年度工作總結(jié)大全(15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié)1
時(shí)間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后，怯怯的應(yīng)對公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，一年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的xx年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有下面幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是xx月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了下面本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的'財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)
在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!
年度工作總結(jié)2
一，過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、總體規(guī)劃能力方面
2、方案圖能力方面
3、對設(shè)計(jì)理解方面
4、溝通與合作方面
二，20xx年的工作計(jì)劃
1、學(xué)習(xí)繪制施工圖
2、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)資料
3、從生活中尋找靈感
4、提過個(gè)人修養(yǎng)
三，結(jié)尾語
20xx年終工作總結(jié)
時(shí)間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20xx就這么過去了。在我們昂首期待新的一年到來的時(shí)候，有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧總結(jié)。以待在新的一年有所改進(jìn)與進(jìn)步。
一，過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
作為一名建筑專業(yè)設(shè)計(jì)人員，設(shè)計(jì)能力的提高是重中之重。20xx年的半年，通過大量的方案圖繪制，我對建筑設(shè)計(jì)的流程，方法有了較深的認(rèn)識，對建筑規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰�；半年來，我按照自己既定的目�?biāo)一步一步的走過來，有些可能達(dá)到了，而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、總體規(guī)劃能力
20xx下半年，通過對湖南益陽，沌口等膜結(jié)構(gòu)工程的膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)劃，我對膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的知識有了較為深刻的理解，已經(jīng)具備了一定的膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)劃能力。方案圖的總體規(guī)劃主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范以及膜結(jié)構(gòu)行業(yè)的規(guī)范來宏觀控制；建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的問題。我在工作中特別注意上述問題，并妥善處理，遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、方案能力
方案能力是一名建筑膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師必須具備的能力。好的膜結(jié)構(gòu)方案直接與膜結(jié)構(gòu)的適用，經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。半年來，
我參與了公司大部分膜結(jié)構(gòu)方案的設(shè)計(jì)。在湖南益陽，沌口等膜結(jié)構(gòu)工程的方案設(shè)計(jì)中，我跟隨設(shè)計(jì)組的同事一起查閱資料，實(shí)地考察，埋頭苦干，虛心請教，圓滿完成了既定任務(wù)。在這些膜結(jié)構(gòu)工程中，我先按自己的想法大膽設(shè)計(jì)膜結(jié)構(gòu)的模型，再請李工幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念，豐富了專業(yè)知識。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
3、對設(shè)計(jì)的理解
設(shè)計(jì)是一項(xiàng)貫穿工程始末的工作。設(shè)計(jì)前期，我們致力于與甲方的'溝通，通過我們的專業(yè)知識了解客戶的意圖設(shè)計(jì)中期，方案圖設(shè)計(jì)作為先導(dǎo)，必須對整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的責(zé)任。
在做任何設(shè)計(jì)之前，一定要先確定公司、客戶的目的是什么。并在設(shè)計(jì)工作中，要隨時(shí)提醒自已永遠(yuǎn)清晰地知道目的在哪里，否則當(dāng)迷失了目的時(shí)，設(shè)計(jì)人員將會(huì)陷入被動(dòng)的修改，不停的修改中，延誤時(shí)間、浪費(fèi)資源、損耗金錢。
靈感來源于生活，創(chuàng)意是尋找出來的，是從大量的生活場景中找出來的，而不是在我們設(shè)計(jì)師自己腦袋里找。
設(shè)計(jì)是解決問題的過程，評價(jià)一個(gè)設(shè)計(jì)就是看這個(gè)設(shè)計(jì)是否解決了問題，是否達(dá)到了預(yù)期目的；為誰設(shè)計(jì)就讓誰來評價(jià)。設(shè)計(jì)者最好能親臨現(xiàn)場傾聽別人的意見，如果能跟各個(gè)階層的消費(fèi)群體成為朋友，那就更能達(dá)到設(shè)計(jì)地目的。設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)摒棄不良個(gè)性和習(xí)慣，靜下心來學(xué)習(xí)，養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，養(yǎng)成思考問題的習(xí)慣。
4、溝通與合作
為方便與甲方的溝通，我力爭更多地了解膜結(jié)構(gòu)工程方面的動(dòng)態(tài)和走向。在這些膜結(jié)構(gòu)工程中我用心揣測甲方的目的，努力尋求公司與甲方利益的結(jié)合點(diǎn)。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態(tài)；無論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài)；任何的自以為是，適才自傲都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部矛盾，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進(jìn)度。
在設(shè)計(jì)后期，我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流，無論交流的結(jié)果如何，都對我們今后的設(shè)計(jì)是有百益而無一害；是我們的問題，就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正，不是我們的過錯(cuò)，也要做細(xì)致的解釋工作。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在新的一年里為了提高自己的專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力以及綜合素質(zhì)，我制定了以下的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
1、學(xué)習(xí)繪制施工圖
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù)，它將建筑設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。學(xué)習(xí)繪制施工圖既有利于方案圖的進(jìn)一步優(yōu)化，也有利于公司對員工知識多元化的要求。
2、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)資料
必須閱讀建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，特別是膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的文章，從中獲取養(yǎng)分，進(jìn)一步地充實(shí)提高自己。
3、從生活中尋找靈感
在生活中尋找設(shè)計(jì)靈感、處處留心周圍的事物；其次，從網(wǎng)上下載一些別人的方案作品，提高了自己的鑒賞能力、創(chuàng)新水平。在我看來，模仿不是單純的抄襲而是為了超越。只有模仿好了別人的作品，在這個(gè)基礎(chǔ)上才更有利于創(chuàng)新、有利于創(chuàng)作出更多的優(yōu)秀作品。這樣才能夠設(shè)計(jì)出更好的、更多的創(chuàng)新作品，而不是千遍一律的膜結(jié)構(gòu)。
4、提過個(gè)人修養(yǎng)
學(xué)習(xí)為人處世、倫理哲學(xué)，以提高自己的道德修養(yǎng)。
三，結(jié)尾語
不知道是自己要求太高，還是自己的進(jìn)步太小，我總覺得離目標(biāo)還是那么遙遠(yuǎn)。工作時(shí)間越長，學(xué)的東西越多，就越感到自己的不足。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長，我們會(huì)面臨著更大的挑戰(zhàn)和壓力。事物總是具有兩面性，關(guān)鍵是你怎么去看待他。我們雖然面臨這種巨大的壓力挑戰(zhàn)，但在這個(gè)過程中我們也會(huì)得到更多的進(jìn)步、更大的成長！我始終相信一年會(huì)勝過一年，努力吧20xx！
年度工作總結(jié)3
一、年度業(yè)績指標(biāo)完成情況
截止到20xx年末我行共有表內(nèi)不良資產(chǎn)七筆共計(jì)3950萬元，其中次級類三筆（xx、東北中機(jī)、新華能源）共計(jì)2370萬元，可疑類四筆（東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠）共計(jì)1580萬元（20xx年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良，但為維護(hù)我行資產(chǎn)安全，該兩筆借款仍劃歸我部門直管，并按照不良借款管理，該兩筆借款本金分別為940萬元和1100萬元）。20xx年一季度清分將盛京高爾夫轉(zhuǎn)為次級，將新華能源由次級轉(zhuǎn)為可疑。
年初分行下達(dá)的清收指標(biāo)為20xx萬元，今年我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的配合下，努力開展不良資產(chǎn)清收工作，截止到20xx年底，我行清收處置不良資產(chǎn)本息共計(jì)3219.6萬元，其中現(xiàn)金收回859.6（五色石520萬元，東北中機(jī)36萬元，埃默藥業(yè)198萬元，天辰105.38萬元，天緣試劑0。22萬元），以物抵債2420萬元（xx）。
目前我行共有六筆不良資產(chǎn)共計(jì)2410萬元，其中次級類兩筆（東北中機(jī)、盛京高爾夫）共計(jì)1220萬元，可疑類四筆（新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣）共計(jì)1190萬元。另外東北中機(jī)已處置抵押物，該筆借款有望于近日現(xiàn)金收回。
目前我部門已上交信用卡申請表69張，已完成上級下達(dá)的65張任務(wù)；完成吸收存款1200多萬，完成了上級下達(dá)的350萬吸存任務(wù)。至此，上級下達(dá)的指令性任務(wù)和指導(dǎo)性任務(wù)均已完成。
二、工作過程簡述
1、xxx源房產(chǎn)開發(fā)公司不良借款是我行此前數(shù)額最大的一筆不良借款，且情況復(fù)雜，清收難度相當(dāng)大。該筆借款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權(quán)，且該土地使用權(quán)歸沈陽市民族開發(fā)公司所有，同時(shí)由于后期沒有追加相應(yīng)的房產(chǎn)抵押或其他保證措施，客觀上造成了該筆借款抵押物的法律有效性存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致我行債權(quán)懸空，風(fēng)險(xiǎn)巨大。
我部門接手該不良資產(chǎn)后，經(jīng)我行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理委員會(huì)研究決定，于20xx年6月向沈陽市中法提起訴訟，法院于20xx年2月判決我行勝訴，進(jìn)入執(zhí)行階段。但由于xx公司和民族公司糾紛的'解決遙遙無期，致使都市港灣項(xiàng)目房產(chǎn)無法銷售，借款人已無經(jīng)營活動(dòng)，無任何還款來源，同時(shí)借款人現(xiàn)有房產(chǎn)和開發(fā)權(quán)均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用權(quán)抵押，并未承擔(dān)保證責(zé)任，因此執(zhí)行的難度巨大。
后在我部門多方努力下，作通多方面工作，法院終于同意擬將民族公司與xx公司兩家共同開發(fā)的都市港灣房產(chǎn)（包括25套商品房、20套車庫，總建筑面積共計(jì)5494.11平方米）抵償我行債務(wù)（在民族和xx兩家糾紛未解決前，法院將民族公司名下房產(chǎn)裁定我行，也承擔(dān)了較大壓力）。在經(jīng)我部門上報(bào)分行、總行，并得到批準(zhǔn)后，同時(shí)根據(jù)沈陽市中院下達(dá)的裁定，我行辦理了以物抵債手續(xù)，抵債金額2420萬元。
至此該筆不良借款終于得到解決，我行權(quán)益得到維護(hù)。
2、在20xx年我部門恢復(fù)組建前，沈陽五色石文化傳播發(fā)展廣告有限公司已是人去樓空，無法與之聯(lián)系。后經(jīng)過我部多方努力，通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表xxx取得聯(lián)系，并追加了其個(gè)人財(cái)產(chǎn)無限責(zé)任擔(dān)保。
20xx年9月我行正式向沈陽市中級人院提起訴訟，沈陽市中法于20xx年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進(jìn)入執(zhí)行階段，xxx曾提出以抵押物中的三棟別墅（抵押物共四棟別墅）抵償欠款，被我行拒絕后，又通過種種關(guān)系企圖阻撓該案的執(zhí)行。后我部門采取了迂回策略，通過作評估機(jī)構(gòu)的工作，使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務(wù)。經(jīng)過我部門的不懈努力和法院執(zhí)行部門的大力配合，借款人迫于壓力終于在今年6月主動(dòng)變賣了抵押物，現(xiàn)金還款520萬元，此筆不良借款被成功收回。
年度工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認(rèn)識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下。
通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我是xx月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。
(1)協(xié)助行政副總裁做好了xx的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來xx關(guān)系不清楚的xx登記在冊，并做好xx的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，使xx在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊的xx為xx人，辦理xx轉(zhuǎn)正的有xx人，遞交xx申請的有xx人。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，部門20xx達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了xx多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(7)完成了公司的第xx次xx工作，共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第xx屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。
3、xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
一個(gè)部門必須共同努力完成一個(gè)部門的任務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值。部門經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人，無論是個(gè)人工作還是管理工作，都必須做好。在部門員工方面，只有做好工作，共同努力，才能真正把部門做好。在過去的一年里，我也是團(tuán)結(jié)部門的同事，大家一起努力，一起做事。我也想總結(jié)一下這一年的工作。
我個(gè)人的工作之一就是帶領(lǐng)部門完成部門的任務(wù)。今年，我們部門也是在我的領(lǐng)導(dǎo)下完成的年度目標(biāo)。我是部門的經(jīng)理，所以很多事情都是我?guī)ь^，只有我?guī)ь^，那么部門的同事才會(huì)聽你的，才會(huì)愿意管理和指導(dǎo)他們做事。如果我不能做好我的工作，那么很多人會(huì)對你不滿意。一個(gè)部門這么大。特別是我們部門任務(wù)多，壓力比較大。只有當(dāng)我起到管理者的表率作用，大家的積極性才會(huì)提高。在過去的一年里，我認(rèn)真地做了我的工作。工作之余，不斷提升自己，使自己管理水平更好，業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)。這樣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)大家一起做事的時(shí)候，就會(huì)愿意。
在部門的管理上，我不是一成不變的，而是根據(jù)不同的人和任務(wù)來做管理，這樣更人性化。當(dāng)然，我也想保證公平。只有當(dāng)所有人都看到并知道我是怎么對待他們的，那么他們也會(huì)回饋好的便利。如果我只以任務(wù)的壓力和沒有完成任務(wù)的懲罰來對待部門里的同事，而對他們沒有獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)心，或者更少，那該怎么把事情做好就不好說了。在管理方面，我喜歡以同理心對待部門的同事。我經(jīng)常會(huì)想，如果我處在他們的位置，我會(huì)怎么想，我會(huì)要求什么，或者在工作面前會(huì)有什么困難，我也在積極幫助他們解決今年管理中的問題。雖然工作任務(wù)很重，但我今年的管理做得很好，大家都愿意一起努力完成任務(wù)。
回顧過去，我也知道有些事情我沒有做好。我也相信在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力把部門管理好，完成工作目標(biāo)，把我們部門打造成公司的優(yōu)秀部門，不需要領(lǐng)導(dǎo)操心。
本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下總結(jié)。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由xx萬平方米增加到xx萬平米，這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的`重要一環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
20xx年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。
經(jīng)過大量艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時(shí)已購買人員，目前積累客源xx余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況，適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng)，確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流，售前積極進(jìn)行上門拜訪活動(dòng)，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后，及時(shí)進(jìn)行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外，多次深入城。
管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時(shí)傳達(dá)上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒，幫助其制定銷售計(jì)劃，改進(jìn)銷售思路，輔助其健康發(fā)展。同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合銷售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責(zé)任，完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策，強(qiáng)化了對部門成員的管理，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，我堅(jiān)持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議;關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長，無論個(gè)人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作，打造 愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
年度工作總結(jié)5
在最初的常識之后，讓我了解生產(chǎn)技能的基礎(chǔ)是電子工廠工作中不可或缺的，雖然在大師的指導(dǎo)下主要學(xué)習(xí)操作生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)產(chǎn)品，但穩(wěn)定的基礎(chǔ)知識讓我在正式參與生產(chǎn)前有詳細(xì)的了解，生產(chǎn)設(shè)備的操作可以讓我提前觀察其他電子工廠工人，加深對自己職業(yè)的理解，至于成品的檢驗(yàn)是電子廠生產(chǎn)過程中常見的錯(cuò)誤，以避免實(shí)踐中的疏忽。由于這兩項(xiàng)工作處理得很好，他們在正式啟動(dòng)時(shí)很容易在短時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。然而，由于操作中仍存在不熟悉的問題，仍需在電子廠積累大量時(shí)間。
簡單的人際交往讓我逐漸了解電子工廠的規(guī)則，并為自己的成長制定更多的計(jì)劃。雖然我在大師的領(lǐng)導(dǎo)下遇到了很多同事，但我很少在實(shí)際工作中尋求幫助。也許是因?yàn)槲覂?nèi)向，我會(huì)選擇在完成工作的同時(shí)幫助別人，雖然我不太注意積累的聯(lián)系人，但我在后續(xù)的電子工廠工作中得到了幫助，有一次，我生產(chǎn)的零件沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷，所以我?guī)缀醣还S領(lǐng)導(dǎo)懲罰了。幸運(yùn)的是，附近的工人發(fā)現(xiàn)了問題，并告訴自己要避免困難，所以我感到羞愧的同事也秘密決定鞏固生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。
安全知識講座讓我對電子工廠的工作更感興趣，無論是設(shè)備維護(hù)還是可能的隱患是我在工作中需要注意的問題，就像安全口號讓我逐漸實(shí)施生產(chǎn)，確保沒有事故，為了突破他們思想的`局限性也讓我花了很多精力在課外學(xué)習(xí)，各種文字的描述有效地豐富了他們的精神生活，以便在情緒低落時(shí)盡快調(diào)整狀態(tài)。
雖然電子工廠的工作確實(shí)很辛苦，但總結(jié)后我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。畢竟，作為一個(gè)新人，我只能努力工作。只有這樣，電子工廠領(lǐng)導(dǎo)才能看到自己的價(jià)值，所以我將繼續(xù)堅(jiān)持以往的工作作風(fēng)，投資于電子工廠的生產(chǎn)和建設(shè)。
年度工作總結(jié)6
在本單位工作已經(jīng)兩年的時(shí)間了，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際工作的關(guān)系我在xxxxxxxx年，主要是在業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)的提高，在工作心態(tài)上也有了一個(gè)很大的調(diào)整。
1.設(shè)計(jì)上
過去在對設(shè)計(jì)的理念比較空泛的，做設(shè)計(jì)的多而出現(xiàn)平乏，很多時(shí)候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計(jì)，只是整天在電腦旁的不停的copy，設(shè)計(jì)那時(shí)對我而言就是不停的復(fù)制過程。在xxxxxxxx年里，在業(yè)務(wù)不多的情況下，沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過幾個(gè)案例，讓我認(rèn)識到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，不能做出來也是徒勞。設(shè)計(jì)，施工一個(gè)也不能少。
2.業(yè)務(wù)上
xxxxxx年我基本上都在xxxx工作，xxxx店沒有絕對的優(yōu)勢，xxxx在外等于失去了超市的僻護(hù)，在客源上比較少，只能和外面的裝飾公司一比高下，我們所能做的就是不能放過任何一個(gè)來咨訊的客戶，讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個(gè)訂單，同樣的'一個(gè)合同，我們漢口店的同事付出更多，因?yàn)槊恳粋�(gè)客源對于我們都來之不宜。也許是這樣的心態(tài)讓我們對每個(gè)客戶都服務(wù)周到，但是也滋長了部分不良的刁民，我認(rèn)識到服務(wù)的到位，并不是對客戶任何要求的惟命是從。
3.心態(tài)上
在xxxxxxxx年主要體現(xiàn)在與客戶交流時(shí)更加的自信了，面對某些客戶的刁專問題的回答更加的游刃有余了。在工作心態(tài)的調(diào)整，在每天的工作中總是會(huì)遇到各種各樣的問題，這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力，與過去相比，考慮問題更加成熟了，不像過去遇事則亂了最新設(shè)計(jì)師個(gè)人年終總結(jié)精選3篇最新設(shè)計(jì)師個(gè)人年終總結(jié)精選3篇。面對不同的客戶，如何調(diào)整自己去理解他們的想法，讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng)，是我xxxx所追求的。
xxxxxxxx年雖然各方面指數(shù)都在提高，但是我覺得這也是必然的，因?yàn)槲覀冊诔砷L，慢慢的成熟了，不再事剛剛踏出校門的學(xué)生了，有人教，出了錯(cuò)可以說是新手或年輕，而得到諒解。在單位做設(shè)計(jì)兩年，可是要從新手變成真正老手，這個(gè)過程兩年的時(shí)間是不夠的時(shí)間是無窮的，但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短，因?yàn)椴粌H是設(shè)計(jì)，在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己，現(xiàn)在社會(huì)的競爭是如此的殘酷，只有掌握更多知識，在得與失中思索，才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，隨著xxxxxxxx年的到來，我也要開始制定自己的目標(biāo)和未來，努力去實(shí)它。
年度工作總結(jié)7
20xx年10月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入名思教育的大集體。
兩個(gè)半月的時(shí)間很快過去了，在這2個(gè)半月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是10月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本�？偠灾�，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這2個(gè)半月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
（1）公司的收入支出統(tǒng)計(jì)。
�。�2）公司新進(jìn)員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計(jì)。
�。�3）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
�。�4）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要
�。�5）辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作
�。�6）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的'進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)半月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)8
20xx年全市文廣新聞出版工作以十七屆六中全會(huì)精神為指針，以建設(shè)“文化強(qiáng)市”為目標(biāo)，以承辦第21屆金雞百花電影節(jié)為契機(jī)，著力推進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。全市重大文化活動(dòng)高潮迭起，公共文化服務(wù)體系日益完善，文藝精品創(chuàng)作碩果累累，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。在10月份公布的全省文化發(fā)展指數(shù)測評中，我市文化發(fā)展總指數(shù)連續(xù)第二年排名全省第二，其中區(qū)域文化創(chuàng)新力排名全省第一。我市被評為全國文化體制改革工作先進(jìn)地區(qū)；我局被評為全國“掃黃打非”先進(jìn)集體，被省政府授予浙江省非遺保護(hù)先進(jìn)單位，并獲第七屆中國義烏文化產(chǎn)品交易博覽會(huì)展會(huì)組織特等獎(jiǎng)；中國輕紡城被國家版權(quán)局授予全國版權(quán)示范園區(qū)(基地)；我市2家農(nóng)家書屋被國家新聞出版總局評為“全國示范農(nóng)家書屋”；有一人獲“全國文化體制改革先進(jìn)個(gè)人”，一人獲全國廣電系統(tǒng)“勞動(dòng)模范”，二人被省政府記非遺保護(hù)工作一、二等功。
一、重大文化活動(dòng)高潮迭起
一是金雞百花電影節(jié)被譽(yù)為“標(biāo)桿、示范”。9月26-29日，我市成功舉辦第21屆金雞百花電影節(jié)。我局重點(diǎn)辦好電影節(jié)開幕式、閉幕式、紅毯秀三大主題活動(dòng)及中國電影論壇、電影科技之光論壇和電影惠民等專題活動(dòng)。開幕式主題晚會(huì)被中影協(xié)領(lǐng)導(dǎo)稱贊為電影節(jié)“最成功最大氣最精彩的開幕式晚會(huì)”。第31屆大眾百花電影節(jié)頒獎(jiǎng)典禮晚會(huì)把紹興元素與電影相關(guān)的元素充分有機(jī)融合，cctv-6現(xiàn)場直播。組織開展92場影展和156場電影系列惠民活動(dòng)，歷時(shí)一個(gè)多月，遍及市區(qū)各影院、酒店、學(xué)校和社區(qū)廣場，14萬群眾享受了電影文化大餐，使本屆電影節(jié)真正成為“文化的盛會(huì)、大眾的節(jié)日”。期間還組織拍攝了本土越劇電影《沈園情》并參加電影節(jié)展映，建成開放紹興電影博物館，編輯出版《紹興與中國電影》一書。電影節(jié)被中影協(xié)領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)為“標(biāo)桿、示范”的一屆電影節(jié)，得到省委常委、副省長、宣傳部長葛慧君批示肯定。
二是明星版《梁�！啡珖惭莩蔀橹袊鴳蚯茝V的樣板。今年2月，文化部藝術(shù)司、浙江省文化廳、紹興市人民政府共同在紹興主辦《同唱一臺戲》現(xiàn)象暨越劇明星版《梁�！费杏憰�(huì)，成為文化部為地市級演出公司及演出活動(dòng)召開專題研討會(huì)的先例。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家一致認(rèn)為，越劇明星版《梁祝》完成全國巡演并跨出國門，已經(jīng)成為越劇發(fā)展史上的一件大事，《梁�！番F(xiàn)象值得總結(jié)借鑒，被譽(yù)這“文化自覺、自信、自強(qiáng)”的全國樣板。
三是第十屆江浙滬經(jīng)典越劇大展演打響演藝品牌。活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)半月，展演40多臺劇目，近50場，成為歷屆展演時(shí)間最長、參演劇團(tuán)最多的一屆展演。期間，紹興大劇院推出“文化惠民卡”，進(jìn)一步集聚了人氣，實(shí)惠了百姓，使江浙滬經(jīng)典越劇大展演成為文化惠民的藝術(shù)盛典，成為融合優(yōu)秀資源，促進(jìn)文化交流、創(chuàng)新機(jī)制運(yùn)作、加強(qiáng)文企合作的文化名片。
四是重大文化活動(dòng)高潮迭起影響深廣。我局積極配合市委、市政府中心工作，圓滿完成了蘭亭書法節(jié)、公祭大禹陵典禮、援疆文化交流項(xiàng)目“多浪鑒湖情，共建頌”大型文藝演出等重大節(jié)會(huì)及大型演出活動(dòng)。組織開展了杭嘉湖紹“文化走親”、全市原創(chuàng)作品展演、第三屆全市排舞比賽、第六屆全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文藝匯演、第二屆全市器樂大賽、第五屆全市合唱比賽等重大文化活動(dòng)。紹興縣精心組織“歡樂鄉(xiāng)村全民才藝pk大賽”，歷時(shí)5個(gè)多月，開展活動(dòng)169場次，數(shù)百支團(tuán)隊(duì)近萬人登臺獻(xiàn)藝，群眾受益約80萬人次。諸暨市開展“我們的文化”系列群眾主體性文化活動(dòng)，讓群眾唱主角，共演出264場，觀眾近19萬人次。新昌縣舉辦20xx中國茶葉大會(huì)暨第六屆新昌大佛龍井茶文化節(jié)。越城區(qū)舉辦了第三屆“社區(qū)元宵燈會(huì)”。
二、公共文化服務(wù)進(jìn)一步提升
一是公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)日益完善。市財(cái)政投資3.6億元，占地60畝，建筑面積5萬多平方米的.紹興市新文化中心已進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。投資3.7億元的諸暨大劇院已動(dòng)工興建。投資1.6億元，占地10000余平米的越城區(qū)文體中心已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)。組織開展市區(qū)基層文化設(shè)施新三年扶持計(jì)劃，全年新確認(rèn)立項(xiàng)扶持33個(gè)文化設(shè)施。上虞市每年安排350萬元，用于市、鎮(zhèn)（街）、村公共文化陣地的管理和運(yùn)作。全市創(chuàng)建省級文化強(qiáng)鎮(zhèn)1個(gè)，省級文化示范村（社區(qū)）7個(gè)，5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成功創(chuàng)建為紹興市第六批文化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。建成開放了何水法美術(shù)館、紹劇博物館、紹興電影博物館、諸暨越藝博物館等一批專題館。
二是公共文化服務(wù)供給不斷豐富。文化下鄉(xiāng)活動(dòng)形成常態(tài)。全市完成送書下鄉(xiāng)139024余冊，送演出下鄉(xiāng)1391場，送電影下鄉(xiāng)27216場，送展覽下鄉(xiāng)141場，開展文化走親87場。文化館、圖書館免費(fèi)開放工作進(jìn)一步深化。紹興圖書館新增免費(fèi)開放場地1000平米，免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目達(dá)13個(gè)，形成了“全民閱讀月講座”、“越文化系列講座”等一系列公益品牌，舉辦了古越藏書樓創(chuàng)建110周年系列閱讀推廣活動(dòng)。紹興市文化館進(jìn)一步實(shí)施公益性免費(fèi)培訓(xùn)，“市民學(xué)堂進(jìn)社區(qū)”成為品牌。深入開展“陽光文化山里行”、“百場紹劇下基層”、“百場電影進(jìn)社區(qū)”、“非遺進(jìn)校園”、“文化演藝大巴”、“汽車圖書館”進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校等系列文化活動(dòng)，公益性文化服務(wù)內(nèi)容更加豐富，服務(wù)手段更加多樣。
三是公共文化服務(wù)運(yùn)行機(jī)制持續(xù)創(chuàng)新。嵊州市積極引導(dǎo)民資參與農(nóng)村公共文化建設(shè)，相關(guān)專稿在《中國文化報(bào)》、中國文化傳媒網(wǎng)等刊載，得到鄭繼偉副省長批示肯定。紹興圖書館開通了“紹興電視圖書館”，成為全國地市級公共圖書館首創(chuàng)。全市20多萬有線電視用戶可通過機(jī)頂盒點(diǎn)擊收看127部精彩講座視頻，140部書畫欣賞、少兒讀物等視頻節(jié)目，2萬多張文化遺產(chǎn)、古建筑等傳統(tǒng)文化知識圖片。開通了圖書借閱“一卡通”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了紹興地區(qū)六家公共圖書館圖書通借通還和數(shù)字資源共享。紹劇藝術(shù)研究院、紹興大劇院等單位實(shí)施了政府購買文化服務(wù)的新運(yùn)行模式，如紹劇研究院財(cái)政安排200萬元補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，全年下鄉(xiāng)演出104場，演出劇目20臺，觀眾100多萬人次。上虞市建立了“公共文化服務(wù)中心”，開通 “陽光文化直通車”，每年財(cái)政安排300萬元經(jīng)費(fèi)，組織200場左右的公共文化產(chǎn)品配送到鄉(xiāng)村、社區(qū)。
三、文藝創(chuàng)演成果豐碩
一是文藝創(chuàng)演日趨繁榮。實(shí)施文化精品創(chuàng)作規(guī)劃和重大文化創(chuàng)作項(xiàng)目扶持申報(bào)立項(xiàng)制度，激勵(lì)和推動(dòng)文藝創(chuàng)作。越劇明星版《梁�！贰⒔B劇《孫悟空三打白骨精》、歌劇《祝�！窇�(yīng)邀進(jìn)北京國家大劇院演出。越劇《祥林嫂》、越劇現(xiàn)代戲《馬寅初》首演后獲得廣泛好評。完成了紹劇新編歷史劇《東山再起》的劇本創(chuàng)作。復(fù)排紹劇《大破天門陣》，重排傳統(tǒng)紹劇戲《蘆花記》。新編廉政調(diào)腔劇《甄清官》開展全市巡演。紹劇《孫悟空三打白骨精》被列入浙江省“優(yōu)秀保留劇目”。大力培育“江浙滬經(jīng)典越劇大殿堂”和“孑民演藝廣場”等演出品牌。
二是文藝精品力作頻獲大獎(jiǎng)。全年獲得省級一等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)項(xiàng)50多個(gè)。其中，歌曲《香林秋韻故鄉(xiāng)情》、電視連續(xù)劇《一錢太守》、戲劇《生命的飛翔》、動(dòng)畫片《虎娃》、廣播劇《風(fēng)雨1907》等5部作品入選浙江省第十一屆“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)數(shù)量位居全省前列。新編神話劇《八戒別傳》獲第十三屆中國上海國際藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀劇目獎(jiǎng)，姚百青獲第22屆上海白玉蘭戲劇表演藝術(shù)主角獎(jiǎng)。施潔凈、樓明迪榮獲首屆“浙江戲劇獎(jiǎng)·金桂表演獎(jiǎng)”。蓮花落《絕辦法》獲第七屆全國曲藝牡丹獎(jiǎng)表演獎(jiǎng)。紹興詞調(diào)《陸游與唐琬》獲全國第七屆曲藝牡丹獎(jiǎng)?wù)憬∵x拔賽提名獎(jiǎng)。動(dòng)畫連續(xù)劇《少年師爺之智慧快樂俠》入選省文化精品工程。電影《變身男女》、動(dòng)漫《機(jī)靈豆游千年》等一批作品成功登錄央視。我市在浙江省青年戲曲演員大賽中，三名選手獲一等獎(jiǎng)，四名選手獲二等獎(jiǎng)，三名選手獲三等獎(jiǎng)，成績位居全省前列。
三是文藝人才培養(yǎng)日見成效。紹興藝校音樂表演專業(yè)通過省級示范專業(yè)的評估。與浙江紹劇研究院聯(lián)合開設(shè)紹劇五年制中專班（表演、演奏專業(yè)），招收學(xué)生20名，定向培養(yǎng)紹劇藝術(shù)梯隊(duì)人才。加強(qiáng)與紹興文理學(xué)院的辦學(xué)合作，開設(shè)了六年一貫制舞蹈、音樂和戲曲等藝術(shù)類表演班（總計(jì)100名，學(xué)歷為中專），培養(yǎng)優(yōu)秀的文化藝術(shù)后備人才。嵊州越劇藝術(shù)學(xué)校與浙江藝術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)校合作，開設(shè)“五年一貫制”大專班，共同推進(jìn)越劇藝術(shù)傳承保護(hù)與發(fā)展創(chuàng)新。舉辦了紹興市青年折子戲大賽、第四屆紹興市青年歌手大獎(jiǎng)賽，發(fā)現(xiàn)扶持了一批青年文藝人才。組織開展聲樂、器樂、舞蹈等各類公益性藝術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員500余人次。紹興藝校承辦了浙江省中職學(xué)校校園文化建設(shè)成果展示活動(dòng)。
四、非遺保護(hù)工作成效顯著
一是非遺保護(hù)工作得到加強(qiáng)。制定實(shí)施了紹興市非遺代表性傳承人、傳承基地考核辦法。全市共命名69個(gè)各類市級非遺傳承基地，有21所學(xué)校被列為市級教學(xué)傳承基地創(chuàng)建單位。在紹興市非遺中心建立“中國藝術(shù)研究院曲藝研究所—紹興曲藝科研教學(xué)基地”，開設(shè)了紹興平湖調(diào)、紹興詞調(diào)、紹興攤簧三大曲藝項(xiàng)目普及性培訓(xùn)班，培養(yǎng)新的傳承人。紹興縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示館建成開放，被省文化廳領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為我省首個(gè)真正意義上的縣級非遺館。
二是非遺申報(bào)工作有新收獲。紹劇省級傳承人章宗義、劉建揚(yáng)兩人被文化部列入第四批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人。新昌外婆坑村被評為“浙江省第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)（民俗文化旅游村）”。全市共有20個(gè)項(xiàng)目及1個(gè)擴(kuò)展項(xiàng)目被列入浙江省第四批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，我市省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目達(dá)到72項(xiàng)，名列全省前茅。組織開展了會(huì)稽山二次古香榧田野調(diào)查工作，編寫出版《會(huì)稽山歷史文化》一書。邀請專家參與會(huì)稽山古香榧申遺專家研討會(huì)，為會(huì)稽山古香榧申遺做好基礎(chǔ)性工作。
三是文化遺產(chǎn)宣傳交流活動(dòng)豐富多彩。精心舉辦“文化遺產(chǎn)日”活動(dòng)。邀請國家圖書館館長周和平作非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)主題講座。開展水鄉(xiāng)社戲系列民俗活動(dòng)，組織紹劇、越劇、新昌調(diào)腔等極具紹興地域特色的傳統(tǒng)戲曲在市區(qū)六個(gè)戲臺輪番上演，擴(kuò)大了文化遺產(chǎn)日活動(dòng)的影響。加大文化遺產(chǎn)宣傳交流。組織紹興花雕、安昌扯白糖等九大非遺項(xiàng)目參加中國（浙江）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會(huì)獲多個(gè)金獎(jiǎng)。組織嵊州泥塑作品等參加浙江傳統(tǒng)塑藝陶藝精品展暨中青年十大名師評選活動(dòng)，有3件作品獲金獎(jiǎng)，1人榮獲“浙江傳統(tǒng)塑藝中青年十大名師”榮譽(yù)稱號。
五、文化產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展
一是重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)。積極培育紹興縣中國輕紡城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、金德隆文化創(chuàng)意園、諸暨珍珠文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)等一批文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。環(huán)迪蕩湖文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、嵊州文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園以及紹興市演出公司等一批園區(qū)和企業(yè)入選省文化產(chǎn)業(yè)“122工程”。新昌美盛文化創(chuàng)意股份有限公司被認(rèn)定為國家重點(diǎn)文化企業(yè)，并于9月成功上市，成為中國動(dòng)漫服飾行業(yè)第一股和浙江動(dòng)漫創(chuàng)意企業(yè)第一股。諸暨市引進(jìn)1.5億元的文化藝術(shù)品市場順利開業(yè)。
二是市直國有文化企業(yè)進(jìn)一步做大。電影經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中有升，市文化發(fā)展集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)票房收入2200萬元，接待觀眾68萬人次。市文物公司積極拓展國內(nèi)外藝術(shù)品經(jīng)營的主流市場——“藝術(shù)品拍賣”的經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)文物銷售580萬元，收購609萬元，利潤130萬元。紹興大劇院積極探索政府采購和市場運(yùn)作相結(jié)合的新路子，進(jìn)一步增強(qiáng)了經(jīng)營活力。
三是文化產(chǎn)業(yè)的扶持力度進(jìn)一步加大。參與制定了市委市政府《關(guān)于加快文化強(qiáng)市建設(shè)的若干政策意見》和《紹興市十二五文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，明確了紹興文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)、重點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)布局。紹興縣每年安排1500萬元專項(xiàng)資金用于扶持發(fā)展縣的文化產(chǎn)業(yè)。嵊州市加強(qiáng)文化企業(yè)與金融企業(yè)對接，在紹興地區(qū)率先推出“美麗嵊州——文化創(chuàng)意貸款”信貸產(chǎn)品，將在今后三年內(nèi)向該市文化產(chǎn)業(yè)提供不少于2億元的信貸支持。積極組織文化企業(yè)參展第七屆義烏文化產(chǎn)品交易博覽會(huì)、第八屆深圳文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)等。
六、文化市場繁榮有序
一是“掃黃打非”長效機(jī)制進(jìn)一步完善。強(qiáng)化文化市場管理（“掃黃打非”）的組織機(jī)構(gòu)和目標(biāo)管理，及時(shí)增補(bǔ)文化市場管理小組成員單位，進(jìn)一步健全了成員單位協(xié)同機(jī)制，進(jìn)一步明確互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等領(lǐng)域管理部門的職責(zé)與責(zé)任，加強(qiáng)對旅行社及領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游的教育和管理，做好防止政治性出版物通過旅游渠道入境為重點(diǎn)的相關(guān)“掃黃打非”工作。修訂出臺《紹興市文化市場行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，促進(jìn)行政處罰公開、公平、公正，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
二是“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng)成效明顯。市“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組兩次召開專題部署會(huì)議，制訂出臺六個(gè)專項(xiàng)整治工作方案，組織開展了四次專項(xiàng)聯(lián)合整治行動(dòng)，對全市“掃黃打非”工作進(jìn)行了三次集中督查，工作成效明顯。全國“掃黃辦”暨浙江省“掃黃辦”督查組于10月中旬實(shí)地檢查了我市出版物市場，并給予充分肯定。
三是文化市場日常管理進(jìn)一步強(qiáng)化。開展金雞百花電影節(jié)文化市場專項(xiàng)保障行動(dòng)、迎接“十八大”文化市場專項(xiàng)保障行動(dòng)和系列專項(xiàng)整治行動(dòng)，有力保障了重大節(jié)會(huì)和重要時(shí)段文化市場健康穩(wěn)定。市直共出動(dòng)執(zhí)法人員1899人次，出動(dòng)檢查650次，檢查經(jīng)營單位3405家次，查處違法違規(guī)經(jīng)營單位129家次，立案查處70件，辦理簡易程序案7件，取締無證經(jīng)營場所（攤點(diǎn)）56個(gè)，收繳各類非法出版物6296件，文化市場經(jīng)營秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范。紹興市文化市場執(zhí)法支隊(duì)獲第五批浙江省“青少年維權(quán)崗”。
七、廣電管理職能進(jìn)一步增強(qiáng)
一是廣播電視實(shí)現(xiàn)安全播出。簽訂安全播出責(zé)任狀，組織開展全市迎“十八大”廣播電視安全播出專項(xiàng)督查。會(huì)同市縣601辦公室、公安局等部門在紹興縣遠(yuǎn)郊住宅小區(qū)進(jìn)行插播信號實(shí)戰(zhàn)演練，增強(qiáng)了安全播出快速反應(yīng)、處置能力，全市廣播電視傳輸播出無責(zé)任事故發(fā)生。我局榮獲“建黨90周年全省廣電安全播出專項(xiàng)組織獎(jiǎng)”。
二是地面衛(wèi)星市場得到有效整治。積極開展打擊非法“網(wǎng)絡(luò)共享”網(wǎng)站及設(shè)備產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng)和非法銷售衛(wèi)星地面接收設(shè)施專項(xiàng)整治行動(dòng)，檢查非法地衛(wèi)設(shè)施銷售點(diǎn)11個(gè)，查繳非法銷售的衛(wèi)星接收天線62個(gè)及其他衛(wèi)星地面接收設(shè)備96套，有力打擊了非法地衛(wèi)銷售，維護(hù)了地面衛(wèi)星領(lǐng)域的安全。
三是廣電節(jié)目采編播水平整體提升。加大廣播電視對農(nóng)節(jié)目的監(jiān)督考核。組織開展全市廣播電視新聞、社教、青少年、文藝、播音主持、廣告、學(xué)術(shù)論文和節(jié)目技術(shù)質(zhì)量政府獎(jiǎng)評選活動(dòng)，有效提升全市各廣播電視臺節(jié)目采、編、播的水平。諸暨市獲浙江省“對農(nóng)欄目優(yōu)秀獎(jiǎng)”、嵊州市、新昌縣獲浙江省“對農(nóng)欄目鼓勵(lì)獎(jiǎng)”。
八、新聞出版管理工作進(jìn)一步強(qiáng)化
一是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作成效明顯。全面完成全市政府機(jī)關(guān)軟件正版化工作，全市投入資金842萬元，購買正版軟件9495套，升級金山軟件695套，并通過省級驗(yàn)收。完成了全市14家上市企業(yè)軟件正版化工作。承辦了全省“知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，中國輕紡城被國家版權(quán)局授予“全國版權(quán)示范園區(qū)(基地)”，這是全國大型專業(yè)市場首次獲得這一榮譽(yù)。
二是提升出版物質(zhì)量再創(chuàng)佳績。推動(dòng)綠色印刷論證，開展全市印刷產(chǎn)品評比、推薦、參評活動(dòng)。在第九屆中國包裝印刷產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)評比中，我市選送的28件印刷產(chǎn)品獲得了3個(gè)金獎(jiǎng)、4個(gè)銀獎(jiǎng)、6個(gè)銅獎(jiǎng)和8個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)，列全省地市級第二名。組織開展全市出版物發(fā)行市場、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和中小學(xué)教材、教輔印刷市場等專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步凈化新聞出版市場。組織全市企業(yè)報(bào)審讀和業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)，提高企業(yè)辦報(bào)水平，我局獲省“優(yōu)秀報(bào)刊審讀單位”。
九、文化體制改革取得重大突破
一是國有文藝院團(tuán)體制改革全面完成。今年8月底，浙江紹劇團(tuán)、紹興小百花越劇團(tuán)、嵊州越劇團(tuán)、新昌調(diào)腔劇團(tuán)等4家單位劃轉(zhuǎn)為公益性保護(hù)傳承機(jī)構(gòu)，諸暨越劇團(tuán)、上虞越劇團(tuán)順利轉(zhuǎn)制為企業(yè)。劃轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)制后的文藝院團(tuán)，繼續(xù)深化藝術(shù)生產(chǎn)機(jī)制、市場營銷機(jī)制等內(nèi)部改革，強(qiáng)化管理，挖掘潛力，進(jìn)一步提升了藝術(shù)創(chuàng)作能力、文化服務(wù)能力和市場開拓能力。
二是全市廣電網(wǎng)絡(luò)和電影單位的改革按時(shí)完成。根據(jù)省委、省政府《關(guān)于加快廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)“一省一網(wǎng)”整合發(fā)展的通知》等文件精神，以華數(shù)集團(tuán)為基礎(chǔ)，推進(jìn)全市縣市“一省一網(wǎng)”整合工作。到8月底，紹興縣、上虞、嵊州、新昌、諸暨已全部簽訂協(xié)議，全市廣電網(wǎng)絡(luò)“一省一網(wǎng)” 整合工作全面完成。紹興縣電影公司等4家電影發(fā)行放映單位已全面完成轉(zhuǎn)企改制。
三是市直文化系統(tǒng)的改革工作縱深推進(jìn)。通過整合文化資源，組建了紹興文化發(fā)展集團(tuán)有限公司，大力推進(jìn)電影發(fā)行放映，演藝活動(dòng)組織、策劃，電影拍攝、廣告設(shè)計(jì)、制作等文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)營。完成紹興市文物公司的轉(zhuǎn)企改制工作，成立了國有獨(dú)資的有限責(zé)任公司，按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運(yùn)作。完成紹興藝術(shù)學(xué)校、紹興圖書館、紹興市文化館、紹劇藝術(shù)研究院等5家公益性文化事業(yè)單位的績效工資改革，深化完善人事、收入分配和社會(huì)保障制度，進(jìn)一步提升了公共文化服務(wù)能力。
十、隊(duì)伍建設(shè)水平得到新提升
一是黨員干部的思想建設(shè)得到加強(qiáng)。修訂實(shí)施《關(guān)于調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工的通知》。通過風(fēng)險(xiǎn)排查，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。切實(shí)抓好局領(lǐng)導(dǎo)班子、下屬單位正副職負(fù)責(zé)人的諾廉述廉工作。認(rèn)真開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)討論，提煉出“德藝雙馨、以文化人”的核心詞。
二是黨員干部的作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。積極參加電臺行風(fēng)熱線節(jié)目。召開文化市場“社會(huì)監(jiān)督員”、“五老義務(wù)監(jiān)督員”等工作會(huì)議，聽取意見建設(shè)，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范。安排局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入直屬企業(yè)和民營文化企業(yè)調(diào)研，完成三村一廠走訪任務(wù)，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到有效轉(zhuǎn)變。
三是黨員干部的權(quán)力運(yùn)行得到監(jiān)督。在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺上，公布所有文化項(xiàng)目的申辦條件、辦理程序、承諾日期、法規(guī)依據(jù)等內(nèi)容。重大事項(xiàng)、干部人事任免、大額資金使用均實(shí)行集體決策，民主集中制得到新的加強(qiáng)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的財(cái)務(wù)管理和招投標(biāo)制度。堅(jiān)持系統(tǒng)內(nèi)各單位收支兩條線，所有收入一律納入財(cái)政專戶，實(shí)行集中管理，統(tǒng)一審批，嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫”。
年度工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，來到xx公司已經(jīng)一年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、工作概況
結(jié)合各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；
吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案；
協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；
為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成；
參與收集整理各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱；
每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)；
及時(shí)與符合條件的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加；
及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作。及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級工會(huì)組織的對接、溝通工作。
二、工作體會(huì)
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
進(jìn)入了人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的'報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
三、工作中存在的不足
由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高；
有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在今后的工作中，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
年度工作總結(jié)10
一、工作職責(zé)
工作重點(diǎn)主要有三個(gè)，招聘、培訓(xùn)、各類活動(dòng)，核心工作是招聘、培訓(xùn)。
1．招聘:
定期將公司內(nèi)部空缺崗位在：海峽人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、
51job、百姓網(wǎng)、英才網(wǎng)、天下人才網(wǎng)、閩南人才網(wǎng)等招聘網(wǎng)站發(fā)布信息。
2．培訓(xùn)
整理新員工入職培訓(xùn)材料，上報(bào)經(jīng)理審核通過后對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3．各類活動(dòng)
每月活動(dòng)由經(jīng)理統(tǒng)一安排，制定方案，人員安排都由經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、建立員工招聘渠道
1、至20xx年1月12日，公司空缺崗位：客服1人、業(yè)務(wù)經(jīng)理3人、招商經(jīng)理3人、業(yè)務(wù)員（無），員工招聘渠道如下：
閩南人才網(wǎng)：海峽人才網(wǎng)：福州多才網(wǎng)：百姓網(wǎng)：1010兼職網(wǎng)：51job網(wǎng):智聯(lián)招聘：福州人才網(wǎng)：數(shù)字英才網(wǎng)：
每周一、周四在以上招聘網(wǎng)站對公司空缺崗位發(fā)布招聘信息。
2、公司最少申請辦理一家人才招聘網(wǎng)站企業(yè)賬號，便于公司空缺崗位招聘信息自動(dòng)更新。
三、合法用工
1、新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，規(guī)范用工制度，保障
企業(yè)和員工的.雙方利益，并逐步增加保障性激勵(lì)，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、建立持續(xù)激勵(lì)管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)，只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，使公司充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。
年度工作總結(jié)11
今年以來，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)和縣委書記、縣長大接訪活動(dòng)，及時(shí)解決人民群眾反映的各類突出問題，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。1——12月份，全縣共接待受理群眾來信來訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，來信8件，較去年同期的10件下降20;單個(gè)訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次，沒有發(fā)生赴省進(jìn)京上訪。辦理省、市交辦案件4件，現(xiàn)已辦結(jié)上報(bào)，縣立案件67件，辦結(jié)65件，結(jié)案率為97，一般信訪問題的查處率達(dá)90以上，信訪總體形勢明顯好轉(zhuǎn)�，F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”工作目標(biāo)
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署和要求，堅(jiān)持以人為本，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議精神。4月23日，全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議召開后，縣委、縣政府高度重視，及時(shí)召開縣委常委擴(kuò)大會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，于5月13日召開了由全縣各級各部門負(fù)責(zé)人300多人參加的全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議精神，詳細(xì)安排部署了全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷、代課教師、復(fù)退軍人、退耕還林、城鎮(zhèn)“女子戶”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會(huì)治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點(diǎn)，每季度組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件，對排查出的問題，我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅(jiān)持“三位一體”，超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補(bǔ)償、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點(diǎn)信訪案件。
二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運(yùn)行機(jī)制
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實(shí)行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件，在每周一的縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對確因問題復(fù)雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報(bào)信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項(xiàng)，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn)，通知相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項(xiàng)，以紀(jì)要形式下發(fā)落實(shí)，按照大案兩個(gè)月辦結(jié)、一般案件一個(gè)月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實(shí)責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。全年，縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類信訪案件87件，辦結(jié)85件。二是堅(jiān)持信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，堅(jiān)持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，聽取匯報(bào)，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理來縣赴省市越級訪、集體訪、重復(fù)訪等重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會(huì)議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對中、省、市交辦案件和縣立重點(diǎn)信訪案件，按照“一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專門班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門的責(zé)任，限期辦結(jié)上報(bào)，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結(jié)果。同時(shí)，縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪事項(xiàng)辦理情況的通報(bào)》，對重視查辦的單位進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng);對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時(shí)導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪、群體性的事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報(bào)批評，有力地推動(dòng)了信訪問題的妥善解決。四是堅(jiān)持重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪值班制度。針對今年中、省各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí)，按照上級部門的要求，在重要會(huì)議召開和重大活動(dòng)舉辦期間，屆時(shí)派信訪主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場值班，確保信訪工作不出問題。今年以來，先后參加了各類會(huì)議值班10余次，圓滿完成了工作任務(wù)。五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門“一把手”負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門年度工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理。年初，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門信訪工作的第一責(zé)任人，對信訪工作負(fù)總責(zé)、親自抓，真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。
三、堅(jiān)持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。對進(jìn)入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
四、加強(qiáng)初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實(shí)做到信訪問題“案結(jié)事了”
一是加強(qiáng)初信初訪接待辦理工作。今年，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視和加強(qiáng)初信初訪的接待辦理工作，切實(shí)加大初信初訪工作力度，認(rèn)真辦理每次群眾來信，熱情接待每次群眾來訪，認(rèn)真尋求解決問題的辦法，通過及時(shí)交辦、查辦每件信訪案件，千方百計(jì)地提高初訪問題的辦結(jié)率，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個(gè)訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導(dǎo)致越級訪、集體訪和重復(fù)訪的發(fā)生，真正做到了信訪問題小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重大問題不出縣，為實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實(shí)做到信訪問題“案結(jié)事了”。3月初，縣信訪聯(lián)席會(huì)議組織力量對全縣范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問題進(jìn)行摸底排查，共排查出××等重信重訪問題6件，全部做到五落實(shí)，即落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)牽頭單位和辦案人員，落實(shí)辦結(jié)時(shí)限，落實(shí)穩(wěn)定措施，落實(shí)處理問題所需的`經(jīng)費(fèi)。截止目前，以上6個(gè)重訪問題，已經(jīng)全部得到解決。
五、扎實(shí)開展縣委書記、縣長大接訪活動(dòng)，切實(shí)推動(dòng)信訪問題的解決
6月28日，××關(guān)于處理信訪突出問題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)議電視電話會(huì)議召開后，縣委、縣政府高度重視，多次組織召開縣委常委(擴(kuò)大)會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)中、省、市關(guān)于處理信訪突出問題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)議電視電話會(huì)議精神，全面安排部署縣委書記、縣長大接訪工作，確定由縣委書記、縣長帶頭接訪，其他縣級領(lǐng)導(dǎo)參與，每天安排一位縣級領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪接待大廳坐班接待上訪群眾，并及時(shí)通過電視新聞媒體報(bào)道、張貼通告等形式向社會(huì)公示，告知廣大群眾積極參與此項(xiàng)活動(dòng)，使縣委書記、縣長大接訪活動(dòng)開展的扎實(shí)有效。同時(shí)縣委書記、縣長還多次帶領(lǐng)法院、信訪、城建、交通、國土、水利、林業(yè)等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)深入到化子坪鎮(zhèn)、建華鎮(zhèn)、縣城建局、街道辦城南社區(qū)下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進(jìn)行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、公廁維修、大棚改造、退耕還林、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問題，使信訪案件徹底得到解決。截止目前，縣委書記、縣長先后共接待信訪群眾70批237人次，現(xiàn)場答復(fù)12件，不予支持5件，立案53件，現(xiàn)已辦結(jié)51件，未到期正在辦理2件。
六、開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力開創(chuàng)信訪工作新局面
開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來，我局嚴(yán)格按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思路，經(jīng)過反復(fù)討論研究制定了信訪局支部學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，提出了“化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧××”的實(shí)踐載體�！痢潦锌h關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等必學(xué)篇目，人人記寫學(xué)習(xí)筆記2萬字以上，撰寫心得體會(huì)5篇以上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層開展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見，撰寫調(diào)研報(bào)告5篇。開展了以“解放思想實(shí)事求是推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展”為主題的解放思想大討論活動(dòng)，引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來，為推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。在分析檢查階段，支部以理論學(xué)習(xí)貫穿學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)始終要求，組織黨員干部學(xué)習(xí)了xx來××縣視察講話精神，以及對信訪工作的三點(diǎn)指示精神，要求黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步征求意見，開展談心活動(dòng)，全面查找存在的突出問題，撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)發(fā)言材料，開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)，認(rèn)真開展批評與自我批評，形成班子自查分析檢查報(bào)告，組織群眾對分析檢查報(bào)告進(jìn)行評議，提出整改措施和努力方面，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)階段工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過信訪部門的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開展重信重訪專項(xiàng)治理工作;三是堅(jiān)持搞好縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。
年度工作總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
值此年度工作總結(jié)之際，我們回顧過去一年的工作，無論是取得的成績還是遇到的困難，都凝聚著每一位公安民警的心血和努力。在這里，我代表向全局干警表示由衷的謝意，并向各位同事致以最誠摯的問候！
一、工作回顧
過去一年，面對嚴(yán)峻的安全形勢和犯罪破案難度的增加，認(rèn)真貫徹、和的決策部署，團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)進(jìn)取，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)人民安全、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展方面做出了重要貢獻(xiàn)。
1. 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
我們堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極開展各項(xiàng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作。通過加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，深入開展各種形式的宣傳教育活動(dòng)，有效消除了社會(huì)矛盾，穩(wěn)定了社會(huì)秩序。我們堅(jiān)決打擊各類違法犯罪活動(dòng)，努力維護(hù)了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2. 保護(hù)人民安全
始終把人民群眾的安全放在首位，全力落實(shí)預(yù)防為主、打擊為輔的方針。通過積極開展安全防范宣傳教育，加強(qiáng)警力配置，提高了治安防控能力，有效減少了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)了人民群眾的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
3. 推進(jìn)社會(huì)發(fā)展
積極配合市工作部署，全力支持社會(huì)發(fā)展事業(yè)。通過開展各類聯(lián)合整治行動(dòng)，深化警企聯(lián)動(dòng)合作，加強(qiáng)公安與企業(yè)的合作，有效提升了社會(huì)治理水平，為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
二、存在的問題和不足
在工作過程中，我們也要正視存在的問題和不足，這樣才能更好地改進(jìn)工作、提高工作水平。
1. 工作機(jī)制還需完善
在公安工作中，我們發(fā)現(xiàn)一些工作機(jī)制還不夠完善。例如，部分警務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)度較慢，制約了案件辦理效率的提升。此外，公安工作中的一些流程和程序也需要進(jìn)一步簡化和優(yōu)化。
2. 專業(yè)素質(zhì)有待提高
公安工作具有高度專業(yè)性和復(fù)雜性，需要干警具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。但是，我們也發(fā)現(xiàn)一些干警在專業(yè)知識和技能方面還存在一定的薄弱點(diǎn)。因此，我們要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高干警的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，更好地適應(yīng)工作需求。
三、工作計(jì)劃和展望
1. 繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)工作
面對社會(huì)矛盾的多元化和復(fù)雜化，我們要更加注重化解矛盾、緩解矛盾，通過宣傳教育和規(guī)范管理，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)，要深化治安防控體系建設(shè)，提高警務(wù)能力，為人民群眾的安全保駕護(hù)航。
2. 加強(qiáng)警務(wù)信息化建設(shè)
要加快警務(wù)信息化建設(shè)，推動(dòng)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高工作效率和辦案質(zhì)量。我們將加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，提升信息化水平，為公安工作提供更好的支撐。
3. 提高干警的.專業(yè)素質(zhì)和綜合能力
我們要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，持續(xù)提升干警的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。通過建立健全的考評激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)干警的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀警務(wù)人才。
最后，我想再次感謝廣大干警們一年來的辛勤工作和付出。展望未來，將繼續(xù)堅(jiān)持“依法執(zhí)法、公平正義、為民服務(wù)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作理念，團(tuán)結(jié)一心、共同努力，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)人民安全，不斷做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
年度工作總結(jié)13
回顧20xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作方面(一)耐心細(xì)致地做好日常工作1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。(二)完善公司各種行政規(guī)章制度協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。(四)其他各類行政工作人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：(一)做事不夠細(xì)心。總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。(二)缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。(三)工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。(一)不斷提高自己要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的'態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。(二)端正工作態(tài)度要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、20xx年工作計(jì)劃(一)積極做好日常行政工作1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。五、總結(jié)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
年度工作總結(jié)14
我是4月份進(jìn)的公司，到現(xiàn)在也有8個(gè)月的時(shí)間了。在過去的這段時(shí)間里面，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國，但也算經(jīng)歷了一段考研和磨礪。我很喜歡這個(gè)年輕的團(tuán)體，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和關(guān)愛令我感到無比的溫暖，從大家身上也學(xué)到了不少東西，在此我向大家表示最衷心的感謝！
我剛進(jìn)公司是前臺文員的崗位，剛進(jìn)入到這個(gè)新集團(tuán)的時(shí)候難免有些事情處理的不是很好，偶爾會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的提醒下及時(shí)糾正過來。再到現(xiàn)在進(jìn)入資料組，資料組的工作需要細(xì)心地整理好每個(gè)考生的資料，相對之前的工作來說雖然工作量大點(diǎn)。但是我還是比較喜歡充實(shí)點(diǎn)的工作環(huán)境，也在積極的了解工作內(nèi)容，和大家共同處理工作上的各項(xiàng)任務(wù)。這段時(shí)間里基本上能遵守公司的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)以律己，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中自身也存在著一些不做。主要是經(jīng)驗(yàn)不夠，仍然處在表面徘徊。那么在今后的工作中一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，細(xì)心努力的把工作做得更好。
新的一年給自己確立一個(gè)新的目標(biāo)，加緊學(xué)習(xí)工作中的各項(xiàng)任務(wù)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。我相信明年會(huì)有更多的.機(jī)會(huì)在等著大家，我們的目光不能只看到眼前，更要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，向其他同時(shí)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)。目前公司正在籌備新的發(fā)展項(xiàng)目，那么前期的準(zhǔn)備工作是比較繁重的，更需要大家團(tuán)結(jié)一致共同進(jìn)步，爭取更多工作成績的同時(shí)為公司帶來更大的效益！
年度工作總結(jié)15
作為一名團(tuán)員，深刻感覺在團(tuán)組織的培育下，自我在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活方面都有很大提高，為了再上一層新的臺階，現(xiàn)將這一年來的變化作如下總結(jié)：
一、思想方面
首先，端正了思想，提高了思想覺悟，其次，用心參與學(xué)院團(tuán)委組織的各項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，做到學(xué)以致用。再者，按時(shí)交納團(tuán)費(fèi)，爭取為團(tuán)事業(yè)貢獻(xiàn)自我的一份力量。
二、學(xué)習(xí)方面
大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的`黃金時(shí)代，我們就應(yīng)抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)，用知識來來武裝自我的頭腦。當(dāng)然，我也確實(shí)在這樣做。懂得科學(xué)規(guī)劃自我的學(xué)習(xí)生涯，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。合理分配學(xué)習(xí)、工作、娛樂時(shí)間，始終與時(shí)代的步伐持續(xù)一致，平時(shí)會(huì)涉獵超多書籍來充實(shí)自我，努力提高自我各方面的文化素養(yǎng)，以求全面發(fā)展。
三、工作方面
作為一名團(tuán)員，我自覺履行義務(wù)，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，在工作中盡職盡責(zé)，始終持續(xù)用心樂觀的心態(tài)和勇于向困難挑戰(zhàn)的精神。團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心幫忙他人，有著較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和群眾榮譽(yù)感。勇于自我批評，自覺理解他人的批評與推薦。
四、生活方面
生活態(tài)度端正，目標(biāo)明確，從不鋪張浪費(fèi)。生活中團(tuán)結(jié)幫忙同學(xué)，與同學(xué)相處融洽。當(dāng)然，人無完人，在這一年里，我也有做的不足的地方，但以后會(huì)努力改正，爭取做到最好。期望以后大家互相幫忙，互相促進(jìn)。
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