銷售年終工作總結范文經(jīng)典
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的銷售年終工作總結范文經(jīng)典,希望對大家有所幫助。

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在x總和x總及各部門領導的帶領下,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標去奮斗;仡欉@一年的工作歷程,作為太和品牌的銷售人員,雖完成公司的暫定目標,但工作中存在不少的問題,希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實現(xiàn)既定目標,特對階段性的銷售工作進行總結。
剛進公司那會,什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的.大家庭,通過近一年的學習及摸索,我主要從以下幾個方面來總結與展望未來。
1、工作方面。虛心向同事們學習,不懂的多問、多看、多想。努力提高服務質(zhì)量,微笑面對顧客,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩停会槍项櫩鸵冻龈嗟哪托暮图毿,并讓其帶新的顧客進行消費。
2、學習方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間,在網(wǎng)絡、書本中不斷學習新的知識,充分運用于日常銷售工作中,增強了自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)。
3、生活方面。在個人生活方面,本人一直保持艱苦奮斗的作風,不鋪張、不浪費、不奢侈,不與同事斤斤計較,注重團隊合作精神,服從公司安排,以創(chuàng)新理念為主,提高最大銷售利潤為目標。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終,展望第四季度,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財富。
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光陰荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素養(yǎng)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的'得心應手,也由于有你們的幫忙,才能令到公司的進展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對比相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)學問的人,僅憑對銷售的熱忱,到公司之后,一切以零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉瞬即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時間,在公司領導的關懷支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱忱投入到工作中去,以虛心的看法虛心向其他同行學習,開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉變思想,主動投入到實踐中去。非常感謝選購部主動支持和領導的支持與關懷,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結如下:
一、存在的缺失
1、對市場了解得不夠深化,主要是冬裝的備貨不按時,沒有細心留意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績位能到達狀態(tài)。
2、一年來我做了肯定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理看法。有時分看問題看得不夠通徹,簡單把問題抱負化,簡單導致和本質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、工作總結
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表如今:
1、銷售工作最根本的會員信息維護,信息反應,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致許多顧客未能按時得到一些優(yōu)待活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出快速的反應,老員工的流失,新員工的專業(yè)學問有待強化。
三、明年方案
1、建立一支熟識產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理方法。
3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的進展與員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于局,著眼于今后的進展。我也會向其它同事學習,取長補短,互相溝通好的工作經(jīng)驗,共同進步。
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回顧這一個年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
一、在不足點方面,從自身原因總結
我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要標就是架起一坐連接我們的商品與U顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
二、注意自己銷售工作中的細節(jié)
謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的`微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心讓所有來到我們化妝品店的顧客xxx都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們
三、端正好自己心態(tài)
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明口,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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作為一個銷售人員,工作業(yè)績是最重要的。另外銷售隊伍的團結合作、互相幫助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。
我作為一個銷售人員,不僅是要銷售產(chǎn)品,而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于,但由于市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力。;
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以為核心運作市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的'運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護————)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、市場
xx的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄。這個市場我的失誤有幾點:
。1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
通過對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
六、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
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時間過的好快,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,20xx年整個國內(nèi)輪胎市場的日益激烈的價格戰(zhàn),國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響,面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
回顧全年工作,在過去一年里,我作為銷售經(jīng)理嚴格要求自己,也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平臺,也在公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務。在今后的一年里,我們將會努力提升個人的工作效率,不斷學習新的銷售技巧,努力完成今年總公司下達的任務。對以下工作作出明細分析:
一、加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
二、細分市場,建立差異化營銷
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。加大投入力度,采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。
三、注重信息收集做好預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
四、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的'積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以,我們建立健全了每周周會,每月的月會總結等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
五、工作計劃
1、合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
4、根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正。
5、對開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
以上是我20xx年的年終總結,今后我們銷售團隊要更加要求自己,提高業(yè)務知識和公司員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流、多探討,不斷增強業(yè)務技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時提高我們個人收入,讓我們共同努力,強化優(yōu)質(zhì)服務,積極爭取完成銷售任務。
銷售年終工作總結范文經(jīng)典6
在x家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作實力,本著對工作精益求精的看法,仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨ぷ鲗嵙Χ既〉昧讼喈敶蟮倪M步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結如下:
一、仔細學習,努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必需還要大量學習行業(yè)的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷發(fā)展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變,要適應工作須要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟識業(yè)務學問,進入角色。有肯定的承受壓力實力,勤奮努力,一步一個腳印,留意細微環(huán)節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,剛好辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也醒悟地看到自己還存在很多不足,主要是:
。ㄒ唬┽槍σ庀蚩蛻魶]有做到剛好跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的.意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
。ǘ┯捎趯嵙τ邢蓿瑢σ恍┦虑榈奶幚磉不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范?傊,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小缺憾,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。
回首x,展望20x!祝x家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售年終工作總結范文經(jīng)典7
年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡潔的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意,就是由于銷量差而灰心喪氣批判檢討。不應當是被動、被指使,而應當是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作狀況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性進展。這兩者是息息相關,親密關聯(lián)的。
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進展總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與進展趨勢,把握市場大環(huán)境的'脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于查找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和缺乏。
最終,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建立、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建立、營銷治理體系、薪酬與鼓勵等方面進展剖析。有必要就關鍵工程進展SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進展初步緣由分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷規(guī)劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,詳細具體的行銷規(guī)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是詳細的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進展策略性規(guī)標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建立目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。依據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品改進規(guī)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;依據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制標準的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括全部中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時特別必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法擔當新產(chǎn)品銷售等緣由,還需要制定區(qū)域招商規(guī)劃或者客戶開發(fā)規(guī)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)規(guī)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建立、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最終,就是營銷費用預算,分別制定出各工程費用的安排比例、各產(chǎn)品費用的安排比例、各階段的費用安排比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順當高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培育組織執(zhí)行力。
銷售年終工作總結范文經(jīng)典8
本人自20xx年3月起擔任公司的銷售會計,主要工作有:
1、處理國內(nèi)營銷中心及出口部所有合同訂單發(fā)貨的審核、合同執(zhí)行情況的跟蹤和統(tǒng)計、非常規(guī)人造草產(chǎn)品報價、銷售性費用的審核及其他銷售協(xié)助事宜;
2、應收賬款的核算、跟蹤及對賬;
3、開具發(fā)票前的資料審核、準備及跟蹤;
4、銷售業(yè)務的賬務處理;
5、每月銷量情況及收款情況的統(tǒng)計;
6、所有國內(nèi)營銷中心、出口部銷售人員每季度的業(yè)績統(tǒng)計及提成獎金計算與跟蹤發(fā)放;
7、協(xié)助er的上線及使用過程中銷售模塊的基礎數(shù)據(jù)維護。
本年度工作的亮點在20xx年銷售會計的工作中,對公司的產(chǎn)品有了較深的了解、積累了銷售會計的經(jīng)驗、且在工作中兢兢業(yè)業(yè),及時準確的完成了銷售部門要求的各項工作及賬務處理工作。
本年度工作的不足在近一年銷售會計的工作中,還是存在著些許不足:
1、對銷售部門工作的`配合未做到十分全面;
2、對部門領導交待的工作有些未能及時完成;
3、離部門領導的期望要求有較大差距。
其他
在20xx年的工作中,有著痛與快樂的并存。很快適應了新的工作崗位,并將基礎性的工作完成得較好,這讓我很快樂;但工作量的巨大讓我沒有更多時間去將工作處理得更好、沒有時間去完成領導要求的每一項工作,這讓我很受煎熬。銷售會計也只是一個平凡的工作崗位,那些基礎事項、數(shù)據(jù)雖然簡單但不得不做,且需要花大量的時間去做,真的不是想一想就可以完成的!
對于20xx年工作的改進計劃及工作展望
對于20xx年工作的改進計劃:
完成了今年的財務工作。在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策。
自接手費用崗位以來已有一年。一年來,對本崗位的基本工作職責和工作任務已有了一個比較清晰的認識和了解。
我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管,成本、費用的核算以及公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。
銷售年終工作總結范文經(jīng)典9
20xx年是幸運的一年。在這年6月我有幸加入了XXXX這個大家庭,加入了財務室這個溫暖的小家庭。在大家的幫助下,我從熟悉公司的制度開始,了解產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的工藝流程,了解公司的賬務處理過程,學習了新的工作方法。
20xx年是充實的一年。每個月,我主要的工作分為三個方面:
1、銷售數(shù)據(jù)方面,我的工作是完成國內(nèi)銷售及國外銷售數(shù)據(jù)的更新,于每個星期或月底向領導提供與銷售部核對后的國內(nèi)銷售報表。另外國外出口的數(shù)據(jù)的登記,主要包括出口收匯情況,出口鎖匯情況,出口退稅情況等。同時,與國內(nèi)企業(yè)單位對賬工作,與國外集團內(nèi)部公司之間的對賬工作,也是我的職責之一。最后,我的工作還包括銷售收據(jù)的開具及登記,銷售發(fā)貨申請的審核,銷售項目開具發(fā)票的審核。
2、在賬務處理方面,每月的主要工作是費用憑證的錄入,銷售部借支單據(jù)的入賬,項目收款單據(jù)的入賬,銷項收入的編制,銷項成本的結轉等。同時,每月底庫存商品項目的數(shù)量余額與倉庫報表余額進行核對,主要目的是檢查成本入賬情況和成本耗用情況的準確性。每個季度,入賬的銷售收入項目余額也要與銷售報表的余額進行核對,解決和調(diào)整入賬時的項目名稱錯誤或同名項目合并等問題。
3、在稅務方面,我負責每月的國稅地稅相關稅款的申報工作,退稅
系統(tǒng)的錄入及退稅相關資料數(shù)據(jù)的報送工作。同時,付匯項目的完稅、發(fā)票的繳銷申購和進項增值稅票及運費發(fā)票的.認證工作也在同時完成。
以上是我對20xx年自己的主要日;竟ぷ鞯囊粋回顧,也是我對自己工作職責的一個梳理。在年底,我還需要核對銷售項目的余額,并協(xié)助審計發(fā)送對賬函,同時與銷售部核對銷售業(yè)績情況,協(xié)助銷售部核算銷售經(jīng)理的年度業(yè)績。
20xx年是更正錯誤,自我完善的一年。剛進公司是,我有很多工作習慣或方法是被同事和領導所詬病的:如被動的接受工作,只把完成最基本的工作作為自己的目標;如無效率無方法的工作,造成了工作效率低,入賬不及時,同時耽誤了其他同事的查賬和審批等工作。在領導和同事的幫助下,我調(diào)整了自己的心態(tài),更加積極的投入了工作中,同時對自己的工作進行反思,思考改進工作的方法。如觀察出口收匯表中,對于鎖匯的保證金余額沒有一個及時的核對程序,于是每月將有變化的保證金余額數(shù)據(jù)提供給出納,保持了出口收匯表、賬上和銀行保證金賬戶的一致。在另一方面,改進和提高工作效率成為了我思考最多的事情。于是對入賬單據(jù)的重要性進行分類,基本做到報銷借支單據(jù)一日一清,同時對月底積壓的工作進行計劃,在月中提前完成部分工作,這些都是我學習到的能夠提高工作效率方法。
雖然對自己工作上的缺點多有改正,但還有一些缺點是需要我不斷完善的:如成本耗用等賬務處理上的粗心,這可以通過增加核對及時發(fā)現(xiàn)錯誤進行調(diào)整。如銷售對賬片面性,在以往對賬中只核對了發(fā)
貨數(shù)及收款金額,對于項目余額有調(diào)整的或開票余額方面沒有進行及時的核對和處理,這可以通過修改改善國內(nèi)銷售報表的格式和增加核對項目的方法進行完善。
在這種自我檢討和完善中我度過了一個充實而幸運的20xx年,邁向20xx年的新職業(yè)人生。
20xx年是一個嶄新的開始,作為一個職業(yè)人,結合自身的工作,我需要繼續(xù)發(fā)揚10年學習的精神,“永遠把解決問題的技能作為核心能力”,抓住工作的重點,及時有效的完成賬務的處理與各種報表的更新!坝肋h將溝通能力視為不斷修煉的課程”,通過與同事的及時溝通,及時處理或解決賬務問題,通過與銷售的溝通,及時完善和更新銷售數(shù)據(jù)的有用性,通過及時與稅務局工作人員的溝通,更好的把握稅收政策和動向,保護公司的利益。最后,“永遠以公司和團隊的利益為重”,每分每秒都視自己為XXXX人,加強自身技能的學習,為團隊的榮譽而加把勁。
具體對于新一年的工作,有如下計劃:
1、對銷售報表進行改造,有用的數(shù)據(jù)欄將與銷售部進行統(tǒng)一。
2、將進項稅額方面認證的數(shù)據(jù)與入賬的數(shù)據(jù)進行每月核對,以前差額部分進行一刀切。
3、與同事一起討論賬務設置和改善問題,對于成本項目入賬問題統(tǒng)一認識,簡化過程,提高效率。
4、加強與物流部聯(lián)系,對國內(nèi)采購銷售與出口銷售更加及時把握和反映。
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