分公司年終總結報告范文

　　公司是公司對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓、今后努力的方向。

　　(1)分公司年終總結報告

　　201X年是不平凡的一年，這是自公司成立以來遇到前所未有的困難，在危機面前公司領導和員工上下一心，通過自身努力及多種途徑積極克服困境，迎難而上，并先后開發(fā)電梯業(yè)務、萬寧市候車亭項目，在業(yè)務拓展上取突破性進展，為今后組建XX集團打下堅實的基礎。

　　一、廣告業(yè)務有所增長

　　1.公交車廣告業(yè)務

　　2.候車亭廣告業(yè)務

　　3.電梯廣告業(yè)務

　　4.生活向?qū)�廣告業(yè)務

　　三、業(yè)務拓展方面有重大突破

　　1.公司于201X年xx月與XX市交通運輸局簽訂承建XX市公交候車亭經(jīng)營合同，現(xiàn)已基本建成。這是公司進入海南省二線城市的重要舉措，從合同簽訂至合同履行過程中，我公司積累了豐富的實踐經(jīng)驗，例如材料采購管理方面的經(jīng)驗。為公司將來全面打入其他市縣提供了寶貴的經(jīng)驗。

　　2.電梯廣告是公司今年新開發(fā)的重要業(yè)務板塊之一，在全體電梯部門員工的共同努力下，截至201X年12月31日，電梯部共開發(fā)約152處樓盤，廣告位數(shù)合計：1247個。目前公司所開發(fā)的樓盤基本已安裝廣告(包括招商廣告)。

　　二、內(nèi)部管理有較大改善

　　1.考勤結果良好。今年行政部加強考勤執(zhí)行力度，推行制度化與人性化考勤相結合的方式，在制度執(zhí)行過程中更注重人性化。考勤結果總體是良好的，比上年度有較大改觀，實踐證明，通過考勤制度使公司員工更有歸屬感和責任感。

　　2.員工積極性提高。主要表現(xiàn)為：辦公室內(nèi)勤人員工作模式不斷改變，工作創(chuàng)造性有所提高;業(yè)務員業(yè)務開展能力、業(yè)務拓展水平有所提升;運維人員安裝水平有所提高。

　　3.管理費用控制效果顯著。今年公司嚴格控制各項管理費用和日常費用開支，減少不必要的開支，做到費用開支張弛有度。

　　三、不斷提升對外合作水平與企業(yè)形象

　　1.繼續(xù)加強與�？诠�交集團(或海口巴士股份有限公司)溝通協(xié)調(diào)，提前做好該司高層人員公關工作，協(xié)調(diào)好通行證簽發(fā)速度及通行證改進事宜，以保持與�？诠�交集團(或�？诎褪抗煞萦邢薰�司)良好的戰(zhàn)略伙伴合作關系。

　　2.繼續(xù)聯(lián)系省市工商部門，積極與工商部門進行行業(yè)咨詢和溝通工作，使工商部門能夠準確理解我們公司的報批材料，從而加快公司的廣告報批速度。

　　3.積極發(fā)揮公司在海南省廣告協(xié)會中的作用。今年公司當選為海南省廣告協(xié)會副會長單位，這是公司對外加強溝通成功的重要舉措，通過海南省廣告協(xié)會平臺多方聯(lián)絡同行業(yè)或其他行業(yè)，以整體營銷、宣傳公司的優(yōu)勢。

　　四、目前存在不足

　　1.業(yè)務員團隊精神薄弱、協(xié)作性較差;三亞候車亭部分設備老化、破損;辦公室內(nèi)勤人員綜合素質(zhì)有待提高;人事綜合管理缺乏規(guī)范化;公司尚未建專業(yè)傳媒網(wǎng)站;公司對外采購管理有待完善;合同管理缺乏規(guī)范化;報銷審核未嚴格執(zhí)行;運維工作跟不上節(jié)奏;售后服務滯后;設計部業(yè)務水平有待提高。

　　五、改正措施

　　1.鼓勵部門之間、部門與員工之間通過舉辦業(yè)務研討會等多種形式，通過這種方式促進公司員工相互學習，同時指導公司資深業(yè)務員幫助新業(yè)務員提高業(yè)務技能，以增強公司整體團隊精神，提高員工的合作精神和企業(yè)歸屬感。

　　2.擬從公司預算中劃撥一部分資金支持三亞候車亭設施改造，以提升三亞候車亭美觀度及媒體檔次。

　　3.由公司統(tǒng)籌及員工自籌資金共同建立公用資金用來培訓員工，同時行政部及各部門以內(nèi)部相互學習為主，對外招聘為輔的形式提高員工整體的素質(zhì)。

　　4.暫由行政部負責公司進人管理，各個部門人員轉(zhuǎn)正、崗位調(diào)整、工資調(diào)整及其他事項由該部門經(jīng)理擬定，然后報副總經(jīng)理批準。

　　5.明年籌劃公司網(wǎng)站信息化建設，爭取把其建成省內(nèi)較為專業(yè)、影響較大的傳媒網(wǎng)站，以適應信息網(wǎng)絡化發(fā)展需要，全面向外界展現(xiàn)公司的形象。

　　6.汲取萬寧市公交候車亭采購經(jīng)驗教訓，構建對外采購專業(yè)化，以公司法務、采購及相關專業(yè)豐富者組成采購團隊，全面負責公司重大對外采購活動。

　　7.規(guī)范合同簽訂管理，推行合同簽訂流程化管理，法務部門要做好合同把關工作，業(yè)務員擬簽訂的合同須經(jīng)法務審核簽字后方可簽訂。

　　8.嚴格執(zhí)行財務審核標準，嚴防虛報、假報現(xiàn)象。

　　9.運維部要提高認識到運維工作的重要性和全局性，牽一發(fā)而動全身，同時行政部要及時跟進公司運維進度，落實好公司運維計劃及公司交辦的其他運維任務。

　　10.行政部和各業(yè)務部要充分認識到售后服務的重要性和必要性，售后服務關乎到企業(yè)的品牌，關乎到企業(yè)的形象，關乎企業(yè)的聲譽，因而各個部門要高度重視，積極落實公司的售后服務目標。

　　11.設計部通過內(nèi)部自主學習為主，向外招聘為輔，鼓勵設計人員通過自身學習提高業(yè)務技能，以適應公司日益發(fā)展的需要。

　　六、公司明年工作重點圍繞著五大主線

　　1.公交車方面：繼續(xù)鞏固今年已有的客戶，特別是大客戶。同時鼓勵業(yè)務員積極拓展車體業(yè)務，力爭明年車體廣告銷售達到xxx，稅后利潤為xxx。分別比同期增長xxx。

　　2.候車亭方面：繼續(xù)保持今年候車亭已投放的客戶，特別是大客戶。下一步除了加大開發(fā)三亞地區(qū)的廣告客戶外，還從海口所掌握的客戶資源中引導客戶投放三亞市場。努力把三亞地區(qū)廣告銷售收入達到xxx，稅后利潤xxx。分別比同期增長xxx。三亞候車亭在確保12年目標突破2018年營業(yè)額1倍以上。

　　3.電梯方面：制定推廣大客戶優(yōu)惠方案，集中力量發(fā)展大客戶，穩(wěn)定已有客戶，培育長期客戶，同時突破目前廣告投放率瓶頸，引導公交車及候車亭方面的客戶資源投放電梯廣告，力爭明年廣告上畫率月均達80%以上。

　　4.生活向?qū)В簝?yōu)化版面設置，提高其媒體檔次。

　　5.后勤保障及售后服務：強化運維部工作，做到廣告畫面安裝及修復井井有序;逐步修復三亞候車亭老化的配件;提高電梯畫面安裝質(zhì)量;繼續(xù)加強對生活向?qū)У墓芾碇笇?做好各市縣公交候車亭及電梯等業(yè)務開發(fā)的后勤保障。

　　七、公司明年

　　首先，在保持和鞏固老業(yè)務板塊的基礎上，著力開發(fā)臨高、屯昌、東方、陵水等市縣的公交候車亭。

　　其次，電梯部計劃開發(fā)電梯樓盤1000部左右，力爭成為�？诘谝淮箅娞輳V告經(jīng)營商。

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