管理期限為壹年。自 20xx年月日起至20xx年月日止。合同到期，甲乙雙方若無異議，本合同可續(xù)簽。

　　第四章雙方權利義務

　　第十條甲方權利義務：

　　1、代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人的合法權益；

　　2、制定物業(yè)公約并監(jiān)督使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理安全制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、教育、文化活動；

　　6、為乙方履行合同提供必要條件，履行協(xié)助通知義務；

　　7、無償為乙方提供辦公用房及庫房，并提供水、電等保障；

　　8、及時支付給乙方物業(yè)管理費；

　　9、尊重乙方工作人員，不得侮辱歧視乙方員工；

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　第十一條乙方權利義務：

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度；

　　2、及時完成甲方委托的管理事項，并不得妨礙甲方正常工作；

　　3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密；

　　4、遵守甲方的各項規(guī)章制度，接受甲方監(jiān)督，聽取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規(guī)活動；

　　5、不擅自占用公用設施和改變使用功能，如需在本物業(yè)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　6、本合同終止時乙方必須向甲方移交甲方的財產(chǎn)、物品以及物業(yè)的全部檔案資料。

　　第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第十二條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

　　1、建筑物內(nèi)部衛(wèi)生：按照方案標準執(zhí)行。

　　2、公共環(huán)境：按照方案標準執(zhí)行。

　　3、公寓管理：按照方案標準執(zhí)行。

　　4、安全護衛(wèi)：按照方案標準執(zhí)行。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第十三條本物業(yè)的管理費用每年為元（大寫：）

　　第十四條全年物業(yè)費按月支付，甲方每月支付物業(yè)管理費元（大寫：）

　　第十五條管理服務費用標準的調(diào)整，按照《物業(yè)管理條例》和甲方增減服務區(qū)域、內(nèi)容進行相應的調(diào)整。

　　第七章違約責任

　　第十六條甲方違反第四章第十條的.約定，致使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第十七條乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定，未達到約定的管理目標，甲方有權終止合同，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第十八條甲、乙雙方應切實履行合同條款，如任何一方違約，依據(jù)《國務院物業(yè)管理條例》和《合同法》進行相關賠償。

　　第八章附則

　　第十九條自本合同生效之日起，根據(jù)甲方委托物業(yè)管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)，乙方進行物業(yè)管理。

　　第二十條本合同期滿前一個月，甲、乙雙方無異議，則合同續(xù)約；若有異議，期滿則合同解除。

　　第二十一條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面方式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十二條本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行。

　　第二十三條本合同正文共5頁，一式三份，甲乙雙方以及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十四條因物業(yè)建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準。

　　第二十五條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十六條本合同履行期間發(fā)生爭議，雙方應盡量協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政部門進行調(diào)節(jié)，協(xié)商或調(diào)節(jié)不成的，雙方同意由仲裁委員會仲裁或向當?shù)厝嗣穹ㄔ荷显V。

　　第二十七條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方（蓋章）乙方（蓋章）

　　單位地址：單位地址：

　　法定代表人（或委托代理人）法定代表人（或委托代理人）

　　日期：年月日日期：年月日

　　物業(yè)服務合同篇11

　　甲方：(物業(yè)服務企業(yè))________________

　　乙方：(購房戶/業(yè)主)

　　乙方所購房屋銷售合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型：

　　坐落位臵：

　　遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)________________小區(qū)_______棟_______單元_______層_______號房，建筑面積：_______㎡

　　根據(jù)相關法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議：

　　第一條雙方權利和義務

　　一、甲方的權利和義務

　　1、對房屋的共同部位，共用設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項目進行維護、修繕服務與管理。

　　2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊》和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等有關服務及管理規(guī)定并書面告知乙方。

　　3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務資料及設施設備檔案資料。

　　4、有權制止違反本物業(yè)服務管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時業(yè)主管理規(guī)約》的行為。

　　5、物業(yè)服務企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責任轉讓給第三方。

　　6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用。

　　7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書面告知乙方，并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　8、向乙方提供自用部位，自用設施、設備的維護、養(yǎng)護等有償服務。

　　二、乙方的權利及義務：

　　1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)服務的有關問題向甲方提出意見或建議。

　　3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》。

　　4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務費用。

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定期限內(nèi)恢復原狀。造成損失的，乙方需進行賠償。

　　7、乙方如轉讓房屋產(chǎn)權及租賃給其他人時，需提前通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　8、對承擔人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的，乙方及損害人將承擔民事及賠償責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給水、排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第二條物業(yè)服務內(nèi)容與質(zhì)量

　　一、事務管理：實施熱情、認真、周到、細致的制度化物業(yè)服務，隨時接受乙方的監(jiān)督，聽取乙方的合理化建議。

　　二、房屋外觀：清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。

　　三、房屋共用部位、共用設施設備及運行的維護和管理：

　　共同部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設施和共用設施、設備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設施完好，不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設備齊全，正常運行。道路暢通，路面平坦，污水排放暢通。各類車輛管理有序，無亂停亂放。隨時檢查維護設施設備，出現(xiàn)問題和故障及時排除解決，使設備運行正常，不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：生活垃圾每日清理、清運，無臭水、污物，保持共用部位的清潔，隨時清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計劃的對環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒，以及滅四害工作。

　　五、綠化：保持小區(qū)空氣清新，綠化帶根據(jù)實際進行養(yǎng)護，按綠化方案進行修枝施肥等維護，保持小區(qū)綠地美觀大方。

　　六、公共秩序維護：小區(qū)內(nèi)實行24小時巡邏、值班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極協(xié)助公安機關做好安防工作。

　　七、交通管理：對車輛進入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范，保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。

　　八、社區(qū)文化活動組織：在一些特殊的節(jié)慶日，組織開展相關的社區(qū)文化活動，以豐富小區(qū)居民的文化生活。

　　九、消防：設備完好，可隨時啟用，定期檢查，做到消防設施無銹蝕，開關靈活。

　　十、房屋裝飾裝修的管理，見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條物業(yè)服務費用(不包括房屋共用部位、公共設施、設備的大、中修、更新、改造的費用)

　　一、物業(yè)服務費用收費標準：本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務選擇包干制方式，甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務費用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房，甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設施、設備的'大、中修及更新改造的費用)

　　二、甲方收費時間：物業(yè)服務費按半年度預收，每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務費。

　　三、物業(yè)服務費用的調(diào)整：

　　隨著物價指數(shù)的上升在適當?shù)臅r間內(nèi)按政府物價部門指導價或經(jīng)業(yè)主大會(業(yè)主委員會)協(xié)商一致的意見而調(diào)整。

　　二、乙方出租、出借物業(yè)的，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的，從其約定。物業(yè)使用人不履行交費義務的，業(yè)主承擔連帶交納責任。

　　三、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)服務費用。

　　四、物業(yè)服務費用按照國家有關規(guī)定或市場物價因素進行調(diào)整。

　　第四條其他有償服務費用

　　一、車位及其使用服務費用：

　　1、小型汽車：_______元/月/輛

　　臨停：_______元/次/輛(3小時內(nèi))

　　三小時以上：_______元/次/輛

　　已購買的車位：水、電及服務費：_______元/輛

　　摩托車(包括電動車)：_______元/月/輛

　　臨停：_______元/次/輛(3小時內(nèi))

　　三小時以上：_______元/次/輛

　　2、自行車：_______元/月/輛

　　以上收費按物價局審核核定為準。

　　二、甲方為乙方提供特約服務，市物價局有收費標準的按相關標準收取，無相關標準的由甲方制定并公告。

　　三、房屋裝飾裝修期間的相關收費標準見物業(yè)服務公司公示。

　　第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔和享有，由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設和節(jié)日慶�；顒�。

　　第六條代收代繳收費服務：

　　如受有關部門、單位的委托，甲方可提供水、電、燃氣、房租等代收代繳收費服務(代收代繳收費費用不屬于物業(yè)服務費用)，收費標準執(zhí)行政府相關規(guī)定。

　　第七條維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)國家物業(yè)服務辦法規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關規(guī)定收取)。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)服務行政主管部門審查批準后，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、乙方轉讓、變更房屋所有權時，結余維修基金不予退還，與房屋所有權同時過戶。

　　第八條保險

　　乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。

　　第九條其他的約定事項

　　甲方按________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務費。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價計收物業(yè)服務費，超過壹年全額計收物業(yè)服務費。)

　　第十條違約責任

　　一、因甲方工作人員在工作中未達到服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，乙方有權向物業(yè)公司投訴。

　　二、因乙方違反協(xié)議，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未進行整改的且給甲方造成損失的，乙方將承擔相應的賠償及法律責任。

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退所收提高部分費用。

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金，或采取必要的催繳方式進行催繳。

　　五、因乙方違反甲方所制定的《臨時業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的，乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。

　　六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題，房屋出賣人應在甲方要求的期限內(nèi)給予解決，如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護責任，由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔。

　　第十一條其他約定事項

　　一、乙方進入本物業(yè)進行裝飾裝修時，應到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù)，簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關費用。

　　第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下發(fā)生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定進行處理。

　　第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。

　　第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務管理行政部門備案。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表人：

　　_______年_______月_______日

　　物業(yè)服務合同篇12

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　為了擴大市場，提高經(jīng)濟效益，塑造物業(yè)品牌，實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議：

　　一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接xx物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;

　　二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務;

　　三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。

　　四、雙方協(xié)商同意由甲方指派xx為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調(diào)人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。

　　五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。

　　六、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：

　　1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經(jīng)營并自負盈虧;

　　2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

　　3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任;

　　4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

　　七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內(nèi)容及標的`額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

　　八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內(nèi)，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費xx，支付方式：《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內(nèi)部收據(jù)。

　　九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。

　　十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額xx違約金。

　　十一、本協(xié)議的生效日期為xx年x月x日，雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。

　　十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

　　甲方(公章)：xxxxxxxxx 乙方(公章)：xxxxxxxxx

　　法定代表人(簽字)：xxxxxxxxx 法定代表人(簽字)：xxxxxxxxx

　　xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日 xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日

　　物業(yè)服務合同篇13

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意簽訂本補充協(xié)議，本協(xié)議就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項達成如下協(xié)議：

　　1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項，打入乙方賬戶內(nèi)，乙方按甲方要求，于指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結算賬戶上。

　　2、甲方需填寫代發(fā)工資清單，提供單位員工的姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個工作日(節(jié)假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉賬清單送交乙方，以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內(nèi)容不做任何修改。

　　3、乙方為甲方提供的代發(fā)工資服務的事項，乙方每年提取管理費5萬元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的`管理費(其中含稅金7.3%)。

　　4、甲乙雙方所簽的物業(yè)管理服務合同，是應甲方要求簽訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務管理工作，因此甲方委托管理的物業(yè)服務人員、財產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟和法律責任都與乙方無關。

　　5、該項目物業(yè)管理服務期間，甲方應主動維護乙方信譽和形象，自覺加強安全生產(chǎn)和管理，遵守工作手則與操作規(guī)程，接受乙方的指導和監(jiān)督。如甲方違反此規(guī)定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止本協(xié)議，所造成的責任和后果全部由甲方承擔。

　　6、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年，如執(zhí)行中遇到問題，雙方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。

　　7、協(xié)議如需終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　8、本協(xié)議一式三份，甲方二份、乙方一份。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________

　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日

　　物業(yè)服務合同篇14

　　委托方：_________

　　聯(lián)系地址：_________

　　受托方：_________

　　聯(lián)系地址：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規(guī)，本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業(yè)務委托乙方實行管理服務，特訂立本合同，共同遵守。

　　第一條：物業(yè)基本情況

　　第二條：委托服務管理事項

　　保潔、綠化服務

　　1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面、門窗、公用衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

　　2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的辦公家具、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調(diào)通風口、銀行內(nèi)設電梯等設備設施的衛(wèi)生保潔。

　　3、物業(yè)區(qū)域內(nèi)部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

　　4、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化租擺和養(yǎng)護與管理。

　　會議客戶服務

　　1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發(fā)放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。

　　2、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

　　3、負責會議前的各種布置、擺放，提供會場茶水服務。協(xié)助甲方人員對會場燈光、電子設備的調(diào)試、安放等工作；會后收拾。

　　4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發(fā)放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。

　　5、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

　　6、負責會議前的各種布置、擺放，提供會場茶水服務。協(xié)助甲方人員對會場燈光、電子設備的調(diào)試、安放等工作；會后收拾整理工作。

　　工程維護服務

　　負責銀行內(nèi)部的設施的維護、養(yǎng)護、管理和運行服務。包括：共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施，會議音控設備的日常維護等。

　　第三條：管理服務費用

　　一、本合同約定的各項管理服務費，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣元（其構成見附件—報價表），每季度支付人民幣元，每季度的首月15日之前付清本季度服務費用（以本合同約定金額為準）。甲方如增加服務需求，雙方參照本合同相關約定價格另行協(xié)定費用。

　　二、如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整，經(jīng)與甲方協(xié)商可適當調(diào)整。因國家政策、法律法規(guī)的規(guī)定，使本合同“物業(yè)管理服務預算”中的費用（如社�；稹⑿劫Y、稅費等）發(fā)生相應變化時，乙方應及時通知甲方，甲方在核實后，當月開始按照變化后的數(shù)額支付物業(yè)管理服務費用。

　　三、物業(yè)管理服務費用不含：客戶服務會議輔材、衛(wèi)生間用紙，垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調(diào)維護等費用。

　　第四條：委托管理服務期限

　　委托服務期限年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月

　　第五條：雙方的權利與義務

　　1、甲方權利與義務：

　　1）甲方對乙方的日常服務享有監(jiān)督權及檢查權，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，要求乙方返工，直至達到合同要求質(zhì)量標準；

　　2）甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議，如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意，可責令乙方調(diào)換服務人員；乙方應無條件在5日內(nèi)調(diào)換。

　　3）甲方有對乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行；發(fā)現(xiàn)租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現(xiàn)象，應及時與乙方聯(lián)系，乙方必須及時調(diào)換。

　　4）甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認，結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認，作為結算依據(jù)，每月租金以實際租擺植物的規(guī)格、數(shù)量和時間計算，如果甲方當月無增減或減少租擺植物，則以本協(xié)議約定的租金合計付給乙方；如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

　　5）合同履行期間，甲方應按照約定支付乙方服務費用；

　　6）為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過_________平方米，但不提供住宿場所；

　　7）甲方有權聘請其他服務商，對本合同約定的服務范圍之外有償項目提供服務，乙方必須全力配合，不得以任何理由進行推托、阻擾。

　　2、乙方權利與義務：

　　1）乙方派駐甲方現(xiàn)場的負責人、業(yè)務上受甲、乙兩方領導。

　　2）乙方保證按照本合同及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的各項服務，并嚴守安全作業(yè)規(guī)范。

　　3）乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日，將派駐甲方服務人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方，經(jīng)批準后方能上崗。

　　4）乙方為派駐的服務人員提供上班時穿著的統(tǒng)一工作制服并承擔費用，服裝樣式須統(tǒng)一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證須由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度。

　　5）乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方的監(jiān)督指導，并按約定的服務標準進行檢查；

　　6）乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調(diào)度及工作緊急情況的處理，并于每月2日和25日之前將上月的`工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

　　7）乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動合同，且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種用工手續(xù)；甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外，沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責，與甲方無關，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

　　8）乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任；乙方保證所有上崗的服務人員均經(jīng)過崗前技能培訓，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。

　　9）乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規(guī)章制度，按照規(guī)程操作，做好各項安全防護措施，避免影響他人工作。

　　10）乙方為保證本合同約定的保潔質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關人員的財產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產(chǎn)、人身遭受損失的，乙方應負責處理并承擔全部責任，給甲方造成損失的，乙方須承擔賠償責任。

　　11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規(guī)格、單價及金額見附件（花卉植物租擺清單）。

　　12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專人進行養(yǎng)護管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每周護理1—2次。

　　13）乙方應按季調(diào)換花卉、植物，并對每次調(diào)換的數(shù)量進行清點核對，并做好記錄；并報甲方一份。

　　14）乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品（但不包括：因維修、更換而需采購的零配件或易耗品），由乙方負責購買并承擔費用；對于化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

　　15）協(xié)議履行期間，乙方享有收取協(xié)議約定服務費用的權利；

　　16）本合同服務范圍之外的收費服務項目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費用，乙方應遵照甲方提出的要求，及時提供服務。

　　第六條：合同解除和終止的約定。

　　1、本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　2、本合同期滿，甲方?jīng)]有將解聘乙方的意見書面通知乙方，乙方繼續(xù)服務的，是為合同自動延續(xù)。

　　3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規(guī)定的情況發(fā)生，在同等條件下，優(yōu)先繼續(xù)聘用乙方，合同另行簽訂。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　物業(yè)服務合同篇15

　　委托方（甲方）：_________

　　委托方登記號：_________

　　通訊地址：_________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　郵政編碼：_________

　　物業(yè)服務企業(yè)（乙方）：_________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：_________

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：_________

　　法定代表人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　委托代理人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關事宜，協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分物業(yè)項目基本情況

　　第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：

　　名稱：_________

　　類型：_________

　　坐落位置：_________號院內(nèi)

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　區(qū)域四至：

　　東至：_________路；

　　南至：_________路；

　　西至：_________號路；

　　北至：_________路。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

　　第二部分物業(yè)服務范圍和內(nèi)容

　　第二條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：

　　1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等，住用戶檔案；根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

　　2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。

　　3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。

　　4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。

　　5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理，保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長，景觀的正常使用。

　　6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及門前三包工作等。

　　7、停車場的維護和管理，包括小區(qū)地下停車場和地上停車場（包括自行車）的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等，協(xié)助維護秩序。

　　8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

　　9、消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理，包括安保監(jiān)控設備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查，做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。

　　11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關規(guī)定，規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。

　　12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

　　13、按照法律、法規(guī)和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務，保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定，保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。

　　14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務。

　　16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　17、在業(yè)主委員會授權范圍內(nèi)，對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督，及完工后的維護和管理。

　　18、設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　第三部分物業(yè)服務標準

　　第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準（見附件五）提供服務。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范（三級）（試行）》中規(guī)定的相應要求。

　　第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評，考評的結果作為甲方對乙方年度服務質(zhì)量評估的依據(jù)之一。（考評細則）業(yè)主滿意率一年后應達到80%以上。

　　第四部分物業(yè)服務期限

　　第五條物業(yè)服務期限為叁年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期，試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。

　　1、合同簽訂后滿_________天，甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核，若乙方未達到合同約定要求，甲方有權要求乙方_________日內(nèi)整改并給予相應處罰，若乙方逾期未整改，則甲方可以直接解除合同。

　　2、試用期滿前_________天，甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查，業(yè)主綜合滿意度需達到_________%（含）以上，如未達到，則甲方可以直接解除合同；達到_________%（含）以上時，不滿意的部分，乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的，經(jīng)甲方同意，可以繼續(xù)履行合同，否則甲方有權解除合同。

　　第六條合同到期，如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的，乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的，應當在物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。

　　第七條物業(yè)服務合同期限屆滿，業(yè)主大會沒有作出選聘決定，乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務的，物業(yè)服務合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務企業(yè)接任為止。

　　第八條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的`各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

　　第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務標準且不及時整改的，甲方有權召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務合同。

　　第五部分物業(yè)服務相關費用

　　第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：包干制，物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價，收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。

　　1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：_________元/平方米/月；

　　[底商]：_________元/平方米/月

　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　3、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共服務收支情況。

　　4、物業(yè)管理服務企業(yè)在物業(yè)服務中應該遵守國家的價格法律標準，嚴格履行物業(yè)服務合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務。業(yè)主應該按照物業(yè)服務合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務費用。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不繳納服務費用的，經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

　　第十一條業(yè)主應當按季度交納物業(yè)服務費。

　　第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議，并且按時足額繳納裝修押金，并嚴格遵守裝修管理合同約定條款，物業(yè)管理企業(yè)有權終止違反裝修管理的裝修行為，并且對拆改承重結構的業(yè)主依法告知相關主管部門。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后30日內(nèi)將押金全額退還，如果違反了裝飾裝修服務協(xié)議的應該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。

　　第十三條地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用，并受甲方監(jiān)督。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

　　第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

　　第六部分共用部位、共用設施管理及收益分配

　　第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備等，委托乙方代為經(jīng)營或管理服務的，具體收費及管理費約定如下：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)經(jīng)營用房

　　物業(yè)經(jīng)營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。

　�。ǘ┮�(guī)劃內(nèi)的停車場（庫）

　　1、車庫（位）屬于全體業(yè)主共有的，其收益歸全體業(yè)主所有。

　　2、委托乙方代為經(jīng)營的，乙方收取管理費。

　　3、車庫（位）屬于建設單位或其他業(yè)主所有，委托乙方代為經(jīng)營的，由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項。

　�。ㄈ┱加闷渌麍龅赜糜谕７跑囕v的車位，屬于業(yè)主共有，其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定，收益歸全體業(yè)主所有。

　　1、具體收費標準為：詳見補充協(xié)議。

　　2、乙方提取的管理費為：詳見補充協(xié)議。

　�。ㄋ模├霉灿貌课�、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經(jīng)營活動的，具體收費金額由甲乙雙方商定，乙方從該收費中提取其收入額為管理費。

　　1、其他經(jīng)營活動約定：詳見補充協(xié)議。

　�。ㄎ澹┌凑丈鲜黾s定比例提取的管理費歸乙方支配，與管理費相關的稅費由乙方承擔。

　　第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配：

　　1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有，具體分配方式詳見補充協(xié)議。

　　2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應當每半年公布一次，接受全體業(yè)主監(jiān)督。

　　第七部分雙方權利與義務

　　第十八條甲方的權利義務

　　1、有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。

　　2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。

　　3、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

　　4、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5、有權組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。

　　6、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。

　　8、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

　　9、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費；對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十九條乙方的權利義務

　　1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。

　　2、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目（需取得甲方書面同意），但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

　　3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

　　4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。

　　7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。

　　8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務過程中與小區(qū)相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位及行政主管部門的關系。

　　9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算情況，并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時，應及時答復（對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復）。

　　10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

　　第九部分違約責任

　　第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，應按附件七《物業(yè)服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改，若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權依法解除本合同。

　　甲乙雙方對物業(yè)服務是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無法解決的，由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構進行評判。

　　第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續(xù)的，應向甲方支付人民幣壹拾萬元整（_________元）的違約金。違約金不足以彌補損失，甲方還有權要求乙方賠償相應損失。

　　乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付物業(yè)服務費及相關費用的，乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關費用。

　　第二十二條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還；并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。

　　第二十三條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

　�。ㄒ唬┮虿豢煽沽σ蛩貙е挛飿I(yè)管理服務中斷的；

　�。ǘ┮蚓S修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失；

　�。ㄈ┓且曳皆虺霈F(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失；

　�。ㄋ模┮曳揭堰m當履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失；

　�。ㄎ澹┮曳接凶C據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。

　　第十部分其他事項

　　第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。

　　第二十五條履約保證金

　　1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整（_________元）的履約保證金，履約保證金被扣除后，乙方應當在_________個工作日補足，確保物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的，甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。

　　2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金，且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內(nèi)補足扣除差額，保證物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。

　　3、甲方認為乙方在服務期內(nèi)沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為，甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金；甲方認為乙方在服務期內(nèi)有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為，甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。

　　4、每個服務年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務進行考評。

　　5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況，同時在小區(qū)公示（并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開）。乙方必須嚴格按照國家相關規(guī)定及物業(yè)服務合同約定履行服務，服務半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務收支情況，提交年度工作總結報告（并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開）。超期不公開的，甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。

　　6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務合同內(nèi)容對物業(yè)各項服務工作進行抽查和巡查，如有未達到合同約定要求的事項，甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。

　　7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務整體或者塊轉包給其他公司或個人，否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。

　　8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的，需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方，發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的（包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等），甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。

　　第二十六條經(jīng)營制約

　　1、未經(jīng)甲方同意，乙方無權在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規(guī)定責令乙方限期改正，并接受處罰；但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

　　2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動，且由此發(fā)生的一切債權、債務與甲方無關。

　　第二十七條物業(yè)管理服務質(zhì)量要求

　　1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務標準對乙方進行考核，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件形式進行進一步明確。

　　2、急修：應立即到位，確保在最短時間內(nèi)予以修復，除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外，應在半個工作日內(nèi)修復。

　　3、應由乙方負責的，屬于小修的，應在一個工作日內(nèi)修復，除非乙方征得甲方同意延遲；屬于大修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織實施。

　　第二十八條乙方對甲方作出如下承諾：

　　1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項服務質(zhì)量控制進行檢查。

　　2、在管理區(qū)域的各項服務，其工作時間必須滿足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況，甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天_________小時工作。

　　3、乙方必須聘請（或指定）一位經(jīng)理（負責人），全權代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務工作。根據(jù)綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方在_________個工作日內(nèi)更換經(jīng)理（負責人）、相關骨干人員。

　　4、為確保管理區(qū)域的管理和服務工作，乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務人員編制（見附件八）為嘉銘園A區(qū)配置物業(yè)服務人員，提供物業(yè)服務，乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規(guī)定，并經(jīng)相關專業(yè)考核合格后持證上崗，甲方有權進行審核，該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理，甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務合同履約保證金，不承擔任何責任。

　　5、在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系，且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

　　6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量，甲方經(jīng)三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準，甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量還是達不到要求時，甲方有權自行組織選聘第三方專業(yè)服務企業(yè)承包專項物業(yè)項目，服務費用從綜合服務費中支�。ㄙM用參考乙方付給第三方的額度）。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

　　7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務有關的執(zhí)照和許可證，方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關條例和規(guī)定，自行繳納有關稅費。

　　8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務，并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監(jiān)督與檢查。同時，乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

　　9、在服務合同期內(nèi)乙方應保證管理區(qū)域的設施、設備良好的運營狀況和環(huán)境狀況，并接受甲方或其授權（第三方監(jiān)理）人員的檢查，對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況，甲方將書面通知乙方修復或整改，在書面通知下達一周后，仍未按要求修復或整改的，甲方將負責完成這一工作，所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。

　　10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi)，提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。

　　11、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi)，確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協(xié)商，征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等（詳見補充協(xié)議）。每年向甲方提供電梯的檢測報告。

　　12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度，并提供甲方備案，確保消防設施設備處于正常工作狀態(tài)。

　　13、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi)，建立并備齊所有檔案，包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的，應以書面形式說明。

　　14、乙方負責小區(qū)內(nèi)所有的機房、設備用房的維修（定額小修的費用由乙方承擔）、維護等，并要求在各個機房、設備房室內(nèi)醒目位置張貼相關制度、操作規(guī)程、責任人等，管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備，確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設施，確保水源不受二次污染。

　　15、禁止事項

　　1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物，免收或打折收取物業(yè)費等，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。

　　2、不得在管理區(qū)域從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在管理區(qū)域對甲方經(jīng)營活動進行滋擾性的行為。

　　3、除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。

　　4、未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

　　16、保險

　　1、第三者責任保險

　　乙方應對乙方人員以及第三方全權負責（如乙方應投保第三責任險），在乙方的責任區(qū)內(nèi)由于乙方原因導致自己員工或第三方的事故由乙方負責，甲方不承擔任何責任。

　　2、員工人身意外

　　在合同期內(nèi)，乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責（如乙方應對其員工投保人身意外險），以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。

　　3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規(guī)定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。

　　17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證管理區(qū)域消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規(guī)責任。

　　18、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等，甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區(qū)值班駐點，遇到突發(fā)事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執(zhí)行任務，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。

　　19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場。

　　20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業(yè)服務綜合考評。

　　21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定，同時遵守，而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款，在本合同中優(yōu)先適用。

　　第二十九條甲方對乙方作出如下承諾：

　　1、甲方在職權范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。

　　2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務工作。

　　第三十條本合同未約定或約定不明的事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

　　雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任，或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。

　　第十一部分獎勵機制

　　三十一條若乙方的物業(yè)服務有以下突出表現(xiàn)時，甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵，資金從小區(qū)公共收益中支�。�

　　1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。

　　2、乙方在服務小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜、防火、救人等。

　　3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時。

　　4、物業(yè)服務滿意率調(diào)查超過85%時。

　　第十二部分爭議解決

　　第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　第十三部分附則

　　第三十三條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十四條本合同之附件（專項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等）均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜，由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十五條本合同正本連同附件一式陸份，甲方、乙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

　　第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　甲方：_________

　　授權代表：_________

　　_________年_________月_________日

　　乙方：_________

　　授權代表：_________

　　_________年_________月_________日

　　物業(yè)服務合同篇16

　　甲方：

　　乙方：

　　本協(xié)議中的所有術語，除非另有說明，否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。

　　鑒于甲方物業(yè)服務項目的變更，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進行變更，特訂立以下補充協(xié)議。

　　一、原協(xié)議需更改部分：物業(yè)服務項目中的`綠化帶管理、收費標準中xx綠地保潔及養(yǎng)護費、xx社區(qū)綠化管理費。

　　二、變更原協(xié)議條款：

　　1.刪除"第一條、物業(yè)服務項目"中"綠化帶管理"。

　　4.刪除第七條"甲方權利義務"中第5款"綠化"。

　　5.刪除"第八條、物業(yè)服務質(zhì)量"第2款內(nèi)容。

　　五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________

　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日

　　物業(yè)服務合同篇17

　　托方（以下簡稱甲方）：________________公司

　　受托方（以下簡稱乙方）：______________公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5.公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協(xié)助當?shù)貦C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。

　　8.社區(qū)文化娛樂活動。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3.托乙方對違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　　5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：

　�。�1）無償使用。

　�。�2）按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的'監(jiān)督；

　　7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬；

　　8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構；

　　12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務（另有，專門合同規(guī)定除外）。

　　第六條管理目標

　　乙方根據(jù)甲方的托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準；_________年內(nèi)達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條管理服務費用

　　1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　�。�3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______。

　　2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行

　　（1）按政府規(guī)定的標準調(diào)整；

　�。�2）按每年_________%的幅度上調(diào)；

　　（3）按每年_________%的幅度下調(diào)；

　�。�4）按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；

　�。�5）按雙方議定的標準調(diào)整________________；

　　3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元，由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重維護費用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；

　　（2）由乙方承擔；

　�。�3）在_________費用中支付；

　　7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；

　�。�2）由甲方承擔上述管理成本費用的_________%

　　第八條獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：______________；

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：________________；

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍厥鹿实�，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交_________仲裁員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。