(經(jīng)典)工商年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的工商年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

工商年度工作總結(jié) 篇1
20xx年,我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方法,努力提高服務(wù)水平,為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
20xx年我市全市個(gè)體工商戶15943戶,新開(kāi)業(yè)3752戶,注銷1482戶,從業(yè)人員達(dá)到了29062人;注冊(cè)資金16008萬(wàn)元;全市私企1790戶,從業(yè)人員20406人,注冊(cè)資金188061萬(wàn)元,本期新開(kāi)業(yè)301戶。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)715戶,從業(yè)人員5276人,注冊(cè)資金9456萬(wàn)元,合伙企業(yè)98戶,從業(yè)人員1246人,注冊(cè)資金1974萬(wàn)元;有限責(zé)任公司977戶,從業(yè)人員13884人,注冊(cè)資金176631元。我市個(gè)體工商戶應(yīng)檢13673戶,實(shí)檢12989戶,年檢率超過(guò)95%。
二、支持個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神和要求,按照xx市局的安排部署,結(jié)合工商職能,我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見(jiàn)》,安排了開(kāi)展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門(mén)積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能,全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅(jiān)持“民營(yíng)興工,工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略,采取有力措施,狠抓工作落實(shí),為企業(yè)體制創(chuàng)新開(kāi)辟綠色準(zhǔn)入通道,實(shí)施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合,對(duì)企業(yè)綠色準(zhǔn)入實(shí)施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用,達(dá)到機(jī)制靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持,1-7月,全市實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.6億元,增長(zhǎng)14.4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7.8億元,增長(zhǎng)52%,增加值2.1億元,增長(zhǎng)62.3%,增幅位居xx市第一,全省第二。
二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張型企業(yè),實(shí)行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理,對(duì)高支高密時(shí)裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
三是運(yùn)用職能,著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識(shí),開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)”的活動(dòng),為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃,積極開(kāi)展品牌建設(shè)年活動(dòng)。20xx年年8月27日,簡(jiǎn)陽(yáng)市四川國(guó)光農(nóng)化有限公司“國(guó)光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)陽(yáng)市“中國(guó)馳名商標(biāo)”零的突破,也是xx市第一個(gè)通過(guò)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)裁定認(rèn)定的“中國(guó)馳名商標(biāo)”。除“國(guó)光”外,目前簡(jiǎn)陽(yáng)市“若男”商標(biāo)也正在申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo),現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報(bào)四川省商標(biāo)。我市目前累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)412件,其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件,占注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)的10%,名列xx前茅。培育省商標(biāo)、市知名商標(biāo),實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)50件,全面提升我市企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四是立足資源優(yōu)勢(shì),發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源,通過(guò)優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),堅(jiān)決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場(chǎng),企業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜人。
五是綜合運(yùn)用工商職能,積極參與加快園區(qū)建設(shè),對(duì)工業(yè)園區(qū)實(shí)行配套服務(wù)。我局對(duì)市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū),實(shí)行全程配套服務(wù),主動(dòng)為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場(chǎng)地等解決各種問(wèn)題拓寬招商引資渠道。同時(shí)協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,加快市級(jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤(pán)、賈家個(gè)私經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理,完善配套設(shè)施,增強(qiáng)承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體,以企業(yè)為主體,健全跟蹤服務(wù)機(jī)制,推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年,已成功引進(jìn)長(zhǎng)城須崎、蘭林永來(lái)香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡(jiǎn)陽(yáng),到位資金達(dá)1.94億元。
六是積極配合政府,抓好企業(yè)改革,推進(jìn)體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心,加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè),通過(guò)兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式,按照改制、觸動(dòng)產(chǎn)權(quán)要求,加快企業(yè)改制步伐,全市剩余13戶國(guó)有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估和改制方案的制定,力爭(zhēng)年底全部摘掉國(guó)有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。努力強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè),營(yíng)造誠(chéng)信發(fā)展環(huán)境;堅(jiān)持上門(mén)服務(wù),簡(jiǎn)化程序,低限收費(fèi),降低了企業(yè)擴(kuò)張成本;整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要加大行政執(zhí)法力度,把不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn),積極發(fā)揮了工商部門(mén)保駕護(hù)航的作用。
八是認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會(huì),把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會(huì)中來(lái),組建專業(yè)隊(duì)伍,搞好農(nóng)產(chǎn)品流通,促進(jìn)農(nóng)民增收致富。同時(shí)主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門(mén)積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時(shí)完成20xx年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照、私營(yíng)企業(yè)年檢工作,依法完成年檢、驗(yàn)照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學(xué)歸檔工作。
今年的年檢、驗(yàn)照工作,由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴(yán)格把關(guān)。為保證年檢、驗(yàn)照工作順利進(jìn)行。我局堅(jiān)持以人為本,改變工作作風(fēng),從實(shí)際出發(fā),本著為民、便民、利民的原則,真心實(shí)意為群眾著想,制定了今年個(gè)體工商戶驗(yàn)照的工作實(shí)施計(jì)劃,提出今年的驗(yàn)照改革方案,要求各工商所將以往在機(jī)關(guān)座等個(gè)體工商戶驗(yàn)照,改為主動(dòng)上門(mén)驗(yàn)照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開(kāi)展了上門(mén)驗(yàn)照便民服務(wù)活動(dòng)。他們以熱情、高效的服務(wù),扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)為個(gè)體工商戶服務(wù),為他們排憂解難。對(duì)距離較遠(yuǎn)的個(gè)體工商戶采取上門(mén)驗(yàn)照,通過(guò)上門(mén)驗(yàn)照,即方便了個(gè)體工商戶,又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)又加快了驗(yàn)照進(jìn)程,得到了各轄區(qū)個(gè)體工商戶的贊譽(yù),贏得了個(gè)體工商戶的一致好評(píng),樹(shù)立了簡(jiǎn)陽(yáng)工商新形象。許多個(gè)體戶都說(shuō),以往去工商所驗(yàn)照,因?yàn)樗鶐掷m(xù)不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門(mén)驗(yàn)照,不用我們跑趟子了,既節(jié)省了時(shí)間不耽誤我們的生意,又節(jié)約了路費(fèi),省下的時(shí)間還能多掙點(diǎn)錢,真是太方便了!驗(yàn)照期間我局共通過(guò)板報(bào)、墻報(bào)、有線電視廣播、電視臺(tái)、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄、墻報(bào)16期,印發(fā)宣傳資料1萬(wàn)余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動(dòng)宣傳車18輛/次,召開(kāi)大小會(huì)議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗(yàn)照與查處無(wú)照及不亮照經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái),建立電子檔案和注冊(cè)登記基本情況;實(shí)地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過(guò)期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合,推動(dòng)了各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的同時(shí)開(kāi)展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個(gè)體戶的積極配合下,整個(gè)法定驗(yàn)照期間我市應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實(shí)驗(yàn)照9647戶、歇業(yè)2107余戶,驗(yàn)照率為96%;私營(yíng)企業(yè)581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個(gè)人獨(dú)資應(yīng)檢176戶,實(shí)檢168戶,合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶,實(shí)檢53戶,有限公司應(yīng)檢349戶,實(shí)檢335戶。對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)地驗(yàn)照1562戶,私營(yíng)企業(yè)實(shí)地年檢26戶。清理補(bǔ)辦過(guò)期前置條件手續(xù)312戶。在驗(yàn)照的同時(shí),各所還補(bǔ)充、完善了個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。
四、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo),建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,營(yíng)造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境
。ㄒ唬、合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán),進(jìn)一步縮短審批時(shí)間
我局高度重視窗口服務(wù)工作,為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn),我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。
一是整合局各科室職能,成立簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實(shí)行“一審一核”制度,將個(gè)體登記授權(quán)各工商所辦理,企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,使工商窗口的辦件事項(xiàng),做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時(shí),在各工商所建立服務(wù)大廳,把個(gè)體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場(chǎng)主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境,鼓勵(lì)、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過(guò)這些措施,培育了一大批民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織;
二是對(duì)企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng),直接授權(quán)窗口審簽,同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確了責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)過(guò)錯(cuò)終身追究責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨(dú)立完成從受理到發(fā)照整個(gè)注冊(cè)登記程序。此舉對(duì)材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請(qǐng)人,都可以在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)到《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來(lái)辦事的群眾,降低了企業(yè)辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在xx市縣級(jí)工商系統(tǒng),成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務(wù)工作,為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn),我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。
一是整合局各科室職能,全面實(shí)行“一審一核”制度,將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,使工商窗口的辦件事項(xiàng),做到一事一地、既受又理、高效辦件。
二是對(duì)窗口充分授權(quán)。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng),直接授權(quán)窗口審簽,當(dāng)場(chǎng)發(fā)照。同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確了責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)過(guò)錯(cuò)終身追究責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
。ǘ、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念,實(shí)施三項(xiàng)便民措施。即堅(jiān)持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無(wú)”:上門(mén)服務(wù)無(wú)距離、群眾利益無(wú)小事、服務(wù)項(xiàng)目無(wú)大;“三寬”:放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,簡(jiǎn)化審批手續(xù);放寬注冊(cè)資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式,支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營(yíng)和靈活經(jīng)營(yíng)方式;實(shí)施三項(xiàng)便民措施。
一是推行“四清服務(wù)”:表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;
二是公開(kāi)辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
三是提供樣表服務(wù)和辦事指南,供當(dāng)事人對(duì)照填寫(xiě),防止錯(cuò)填漏填。
2、建立“綠色通道”。進(jìn)入中心以來(lái),我局逐步加大對(duì)窗口建設(shè)的資金投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊(cè)登記的'“綠色通道”,把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個(gè)工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對(duì)于綠色通道中的部分特殊項(xiàng)目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率
。3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè),我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù),而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸,主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)服務(wù),實(shí)行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù),如我局實(shí)行的聯(lián)系卡制度,企業(yè)只需一個(gè)電話便可享受到工商干部的上門(mén)服務(wù);再如,為方便企業(yè),我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱,變企業(yè)跑工商,為工商跑企業(yè)。
為此,我局中心窗口獲得前來(lái)辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評(píng)。但我們也深知服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有,只有更好,
五、認(rèn)真落實(shí)分層分類登記管理,加強(qiáng)基層臺(tái)帳細(xì)化建立,堅(jiān)持登記與監(jiān)管的動(dòng)靜結(jié)合,發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結(jié)合經(jīng)濟(jì)戶口管理和市場(chǎng)巡查,對(duì)本轄區(qū)個(gè)體工商戶進(jìn)行分類監(jiān)管,將個(gè)體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),同步推進(jìn),逐步建立起全市統(tǒng)一的個(gè)體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此,我局制定了《簡(jiǎn)陽(yáng)工商局企業(yè)(個(gè)體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項(xiàng)制度辦法。在實(shí)施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管辦法,嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳細(xì)化建立,按照分層登記、分類監(jiān)管的原則,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位,本著“誰(shuí)登記,誰(shuí)錄入;誰(shuí)檢查,誰(shuí)錄入;誰(shuí)處罰,誰(shuí)錄入;誰(shuí)錄入,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,積極開(kāi)展了企業(yè)及個(gè)體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅(jiān)持動(dòng)靜結(jié)合,提高監(jiān)管效能,增強(qiáng)服務(wù)能力,企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管工作開(kāi)展有序。
為此,xx市局于20xx年年3月30日在我市賈家工商所召開(kāi)登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議,對(duì)我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定,并給予了高度評(píng)價(jià)。
六、積極開(kāi)展惠民行動(dòng)
1、積極配合商務(wù)部門(mén)大力推行“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”,上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶,減免登記費(fèi)4600余元。
2、積極發(fā)揮職能作用,努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員,努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況
20xx年我局共新開(kāi)業(yè)個(gè)體工商戶3752戶,占全年個(gè)體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%;私營(yíng)企業(yè)新開(kāi)業(yè)301戶,占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%。
八、嚴(yán)厲查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
按照xx市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締月”的安排,我局于20xx年四月一日至四月三十日在全市開(kāi)展了查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
。ㄒ唬┩晟坪驼{(diào)整了以局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng),分管登記的副局長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng)的查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,推行責(zé)任追究制。同時(shí)要求各相關(guān)單位所、股(室)
一是積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的配合,綜合治理,形成工作合力;
二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé),依法實(shí)施行政許可,完善經(jīng)濟(jì)戶口管理制度,嚴(yán)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)。
。ǘ┩ㄟ^(guò)有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》,揭露無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的危害性,形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。其間共發(fā)放宣傳資料x(chóng)x余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對(duì)轄區(qū)各場(chǎng)鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干,明確責(zé)任,落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)。
。ㄋ模、發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,建立了舉報(bào)制度,設(shè)立了舉報(bào)箱,公布了舉報(bào)電話,鼓勵(lì)群眾舉報(bào)無(wú)照經(jīng)營(yíng),對(duì)通過(guò)各種途徑發(fā)現(xiàn)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)線索,進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)監(jiān)管”,嚴(yán)把了市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。專項(xiàng)整治行動(dòng)期間共接受群眾舉報(bào)83人次。
。ㄎ澹、在開(kāi)展查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)期間,加強(qiáng)市場(chǎng)巡查力度,深入開(kāi)展摸底排查,對(duì)本轄區(qū)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況做到心中有數(shù),有的放矢的開(kāi)展整治。
1、對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面檢查清理,不留死角。尤其是轄區(qū)各大超市、食品經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)、餐飲場(chǎng)所及集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
2、對(duì)危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營(yíng)戶、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進(jìn)行了的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。對(duì)農(nóng)資、廢舊金屬收購(gòu)、 “黑網(wǎng)吧”特別是農(nóng)村“黑網(wǎng)吧”、食品經(jīng)營(yíng)戶、學(xué)校周邊等的無(wú)照經(jīng)營(yíng),進(jìn)行了集中檢查,從嚴(yán)查處取締,消除了危害。全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)“黑網(wǎng)吧”17戶。
截至4月30日,我局共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員966余人次,出動(dòng)車輛120臺(tái)次。共計(jì)檢查各類經(jīng)營(yíng)戶1.2萬(wàn)余戶,發(fā)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶383戶,處理無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶365戶,其中企業(yè)1戶、個(gè)體364戶。其中規(guī)范登記及時(shí)引導(dǎo)辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當(dāng)?shù)卣畷?shū)面報(bào)告7次、向有關(guān)部門(mén)書(shū)面通報(bào)2次。發(fā)放預(yù)警通知25戶,批評(píng)教育18戶。經(jīng)過(guò)整治,全市無(wú)照經(jīng)營(yíng)大大下降,被查處的無(wú)照經(jīng)營(yíng)者陸續(xù)前來(lái)辦照,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照185份。
(六)、堅(jiān)持處罰和引導(dǎo)相結(jié)合的原則,及時(shí)引導(dǎo)辦照,創(chuàng)造和諧文明守法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在今年的查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)和各類專項(xiàng)行動(dòng)中,我市各級(jí)工商部門(mén)始終堅(jiān)持以教育為主,本著邊整治,邊規(guī)范的原則,對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和條件符合法律規(guī)定的無(wú)照戶,及時(shí)引導(dǎo)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。使無(wú)照變有照,依法經(jīng)營(yíng)。尤其是對(duì)下崗人員,都予以一定的寬裕時(shí)間,限期補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)工商部門(mén)還提供上門(mén)服務(wù),開(kāi)辟綠色通道,簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率,為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)和各類專項(xiàng)行動(dòng)中,全局共及時(shí)引導(dǎo)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照385戶。
九、加強(qiáng)對(duì)個(gè)私協(xié)會(huì)指導(dǎo)工作
今年我局抓好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí),更加注重了對(duì)兩協(xié)工作的指導(dǎo)工作,各協(xié)會(huì)、分會(huì)人員統(tǒng)一由工商所安排調(diào)動(dòng),經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一由工商所協(xié)調(diào)。同時(shí)指導(dǎo)協(xié)會(huì)認(rèn)真開(kāi)展“三自”活動(dòng),保證了協(xié)會(huì)工作的正常開(kāi)展,為工商行政管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。較好完成了會(huì)員費(fèi)收取工作和“平安店鋪”的創(chuàng)建工作。
十、報(bào)表、調(diào)研、信息工作
20xx年,我局個(gè)私經(jīng)濟(jì)管理統(tǒng)計(jì)工作做到了報(bào)表準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí),文字材料反映真實(shí),登記干部積極參與調(diào)研,寫(xiě)出調(diào)研文章2篇,信息5篇。
來(lái)年,我局將在xx市局的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)"甘當(dāng)主力,甘當(dāng)苦力"和"不是主角、勝是主角"的精神,進(jìn)一步解放思想,繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新;進(jìn)一步深化改革,完善登記監(jiān)管體系;進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),推進(jìn)規(guī)范管理;全面加強(qiáng)依法行政建設(shè),按照開(kāi)拓創(chuàng)新,履職到位,努力實(shí)現(xiàn)登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo)。為助推我市經(jīng)濟(jì)全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的發(fā)展,盡心盡力,盡職盡責(zé)、努力服務(wù),做出積極的貢獻(xiàn)。
工商年度工作總結(jié) 篇2
根據(jù)xx市人事局《關(guān)于做好二0xx年國(guó)家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號(hào))精神,我局從元月20日到元月28日,利用7個(gè)工作日對(duì)全局人員進(jìn)行了考核,現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
這次考核是執(zhí)法局成立以來(lái)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績(jī)統(tǒng)計(jì)到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià),既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍,又考出了每個(gè)人的真實(shí)成績(jī),圓滿完成了年度考核工作。
目前,我局人員現(xiàn)有人員345人,其中:局領(lǐng)導(dǎo)7名、工勤人員16名,共有322人參加了年度國(guó)家公務(wù)員考核。
本年度考核我們對(duì)參考單位劃分了兩個(gè)考核范圍,一是由局考核小組負(fù)責(zé)的:各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;局機(jī)關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的考核;本級(jí)機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的考核。另一個(gè)是局直屬各大隊(duì)考核小組負(fù)責(zé)的:對(duì)本單位中隊(duì)長(zhǎng)(含)以下人員的考核。兩級(jí)考核小組都對(duì)局考核委員會(huì)負(fù)責(zé)。
通過(guò)考核共評(píng)出了:執(zhí)法督察大隊(duì)、應(yīng)急執(zhí)法大隊(duì)、執(zhí)法一大隊(duì)、執(zhí)法二大隊(duì)、執(zhí)法四大隊(duì)、萬(wàn)柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等,共九個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子。
對(duì)局機(jī)關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)的考核。我們共對(duì)59人進(jìn)行了考核,通過(guò)局考核委員會(huì)研究討論,局機(jī)關(guān)處(室)領(lǐng)導(dǎo)被評(píng)為優(yōu)秀的是:周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)被評(píng)為優(yōu)秀的是:張貴寶、王建原、趙保隆、孟宏星、賈旭華等五位同志,其他均為稱職。
城區(qū)各分局共有24名領(lǐng)導(dǎo)參加了考核,通過(guò)我局考核委員會(huì)評(píng)定,有9名同志被評(píng)為優(yōu)秀,其他均為稱職,對(duì)這24位同志的考核成績(jī),我局將分別推薦給各區(qū)組織部門(mén),作為年度考核等次評(píng)定的依據(jù)。
局機(jī)關(guān)和各直屬大隊(duì)共有280名非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員參加了考核,通過(guò)局考核委員會(huì)評(píng)議,袁晉峰、王永勝等38名同志被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)。
二、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)掛帥,突出考核工作的嚴(yán)肅性。
為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我局公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理,提高所屬人員的執(zhí)法素質(zhì),局黨組對(duì)這次考核工作十分重視。一是局黨組就20xx年度公務(wù)員考核工作召開(kāi)了專題會(huì)議,研究部署年度考核工作,黨組書(shū)記張利同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見(jiàn),這次會(huì)議為我局年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ);二是局機(jī)關(guān)成立了由張利局長(zhǎng)掛帥的“考核委員會(huì)”。局長(zhǎng)張利任考核工作委員會(huì)主任,副局長(zhǎng)劉作銘任副主任,委員有:副局長(zhǎng)崔大華、副局長(zhǎng)張紅、紀(jì)檢組長(zhǎng)高喜躍、助理調(diào)研員孫玉鋒、政治處處長(zhǎng)周欽秀、機(jī)關(guān)黨委專職副書(shū)記付子俊、法規(guī)處處長(zhǎng)侯文年、督察大隊(duì)政委孟新光。并設(shè)置了考核工作辦公室,政治處處長(zhǎng)周欽秀為考核工作辦公室主任,并負(fù)責(zé)制定了《xx市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實(shí)施方案》和《xx市城市管理行政執(zhí)法局年度考核計(jì)劃》。三是組織集訓(xùn),提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下,召集各單位秘書(shū)科的同志們,進(jìn)行了為期一個(gè)上午的集訓(xùn)。這次集訓(xùn)主要進(jìn)行了三個(gè)內(nèi)容的學(xué)習(xí):第一個(gè)內(nèi)容是:進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解xx市人事局《關(guān)于做好20xx年國(guó)家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號(hào))及《xx市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實(shí)施方案》中有關(guān)指示精神和規(guī)定要求;第二個(gè)內(nèi)容是:就如何使用xx市公務(wù)員考核管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了講解學(xué)習(xí);第三個(gè)內(nèi)容是:對(duì)各種民主測(cè)評(píng)表的填寫(xiě)規(guī)定進(jìn)行了統(tǒng)一。通過(guò)這次集訓(xùn)使各單位進(jìn)一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報(bào)表填寫(xiě)等具體細(xì)節(jié)問(wèn)題,提高了各級(jí)考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協(xié)調(diào)、全線跟蹤,較好地完成了考核工作。由于我局所屬的12個(gè)考核單位,辦公地點(diǎn)分散、點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)的特殊情況,給考核工作帶來(lái)了一定難度。在考核中,有些同志還在值勤點(diǎn)上,有些同志還在案件辦理中,在這種情況下,我局考核委員會(huì)的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞,一邊協(xié)調(diào)工作,一邊進(jìn)行考核。尤其是副局長(zhǎng)劉作銘同志、副局長(zhǎng)崔大華同志和助理調(diào)研員孫玉鋒同志,在歷時(shí)七天的考核工作中,親臨一線、親自協(xié)調(diào)、親自督考。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全,有力地保障了這次考核工作的順利完成。
(二)按級(jí)分考,提升考核成績(jī)的真實(shí)性。
在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評(píng)每一名公務(wù)員,使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績(jī),我局采取了“一級(jí)考一級(jí)、上級(jí)考下級(jí)”的考核方式,市局機(jī)關(guān)考核各大隊(duì)、各大隊(duì)考核所屬隊(duì)員,機(jī)關(guān)成立考核委員會(huì),各大隊(duì)成立考核組,充分發(fā)揮大隊(duì)一級(jí)的職能作用。
在此基礎(chǔ)上,市局考核委員會(huì)又分為三個(gè)考核小組:一個(gè)小組負(fù)責(zé)對(duì)各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;一個(gè)小組負(fù)責(zé)對(duì)各大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的考核;第三個(gè)小組由政治處主任周欽秀同志負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和群眾代表談話。
這種考核組織方式,不但克服了我局人多、點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)給考核工作帶來(lái)的難度,而且還給考核工作帶來(lái)了三個(gè)“便于”:一是按級(jí)分層考核便于體現(xiàn)真實(shí)成績(jī)。誰(shuí)用人誰(shuí)管理,誰(shuí)管理誰(shuí)考核,這種以行政建制進(jìn)行的按級(jí)分層考核方法,能夠使本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬人員進(jìn)行真實(shí)公正的評(píng)價(jià),也能夠及時(shí)糾正解決在考核工作中,一些帶有個(gè)人傾向性的不負(fù)責(zé)的問(wèn)題發(fā)生;二是方式方法得當(dāng)便于組織實(shí)施。真對(duì)我局的人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),如果沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的考核實(shí)施方案,那將投入很大的人力、物力,且組織起來(lái)相當(dāng)繁瑣難以實(shí)施,而分級(jí)組織既能考核出每個(gè)人的真實(shí)成績(jī),且實(shí)施起來(lái)相對(duì)簡(jiǎn)便;三是分組分項(xiàng)考核便于提高效率。由于我局考核委員會(huì)分工細(xì)致、任務(wù)明確,因此我局的年度考核從組織準(zhǔn)備、考核實(shí)施到成績(jī)統(tǒng)計(jì),在短短的七天內(nèi)就順利完成了考核任務(wù),這也是我局成立以來(lái),就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
(三)因職施考,增強(qiáng)考核內(nèi)容的實(shí)用性。
本年度考核我局針對(duì)不同的崗位層次,設(shè)置了不同的考核內(nèi)容,按照“用什么、考什么”的考評(píng)思路,對(duì)不同層次的領(lǐng)導(dǎo)班子、不同層次的工作崗位,進(jìn)行了不同內(nèi)容的考題設(shè)置,體現(xiàn)了考核內(nèi)容的實(shí)用性。
對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,我們主要從民主測(cè)評(píng)和班子建設(shè)兩個(gè)方面進(jìn)行了考核。民主測(cè)評(píng)主要從政治學(xué)習(xí)、班子風(fēng)氣,開(kāi)拓創(chuàng)新、工作狀態(tài),科學(xué)決策、民主管理,任人唯賢、干部培養(yǎng),廉潔自律、公道正派,群策群力、團(tuán)結(jié)配合,依法行政、群眾意見(jiàn)等七個(gè)方面進(jìn)行了考核。班子建設(shè)主要從政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能、勤奮敬業(yè)、年度業(yè)績(jī)、廉政自律等5個(gè)方面進(jìn)行了考核,并對(duì)5個(gè)考核項(xiàng)目細(xì)化為27個(gè)考核內(nèi)容,從全方位對(duì)12個(gè)大隊(duì)(分局)的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考評(píng)。通過(guò)考核使各單位找到了班子建設(shè)上的差距,消除了影響班子建設(shè)發(fā)展的“癥結(jié)”,同時(shí),局黨組在班子整體建設(shè)上也理清了思路,為新年度的執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
對(duì)全局59名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核,我們主要從思想品德、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、政策水平、管理能力、民主作風(fēng)、廉潔自律、工作成績(jī)、年度成績(jī)、個(gè)人述職等九個(gè)方面進(jìn)行了考核,對(duì)獲得優(yōu)秀成績(jī)的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領(lǐng)導(dǎo)干部,全局進(jìn)行了通報(bào)表彰,對(duì)沒(méi)有取得優(yōu)秀成績(jī)的和受過(guò)處分的領(lǐng)導(dǎo)干部,局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包干幫助。通過(guò)考核、幫助、指導(dǎo)等措施加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的建設(shè),為新年度工作的順利開(kāi)展做好了準(zhǔn)備。
對(duì)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國(guó)家公務(wù)員,我們主要從政治學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效績(jī)、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務(wù)態(tài)度、思想品德、年度成績(jī)、個(gè)人述職等十一個(gè)方面進(jìn)行了考核。注重了年度考核與平時(shí)考核的結(jié)合,從各個(gè)方面考評(píng)每一名執(zhí)法隊(duì)員。
在這次考核中,被考核人員對(duì)我們將不同層次的崗位設(shè)置不同考核內(nèi)容的作法反響很大,普遍感到對(duì)不同崗位職責(zé)實(shí)施不同內(nèi)容的考核體現(xiàn)了“客觀、公正”的考核原則,通過(guò)考核使每一個(gè)人能夠找到自身的差距,對(duì)以后的執(zhí)法工作有很大的督促作用,增強(qiáng)了考核內(nèi)容的`實(shí)用性。
(四)干群結(jié)合,展現(xiàn)考核氛圍的民主性。
本年度考核中,我局在注重了平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視了領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。
比如,在對(duì)所屬12個(gè)大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的考核中,先后有210名普通隊(duì)員參與了測(cè)評(píng),為了獲得真實(shí)的考核成績(jī),助理調(diào)研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志,都先后與50多名普通隊(duì)員進(jìn)行了座談,從班子建設(shè)、單位政績(jī)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部威信、單位風(fēng)氣、工作氛圍等一系列問(wèn)題上,讓群眾暢所欲言、各表己見(jiàn),同時(shí),還對(duì)被考核單位管轄區(qū)內(nèi)的市民進(jìn)行了走訪,獲得了第一手考評(píng)材料,我局之所以能夠公客觀正地評(píng)價(jià)每一名參考人員,其根本原因在于:堅(jiān)持考核工作的民主性,多讓群眾參與到考核工作中來(lái),是我們能夠圓滿完成年度考核任務(wù)的成功做法。
三、存在問(wèn)題
20xx年度的考核工作,是我們執(zhí)法局第一次較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,在這項(xiàng)工作中我們?nèi)〉昧艘恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗(yàn),但也存在著開(kāi)拓我局公務(wù)員考核工作發(fā)展的一些問(wèn)題:
一是在考核內(nèi)容的設(shè)置上,還存在著考題偏移、量化不細(xì)、針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題。由于我局所屬12個(gè)大隊(duì)(分局)擔(dān)負(fù)著城市規(guī)劃、市容環(huán)境、工商管理等多項(xiàng)執(zhí)法業(yè)務(wù),各大隊(duì)分管業(yè)務(wù)不同、執(zhí)法種類不一,在對(duì)各單位年度政績(jī)的考核上,就如何提高考核工作的針對(duì)性和考評(píng)成績(jī)的準(zhǔn)確性,是我們?cè)谙乱徊娇己斯ぷ髦行枰伎己徒鉀Q的問(wèn)題。
二是在考核的組織方法上,還有待于改進(jìn)。我局具有辦公地點(diǎn)分散、參考人員眾多、執(zhí)法任務(wù)較重等特點(diǎn),如果組織方法不得力,就會(huì)影響到上級(jí)規(guī)定的考核時(shí)限。因此,就如何科學(xué)編組、因時(shí)施考,以縮短考核周期,是我們?cè)诳己说慕M織協(xié)調(diào)上重點(diǎn)研究的問(wèn)題。
三是所屬各單位對(duì)《xx市國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內(nèi)容量大,致使成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作較為繁瑣,其原因在于所屬各單位對(duì)《xx市國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作還不太熟悉,加大了考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)的難度,下一步我局將召集所屬單位有關(guān)人員,就正確操作使用《xx市國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核管理系統(tǒng)》軟件進(jìn)行一次集訓(xùn),以便提高考核人員的組考能力。
四、幾點(diǎn)建議
1、建議市局考核部門(mén)對(duì)公務(wù)員考核工作中,有關(guān)組織準(zhǔn)備、考核程序、成績(jī)統(tǒng)計(jì)、成績(jī)?cè)u(píng)定等一系列工作,通過(guò)集訓(xùn)或書(shū)面指導(dǎo)的形式多向各單位考核組提供幫助。
工商年度工作總結(jié) 篇3
今年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省工商局和市委、市政府的工作部署,以推動(dòng)陽(yáng)光行政,建設(shè)服務(wù)型工商為抓手,不斷創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,拓展方式,深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作,有效增強(qiáng)了工商行政管工作的透明度,并科學(xué)運(yùn)用工商行政管理信息服務(wù)企業(yè),服務(wù)群眾,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。具體情況如下:
一、強(qiáng)化信息公開(kāi)載體建設(shè)。近年來(lái),企業(yè)和群眾獲取信息的方式方法發(fā)生了深刻變化,對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)載體獲取信息的要求越來(lái)越強(qiáng)烈,為此,我局不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè),有效提高信息公開(kāi)工作效能。一是升級(jí)“清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)”,完善網(wǎng)上服務(wù)大廳功能,實(shí)現(xiàn)全市企業(yè)、個(gè)體戶登記資料及業(yè)務(wù)受理情況全天候查詢。目前,紅盾信息網(wǎng)已成為我局發(fā)布政府信息,服務(wù)群眾獲取政務(wù)資源的主要平臺(tái)。二是加強(qiáng)官方微博管理,利用微博操作簡(jiǎn)便、傳播速度快、社會(huì)關(guān)注度高的特點(diǎn),把職能范圍內(nèi)的政府信息,特別是有重大影響的工作信息及時(shí)向社會(huì)公布,把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息,服務(wù)群眾辦事,接受社會(huì)監(jiān)督的又一平臺(tái)。三是借助市政府門(mén)戶網(wǎng)站平臺(tái),發(fā)布關(guān)于我局的政務(wù)動(dòng)態(tài)、部門(mén)文件,并建立快捷鏈接,方便群眾登錄我局政務(wù)外網(wǎng)。
二、豐富信息公開(kāi)內(nèi)容。今年,我局進(jìn)一步拓寬政府信息公開(kāi)范圍,加大信息發(fā)布量,有效回應(yīng)群眾獲取信息的`需求。一是積極參加X(jué)X市政府網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)工作,迅速梳理服務(wù)事項(xiàng),把工商登記、年檢驗(yàn)照、食品流通許可等70多個(gè)主要辦事事項(xiàng)錄入辦事大廳,方便群眾查詢和辦理工商業(yè)務(wù)。二是結(jié)合“兩建”、商事登記改革、市場(chǎng)監(jiān)管等省市重點(diǎn)工作,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息,讓群眾了解和監(jiān)督我局落實(shí)上級(jí)部署,實(shí)際履行工商行政管理職能的情況。同時(shí),積極參與“行風(fēng)熱線”上線直播,先后兩次組織記者集中采訪活動(dòng),借助媒體平臺(tái)向社會(huì)公開(kāi)我局的重要信息,保障群眾對(duì)工商工作的知情權(quán)。
三、加強(qiáng)信息公開(kāi)制度的規(guī)范化建設(shè)。為了嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開(kāi)工作,我局不斷提高信息公開(kāi)工作規(guī)范化管理水平。一是按照基層規(guī)范化建設(shè)要求,完成對(duì)全系統(tǒng)登記大廳政務(wù)公開(kāi)欄的統(tǒng)一設(shè)計(jì)、更換,并結(jié)合商事登記制度改革的全市推開(kāi),更新《政務(wù)公開(kāi)指南》的相關(guān)內(nèi)容,為群眾查閱、了解當(dāng)前工商部門(mén)應(yīng)公開(kāi)的所有事項(xiàng)提供便捷渠道。二是以機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),制定政府信息公開(kāi)崗位工作指引,明確信息公開(kāi)工作的崗位職責(zé)、工作流程、工作要點(diǎn)、具體工作依據(jù),并把相關(guān)資料錄入我局自行開(kāi)發(fā)的崗位履職及風(fēng)險(xiǎn)防控管理系統(tǒng),把政府信息公開(kāi)工作落實(shí)到人,明確到崗,保證工作的順利開(kāi)展。三是根據(jù)新公布的《廣東省政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作規(guī)程》及工作需要,重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南,更新了依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的相關(guān)工作規(guī)范和流程,并及時(shí)在紅盾信息網(wǎng)公布,讓群眾及時(shí)了解依申請(qǐng)公開(kāi)工作的有關(guān)事項(xiàng),推動(dòng)了工作規(guī)范、有序開(kāi)展。
今年,我局通過(guò)清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統(tǒng)辦事大廳政務(wù)公告欄、電子觸摸屏等方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息逾7萬(wàn)條,其中通過(guò)清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)新發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務(wù)公告23條、行政審批結(jié)果68501條,其他政務(wù)信息3000多條;通過(guò)媒體發(fā)布通稿31篇,接待記者來(lái)人來(lái)訪來(lái)電110人次,協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理采訪提綱18份,發(fā)出采訪答復(fù)函11份;通過(guò)微博發(fā)布信息297條,回復(fù)網(wǎng)友咨詢、評(píng)論103條次;受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)2宗,同意公開(kāi)2條,全部依法、按時(shí)處理。
四、政府信息公開(kāi)中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
今年,我局在政府信息公開(kāi)工作方面取得了一定的成績(jī),但對(duì)比上級(jí)和群眾的要求仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在信息公開(kāi)力度與群眾的期望還有一定差距,依申請(qǐng)公開(kāi)工作還不夠規(guī)范等。下來(lái),我局將采取有力措施積極改進(jìn)。
。ㄒ唬┘哟笳畔⒐_(kāi)力度。根據(jù)企業(yè)和群眾的信息需求,結(jié)合商事登記改革等重點(diǎn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)建設(shè),豐富群眾辦事方式。同時(shí),針對(duì)企業(yè)和群眾比較關(guān)心的行政審批結(jié)果、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展、網(wǎng)上咨詢投訴等信息,進(jìn)一步完善相關(guān)模塊的功能,加大信息發(fā)布量和更新頻率,保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(二)規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作。以《廣東省政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作規(guī)程》的印發(fā)為契機(jī),嚴(yán)格對(duì)照《政府信息公開(kāi)條例》、《廣東省政務(wù)公開(kāi)條例》等法律、法規(guī)的要求,進(jìn)一步梳理、完善各項(xiàng)工作制度,明確政府信息公開(kāi)的流程和標(biāo)準(zhǔn)文書(shū),使每一件政府信息公開(kāi)申請(qǐng)都依法依規(guī)辦理。同時(shí),進(jìn)一步深化對(duì)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),有效滿足申請(qǐng)人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。
工商年度工作總結(jié) 篇4
xx年,在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局堅(jiān)持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則,強(qiáng)力推進(jìn)“三打兩建”,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,各項(xiàng)工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)績(jī)考核工作先進(jìn)單位” 、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)稱號(hào);市局黨組被評(píng)為“市縣處級(jí)黨委(黨組)學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體”;市局市場(chǎng)合同科榮獲“全國(guó)工商系統(tǒng)xx年度誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
一、以開(kāi)展“三打”工作為著力點(diǎn),堅(jiān)持突出重點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效
。ㄒ唬┙∪珯C(jī)制明責(zé)任。將“三打”工作作為“一把手”工程來(lái)抓,市局和縣級(jí)局分別成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,層層動(dòng)員教育,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,制定實(shí)施方案,狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,對(duì)查辦的大案要案,嚴(yán)格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報(bào)告制度,定期開(kāi)展督查,嚴(yán)肅追究工作不力、報(bào)告不實(shí)的單位和個(gè)人責(zé)任,確保工作落實(shí)到位。
。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)造氛圍。通過(guò)市局“一把手”接受《xx日?qǐng)?bào)》專題采訪、召開(kāi)“三打”新聞發(fā)布會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加名升網(wǎng)在線訪談、開(kāi)展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等,營(yíng)造良好工作氛圍。xx年,廣東衛(wèi)視、茂名日?qǐng)?bào)、茂名電視臺(tái)等媒體先后報(bào)道全市工商系統(tǒng)“三打”行動(dòng)新聞30多篇(次);全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬(wàn)多份,發(fā)送手機(jī)短信300萬(wàn)條。
。ㄈ┡挪槊锥ň索。全市工商系統(tǒng)通過(guò)在投訴舉報(bào)中“找”、在社會(huì)調(diào)查中“問(wèn)”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式,深入開(kāi)展情況和線索摸排工作。并加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的市場(chǎng)巡查力度,xx年,全市工商系統(tǒng)共開(kāi)展市場(chǎng)巡查xx戶次,發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。
。ㄋ模┒它c(diǎn)斬鏈嚴(yán)整治。突出食品、農(nóng)資等重點(diǎn)商品,突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)區(qū)域,突出食品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無(wú)”、廣告市場(chǎng)整治等專項(xiàng)行動(dòng),配合開(kāi)展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會(huì)治安綜合治理、市場(chǎng)中介組織防治腐敗等工作,從嚴(yán)從快查處各類違法行為。xx年,全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件xx多宗,案值xx多萬(wàn)元。
二、以推進(jìn)“兩建”工作為支撐點(diǎn),注重突破難點(diǎn)、先行先試,建設(shè)社會(huì)信用和市場(chǎng)監(jiān)管體系邁出新步伐
(一)突出“快”,健全機(jī)構(gòu)明責(zé)任。提請(qǐng)市委、市政府成立市“兩建”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和日常辦事機(jī)構(gòu),配合市領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展專題調(diào)研和拜會(huì)省“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用,多次召開(kāi)專題會(huì)議,推進(jìn)全市市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報(bào)制度》等,定期開(kāi)展分類評(píng)估,并將市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)工作列入各地各部門(mén)干部政績(jī)綜合考核。
(二)突出“細(xì)”,細(xì)化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的.試點(diǎn)工作方案,經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩建”工作“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路,縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展督導(dǎo),及時(shí)通報(bào)情況,督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí),認(rèn)真抓好工商部門(mén)牽頭的市場(chǎng)準(zhǔn)入體系建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)、企業(yè)信用體系建設(shè)、放心食品工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設(shè)工作,制定方案,細(xì)化措施,狠抓落實(shí),確保成效。
。ㄈ┩怀觥皩(shí)”,攻堅(jiān)克難顯成效。結(jié)合茂名實(shí)際,從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場(chǎng)監(jiān)管難點(diǎn)著手,大力推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè),市場(chǎng)準(zhǔn)入等行政服務(wù)效能大大提升;加快市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)建設(shè)步伐,市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)已通過(guò)專家論證,進(jìn)入報(bào)批實(shí)施階段,市場(chǎng)監(jiān)管效能進(jìn)一步提升;擴(kuò)展藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái),藥品市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步到位;推進(jìn)“放心食品工程”建設(shè),農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無(wú)縫監(jiān)管體系初見(jiàn)成效;推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區(qū)的試點(diǎn)工作,市場(chǎng)監(jiān)管工作有新突破。
三、以登記注冊(cè)制度改革為切入點(diǎn),著力完善機(jī)制、提升效能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)出新局面
(一)深化“一個(gè)窗口許可”。健全“一個(gè)窗口許可”綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)課題攻堅(jiān)制度,修訂完善18項(xiàng)窗口業(yè)務(wù)制度,推進(jìn)“網(wǎng)上登記注冊(cè)大廳”建設(shè);開(kāi)展“標(biāo)兵窗口”、“窗口之星”評(píng)選活動(dòng),在“審批權(quán)限、登記時(shí)限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng)新;撰寫(xiě)上報(bào)《市深化企業(yè)注冊(cè)行政審批改革的意見(jiàn)》,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。目前,大部分業(yè)務(wù)做到“即來(lái)即辦、立等可取”,辦理各類登記15476宗,均在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。截至xx月底,全市新增各類市場(chǎng)主體17503戶,實(shí)有各類市場(chǎng)主體xx戶。市局窗口被評(píng)為“茂名市先進(jìn)集體” 、全市“文明窗口”、“市直機(jī)關(guān)‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
。ǘ┓⻊(wù)市場(chǎng)主體增量提質(zhì)。創(chuàng)新服務(wù)方式,開(kāi)展“雙扶持”工作,落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)直通車服務(wù)10項(xiàng)措施和扶持中小微企業(yè)措施,提供“綠色通道”服務(wù)xx次,為全市72家重點(diǎn)企業(yè)上門(mén)年檢。截至9月底,累計(jì)引導(dǎo)個(gè)體工商戶升級(jí)為企業(yè)xx戶,注冊(cè)資本xx萬(wàn)元;辦理“住改商”6047戶,涉及注冊(cè)資本總額xx萬(wàn)元;辦理股權(quán)質(zhì)押登記
業(yè)務(wù)18宗,被擔(dān)保債權(quán)金額xx萬(wàn)元;申請(qǐng)冠省名企業(yè)96戶,同比增長(zhǎng)13%。開(kāi)展“商標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略宣傳月”活動(dòng),xx年新申請(qǐng)的2件省商標(biāo)已獲認(rèn)定公示,6件地理標(biāo)志證明商標(biāo)申請(qǐng)已獲國(guó)家商標(biāo)局受理。截至12月底,全市共有有效注冊(cè)商標(biāo)xx件,中國(guó)馳名商標(biāo)1件,省商標(biāo)52件,地理標(biāo)志證明商標(biāo)1件。
(三)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。開(kāi)展政策惠農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、合同幫農(nóng)、維權(quán)助農(nóng)等工程,引導(dǎo)和扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,引導(dǎo)涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織注冊(cè)使用商標(biāo)和地理標(biāo)志,推廣合同示范文本,指導(dǎo)全市1100多戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶按要求建立臺(tái)帳,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資商品行為。截至12月底,全市共有農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶,同比增長(zhǎng)46%;檢查涉農(nóng)合同xx份,涉及金額14億元。
。ㄋ模﹥(yōu)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。推進(jìn)291個(gè)紅盾服務(wù)維權(quán)工作站和238個(gè)“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè),改造升級(jí)12315中心平臺(tái);開(kāi)展“周周315”、“十大”行業(yè)消費(fèi)滿意度調(diào)查,引導(dǎo)全市20個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)共同簽署《行業(yè)協(xié)會(huì)公約》;發(fā)揮“調(diào)解與訴訟對(duì)接工作室”和“粵西四市消費(fèi)維權(quán)合作平臺(tái)”作用,組織“律師團(tuán)”和“專家團(tuán)”開(kāi)展消費(fèi)教育引導(dǎo)活動(dòng)。20xx年,共派發(fā)宣傳資料3萬(wàn)多份,接受消費(fèi)者咨詢2萬(wàn)多人次,受理投訴、申訴、舉報(bào)766宗,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失210多萬(wàn)元。
四、以提升行政效能為基本點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)督管理、規(guī)范行為,隊(duì)伍風(fēng)清氣正展現(xiàn)新形象
(一)強(qiáng)化規(guī)范,促進(jìn)依法行政。抓好機(jī)關(guān)和基層規(guī)范化建設(shè),開(kāi)展隊(duì)伍教育培訓(xùn),舉辦各類培訓(xùn)班136期,培訓(xùn)人員3500多人次,發(fā)證確認(rèn)全市工商系統(tǒng)工商所“四大員”共1000人崗位資格。開(kāi)展提高選人用人公信度品牌創(chuàng)建工作,市局選拔的科級(jí)干部均實(shí)行公推競(jìng)爭(zhēng)性選拔。規(guī)范行政執(zhí)法主體資格,實(shí)行持證上崗;組織開(kāi)展“十佳”說(shuō)理式行政處罰決定書(shū)評(píng)選表彰活動(dòng);認(rèn)真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作,市局再次被評(píng)為“市政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位”。
。ǘ⿵(qiáng)化管理,防范履職風(fēng)險(xiǎn)。把反腐倡廉工作細(xì)分為7大項(xiàng)47小項(xiàng),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,市局領(lǐng)導(dǎo)班子在xx年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作考核中獲得94.14分的好成績(jī)(滿分為95分)。開(kāi)展廉政和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范工作,梳理行政職權(quán)700項(xiàng),繪制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”50個(gè),推廣應(yīng)用“廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)警示提示系統(tǒng)”,加強(qiáng)隊(duì)伍督察和教育,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,市局在全市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作會(huì)議上作為市直單位介紹經(jīng)驗(yàn)。廣泛開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“基層建設(shè)年”、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織等主題活動(dòng),市局《創(chuàng)新載體,全面加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)》的經(jīng)驗(yàn)被編入《市直機(jī)關(guān)黨建“三大工程”案例選編》一書(shū);市局在全市學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流暨總結(jié)表彰大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹,市局機(jī)關(guān)黨委被市委評(píng)為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”。
。ㄈ⿵(qiáng)化效能,保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)。抓好預(yù)算規(guī)范管理,開(kāi)展對(duì)縣級(jí)局財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查、票據(jù)核銷等工作,提升財(cái)務(wù)保障能力。加強(qiáng)資產(chǎn)登記管理,規(guī)范公務(wù)接待,做好安全保衛(wèi)等工作,提高后勤保障水平。抓好文秘會(huì)務(wù)、新聞宣傳、政務(wù)信息、政務(wù)督辦、機(jī)要保密、信訪維穩(wěn)、計(jì)生治理、共青團(tuán)婦等工作,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。市局榮獲“xx市xx年度政府信息公開(kāi)考核優(yōu)秀單位”、“市xx年度人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”、“全省工商系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”和“xx市政府系統(tǒng)政務(wù)信息報(bào)送工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)。
工商年度工作總結(jié) 篇5
20xx年,我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方法,努力提高服務(wù)水平,為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
XX年我市全市個(gè)體工商戶15943戶,新開(kāi)業(yè)3752戶,注銷1482戶,從業(yè)人員達(dá)到了29062人;注冊(cè)資金16008萬(wàn)元;全市私企1790戶,從業(yè)人員20406人,注冊(cè)資金188061萬(wàn)元,本期新開(kāi)業(yè)301戶。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)715戶,從業(yè)人員5276人,注冊(cè)資金9456萬(wàn)元,合伙企業(yè)98戶,從業(yè)人員1246人,注冊(cè)資金20xx萬(wàn)元;有限責(zé)任公司977戶,從業(yè)人員13884人,注冊(cè)資金176631元。我市個(gè)體工商戶應(yīng)檢13673戶,實(shí)檢12989戶,年檢率超過(guò)95%。
二、支持個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),為進(jìn)一步助推我市工業(yè)強(qiáng)市發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神和要求,按照資陽(yáng)市局的安排部署,結(jié)合工商職能,我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見(jiàn)》,安排了開(kāi)展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門(mén)積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能,全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅(jiān)持民營(yíng)興工,工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略,采取有力措施,狠抓工作落實(shí),為企業(yè)體制創(chuàng)新開(kāi)辟綠色準(zhǔn)入通道,實(shí)施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合,對(duì)企業(yè)綠色準(zhǔn)入實(shí)施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用,達(dá)到機(jī)制靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展融資提供政策支持,1-7月,全市實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.6億元,增長(zhǎng)14.4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7.8億元,增長(zhǎng)52%,增加值2.1億元,增長(zhǎng)62.3%,增幅位居資陽(yáng)市第一,全省第二。
二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張型企業(yè),實(shí)行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理,對(duì)高支高密時(shí)裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
三是運(yùn)用職能,著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識(shí),開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)的活動(dòng),為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃,積極開(kāi)展品牌建設(shè)年活動(dòng)。20xx年8月27日,簡(jiǎn)陽(yáng)市四川國(guó)光農(nóng)化有限公司國(guó)光GUOGUANG 商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo),實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)陽(yáng)市中國(guó)馳名商標(biāo)零的突破,也是資陽(yáng)市第一個(gè)通過(guò)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)裁定認(rèn)定的中國(guó)馳名商標(biāo) 。除國(guó)光外,目前簡(jiǎn)陽(yáng)市若男商標(biāo)也正在申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo),現(xiàn)階段川橡 、 天虎 、 海底撈已申報(bào)四川省著名商標(biāo)。我市目前累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)412件,其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件,占注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)的10%,名列資陽(yáng)前茅。培育省著名商標(biāo)、市知名商標(biāo),實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)50件,全面提升我市企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四是立足資源優(yōu)勢(shì),發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源,通過(guò)優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),堅(jiān)決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場(chǎng),企業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜人。
五是綜合運(yùn)用工商職能,積極參與加快園區(qū)建設(shè),對(duì)工業(yè)園區(qū)實(shí)行配套服務(wù)。我局對(duì)市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū),實(shí)行全程配套服務(wù),主動(dòng)為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場(chǎng)地等解決各種問(wèn)題拓寬招商引資渠道。同時(shí)協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,加快市級(jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤(pán)、賈家個(gè)私經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理,完善配套設(shè)施,增強(qiáng)承載和孵化能力。以園區(qū)為載體,以企業(yè)為主體,健全跟蹤服務(wù)機(jī)制,推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年,已成功引進(jìn)長(zhǎng)城須崎、蘭林永來(lái)香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡(jiǎn)陽(yáng),到位資金達(dá)1。94億元。
六是積極配合政府,抓好企業(yè)改革,推進(jìn)體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心,加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè),通過(guò)兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式,按照百分之百改制、百分之百觸動(dòng)產(chǎn)權(quán)要求,加快企業(yè)改制步伐,全市剩余13戶國(guó)有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估和改制方案的制定,力爭(zhēng)年底全部摘掉國(guó)有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。努力強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè),營(yíng)造誠(chéng)信發(fā)展環(huán)境;堅(jiān)持上門(mén)服務(wù),簡(jiǎn)化程序,低限收費(fèi),降低了企業(yè)擴(kuò)張成本;整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要加大行政執(zhí)法力度,把不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn),積極發(fā)揮了工商部門(mén)保駕護(hù)航的作用。
八是認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會(huì),把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會(huì)中來(lái),組建專業(yè)隊(duì)伍,搞好農(nóng)產(chǎn)品流通,促進(jìn)農(nóng)民增收致富。同時(shí)主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門(mén)積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時(shí)完成XX年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照、私營(yíng)企業(yè)年檢工作,依法完成年檢、驗(yàn)照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學(xué)歸檔工作。
今年的年檢、驗(yàn)照工作,由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴(yán)格把關(guān)。為保證年檢、驗(yàn)照工作順利進(jìn)行。我局堅(jiān)持以人為本,改變工作作風(fēng),從實(shí)際出發(fā),本著為民、便民、利民的原則,真心實(shí)意為群眾著想,制定了今年個(gè)體工商戶驗(yàn)照的工作實(shí)施計(jì)劃,提出今年的驗(yàn)照改革方案,要求各工商所將以往在機(jī)關(guān)座等個(gè)體工商戶驗(yàn)照,改為主動(dòng)上門(mén)驗(yàn)照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開(kāi)展了上門(mén)驗(yàn)照便民服務(wù)活動(dòng)。他們以熱情、高效的服務(wù),扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)為個(gè)體工商戶服務(wù),為他們排憂
解難。對(duì)距離較遠(yuǎn)的個(gè)體工商戶采取上門(mén)驗(yàn)照,通過(guò)上門(mén)驗(yàn)照,即方便了個(gè)體工商戶,又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)又加快了驗(yàn)照進(jìn)程,得到了各轄區(qū)個(gè)體工商戶的贊譽(yù),贏得了個(gè)體工商戶的一致好評(píng),樹(shù)立了簡(jiǎn)陽(yáng)工商新形象。許多個(gè)體戶都說(shuō),以往去工商所驗(yàn)照,因?yàn)樗鶐掷m(xù)不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門(mén)驗(yàn)照,不用我們跑趟子了,既節(jié)省了時(shí)間不耽誤我們的生意,又節(jié)約了路費(fèi),省下的時(shí)間還能多掙點(diǎn)錢,真是太方便了!
驗(yàn)照期間我局共通過(guò)板報(bào)、墻報(bào)、有線電視廣播、電視臺(tái)、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄、墻報(bào)16期,印發(fā)宣傳資料1萬(wàn)余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動(dòng)宣傳車18輛/次,召開(kāi)大小會(huì)議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗(yàn)照與查處無(wú)照及不亮照經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái),建立電子檔案和注冊(cè)登記基本情況;實(shí)地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過(guò)期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合,推動(dòng)了各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的同時(shí)開(kāi)展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個(gè)體戶的積極配合下,整個(gè)法定驗(yàn)照期間我市應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實(shí)驗(yàn)照9647戶、歇業(yè)2107余戶,驗(yàn)照率為96%;私營(yíng)企業(yè)581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個(gè)人獨(dú)資應(yīng)檢176戶,實(shí)檢168戶,合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶,實(shí)檢53戶,有限公司應(yīng)檢349戶,實(shí)檢335戶。對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)地驗(yàn)照1562戶,私營(yíng)企業(yè)實(shí)地年檢26戶。清理補(bǔ)辦過(guò)期前置條件手續(xù)312戶。在驗(yàn)照的同時(shí),各所還補(bǔ)充、完善了個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。
四、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,圍繞登記工作四化兩提高的工作目標(biāo),建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,營(yíng)造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境
(一)、合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán),進(jìn)一步縮短審批時(shí)間。
我局高度重視窗口服務(wù)工作,為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn),我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實(shí)行一審一核制度,將個(gè)體登記授權(quán)各工商所辦理,企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,使工商窗口的辦件事項(xiàng),做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時(shí),在各工商所建立服務(wù)大廳,把個(gè)體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場(chǎng)主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境,鼓勵(lì)、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過(guò)這些措施,培育了一大批民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織;二是對(duì)企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng),直接授權(quán)窗口審簽,同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度,按照誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,明確了責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)過(guò)錯(cuò)終身追究責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨(dú)立完成從受理到發(fā)照整個(gè)注冊(cè)登記程序。此舉對(duì)材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請(qǐng)人,都可以在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)到《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來(lái)辦事的群眾,降低了企業(yè)辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在資陽(yáng)市縣級(jí)工商系統(tǒng),成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務(wù)工作,為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn),我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實(shí)行一審一核制度,將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,使工商窗口的辦件事項(xiàng),做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對(duì)窗口充分授權(quán)。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng),直接授權(quán)窗口審簽,當(dāng)場(chǎng)發(fā)照。同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度,按照誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,明確了責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)過(guò)錯(cuò)終身追究責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新三三理念,實(shí)施三項(xiàng)便民措施。
即堅(jiān)持三辦:好事快辦、急事急辦、特事特辦; 三無(wú):上門(mén)服務(wù)無(wú)距離、群眾利益無(wú)小事、服務(wù)項(xiàng)目無(wú)大小; 三寬:放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,簡(jiǎn)化審批手續(xù);放寬注冊(cè)資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式,支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營(yíng)和靈活經(jīng)營(yíng)方式;實(shí)施三項(xiàng)便民措施。一是推行四清服務(wù):表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開(kāi)辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三是提供樣表服務(wù)和辦事指南,供當(dāng)事人對(duì)照填寫(xiě),防止錯(cuò)填漏填。
2、建立綠色通道 。進(jìn)入中心以來(lái),我局逐步加大對(duì)窗口建設(shè)的資金投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊(cè)登記的綠色通道,把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個(gè)工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對(duì)于綠色通道中的部分特殊項(xiàng)目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。
3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè),我局不是僅僅局限于在窗口內(nèi)提供服務(wù),而是積極將服務(wù)向窗口外延伸,主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)服務(wù),實(shí)行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù),如我局實(shí)行的聯(lián)系卡制度,企業(yè)只需一個(gè)電話便可享受到工商干部的上門(mén)服務(wù);再如,為方便企業(yè),我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱,變企業(yè)跑工商,為工商跑企業(yè)。
為此,我局中心窗口獲得前來(lái)辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評(píng)。但我們也深知服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,只有更好,
五、認(rèn)真落實(shí)分層分類登記管理,加強(qiáng)基層臺(tái)帳細(xì)化建立,堅(jiān)持登記與監(jiān)管的動(dòng)靜結(jié)合,發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結(jié)合經(jīng)濟(jì)戶口管理和市場(chǎng)巡查,對(duì)本轄區(qū)個(gè)體工商戶進(jìn)行分類監(jiān)管,將個(gè)體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),同步推進(jìn),逐步建立起全市統(tǒng)一的個(gè)體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此,我局制定了《簡(jiǎn)陽(yáng)工商局企業(yè)(個(gè)體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項(xiàng)制度辦法。在實(shí)施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管辦法,嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳細(xì)化建立,按照分層登記、分類監(jiān)管的原則,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位,本著誰(shuí)登記,誰(shuí)錄入;誰(shuí)檢查,誰(shuí)錄入;誰(shuí)處罰,誰(shuí)錄入;誰(shuí)錄入,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,積極開(kāi)展了企業(yè)及個(gè)體工商戶的各類信
用信息錄入。管理中堅(jiān)持動(dòng)靜結(jié)合,提高監(jiān)管效能,增強(qiáng)服務(wù)能力,企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管工作開(kāi)展有序。
為此,資陽(yáng)市局于20xx年3月30日在我市賈家工商所召開(kāi)登記工作四化兩提高現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議,對(duì)我局四化兩提高工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定,并給予了高度評(píng)價(jià)。
六、積極開(kāi)展惠民行動(dòng)
1、積極配合商務(wù)部門(mén)大力推行萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程,上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶,減免登記費(fèi)4600余元。
2、積極發(fā)揮個(gè)人服務(wù)職能作用,努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員,努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況
XX年我局共新開(kāi)業(yè)個(gè)體工商戶3752戶,占全年個(gè)體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%;私營(yíng)企業(yè)新開(kāi)業(yè)301戶,占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%。
八、嚴(yán)厲查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
按照資陽(yáng)市局從今年四月起,每年的四月都將作為無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締月的安排,我局于XX年四月一日至四月三十日在全市開(kāi)展了查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
(一)完善和調(diào)整了以局長(zhǎng)汪勇為組長(zhǎng),分管登記的副局長(zhǎng)王曉龍為副組長(zhǎng)的查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,推行責(zé)任追究制。同時(shí)要求各相關(guān)單位所、股(室),一是積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé),依法實(shí)施行政許可,完善經(jīng)濟(jì)戶口管理制度,嚴(yán)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)。
(二)通過(guò)有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》,揭露無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的危害性,形成強(qiáng)大的'輿論聲勢(shì)。其間共發(fā)放宣傳資料XX余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對(duì)轄區(qū)各場(chǎng)鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干,明確責(zé)任,落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)。
(四)、發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,建立了舉報(bào)制度,設(shè)立了舉報(bào)箱,公布了舉報(bào)電話,鼓勵(lì)群眾舉報(bào)無(wú)照經(jīng)營(yíng),對(duì)通過(guò)各種途徑發(fā)現(xiàn)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)線索,進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)處理。做到了早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)監(jiān)管,嚴(yán)把了市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。專項(xiàng)整治行動(dòng)期間共接受群眾舉報(bào)83人次。
(五)、在開(kāi)展查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)期間,加強(qiáng)市場(chǎng)巡查力度,深入開(kāi)展摸底排查,對(duì)本轄區(qū)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況做到心中有數(shù),有的放矢的開(kāi)展整治。
1、對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面檢查清理,不留死角。尤其是轄區(qū)各大超市、食品經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)、餐飲場(chǎng)所及集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
2、對(duì)危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營(yíng)戶、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進(jìn)行了的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。對(duì)農(nóng)資、廢舊金屬收購(gòu)、 黑網(wǎng)吧特別是農(nóng)村黑網(wǎng)吧 、食品經(jīng)營(yíng)戶、學(xué)校周邊等的無(wú)照經(jīng)營(yíng),進(jìn)行了集中檢查,從嚴(yán)查處取締,消除了危害。全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)黑網(wǎng)吧 17戶。
截至4月30日,我局共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員966余人次,出動(dòng)車輛120臺(tái)次。共計(jì)檢查各類經(jīng)營(yíng)戶1。2萬(wàn)余戶,發(fā)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶383戶,處理無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶365戶,其中企業(yè)1戶、個(gè)體364戶。其中規(guī)范登記及時(shí)引導(dǎo)辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當(dāng)?shù)卣畷?shū)面報(bào)告7次、向有關(guān)部門(mén)書(shū)面通報(bào)2次。發(fā)放預(yù)警通知25戶,批評(píng)教育18戶。經(jīng)過(guò)整治,全市無(wú)照經(jīng)營(yíng)大大下降,被查處的無(wú)照經(jīng)營(yíng)者陸續(xù)前來(lái)辦照,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照185份。
(六)、堅(jiān)持處罰和引導(dǎo)相結(jié)合的原則,及時(shí)引導(dǎo)辦照,創(chuàng)造和諧文明守法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在今年的查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)和各類專項(xiàng)行動(dòng)中,我市各級(jí)工商部門(mén)始終堅(jiān)持以教育為主,本著邊整治,邊規(guī)范的原則,對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和條件符合法律規(guī)定的無(wú)照戶,及時(shí)引導(dǎo)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。使無(wú)照變有照,依法經(jīng)營(yíng)。尤其是對(duì)下崗人員,都予以一定的寬裕時(shí)間,限期補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)工商部門(mén)還提供上門(mén)服務(wù),開(kāi)辟綠色通道,簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率,為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)和各類專項(xiàng)行動(dòng)中,全局共及時(shí)引導(dǎo)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照385戶。
九、加強(qiáng)對(duì)個(gè)私協(xié)會(huì)指導(dǎo)工作
今年我局抓好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí),更加注重了對(duì)兩協(xié)工作的指導(dǎo)工作,各協(xié)會(huì)、分會(huì)人員統(tǒng)一由工商所安排調(diào)動(dòng),經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一由工商所協(xié)調(diào)。同時(shí)指導(dǎo)協(xié)會(huì)認(rèn)真開(kāi)展三自活動(dòng),保證了協(xié)會(huì)工作的正常開(kāi)展,為工商行政管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。較好完成了會(huì)員費(fèi)收取工作和平安店鋪的創(chuàng)建工作。
十、報(bào)表、調(diào)研、信息工作
XX年,我局個(gè)私經(jīng)濟(jì)管理統(tǒng)計(jì)工作做到了報(bào)表準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí),文字材料反映真實(shí),登記干部積極參與調(diào)研,寫(xiě)出調(diào)研文章2篇,信息5篇。
來(lái)年,我局將在資陽(yáng)市局的領(lǐng)導(dǎo)下,,發(fā)揚(yáng)甘當(dāng)主力,甘當(dāng)苦力和不是主角、勝是主角的精神,進(jìn)一步解放思想,繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新;進(jìn)一步深化改革,完善登記監(jiān)管體系;進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),推進(jìn)規(guī)范管理;全面加強(qiáng)依法行政建設(shè),按照開(kāi)拓創(chuàng)新,履職到位,努力實(shí)現(xiàn)登記工作四化兩提高的工作目標(biāo)。為助推我市經(jīng)濟(jì)全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的發(fā)展,盡心盡力,盡職盡責(zé)、努力服務(wù),做出積極的貢獻(xiàn)。
工商年度工作總結(jié) 篇6
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí)
這一年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。講政治、顧大局,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實(shí)際工作能力
經(jīng)過(guò)今年的工作,我對(duì)工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的'言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下,我學(xué)會(huì)了一些處理問(wèn)題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,因此在工作的同時(shí)我不斷的通過(guò)自我學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力。平時(shí)有針對(duì)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門(mén)的法律規(guī)范、規(guī)章制度,以此來(lái)彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,在基層學(xué)好真本領(lǐng),練好真功夫。
三、勤勉盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),立足本職工作
工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作,針對(duì)這一情況,我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書(shū)籍雜志。到單位工作以來(lái)通過(guò)各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國(guó)工商報(bào)》等,并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較,努力的探求市場(chǎng)監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,做好工作,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé),不怕吃苦受累,勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn),努力的解決工作中遇到的新情況和新問(wèn)題,通過(guò)努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平,不斷在工作中開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)造新輝煌。
四、勤儉節(jié)約,牢記“兩個(gè)務(wù)必”
帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂(lè)主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級(jí)趣味,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸,廉潔自律
平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來(lái)約束自己,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)法為民,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,我在工作還存在許多不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
工商年度工作總結(jié) 篇7
一、上半年工作回顧
今年以來(lái),在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)“雙過(guò)半”。主要特點(diǎn):
(一)公開(kāi)透明、公平公正,開(kāi)展“績(jī)效考核年”活動(dòng),建設(shè)了一支務(wù)實(shí)高效、充滿活力的干部隊(duì)伍
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為“績(jī)效考核年”?己说膶(duì)象是全體在職在崗的干部職工,重點(diǎn)抓好了“三個(gè)考核”。一是對(duì)科室、工商所班子成員實(shí)行了任期目標(biāo)考核。根據(jù)班子長(zhǎng)期建設(shè)的考慮,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標(biāo)責(zé)任制,按照任期目標(biāo)任務(wù),縣局對(duì)中層班子實(shí)行目標(biāo)考核,形成了中層班子成員壓力共擔(dān)、權(quán)責(zé)一體的工作格局。面對(duì)今年上半年繁重的工作任務(wù),各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長(zhǎng)們都能立足各自的分工,講團(tuán)結(jié),顧大局,協(xié)助配合“一把手”,集思廣益、開(kāi)拓創(chuàng)新,經(jīng)受了考驗(yàn)和鍛煉,推進(jìn)了各單位工作上了新的臺(tái)階。二是對(duì)單位的季度考核。縣局通過(guò)對(duì)各單位實(shí)行一季度一考核,嚴(yán)卡工作目標(biāo),嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)范,指導(dǎo)各單位根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),抓好各項(xiàng)考核指標(biāo)的落實(shí),整體工作實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)“雙過(guò)半”。三是對(duì)工作人員的月度考核。對(duì)工作人員繼續(xù)實(shí)行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結(jié)合各自的實(shí)際,對(duì)考核作了進(jìn)一步的具體、細(xì)化,形成了“千斤重?fù)?dān)千人挑,人人身上有指標(biāo)”的工作局面。同時(shí),創(chuàng)新考核方式,將考核結(jié)果在公開(kāi)欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時(shí)了解每個(gè)人的工作情況,調(diào)動(dòng)起了大家的工作積極性,增強(qiáng)了工作的壓力感,營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
。ǘ┓诸惐O(jiān)管、防打結(jié)合,建立長(zhǎng)效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制,營(yíng)造了群眾放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境
以開(kāi)展“執(zhí)法能力建設(shè)年”為契機(jī),以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量特別是食品監(jiān)管為重點(diǎn),進(jìn)一步完善了經(jīng)營(yíng)者自律、工商部門(mén)監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督三位一體的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,讓群眾用上放心食品。一是積極推進(jìn)流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制。在全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場(chǎng)、超市、食品經(jīng)營(yíng)戶中推行實(shí)施了食品商品準(zhǔn)入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移等商場(chǎng)、超市通過(guò)建立果蔬農(nóng)藥殘留檢測(cè)中心,進(jìn)行果蔬質(zhì)量檢測(cè),保證了消費(fèi)者購(gòu)物安全。二是狠抓農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。建立并落實(shí)局所兩級(jí)屬地監(jiān)管責(zé)任制及責(zé)任追究制,推動(dòng)農(nóng)村商品質(zhì)量監(jiān)管工作深入開(kāi)展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈的商品進(jìn)行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關(guān)的食品、藥品等商品及關(guān)系廣大農(nóng)民切身利益的種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。上半年,---
(三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標(biāo)準(zhǔn),“四大棱角”工作取得了新成果
今年以來(lái),局黨組仍把“四大工作”作為重點(diǎn),在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進(jìn)一步提高。把工作納入考核工作重點(diǎn),通過(guò)完善硬件建設(shè),推行片區(qū)監(jiān)管,落實(shí)人員分工,實(shí)行流程,全局率目前達(dá)到==%以上,在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了=個(gè)百分點(diǎn)。二是有了新的提高。通過(guò)積極準(zhǔn)備,規(guī)范操作,順利通過(guò)了省、市“五項(xiàng)清理”檢查。“五項(xiàng)清理”中,共清理---三是進(jìn)一步規(guī)范。通過(guò)抓,從長(zhǎng)到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣,強(qiáng)化了“規(guī)范”意識(shí)。通過(guò)這項(xiàng)制度的推行,各單位都能按照工作任務(wù),長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。=月==日,在“杯”落實(shí)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,各基層所代表隊(duì)踴躍參賽,競(jìng)爭(zhēng)激烈,充分展示了落實(shí)基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動(dòng),得到了市局領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。四是通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步樹(shù)立提升了形象。以“支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動(dòng)載體,積極為廣大企業(yè)和廣大會(huì)員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開(kāi)展宣傳活動(dòng),更好地支持了全縣個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年元月==日,組織全縣==家企業(yè)和個(gè)私會(huì)員單位開(kāi)展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動(dòng),集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進(jìn)一步宣傳廣大企業(yè)和會(huì)員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進(jìn)全縣人才流動(dòng),優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu),更好地支持全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,=月==日—==日,組織召開(kāi)了“全縣民營(yíng)企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會(huì)”。這次活動(dòng),==個(gè)招聘攤位、==個(gè)產(chǎn)品展銷攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種====多個(gè),直銷商品==多萬(wàn)元,簽訂購(gòu)銷協(xié)議====多萬(wàn)元,==家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議===人,達(dá)成用人意向===人,為歷年來(lái)規(guī)模最大、效果最好,社會(huì)評(píng)價(jià)最高的一次社會(huì)活動(dòng)。市局、縣委、縣政府給予了很高評(píng)價(jià)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),起到了支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用,使各級(jí)黨委、政府和廣大企業(yè)認(rèn)識(shí)到部門(mén)在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展上有能力、有辦法,有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮著不可替代的重要作用。
。ㄋ模┭芯刻剿、勇于實(shí)踐,四項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破
=、市場(chǎng)規(guī)范化管理工作實(shí)現(xiàn)新突破。按照《某省省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,一是進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)開(kāi)辦者的資格,認(rèn)真搞好了市場(chǎng)登記和年檢,督促市場(chǎng)開(kāi)辦者完善市場(chǎng)設(shè)施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的`良好局面,方便了農(nóng)村居民消費(fèi)。同時(shí),抓好消防安全、流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生等,為經(jīng)營(yíng)者提供了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。北關(guān)市場(chǎng)由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級(jí)指導(dǎo)、參觀的樣板。牽頭負(fù)責(zé),積極做好了縣城北街和世紀(jì)城“一費(fèi)制”管理的各項(xiàng)籌備工作,得到了縣政府分工領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認(rèn)真核查市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)資格,加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)取締力度,基本把無(wú)照經(jīng)營(yíng)率控制在了=%;城關(guān)、伏山、葛石等所,結(jié)合“文明經(jīng)營(yíng)區(qū)”建設(shè),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)業(yè)戶實(shí)行“星級(jí)管理”、“黨員經(jīng)營(yíng)區(qū)”等形式,進(jìn)一步深化了規(guī)范化文明市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),教育引導(dǎo)了業(yè)戶文明服務(wù),守法經(jīng)營(yíng)。三是嚴(yán)把上市商品質(zhì)量。市場(chǎng)管理人員通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,加大了對(duì)市場(chǎng)假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實(shí)維護(hù)了市場(chǎng)秩序;同時(shí),集中人力、物力,對(duì)農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強(qiáng)等重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品,標(biāo)本兼治,重點(diǎn)監(jiān)管,進(jìn)一步建立起長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。四是杜絕了脫
管市場(chǎng)現(xiàn)象。針對(duì)市場(chǎng)脫管問(wèn)題,對(duì)全縣各處市場(chǎng)集中檢查和清理,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)管辦分離,市場(chǎng)管理走上了規(guī)范化的軌道。
=、=====進(jìn)農(nóng)村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標(biāo)要求,積極爭(zhēng)取縣政府支持,由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)關(guān)于在農(nóng)村建立消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站和=====申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站的意見(jiàn)的通知》,以政府為依托,建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構(gòu)建了=====投(申)訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局,進(jìn)一步推動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽(yáng)鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機(jī)漏麥粒嚴(yán)重,村民、收割機(jī)主、收割機(jī)銷售商三方形成社會(huì)矛盾,致使群體*事件發(fā)生,設(shè)在該村的=====投(申)訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)積極發(fā)揮職能作用,通過(guò)艱苦的協(xié)調(diào)、處理,最終化解了一場(chǎng)嚴(yán)重的社會(huì)糾紛,既維護(hù)了農(nóng)民利益,又為縣政府分憂化解了一場(chǎng)嚴(yán)重的群體*事件。截止目前,首批=====進(jìn)農(nóng)村已選定===個(gè)村,統(tǒng)一印制了“=====”維權(quán)組織名稱、工作規(guī)范、制度、標(biāo)識(shí),各項(xiàng)工作正在進(jìn)一步完善中。
=、實(shí)施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合寧陽(yáng)實(shí)際,按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動(dòng)和“小局大所”改革要求,綜合商標(biāo)、廣告、合同、登記、年檢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn),研究形成了區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施辦法及責(zé)任追究?jī)蓚(gè)《辦法》,設(shè)計(jì)了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過(guò)先試點(diǎn),后推開(kāi)的辦法,于=月初開(kāi)始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開(kāi)。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)、機(jī)關(guān)科長(zhǎng)、工商所長(zhǎng)到工商所每一位工作人員都負(fù)有片區(qū)管理職責(zé),并明確、具體到企業(yè)、市場(chǎng)和個(gè)體戶,解決了分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免推委扯皮的問(wèn)題。通過(guò)推行區(qū)域監(jiān)管,機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?dǎo)型,通過(guò)科室的指導(dǎo)、幫助,基層的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問(wèn)題,促進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項(xiàng)工作為更好地落實(shí)省局關(guān)于小局大所改革,執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
=、信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨(dú)立運(yùn)行,重新進(jìn)行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機(jī)遇,加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)省、市、縣、所四級(jí)聯(lián)網(wǎng);加大對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對(duì)==個(gè)基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進(jìn)行了安裝、調(diào)試,為登記權(quán)限下放、完善“經(jīng)濟(jì)戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù);強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),以省、市兩級(jí)數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進(jìn)一步對(duì)專有信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽(yáng)紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫(kù)。四是在加強(qiáng)技術(shù)骨干培訓(xùn)、確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)力度,健全了局所兩級(jí)信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
(五)高效務(wù)實(shí)、注重實(shí)效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展又有新作為
按照省、市局關(guān)于實(shí)施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、內(nèi)容和方法,開(kāi)展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動(dòng),以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是積極引導(dǎo)、促進(jìn)多種所有制經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織=家。組織鄉(xiāng)村==戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社,通過(guò)統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問(wèn)題,極大地帶動(dòng)了瓜農(nóng)增收,社會(huì)反響強(qiáng)烈。二是突出抓好項(xiàng)目落實(shí),進(jìn)一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有=個(gè)招商項(xiàng)目落戶,實(shí)現(xiàn)招商引資===萬(wàn)元;積極為招商企業(yè)提供服務(wù),努力維護(hù)了企業(yè)權(quán)益。今年=月份,通過(guò)法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款==.=萬(wàn)元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個(gè)過(guò)千萬(wàn)的項(xiàng)目達(dá)成了投資意向。目前,各工商所通過(guò)大量艱苦細(xì)致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強(qiáng)宣傳,積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施了商標(biāo)戰(zhàn)略。“”產(chǎn)品馳名商標(biāo)的爭(zhēng)創(chuàng)工作進(jìn)展順利,“”、“”、“”省級(jí)著名商標(biāo)的申報(bào)材料已上報(bào)省局,馳、著名商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)工作獲得重大突破,今年新增注冊(cè)商標(biāo)件;四是擴(kuò)大范圍,繼續(xù)深入扎實(shí)地開(kāi)展“守合同、重信用”活動(dòng)。積極協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取、推薦有限公司、有限公司等省級(jí)"守重"企業(yè)=家新?tīng)?zhēng)取市級(jí)“守重”企業(yè)=家,其中省級(jí)"守重"企業(yè)爭(zhēng)取數(shù)就居全市之首。
。┮浴皥(zhí)法能力建設(shè)年活動(dòng)”為主線,大力加強(qiáng)了政風(fēng)、廉政和工商文化建設(shè)
今年,在隊(duì)伍建設(shè)方面,各級(jí)活動(dòng)不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開(kāi)展了“執(zhí)法能力建設(shè)年活動(dòng)”,縣委按照省、市委保先教育活動(dòng),在全縣集中開(kāi)展了“鞏固深化保先教育成果,永葆先進(jìn)性”教育活動(dòng),我們結(jié)合自身的實(shí)際,把今年確定為“績(jī)效考核年”,在鞏固去年“行風(fēng)建設(shè)年”已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,我們把各項(xiàng)活動(dòng)與廉政建設(shè)、與當(dāng)前開(kāi)展的“保先教育”、與干部的教育培訓(xùn)、與隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合,落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,通過(guò)層層簽定責(zé)任書(shū),建立黨組成員聯(lián)系科、所責(zé)任制,履行廉政承諾,完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度,開(kāi)展效能監(jiān)察,查辦違紀(jì)案件等措施,提高了全體干部拒腐防變能力,增強(qiáng)了為民服務(wù)的意識(shí),促進(jìn)了全局政風(fēng)和廉政建設(shè)工作的全面開(kāi)展,干部職工的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。今年=、=月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項(xiàng)清理”和省局、省財(cái)政廳的財(cái)務(wù)收支檢查,得到了上級(jí)的肯定,也從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),我局在隊(duì)伍建設(shè)特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時(shí),為進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),提升整體社會(huì)形象,建設(shè)群眾滿意的工商隊(duì)伍,今年我們按照省局有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求,以全方位的文化建設(shè)為著力點(diǎn),全局上下全面加強(qiáng)了以文明性標(biāo)志建設(shè)、政務(wù)服務(wù)公開(kāi)欄、文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建氛圍、學(xué)習(xí)宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動(dòng)場(chǎng)所、文體活動(dòng)等“十項(xiàng)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的文化建設(shè)。目前,文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實(shí)到位,以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)在各單位廣泛開(kāi)展起來(lái),整個(gè)基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會(huì)形象提升、干部職工學(xué)習(xí)氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面
。
二、存在問(wèn)題
一是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。當(dāng)前,隊(duì)伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果,但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,還有不小差距,隊(duì)伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面,缺乏創(chuàng)新、提高,在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”,加上專業(yè)性人才匱乏,一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進(jìn)一步提高。片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、=====進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項(xiàng)工作,要綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,要利用現(xiàn)有的工作成果,積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間,加大監(jiān)管執(zhí)法的力度,進(jìn)一步提高監(jiān)管的層次。三是服務(wù)的內(nèi)容和方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。要深化認(rèn)識(shí),積極破解、量化各項(xiàng)職能,發(fā)揮最大的能動(dòng)性,提高工作藝術(shù),豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,通過(guò)職能服務(wù)、延伸服務(wù)等把社會(huì)形象進(jìn)一步彰顯出來(lái),盡最大努力讓地方黨政和社會(huì)各界理解、支持工商工作。
三、下步工作思路
下半年,總體工作思路是:以新班子調(diào)整為契機(jī),以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動(dòng)”、“績(jī)效考核年”兩項(xiàng)活動(dòng)為總抓手,以“四項(xiàng)棱角”工作、實(shí)施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、=====進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點(diǎn),在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上,順勢(shì)借力,再接再厲,努力確保今年各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺(tái)階。
剛才,各位局長(zhǎng)就分工工作講了重要意見(jiàn),具體工作不再細(xì)講,下面,我結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì),主要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬├喂虡(shù)立全局“一盤(pán)棋”的思想,切實(shí)解決好“責(zé)任心”的問(wèn)題
當(dāng)前,各項(xiàng)工作緊鑼密鼓,執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等任務(wù)繁重,面對(duì)繁重的工作任務(wù),黨組和中層的負(fù)責(zé)同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認(rèn)識(shí),黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作,把工作研究好,部署好,落實(shí)好,調(diào)度好。各中層負(fù)責(zé)同志要立足于各自的實(shí)際,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行破捆、細(xì)化,落實(shí)到分工所長(zhǎng)、分工科長(zhǎng)直到具體責(zé)任人,不能大而化之,被動(dòng)應(yīng)付。從當(dāng)前的形勢(shì)看,誰(shuí)清醒誰(shuí)就主動(dòng),誰(shuí)應(yīng)付誰(shuí)就被動(dòng),“落而不實(shí)”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的“大敵”。各分工局長(zhǎng)、各單位負(fù)責(zé)同志要加強(qiáng)調(diào)度,以績(jī)效掛鉤、責(zé)任倒推的逐級(jí)責(zé)任體系對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,以扎實(shí)的工作作風(fēng)影響和帶動(dòng)身邊的同志們,把工作做好。
。ǘ┥罨J(rèn)識(shí),深究細(xì)研,要在創(chuàng)新上狠下功夫
“四項(xiàng)工作”、片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、=====進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項(xiàng)工作,綜合業(yè)務(wù)性相當(dāng)強(qiáng),能否取得應(yīng)有的成效,出經(jīng)驗(yàn)、出亮點(diǎn)、出棱角,是檢驗(yàn)我們工作的一把“尺子”。為做好各項(xiàng)工作,大家務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先從領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)起,先學(xué)一步,學(xué)深一步,把上級(jí)的會(huì)議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精,要結(jié)合各自的分工工作,結(jié)合各單位的實(shí)際情況,科學(xué)、合理地安排工作,指導(dǎo)落實(shí)。要善于結(jié)合本職工作,廣學(xué)博取,研究認(rèn)識(shí)單項(xiàng)工作的前沿,通過(guò)學(xué)習(xí)外地,總結(jié)自己,創(chuàng)新思維,由工作實(shí)踐上升到理論經(jīng)驗(yàn),由點(diǎn)及面,有試點(diǎn)到推開(kāi),在工作創(chuàng)新上下大功夫,大下功夫,爭(zhēng)取年內(nèi)有一、兩項(xiàng)能夠叫得出的工作和經(jīng)驗(yàn)在全市、全省推開(kāi)。要重視宣傳,盡管我局的宣傳工作開(kāi)局不錯(cuò),但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳,辦信息,全局參與,大宣傳的格局還遠(yuǎn)沒(méi)有形成,在此,我建議各單位的“一把手”,要能夠率先拿起筆來(lái),寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),通過(guò)寫(xiě),條理思路,開(kāi)啟思維,謀劃工作,宣傳工商。
(三)各級(jí)努力,負(fù)重加壓,切實(shí)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)
今天這次會(huì)議,是半年工作的“回頭看”,如果說(shuō),全年的整體工作像“一座山”的話,現(xiàn)在,我們應(yīng)該說(shuō)處于半山腰上,全體努力,鼓鼓勁,我們就能爬上山頂,占領(lǐng)制高點(diǎn),但如果稍一松懈,就可能半途而廢,事與愿違。所以說(shuō),當(dāng)前的各項(xiàng)工作,對(duì)我們講既是發(fā)展的機(jī)遇,又是壓力和挑戰(zhàn),全體同志必須以時(shí)不我待的精神風(fēng)貌,精益求精的業(yè)務(wù)品格,負(fù)重加壓的奉獻(xiàn)精神,吃苦耐勞的精神品質(zhì),進(jìn)一步總結(jié)、細(xì)化、量化我們的各項(xiàng)工作任務(wù),科學(xué)制定下一步的工作目標(biāo),分階段,按時(shí)限,逐項(xiàng)落實(shí),逐項(xiàng)調(diào)度,確保年終完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),向黨組、向市局交一份合格滿意的答卷。
工商年度工作總結(jié) 篇8
期末已至,為了能更好的了解我們團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本期的工作情況,為下一學(xué)期的工作更好的開(kāi)展,現(xiàn)將工商系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本期的工作總結(jié)如下:
本屆團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)從9月份組建以來(lái),我們?cè)?院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在廣大師生的支持和幫助下,我們承辦和舉辦了許多對(duì)同學(xué)們有意義的活動(dòng),組織參加了院級(jí)和其他兄弟系的各項(xiàng)活動(dòng),贏得了院系各領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng).
一、思想素質(zhì)方面:
1、從投入工作的第一天開(kāi)始一直到現(xiàn)在,我們始終把干部的思想素質(zhì)教育放在第一位,要求大家要在同學(xué)們之中起到一種表率的作用.還分批分期的組織團(tuán)員干部和學(xué)生干部到院團(tuán)委舉行的培訓(xùn)班參加培訓(xùn),是各位干部更好的,更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握作為一名團(tuán)員干部或?qū)W生干部自己的工作職能和工作的方法等.通過(guò)培訓(xùn), 我系的干部素質(zhì)整體都得到了提高,在結(jié)業(yè)考評(píng)中,我系的干部合格率達(dá)98.8%以上.合格率在三大系的首位.
2、組織干部到重慶歌漯山烈士博物館參觀學(xué)習(xí)。
3、組織干部到重慶監(jiān)獄聽(tīng)獻(xiàn)身說(shuō)法報(bào)告。
4、在學(xué)院的多次公益活動(dòng)之中:工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)積極參加,先后捐款達(dá)三千余元人民幣。
二、活動(dòng)方面:
1、院級(jí)活動(dòng):
(1)本期的活動(dòng)中,由工商管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)承辦的第二屆"信工杯"足球賽是我們的工作重點(diǎn),所有部門(mén)的成員都投入此項(xiàng)活動(dòng)的工作之中,承擔(dān)和協(xié)助相關(guān)工作.
本次比賽共有12支球隊(duì)參加,歷時(shí)46天.共進(jìn)行了40場(chǎng)比賽,如此規(guī)模.在全院都是最大型的活動(dòng)之一.因此,院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也十分重視,經(jīng)常深入比賽現(xiàn)場(chǎng),了解比賽進(jìn)行的情況.
在院系各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,第二屆“信工杯”足球賽最終取得了院面的成功.
(2)為了使第二屆“信工杯”足球賽圓滿結(jié)束,工商系成功的舉辦了第二屆“信工杯”足球賽閉幕式暨頒獎(jiǎng)晚會(huì),本次晚會(huì)作為第二屆“信工杯”的一部分,由工商系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)承辦。整個(gè)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)隆重而活躍。既為“信工杯”的所有工作劃上了圓滿的句號(hào),也是我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本期的最后一次大型活動(dòng)。為20xx年的工作開(kāi)了一個(gè)好頭。
2、系內(nèi)活動(dòng):
。1)每當(dāng)新同學(xué)來(lái)到學(xué)校,團(tuán)籍關(guān)系的轉(zhuǎn)接、團(tuán)員檔案的整理、團(tuán)費(fèi)的收繳等工作,是團(tuán)總支工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),我系今年新生較多,而且,教室分布較散,流動(dòng)性大,這給我系團(tuán)總支的工作帶來(lái)了很大困難,團(tuán)總支對(duì)于此,采取分班級(jí)負(fù)責(zé)制。使得工作順利完成。
。2)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是一個(gè)為同學(xué)們服務(wù)的團(tuán)體組織,是學(xué)生與學(xué)校進(jìn)行溝通的橋梁。我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)根據(jù)我系實(shí)際情況,先后開(kāi)展了“信工墨藝”書(shū)畫(huà)展、“五心伴你行”演講比賽等活動(dòng)。為同學(xué)們提供了展示自我才華的舞臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
“信工墨藝”書(shū)畫(huà)展歷時(shí)三天時(shí)間,分別在教學(xué)區(qū),生活區(qū)展出。在“信工墨藝”書(shū)畫(huà)展中,共有書(shū)法繪畫(huà)等作品一百多件,我們發(fā)掘出了一大批有書(shū)畫(huà)藝術(shù)能力的同學(xué),并從中選取了部分優(yōu)秀者加入我們團(tuán)總支。
同時(shí),也得到了全院師生的充分肯定。而“五心伴你行”演講歷經(jīng)預(yù)賽、預(yù)賽、復(fù)賽和決賽等四個(gè)階段,體現(xiàn)了我們工商管理系學(xué)子的口頭功夫,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)多元化的氣氛。
(3)與此同時(shí),我們還組織召開(kāi)了民主生活會(huì),聆聽(tīng)來(lái)自同學(xué)們的聲音,對(duì)于同學(xué)們所提的問(wèn)題,我們現(xiàn)場(chǎng)能夠解答的現(xiàn)場(chǎng)解答,現(xiàn)場(chǎng)未能解答的,我們通過(guò)板報(bào),《工商學(xué)廊》報(bào)等途徑予以回復(fù),個(gè)別班級(jí)還專門(mén)有人負(fù)責(zé)解答。
(4)在下半學(xué)期,我們根據(jù)學(xué)院對(duì)《中共中央、國(guó)務(wù)院〈關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)〉的規(guī)定》我們?cè)谌甸_(kāi)展了“雅室設(shè)計(jì)”大賽和大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
在“雅室設(shè)計(jì)”大賽中,同學(xué)們踴躍報(bào)名參賽,在短短的三天報(bào)名時(shí)間里,共有一百多間宿舍報(bào)名。再經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備后,大家把自己的宿舍設(shè)計(jì)的溫馨浪漫。詮釋了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)家的理解。
針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的生活現(xiàn)狀和生活環(huán)境,有部分的大學(xué)生開(kāi)始亂向父母要錢等情況,我們對(duì)我們系的大學(xué)生進(jìn)行了一次大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容包括消費(fèi)水平,消費(fèi)行為,消費(fèi)選擇,消費(fèi)來(lái)源等多個(gè)方面。結(jié)果顯示:工商管理系的大學(xué)生消費(fèi)情況正常,沒(méi)有多少奢侈浪費(fèi)等情況的'出現(xiàn)。
3、參與的活動(dòng):
在本學(xué)期,工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)除了以上自己承辦或主辦的各種活動(dòng)外,還十分注重與外界了聯(lián)系和交流。
。1)在院團(tuán)委舉辦的第六屆卡拉ok校園歌手大賽和“祖國(guó)在我心中”合唱比賽中,我們團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)積極行動(dòng),認(rèn)真組織排練,最終確保了我系選手獲得了優(yōu)異成績(jī)。
。2)在“西部星光”大型元旦文藝晚會(huì)中,工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)全力以赴,選拔、組織、編排等,通過(guò)一個(gè)多月的努力,使得我們選送的節(jié)目獲一個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)三等獎(jiǎng),三個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)的理想成績(jī)。
。3)在院團(tuán)委舉辦的“安踏杯”籃球賽上,我們學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)組建各個(gè)年紀(jì)的代表隊(duì),指導(dǎo)他們訓(xùn)練,做好他們的后勤工作,在人員緊張的條件下,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。指導(dǎo)我系代表對(duì)最終獲得好成績(jī)。
(4)我們不但注重加強(qiáng)院內(nèi)的交流,還與中國(guó)移動(dòng)永川分公司,重慶藍(lán)島眼鏡有限責(zé)任公司,完美家族等單位加強(qiáng)合作。提供相互交流的平臺(tái),以開(kāi)闊我們學(xué)院師生的視野。
。5)與院團(tuán)委一起負(fù)責(zé)各個(gè)班級(jí)的教室美化設(shè)計(jì)。協(xié)助他們檢查兄弟系班級(jí)的美化情況。
三、日常工作:
工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)除了為同學(xué)們服務(wù)以外,還是領(lǐng)導(dǎo)、老師的得力助手
。1)每天早晨,學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部派人到大學(xué)生活動(dòng)中心門(mén)前協(xié)助學(xué)生科,提醒和監(jiān)督同學(xué)們的遲到等現(xiàn)象。
。2)中午與下午負(fù)責(zé)食堂的就餐秩序,下午協(xié)助學(xué)生科檢查衛(wèi)生,晚上檢查就寢情況等。
(3)每天清晨,負(fù)責(zé)組織我系同學(xué)做昌洲大道的清潔。
。4)協(xié)助學(xué)生科分發(fā)信件。
。5)制作各種宣傳海報(bào),公益廣告等。
(6)加強(qiáng)對(duì)我系各個(gè)社團(tuán)的監(jiān)督管理,指導(dǎo)他們開(kāi)展活動(dòng)。
。7)了解各班的學(xué)習(xí)情況,掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度等。
四、不足之處
當(dāng)然,我們工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)既有以上成工的喜悅,但也有工作的不足值得以后改進(jìn)。
首先是大一的新生較多,許多的工作經(jīng)驗(yàn)不足,使部分工作在開(kāi)展的同時(shí)有許多困難,他們都得摸索著前進(jìn)。
再次,部門(mén)之間的協(xié)調(diào)上有一定的不協(xié)調(diào),尤其是在前半期,這是得工作上出現(xiàn)了脫節(jié)等現(xiàn)象。
另外,時(shí)間觀念不強(qiáng),做事拖沓,效率沒(méi)有提高。
我們相信,在以后的工作中,我們會(huì)克服和改進(jìn)以上的不足之處,努力把我西團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的工作做的更好。
工商系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
20xx年1月13日
工商年度工作總結(jié) 篇9
工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。
20xx年,xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以開(kāi)展“建設(shè)和諧工商,展示良好形象”年主題活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照年初確定的工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,恪盡職守加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法,努力建設(shè)政治上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、作風(fēng)上過(guò)硬的工商隊(duì)伍,圓滿完成了各級(jí)賦予我們的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、完善服務(wù)措施,提高服務(wù)水平,積極促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮工商職能,做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是政策幫扶實(shí)現(xiàn)新突破?h局在認(rèn)真貫徹落實(shí)近年來(lái)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展4個(gè)文件基礎(chǔ)上,今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,制定實(shí)施了《xx縣工商局推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn)》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)富民的若干意見(jiàn)》,下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行,重點(diǎn)就服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)等工作落實(shí)優(yōu)惠政策、降低準(zhǔn)入門(mén)檻、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極營(yíng)造促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境。兩個(gè)文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門(mén)學(xué)習(xí)借鑒。
二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級(jí)“守合同、重信用”企業(yè)評(píng)選活動(dòng),發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團(tuán)有限公司為“守合同、重信用”企業(yè),xx高探機(jī)械有限公司等3家企業(yè)為省級(jí)“守合同、重信用”企業(yè),xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級(jí)“守合同、重信用”企業(yè),截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家、省級(jí)14家、市級(jí)8家;同時(shí)按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能,共有2家、12家省級(jí)、2家市級(jí)“守合同、重信用”企業(yè)通過(guò)了年檢,進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠(chéng)信度;辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記18起,幫助企業(yè)融通資金2550萬(wàn)元;充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用,開(kāi)展“文明誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)”、“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”創(chuàng)建活動(dòng),1家企業(yè)被評(píng)為省級(jí)“文明誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)”,2戶個(gè)體工商戶被評(píng)為省級(jí)“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”,17家企業(yè)被評(píng)為市級(jí)“文明誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)”。
三是商標(biāo)幫扶又結(jié)新成果。大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)和重點(diǎn)企業(yè)參加的xx省商標(biāo)授牌儀式,對(duì)20xx年度獲得xx省商標(biāo)的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書(shū),邀請(qǐng)其做了經(jīng)驗(yàn)介紹,其它商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言,縣領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話,進(jìn)一步提高了商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)的主動(dòng)性和積極性;同時(shí)商標(biāo)管理人員通過(guò)深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)關(guān)系等方式,幫助其理思路、定措施,解決商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)工作中遇到的問(wèn)題和困難。經(jīng)過(guò)縣局和商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)的共同努力,我縣“吉地爾”商標(biāo)已被成功認(rèn)定為xx省商標(biāo)。
四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。一是積極做好華家務(wù)社會(huì)主義示范村建設(shè)工作,提供2萬(wàn)元資金支持,不收任何費(fèi)用,幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一處,目前該市場(chǎng)已成功運(yùn)作,為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺(tái);二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計(jì)劃生育幫促工作,成立了幫促工作組,領(lǐng)導(dǎo)親自到該村了解計(jì)劃生育情況,幫助其健全了組織機(jī)構(gòu),制定了規(guī)章制度,完善了宣傳陣地建設(shè)。通過(guò)有力幫扶,該村違法生育、私自引流產(chǎn)、婚育錯(cuò)漏報(bào)、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制,確保了各項(xiàng)計(jì)劃生育指標(biāo)的完成;三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),積極開(kāi)展宣傳,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人300余人,主要業(yè)務(wù)范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務(wù),有效地促進(jìn)了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通,活躍了農(nóng)村經(jīng)濟(jì);四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)民專業(yè)合作社法》,加大宣傳力度,為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社,內(nèi)容涉及到棉花良種、機(jī)械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè);五是積極服務(wù)訂單農(nóng)業(yè),做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作,幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴(kuò)大到8000余畝;六是積極開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的規(guī)范化管理,指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真落實(shí)《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營(yíng)規(guī)范》,建立健全“兩帳兩票一卡一書(shū)一留樣”制度,特別是在春耕、夏播期間,以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等為重點(diǎn),對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)反復(fù)進(jìn)行巡查,嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營(yíng)行為。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶610戶次,查處不合格化肥6.5噸,辦理違法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案件54件,有效地凈化了農(nóng)資市場(chǎng),為農(nóng)民放心購(gòu)買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
(二)做好服務(wù)招商引資工作,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強(qiáng)活力
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來(lái)抓,結(jié)合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)了責(zé)任,在局注冊(cè)大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗,對(duì)招商項(xiàng)目實(shí)行專人接待、全程服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)與招商局、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和信息溝通,為外資企業(yè)排憂解難,截止11月底已累計(jì)招商15戶,引進(jìn)資金11.75億元;結(jié)合全縣開(kāi)展的解放思想大討論,積極開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng),認(rèn)真撰寫(xiě)了對(duì)外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報(bào)告,為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù);另外還強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,狠抓內(nèi)部招商工作,成功引進(jìn)企業(yè)2戶,引進(jìn)資金289.98萬(wàn)元。
。ㄈ┱J(rèn)真做好無(wú)照清理,為地方財(cái)政增加稅源
縣局繼續(xù)把“查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)”作為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作來(lái)抓,特別是在7月份深入開(kāi)展了“無(wú)照清理月活動(dòng)”,在查處過(guò)程中縣局采取了“分類式”治理無(wú)照經(jīng)營(yíng)法,針對(duì)“申辦戶”、 “前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施,受到了監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。今年縣局共清理無(wú)證、過(guò)期證3171戶,幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營(yíng)主體及時(shí)辦理和更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體達(dá)到規(guī)范、守法經(jīng)營(yíng),更為當(dāng)?shù)刎?cái)政增加了稅源。
(四)堅(jiān)持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題
一是深入開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作。
1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日,通過(guò)舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺(tái)和散發(fā)宣傳資料等方式,積極開(kāi)展以“消費(fèi)和諧”為主題的宣傳教育活動(dòng);通過(guò)在《xx州報(bào)》、xx電視臺(tái)等各類新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)指導(dǎo),努力提高消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識(shí)。
2.繼續(xù)加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。建立了xx縣12315申訴舉報(bào)中心,開(kāi)通了3912315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話,全年共受理消費(fèi)者申訴45件、舉報(bào)29件,做到了及時(shí)辦結(jié)、公正處理,處結(jié)率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬(wàn)元。3.認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。20xx年年共受理消費(fèi)投訴39件、咨詢39件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.6萬(wàn)元,手機(jī)、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費(fèi)問(wèn)題投訴的焦點(diǎn)。較為典型的有2起,一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費(fèi)者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案,工作人員幫助其找證據(jù)、查線索,最后經(jīng)過(guò)與經(jīng)銷商的調(diào)解,成功為其索賠經(jīng)濟(jì)損失2960元;另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案,工作人員僅用2個(gè)多小時(shí)的說(shuō)服教育,促使雙方達(dá)成賠償協(xié)議,在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)總計(jì)XX元。
二是更加關(guān)注民生,積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用,做好“助推服務(wù)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作,多次與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班,為會(huì)員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù);組織5家會(huì)員企業(yè)參加了人才招聘周,解決了企業(yè)人員不足的問(wèn)題;積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),為73戶下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,減免規(guī)費(fèi)7.18萬(wàn)元。
三是立足本職,全力解決經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題。積極開(kāi)展了“走千家企業(yè)、訪萬(wàn)個(gè)商戶”活動(dòng),就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機(jī)制、企業(yè)信用提升、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面,向企業(yè)提出建議,共走訪企業(yè)36家,走訪商戶280名,為262家企業(yè)提出建議300余條,征集意見(jiàn)16條,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決實(shí)際困難80件,受到了企業(yè)和商戶的好評(píng)。
。ㄎ澹┙Y(jié)合自身職能,認(rèn)真完成縣委、縣政府和上級(jí)局交辦的各項(xiàng)工作
縣局積極開(kāi)展“慈心一日捐”活動(dòng),動(dòng)員全體干部職工踴躍捐款1.78萬(wàn)元;克服重重困難,做好思想工作,認(rèn)真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費(fèi)征收任務(wù),共征收綠化費(fèi)11.3萬(wàn)元。同時(shí)積極做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等?傊,凡是黨委、政府交辦的事,我們都堅(jiān)持及時(shí)、高效,確保出色完成,從而樹(shù)立了工商部門(mén)良好的社會(huì)形象。
二、加大監(jiān)管力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,努力營(yíng)造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境
。ㄒ唬┱J(rèn)真履行登記注冊(cè)職能
一是嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》,嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn),截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家、變更登記89家、注銷登記14家,私營(yíng)企業(yè)設(shè)立登記172家、變更登記160家、注銷登記20家,個(gè)體工商戶設(shè)立登記3171戶、變更登記241戶、注銷登記224戶。
二是嚴(yán)把市場(chǎng)主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的要求開(kāi)展年檢工作,對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查,凡是許可證過(guò)期的'責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦,對(duì)不能提交又要年檢的,從方便企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度限期變更經(jīng)營(yíng)范圍,并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。另外,還上門(mén)指導(dǎo)時(shí)風(fēng)、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢,對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速”,切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月底,已年檢各類企業(yè)969戶,年檢率65%;年檢個(gè)體工商戶3570戶,年檢率70%。
三是全力做好經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)冠“省級(jí)名稱”工作。幫助xx和潤(rùn)漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè)、xx高探機(jī)械有限公司等6家私營(yíng)企業(yè)冠“省級(jí)名稱”,提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。
(二)加大食品等產(chǎn)品市場(chǎng)的監(jiān)管力度,積極營(yíng)造安全、健康的消費(fèi)環(huán)境
今年縣局按照省、市局的要求,積極探索和創(chuàng)新食品市場(chǎng)監(jiān)管方式,下大力氣在食品經(jīng)營(yíng)戶中推行了“一戶多檔”、食品從業(yè)人員“實(shí)名登記”、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散(裸)裝食品“標(biāo)牌公示”四項(xiàng)制度,積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)(社區(qū))活動(dòng)。為做好此項(xiàng)工作,縣局專門(mén)成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)和調(diào)度會(huì),組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所、梁水鎮(zhèn)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),還多次開(kāi)展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加大宣傳力度,向商戶做好解釋工作,指導(dǎo)商戶正確進(jìn)行填寫(xiě),有效地促進(jìn)了“四制”工作的順利落實(shí)。特別是在下半年縣局結(jié)合全國(guó)開(kāi)展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)“四制”工作不斷進(jìn)行規(guī)范和提高,于8月16日召開(kāi)了落實(shí)國(guó)務(wù)院食品安全《特別規(guī)定》座談會(huì),邀請(qǐng)了人大、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分商戶代表參加,就如何落實(shí)好《特別規(guī)定》促進(jìn)“四制”工作的開(kāi)展,與參會(huì)人員認(rèn)真進(jìn)行研究,廣泛征求意見(jiàn),受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)商戶的一致好評(píng),取得了良好效果。截至目前,“四制”工作在城區(qū)各超市、食品批發(fā)市場(chǎng)、副食店,鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市、副食店得到了有效落實(shí),維護(hù)了人民群眾的食品消費(fèi)安全。同時(shí)適時(shí)開(kāi)展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為,查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個(gè),確保了人民群眾的消費(fèi)安全。
(三)嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告和其它違法違章案件
今年以來(lái),縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假?gòu)V告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),分析未涉及到的領(lǐng)域,研究如何拓展治理領(lǐng)域問(wèn)題,使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份,縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案,涉案案值10萬(wàn)元,依法對(duì)其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬(wàn)元的行政處罰;繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢(shì),積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)活動(dòng),重點(diǎn)打擊“拉人頭”、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、收取入門(mén)費(fèi)以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日,縣局與公安部門(mén)聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙,現(xiàn)場(chǎng)抓獲傳銷人員55名,16人被行政拘留,2人被刑事拘留,其他人員被教育遣返;查處煙臺(tái)天馬產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場(chǎng)所一案,依法作出責(zé)令停止違法行為、沒(méi)收非法所得1162元、罰款15萬(wàn)元的行政處罰;同時(shí)注重了對(duì)商標(biāo)、廣告違法案件的查處,責(zé)令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條,查處商標(biāo)案件12件、廣告案件21件。20xx年年,全局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件403件,其中簡(jiǎn)易程序案件26件、一般程序案件377件(以所名義處罰的案件59件),罰款總額139.85萬(wàn)元。
(四)明確工作重點(diǎn),加大重要市場(chǎng)的監(jiān)管力度
縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產(chǎn)、汽車運(yùn)輸、煙草、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點(diǎn),強(qiáng)化日常巡查力度。積極開(kāi)展禽肉類市場(chǎng)檢查,取締病死雞加工銷售窩點(diǎn)一處,銷毀病死雞100余只,病死豬、羊等家畜10余頭,并進(jìn)行焚燒掩埋處理,維護(hù)了禽肉類市場(chǎng)消費(fèi)安全;加大對(duì)糧棉市場(chǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)查其主體經(jīng)營(yíng)資格,辦理糧食案件44件、棉花案件10件,依法為221戶流動(dòng)收購(gòu)棉花商戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照;對(duì)全縣市場(chǎng)成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測(cè),發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批,立案查處違法案件4件,罰沒(méi)款近1萬(wàn)元;以全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治為契機(jī),對(duì)全縣房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面檢查,立案查處違法案件3件,罰款3萬(wàn)元;加大對(duì)汽車運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管,檢查運(yùn)輸車輛1000余輛,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)116戶,依法取締不符合經(jīng)營(yíng)條件的19戶,為360家運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照;加xx市場(chǎng)監(jiān)管力度,與煙草部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行執(zhí)法,出動(dòng)執(zhí)法人員180人次,檢查商戶400余戶,罰款3萬(wàn)余元,維護(hù)了煙草市場(chǎng)秩序;加大對(duì)網(wǎng)吧的專項(xiàng)整治,多次對(duì)全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行集中清理,嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)主體資格,堅(jiān)決取締“黑網(wǎng)吧”,對(duì)7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進(jìn)行了處理;加大對(duì)招生廣告市場(chǎng)的監(jiān)管力度,在高考、中考前后,對(duì)部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查,共檢查招生單位20余處,出動(dòng)執(zhí)法人員120人次,維護(hù)了招生廣告市場(chǎng)秩序。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力和水平
。ㄒ唬├^續(xù)深化工商文化建設(shè),不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商,展示良好形象”年主題活動(dòng)和全縣解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī),組織全體同志通過(guò)上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報(bào)和學(xué)習(xí)文件等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開(kāi)展年主題活動(dòng)的重要講話精神,市委、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神,特別是在黨的“十七大”召開(kāi)以來(lái),縣局把“十七大”精神的學(xué)習(xí)作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓,并與實(shí)際工作相結(jié)合,堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改,為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺(jué)行動(dòng),同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高;進(jìn)一步深化工商廉政文化建設(shè),努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫,分工商廉政文化啟動(dòng)篇、建設(shè)篇、融入篇和碩果篇四個(gè)篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”,舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時(shí)代同行”演講會(huì),均受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外,還通過(guò)討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書(shū)籍等方式,大力開(kāi)展廉政教育,進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識(shí)。
。ǘ├^續(xù)深化崗位大練兵,不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內(nèi)容,創(chuàng)新練兵方式,結(jié)合隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀,
一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,推行了“二個(gè)兩、二個(gè)一”學(xué)習(xí)制度,即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考,采取辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)、專題講座、以案說(shuō)法、典型案例分析等形式,開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí);
二是建立并推廣了“提問(wèn)制”。采取會(huì)前提問(wèn)的方式檢查了解參會(huì)人員近段時(shí)期的學(xué)習(xí)情況,內(nèi)容涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時(shí)事政治和常用法律法規(guī)等內(nèi)容,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)自覺(jué)性;要求每位同志“每天自問(wèn)”,即每人自問(wèn)當(dāng)天工作任務(wù)是否完成、當(dāng)天學(xué)了哪些法律法規(guī)、昨天發(fā)現(xiàn)的自身不足今天是否改正,通過(guò)自問(wèn)尋找差距,彌補(bǔ)不足,提高自身素質(zhì);
三是探索推廣了“互動(dòng)式培訓(xùn)”方法,事先搜集問(wèn)題、準(zhǔn)備材料,講課采取先提問(wèn)題后解答的方式進(jìn)行,不僅使培訓(xùn)更具有針對(duì)性,而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。崗位練兵取得了明顯成效,縣局選派的4名同志代表隊(duì)參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武,榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽(yù)稱號(hào),其中田原紅、xx兩位同志被評(píng)為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標(biāo)兵。
。ㄈ┰谛酗L(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹(shù)立行風(fēng)就是形象的觀念,認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)禁令”的良好風(fēng)氣。今年縣局加強(qiáng)了對(duì)容易發(fā)生問(wèn)題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪,特別是把是否有承包、變相承包和市場(chǎng)托管等現(xiàn)象作為重點(diǎn),對(duì)基層工作行為進(jìn)行規(guī)范;在8月份通過(guò)《xx州報(bào)》、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體,針對(duì)行政審批、行政執(zhí)法、行政收費(fèi)和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),向社會(huì)發(fā)布了公開(kāi)承諾書(shū),做出了八項(xiàng)承諾,接受社會(huì)各界的監(jiān)督;印制了《陽(yáng)光準(zhǔn)入監(jiān)督卡》、《陽(yáng)光收費(fèi)監(jiān)督卡》和《陽(yáng)光執(zhí)法監(jiān)督卡》,將審批程序、收費(fèi)規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進(jìn)行公示,要求工作人員在辦理準(zhǔn)入手續(xù)、收取相關(guān)規(guī)費(fèi)和開(kāi)展執(zhí)法辦案時(shí)主動(dòng)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象發(fā)放,認(rèn)真征求其意見(jiàn)和建議,接受其監(jiān)督。另外還通過(guò)走訪調(diào)查經(jīng)營(yíng)者、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見(jiàn)和開(kāi)通行風(fēng)熱線等方式,接受來(lái)自社會(huì)各界的監(jiān)督,有效地規(guī)范了執(zhí)法行為,預(yù)防了違法違紀(jì),促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立了良好形象。
四、建設(shè)和諧工商,展示良好形象,努力營(yíng)造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
。ㄒ唬┓e極開(kāi)展宣傳,樹(shù)立良好形象。今年年初以來(lái),縣局繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上,又重新修訂了《工商信息稿件獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》,加大了對(duì)、省級(jí)和市級(jí)媒體刊登稿件的獎(jiǎng)勵(lì)力度,進(jìn)一步激發(fā)了通訊報(bào)道員的積極性和主動(dòng)性。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過(guò)《xx州報(bào)》、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會(huì)了解,樹(shù)立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月16日,通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件655篇,媒體刊登稿件10篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國(guó)工商報(bào)》7篇、其它媒體1篇);省級(jí)媒體刊登稿件49篇(其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇,其它媒體22篇);市級(jí)媒體刊登稿件342篇(其中市局oa系統(tǒng)327篇、《聊城日?qǐng)?bào)》7篇、其它媒體8篇),縣級(jí)媒體刊登稿件254篇(其中《xx州報(bào)》63篇、xx政務(wù)網(wǎng)180篇、政務(wù)信息11篇)。
。ǘ┒啻氩⑴e,循序漸進(jìn),扎實(shí)開(kāi)展了“建設(shè)和諧工商,展示良好形象”年主題活動(dòng)?h局把年主題活動(dòng)的開(kāi)展作為營(yíng)造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段,層層召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),制定了實(shí)施方案,分行政許可、市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法、干部人事管理和綜合服務(wù)5個(gè)專題組,深入學(xué)習(xí)討論,認(rèn)真查擺問(wèn)題,集中進(jìn)行整改。同時(shí)還加大了督導(dǎo)檢查力度,通過(guò)定期召開(kāi)調(diào)度會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、聽(tīng)取匯報(bào)和查看相關(guān)資料等方式,及時(shí)了解每階段活動(dòng)開(kāi)展情況。另外,縣局還立足工作實(shí)際,與全縣開(kāi)展的“加快建設(shè)強(qiáng)市名城,我們?cè)趺崔k”解放思想大討論活動(dòng)相結(jié)合,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份,撰寫(xiě)研討文章43篇,發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)300余份,先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講,制定了整改方案,將整改措施在《xx州報(bào)》、xx電視臺(tái)等新聞媒體上進(jìn)行了公示,接受社會(huì)各界監(jiān)督。同時(shí)縣局還將一些行之有效地措施如:?jiǎn)雾?xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)制、“互動(dòng)式”培訓(xùn)制、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導(dǎo)制等以制度的形式固定了下來(lái),有效地推動(dòng)了年主題活動(dòng)的開(kāi)展。
。ㄈ┤嫱七M(jìn)依法行政,努力建設(shè)“法制工商”。牢固樹(shù)立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念,實(shí)行基層法制員、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)核審制,探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式;積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導(dǎo)三項(xiàng)制度;大力推行網(wǎng)上辦案,實(shí)現(xiàn)了電子檔案和書(shū)式檔案同步進(jìn)行,提高了執(zhí)法效率,節(jié)省了辦案成本;另外,縣局在今年的行政處罰聽(tīng)證、訴訟工作上實(shí)現(xiàn)了零的突破,在查處的煙臺(tái)天馬產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場(chǎng)所一案中,縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽(tīng)證會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰。通過(guò)辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識(shí)的提高對(duì)我們執(zhí)法工作提出的新要求,也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí),統(tǒng)計(jì)、信訪、檔案管理、綜合治理、計(jì)劃生育、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同樣堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,取得了較好的成績(jī)。特別是加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè),新購(gòu)置汽車、電腦、打印機(jī)和照相機(jī)等裝備120余件,價(jià)值70余萬(wàn)元,辦公條件大大改善;積極做好黨建工作,縣局黨組被縣直機(jī)關(guān)工委評(píng)為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。
回顧20xx年的工作,我們深深體會(huì)到和諧對(duì)于做好工商工作的重要性,特別是今年縣局開(kāi)展“建設(shè)和諧工商,展示良好形象”年主題活動(dòng)以來(lái),積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系,大大推動(dòng)了工商工作的開(kāi)展。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)時(shí)工作距上級(jí)和人民群眾的要求還有不小的差距,人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場(chǎng)監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化,工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強(qiáng),艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立執(zhí)政為民的行政理念,唱響“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,牢記“崗位就是責(zé)任,落實(shí)就是天職”的工作信條,長(zhǎng)鳴發(fā)展、憂患、自律意識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,圓滿完成各級(jí)賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù)
工商年度工作總結(jié) 篇10
20xx年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)x萬(wàn)元,比年初凈增x萬(wàn)元,日均存款x萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款凈增x萬(wàn)元,F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己x主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。x2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用x營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育x主任室
以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制
一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作x營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén),同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)XX萬(wàn),取得了x萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。x1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況x建立大戶臺(tái)帳,定期走訪,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的'競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開(kāi)立網(wǎng)上銀行x戶。x2、拼服務(wù)、情勝一籌x南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶,并打入注冊(cè)資金XX萬(wàn)。x3、群策群力,挖掘存款源x安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬(wàn)。x4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作x今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。
工商年度工作總結(jié) 篇11
*年,在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為引領(lǐng),按照工作目標(biāo),積極開(kāi)展工作,現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)監(jiān)管工作
(一)深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
加強(qiáng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品及種子監(jiān)管,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),督促經(jīng)營(yíng)戶完善和建立質(zhì)量管理制度,嚴(yán)厲取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)。切實(shí)開(kāi)展農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè),*年,全縣抽檢肥料19個(gè)批次,其中合格15個(gè)批次,不合格4批次,立案查處不合格案件4件,罰款2.29萬(wàn)元。受理涉農(nóng)投訴2件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬(wàn)元。
。ǘ┓e極開(kāi)展各類專項(xiàng)整治,做好重要商品市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
1、加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。對(duì)成品油監(jiān)測(cè)抽檢了9個(gè)批次,合格率達(dá)100﹪。
2、繼續(xù)加強(qiáng)治理非法改裝拼裝貨車與整治機(jī)動(dòng)車非法生產(chǎn)銷售。加強(qiáng)宣傳教育,與經(jīng)營(yíng)者簽訂承諾書(shū)、在交通要道張貼宣傳告示等多種形式加強(qiáng)貨車非法改裝及非法銷售品牌汽車的危害后果的宣傳教育,提高經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)。加強(qiáng)與公安、交通等相關(guān)部門(mén)配合,加大檢查處罰力度,規(guī)范汽車維修銷售市場(chǎng)。全年共開(kāi)展聯(lián)合檢查5次,出動(dòng)執(zhí)法人員37人次,檢查機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)157戶次,與經(jīng)營(yíng)戶簽訂承諾書(shū)45份。對(duì)3戶(2戶超核準(zhǔn)范圍從事修理,1戶無(wú)證照)機(jī)動(dòng)車修理經(jīng)營(yíng)戶制發(fā)市場(chǎng)預(yù)警限期改正通知書(shū)3份。
3、加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一、端午、國(guó)慶等節(jié)日期間,組織開(kāi)展市場(chǎng)集中整治。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān);嚴(yán)厲查處各種擾亂市場(chǎng)秩序和侵害消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營(yíng)行為;嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、欺行霸市、制售假冒偽劣商品等不法行為;堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),查處虛假宣傳、三無(wú)企業(yè)、三無(wú)產(chǎn)品,確保節(jié)日市場(chǎng)安全,出動(dòng)執(zhí)法人員126人次,檢查經(jīng)營(yíng)1325戶次.
4、積極加強(qiáng)各類專項(xiàng)整治,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。會(huì)同相關(guān)職能部門(mén),開(kāi)展了學(xué)校周邊、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、旅游、野生動(dòng)物等23余次專項(xiàng)整治。6月為維護(hù)雙考期間安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)校周邊食品、文具、文化娛樂(lè)業(yè)的噪音及電子產(chǎn)品的檢查,有效地維護(hù)了市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
(三)市場(chǎng)監(jiān)管總體情況
*年全局共開(kāi)展汽車、農(nóng)資、煙花爆竹、建材、農(nóng)產(chǎn)品、旅游市場(chǎng)等各類專項(xiàng)整治30余次;出動(dòng)執(zhí)法人員239 人次,車輛 46臺(tái)次,檢查經(jīng)營(yíng)戶2013戶次,共發(fā)出市場(chǎng)巡查預(yù)警通知書(shū)42份。
二、合同監(jiān)管工作
(一)深入開(kāi)展格式條款監(jiān)督工作, 嚴(yán)厲打擊合同違法行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
為使格式條款整治工作全面推進(jìn)并落到實(shí)處,重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)、供水、供電、供氣、銀行等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,并對(duì)其商業(yè)廣告、說(shuō)明、須知、憑證以及店堂告示、通知、聲明等中涉及交易內(nèi)容或者雙方權(quán)利義務(wù)的事先擬定、不能協(xié)商的條款進(jìn)行檢查,防止經(jīng)營(yíng)者利用不平等條款、霸王條款等合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
3月,以萬(wàn)安鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)為重點(diǎn)集中開(kāi)展房地產(chǎn)領(lǐng)域不公平格式條款專項(xiàng)檢查。對(duì)其所使用的合同內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),逐條檢查樓盤(pán)格式條款合同涉及易發(fā)生侵害消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容及售樓部的店堂告示、宣傳單、樓書(shū)等資料公示內(nèi)容。共檢查樓盤(pán)14個(gè),檢查合同75份,發(fā)現(xiàn)不公平格式條款15條,發(fā)出責(zé)令改正通知書(shū)5份,責(zé)令企業(yè)限期修改合同中不平等格式條款,并為企業(yè)提供《商品房買賣合同補(bǔ)充協(xié)議》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》合同示范文本6份.全年共查處合同違法案件3件,罰款20萬(wàn)元。
(二)認(rèn)真開(kāi)展合同幫扶及合同調(diào)解工作。
繼續(xù)推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)合同幫扶工作,規(guī)范設(shè)立的`民營(yíng)企業(yè)合同服務(wù)調(diào)解聯(lián)絡(luò)處與合同服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)職責(zé),并指派專門(mén)的合同幫扶聯(lián)系人,對(duì)企業(yè)實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)掛牌幫扶服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用民營(yíng)企業(yè)綜合服務(wù)軟件,幫助企業(yè)提升管理水平和信用建設(shè)水平。
5月,成功調(diào)解一起因魚(yú)飼料致80畝漁場(chǎng)7萬(wàn)斤魚(yú)苗死亡的合同糾紛,為經(jīng)營(yíng)者挽回?fù)p失30萬(wàn)元。
。ㄈ┱J(rèn)真開(kāi)展守合同重信用認(rèn)定工作。
*年指導(dǎo)1家省級(jí)守重企業(yè)、3家市級(jí)守重企業(yè)、15家縣級(jí)守重企業(yè)完成復(fù)核工作;幫助XX市聚陽(yáng)特種玻璃有限公司成功申報(bào)縣級(jí)守重企業(yè),從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶建檔、電子標(biāo)識(shí)發(fā)放及亮標(biāo)工作。依托省局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng),建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶數(shù)據(jù)庫(kù),轄區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上不定期檢查,對(duì)有效網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行清理并做好檢查記錄。一是做好電子臺(tái)帳記錄。對(duì)照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳,對(duì)有效網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)地核查,詳細(xì)記錄了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)制作、管理、經(jīng)營(yíng)或服務(wù)開(kāi)展情況、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)管理聯(lián)系人和電話等。二是在對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶建檔的同時(shí),認(rèn)真檢查其網(wǎng)站宣傳內(nèi)容,對(duì)有問(wèn)題的網(wǎng)站先責(zé)令其立即改正再發(fā)放電子標(biāo)識(shí)。全年共建檔45戶,發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子標(biāo)識(shí)45戶,已亮標(biāo)44戶,亮標(biāo)率97﹪,刪除無(wú)效錯(cuò)誤鏈接37戶,制發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)3份。
。ǘ┓e極開(kāi)展*紅盾網(wǎng)監(jiān)專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為。
根據(jù)總局搜索的主體信息在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)地清理排查,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝和農(nóng)資等商品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行梳理檢查,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范商品交易市場(chǎng)秩序。專項(xiàng)行動(dòng)期間共檢查網(wǎng)站152戶次,進(jìn)行實(shí)地走訪,檢查經(jīng)營(yíng)者27戶次,對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約談6戶,開(kāi)展行政指導(dǎo)17次,共立案查處網(wǎng)絡(luò)案件3件,罰款1.15萬(wàn)元。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)監(jiān)管進(jìn)入常態(tài)化監(jiān)管。
在日常工作中展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)檢查,通過(guò)網(wǎng)上搜索、精細(xì)化管理、企業(yè)回訪、走訪等方法對(duì)新開(kāi)辦、已開(kāi)辦未備案網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行建檔并引導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)上電子備案。
工商年度工作總結(jié) 篇12
今年以來(lái),本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,千方百計(jì)開(kāi)展工作,竭盡所能推進(jìn)工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本人今年以來(lái)工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
在辦公室工作,我時(shí)常有一種危機(jī)感,甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我給與了許多關(guān)心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,為同志們服務(wù)好,把任務(wù)完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門(mén)工作晚,時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)不熟,要干好工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,一年來(lái),我不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立堅(jiān)定的政治信念,準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉工商業(yè)務(wù),不求成為行家里手,但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),立足自身崗位,認(rèn)真抓好文字材料工作,不求過(guò)得去,但求過(guò)得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn),展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然,學(xué)無(wú)止境,要更好履行職能,更好干好工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō),還需要多學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)透學(xué)深,還需提升本領(lǐng),博采眾長(zhǎng)。
二、進(jìn)一步推進(jìn)工作,不斷提高服務(wù)能力
今年來(lái),本人主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫(xiě)任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話,還是匯報(bào)材料;不論是工作計(jì)劃,還是階段性總結(jié),從接到任務(wù)起,我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究,定出寫(xiě)作提綱,加班加點(diǎn)撰寫(xiě)。對(duì)文稿質(zhì)量,不管個(gè)人水平如何,在態(tài)度上,我都堅(jiān)持精益求精,堅(jiān)決杜絕次品,爭(zhēng)取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬(wàn)字。
二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動(dòng)各單位信息聯(lián)絡(luò)員,動(dòng)員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn),加強(qiáng)包裝與宣傳;主動(dòng)加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項(xiàng)活動(dòng),把握工作動(dòng)態(tài)。全年,處理各類信息357條,上報(bào)316條,被市簡(jiǎn)報(bào)采用159篇,省簡(jiǎn)報(bào)采用37篇,報(bào)送國(guó)家局2篇;編發(fā)《行政管理簡(jiǎn)報(bào)》24期、督查通報(bào)4期;分局全年在各級(jí)媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,其中國(guó)家級(jí)12篇,省級(jí)48篇,市級(jí)280篇。
三是深入開(kāi)展調(diào)查督查工作。針對(duì)基層工作實(shí)際,結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,配合監(jiān)察室,深入基層,深入經(jīng)營(yíng)戶,進(jìn)行調(diào)研,較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪,連續(xù)四周深入到xxX等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,全面調(diào)查了解情況,掌握了第一手資料,并對(duì)工作不規(guī)范問(wèn)題提出了解決辦法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時(shí),加強(qiáng)督促檢查,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報(bào)送招商引資工作開(kāi)展情況,每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況,在招商引資重大活動(dòng)期間報(bào)送工作計(jì)劃、總結(jié),每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開(kāi)展情況。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),認(rèn)真做好項(xiàng)目的'包裝、申報(bào)、驗(yàn)收等材料。
五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開(kāi)展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開(kāi)展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績(jī)申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時(shí),在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好接待上級(jí)調(diào)研、檢查,以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),不斷提升服務(wù)水平
我深知辦公室工作的重要性,來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò),來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,因此,我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動(dòng),以及作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)中,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持將心思用在工作上,把時(shí)間花在工作上,把注意力集中在工作上,領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)落實(shí),認(rèn)真落實(shí),快速落實(shí),加班加點(diǎn)不抱怨,點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,是我分內(nèi)的事,必須不折不扣地完成。一年來(lái),自己感覺(jué),自己工作態(tài)度是積極的,工作作風(fēng)較為扎實(shí)。
我在自己的工作崗位上,可能會(huì)取得一點(diǎn)成績(jī)。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:一是工商業(yè)務(wù)還不精通,還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn),還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
一年來(lái),各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛(ài),各位同志,特別是辦公室同志們的支持鼓勵(lì),成了我不竭的動(dòng)力。在這里,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,表示衷心的感謝。
工商年度工作總結(jié) 篇13
今年以來(lái),我局在××市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局對(duì)法制工作的安排部署和目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,結(jié)合具體工作實(shí)際,貫徹落實(shí)“五五”普法規(guī)劃,以“法律六進(jìn)”為依托,加強(qiáng)法制宣傳;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,以執(zhí)法監(jiān)督檢查為重點(diǎn),規(guī)范執(zhí)法行為;嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化案件立(銷)案管理制度。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力,全面完成了今年的法制工作任務(wù),現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、推行行政執(zhí)法責(zé)任制,健全依法行政制度。
今年,我局在全系統(tǒng)行政執(zhí)法責(zé)任制取得階段性成果的基礎(chǔ)上,實(shí)行了行政執(zhí)法考核評(píng)比制度,層層簽訂依法行政責(zé)任狀,從定責(zé)、履責(zé)、問(wèn)責(zé)三方面細(xì)化落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,將各項(xiàng)工作進(jìn)行量化,明確責(zé)任到人,制定了《××市工商局行政執(zhí)法責(zé)任制》、《××市工商局行政執(zhí)法責(zé)任考核評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)》。運(yùn)用日?己伺c年終集中評(píng)議考核相結(jié)合的方式,對(duì)被考核單位及其執(zhí)法人員完成有關(guān)行政執(zhí)法目標(biāo)的進(jìn)展情況實(shí)施日常監(jiān)督檢查,并將監(jiān)督檢查情況作為日?己私Y(jié)果納入考核體系,逐步減輕年終集中評(píng)議考核的工作量。實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法責(zé)任狀簽訂率xxx、行政執(zhí)法人員持證上崗率xxx。同時(shí)繼續(xù)完善和落實(shí)執(zhí)法公示制、執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。
二、開(kāi)展行政指導(dǎo)工作,促進(jìn)監(jiān)管職能到位。
上半年省局制定出臺(tái)了《關(guān)于在全省工商行政管理系統(tǒng)推行行政指導(dǎo)的工作意見(jiàn)》,要求全省工商系統(tǒng)充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展行政指導(dǎo)的意義,積極探索行政指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)的方式和途徑,立足職能,把行政指導(dǎo)融入工商行政管理各項(xiàng)工作中去。我局認(rèn)真貫徹省局的文件精神,制定了《××市工商局行政指導(dǎo)實(shí)施方案》,以推進(jìn)依法行政,更好地為企業(yè)、個(gè)體工商戶和廣大消費(fèi)者服務(wù)為目的,從轉(zhuǎn)變行政理念、提高監(jiān)管執(zhí)法水平、積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)出發(fā),嘗試將“說(shuō)、勸、商、引、幫”等方法引入市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法各個(gè)環(huán)節(jié)。幾個(gè)月來(lái)的工作實(shí)踐情況看,我局從開(kāi)展登記事務(wù)助導(dǎo),實(shí)行“免費(fèi)代理企業(yè)注冊(cè)登記”全程幫辦服務(wù);開(kāi)展維權(quán)興企引導(dǎo),實(shí)施“商標(biāo)品牌幫扶培育計(jì)劃”;開(kāi)展規(guī)范經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),實(shí)行《工商建議書(shū)》和“照后提示卡制度”三個(gè)方面入手,在推行工商行政管理行政指導(dǎo)工作過(guò)程中逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,取得了初步成效。
三、完善法制監(jiān)督機(jī)制,建設(shè)“責(zé)任工商”。
1、今年上半年,我局根據(jù)《××省工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰案件立、銷案監(jiān)督管理辦法》的要求,建立印制了立、銷案及不予立案登記冊(cè),嚴(yán)格統(tǒng)一所轄辦案機(jī)構(gòu)的案號(hào)發(fā)放、案件統(tǒng)計(jì)及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機(jī)構(gòu)的案源登記冊(cè),發(fā)現(xiàn)辦案機(jī)構(gòu)未按規(guī)定履行職責(zé)的,及時(shí)督促其改正。截止目前共立一般程序案件xxx件,無(wú)違反立、銷案監(jiān)督管理辦法的現(xiàn)象發(fā)生。
2、按照xx年度行政執(zhí)法監(jiān)督檢查計(jì)劃的要求,今年x月xx日至x月xx日,我局組織法制股、監(jiān)察室對(duì)全市xx個(gè)工商所開(kāi)展了為期二天的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。主要涉及執(zhí)法辦案行為、行政許可行為、行政指導(dǎo)行為、證照管理x個(gè)方面,目的在于通過(guò)對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)制度紀(jì)律監(jiān)察,提高行政執(zhí)法能力、執(zhí)法水平和執(zhí)法效能。檢查中共抽調(diào)了許可登記資料x(chóng)x份,評(píng)查了一般程序行政處罰案件xxx件,清理案卷歸檔資料x(chóng)x件,監(jiān)督銷毀沒(méi)收物品x。x噸,回訪行政處罰案件xx件。將檢查中發(fā)現(xiàn)的行政處罰案卷存在的x個(gè)共性問(wèn)題和x個(gè)個(gè)性問(wèn)題逐個(gè)剖析。針對(duì)問(wèn)題存在的主要原因,提出整改方案,制作了調(diào)查終結(jié)報(bào)告和處罰決定書(shū)示范文本,責(zé)成相關(guān)股室、所對(duì)行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照整改。
3、在案件核審中,對(duì)各單位辦結(jié)的案件,在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標(biāo)準(zhǔn)、證據(jù)事實(shí)、辦案程序等方面進(jìn)行把關(guān),對(duì)每個(gè)案件的基本情況、違法事實(shí)、材料查證情況進(jìn)行詳細(xì)記載并填寫(xiě)《案件核審情況登記表》。從xxxx年開(kāi)始,根據(jù)國(guó)家工商行政管理總局的要求和××市局的布置,要求各辦案機(jī)構(gòu)在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書(shū),所有行政處罰案件都必須在調(diào)查報(bào)告中詳細(xì)說(shuō)明自由裁量的理由。截止xx月x日,我局一般程序案件共結(jié)案xxx件,其中提出補(bǔ)充補(bǔ)正建議xx件,使用新行政處罰文書(shū)xx種。
四、深入、細(xì)致、全面地開(kāi)展法制宣傳工作
今年是“五五”普法關(guān)鍵年,我局按照省局“五五”普法規(guī)劃的要求,結(jié)合本地實(shí)際,制定《xx年度××市工商局普法依法治理計(jì)劃》,努力完成“五五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)。市局法制股積極與有關(guān)股室、工商所、協(xié)會(huì)、xxxxx申訴中心相互配合,擴(kuò)大了宣傳的范圍和力度,營(yíng)造了“法制主導(dǎo)、共同參與”的.法制宣傳氛圍。
1、系統(tǒng)內(nèi)的法制宣傳工作。一是繼續(xù)堅(jiān)持“工作日一日一題”、一季一考的學(xué)習(xí)方法。以機(jī)關(guān)、基層所為單位,采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方法。每次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)都堅(jiān)持做到四有,并將學(xué)習(xí)到課率、出考率和學(xué)習(xí)記錄、考試成績(jī)作為單位和個(gè)人年度考評(píng)考核的依據(jù)。全年共組織執(zhí)法人員法律法規(guī)考試x期,開(kāi)展《食品安全法》、《××省著名商標(biāo)認(rèn)定保護(hù)條例》、《領(lǐng)導(dǎo)干部及執(zhí)法人員依法行政能力》等專題培訓(xùn)班x期,業(yè)務(wù)素質(zhì)大練兵抽考x次。二是堅(jiān)持抓好黨組中心組學(xué)法制度及領(lǐng)導(dǎo)干部講座制度落實(shí),全年共組織黨組成員集中學(xué) 按十八屆五中全會(huì)提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念,20xx年我局將重點(diǎn)推進(jìn)以下工作。
一、繼續(xù)深化商事制度改革
一是按工商總局和省工商局的統(tǒng)一部署,全面實(shí)施電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照制度,全面提升行政審批效能。二是根據(jù)市政府開(kāi)展相對(duì)集中行政審批權(quán)試點(diǎn)工作要求,加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公布的行政審批目錄,嚴(yán)格按法定條件和法定程序,對(duì)從事非前置審批事項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的,直接向商事主體依法核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
二、加強(qiáng)“先照后證”改革后的事中事后監(jiān)管
一是按照《商改后續(xù)監(jiān)管清單》規(guī)定履行監(jiān)管職責(zé);認(rèn)真履行“雙告知”職責(zé),并運(yùn)用信息化手段,將企業(yè)信息在共享平臺(tái)上發(fā)布。二是重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品市場(chǎng)的監(jiān)管,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷假冒偽劣商品、販私、坑農(nóng)害農(nóng)等嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的違法行為的查處力度,營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和安全放心的安居消費(fèi)環(huán)境。三是按照企業(yè)信用信息公示“全國(guó)一張網(wǎng)”的要求,認(rèn)真做好企業(yè)信用信息公示工作,并加強(qiáng)信息互聯(lián)共享,為事中事后監(jiān)管提升支撐。四是加大對(duì)違法市場(chǎng)主體行政處罰和信用約束力度,對(duì)失信主體依法予以限制或禁入,形成“一處違法,處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制。充分發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用,以及市場(chǎng)專業(yè)化服務(wù)組織、公眾和輿論的監(jiān)督作用,促進(jìn)市場(chǎng)主體自我約束、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三、繼續(xù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好“兩建”工作
一是加強(qiáng)對(duì)“兩建”工作的調(diào)研指導(dǎo),確保我市“兩建”工作繼續(xù)出實(shí)效。二是加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),研究確定“兩建”重點(diǎn)工作項(xiàng)目并抓好落實(shí)。三是編制《市全面推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)“十三五”規(guī)劃》,并認(rèn)真貫徹實(shí)施。四是加快市縣“兩建”信息平臺(tái)一體化建設(shè),并推動(dòng)信息平臺(tái)的應(yīng)用。
四、繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措
一是鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展,積極培育上檔次上規(guī)模的電商托管公司,并實(shí)行電商集群登記。二是繼續(xù)積極推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是指導(dǎo)縣(市、區(qū))工商部門(mén)加強(qiáng)“商標(biāo)興市”工作,重點(diǎn)做好品牌強(qiáng)農(nóng)和地理標(biāo)志證明商標(biāo)的注冊(cè)、使用和管理的引導(dǎo)工作,并指導(dǎo)地理標(biāo)志申報(bào)省著名商標(biāo)。四是加強(qiáng)廣告監(jiān)管,規(guī)范廣告行為,支持廣告產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
根據(jù)工商體制改革后的現(xiàn)狀,進(jìn)一步理順市、縣兩級(jí)工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門(mén)工作機(jī)制,重點(diǎn)提升市工商局指導(dǎo)基層開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法的能力,重點(diǎn)強(qiáng)化基層工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門(mén)在新形勢(shì)下的監(jiān)管、服務(wù)職能,確保各項(xiàng)工作順利、平穩(wěn)推進(jìn)。
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